WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

загрузка...
   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 || 3 | 4 |   ...   | 5 |

Второй составной частью информационной базы исследования являются полуформализованные интервью с московскими менеджерами высшего и среднего звена. Эти интервью дали возможность получить более глубокое представление о различных аспектах трудовой деятельности менеджеров, их профессиональноквалификационном потенциале, а также о социально-экономических интересах и ожиданиях. Всего за период с ноября 2006 г. по май 2008 г. автором исследования (при содействии Т.Любимовой и Л.Кертмана – студентов ГУ-ВШЭ) было проведено 57 интервью: с 24 менеджерами высшего звена и 33 менеджерами среднего звена. В дополнение к интервью был проведен анкетный опрос среди слушателей программы MBA Высшей школы менеджмента (структурного подразделения ГУ-ВШЭ). С января по май 2008 г. было опрошено 89 человек.

Результаты анкетирования использовались для дополнения и корректировки выводов качественного исследования.

Гайд интервью состоял из двух частей. Первый блок вопросов был рассчитан на изучение таких профессионально-квалификационных характеристик менеджеров, как полученное образование, стаж работы на управленческой должности, цели получения дополнительного бизнес-образования, соответствие квалификации должностным требованиям и т.п. Второй блок вопросов касался выявления информации об организациях, в которых работали респонденты, об их правах и возможностях на рабочем месте, о способах, какими респонденты решают возникающие проблемы, а также об удовлетворенности своей трудовой деятельностью, возможностях для реализации своего трудового потенциала и перспективах в сфере занятости. Важно отметить, что в ходе интервью менеджеры выступали во многом в качестве экспертов, оценивая общую ситуацию на «управленческом» сегменте рынка труда.

По аналогичному гайду с января 2007 г. по апрель 2008 г. были также проведены 29 глубинных полуформализованных интервью с московскими менеджерами среднего и высшего звена, занятыми в сфере информационнокоммуникационных технологий, а также в инвестиционной, финансовой, банковской и консалтинговой отраслях. Именно их деятельность, как известно, предопределяет становление в России экономики знаний или, в других терминах, информационной экономики.

Научная новизна диссертации - в соответствии с подходом к менеджерам как к социально-профессиональной группе, являющейся одним из основных элементов нового среднего класса, сформулирован перечень ключевых признаков его представителей и дано определение функциональных позиций менеджеров в структуре общества;

- составлен типологический портрет идеального представителя информациональных производителей – основных акторов развития новой экономики, сформулирован перечень основных критериев для выделения работников, которых можно отнести к ядру группы информациональных производителей;

- предложена методика оценки и проведен анализ административных, человеческих, физических и социальных ресурсов социальнопрофессиональной группы российских менеджеров;

- определена позиция социально-профессиональной группы менеджеров в социальной структуре России на базе ее сравнения с другими социальнопрофессиональными группами по основным ресурсным характеристикам;

- оценен профессионально-квалификационный и инновационный потенциалы российских менеджеров, выявлены особенности поведения и установки менеджеров в сфере занятости и внепроизводственной деятельности;

- выявлено несоответствие уровня человеческого капитала, степени мобильности и инновационной активности российских менеджеров занимаемым ими позициям в сфере занятости, а также требованиям, предъявляемым к представителям этой социально-профессиональной группы в современной информационной экономике.

Положения, выносимые на защиту 1. В России в настоящее время возрастает спрос на управленцев нового типа – менеджеров, обладающих большим профессионально-квалификационным потенциалом, в совершенстве владеющих современными методами управления производством, умеющих прогнозировать ситуацию на рынке товаров и услуг, ориентированных на внедрение передовых производственных и управленческих технологий. Занятие позиций в менеджменте все менее становится результатом приобретенного опыта и все в большей степени связывается с нормативными образовательными компетенциями.

2. Сравнение менеджеров с другими социально-профессиональными группами показало, что они занимают относительно высокие позиции практически по всем показателям ресурсной обеспеченности.

3. В ходе исследования выявлено несоответствие типичных представителей группы менеджеров, т.е. тех, кого на Западе относят к новому среднему классу, одному из стандартных критериев такого отнесения, заключающемуся в обладании высоким уровнем человеческого капитала.

4. Среди существенных недостатков в квалификации российских менеджеров можно выделить: низкий уровень владения иностранными языками, недостаточное развитие базовых бизнес-навыков; отсутствие навыков эффективного системного планирования, аналитики и коммуникации;

недостаточное знание ключевых управленческих инструментов. Обладание вышеперечисленными профессиональными компетенциями является ключевым признаком профессии менеджера. Таким образом, можно сделать вывод о том, что большинство руководителей не вполне соответствуют по профессионально-квалификационным характеристикам занимаемым позициям.

5. Российские менеджеры проявляют недостаточную активность в плане повышения собственной квалификации.

6. Самооценка менеджерами своего человеческого капитала существенно завышена и не соответствует реальности, о чем свидетельствует, в частности, их неудовлетворенность оплатой труда при убежденности респондентов в том, что выполняемая ими работа соответствует их знаниям и квалификации.

При этом меньше половины опрошенных руководителей полностью или частично уверены в трудоустройстве с сохранением статусной позиции в случае увольнения с текущего места работы.

7. В отличие от основной массы менеджеров, представители их высшего звена вполне соответствуют требованиям современной экономики. Большинство из них рассматривает специальное бизнес-образование в качестве ключевого фактора высокой профессиональной мобильности и востребованности на рынке труда. Они в большей степени склонны инвестировать в самих себя как в профессионалов, несмотря на то, что подготовка кадров в нашей стране пока отстает от требований рынка и развития экономики.

Теоретическая и практическая значимость исследования Теоретическая значимость диссертационного исследования заключается в том, что в нем представлен комплексный анализ социально-экономического положения российских менеджеров, их профессионально-квалификационного потенциала на основе анализа системы ресурсных характеристик. Результаты проделанной работы пополняют арсенал современной теории социальной стратификации и социологии профессий. Практическая значимость работы состоит в том, что результаты исследования могут быть использованы при разработке эффективных мер социальной политики применительно к социальнопрофессиональной группе менеджеров, особенно в области образования и подготовки кадров. Сформулированные в ходе исследования выводы представляют интерес при подготовке лекций и семинаров для студентов и аспирантов социологических специальностей. Кроме того, результаты проведенной работы могут быть использованы руководителями российских бизнес-школ в целях получения более полного представления о своих потенциальных слушателях и соответствующей корректировки основных направлений своей деятельности.

Апробация результатов исследования Основные положения диссертационного исследования изложены в докладах автора: на IX Международной научной конференции «Модернизация экономики и глобализация» (3 апреля 2008 г.), а также на научном семинаре кафедры социальноэкономических систем и социальной политики ГУ-ВШЭ (7 марта и 7 октября 2008г.).

Структура работы Структура работы определена целью и задачами, поставленными в диссертационном исследовании. Текст диссертации состоит из введения, четырех глав, выводов, заключения, списка использованной литературы и трех приложений:

Введение ГЛАВА 1. Теоретико-методологические основания исследования менеджеров как социально-профессиональной группы 1.1. Состояние исследований социально-профессиональной группы менеджеров на Западе 1.2. Состояние исследований социально-профессиональной группы менеджеров в России 1.3. Определение понятия «менеджер» 1.4. Основные черты менеджеров как представителей нового среднего класса 1.5. Ресурсный подход 1.6. Информационная база и выделение объекта исследования ГЛАВА 2. Ресурсные характеристики социально-профессиональной группы менеджеров 2.1. Административный капитал менеджеров 2.2. Человеческий капитал менеджеров 2.3. Физический капитал менеджеров 2.4. Социальный капитал менеджеров 2.5. Сравнение группы менеджеров с другими социально-профессиональными группами по основным ресурсным характеристикам ГЛАВА 3. Основные аспекты трудовой и внепроизводственной деятельности менеджеров 3.1. Особенности поведения и установки менеджеров в трудовой деятельности 3.2. Внепроизводственная деятельность менеджеров ГЛАВА 4. Российские менеджеры как акторы экономики, основанной на знаниях 4.1. Инновационная пространственная и секторально-отраслевая среда новой экономики 4.2. Анализ профессионально-квалификационных характеристик российских менеджеров, занятых в отраслях транзакционного сектора и сектора ИКТ.

Основные выводы Заключение Список литературы Приложения ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обоснована актуальность темы диссертации, представлена степень разработанности проблемы, сформулированы цель, задачи, объект и предмет исследования, его научная новизна, теоретическая и практическая значимость, дана информация об апробации результатов, описана структура диссертации.

В первой главе – «Теоретико-методологические основания исследования менеджеров как социально-профессиональной группы» – на основе результатов работ западных исследователей рассмотрены проблемы и особенности становления группы менеджеров в качестве особого социально-профессионального слоя в составе нового среднего класса. В данной главе также проведен анализ состояния исследований социально-профессиональной группы менеджеров в России;

рассмотрены результаты основных отечественных работ, посвященных менеджерам как особой социально-профессиональной группе с ее специфическими функциями, процессами институционализации и воспроизводства; сделаны выводы об общем уровне разработанности проблемы.

Проанализированы основные подходы к определению базового для настоящего исследования понятия «менеджер»; представлена собственная формулировка этого понятия, разработанная в целях конкретизации объекта исследования. В соответствии с подходом к менеджерам как к социальнопрофессиональной группе, являющейся одним из основных элементов нового среднего класса, в данной главе сформулированы ключевые признаки его представителей и дано определение функциональных позиций менеджеров в структуре общества.

На базе анализа основных теоретических подходов к определению форм капитала, рассматриваемых в качестве ключевых индикаторов социальноэкономического положения менеджеров, проведена операционализация основных показателей ресурсной обеспеченности.

В последнем параграфе главы представлена эмпирическая база и конкретизирован объект исследования.

В основание нашего подхода положена концепция социолога-неомарксиста Э.О.Райта. Решая проблему атрибуции средних слоев, Райт предлагает специфический критерий выделения социальных позиций менеджеров – «участие в контроле». Такой критерий позволяет объяснить позицию менеджеров разного уровня: они осуществляют власть, делегированную им собственниками для контроля над процессом производства. Они реализуют функции руководства работниками (контроля чужого труда), но в то же время они так же контролируемы и несамостоятельны в процессе производства. Чем более высокое положение управленец занимает во властной иерархии, тем ближе его интересы к интересам собственников, и наоборот. Управленцы вносят значительный вклад своей трудовой, организационной активностью в процесс производства общественного дохода. Это определяет их привилегированное положение внутри деловых организаций и в обществе.

Детальный анализ западных исследований позволил выделить ключевые признаки и характеристики менеджеров как представителей нового среднего класса. Согласно западным концепциям, менеджеры – это привилегированные группы наемных работников управленческого труда, которых от остальной части экономически активного населения отличает высокий уровень административного и человеческого капиталов, а также и инновационно ориентированное поведение.

Если критериальным признаком представителей традиционного среднего класса является обладание собственностью на средства производства, то менеджеров как представителей нового среднего класса, характеризует обладание административным и человеческим капиталами. Их социальный статус высок как по объективным характеристикам, так и по субъективным оценкам. Рыночная ситуация, характер трудовой деятельности и жизненные шансы менеджеров по отношению к другим группам занятых обладают устойчивыми преимуществами по условиям, содержательности и автономии трудового процесса, относительной стабильности позиций на рынке труда и перспективам карьерной мобильности, материальному положению. Занятие позиций в менеджменте все менее становится результатом приобретенного опыта и все в большей степени связывается с нормативными образовательными квалификациями.

На основе анализа зарубежной литературы по проблемам экономики знания мы также сформулировали критерии для выделения работников, которых можно отнести к формирующемуся сегменту нового среднего класса – информациональным производителям, и сконструировали теоретическую модель типического представителя этих новых акторов в экономике и обществе, в соответствии с которой соизмерялись реальные характеристики российских менеджеров.

Pages:     | 1 || 3 | 4 |   ...   | 5 |






© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»