WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

загрузка...
   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 |   ...   | 6 | 7 || 9 | 10 |

1,2500

2,0833

* В кластер 1вошли предприятия 19 видов экономическойдеятельности, в т.ч. лесное хозяйство,добыча угля, нефти, производство обуви,неметаллических минеральных продуктов,электрооборудования, строительство,оптовая торговля; деятельностьсухопутного и водного транспорта,вспомогательная деятельность в сферефинансового посредничества, связь,страхование, операции с недвижимымимуществом, аренда, научныеисследования.

Кластер 2 состоит из 14 видов экономическойдеятельности: добыча металлических руд,производство пищевых продуктов,производство одежды, обработка древесины,издательская и полиграфическаядеятельность, сбор, очистка ираспределение воды, розничная торговля,гостиницы, воздушный транспорт,управление, образование, здравоохранение,деятельность по организации отдыха.

Кластер 3 включает в себя 7 видовэкономической деятельности: производствококса и нефтепродуктов, металлургическоепроизводство, производство готовыхметаллических изделий, производство машини электрооборудования, финансовоепосредничество, деятельность, связанная сиспользованием вычислительной техники иИТ.

Вкластер 4 входят 2 вида экономическойдеятельности – целлюлозно-бумажное производствои прочие производства, которые включаютпроизводство мебели.

Предприятия 1 кластераощущают нехватку денежных средств и ИТ-специалистов. Предприятия 2 кластераотмечают также несоответствие существующихтехнических и программных средствпотребностям. Для предприятий 3кластера несуществует значимых факторов,сдерживающих внедрение ИКТ. Наибольшие влияниесдерживающих факторов испытываютпредприятия кластера 4. Решающими факторами они считаютотсутствие денежных средств, недостаточностьзнаний инавыков у сотрудников, потери рабочеговремени из-за использования ИКТ не поназначению. Поэтому вполне объяснимым являетсясопротивление персонала нововведениям инеудовлетворительная защита информации.

Для более полногоиспользования возможностей ИКТпредприятиям, вошедшим в кластеры 1, 2 и 4, необходиморазработать программы подготовки персоналадля работы с ИКТ, привлечения квалифицированныхИТ-спе-циалистов, план коммуникаций вобласти ИКТ, а для предприятий кластера 4дополнительно необходиморазработать систему мотивациисотрудников, а также стратегию по преодолениюсопротивления персонала нововведениям.Среди основных подходов (стратегий) можновыделить известные в теории менеджмента стратегии попреодолению сопротивления изменениям,такие как образование и предоставлениеинформации; помощь и поддержка;переговоры и соглашения.

  1. Впервые предложена концепциястатистического наблюдения за процессамивнедрения систем ИОМД на основеорганизационных инноваций и статистики инноваций,что позволило выявить общиетенденции и вариацию в области инноваций, атакже факторы,способствующие и препятствующие инновационнойдеятельности организаций в целом, в томчисле привнедрении систем ИО МД.

В работе проведенанализ теоретических концепцийисследования систем ИО МД организаций(комплекса маркетинга, интегрированногомаркетинга, управления изменениями,организационных инноваций), на основаниикоторого обоснована правомерностьиспользования концепции организационныхинноваций для статистического наблюденияза процессами внедрения систем ИО МДпредприятий в регионе.Внедрение системы ИО МДможно рассматривать как инновацию, т.к.этот процесс обладает характернымичертами инноваций. Во-первых, этоорганизационно-техническое решение, новоедля большинства предприятий,способствующее совершенствованиюуправления и продвижению продукции (услуг)и самой организации на рынок. Во-вторых, эторешение базируется на использовании каквнешних результатов научных исследованийи разработок в областях информационных,телекоммуникационных, маркетинговыхтехнологий, так и внутренних разработок,специфических для конкретной организации,что позволяет достичь конкурентныхпреимуществ. В-третьих, это комплексныйпроцесс организационных изменений,охватывающий области управленческихзадач, информационных систем и структур,информационной культуры и кадров.

Возможностьотождествления инновационнойдеятельности в целом и внедрения систем ИОМД как части организационных инновацийобъясняется тем, что общее отношениеруководителей предприятий к инновациямопределяет, по нашему мнению, иинновационную политику по конкретнымвидам инновационной деятельности. Поэтомув ходе дальнейшего исследования особоевнимание было уделено общейхарактеристике инновационной активностипредприятий РК; анализу затрат наинновации; оценке результатовинновационной деятельности, которыепроизводились по данным статистическойотчетности (форма №4 – инновация) за 2006-2007гг.

Из 248предприятий, подлежащих выборочномуобследованию,инновационную деятельность осуществляли9,3%. Наибольшейактивностью отличаются предприятия,производящие кокс и нефтепродукты,целлюлозу, древесную массу, бумагу, картони изделия из них, услуги связи и услуги,связанные с использованием вычислительнойтехники и информационныхтехнологий. Это объясняетсятем, что приоритетными в РК являютсятопливно-энергетический илесопромышленный комплексы, успешностькоторых основана на доступе кресурсам. Что касается предприятий связи иинформационных технологий, тоиспользование инноваций в этих областяхсвязано с бурным развитием рынка ИКТ. По остальнымвидам экономической деятельностинаблюдается незначительная инновационнаяактивность, или полное ее отсутствие.

Структура затрат на инновациипо экономическому содержанию наглядно продемонстрирована спомощью круговой диаграммы (рисунок 5).

Рисунок 5 – Структура затратна инновации

На рисунке видно, чтобольшая часть затрат на инновации связанас технологическими инновациями, в томчисле с разработкой новых продуктов ипроцессов, приобретением машин иоборудования, а также компьютерныхпрограмм. Необходимость учета рыночнойситуации для быстрого реагирования наизменяющиеся условия вызывает потребностьв формировании информационной базы, а,следовательно, во внедренииинформационных систем, ориентированных нарешение рыночных проблем.

Обобщение первичнойинформации об основныхрезультатах инновационнойдеятельности позволилосделать вывод, что организацииневысоко ихоценивают,хотя были отмечены улучшение качествапродукции, расширение ассортимента исохранении традиционных рынков сбыта.Необходимо учитывать, что результаты связаны междусобой. Зачастую, для сохранения рыночной позицииорганизации совершенствуютпотребительские свойства товаров и ведутогромнуюработу по внедрению новых товаров. Этосвидетельствует о необходимостисовершенствовании учета результатовинновационной деятельности.

  1. На основе анализа содержаниягосударственной отчетности об инновациях, полноты статистического отраженияинновационных процессовопределеныосновные направления совершенствованиягосударственной статистическойотчетности об инновациях в частиклассификации факторов, препятствующихинновациям, и результатов инновационнойдеятельности.

Анализ содержаниястатистической отчетностиоб инновациях выявил, чтоиспользуемые классификации факторов,препятствующих инновациям, и результатовинновационной деятельности малоинформативны для принятия управленческихрешений. В этой связи вработе предложены укрупненных группы«экономических», «технологических»,«организационных» и «личных» факторов,препятствующих инновациям с детальнымописанием каждой группы (таблица 7).

Таблица 7 - Факторы,препятствующие внедрению систем ИОМД

Группыфакторов

Описаниефакторов, включенных в группу

«Экономические»

факторы

недостаток собственных денежныхсредств на разработку (покупку) идеи;

недостаток финансовойподдержки со стороны государства;

высокая стоимостьпрактической реализациинововведений;

высокий экономическийриск;

длительные срокиокупаемости нововведений.

«Технические итехнологические»

факторы

недостаточность имеющейсяматериальной базы для внедренияинноваций;

ограничения виспользовании информационныхтехнологий (в наличии компьютеров,компьютерных программ, качественной связи,Интернет);

неразвитость инфраструктуры(технологий, посреднических, юридических,банковских и прочих услуг).

«Организационные»

факторы

отсутствие полного понимания уруководителей механизмов реализацииинноваций и того, как работаютисполнители;

противодействиеорганизационной культуры внедрениюинноваций;

недостатокприверженности высшего руководстваинновациям;

отсутствиеоргструктур (команд), ответственных завнедрение.

«Личностные»

факторы

сопротивление работников ируководителей;

недостаток знаний,навыков и квалификации персонала;

нежелание выполнятьдополнительную работу.

«Другие»

факторы

противодействие клиентов ипартнеров;

отсутствие илинесовершенство внутренних документов,стимулирующих инновационную деятельность(должностных инструкций; системстимулирования внедрения инноваций ит.д.);

недостаточностьзаконодательных и нормативно-правовыхдокументов, регулирующих инновационнуюдеятельность.

Предлагаемая классификацияможет бытьиспользована, как для инновационных процессов в целом, так и при анализеконкретногоинновационного проекта, в частности, внедрениясистем ИОМД.

Разработаннаяклассификация результатов инновационнойдеятельности по видам происходящихизменений предусматривает учет следующихгрупп изменений: стратегических,технических, экономических,административных, интеграционных,адаптационных и прочих. Она позволяетменеджерам осознать эффект синергизма намечаемыхмероприятий по осуществлению инновационной деятельности (таблица8).

Таблица 8 – Классификациярезультатовинновационнойдеятельности

Видыизменений в результате инноваций

Характеристика результатовинновационной деятельности

Стратегические изменения, в т.ч.


Рост бизнеса

- Набазе существующих товаров: проникновениена сегмент; расширение сегмента,перепозиционирование, развитиерынка

- На базе новых видовтовара: усовершенствование товара, новыйтовар

Удержание (защита) существующегоположения на рынке

-Совершенствование товарного предложения:расширение ассортимента товаров,повышение качества товара

- Обеспечениеконкурентоспособности

Изменение (перестройка) бизнеса

-Диверсификация

Экономические изменения

Увеличение объемов продаж

Увеличениеприбыли

Сокращение затрат назаработную плату

Сокращениематериальных и энергозатрат

Технические изменения

Повышение гибкости производства

Рост производственныхмощностей

Увеличениезанятости

Административные изменения

Повысившаяся эффективностьпринятия решений

Сокращение временипринятия решений

Интеграционные изменения (создание мотиваций и условий дляреализации производственныхфункций)

Развитие внутренней организации(например, группировка похожих видовдеятельности для достижения экономии намасштабах)

Улучшение условийтруда

Большаядецентрализация деятельности

Уменьшениеиспользования услуг стороннихорганизаций

Адаптационные изменения (сфокусированные на окружающейсреде и информации, необходимой дляпринятия решений)

Улучшение обслуживанияклиентов

Улучшившееся качествоинформации о внешней среде

Возросший статусинформационных служб предприятия

Повысившийся спрос навнешнюю информацию отделамипредприятия

Быстрый доступ кнеобходимой информации

Уменьшение количествабумажной работы

Возросшееправдоподобие результатов анализа

Прочие изменения

Снижение загрязнения окружающейсреды

Обеспечениесоответствия техническим регламентам,правилам и стандартам

Приведеннаяклассификация, по нашему мнению, имеетнесколько преимуществ. В ней существенно расширенперечень возможных результатовинновационной деятельности, в т.ч.связанных с организационными имаркетинговыми инновациями; учтены стратегическиевыгоды от проведения инноваций,предусмотрена возможность отразитьодновременно несколько инновационныхрезультатов.

Отдельные элементыклассификации могут быть использованы дляизученияконкретных видов инноваций. В частности, такиеэлементы, связанные с внедрением систем ИОМД, были использованы в приведенномэмпирическом исследовании. Какорганизационная инновация, система ИО МДспособствует, с одной стороны, болееполному удовлетворению потребностей менеджеров вмаркетинговой информации. С другойстороны, внедрение системы ИО МД оказывает поддержкудругим инновационным процессам, поскольку,как показалстатистический анализ, рыночнаяинформация является основнымисточникомгенерации инновационных идей; онанеобходима для осуществления товарныхинноваций, а ее недостаток являетсяодним из наиболее существенных факторов,препятствующих инновациям.

Pages:     | 1 |   ...   | 6 | 7 || 9 | 10 |






© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»