WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

загрузка...
   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 || 3 | 4 |

3. В системе самооценок личности существует особый вид самооценки - «самооценка исполнения», имеющая специфическую природу и отличающаяся своими характеристиками от традиционно изучаемой в социальной психологии и психологии труда – профессиональной самооценки. В зависимости от уровня самооценки исполнения подчиненные в процессе самооценивания опираются на разные группы свойств исполнения.

4. Существуют особые психологические закономерности самооценки и оценки исполнения, заключающиеся в том, что исполнители оценивают свое исполнение более дифференцированно и низко, чем оценивают их деятельность руководители. Руководителями исполнительская деятельность оценивается целостно, при оценке они менее дифференцируют отдельные свойства исполнения, давая при этом более высокую оценку особенностей деятельности своих подчиненных.

Структура работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав - одной теоретической и двух эмпирических, заключения и выводов, списка литературы и приложений.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ

Во введении определена актуальность проблемы, выделены цель, задачи, предмет и объект исследования, сформулированы гипотезы, положения, выносимые на защиту, научная новизна и практическая значимость исследования.

Первая глава посвящена теоретическому анализу проблем самооценки и исполнительской деятельности в отечественной и зарубежной психологии.

В первом параграфе рассматривается самооценка как объект изучения в психологии. Анализируются виды самооценки, ее место в структуре самосознания, механизмы становления профессиональной самооценки, роль самооценки в контексте самоэффективности. В данной работе мы рассматриваем самооценку как особое образование самосознания личности, результат обобщающей работы в сфере самопознания и эмоционально-ценностного отношения к себе. Это оценка личностью самой себя, своих качеств и возможностей, особенностей совершаемых действий и поступков, своего места среди других людей. В современной психологии самооценка является предметом многочисленных исследований. В трудах отечественных психологов наиболее полная разработка данной проблематики представлена в исследованиях Б.Г. Ананьева, Л.И Божович, И.С. Кона, М.И. Лисиной, А.И. Липкиной, В.В. Столина, Е.В. Шороховой и других. В зарубежной психологии проблеме самооценки посвящены работы У. Джемса, Ч. Кули, Дж. Мида, Э. Эриксона, К. Роджерса и других. Этими учеными рассмотрены такие вопросы, как онтогенез самооценки, ее структура, виды, функции, возможности и закономерности формирования. В отечественной психологической науке самооценку чаще всего определяют как компонент самосознания, функционирующий как ее часть (Чеснокова, 1977; Соколова, 1989; Захарова, 1989; Бороздина, 1999). В данном параграфе нами отдельно анализируются профессиональное самосознание и профессиональная самооценка. В отличие от самосознания в целом, профессиональное самосознание специфичнее по своему содержанию. Если в общем самосознании человек осознает себя как личность, играющую различные роли в разных ситуациях, то в профессиональном самосознании на первый план выдвигается содержание, касающееся профессиональной деятельности. С целью практического изучения профессионального самосознания, учитывая функцию профессионального самосознания как средства саморегуляции профессиональной деятельности, структурное строение профессионального самосознания можно представить следующим компонентным составом: осознание профессиональной морали; осознание профессиональной нравственности; осознание себя как субъекта профессиональной деятельности; осознание и оценка отношений; осознание собственного развития во временной связи.

Отечественные ученые А.А. Деркач (1999; 2006), О.В. Москаленко (2005), Е.В. Селезнева (2006) и др. в своих работах выделяют функциональные и структурные компоненты профессионального самосознания: когнитивный, реализующийся в самопознании; мотивационный, реализующийся в самоактуализации; эмоциональный, реализующийся в самопонимании; операциональный, реализующийся в саморегуляции.

Для психологии профессиональной деятельности большое значение имеет самооценка деятельности - определение человеком своих возможностей выполнения реально осуществляемой или будущей деятельности. Общая профессиональная самооценка - обобщенная оценка себя как профессионала. Роль самооценки в обеспечении оптимальной саморегуляции деятельности возрастает по мере усложнения деятельности и роста профессионализма. В профессиональной деятельности отказываются важными все основные параметры самооценки: устойчивость, высота самооценки и ее адекватность.

Профессиональная самооценка может быть также рассмотрена как важнейший элемент в структуре профессиональной Я-концепции личности. В психологии принято выделять две формы Я-концепции – реальную и идеальную. Возможны и более частные ее виды, например, профессиональная Я-концепция личности или Я-профессиональное. В свою очередь, профессиональная Я-концепция личности также может быть реальной и идеальной. Реальная и идеальная профессиональная Я-концепции не только могут не совпадать: в большинстве случаев они различаются. Расхождение между реальной и идеальной профессиональной Я-концепцией может приводить как к негативным, так и позитивным последствиям. С одной стороны, рассогласование между реальным и идеальным «Я» может стать источником серьезных внутриличностных конфликтов. С другой стороны, несовпадение реальной и идеальной профессиональной Я-концепции является источником профессионального самосовершенствования личности и стремления к ее развитию. Можно сказать, что многое определяется мерой этого рассогласования, а также его внутриличностной интерпретацией.

В структуре самооценки вообще и профессиональной самооценки в особенности целесообразно отметить: а) операционально-деятельностный и б) личностный аспекты. Операционально-деятельностный аспект самооценки связан с оценкой себя как субъекта деятельности и выражается в оценке своего профессионального уровня (сформированности умений и навыков) и уровня компетентности (системы знаний). Личностный аспект профессиональной самооценки выражается в оценке своих личностных качеств в связи с идеалом образа «Я-профессионального». Самооценка по этим двум аспектам не обязательно должна быть согласованна. Рассогласованность самооценки по операционально-деятельностному и личностному аспектам влияет на профессиональную успешность и профессиональное развитие.

Также в профессиональной самооценке обычно выделяют: а) самооценку результата и б) самооценку потенциала. Самооценка результата связана с оценкой достигнутого и отражает удовлетворенность / неудовлетворенность своими достижениями. Самооценка потенциала связана с оценкой своих профессиональных возможностей и отражает, таким образом, веру в себя и уверенность в своих силах. Низкая самооценка результата не всегда свидетельствует о «комплексе профессиональной неполноценности». Напротив, низкая самооценка результата в сочетании с высокой самооценкой потенциала часто является источником профессионального саморазвития. Указанный самооценочный паттерн лежит в основе позитивной мотивации саморазвития и коррелирует с социальным и профессиональным успехом личности (Поддубная, 2005).

В теоретическом и прикладном плане важно изучать не просто недиференцированную самооценку, а конкретные ее составляющие и их соотношение. Именно с самооценочными паттернами, а не с упрощенной обобщенной самооценкой связаны объяснительные механизмы профессиональной успешности и динамичного профессионального развития личности (Реан, Коломинский, 1999).

Во втором параграфе проводится теоретический анализ феномена исполнительской деятельности: описываются общие представления об исполнительской деятельности, свойства и типы исполнения (Баринова, 2005, Журавлев, 1982, Мальцев, 2002, Шепель, 1984 и др.). Рассматриваются факторы формирования этих типов, к которым относятся: тип организации, характеристики организации совместной трудовой деятельности, социально-демографические и социально-психологические характеристики трудового коллектива, психологические особенности личности, методы и стиль руководства, ситуационные факторы (характеристики обстоятельств сложившейся управленческой ситуации, и конкретных указаний и поручений выполнения руководителя).

В третьем параграфе представлена проблема взаимосвязи самооценки и других факторов с особенностями деятельности. Проанализировав состояние исследований, направленных на изучение взаимосвязи исполнительской деятельности с личностными факторами, можно сказать, что в последнее время данная проблематика приобретает все большую актуальность, как в зарубежной, так и в отечественной науке. Так, в современной психологии изучается корреляция исполнительской деятельности и рефлексивности (Филатова, 2005), исследуется роль самооценки в эффективности труда (Branden, 1969; Martin, 1976; Чеснокова, 1977; Носенко, 1998; Sharma, Мavi, 2001 и др.).

Существуют также работы, посвященные изучению роли самооценки в решении проблемы компетентности. Эмпирические исследования в этой области можно разделить на три основные группы. Первая и, пожалуй, самая большая группа – это исследования, показывающие, что чем выше уровень самооценки, тем выше компетентность личности (Cohen, 1968; Zimbardo и Pilkonis, 1979; Heckhausen, 1980; Щетински и Паспаланов, 1980; Clark&Watson, 1991; Толорадова, 2002). Ко второй группе относят исследования, в которых постулируется положительное влияние низкой самооценки на компетентность (Wells и Marwell, 1976; Hiebsch и Vorwerg 1980; Brockner, 1983). Третья группа – это исследования, в которых делается вывод, что высокая компетентность личности сопровождается средним уровнем самооценки (Schneewind, 1977), крайне высокий же уровень самооценки связывается с полным отсутствием самокритичности, а крайне низкий уровень – с выраженной депрессивностью.

В рамках данной проблематики также анализируется работа О.В. Филатовой (2005), в которой изучалась взаимосвязь рефлексии и исполнительской деятельности. Исходя из полученных результатов, автор делает следующие выводы: при возрастании рефлексивности, которая определяется как психологическое свойство личности, обеспечивающее контроль и регуляцию в системе «человек – жизненная ситуация», увеличивается эффективность исполнительской деятельности (успешное выполнение субъектом задач, поставленных руководителем). Однако после достижения определенного уровня в группе высокорефлексивных исполнителей наблюдается стабилизация данного показателя.

В выводах по первой главе представлены постановка проблемы эмпирического исследования, основные концептуальные представления и концептуальная схема исследования особенностей самооценки и характеристик исполнительской деятельности.

Вторая глава посвящена эмпирическому исследованию особенностей самооценки и характеристик исполнительской деятельности. В первом параграфе рассматривается проблема методов исследования самооценки и исполнительской деятельности в психологии. Классифицировать методы исследования самооценки достаточно сложно, так как синтез существующих методик не позволяет отнести их к определенной группе. Однако в ряде работ предприняты попытки осуществить их. Методы исследования самооценки были разделены на прямые, косвенные, экспериментальные и психосемантические. Как справедливо отмечается, указанная классификация достаточно условна, поскольку многие методики представляют собой своеобразный синтез.

Арсенал методов исследования исполнительской деятельности невелик. Исполнительская деятельность изучалась инженерными психологами в контексте проблемы индивидуальных стилей деятельности. Основными методами являлись - наблюдение, анкетирование, беседа, экспертный опрос. Во второй половине 20 века исполнительская деятельность начала изучаться в социальной психологии - появились методики исследования свойств исполнения и типов исполнения, эффективности исполнения, мотивации труда, факторов регуляции поведения и деятельности подчиненного.

Во втором параграфе приводится программа эмпирического исследования: основные и вспомогательные задачи, методический инструментарий, процедура исследования, а также характеристика испытуемых.

В третьем параграфе в соответствии с поставленными методическими и эмпирическими задачами дается описание методик проведенного эмпирического исследования.

В четвертом параграфе представлены первичные результаты эмпирического исследования особенностей самооценки и исполнительской деятельности. В результате эмпирического исследования было установлено, что у большинства респондентов преобладают высокие показатели, как по общей, так и по профессиональной самооценке. Самооценка исполнения в целом оказалась ниже профессиональной и общей самооценки, т.е. среди наших исполнителей больше всего респондентов с низкой самооценкой исполнения и меньше всего с высокой самооценкой исполнения. Также нами были получены следующие значения факторов самооценки: в самооценке высокие значения имеет фактор «самоуважения», а средние значения зафиксированы у факторов «активности» и «силы». Исследовав значения типообразующих характеристик исполнительской деятельности, мы выявили высокие показатели у таких свойств исполнения, как целеустремленность, заинтересованность, самостоятельность, организованность, ответственность, компетентность, а средние показатели были отмечены у креативности. Наконец, необходимо отметить еще один полученный нами результат - у большинства респондентов эффективность деятельности была оценена руководителями как высокая.

Третья глава посвящена изучению взаимосвязи различных видов самооценки и характеристик исполнительской деятельности.

В первом параграфе излагаются результаты, полученные при решении задачи, заключающейся в выявлении взаимосвязи самооценки, свойств исполнительской деятельности и эффективности исполнения.

Оказалось, что общая самооценка имеет значимую отрицательную взаимосвязь с целенаправленностью исполнения (r = - 0,153, при p<0,05) Получается, исполнитель, имеющий высокий уровень самооценки, не всегда четко выполняет все цели, поставленные перед ним руководством, так как имеет собственное мнение по поводу целесообразности определенных заданий. Следовательно, можно предположить, что высокая общая самооценка в определенной степени является тормозом в развитии и проявлении такого свойства исполнения, как целенаправленность. Исполнитель уверен в себе, поэтому может ставить под сомнение некоторые указания, данные ему начальством, и не следовать им.

Pages:     | 1 || 3 | 4 |






© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»