WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

загрузка...
   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 |   ...   | 7 | 8 || 10 |

3 этап: исследование и выбор «внешнего»критерия.

4 этап: обработка результатов диагностики,оценка вида статистического распределенияполученных показателей и ихшкалирование.

5 этап: оценка информативности признаков наоснове дисперсионного, корреляционного икластерного анализа прост­ранства тестовыхпоказателей и внешнего критерия.

6 этап:выбор метода аппроксимации и определениевида прогностической функциипрофессиональной пригодности на основемножественного регрессионного анализапоказателей.

Результатыпсихологического экспериментаанализировались с учетом региональнойспецифики, которая дает основаниеконстатировать, что, во-первых, экспериментальныевыборки по каждой группе специальностейвнутри регионов России в целом можносчитать эквивалентными по критериямвозраста, опыта государственной службы игендерным признакам. Во-вторых, необходимаадаптация профессиональныхдиагностических методик на популяцииконкретных регионов. В-третьих, основуакмеодиагностической системы могутсоставить оценка показателейиндивидуального когнитивного стиля ихарактерологических особенностей. В-четвертых, модельакмеодиагностики кандидатов на службу,прогноза степени их профпригодности можетбыть представлена в виде регрессионногоуравнения. И, наконец, в-пятых,«региональная спецификация» в целяхразработки единой модели отборакандидатов на службу может бытьзначительно «сглажена» путемстандартизации эмпирических показателей.

В организационно-методическомплане процедура углубленногопсихологического изуче­ния кандидатов наслужбу состоит из работы по следующимнаправлениям: изучение документов;анкетирование; первичное собеседование;психологическое тестирование;психофизиологическое обследо­вание; аппаратурноепсихофизиологическое исследование (АПФИ);целенаправленное наблюдение в ходе работыс кандидатом; итоговое собеседование;подготовка заключения о профессиональнойпригодности кандидатов.

В результатеэкспериментально-аналитической работы,произведенной с эмпирическим материалом,полученным в регионах России,сконструирована содержательная модельакмеодиагностики сотрудников оперативныхи следственных подразделений, которая вформализованном выражении имеет видоценки уровня профпригодности (ПП): ПП= 0.36 ИКС + 0.38 КК + 0.26 ПХО.

По результатампсиходиагностики решение о соответствиикандидатов требованиям служебнойдеятельности принимается по схеме:«среднее значение признака +среднеквадратическое отклонение».

На практике определяюттри или четыре категории профпригодности.Наиболее оптимальным является определениетрех категорий профессиональнойпригодности по схеме распределенияэмпирических переменных «16.5% - 67% - 16.5%» ивыявления соответственно категорийпригодности «А», «Б» и «В». По итогамдиагностики составляются протоколы, вкоторых указываются: а) категорияпрофессиональной пригодности, б) уровеньразвития профессио­нально-значимых качеств кандидатови в) перечень характерологических,деятельностных и поведенческихособенностей. Указываются такжеособенности мотивационной сферы (с учетомАПФИ).

Предложенные алгоритмы диагностикикандидатов на службу, а также методическийаппарат при условии адаптации к конкретнымусловиям успешно применяются и в процессепсихологического сопровожденияпрофессиональной деятельностисотрудников.

Психолого-акмеологическоесопровождение профессиональнойдеятельности сотрудников полициипредставляет собой комплекспсиходиагностических, психокоррекционныхи социально-психологических мероприятий,направленных на выявление и коррекциюкритических психических состояний иповедения сотрудников, возникающих в ходевыполнения ими служебных обязанностей,направленных на повыше­ние эффективностифункционирования органов полиции.

Индивидуальноориентированная воспитательная работадолжна опираться на изучениепсихологических особенностей сотрудников.Данный подход справедлив и в отношениипрофилактики психологических кризисныхсостояний и девиантного поведения,осуществляющегося в ходепсихолого-акмеологического сопровожденияпрофессиональной деятельности.

Среди диагностическихсредств, направленных на выявлениеличностных особенностейсотрудников полиции, наряду сдиагностической беседой применяются:патохарактерологический диагностическийоп­росникА.Е.Личко, Н.Я.Иванова, методика Сонди,стандарти­зированный многофакторный методисследования личности (СМИЛ) и др. Данныеметоды также направлены на выявление иоценку акцентуированных черт личности илиформ пограничных нервно-психическихрасстройств (ПНПР).

Необходимостьорганизации мероприятий, направленных напрофилак­тикуПНПР, подчерки­вается тем фактом, что проведенноепсихофизиологическое обследованиерепрезентативной выборки показа­ло, чтопредрасположенность к ним отмечается всреднем у 20-25% сот­рудников. Из них: к импульсивномутипу можно отнести примерно – 14% обследованных, ктормозимому типу – около 4%, к демонстративному типу– 1% и коригинально-аутичному типу – более 4%.

Успешное решение задачпсихологического сопровождениядеятельности, в частности, осущест­влениесвоевременных психокоррекционныхмероприятий, предполагает не­обходимостьпостоянного наблюдения за сотрудниками,предрасположенными к развитию пограничныхнервно-психических расс­тройств. Мероприятияпо профилактике ПНПР базируются напредупреждении развития кризисных(стрессовых) психологических состояний упрактически здоровых лиц (в том числе и усотрудников с акцентуациями характера). Косновным факторам, провоци­рующим развитиепсихологического стресса, относят:избыточный или недостаточный (сенсорнаядепривация) приток психосенсорнойинформации (информационный стресс),столкновение ведущих мотиваций,дискомфорт в структуре значимыхпереживаний и др.

Предупреждение ПНПР носиткомплексный характер и обеспечивается посоциальному, психологическому имедицинскому направлени­ям. Социальныйаспект имеет целью оказание влияния начастоту возникновения стрессовых ситуацийв процессе служебной деятельности иослабление их отрицатель­ного эффекта.Психологический аспект складывается из:выявления лиц, предрасположенных кразвитию ПНПР среди канди­датов на службу;проведения профилактичес­кой работы попредупреждению психологических кризисныхсосто­яний;повышения уровня знаний руководителейпробле­мпсихического здоровья (психогигиены),обеспечению комфортно­го психического иэмоционального состояния подчиненных;социально-психологического изучениямикроклимата в коллективах и упорядочениямежличностных взаимоотношений; проведениямероприятий психологической подготовкисотрудников с целью привития навы­ков повышения ихстрессоустойчивости; осуществлениясовместно с медицинскими учреждениямипсихологической реабилитации сотрудников,имеющих посттравматические стрессовыерасстройства и др. Медицинские профилактическиемероприятия носят трехуровневый характер,представляющий собой: раннюю диагностикуПНПР и динамическое диспансерноенаблюдение за состоянием здоровья,снижение степени болезненных расстройстви реабилитацию.

Таким образом,выявление и коррекция деформацийпрофессиональной деятельности лиц сакцентуациями характера в процессе ихсопровождения является необходимойсоставляющей непрерывнойакмеодиагностики сотрудников полиции.

Важным проблемнымаспектом акмеологического сопровожденияявляется качественное решение задачсоциальной диагностики, котороетребует создания оригинальных средствсоциально-психологического оценивания.Разработана и применена технология«Оценки межлич­ностных отношений» (ОМО), которая всочетании с изучением ценностныхориентаций группы и другими методикамиакмеодиагностики поз­воляет получатьдостоверную информацию о динамикеотношений в коллективе и своевременно ихкорректировать. Технология ОМО построенана базе социометрии, референтометрии,семантического дифференциала,репертуарных решеток, цветового тестаотно­шений иметодики личностной идентификации.

В ходе использованияОМО в более чем двухстах подразделенияхполучены оценки авторитетностируководителей подразделений, выявленылидеры и аутсайдеры, оценки групповойсплоченности и ценностно-групповогоединства и пр. В целом изучение социальныхпеременных направлено на практическоеразрешение проблем, которые явно илинеявно содержат социальное противоречие ипорождают проблемные си­туации. Задачамитаких исследований являются обнаружениевзаимосвязей и тен­денций в развитии социальныхпроцессов, оценка условий, способствующихили препятствующих нормальномуфункционированию коллективов.

Технология ОМОприменяется в ходе систематическогомониторинга морально-психологическогоклимата в подразделениях полиции. Вкачестве индикаторов обратной связииспользуются переменные, сигнализирующиео степени удовлетворённости людейусловиями и итогами профессиональноготруда. В результате анализа выявлено, что вуспешных подразделениях более 86%сотрудников удовлетворены организацией ипланированием работы, распределениемобязанностей и заданий, возможностьюпродвижения в должности. В неуспешных жеподразделениях таких сотрудниковнасчитывается лишь 33%. Абсолютноебольшинство сотрудников эффективныхподразделений положительно оцениваютмикроклимат в коллективе, в неуспешныхподразделениях треть сотрудниковконфликтуют друг с другом.

На удовлетворённостьслужебной деятельностью значимо влияютвозможность профессионального роста,материальное обеспечение, порядок иорганизация службы. В повышенииудовлетворённости службой не последнююроль играет «управленческий фактор».Выявлено, что в эффективных отделахдоминирует коллегиальный стиль управления(рис.5), в них развит обмен профессиональнымопытом, взаимопомощь и сотрудничество, отколлектива ничего не скрывается, совместноанализируются и обсуждаютсяпрофессиональные проблемы.

Достижения впрофессиональной деятельности регулярноположительно отмечаются руководителями. Внеуспешных подразделениях о примененииперечисленных методов руководства заявилименее 50% сотрудников, а 67% опрошенныхуказали на противодействие руководителяинициативе подчинённых и в связи с этимпотерю интереса к работе. Третьреспондентов утверждает, что основнаямасса сотрудников работает обособленно.Выявлено, что в успешных подразделенияхруководители являются умелымиметодистами, опытными профессионалами ихорошими воспитателями. Основу ихавторитета составляет профессионализм иэмоциональная доступность. В неуспешныхподразделениях результативнаядеятельность сопровождается негативнымотношением подчиненных к своемуначальнику. Эффективностьпрофессиональной деятельностинаблюдается в тех ситуациях, когдапреодолевается стремление сотрудниковуйти от ответственности, бездействия,изменить мотивацию к труду. Руководителямприходится постоянно контролироватьработу, чаще применять взыскания, чтоснижает их референтность и симпатииподчиненных. То есть, в низко эффективныхподразделениях непопулярностьначальников значительно снижаетпродуктивность работы.

39%

Частота

применения

(% отобщего35%35%

количества

случаев)32%

29% 30%

Где:

- успешныеподразделения- неуспешные подразделения

Рис.5. Частотаприменения определенного стиля управленияв подразделениях государственнойслужбы

Выводы ирекомендации.Акмеологическая диагностика представляетсобой целостную систему углубленногопсихологического изучения и сопровожденияпрофессиональной деятельностисотрудников органов полиции. Реализация мероприятийпсихологического обеспеченияоперативно-служебной деятельности органовполиции может осуществляться путемпоследовательного внедрения в практикуоптимально спроектированныхорганизационно-функциональных структурпсихолого-акмеологической работы всистеме кадровых органов.

Акмеодиагностикапредставляет собой не только системуметодических изысканий, способовполучения психологических данных, но исистему морально-этических норм,юридических обстоятельств, которыенеобходимо учитывать в процессе кадровойработы.

В результатедиссертационного исследования проведеннаучно-теоретический анализ генезисапроблемы, проанализировано содержаниевзглядов и подходов к роли диагностики, атакже выявлены психолого-акмеологическиезакономерности, механизмы, факторы иусловия оптимального профессиональногофункционирования кадров. Экспериментальнои теоретически обоснованы достоверность иобъективность методических средствакмеодиагностики. Организовано ипроведено исследование признаков,достоверных научно-методических критериеви показателей, адаптирована системапсихологического обеспеченияслужебно-профессиональной деятельностисотрудников органов полиции.

Произведено научноеобоснование акмеологической концепциидиагностики кадров, на базе которойразработаны и внедрены в систему кадровогообеспечения оперативно-служебнойдеятельности органов полицииорганизационно-методические документы,определяющие проектированиефункциональной и организационной структурвоспитательной и психологической работы вфедеральных государственных органах.

Предметом дальнейшегоисследования может стать разработка исовершенствование целостной технологииразвития системы диагностикигосударственных служащих с учетом ихгендерных, возрастных, должностных ифункциональных особенностей, исследованиеспецифики акмеологической диагностикисотрудников других специальностей,разработка целостной системыструктурного, параметрического иситуативного управления кадровымпотенциалом, а также подготовкапреподавателей по освоению методик итехнологий диагностики в целях обученияспециалистов-акмеологов кадровой работы ворганах государственной службы.

Основное содержаниедиссертации и результаты исследованияотражены в работах автора общим объемомболее 250 п.л.

Монографии

1. Носс И.Н.Акмеологическая диагностикагосударственных служащих / под ред.А.А.Деркача. - М.: Изд-во МГОУ, 2007. 20.2п.л.

2. Носс И.Н.Профессиональная психология:Психологический отбор персонала. - М.,Владивосток: Изд-во «Лит», 2005. 15 п.л.

3. Носс И.Н. Введение втехнологию психодиагностики. - М.: Изд-воИн-та психотерапии, 2003. 16 п.л.

4. Носс И.Н. Введение впрактику психологического эксперимента. -М.: ПЕР СЭ, 2006. 19 п.л.

5. Носс И.Н., Носс Н.В.Психология управления персоналомпредприятия (профессиологический аспект). -М.: Изд-во «КСП+», 2002. 12 п.л. /10п.л.

6. Козлов А.А., Огарь Д.В.,Ролик А.И., Носс И.Н., Калягин Ю.С., ГригорьевИ.В. Медико-психологическое ипсихофизиологическое обеспечениеоперативно-служебной деятельностисотрудников правоохранительных органов. -М., Владивосток: Изд-во «Лит», 2006. 23 п.л./15п.л.

Учебники и учебныепособия

7. Носс И.Н. Руководствопо психодиагностике. Учебное пособие длястудентов и практических психологов. - М.:Изд-во Ин-та психотерапии, 2005. 43 п.л.

8. Носс И.Н., ВасинаН.В.Введение в практику психологическогоисследования. - М.: Изд-во Ин-тапсихотерапии, 2004. 22 п.л./20 п.л.

9. Мощенко А.В., НоссИ.Н., Игнаткин В.Н.Военно-профессиональная ориентациясуворовцев (учебно-методичес­кое пособие). В 2-хчастях. - М.: Воениздат, 1992. 25 п.л./10 п.л.

Pages:     | 1 |   ...   | 7 | 8 || 10 |






© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»