WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

загрузка...
   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 || 3 |

Таким образом, понимание того, что быть ответственным может не только индивид, но и социальная группа, общность, класс приводит нас к новому осмыслению феномена ответственности, а именно к социальной ответственности организаций.

На основе проведенного автором анализа, понимание социальной ответственности организаций раскрывается через существующие теории, концепции, подходы: среди них можно отметить концепцию «служения бизнеса обществу», теорию корпоративного эгоизма, теорию корпоративного альтруизма, теорию разумного эгоизма, теорию социально ответственного поведения, концепцию «компании собственников», концепцию «компании участников».

В последнее время российские организации начинают проявлять интерес к социальной ответственности не только с теоретической точки зрения, но также основываясь на ее практической значимости в управлении. Внедрение принципов социальной ответственности в повседневную управленческую деятельность становится нормой для все большего числа компаний.

Вместе с тем, автор утверждает, что необходимо адаптировать существующие практики социальной ответственности с учетом исторических и социокультурных особенностей развития нашей страны. Было доказано, что социальная ответственность в системе управления российскими компаниями имеет глубокие исторические корни.

Прослеживая в работе историю развития предпринимательской деятельности с возникновения первого древнерусского государства и до нашего времени, автором было отмечено, что в России сложились устойчивые ценности, основанные на глубокой религиозности русского народа, его нравственности и духовности, особых культурных нормах и традициях, оказавшие влияние на развитие социальной ответственности российских предпринимателей. Широкое распространение благотворительной деятельности и меценатства является неотъемлемой частью жизнедеятельности российского купечества. России пришлось столкнуться с рядом трудностей в своем развитии и постижении нравственных законов предпринимательства. Но, тем не менее, заложенные предпосылки социальной ответственности сохранились и в наши дни. Поэтому важно сохранять существующий уникальный опыт развития социальной ответственности в нашей стране, особенно в его лучших традициях. По мнению автора, важно разработать такие подходы к рассмотрению данного вопроса, которые с одной стороны должны быть основаны на общепринятых международных принципах социальной ответственности, но с другой обязательно учитывать социокультурное наследие России.

При этом важно отметить, что компания, следующая принципам социальной ответственности, с одной стороны должна соблюдать все законодательно предусмотренные обязательства и правила, к которым можно отнести: производство качественных и безопасных для использования товаров и услуг, полную уплату всех видов налогов, выплату регулярной заработной платы своим работникам и внесение своего вклада в их социальное обеспечение, соблюдение законодательных норм в области охраны окружающей среды и требований государства к экологически чистому производству, обеспечение безопасности, здоровья и охраны труда своих работников, соблюдение норм трудового права и прав человека, предоставляемых Конституцией РФ; а с другой – принимать на себя дополнительные обязательства в сфере социальной политики, экономики и экологии, их превышающие.

Таким образом, любое решение в организации должно приниматься с учетом не только экономического, но также социального и экологического эффекта не только для самой организации, но и общества в целом.

Бизнес является важной частью современного общества, и это, в свою очередь, накладывает на него определенные обязательства. Уже недостаточно быть исключительно экономическим субъектом современного общества, важно нести определенные социальные функции, интегрировать стратегии социальной ответственности в практику управления, осуществлять принципы социально-ответственного поведения. Понимая, при этом, что это не только не противоречит основным постулатам развития бизнеса, но и напрямую оказывает влияние на улучшение основных показателей, повышая, тем самым, конкурентоспособность организации, становясь общепринятой практикой, своего рода нормой деловых отношений.

Автор отмечает, что в настоящее время социальная ответственность все больше приобретает форму одной из обязательных составляющих управленческой деятельности современных компаний, что, безусловно, отражается на их организационных изменениях, в частности, открытии специальных подразделений, комитетов при советах директоров, принимающих управленческие решения по разработке и реализации стратегии социально-ответственного поведения.

Таким образом, социальная ответственность становится тем управленческим механизмом, который позволяет организации устойчиво развиваться, создавая тем самым необходимые предпосылки для устойчивого развития страны в целом, что свидетельствует о диалектическом единстве в существовании организации и общества.

Так как организация не может самостоятельно определить степень своей социальной ответственности, то необходим активный диалог со всеми заинтересованными сторонами через разработку системы коммуникаций и необходимых мероприятий с каждым из стейкхолдеров. К прямым стейкхолдерам компании относят: акционеров, сотрудников, клиентов, инвесторов, кредиторов, поставщиков и других партнеров. К косвенным стейкхолдерам можно отнести: общественные и государственные организации, профессиональные объединения, конкурентов, СМИ.

Автор утверждает, что в современных условиях постоянно изменяющихся интересов и ожиданий, чтобы быть конкурентоспособной организация должна искать баланс интересов всех групп участников делового взаимодействия, что возможно только через встраивание стратегии сотрудничества в корпоративную культуру организации.

Как показывает мировой опыт, именно социальные инвестиции являются залогом успешного развития современной компании. При этом одной из наиболее острых проблем является информированность широкого круга заинтересованных лиц о реализуемых социальных программах, включенных в корпоративные стратегии организации.

Социальные программы разделяют на две группы: внутренние и внешние. Внутренние программы - это программы, которые направлены на развитие и социальную поддержку персонала компании. Внешние социальные программы представляют собой программы, в которых прямые благополучатели не являются сотрудниками организации.

На основе полученной информации автором были рассмотрены основные социальные программы компаний, включающие развитие персонала, ориентированное на привлечение и удержание талантливых сотрудников; охрану здоровья и безопасность труда; социально ответственную реструктуризацию, реализуемую, прежде всего, в интересах персонала компании; природоохранную деятельность и ресурсосбережение, основной целью которой является сокращение вредного воздействия на окружающую среду; развитие местного сообщества, с помощью реализации различных социальных программ и акций; добросовестную деловую практику со всеми заинтересованными сторонами компании.

Однако, как отмечает автор, для того, чтобы средства, вложенные в социальные программы, приносили видимый результат и способствовали формированию положительного имиджа компании, необходимо перейти от однократных акций к созданию проработанной системы, встроенной в стратегию долгосрочного планирования и управления.

Вторая группа проблем связана с оценкой социальной ответственности в практике управления российских организаций.

В работе было отмечено, что при создании благоприятных условий для реализации долгосрочных стратегий развития важен непрерывно протекающий в компании процесс управления социальной ответственностью, основанный на четко спланированных действиях и оценке их результативности. Одним из основных элементов системы управления является нефинансовый (социальный) отчет.

Нефинансовый (социальный) отчет представляет собой инструмент, направленный с одной стороны на оценку и мониторинг происходящих внутренних процессов управления в компании, а с другой – служит основным источником предоставления консолидированной информации о реализуемых внутренних и внешних социальных программах.

Автор показывает, что использование в практике управления нефинансовой отчетности позволяет оценить эффективность реализуемых социальных программ. Это особенно важно для компании, так как неправильно выбранные социальные программы приводят к невынужденным дополнительным затратам, не приносящим никакого эффекта. Вследствие этого особо остро встает вопрос о способах повышения эффективности реализуемых программ через систему активного диалога со всеми заинтересованными сторонами. Учет интересов широкого круга заинтересованных сторон позволит компании минимизировать риски от реализации социальных программ.

Нефинансовый отчет является инструментом совершенствования внутрифирменного управления, направленный на повышение прозрачности в деятельности компании.

Автором было показано, что нефинансовая отчетность, отражающая добровольное решение в раскрытии информации о реализации концепции социальной ответственности, позволяет в наиболее полном виде представить широкой общественности результаты своей деятельности в социальной экономической и экологической сферах, которые заложены в миссии и стратегических планах развития компании. Таким образом, нефинансовый отчет позволяет оценить совокупный вклад компании, реализующей принципы социальной ответственности, в развитие общества, подтверждая тем самым взятые на себя обязательства.

Согласно данным Российского союза промышленников и предпринимателей (работодателей) (РСПП), по состоянию на 1 августа 2008 г. в Национальный Регистр корпоративных нефинансовых отчетов были внесены отчеты 62 компаний, зарегистрировано 136 отчетов, которые выпущены в период, начиная с 2000 года. В их числе: социальные отчеты – 84, отчеты в области устойчивого развития – 24, экологические отчеты - 287. Рассматривая отраслевую принадлежность российских компаний, использующих в своей практике нефинансовую отчетность как важный элемент корпоративной системы управления нефинансовыми рисками и укрепления конкурентоспособности, можно отметить, что лидерами являются компании нефтегазового комплекса, электроэнергетики, а также металлургического и горнодобывающего сектора. Кроме того, важно отметить, что предприятия именно этих отраслей являются чаще всего градообразующими компаниями, в связи, с чем к ним предъявляется гораздо больше требований в области корпоративной социальной ответственности, как со стороны местного сообщества, так и со стороны властей. Вследствие этого компании включают в свою концепцию социальной ответственности не только заботу о своих работниках, но и участие в социально-экономическом развитии территории своего присутствия.

На основе проведенного автором анализа8 нефинансовых отчетов компаний было выявлено, что в настоящее время лидерами в нефинансовой отчетности являются крупные компании наиболее успешно развивающихся отраслей, которые вносят значительный вклад в развитие страны своей основной деятельностью и реализацией концепции корпоративной социальной ответственности. Обусловлено это тем, что затраты на процесс подготовки и реализации по созданию нефинансового отчета, а так же его дальнейшей верификации требует значительных финансовых инвестиций. Вместе с тем повышение значимости использования нефинансовых отчетов в практике бизнеса приведет к увеличению их числа.

Проведенный автором анализ структуры нефинансовых отчетов показал наиболее приоритетные направления в раскрытии информации. К ним можно отнести: управление персоналом и внутренние социальные программы; взаимодействие с местным сообществом, социально-экономическое развитие территорий, а так же благотворительность и спонсорство; экологические и природоохранные мероприятия.

Так же в работе было выявлено, что компании постепенно переходят от благотворительной деятельности к продуманным социальным инвестициям, направленным на решение наиболее острых социальных проблем в сфере образования, здравоохранения, занятости, жилья, среды обитания. Что, безусловно, позволит не только поддерживать баланс интересов делового сообщества с интересами государства и общества, но и обеспечит положительный эффект от управления социальным инвестированием как для самих организаций, так и для субъектов социальной сферы.

На основе полученных данных автором было установлено, что наибольшую открытость компании проявляют в раскрытии информации о реализуемых социальных программах внутренней направленности. В настоящее время политика по управлению персоналом основывается на новом подходе к «человеческому ресурсу», который рассматривается как основной капитал компании. Обусловлено это, прежде всего, тем, что персонал является одной из важнейших заинтересованных сторон и ключевым фактором успешного и устойчивого развития компании в долгосрочной перспективе. Так можно отметить наиболее часто реализуемые направления социальной активности:

- Системы оплаты труда и мотивация работников, включая корпоративные пенсионные фонды, компенсационные, поощрительные и другие выплаты социального характера, виды материальной помощи, в том числе пенсионерам предприятия.

- Повышение профессионального уровня и квалификации работников, оригинальные корпоративные образовательные программы. Можно утверждать, что компании выстраивают полноценную образовательную систему, в результате которой корпоративные затраты на обучение персонала снимают значительную финансовую нагрузку как с граждан, так и с государства, что является значительным вкладом компаний в решение общенациональных задач.

- Охрана здоровья работников, включая корпоративный спорт, улучшение условий труда на рабочем месте. Как известно, улучшение состояния здоровья населения является одной из приоритетных национальных задач государства. Многие компании так же берут на себя заботу о состоянии здоровья работника. Особенно остро затрагивает эта проблема те производства, которые связаны с вредными и тяжелыми условиями. В этом случае компании неукоснительно придерживаются существующего законодательства, соблюдая все меры которые они должны принимать по закону. Важно отметить, что многие компании самостоятельно разрабатывают программы по охране и улучшению условий труда работников.

- Программа добровольного медицинского страхования. Она позволяет расширить рамки базовой программы обязательного медицинского страхования, а так же предоставить работникам более широкий спектр услуг, который не обеспечивается финансированием из средств бюджета.

Pages:     | 1 || 3 |






© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»