WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

загрузка...
   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 || 3 |

Во второй главе для определения всех взаимосвязей в процессе организации системы управления охраной труда между подпроцессами, определенными ГОСТ Р 12.0.006–2002. «Общие требования к управлению охраной труда в организации» разработаны диаграммы (электронные карты) на основании методологии IDEF0 (рисунок 4).

Полученные диаграммы характеризуются тем, что их содержание отражено в соответствии со стандартами по охране труда. При построении диаграмм использована автоматизированная система компьютерного моделирования бизнес-процессов.

Методологии IDEF0 и IDEF3 в комплексе позволяют эффективно разрабатывать модели, проектировать процессы организации деятельности в учреждениях и на предприятиях на высоком научном системном уровне, хотя в области охраны труда эти методологии не получили широкого распространения.

Исходя из требований к организации охраны труда на предприятии, которые диктуются законодательным документом (ССБТ ГОСТ Р 12.0.006–2002. «Общие требования к управлению охраной труда в организации»), разработана обобщенная функциональная схема с применением методологии IDEF0, IDEF3.

Этапы построения электронной карты процессов заключаются в следующем:

  1. Обобщенная схема используется для разработки процессов охраны труда конкретного предприятия.
  2. Определяются выходные данные, включающие процедуру выбора тех целей, которые должны быть достигнуты при реализации процесса, при этом важно учитывать тот факт, что при отсутствии четко поставленной цели невозможно управлять процессом и всей системой в целом, при формализации выходные данные записаны в виде множества.
  3. Определяются входные данные, учитывающие требования охраны труда конкретной организации и использующие на начальном этапе информацию о деятельности организации в области охраны труда, при формализации входные данные записаны в виде множества.
  4. Определяются механизмы (поддерживающие процессы), исходя из требований необходимых ресурсов охраны труда и объемов данной организации, при формализации записаны в виде множества.
  5. Выявляются управляющие воздействия или процессы (инструкции, специальные методики управления в области охраны труда), которые порождают ограничивающие рамки для оперативного управления процессом, при формализации записаны в виде множества.
  6. Определяются процедуры описания подпроцессов, при формализации записаны в виде множества.
  7. Входные–выходные характеристики процесса представлены в формализованном виде, что упрощает составление баз данных в автоматизированной системе.
  8. Разбиение (определение) основных подпроцессов, связанных с отдельными видами деятельности организации, осуществляется в соответствии с вышеупомянутым законодательным документом.
  9. Выявляются промежуточные результаты (выходные данные основных подпроцессов), управляющие и поддерживающие процессы для основных подпроцессов деятельности организации.
  10. Выявляются вспомогательные подпроцессы, связанные с отдельными видами деятельности организации, в соответствии с вышеупомянутым законодательным документом, и как следствие – определяются промежуточные результаты деятельности, управляющие и поддерживающие процессы для вспомогательных подпроцессов деятельности организации.

Контекстная диаграмма процесса обеспечения требований приемлемых уровней безопасных условий труда представлена на рисунке 4.

Применительно к системе управления охраной труда описание системы в формализованном виде выглядит следующим образом:

, (3)

S – обозначение понятия системы; – множество входных данных, – характеристическое свойство множества X; – множество выходных данных, – характеристическое свойство множества Y; – множество механизмов, осуществляющих преобразование, но не претерпевающих изменения, – характеристическое свойство множества M; – множество управляющих воздействий, – характеристическое свойство множества C; – множество описаний подпроцессов, где i – количество подпроцессов в общей структуре организации.

Таким образом, введение формализации процессов организации системы управления охраной труда, позволило описать декомпозицию контекстной диаграммы на уровне теории множеств в алгебраической форме для социальных и экономических систем, какой является система управления охраной труда. Такая форма описания пригодна для компактной записи в компьютере и позволяет осуществить исследование системы с точки зрения системного анализа.

Для эффективного внедрения и функционирования системы управления охраной труда в организации необходимо, чтобы организация на всех звеньях управления имела квалифицированные кадры, т.е. речь идет о роли и значимости человеческого фактора, а значит, возникает необходимость в выявлении потребностей в обучении и компетентности персонала, что диктуется ГОСТ 12.0.006–2002 ССБТ «Общие требования к системе управления охраной труда в организации».

Согласно ГОСТ 12.0.004–90 (2002) ССБТ «Организация обучения безопасности труда» установлен порядок, виды обучения и проверки знаний по безопасности труда и других видов деятельности рабочих, служащих, руководителей и т.д. Процесс обучения и проведения инструктажей по безопасности труда носит непрерывный многоуровневый характер, второй уровень которого представлен в виде функциональной диаграммы (рисунок 5), описанной согласно методологии IDEF3. Эффективность обучения и выполнения требований стандартов по обучению в области охраны труда сотрудников зависит от индивидуальных возможностей сотрудников, т.е. от перечисленных выше информационных характеристик, которые определены экспериментально рассматриваемым способом.

В третьей главе работы решена задача оценки информационных характеристик человеческого фактора на основе теории информационных цепей с учетом импульсного характера речи и с применением комплексных чисел. Для расчета информационных параметров человеческого фактора уравнения для информационных токов и информационных напряжений, обоснованные А.А. Денисовым и Д.Н. Колесниковым, модифицированы с применением комплексных чисел. Для определения информационных характеристик человеческого фактора проведены экспериментальные исследования, в которых участвовали студенты 1 и 2 курса факультета высшего профессионального образования ЧИПС УрГУПС и слушатели факультета повышения квалификации. Для оценки информационных параметров человека разработан способ определения информационных параметров обучаемого или тестируемого человека, преимущественно при оценке знаний или профессиональной пригодности, включающий измерение времени, которое исчисляют с момента выхода информации в виде вопросов от источника информации до момента получения последним сигнала обратной связи от обучаемого или тестируемого человека, содержащего сформированные ответы, а

Рисунок 4 – Контекстная диаграмма процесса обеспечения требований приемлемых уровней безопасных условий труда

Рисунок 5 – Функциональная диаграмма процесса обучения, описанная по методологии IDEF3

также определение по результатам измерений характеристик информационных процессов в замкнутой системе с помощью метода информационного анализа систем, по которым определяют следующие информационные параметры обучаемого или тестируемого человека: информационное сопротивление ; информационную ригидность L; информационную память n. Измерение периодов времени Тi реакции обучаемого или тестируемого человека на полученную информацию осуществляют при задании различных круговых частот i при тестировании в виде последовательности «вопрос-ответ», определяют действующие информационные напряжение и ток, по которым определяют модуль информационного сопротивления |Z|, а информационные параметры обучаемого или тестируемого человека определяют из зависимости:

(4)

где – квадрат модуля комплексного информационного сопротивления, которое определяется отношением действующего информационного напряжения и действующего информационного тока, при этом i = 2 / Ti.

В ходе эксперимента были рассчитаны информационные характеристики, L, n, значения которых для обеих групп тестируемых получились приблизительно одинаковыми (таблица 1). При этом следует обратить внимание на количество обучаемых, которые отказались от проведения эксперимента или неверно выполнили процедуру эксперимента. Среди слушателей ФПК это примерно 30% от общего количества опрошенных в данной группе, среди студентов – 23%. Структура последовательности решения задач эксперимента представлена на рисунке 6.

Таблица 1 – Экспериментальные информационные характеристики ЧФ

Группы

тестируемых

Информационные характеристики ЧФ

(с)

L (с2)

n

Xn (с)

XL (с)

Студенты

ФВПО

8,03

9,29

0,16

17,57

2,65

Слушатели

ФПК

5,84

6,82

0,15

14,59

2,81

Анализируя основные информационные характеристики тестируемых, следует отметить, что для достижения оптимальных результатов необходимо: уменьшать информационное ригидное сопротивление XL за счет развития мышления на начальном уровне работы над понятиями и терминами. Уменьшение модуля комплексного информационного сопротивления может быть достигнуто за счет уменьшения информационного сопротивления, развивая быстрое чтение путем известных методик.

Для определения максимального времени, необходимого для осмысления информации и ответа на поставленный вопрос, рассмотрен переходный процесс в информационной цепи, позволяющий оценить способность запоминать и хранить информацию (рисунок 7).

Уравнение ригидной информационной цепи с последовательной памятью имеет вид:

. (5)

Уравнение (5) имеет два решения, соответствующие сравнительно малой и большой ригидности, при этом экспериментально доказано, что рассматриваемая цепь обладает большой ригидностью 4L>2n, которая препятствует усвоению материала и в этом случае решение (5) описывается соотношением:

, (6)

где.

Анализ переходного процесса (рисунок 7) показал, что максимальное время осмысления материала соответствует пику графической зависимости и составляет 100 с. Колебательный процесс запоминания с частотой и затуханием характеризует периоды активного усвоения материала, сменяющиеся периодами его частичного забывания. Этот процесс постепенно затухает, когда кривая асимптотически стремится к нулю, что соответствует полному заполнению ячеек памяти. Из графика (рисунок 7) следует, что переходный процесс полностью затухает при 1220 с – это максимальное время, необходимое для заучивания текста наизусть (1225 с.). Целью эксперимента являлся ответ на вопрос, и оставлять в памяти содержание текста было не нужно, поэтому часть кривой отмечена пунктиром, т.к. физически она не существует.

Рисунок 7 – Переходный процесс в ригидной информационной цепи с последовательной памятью

Таким образом, построенный переходный процесс имеет ключевое значение при анализе и отражает физику процесса поведения человека и восприятия им нового материала.

В ходе экспериментальных исследований определено рациональное время для усвоения материала заданного объема.

Рациональное время изучения заданного объема материала, необходимого для подготовки к ответам на тестовые вопросы рассчитано по следующей методике:

  1. Определяется Tгр – среднее время ответа на вопрос, в целом, по группе тестируемых студентов.
  2. Определяется m – среднее количество слов в вопросе.
  3. Определяется M – среднее количество слов в учебном пособии, на основании которого составлены проверочные тесты.
    1. Определяется коэффициент kи – коэффициент отношения объема данных в учебном пособии к объему данных в вопросе

. (7)

    1. Определяется Tср – среднее время, необходимое для освоения заданного объема информации

. (8)

    1. Определяется Tрац – рациональное время, которое необходимо для прочтения и осмысления (усвоения) заданного объема изучаемого материала по вопросам охраны труда. Данное соотношение определяется как

. (9)

Таким образом, рациональное время для заданного объема изучаемого материала по вопросам охраны труда Tрац = 4,1 часа при непрерывной работе.

ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ И ВЫВОДЫ ДИССЕРТАЦИОННОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

В диссертационной работе на основе статистического анализа выявлена и обоснована необходимость оценки информационных характеристик человеческого фактора, являющихся основой интеллектуальной деятельности человека и влияющих на уровень безопасных условия охраны труда. На основе материалов теоретических и экспериментальных исследований можно сформулировать следующие результаты и выводы:

Pages:     | 1 || 3 |






© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»