WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

загрузка...
   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 |   ...   | 4 | 5 || 7 |

55

2007/08

134

78

58

Из приведенных данных втаблице следует, чтоувеличение численности молодыхвыпускников педагогического колледжаимеют устойчивую динамику. Так, например, зауказанный интервал учебных годов она былапревышена в 2 раза.

Интеллектуальныйпродукт, создаваемыйв педагогическом колледже,отражающийпредложенные на региональном рынкеобразовательных услуг, реализуется вобразовательных программахсоответствующих учебных дисциплин поспециальностям. Маркетинговая характеристикаобразовательных программ колледжаотражается в содержательном ипроцессуальном её компонентах и постояннотрансформируется под воздействиемразличных требований будущей профессии иопосредуются, естественно, личностьюпреподавателя.

Выявление профессиональных «точек роста» преподавателей, ихориентацию наконкурентоспособность мы связывалинепосредственно с организацией научно–методической работы по овладению достижениямипсихолого-педагогическойнауки и постоянному стимулированиюсамообразования. Данная тенденция была отслежена витогах проводимой аттестациипреподавателей.

Для разработки рядасодержательных и организационных проблемобразовательного маркетинга сталоцелесообразным создание группы маркетингового мониторинга в колледже. Подобнаяформа особенно эффективна сточки зренияоценки деятельности колледжа по методикеSWOT-анализа, ибо педагогический колледжконкретными маркетинговыми исследованиямиранее не занимался. Внесение маркетингового аспекта внаучно –методическую деятельность колледжа стало очевидным, таккак:

- изменились знания о целях и путяхразвития педагогического колледжа посредством информации о потребностяхобразовательных услуг;

- сталиразвиваться новые подходы к оценкеэффективности работы преподавателей, исходя изконечных результатов деятельности нарынке;

- рекламируются наиболее удачныеобразовательные услуги и товары;

- перераспределяются права иобязанности персонала и структурныхподразделений, для того чтобы создатьнаиболее благоприятные условия дляповышения эффективности их работы.

Тем самым в ходеисследования ясно обозначилась модель управления маркетинговойдеятельностью в учреждениях среднегопрофессионального педагогическогообразования (рис. 4). Вее профессионально – образовательномаспекте основной установкой разработкибыла обозначена идея повышенияконкурентоспособности педагогическогоколледжа как активного субъекта регионального рынкаобразовательных услуг и в системенепрерывного педагогическогообразования края.

Теоретический анализмодели, выполненный в рамках«структура-содержание» показал, что еесоздание в условиях педагогическогоколледжа не рассматривалось как самоцель,она становилась лишь средствомисследования механизма взаимодействиявсех субъектов рынка образовательныхуслуг и прояснение места и роли в этомпроцессе педагогического колледжа,формированиестратегии его развития с помощью анализамаркетинговой ситуации. Поэтому данная модельповторяет внутреннюю организацию процессауправления образовательным учреждением, иэто позволило исследовать особенностифункционирования и развитиявсех составляющих, входящих в нее.

Рис. 4. Модельмаркетинговой деятельности в учрежденияхсреднего профессионально -педагогического образования

Одним из компонентовпроцессуального блока модели является управлениепродвижением образовательных услуг сточки зрения исследования процессапринятия потребителем образовательнойуслуги колледжа. Анализируя поведениепотребителей на стадии принятия решения ополучении образования в колледже,необходимо было оценить стартовыевозможности будущих педагогов, получитьпервичную информацию о их готовности кобучению в педагогическом колледже.Использование методов маркетинговогоисследования таких, как социологическийопрос, наблюдение, «панель» (повторяющийсясбор данных через равные промежуткивремени), анкетирование позволилисмоделировать ситуацию успешности(неуспешности) будущих студентов, что всвою очередь помогло спрогнозироватьуправление механизмом непосредственногооказания образовательных услуг.

Успешностьэффективности адаптации моделимаркетинговой деятельности проявилась ещеи в том, что использование мониторингаучастников продвижения образовательныхуслуг через различные формы социальногопартнерства позволило колледжу активновключиться в программу профильногообучения, организовывая в условиях школыэлективные курсы. Поэтому за период 2004– 2008 г.г.отмечалась тенденция более качественнойподготовки выпускников школ,ориентированных на дальнейшее обучение впедагогическом колледже. В то же время вколледже за последние три года резкоснизилось количество отсева студентовпервого курса очной формы обучения (2005 г.– 15 чел., 2006 г.– 8 чел., 2007 г.– 5 чел., 2008г. – 2чел.).

В контекстепроцессуального блока моделимаркетинговой деятельности учреждениясреднего профессионально-педагогическогообразования обоснован процесс жизненного циклаформирования специалиста,включающий: возможность проведениямаркетингового анализа среды,первоначальный выход на потенциальногопотребителя; изучение потенциальныхвозможностей педагогического персонала посозданию востребованногообразовательного продукта.

Одним изведущихкритериевдеятельности педагогического колледжаявляется качество подготовки выпускника – будущего специалиста. Поэтомусоздание данной модели в ходе предпринимаемогоисследования явилось не случайностью, апланируемым гипотетическим предложением,отражающим объективную необходимостьвнедрения данной управленческойинновации. Такой подход в управленииколледжем позволил на протяжении всегохода исследовательской работы формироватькомплекс качеств будущего специалиста, которыйпозволил бы ему с учетом конъюнктуры рынкатруда, собственных возможностей и потребностейэффективно конкурировать и реализовать свойпотенциал.

Например, из 398 выпускников Светлоградскогопедагогического колледжа за последние 3 года 48,7% работают вобразовательных учреждениях разных типов;32% продолжаютнепрерывное обучение в ВУЗах; 11% призваны в рядыРоссийской армии; 8,3% не направлены на работу посемейным обстоятельствам (уход за ребенком,состояние здоровья и др.). Просматриваетсяустойчивая тенденция востребованности выпускниковколледжа на рынке педагогических кадроврегиона по специальностям «Математика», «Технология», « Иностранныйязык».

Анализ трудоустройствав 2008 году показал, что 35 %выпускников работают учителями начальных классови технологии, 25 % - учителями математики в 5–9 классах,педагогами дополнительного образования,руководителями технических кружков,преподавателями основ безопасностижизнедеятельности. Опрос мнений 200выпускников колледжа позволил определитьдинамику самооценки проявления основныхсвойств их конкурентоспособности по трем уровням:высокий, средний, низкий. Результаты свидетельствуют онаиболее заметном формировании такихконкурентных свойств выпускников, как:способность быть лидером(68%), стремление к высокомукачеству конечного продукта(50%), стремление кпрофессиональному росту(42%). Маркетинговая ситуация развитияпедагогического колледжа на протяжениивсего хода исследовательской работымотивировала педагогический персоналрассматривать вышеобозначенныехарактеристики конкурентоспособностивыпускника как материальный заказобщества.

Таким образом,сконструированная в ходе исследованиямодель маркетинговой деятельностипедагогического колледжа позволилаинтенсифицировать профессиональную подготовкуспециалистов. Она сосредоточила в себеметоды активного управленияобразовательным учреждением, чтообусловилоинформационно – технологическое обеспечение всегомеханизма оказания образовательных услуги их продвижение на региональный рынокобразования.С позиций педагогического менеджмента исистемно –уровневого подхода организации маркетинговойдеятельности, разработанную модель можнорассматривать как систему, в которойкаждый компонент строго выполняетопределенную функцию, неразрывносвязанную с другими составляющими модели.Адаптированная к условиям педагогическогоколледжа модель маркетинговой деятельности создалабазисную основу и возможность данномуобразовательному учреждению успешноконкурировать на реальном рынкеобразовательных услуг.

В заключении обобщены основные итогипроведенного исследования, намеченыперспективы дальнейших научныхисследований в предметной области.

ВЫВОДЫ

1. Выполнен анализ маркетинговойдеятельности учрежденийсреднегопрофессионально-педагогического образования,обладающей возможностями дляобеспечения высокойконкурентоспособности данныхучреждений на рынкеобразовательных услуг. Ведущим инструментом, позволяющимповыситьадаптивные возможности маркетинга вобразовательной среде явилось комплексноепланирование.Оно обеспечило не только разработкуобразовательных услуг и процесс ихпредоставления потребителям через организацию и содержаниеучебно-воспитательногопроцесса, но и все остальные функции исистемы внутриколледжного управления:управление педагогическим персоналом,материально – техническое обеспечение,управление процессом принятия решений,продвижение инновационных педагогическихтехнологий, управление финансовымипотоками.

2. Установлена система маркетинговыхисследований образовательных услуг всфере среднегопрофессионально -педагогического образования, которая включаетследующие функции маркетинговой деятельности:

- исследовательскую: изучениепотребности регионального рынка труда впедагогических профессиях;определение номенклатуры предлагаемых нарынокпрофессий (специальностей);

- аналитическую: анализ проводимыхизменений и формирование стратегии итактики педагогического колледжа(непрерывное образование по вертикали игоризонтали, краткосрочные курсы,опережающее обучение и т.д.);

- мотивационную: ориентациявыпускников общеобразовательных школ наполучение среднего педагогическогообразования по профессиям, востребованным на рынкетруда. Основными объектами исследований вмаркетинге образовательных услуг колледжаявились:анализ спроса и предложения образовательных услуг;границы рынка и его сегментов, в том числепо количествупотенциальных абитуриентов; внешняя ивнутренняя маркетинговые среды;конкурентоспособность образовательныхуслуг. Выборметодов исследования может включать общенаучные,диалектические,специальные, экономико–математические и социологическиеметоды.

3. Впервые поставлены ирешены задачи экспериментальной проверки процесса планирования иобеспечения уровня качестваподготовки специалистов в рыночных условиях, которыйпредставлен следующимобразом: выявление образовательныхпотребностей – главныххарактеристик образовательных услуг колледжа,определяющих их качество или степеньудовлетворения потребностей – определениежелаемых параметров – выявление путейдостиженияэтих характеристик и параметров. Процесспланирования качества на уровнепедагогического колледжа непрерывен,поскольку постоянное обновление исовершенствование образовательногосервиса –обязательной условиеконкурентоспособности колледжа нарегиональном рынке образования. Комплексноеисследование маркетинговой средыпедагогического колледжа позволилорассматривать эту среду как систему не только с позицийсоциально-демографической иэкономической структуры, но и еепедагогической сущности, что создало условия для более системноговидения маркетинговых возможностейпедагогического колледжа, ориентацииадминистрации на эффективность предпринятыхинновационных решений в управлении подготовкой будущих педагогов.

4. Результатыисследования показали, что одним из важнейших условий эффективностимаркетинговой деятельности учреждений среднегопрофессионально-педагогическогообразования явился учетмаркетинговой оценки деятельностиперсонала в контексте его мотивации наразработку конкурентоспособных образовательных услуги собственной профессионально – личностной позиции попринципу «образование черезвсю жизнь».Существенномодернизирована система управленияпедагогическим персоналом, созданцелостный механизм управления, включающийподразделения, гибко реагирующие напотребности рынка (маркетинговая служба вструктуре научно – методического сопровожденияобразовательного мониторинга; научно– методический совет;заместитель директора по научно – методическойработе). Система управления педагогическимколледжем обеспечила адекватность качества иэффективность общекультурного,технологического и социально – экономическогоразвития образовательных услуг с учетом темповинтенсификации педагогическогообразования и науки.

5.Принципиальное значение имеетобусловленность проведения маркетинговыхисследований учрежденийсреднегопрофессионально-педагогическогообразования по выявлениюпедагогически ориентированных на будущуюпрофессию абитуриентов.Целостный подход к данной проблемепозволилопределить участие педагогическогоколледжа в программе профильного обученияшкольников, определить методы сборапервичной и вторичной информации, разработатьпрограммы элективных курсов, более точнорассчитать потенциальную емкостьсобственного рынка. Обоснованная и экспериментальнопроверенная в ходе исследования модельмаркетинговой деятельности учреждений среднегопрофессионально-педагогическогообразования реалистична.Это подтверждается общей стабилизациейположения на региональном образовательном рынке и рынкетруда экспериментальныхпедагогических колледжей. В то же времярешение задачи по разработке и реализации модели сталовозможным благодаря известным достижениямнауки и практики профессиональногообразования. Модельрегиональна, однако, она содержит рядпринципиальных подходов вее реализации, которые принеобходимойкорректировке можно использовать в управлении маркетинговойдеятельностью учрежденийсреднегопрофессионально-педагогическогообразования в других субъектахРоссийской Федерации.

Проведенноетеоретическое и экспериментальноеисследование доказывает, что проблема маркетинговойдеятельности в управлении колледжамиприобретает педагогическуюнаправленность. Дальнейшиеисследования могут быть связаны сразработкой теоретических основспециализированных учебников дляруководителей учреждений среднегопрофессионально-педагогическогообразования, работников различных уровнейорганов управления образованием РоссийскойФедерации.

Основное содержание ирезультаты исследования отражены

в следующихпубликациях

I. Монографии

Pages:     | 1 |   ...   | 4 | 5 || 7 |






© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»