WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

загрузка...
   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 || 3 | 4 |
  1. Уточнено понятие сетевой структуры бизнеса. Под сетевой структурой бизнеса понимается наличие постоянного, устойчивого круга независимых, самостоятельных фирм (зачастую узкоспециализированных), выполняющих функции, необходимые для обеспечения деятельности центральной фирмы. Центральной называется та фирма, ключевые компетенции которой обеспечивают реализацию профильного для данной сети бизнеса. В диссертационном исследовании рассмотрена сеть фирм автодилерского бизнеса.
  2. Доказано, что сетевой подход к исследованию организаций является логическим продолжением и развитием классических теорий фирмы. Подобно тому, как усиление конкуренции на рынке и стремление к экономии на трансакционных издержках послужило причиной возникновения фирмы, в современных условиях те же обстоятельства обусловливают возникновение сетевых рыночных структур.
  3. Разработан методологический подход к анализу механизмов формирования и поддержания сетевых межфирменных структур. На этапе формирования сетевой структуры доминирующее положение занимают контрактные отношения; их изучение дает возможность описать структуру сети. На этапе функционирования сети на первый план выходят неформальные отношения, а контракты приобретают подчиненную роль. Для сформированных сетей особую актуальность приобретает исследование неформальных отношений и доверия, которые способствуют снижению рисков оппортунистического поведения партнеров.
  4. На основе эмпирического исследования описана сетевая структура межфирменных взаимодействий в автодилерском бизнесе, охарактеризованы формальные и неформальные механизмы регулирования сетевой организации бизнеса. Выявлено, что на российском рынке межличностное доверие играет существенную роль в конструировании сетей межфирменного взаимодействия.

Практическая значимость диссертационного исследования заключается в возможности использования основных положений и выводов при формировании политики управления организациями, построенными на сетевых принципах. Результаты исследования могут быть использованы в преподавании курсов: «Социология рынков», «Экономическая социология», «Социология управления».

Апробация работы. Основные положения и выводы диссертационного исследования обсуждались на семинарах, проводимых ГУ Высшая школа экономики (Интернет конференция «Сетевые формы межфирменной кооперации: стратегические вызовы и конкурентные преимущества новых организаций ХХI века» (с 10.03.04 по 29.04.04) и сеть мастерства «Развитие форм межфирменной кооперации: сети и взаимоотношения» (весна 2007 г)); на научно-теоретической конференции «Российское общество и власть: проблемы взаимодействия», которая проводилась СПбГУ и Российской академией социальных наук в 2004 г.; на международном семинаре «New Project organisations: structure, values, trust and reflection» (Санкт-Петербург, июнь 2007); а также на заседаниях кафедры экономической социологии, кафедры социального управления и планирования и аспирантских семинарах кафедры социального управления и планирования в период обучения в аспирантуре (2000-2004 гг.).

Основные результаты исследования отражены в тезисах доклада и 3-х статьях, общий объем — 2 п.л.

Структура работы: диссертация состоит из введения, двух глав основного текста, заключения, списка литературы и приложений.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обоснована актуальность темы диссертационного исследования, охарактеризована степень разработанности изучаемой темы, определены теоретико-методологическая и информационная база исследования, объект и предмет исследования, его цель и задачи, приведены основные положения, выносимые на защиту, обоснованы научная новизна и практическая значимость исследования.

В первой главе «Становление и развитие сетевого подхода к исследованию организаций» раскрывается концепция сетевой организации бизнеса, история ее формирования и отличие от традиционного маркетингового подхода, а также анализируются теории фирмы, послужившие основой формирования сетевого подхода к исследованию организации бизнеса.

В первом параграфе «Теоретические предпосылки формирования сетевого подхода к изучению организаций» автор останавливается на основных положениях теории сетевых межфирменных образований, которые позаимствованы из классических теорий фирмы. В качестве анализа выбраны теория трансакционных издержек, теория агентских отношений, эволюционная теория экономических изменений и ресурсная теория фирмы, поскольку именно они внесли наибольший вклад в формирование сетевого подхода к организациям. Диссертант опирается на классификацию теорий фирмы, предложенную Катькало В.С.1

Теория трансакционных издержек. В работе показано, что основной вклад в формировании сетевого подхода внесла теория трансакционных издержек, являющаяся по времени первой из разрабатываемых теорий фирмы. Ее представители предложили наибольшее количество базовых идей, которые затем заимствовались и развивались в рамках других концепций организации. В сетевом подходе обнаруживаются схожие черты в понимании причин возникновения фирмы и сети фирм. И фирма, и межфирменная сеть формируется, прежде всего, с целью экономии на трансакционных издержках. Объединению компаний в сети взаимодействия способствовало также усложнение рыночных механизмов и усиление конкуренции на рынке.

Обе теории признают существование оппортунистического поведения. В случае если между компаниями прежде не было совершено ни одной сделки или о ней нет хороших рекомендаций из надежных источников, риск того, что она может проявить в угоду своим интересам оппортунистическое поведение, увеличивается. Ни один контракт, заключенный до начала сделки, не может быть совершенным, т.е. невозможно учесть все нюансы и спорные ситуации при заключении контракта.

На первом этапе работы опасность оппортунизма велика, и существует необходимость заключения классических или неоклассических контрактов, однако, постепенно в процессе работы формируется доверие между партнерами, и риск взаимодействия существенно снижается. На этом этапе приходит очередь «отношенческих» контрактов.

Конфликтные ситуации разрешаются путем переговоров, поскольку издержки на ведение судебных разбирательств высоки как с материальной точки зрения, так и с точки зрения временных затрат. Сторонники сетевого подхода к исследованию организаций добавляют еще одну причину — сложность замены каждого члена сетевого образования.

Теория агентских отношений. При анализе теории агентских отношений и сетевого подхода к исследованию организаций было выявлено, что существенным различием этих концепций является то, что теория агентских отношений акцентирует внимание на взаимоотношениях внутри фирмы, в то время как теория сетей фокусируется на внешних взаимодействиях. В первом случае изучаются отношения «принципал – агент», во втором – отношения аутсорсинга.

Несмотря на имеющиеся различия, теория сетей заимствует многие черты из теории агентских отношений. Представители обеих теорий рассматривают фирму как сплетение контрактов, связанных с различного рода агентскими издержками. Также они признают в качестве движущего фактора развития специализацию и повышение конкуренции на рынке. Кроме того, обе теории рассматривают вопросы снижения расходов на налаживание агентских отношений и минимизации возможности оппортунистического поведения.

Эволюционная теория экономических изменений. На основе анализа эволюционной теории экономических изменений и сетевого подхода к исследованию организаций определено, что обе теории признают существование и важность рутин для функционирования организаций на рынке.

Разница заключается в том, что согласно сетевому подходу в сетевом образовании фирмы объединяют свои рутины, обмениваясь знаниями и умениями. Используя их совместно, фирмы укрепляют саму сеть взаимодействия и снижают вероятность оппортунистического поведения.

Рутины, согласно обоим подходам, являются активами фирмы, которые для своего формирования требуют достаточно больших затрат, в первую очередь временных, поскольку формируются постепенно в процессе работы. Замена старых рутин новыми требует значительных издержек.

При замене старых рутин новыми возникает угроза ухудшения или даже разрыва отношений с партнерами и поставщиками, иначе говоря, угроза разрушения сетевого образования.

Ресурсная теория фирмы. Анализируя ресурсную теорию фирмы и сетевой подход к исследованию организаций, автор выявил, что фирмы, как и сети этих фирм, обладают определенным набором материальных и нематериальных ресурсов, при этом фирмы (сети фирм) не являются однородными. Обладание ресурсами формирует конкурентные преимущества. Ресурсы создают определенные барьеры (в случае сетевого подхода, сетевые), оставаясь устойчивыми и закрытыми от конкурентов. Главное различие между данными подходами заключается в том, что ресурсная теория акцентирует внимание на экономическом результате деятельности фирмы, рассматривает его через призму ресурсов, которыми обладает та или иная фирма. Сетевая теория изучает в первую очередь механизмы формирования, поддержания и регулирования сетевого взаимодействия. Предполагается, что в случае налаживания успешного сетевого взаимодействия, экономические результаты фирмы будут высокими.

Во втором параграфе «Основные положения концепции сетевой организации бизнеса» рассматривается история становления сетевого подхода к исследованию организаций, на основе анализа существующих трактовок сетевых межфирменных образований дается авторское определение данного явления, а также проводится сравнение сетевого подхода к исследованию организаций с традиционным маркетинговым подходом.

Сетевой подход возник в 1970-х гг., первые исследования были выполнены международной группой ученых IMP (Industrial Marketing and Purchaising – Промышленный маркетинг и Закупки) из Франции, Германии, Италии, Швеции, Великобритании.

Толчком к формированию теории межфирменных сетей стал анализ вертикально интегрированных компаний, в которых соединялись в единое целое все фазы производственного процесса, осуществляемого цепочкой взаимосвязанных фирм, и конечными потребителями.

Если следовать предложенной Ф. Вебстером2 концепции развития организационных форм предприятия, то можно заключить, что межфирменные отношения проходят следующие этапы на пути развития сетевых взаимодействий: трансакции, повторяющиеся трансакции, долгосрочные отношения, партнерские отношения, стратегические альянсы, сетевые бизнес-организации, вертикальная интеграция. В данной диссертационной работе автор продолжает предложенную Ф. Вебстером логическую цепь развития организационных форм предприятия, предполагая, что следующим этапом после вертикально-интегрированных компаний становятся сетевые межфирменные взаимоотношения.

На первом этапе фирмы просто обмениваются услугами и продукцией (трансакции), затем сделки становятся повторяющимися. Следующий этап – долгосрочные отношения, в которых все еще сохраняются отношения соперничества и конкуренции. После этого отношения перерастают в подлинно партнерские, «когда каждая сторона полностью зависит от своих компаньонов в определенных сферах деятельности, а конкурентная обусловленность уступает место взаимному доверию»3. Ф. Вебстер считает, что на следующем этапе возникают стратегические альянсы, высшая форма развития которых – совместные предприятия. Затем на основе многосторонних отношений появляются сетевые бизнес-организации, под которыми подразумеваются фирмы, открывающие свои дочерние предприятия и филиалы, занимающиеся различными видами деятельности, полезными для головной фирмы (например, производство деталей, необходимых для производственного процесса).

На следующем этапе появляются вертикально-интегрированные структуры. Межфирменные связи формировались вокруг крупной компании, под покровительством которой создавалась на контрактной основе целая сеть мелких и средних фирм, а их индивидуальные владельцы обязаны были выполнять разнообразные, диктуемые основной фирмой условия4.

Развитие контрактных отношений между экономически независимыми фирмами, объединенными в единую систему, вызвало интерес к изучению особенностей взаимодействия между ними. Основное отличие от сетевого взаимодействия на данном этапе заключается прежде всего в том, что отношения между крупной головной компанией и мелкими фирмами строятся именно на контрактной основе. Кроме того, мелкие фирмы находятся в подчиненном положении по отношению к головной компании.

Предметом изучения в этом взаимодействии были дуальные отношения между головной компанией и каждой из подчиненных ей фирм, в то время как на этапе возникновения сетевых структур основной исследовательский интерес расширяется и смещается к изучению формальных и неформальных взаимодействий между всеми фирмами, включенными в единую сеть.

Впоследствии, по мере усиления разделения труда в обществе, углубления специализации и обособления отраслей, возникают фирмы, специализирующиеся на отдельных функциях маркетинга, поскольку на этом этапе «ни одна компания не может обладать полным объемом умений и квалификации, необходимым для продвижения товаров на рынок в нужное время и с наименьшими денежными затратами»5. Чем глубже специализация, тем важнее становится согласование деятельности фирм в системе существующих рыночных связей. Акцент в рассмотрении рыночных отношений на этом этапе переносится на деятельность, направленную на сохранение и поддержание сети взаимодействующих фирм.

Процесс разделения труда порождает еще более узкую специализацию, и в настоящее время многие виды деятельности, которые традиционно выполнялись внутри одной компании (например, маркетинговые исследования, мерчандайзинг и даже бухгалтерия), стали самостоятельными и начали передаваться на аутсорсинг.

Еще одной причиной возникновения узкоспециализированных фирм, которые стали основой формирования сетей взаимодействий, является то, что на определенном этапе расширение компании за счет организации новых отделов или найма новых сотрудников становится экономически неэффективным. Значительно выгоднее и проще для контроля становится налаживание постоянных партнерских отношений с компанией, выполняющей эти функции, и размещение у нее заказов. Особенно это касается случаев, когда потребность в данных услугах является не постоянной, а возникает время от времени.

Pages:     | 1 || 3 | 4 |






© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»