WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

загрузка...
   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 || 3 | 4 |

Гипотеза исследования. Согласно требованиям информационного общества, внутрикорпоративная пресса ОАО «Газпром» для успешного выполнения поставленных перед ней задач формирования и развития экономической культуры должна основываться в своей практике на принципах доверия и диалога с аудиторией, а следовательно, по характеру деятельности соответствовать журналистике, а не только PR. И лишь при этом условии пресса обладает большим потенциалом в поддержании всех форм социального партнерства.

Целью данной работы является разработка новой научно-практической парадигмы, основанной на анализе воздействия и поиске путей совершенствования практической деятельности внутрикорпоративной прессы, повышения ее влияния на процесс формирования и развития экономической культуры организации. Для достижения поставленной цели в ходе исследования возникла необходимость в решении следующих взаимосвязанных задач:

– обобщить результаты теоретических и эмпирических исследований специфики участия корпоративных СМИ в процессе формирования основ экономической культуры и информированности работающих по найму, проведенных в рамках теории журналистики, социологии, экономики трудовых отношений и других социальных наук;

– выявить основные факторы, влияющие на формирование и развитие экономической культуры;

– описать особую роль внутрикорпоративной прессы в формировании диалога и доверия в организации как основы трудовых отношений, соответствующих современному этапу развития общества и оказывающих особое влияние на эффективность внутренних коммуникаций;

– доказать несоответствие рассмотрения и использования внутрикорпоративной прессы лишь как PR-инструмента потребностям менеджмента информационного общества;

– определить последствия влияния глобальных экономических трендов, российской трудовой этики, экономических и социальных трансформаций 1990-х годов (в контексте организации доверительных и диалоговых отношений между работающими по найму и работодателями, а следовательно, между аудиторией и учредителем внутрикорпоративной прессы);

– на основании контент-анализа внутрикорпоративных изданий ОАО «Газпром» Бауман З. Глобализация. Последствия для человека и общества. М., 2004; Бузгалин А.В., Колганов А.И.

Глобальный капитал. М., 2007; Валлерстайн И. Анализ мировых систем и ситуация в современном мире / Пер. с англ. П.М. Кудюкина. Под общей редакцией Б.Ю. Кагарлицкого. СПб., 2001; Дарендорф Р. Современный социальный конфликт. Очерк политики свободы. М., 2002; Сорос Дж. Кризис мирового капитализма.

М., 1999; Стиглиц Дж.Ю. Глобализация: тревожные тенденции. М., 2003; Харви Д. Краткая история неолиберализма. Актуальное прочтение. М., 2007; Хомский Н. Прибыль на людях. М., 2002.

составить их обобщенную содержательную модель и выявить доминирующую коммуникативную стратегию;

– сделать выводы о значении данных СМИ для развития и поддержания диалоговых и доверительных отношений, отношений социального партнерства, дать практические рекомендации по совершенствованию их деятельности.

Теоретико-методологическая основа диссертации Работа базируется на общенаучной методологии структурно-функционального и системного анализа, общей теории познания, филологической науки. Диссертант опирался на теоретические исследования отечественных и зарубежных авторов по теории информации и массовой коммуникации, истории и теории журналистики, корпоративных СМИ, а также на работы филологов, философов, экономистов и социологов, рассматривающих различные аспекты деятельности средств массовой коммуникации и моделирование ее результатов. Использованы данные новейших социологических исследований рынка труда и трудовых отношений, характерных для современной России, ценностей, являющихся частью национальной трудовой этики и сформировавшихся в ходе рыночных реформ1.

Значимость внутрикорпоративных СМИ как мощного коммуникционного канала организации рассмотрена с опорой на концепции информационного общества, доверия и диалога, социального партнерства. Противопоставление интересов учредителя и аудитории, соответственно, работодателя и работающего по найму, базируется на идеях постмарксистских философов и экономистов. Исследование газетных текстов было проведено на основе коммуникативного подхода в рамках филологической науки. Эмпирическим методом исследования стал контент-анализ.

Научная новизна исследования заключается в предложенной диссертантом парадигме исследования современной практики внутрикорпоративных газет, которая должна учитывать не только интересы учредителя при использовании информационных ресурсов прессы, но и требования экономики информационного общества, предъявляемые, прежде всего, к организации трудовых отношений.

Научная новизна выражается в следующих положениях:

– определено место современной внутрикорпоративной прессы в системе СМИ;

– выявлено соответствие принципов журналистики требованиям к деятельности внутренних коммуникационных каналов, а следовательно, к деятельности внутрикорпоративной прессы;

– продемонстрирована взаимосвязь наличия доверительных отношений и степени информационной прозрачности организации для ее сотрудников, полноты и достоверности распространяемой информации;

– описаны конкретные способы участия внутрикорпоративной прессы в реализации всех форм социального партнерства;

– предложена система анализа практики корпоративных СМИ с учетом влияния факторов экономического, культурного, социального характера;

– выделены и описаны основные противоречия деятельности внутрикорпора См.: Азашиков Г.Х. Специфика регуляции трудовых отношений в современной России // Вестник РУДН. Серия Социология. – 2003. – № 1 (4); Иванов И.М. Профессионалы на рынке труда и проблемы их социальной защищенности в современной России // Мир России. – 2004. – № 4; Комаровский В.В. Двадцать лет российской трансформации. Социальный диалог в России // Общественные науки и современность. – 2006. – № 2; Красильникова М.Д. Работодатели о современном состоянии рабочей силы и профессиональном образовании // Вестник общественного мнения: Данные. Анализ. Дискуссии. – 2005. – № 3 (77).

тивной прессы и намечены пути к их разрешению;

– определены принципы, следование которым способно восстановить роль данных изданий как фактора формирования и развития экономической культуры и укрепления отношений социального партнерства.

Основные положения и выводы, выносимые на защиту 1. В условиях информационного общества понятие «экономическая культура» определяет нормы, ценности и характер взаимодействия субъектов, необходимые для соответствия их экономической деятельности данным условиям. Информационное общество является прогрессивным этапом развития человечества. Следовательно, когда мы говорим о формировании и развитии экономической культуры, мы подразумеваем соответствие либо несоответствие тех или иных элементов требованиям информационного общества.

2. Отнесение всех типов корпоративных изданий вне их классификации по аудиторному признаку – к журналистике либо PR – является некорректным. Лишь внутрикорпоративная пресса может соответствовать в своей практике принципам журналистики. При условии, что ее деятельность отвечает информационным потребностям основных социальных общностей организации и обеспечивает равный доступ для них к возможности высказаться по актуальным вопросам трудовых отношений.

3. Граница между журналистикой и PR при работе на аудиторию, включающую несколько социальных общностей, состоит, соответственно, в учете интересов каждой из них на пути к компромиссу либо в отстаивании позиции только одной из них. Первый подход обязывает к объективности в предоставлении информации, второй – открывает широкое поле для манипуляции в интересах учредителя. Как доказывает автор, журналистский подход к организации деятельности внутрикорпоративной прессы в большей степени отвечает требованиям информационного общества.

4. Императивом для трудовых отношений, соответствующих данному этапу, являются принципы социального партнерства, основывающегося на доверии и диалоге.

Социальное партнерство предполагает наличие каналов коммуникации, по которым должна распространяться полная и достоверная информация, являющаяся залогом принятия персоналом адекватных, отвечающих потребностям конкретной ситуации решений при децентрализации управления. В подобных условиях внутрикорпоративная пресса обладает огромным потенциалом для воплощения всех его форм.

5. Отношения социального партнерства не стали повседневной практикой для российского менеджмента. Корпоративная пресса также не использует диалог как основу для взаимодействия с аудиторией, а низкий уровень доверия в организациях препятствует информационной прозрачности. Что обусловливает несоответствие ее деятельности требованиям формирования и развития экономической культуры.

6. Реализация внутрикорпоративной прессой функции формирования и развития экономической культуры, использование ее потенциала для укрепления социального партнерства возможны через внешнее воздействие на деятельность прессы его участников – работодателя, работающих по найму и их представителей, а также специальных государственных органов. Данное воздействие способно скорректировать доминирующую монологичную позицию внутрикорпоративной прессы в направлении учета интересов данных партнеров, признания их равноправия и вклада в развитие организации.

Эмпирическую основу диссертации составили публикации внутрикорпоративных изданий предприятий ОАО «Газпром». Данный выбор был обусловлен несколькими причинами. Во-первых, историческими особенностями развития ОАО «Газпром» как естественной монополии. На уровне корпоративной культуры одна из данных особенностей проявляется в особом ощущении единства и «народности» корпорации. Более того, собственником ее контрольного пакета акций является государство, что, очевидно, обусловливает актуальность рассмотрения трудовых отношений в контексте диалога и доверия на предприятиях ОАО «Газпром» и корпоративной прессы в рамках них с учетом символичности данных отношений для российской экономической культуры.

Во-вторых, все возрастающей ролью нефтегазового сектора в экономике страны, которая должна обусловливать относительно высокие показатели социальной защищенности и заработной платы, что теоретически должно снижать уровень традиционного социального конфликта на предприятиях ОАО «Газпром». Соответственно, внутрикорпоративную прессу данных предприятий можно рассматривать как находящуюся в благоприятных условиях для развития диалоговых и доверительных отношений с аудиторией.

Наконец, третьей причиной выбора внутрикорпоративных газет ОАО «Газпром» в качестве эмпирического материала исследования стал собственный опыт автора, проработавшего пять лет на должности корреспондента газеты ООО «Уралтрансгаз» «Трасса».

Хронологические рамки исследования охватывают период с 2001 по год.

2001 год был ознаменован для ОАО «Газпром» кардинальными переменами на уровне топ-менеджмента. 30 мая по результатам совета директоров председателем правления корпорации стал А.Б. Миллер, оставивший должность заместителя министра энергетики РФ. Заместителем председателя совета директоров был избран Д.А. Медведев. Отмеченную дату можно обозначить как символический рубеж, отделяющий период экономических трансформаций от современного этапа развития ОАО «Газпром» и знаменовавший собой возврат к рассмотрению корпорации в качестве стратегической монополии, в значительной степени определяющей в том числе политику государства.

Выборку исследования составили материалы 415 выпусков восьми из двенадцати существующих сегодня внутрикорпоративных газет ОАО «Газпром», выходящих преимущественно на предприятиях Урало-Сибирского региона1: «Трасса» (ООО «Уралтрансгаз»), «Транспорт газа» (ООО «Тюментрансгаз»), «Газ-экспресс» (ООО «Пермтрансгаз»), «Газовик» (ООО «Сургутгазпром»), «Газовый вектор» (ООО «Томсктрансгаз»), «Буровик "Газпрома"» (ДООО «Бургаз»), «Кавказтрансгаз» и «Баштрансгаз» одноименных организаций.

Практическая значимость полученных результатов. Разработанная научнопрактическая парадигма позволяет с иных позиций оценить практическую деятельность существующих внутрикорпоративных газет. А значит, обеспечивает возможность переориентации данной деятельности с достижения целей, устанавливаемых На основании информации о дочерних обществах, представленной на официальном сайте корпорации.

См.: Дочерние компании / Перечень компаний. [Электронный ресурс] / ОАО «Газпром» – [М.], [2008]. – Режим доступа: http://gazprom.ru/articles/article21109.shtml.

для них учредителем при использовании в качестве инструмента PR, на достижение целей, характерных для журналистики. Данная трансформация способна повысить полезную отдачу от функционирования внутрикорпоративной прессы в организации.

Проведенный на междисциплинарных основаниях анализ практики также выявляет очевидные взаимосвязи содержательной модели внутрикорпоративной прессы с воздействием ряда определенных факторов. Знание их обеспечит редакциям систему ориентиров, нужную в повседневном совершенствовании своего продукта.

Апробация и внедрение результатов работы. Основные положения диссертации представлены в тезисах научных сообщений для всероссийских научно-практических конференций «Какой журналистике мы учим» (Екатеринбург, 2006 г.), «Информационное поле современной России: практики и эффекты» (Казань, 2007 г.), «Журналистика в 2007 году: СМИ в условиях глобальной трансформации социальной среды» (Москва, 2008 г.) и в теоретическом докладе, сделанном на заседании кафедры периодической печати Уральского государственного университета имени А.М. Горького, а также апробированы автором в период работы корреспондентом внутрикорпоративных газет «Трасса» ООО «Уралтрансгаз» и «Сплав» ОАО «Екатеринбургский завод ОЦМ». Материалы и выводы диссертации используются при проведении семинарских занятий и чтении лекций на факультете журналистики УрГУ имени А.М. Горького.

Диссертация обсуждена на расширенном заседании кафедры периодической печати Уральского государственного университета имени А.М. Горького.

По теме диссертационного исследования опубликовано 6 работ общим объемом 2 п.л., из них две – в журналах, рецензируемых Высшей аттестационной комиссией.

Структура работы. Структура диссертации определяется целью исследования и логикой изложения материала и отражает последовательность решения поставленных задач. Диссертация состоит из введения, двух глав, включающих шесть параграфов, заключения, приложения, библиографического списка используемой литературы.

Содержание работы изложено на 161 странице. Список литературы содержит наименование.

Pages:     | 1 || 3 | 4 |






© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»