WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

загрузка...
   Добро пожаловать!

Pages:     || 2 | 3 |

На правах рукописи

Назаренко Николай Александрович
Модели и алгоритмы определения набора профессионально важных качеств специалиста и батареи диагностических методик для оценки степени их проявления
Специальности: 05.13.01 – Системный анализ, управление и обработка

информации (технические системы)

19.00.03 – Психология труда, инженерная психология,

эргономика

АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени
кандидата технических наук
Санкт-Петербург – 2007

Работа выполнена в Санкт-Петербургском государственном электротехническом университете «ЛЭТИ» им. В.И. Ульянова (Ленина).

Научный руководитель –

Заслуженный деятель науки РФ

доктор технических наук, профессор Падерно П. И.

Официальные оппоненты:

доктор технических наук, профессор Биденко С. И.

кандидат технических наук, доцент Кусов Е. В.

Ведущая организация – ОАО «Научно-производственное предприятие «Межотраслевой центр эргономических исследований и разработок»

Защита диссертации состоится «27» декабря 2007 г. в 14:00 часов на заседании диссертационного совета Д 212.238.07 Санкт-Петербургского государственного электротехнического университета «ЛЭТИ» им. В.И. Ульянова (Ленина) по адресу: 197376, г. Санкт-Петербург, ул. Проф. Попова, 5.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке университета.

Автореферат разослан «23» ноября 2007 г.

Ученый секретарь

диссертационного совета Цехановский В. В.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность работы. Проблема профессионального отбора является одной из основных проблем общества на любой стадии его развития. В настоящее время эта проблема стоит особо остро, и в первую очередь из-за новых специальностей, появляющихся с развитием науки и техники. Свой вклад в вопрос об определении профессиональной пригодности специалистов вносит и реинжиниринг, процесс, который по своей важности и актуальности может быть приравнен к процессу профотбора, и зачастую порождающий его.

Для того, что бы уменьшить риск совершения ошибок необходимо проведение научно обоснованного профессионального отбора и периодическое проведение курсов повышения квалификации специалистов.

Профессиональный отбор довольно сложный и многоэтапный процесс, каждый этап которого состоит в свою очередь из отдельных ступеней. В нашей стране, начиная с 60-х годов прошлого века до недавнего времени, разработкой данного направления занимались, в основном, силовые структуры. За это время в методической и методологической частях профессионального отбора был накоплен немалый опыт, охватывающий его основные этапы. Несмотря на это, практически все основные этапы процесса профессионального отбора до сих пор остаются не автоматизированными и выполняются вручную.

На данный момент одной из главных проблем профессионального отбора является проблема автоматизированной поддержки процесса профессионального отбора. Как показывает практика, наибольшую трудность при проведении профессионального отбора вызывает определение эталона специалиста без внесения субъективности, а так же выбора тех психодиагностических методик, которые бы не только точно и достоверно определяли степень выраженности необходимых характеристик, но еще и удовлетворяли имеющимся ресурсам. Поэтому актуальным является, прежде всего, разработка и внедрение моделей и алгоритмов, обеспечивающих объективное, качественное и быстрое построение эталона специалиста с учетом опыта и квалификации экспертов, а также процедур построения валидных и надежных батарей психодиагностических методик с учетом имеющихся ресурсов, таких как время на проведение диагностики, стоимость проведения диагностики, привлекательность в использовании и т.д.

Данное диссертационное исследование, посвящено решению научно-технической задачи разработки моделей, алгоритмов и процедур для построения эталона специалиста и подбора психодиагностических методик в соответствии с построенным эталоном специалиста и имеющимися ресурсами, непосредственно базируется на результатах исследований следующих ученых:

1) в области профессионального отбора и исследовании личности: Багрецов С. А., Божович Л. И., Гуревич К. М., Зеер Э. Ф., Зараковский Г. М., Зинченко Т. П., Львов В. М., Сараева В. Е., Сергеев С. С., Фрумкин А. А. и др.

2) в области факторного анализа и статистики: Гнеденко Б. В. Коваленко И. Н., Кэттелл Р. Б., Филиппова А. А., Харман Г. и др.

3) в области поддержки принятия решений и экспертных оценок: Анохин А. Н., Биденко С. И., Саати Т., Яшин А. И. и др.

Объектом исследования является диагностика профессиональной пригодности.

Предметом исследования являются модели и алгоритмы построения набора профессионально важных качеств (ПВК) специалиста и подбора психодиагностических методик (на примере психологического отбора)

Цель работы и задачи исследования. Целью диссертационной работы является повышение эффективности проведения профессионального отбора с учетом имеющихся ресурсов на примере психологического отбора.

Для достижения поставленной цели автором были решены следующие задачи:

  1. Проведен анализ структуры профессионального отбора, а также его методов, моделей, алгоритмов и процедур.
  2. Разработана модель специалиста и процедура построения эталона специалиста.
  3. Разработаны модели психодиагностической методики и батареи психодиагностических методик, а также алгоритмы определения набора психодиагностических методик в соответствии с построенным эталоном и имеющимися ресурсами.
  4. Проведена экспериментальная проверка адекватности разработанных моделей, алгоритмов и процедур.

Методы исследования. В работе использованы методы теории систем и системного анализа, инженерной психологии и эргономики, многомерного статистического анализа данных и экспертных оценок.

Научные положения, выносимые на защиту:

  • формализованная модель специалиста и процедура определения номенклатуры свойств и построения обобщенного портрета специалиста;
  • модели психодиагностической методики и батареи психодиагностических методик, а также алгоритмы определения батареи психодиагностических методик в соответствии с построенным психологическим эталоном и имеющимися ресурсами;
  • комплексная методика формирования батареи тестов для профессионального психологического отбора, реализованная в виде фрагментов модуля автоматизированной поддержки процесса профотбора.

Новизна первого научного результата

Новизна модели заключается в комплексировании точек зрения на эталон специалиста со стороны заказчика и со стороны психологов, при этом значимость верхнего уровня получается от экспертов (заказчиков) для каждого портрета, в то время как веса взаимосвязей характеристик и определенного свойства являются постоянными вне зависимости от специальности и могут быть получены от экспертов-психологов заранее. Комплексная оценка весов (значимости) дуг получается с помощью методов анализа иерархии с учетом значимости (весов) экспертов.

Новизна процедуры построения обобщенного портрета специалиста заключается в использовании алгоритмов, учитывающих различную компетентность экспертов при комплексировании мнений экспертов, а также использованием простых и понятных пользователю критериев оценки согласованности мнений экспертов, которые учитывают компетентность экспертов.

Новизна второго научного результата

Предложенная структурная модель психодиагностической методики и обобщенная структурная модель батареи психодиагностических методик отличаются от известных формализованным представлением, а так же учетом вектора ресурсов необходимых для реализации методики и возможностью оценки коэффициентов надежности. На базе моделей сформулирован ряд постановок задач оптимального выбора методик.

Новизна третьего научного результата

Предложенный подход позволил впервые сформулировать задачу выбора батареи психодиагностических методик как задачу оптимизации. Разработанный комплекс алгоритмов, позволил формализовать все этапы выбора оптимальной батареи диагностирующих методик: 1. осуществляет выбор наилучшей методики для конкретного свойства; 2. осуществляет построение батареи методик для набора свойств.

Практическая значимость. Разработанные модели, алгоритмы и процедуры повышают эффективность проведения профессионального отбора и могут быть использованы в разработке комплекса алгоритмов и создании программного продукта для автоматизированной поддержки процесса профессионального отбора.

Апробация работы. Основные результаты работы докладывались и обсуждались на:

  • ежегодных научно-технических конференциях профессорско-преподавательского состава СПбГЭТУ (2004 – 2006 гг.);
  • 4-й и 5-й международных конференциях «Психология и эргономика. Единство теории и практики», 2005г., 2007г. (г. Тверь);
  • международной научно-практической конференции «Психолого-педагогическое образование на современном этапе: реалии и перспективы» 2006г. – г. Актобе;
  • международная научно-практическая конференция "Интеграционная стратегия становления профессионала в условиях многоуровнего образования", 22-24 июня 2007 (г. Котлас).

Публикации: По теме диссертации опубликовано 9 научных работ, из них – 7 статей (опубликованных в ведущих рецензируемых научных журналах и изданиях, определенных ВАК – 3 статьи), 2 работы – в материалах международных научно-технических конференций.

Структура и объем диссертационной работы. Диссертационная работа состоит из введения, 4-х глав с выводами, заключения, списка использованной литературы, включающего 119 наименований, и трех приложений. Основная часть диссертации изложена на 132 страницах машинописного текста. Работа содержит 33 рисунка и 14 таблиц.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обоснована актуальность темы диссертации, сформулированы цели и задачи исследования, сформулированы основные положения и научные результаты, выносимые на защиту, дана краткая характеристика их новизны, достоверности и практической ценности.

В первой главе проведен анализ структуры профессионального отбора, рассмотрены основные его виды и их отличительные особенности, также выявлены его основные этапы. Рассмотренные методы и средства профессионального отбора не удовлетворяют требованиям объективности, точности и надежности, полученных с помощью них результатов.

Проведенный анализ существующих моделей специалиста свидетельствует о том, что ни одна из них не является универсальной и в большинстве случаев они носят узкопрофильный характер, в соответствии с видами, объектами и средой профессиональной деятельности различных специалистов.

Проведенный анализ психодиагностических методик, а так же комплекса их показателей позволил сделать вывод, что отсутствие формализованных моделей данных методик не позволяет оптимальным образом выбрать те из них, которые необходимы для диагностики претендентов, с учетом имеющихся ограничений и ресурсов.

Анализ рассмотренных основных подходов к оценке согласованности мнений экспертов, позволяет сделать вывод, что при оценке согласованности не учитывается компетентность экспертов, что может привести к некоторому искажению результатов.

На основе проделанного анализа сформулированы:

  • основные проблемы, определяющие актуальность исследования;
  • цель, объект и предмет исследования;
  • основные задачи исследования, решению которых и посвящена настоящая работа.

Вторая глава посвящена формализации процесса профессионального отбора, разработке формализованной модели специалиста и процедуры определения номенклатуры свойств и построения обобщенного психологического портрета специалиста. Модель специалиста отличается интегративным представлением специалиста, связывающем его различные характеристики.

Так как анализ взаимосвязей, возникающих в процессе деятельности специалиста, наиболее полно может раскрыть и индивидуальные особенности, и уровень подготовки, и причины, влияющие на снижение эффективности его деятельности, то структура эталонного портрета должна включать в себя как характеристики профессии, так и характеристики человека, специфичные конкретному труду. Необходимо заметить, что различные психологические свойства обладают различной важностью, т.е. по разному влияют на соответствие совокупности реальных свойств всему портрету в целом. В свою очередь, различные характеристики могут влиять на различные свойства, и через них, опосредованно на портрет в целом.

На основе анализа требований к структуре психологического портрета специалиста для работы с экспертами над построением эталонного психологического портрета, а также анализа функциональной структуры психологического изучения личности была разработана модель психологического портрета специалиста (Рис.1.).

Рис. 1. Модель психологического портрета специалиста.

Предложенная модель дает возможность декомпозировать свойства специалиста на отдельные характеристики.

Таким образом, в соответствие с моделью, приведенной на рис. 1., портрет специалиста для любой специальности может быть описан с помощью двух кортежей: и, либо и, где  – множество свойств, описывающих психологический портрет специалиста; – множество весовых коэффициентов свойств; – множество характеристик, описывающих все множество, а – соответствующие весовые коэффициенты характеристик.

При работе с экспертами модель представляется в виде древовидной структуры, наглядно представляющей зависимость и влияние отдельных характеристик на свойства и опосредованно на портрет в целом. Необходимо заметить, что выполняются соотношения нормированности показателей влияния низших компонент на высшие, т.е. выполняются соотношения

для ;

(1)

Если влияние компонент является аддитивным, то можно вычислить веса характеристик () по формуле:

при этом

(2)

Pages:     || 2 | 3 |






© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»