WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

загрузка...
   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 || 3 | 4 |   ...   | 6 |
  1. Разработка и внедрение проекта социально-психологической службы производственного объединения «Курганприбор» (совместно с Е.В.Тарановым и В.Н.Гюппененом) в 80-е годы прошлого века.
  2. Обучение руководителей промышленных предприятий Кургана и Санкт-Петербурга (курсы «Социальная психология», «Психология управления», «Основы социального управления»).
  3. Обучение студентов по специальности «Психология» в Курганском государственном университете, Российском государственном педагогическом университете, Санкт-Петербургском государственном университете (курсы «Социальная психология», «Психология управления», «Психология труда», «Прикладная психология», «Организационная психология», «Основные детерминанты жизнедеятельности человека», «Психолог в организации», «Человек в социальной организации», «Гуманитарное проектирование и развитие персонала организации»).
  4. Внедрение специализаций «Психология труда и организационная психология», «Психология управления», магистратуры «Организационная психология» в Российском государственном педагогическом университете.

Апробация результатов исследования

Основные положения и выводы исследования обсуждались на Всероссийских, региональных и международных конференциях, семинарах:

  • Всероссийская конференция «Социально-психологическая служба промышленного предприятия: теория, опыт, практика». Курган, 1983
  • Советско-финский симпозиум «Психология личности и образ жизни». Москва, 1984
  • Всероссийская конференция «Проблемы социально-психо­логической службы промышленного предприятия». Курган, 1985
  • Первый Все­союзный симпозиум по социальной психологии. Кострома, 1986
  • Первые Международные Ломовские чтения. Москва, 1991
  • Ананьевские чтения. Санкт-Петербург, 1998
  • Международный семинар «Человек и его ценности в XXI веке». Санкт-Петербург, 2002.
  • III съезд Российского психологического общества. Санкт-Петербург, 2003
  • Первая международная научно- практическая конференция «Психология образования: проблемы и перспективы». Москва, 2004.

Организация и методики исследования

Исследование проводилось в два этапа:

  1. Разработка и внедрение проекта социально-психологической службы производственной организации в производственном объединении «Курганприбор» в период 1980-1986 г.г.
  2. Дальнейшая разработка и апробация концептуальных основ психологического проектирования с учетом современного этапа развития производства на промышленных предприятиях Кургана и Санкт-Петербурга в период 2002-2006 г.г.

В исследованиях участвовали рабочие и служащие (исключая руководителей) организаций разного типа. Всего - 699 чел.; из них рабочих – 52%, служащих – 48%; работающих на крупных промышленных предприятиях с преобладанием государственного капитала - 35%, на средних и малых частных предприятиях – 65%; возраст – от 18 до 65 лет (средний возраст – 31,3 года); мужчин – 56%, женщин – 44%).

Поскольку к методикам, обеспечивающим психологическое проектирование производственной организации, предъявлялось требование получения информации на языке принятия решений, были разработаны и апробированы авторские методики:

Аналитические методики:

  • оценочная шкала, определяющая мотивационные характеристики типичного (идеального) работника, соответствующие его жизненным ориентациям;
  • оценочная шкала, определяющая ориентации работника на организационные ценности;
  • анкета, позволяющая произвести оценку организационной среды по показателям жизненных интересов работника.
  • анкета для оценки включенности работника в решение социальных вопросов, соответствующих его основным жизненным интересам;
  • анкета для определения запросов субъектов социального управления на работу психолога;
  • анкета для оценки социального самочувствия работника (разработана совместно с А.А.Русалиновой).

Проектировочные методы:

  • технология определения поля актуальных жизненных интересов персонала;
  • технология проектирования организационных изменений по критериям жизненных интересов;
  • структура плана социального управления производственным подразделением.

Технологические методы:

  • стандарт социального управления производственной организацией;
  • положение о социально-психологической службе производственной организации;
  • должностная инструкция цехового психолога – помощника начальника цеха по социальным вопросам.

Предмет исследования: концептуальные основы психологического проектирования производственной организации.

Структура диссертации

Диссертация состоит из введения, семи глав, заключения, выводов, библиографии и приложений. Основной текст диссертации занимает 349 страницы и включает в себя 23 таблицы. Общий объем - 388 страниц. Список литературы включает в себя 290 работ отечественных и зарубежных авторов. Приложения содержат авторские методики, представляющие методы психологического проектирования.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Работа состоит из двух разделов. Первый – «Теоретические основания психологического проектирования производственной организации» - содержит обоснование концептуальных основ психологического проектирования производственной организации, во втором – «Эмпирические основания психологического проектирования производственной организации» - дается описание методической основы психологического проектирования, определяются компетенции психолога, обеспечивающие проектирование, приводятся результаты эмпирического исследования, позволяющие определить области, актуальные для психологического проектирования, и показать обоснованность используемых методик.

В главе 1 «Общие основания психологического проектирования организаций» дается обоснование понятия психологического проектирования как компонента прикладной психологии и обосновывается модель производственной организации, ориентированная на психологическое проектирование.

В параграфе 1.1 «Основные требования к прикладному психологическому исследованию» рассматривается концепция В.Н.Панферова, позволяющая определить специфику прикладной психологии. В результате делается вывод о том, что, в отличие от академического, в прикладном исследовании преимущественно используется язык управления. Этот вывод подтверждается анализом работ, обсуждающих проблему метода в науке (К.Поппер, М.Бунге), общие методы психологии (В.М.Аллахвердов, Ю.М.Забродин, Б.Ф.Ломов, В.В.Новиков), методы прикладных психологических наук (А.И.Донцов, Ю.М.Жуков, А.Л.Журавлев, Л.А.Петровская, Е.В.Таранов), методы организационной психологии (К.Аргирис, Л.Джуэлл, А.Н.Занковский). Анализ работ К.Аргириса, Э.Фромма, Ф.Херцберга, Д.Аустина и М.Бартунека приводит к выводу о том, что прикладная психология в качестве основного использует антропоцентрический подход и в соответствии с этим направлена на проектирование оптимальных условий жизнедеятельности человека во всех сферах его жизни.

В результате делается вывод о том, что в основе прикладной психологической исследовательской программы лежит рабочая модель человека в его взаимодействии со средой жизнедеятельности. Эта модель имеет системный характер, учитывает активность человека и содержит в себе набор показателей жизненных интересов человека, выступающих критериями эффективности при проведении прикладного психологического исследования.

В параграфе 1.2 «Системный подход в прикладной психологии» содержатся положения системного подхода, описывающие регуляцию поведения сложных систем в приложении к трем основным системам - человеку, группе и организации. Рассматриваются: структура и динамика системы, системообразующие факторы и жизнедеятельность системы, выделяются общие детерминанты жизнедеятельности и условия их проявления, определяются аспекты взаимодействия системы с внешней средой, вводятся понятия среды и ситуаций жизнедеятельности системы, понятие терминальных образов (философия, концепция и др.), обеспечивающих жизнедеятельность системы, рассматриваются критерии эффективности функционирования системы, управление системой и др.

В параграфе 1.3 «Психологические основания организационного проектирования» определяется место психологического проектирования в организационном проектировании. На основе анализа работ Дж.Л.Гибсона, Д.М.Иванцевича и Д.Х.Доннелли, К.Аргириса, С.Шекшни, А.Н.Занковского и др. организационное проектирование определяется как компонент организационного развития – планирование организационного развития. Работы Б.Ф.Ломова, Ю.М.Забродина, В.В.Новикова, П.Дрента и др. послужили основанием для понимания психологического проектирования организации как участия психолога, наряду с другими специалистами, в проектировании социотехнических систем в форме социальных технологий. Специфика участия психолога в проектировании состоит в использовании им а) в качестве критериев эффективности жизненных интересов человека, б) специфичной модели социальной организации.

В параграфе 1.4 «Психологический подход к производственной организации» рассматривается общее понятие социальной организации (А.А.Богданов, Ч.Барнард, А.И.Пригожин, О.С.Виханский и А.И.Наумов, Р.Дафт, С.В.Шекшня, Ч.Милтон, Г. Кунц и С.О'Доннел, А.И.Кравченко, М. Доннетт и др.) в приложении к психологическому проектированию. В результате социальная организация определяется как социальная система, ориентированная на достижение определенных социальных целей, имеющая определенную структуру и включающая в себя людей, обеспечивающих функционирование этой структуры. В соответствии с этим производственная организация понимается как социальная организация, ориентированная на производство товаров и/или услуг.

Анализ работ (Е.А.Климов, А.В.Филиппов, А.Л.Свенцицкий и др.) показал, что в качестве основного структурного элемента организации имеет смысл выделять элемент, содержащий в себе человеческую составляющую - статусную систему. Основным функциональным элементом организации целесообразно считать типовую организационную ситуацию. Значимая организационная ситуация с точки зрения жизненных интересов человека рассматривается как событие. Основными элементами производственной организации выступают статусные системы «человек – рабочее место» и «группа – рабочая зона группы». Элементарной подсистемой производственной организации выступает производственное подразделение [Е.В.Таранов, А.А.Грачев, В.Н.Гюппенен, 1981].

В соответствии с психологическим подходом к производственной организации в ней выделяются две основные ориентации: а) организационная, связанная с основным назначением данной организации, с ее социальной функцией и б) гуманистическая, обеспечивающую удовлетворение жизненных интере­сов членов данной организации. Эти ориентации реализуются в двух группах целей:

1. Собственно организационные цели, которые определяют социальную сущность этой организации. Реализация этих целей позволяет данной организации функционировать внутри социальной системы более высокого уровня. В соответствии с этим люди, входящие в данную организацию, выполняют заданные им социальные функции, что обеспечивает деятельность этой организации.

2. Цели, обеспечивающие реализацию жизненных интересов членов данной организации (материальный доход, интересная работа и пр.), что отражается в стремлении организации в определенной степени удовлетворять эти жизненные интересы.

В соответствии с этими группами целей выделяются и две соответствующие системы управления – организационное, обеспечивающее реализацию основных организационных функций, и социальное, направленное на удовлетворение жизненных интересов членов организации. Показателями степени реализации этих целей выступают три группы критериев эффективности производственной организации – производственно-экономические, связанные с основным назначением данной организации, общесистемные и гуманистические, отражающие интересы персонала. Для психолога основой группой показателей будет группа гуманистических показателей, которая требует своей разработки как в психологии, так и в социологии.

Анализ особенностей прогрессивных организаций (В.Л.Иноземцев, Й. Риддерстрале и К.Нордстрем, Д.Равен, В.Каскио, П. Дракер, Ф.Лютенс, Т.Питерс и Р.В.Уотермен, М.Мескон, М. Альберт и Ф.Хедоури и др.) показал, что для этих организаций характерны: хорошо определенная философия организации, ориентация на человека (персонал и потребитель), гибкость и динамичность, выраженное самоуправление. А ядром прогрессивной организации выступает высококомпетентный, креативный работник, ориентированный на реализацию своего потенциала в процессе труда. Это указывает на высокую значимость социального управления такими организациями, в основе которого лежит система гуманистических критериев, связанных с жизненными интересами персонала.

Поскольку основным субъектом социального управления организацией выступает руководитель, важна социальная компетентность руководителя, которая представляет собой способность руководителя реализовать набор социальных технологий, соответствующий определенному уровню социального управления. При этом значимым компонентом социальной компетентности выступает психологическая составляющая, которая содержит в себе представления руководителя о работнике и его жизненных интересах, о себе и своих интересах, об общей совокупности социальных проблем и способах их решения.

В главе 2 «Основные требования к прикладной концепции человека» определяются требования к практикоориентированной модели человека-работника, содержащиеся в общепсихологических концепциях, экономических и «управленческих» моделях человека.

Параграф 2.1 «Прикладной аспект психологических концепций человека» посвящен анализу общих детерминант жизнедеятельности и типов взаимодействия человека со средой, представленных в психологических концепциях. Определение в качестве объекта анализа человека, включенного в среду жизнедеятельности (Б.Г.Ананьев, Б.Ф.Ломов), позволило выделить основные способы взаимодействия человека с этой средой (Л.Леви-Брюль, М.Бубер, К.Ясперс, М.М.Бахтин, С.Франк, В.Н.Панферов): использование среды в своих интересах, единение со средой, растворение в среде.

Pages:     | 1 || 3 | 4 |   ...   | 6 |






© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»