WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

загрузка...
   Добро пожаловать!

Pages:     || 2 | 3 |

На правах рукописи

Антипова Ольга Владимировна УПРАВЛЕНИЕ СТРАТЕГИЕЙ РОСТА В РОЗНИЧНЫХ ТОРГОВЫХ СЕТЯХ Специальность 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами: сфера услуг)

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Санкт-Петербург 2006

Работа выполнена в Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Санкт – Петербургский торгово – экономический институт»

Научный консультант: доктор экономических наук, доцент Сорокина Мария Владимировна

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор Войтоловский Николай Викторович кандидат экономических наук, доцент Калинина Людмила Алексеевна

Ведущая организация: Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики»

Защита состоится « 12 » декабря 2006 г. в 14.00 часов на заседании диссертационного Совета К227.003.02 при Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Санкт – Петербургский торгово – экономический институт» по адресу:

194021, Санкт – Петербург, ул. Новороссийская, д. 50, ауд. 2906.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУ ВПО «Санкт – Петербургский торгово – экономический институт».

Автореферат разослан « 09 » ноября 2006 г.

Ученый секретарь диссертационного совета Харитонова Е.В.

2 1.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. Стратегическое развитие организаций в современных условиях является важным фактором укрепления их потенциала и социальной значимости. Синергия потенциала и социальной значимости бизнеса достигается за счёт комплексного подхода к разработке стратегий развития. В настоящее время в практике менеджмента сложилось множество подходов к пониманию стратегии, множество определений и толкований этого термина. В целом, стратегия управления понимается как система действий, необходимых для достижения поставленных целей. В то же время, определение понятия должно задавать не только общую область его применения, как-то, «для достижения поставленных целей», но и основные средства воздействия и программную направленность.

Современное развитие организаций в сфере торговли выделило на первый план розничные торговые сети. Популярность торговых сетей у населения обусловлена возможностью приобретать товары в комплексе с широкой системой услуг по небольшим ценам, получать значительные скидки на приобретенные товары отдельных марок, принимать участие во взаимовыгодных торговых акциях. Популярность сетевого бизнеса связана с возможностями получения выгоды от сокращения издержек на единицу товара, диверсификации бизнеса, расширения масштабов деятельности, вливания инвестиций, использования товарных марок.

Перед розничными компаниями, которые выходят на сетевой рынок, встают вопросы стратегического характера, прежде всего, связанные с выходом на уровень рынка – регионального, либо мегаполиса. В зависимости от уровня потребительского рынка должны решаться проблемы формирования ассортимента, поиска и развития недвижимости под торговые точки, подготовки персонала, создания распределительных центров, как основных элементов логистической цепи. В современной торговой практике выделилось четыре группы торговых сетей: сети гипермаркетов («Максидом», «Лента», «ОКей», «Икеа» и др.); сети супермаркетов («Компьютерный мир», «Домовой», «Перекресток», «Патерсон» и др.); сети магазинов-дискаунтов («Пятёрочка», «Дикси», «Находка» и др.); сети специализированных магазинов («Керамический рай», «Элис», «Белорусская обувь», «Три толстяка», «OGGI» и др.).

Представители каждой группы торговых сетей применяют собственные принципы формирования ассортимента товаров и системы услуг, построения внутренних организационных отношений.

Развитие сетевого бизнеса требует применения стратегического подхода к управлению. Стратегический подход предусматривает комбинацию стратегий в соответствии с условиями внешней и внутренней среды и целями развития бизнеса. Выбор той или иной стратегии зависит от главной цели стратегии, степени неопределённости и риска в её реализации, баланса внутренних и внешних условий, имеющихся ресурсов, фактора времени, опыта и компетенции руководителей. Особую значимость имеют стратегии, обеспечивающие активное и долговременное развитие организации.

Вместе с тем, следует отметить, что дальнейшее развитие сетевого бизнеса осложняется отсутствием методологического, методического и организационного обоснования условий формирования стратегий роста.

Бизнес-структуры испытывают потребность в комплексном обосновании выбора стратегий развития. Представляет актуальность классификация типов стратегий и условий их эффективного применения, что поможет менежерам правильно ориентироваться в выборе стратегии.

Сетевые структуры, выбирающие активную стратегию роста, должны четко представлять сущность категории активного развития, её ключевые составляющие. Следует учитывать, что на формирование стратегии активного роста влияет множество внешних и внутренних факторов. Проведение систематизации факторов среды, применительно к типам стратегий, позволит осуществлять выбор наиболее подходящего типа стратегии в зависимости от конкретных условий развития организации.

Актуальным вопросом развития организации является выбор стратегии. Для обоснования правильности выбора стратегии роста имеет значение системный анализ факторов, обуславливающих её применение.

При этом необходимо предусмотреть комплексное проведение конкурентного анализа, SWOT-анализа, анализа ключевых проблем.

Разработку выбранной стратегии роста целесообразно проводить таким образом, чтобы интенсификация деятельности организации была увязана с элементами планирования и содержала эффективные методики и инструментарий по разработке.

Актуальной является оценка результативности стратегий.

Представляется важной разработка методики оценки стратегических изменений. Она должна содержать набор критериев, способы их расчета и оптимизации.

Внедрение проектов стратегического развития должно сопровождаться созданием эффективной системы мониторинга. Процесс мониторинга связан с закреплением форм ответственности за реализацию стратегии, формированием инфраструктурной системы контроля, коррегирующими действиями по устранению проблем, прогнозированием последствий реализации стратегии и её обновлением.

Таким образом, актуальность темы диссертационной работы вытекает из необходимости решения комплекса задач, связанных с развитием стратегии роста, которые включают разработку методологических и концептуальных основ формирования стратегии роста, выработку методического подхода к выбору типа стратегии роста в сетевом бизнесе и приёмов управления изменениями в процессе реализации стратегий.

Актуальность темы диссертации, практическая потребность народного хозяйства, хозяйствующих субъектов сферы торговли в развитии стратегического управления определили цель, задачи и предмет диссертационного исследования.

Цель диссертационного исследования состоит в разработке и научном обосновании теоретических и методологических положений по управлению стратегией роста в розничных торговых сетях.

В соответствии с основной целью в диссертации сформулированы, поставлены и обоснованы следующие задачи:

• обобщить современное состояние сетевого бизнеса в торговле и факторы его стратегического развития;

• провести типологию стратегий торговых сетей и установить область их эффективного применения;

• выработать методический подход к проведению системного анализа факторов, обуславливающих стратегию роста в развитии организации;

• обосновать методический подход к формированию стратегии роста;

• разработать методику оценки стратегических изменений, происходящих в процессе реализации стратегии;

• предложить систему мониторинга стратегии развития организации.

Объектом исследования в диссертации выступают сетевые торговые организации Санкт-Петербурга, реализующие стратегию роста.

Предметом диссертационного исследования являются теоретические, методологические и методические проблемы управления стратегией роста в розничных торговых сетях.

Теоретической и методологической основой диссертационной работы, решений представленных в ней проблем, явились новейшие российские и зарубежные научные разработки в области теории управления, развития бизнеса, отраслевых проблем экономики и организации торговли, законодательные акты и нормативно-правовые документы, регулирующие деятельность предприятий торговли в современных условиях, действующая статистическая отчётность и ведомственная информация, а также материалы, полученные автором непосредственно на объектах исследования.

Структура и логика исследования подчинены решению поставленных задач. При решении конкретных задач использовались методы логического, структурного, системного, функционального и сравнительного анализа.

В качестве фактического материала использовались законодательные акты Российской Федерации, законы и постановления правительства Санкт-Петербурга, данные Росстата и Петростата, а также материалы, полученные автором непосредственно на объектах исследования.

Обоснованность и достоверность научных положений, выводов и рекомендаций обеспечивается:

• использованием в качестве методической и теоретической основы диссертации фундаментальных и прикладных работ ведущих отечественных и зарубежных ученых;

• анализом и обобщением федеральных законов и законов СанктПетербурга по вопросам развития потребительского рынка, данных Росстата и Петростата, отраслевых и региональных органов управления, проектов и научно-исследовательских разработок;

• применением в процессе исследования методов системного, логического, структурного, функционального и сравнительного анализа, статистических методов;

• отражением основных результатов диссертационной работы в публикациях автора.

Структура работы отражает поэтапное рассмотрение всех аспектов, касающихся вопросов управления стратегией роста в розничных сетях.

Диссертация состоит из введения, трёх глав, заключения, библиографии и приложений, содержит 191 страницу машинописного текста.

В первой главе рассматривается современное состояние сетевого бизнеса в торговле и факторы его стратегического развития, проводится типология стратегий торговых сетей. Во второй главе проводится системный анализ факторов, обуславливающих стратегию роста в развитии организации, и обоснование методического подхода к формированию стратегии роста. В третьей главе предлагается методический подход к оценке стратегических изменений и созданию системы мониторинга стратегии развития организации. В заключении излагаются основные результаты выполненного исследования в виде выводов и рекомендаций.

2. ОСНОВНЫЕ ИДЕИ И ВЫВОДЫ ДИССЕРТАЦИИ В современных условиях активное развитие в сфере торговли получают розничные торговые сети, что обуславливается их популярностью как среди покупателей, так и среди организаторов сетевого бизнеса. Сетевые ритейлеры приобретают выгоды от сокращения издержек на единицу товара за счёт снижения транспортных затрат, расходов на стимулирование продаж, заключения выгодных договоров на крупные поставки товаров. Они получают возможность диверсифицировать бизнес внутри сети в зависимости от изменения покупательского спроса, расширять масштабы бизнеса путём вливания инвестиций и использования торговой марки одной бизнес-единицы другими т. д. Покупатели же имеют возможность приобретать различные товары по небольшим ценам, получать значительные скидки и принимать участие в торговых акциях.

Как иностранные, так и российские специалисты приходят к выводу о том, что российская розничная торговля будет поделена на два сегмента – крупные торговые сети будут сосредоточены в мегаполисах, в остальных маленьких городах российской глубинки будут преобладать небольшие торговые предприятия. Такого рода разделение обуславливается отсутствием необходимого уровня коммуникаций, интеграции технологических и бизнес процессов, проблемами, связанными с транспортировкой товаров, а также в области закупки и формирования ассортимента в отдалённых от центров Российской Федерации городах.

Перед розничными компаниями, которые планируют выходить на обширный сетевой уровень, встают вопросы стратегического характера, а именно следует ли выходить компании на региональный уровень или работать только в мегаполисах страны. Отсюда вытекают проблемы следующего характера: предлагаемый ассортимент, поиск и развитие недвижимости под торговые точки, подготовка персонала, наличие распределительных центров как основных элементов логистической цепи.

Особое значение имеет охват сегмента рынка, возможность и необходимость работы с определённым сегментом потребителей. Важно рассчитать свои возможности и потребности потребителей, способность удовлетворить спрос и обеспечить предложением выбранный сегмент покупателей. Кроме того, необходимо грамотно построить организационную структуру, наладить систему взаимодействия между бизнес-единицами компании. Одним из главных приоритетов в условиях конкурентной борьбы остаётся удачно выбранная стратегия, которая должна формироваться не только на стадии «зачатия» сети, но и обеспечиваться её постоянным анализом.

Торговая сеть, согласно ГОСТа Р 51303-99, определяется как совокупность торговых предприятий, расположенных в пределах конкретной территории или находящихся под общим управлением. В диссертационной работе предложено более развернутое определение сущности розничной торговой сети. Розничная торговая сеть определяется как оператор розничной торговли, имеющий в своём составе совокупность предприятий торговли, реализующий товары различными методами продаж, имеющий централизованную систему поставок, единый центр управления, координации и контроля, направляющий свои усилия на достижение единой заданной стратегии.

Pages:     || 2 | 3 |






© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»