WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

загрузка...
   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 |   ...   | 3 | 4 || 6 |

Заключительный этап

408

525

429

488

Коэффициент корреляции Пирсона

-0,143

0,072

0,179

0,061

Т-критерий Стьюдента

0,160

0,246

0,056

0,146

Методика диагностики эмпатии после повторного диагностирования фиксирует, что у студентов экспериментальной группы I уровень эмпатии заметно возрос. У студентов возросла эмоциональная отзывчивость, чувствительность и внимание к другим людям, их проблемам, горестям и радостям, появилось стремление оказывать помощь и поддержку. После проведенной нами работы со студентами экспериментальных групп можно отметить, что степень выраженности шкал свидетельствует о готовности принимать в расчет не только свои собственные потребности, мотивы и установки, но и потребности, мотивы и установки другого. Происходит следующее: от 11,40% преимущества при повторном обследовании снизились до 3,05 %, что подтверждается коэффициентом корреляции Пирсона (-0,09 балла преимущества при повторном обследовании изменилось на 0,19) и Т-критерием Стьюдента (0,96 балла преимущества при повторном обследовании снизились до 0, 92балла) (см. таблицу 4).

Таблица 4

Показатели изучаемых параметров в группах I и II до и после эксперимента. Методика диагностики эмпатии и измерения мотивации аффилиации

Группа I

Группа II

Констатирующий этап

570

851

Заключительный этап

635

877

Коэффициент корреляции Пирсона

0,19

-0, 09

Т-критерий Стьюдента

0,92

0,96

Тест Т. Лири после повторного обследования демонстрирует, что у студентов экспериментальных групп после проведенной с ними работы возросло чувство ответственности за происходящие события и стремление успешно добиваться своих целей, в частности у студентов I экспериментальной группы возрос уровень дружелюбия и альтруизма, что позволяет студентам увидеть конфликтную ситуацию и себя в ней, как бы со стороны, что способствует более правильной оценке своего поведения. У студентов II экспериментальной группы возрос уровень авторитарности, они способны управлять собственной активностью в соответствии с личностными ценностями и смыслами. У студентов обеих групп происходит формирование и коррекция образа «Я». Осуществляя личностную рефлексию, испытуемые исследуют себя как субъект общения и получают о себе как о личности новое знание, а также внутреннего мира людей, совместно с которыми они осуществляет групповую деятельность. Отмечено, что постепенно происходит нивелирование: от 40,74% преимущества первой группы при повторном обследовании снизились до 1,43% и 6,87% преимущества первой группы при повторном обследовании снизились до 0,08% соответственно, что подтверждается коэффициентом корреляции Пирсона (-0,002 преимущества первой группы при повторном обследовании изменилось на 0,046 и 0,064 преимущества первой группы при повторном обследовании изменилось на 0,100 соответственно) и Т-критерием Стьюдента (3,790 балла преимущества первой группы при повторном обследовании изменилось на 1,063 и 0,347 преимущества первой группы при повторном обследовании изменилось на 0,292 соответственно) (см. таблицу 5).

Таблица 5

Показатели изучаемых параметров в группах I и II до и после эксперимента. Методика Т. Лири

Группы

Группа I

Группа II

Агрессивный способ

Пассивный способ

Агрессивный способ

Пассивный способ

Констатирующий этап

1323

940

1345

1326

Заключительный этап

1032

1103

1175

1176

Коэффициент корреляции Пирсона

-0,002

0,064

0,046

0,100

Т-критерий Стьюдента

3,790

0,347

1,063

0,292

Данные диагностики идентификации по рисованному апперцептивному тесту (РАТ) Собчик Л.Н. после повторного обследования демонстрирует, что после проведения психокоррекционной работы у студентов экспериментальных групп прослеживается увеличение эмоциональных связей в межличностном взаимодействии. Студенты идентифицируют себя с авторитетным, значимым другим. Студенты с доминантно агрессивным поведением в конфликте, идентифицируют себя с персонажами, которые активно вмешиваются в конфликт, но уже в ряде случаев происходит изменение агрессивной позиции на миротворческую. Отношение к объекту идентификации строится на доверии, уважении. В таком случае субъект готов объединить себя с ним, включить его в свой внутренний мир, принять его содержание как свое собственное. Студенты с доминантно пассивным стилем в ряде случаев идентифицируют себя с героями сюжетов, которые занимают в общении уже и активные позиции, миротворческие, в частности в конфликтном взаимодействии.

Подводя итоги всего экспериментального исследования мы можем сделать общий вывод о том, что под влиянием учебной группы и проведенных занятий, направленных на повышение эффективности общения, минимизации и разрешения конфликтных ситуаций у студентов технического вуза наблюдается увеличения степени эмпатии в I экспериментальной группе, понижение идентификации во II группе и понижение рефлексии в группе I, вследствие чего, в учебном коллективе происходит уменьшение между агрессивным и пассивным стилями поведения в конфликтной ситуации.

У студентов с доминантно агрессивным стилем поведения в конфликте понизился уровень агрессивности, возросло умение вести себя в конфликтном взаимодействии; возросла деловая активность. После проведенной с ними работы отношение к критике становится более гибким, что способствует адекватному восприятию окружающего микросоциума, стали чаще использоваться компромиссные формы поведения в конфликте; прослеживается тенденция сглаживать противоречия, поступаясь своими интересами (приспособление); заявка на сотрудничество, направленное на поиск решения, удовлетворяющего интересы всех сторон, возрос уровень дружелюбия и альтруизма, повысился уровень эмпатии. У студентов же с доминантно пассивным стилем поведения в конфликте возросла экспрессивность общения, они также приобрели навыки поведения в конфликтных ситуациях, возросло чувство ответственности за происходящие события и стремление успешно добиваться своих целей, повысился уровень авторитарности, возросла деловая активность. И после проведенной с ними работы прослеживается взвешенный подход к различным конфликтным ситуациям, возникающим в процессе межличностного взаимодействия, возросло стремление студентов общаться в группе.

У участников же контрольных групп значимых изменений между замерами не выявлено.

В заключении диссертации подводятся итоги исследования, отмечается, что полученные результаты подтверждают выдвинутую гипотезу, приводятся основные выводы, намечены перспективы дальнейшей разработки данной проблемы.

Проведенное исследование позволило сформулировать следующие выводы:

1. Из многочисленных исследований следует, что конфликт является нормой человеческих взаимоотношений, выступает в качестве сложного социально-психологического феномена. Анализ и сравнение разных определений конфликта позволяет выделить в качестве инвариантных такие его характеристики, как биополярность (противостояние двух начал), активность, направленную на преодоление противоречий, субъектность (наличие субъекта или субъектов как носителей конфликта). Психологический анализ конфликта осуществляется в широком контексте социальных условий, которые детерминируют возникновение конфликтов разной степени глубины, влияют на характер их протекания, длительность, последствия, но все эти компоненты могут поддаваться воздействию психологических механизмов регулирования межличностных конфликтов в процессе общения, таких как эмпатия, идентификация и рефлексия.

2. Психологическими механизмами восприятия и понимания при межличностном общении являются эмпатия, рефлексия идентификация и др. Все вместе они, выступая, как совокупность психологических процессов и условий их протекания составляют стройную систему психологических механизмов, позволяющую человеку успешно ориентироваться в самых разных обстоятельствах и взаимодействовать с разными людьми. Основное качество объекта идентификации заключается в том, что он должен быть значимым для большинства членов группы (лидер, педагог, друг). В таком случае субъект готов объединить себя с ним, включить его в свой внутренний мир, принять его содержание как свое собственное. Отношение к объекту идентификации строится на доверии, любви, уважении, подражании (родитель). Человек не склонен отождествлять себя с теми, кто менее значим, чем он сам. Идентификация является механизмом развития личности, соответственно приводит к тому, что личность, становясь зрелой, умеет находить оптимальные способы разрешения конфликтных ситуаций, следовательно, идентификация является и механизмом регуляции конфликта. Установлена тесная связь между идентификацией и другим близким по содержанию явлением - эмпатией. Эмпатия проявляется в форме отклика одного человека на переживание другого. Через этот эмоциональный отклик люди познают внутренние состояния других. Как феномен межличностных отношений эмпатия непосредственно их регулирует в контексте нравственных проявлений личности. Активное вмешательство субъекта эмпатии в сложившуюся проблемную ситуацию имеет целью устранение фрустрации партнера по социальному взаимодействию. Исходя из этого, эмпатия является одним из основных психологических механизмов гармонизации межличностных и общественных отношений, следовательно, с ее помощью возможна регуляция и конфликтных взаимоотношений. Эмпатия выступает как состояние, детерминирующее выбор действий в конфликтной ситуации, и тем самым определяющее развитие конфликта и его разрешение. Рефлексия привлекается в качестве объяснительного принципа для раскрытия психологического содержания различных феноменов и фактов: мышления, памяти, сознания, личности, общения и т. п. Рефлексия – исследование самим человеком своей аффективно-потребностной сферы, возникающее только в процессе общения, причем в основном в конфликтных ситуациях. Осуществляя личностную рефлексию, человек исследует себя как субъект общения и получает о себе как о личности новое знание, а также внутреннего мира людей, совместно с которыми он осуществляет групповую деятельность. В таком случае, рефлексию можно рассматривать в качестве механизма разрешения проблемно-конфликтной ситуации в условиях совместной деятельности. Все вместе данные механизмы, выступая, как совокупность психологических процессов и условий их протекания, составляют стройную систему психологических механизмов, позволяющую человеку успешно регулировать возникающие конфликтные ситуации.

Pages:     | 1 |   ...   | 3 | 4 || 6 |






© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»