Авторефераты по всем темам  >>  Авторефераты по разным специальностям

На втором этапе – ориентационно-деятельностном (четвертый семестр) – продолжался поиск, систематизация, обобщение и классификация информации; разработка и принятие управленческих решений сочетались с анализом ситуативных задач; проводилась работа в командах; включалась нравственная и эмоциональная рефлексия полученной информации.

Особенностями второго этапа методики развития эмоционально-нравственного потенциала будущих менеджеров стали: во-первых, система заданий студентам на учебную и самостоятельную работу, во-вторых, система выстраивания успешных коммуникаций. На этом этапе также реализовывалось первое, третье и четвертое педагогические условия.

Система заданий на самостоятельную работу представляла собой 5-ти ступенчатые задачи, предполагающие изменения задания по сложности и степени самостоятельности студентов.

Система выстраивания успешных коммуникаций предполагала групповую работу с информацией. Освоение новых коммуникативных техник: «открытая – закрытая поза»; «подстройка по невербальным и вербальным признакам»; «парафраз», «подстройка по логическим уровням Р. Дилса», «слалом» и др., позволяло повышать уровень принятия партнерами друг друга, что улучшало качество общения.

Групповая работа с информацией проводилась по следующему алгоритму: 1 ступень – поиск или прием информации – заключался в коллективном обсуждении услышанного, выстраивании собственной «версии» происходящих событий. 2 ступень – рефлексия информации. В работе со студентами использовались задания на ретроспективную рефлексию, которые активизировали эмоциональную память. 3 ступень – применение к информации освоенных ранее теоретических знаний. Ставилась задача: в процессе коллективного обсуждения принять грамотное решение по анализируемой ситуации.

На данном этапе студенты продолжали самонаблюдение, ведя записи в Карте Личных Достижений, особо отмечались те карты, в которых кроме граф, заполняемых студентом, были графы с отметкой преподавателей (учет контрольно-зачетных мероприятий).

На третьем этапе развития эмоционально-нравственного потенциала у будущих менеджеров (5-6 семестры), создавалась возможность применения студентами усвоенных знаний и умений эмоционально-нравственного поведения в учебной и практической деятельности. Особенностями организации образовательного процесса на этом этапе стали: а) акцент на комплексное применения студентами полученных знаний при решении конкретных ситуативных задач и проблем; б) получение студентами эмоционально-нравственный опыта по решению ситуативных задач в условиях нестабильности общественных отношений, в) максимальная реальность происходящего: будущие менеджеры были поставлены в условия необходимости учета многих факторов внешней и внутренней среды, психологических особенностей окружающих и т.д.

На данном этапе реализовывались все четыре педагогических условия с помощью различных методов, ведущее положение среди которых занимали: метод ситуативных задач (кейс-стадии) и метод деловой игры («Баскет-метод», «Я – главный», «Модель Т.О.Т.Е.», «Иерархия организации информации» и др.). Кроме того, будущие менеджеры продолжали осваивать техники совершенствования коммуникаций, но их освоение происходило в основном на заседаниях клуба управленческого мастерства, в которых участвовали выпускники факультета.

Программа работы клуба предусматривала новые формы работы в команде и коллективные способы принятия решения. В плане занятий были следующие глобальные темы: «множественные перспективы восприятия»; «инструменты сбора информации»; «базовые модели изменения поведения людей»; «эффективное конструирование метафор»; «искусство презентации и публичного выступления»; «приемы изменения состояния аудитории»; «создание состояний, вызывающих определенную реакцию». Эти темы представляли собой стройную систему управления поступающей информацией, осознание эмоционального отношения к ней, осуществление нравственного выбора решения и проведение эффективных коммуникаций по продвижению своего решения в жизнь. Показательными стали дебаты, которые возникали между студентами и выпускниками, в основном касающиеся проблемы выбора между нравственностью и прибылью. К нашей заслуге довольно часто (в процессе споров и убеждений) принималось общее мнение в пользу общества и нравственных идеалов.

На данном этапе был использован метод наблюдения за работой менеджеров. С этой целью нами демонстрировались различные аспекты управленческой деятельности, как в режиме реального времени, так и в видеозаписи.

Для подтверждения эффективности разработанной нами модели развития эмоционально-нравственного потенциала будущих менеджеров и комплекса педагогических условий, способствующих её функционированию, были проведены диагностические мероприятия. По результатам трех диагностических срезов в диссертации построены графики и таблицы, демонстрирующие динамику развития эмоционально-нравственного потенциала студентов управленческих специальностей.

Для определения статистической различимости результатов экспериментальной работы применялся критерий хи-квадрат как до эксперимента, так и после. Выбор данного критерия обусловлен тем, что обе выборки случайные и независимы, и члены каждой выборки также независимы между собой, причем объем каждой выборки достаточно большой – более 50 человек. Сводные результаты представлены в табл. 3.

Для анализа характера изменений, происходящих в результате эксперимента, были определены средние значения оценок по каждой компоненте и их приращения (табл. 4).

Таблица 3

Сравнение результатов исследования экспериментальной и контрольной групп

Прим.: Простой шрифт в ячейках означает отсутствие различий между группами по определенной характеристике (наблюдаемое значение статистики критерия меньше критического 12,59 при 6 степенях свободы и уровне значимости 0,05), а жирный – наличие различий (наблюдаемое значение статистики критерия больше критического 12,59 при 6 степенях свободы и уровне значимости 0,05)

Значения средней арифметической взвешенной до, в ходе и после эксперимента

В результате реализации модели развития эмоционально-нравственного потенциала приращение средних оценок по всем компонентам в экспериментальной группе было значительно больше, чем в контрольной.

Анализ приращений оценок в контрольной группе, дал основание предположить, что значительные изменения происходят у тех студентов, чьи оценки межличностного компонента значительно превосходят оценки личностного компонента. Проверка гипотезы была проведена по результатам экспериментальной группы, так как увеличение оценок наблюдалось более чем в 80% наблюдений с использованием метода корреляционно-регрессионного анализа. Он позволил утверждать, что большая величина отношения межличностного компонента к личностному обеспечивает большее приращение оценок компонент, следовательно, и рост уровня эмоционально-нравственного потенциала в результате реализации предлагаемой программы обучения.

В заключении диссертации представлены выводы, сформулированные на основе теоретического анализа и экспериментальной работы, намечены перспективы дальнейшего изучения проблемы.

ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

В ходе исследования была изучена и выявлена разработанность проблемы развития эмоционально-нравственного потенциала будущих менеджеров в условиях высшей школы. Данная проблема является одной из актуальных в педагогической теории и практике высшего профессионального образования, что обусловлено повышением требований к уровню профессионализма менеджеров, а также недостаточной теоретической разработкой данных вопросов в теории и практике профессионального образования.

1. На основе теоретического анализа установлено, что эмоционально-нравственный потенциал будущего менеджера представляет собой единство двух составляющих – субпотенциалов: явного и скрытого. Эмоционально-нравственный потенциал будущего менеджера определяется нами как целостная и развивающаяся система эмоционально-нравственных характеристик личности, которая обеспечивает саморазвитие менеджера в процессе его управленческой деятельности.

Отличительными чертами рассматриваемого в диссертации вида потенциала являются эмоциональность и нравственность. Эмоциональность определяет черты характера и психологические свойства менеджера, связана с особенностями его темперамента, проявляющиеся при возникновении разнообразных эмоций во взаимодействии с партнерами. Нравственность отражает проявление в практической деятельности менеджера его духовной направленности, отношения к людям и окружающей действительности.

2. Развитие эмоционально-нравственного потенциала будущего менеджера определяется как непрерывный процесс изменения ресурсных возможностей будущего менеджера (в аспекте эмоционально-нравственной сферы), обусловленный диалектическим противоречием между его скрытым и явным субпотенциалами.

3. Характерные особенности отечественной системы подготовки менеджеров проявляются в: межфункциональности и интегративности при построении учебных планов и программ курсов; гибкости при их составлении и выборе; переходе от усвоения теоретических знаний к их практической направленности, от пассивных лекционных методов и форм обучения к активным; использовании методов проектов, анализа конкретных ситуаций; усилении роли внеаудиторной проектной деятельности и др.; существенном внимании к профессионально важных качествам будущих менеджеров; расширении форм и возможностей получения профессии менеджера.

4. В основу разработки модели развития эмоционально-нравственного потенциала будущих менеджеров положены системный, деятельностный и субъектный подходы. Среди структурных блоков модели нами выделены: целевой, содержательный, деятельностный и результативный. Развитие эмоционально-нравственного потенциала будущих менеджеров осуществляется на трех этапах: пропедевтическом, ориентационно-деятельностном и рефлексивном.

Авторефераты по всем темам  >>  Авторефераты по разным специальностям

наверх