WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

загрузка...
   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 |   ...   | 5 | 6 || 8 | 9 |   ...   | 10 |
  • регламентация деятельности
  • методическое обеспечение

1,750

1,750

1,750

1,167

1,000

1,333

2,360

2,636

2,083

2,667

2,333

3,000

1,550

1,600

1,500

2,054

2,175

1,932

Оценка ресурсной обеспеченности, вт.ч.

  • оценка имеющихся ИКТ- активов на 1работающего
  • оценка размер средств, выделяемыхна ИКТ в расчете на 1 работающего
  • уровень использования ИКТ

1,564

1,923

0,071

2,698

2,116

1,496

1,741

3,111

3,324

3,241

2,241

4,490

3,587

1,497

4,904

4,361

1,357

0,962

0,060

3,049

2,233

1,707

1,350

3,613

Контекстная оценка: оценкиинформационной культуры

2,148

3,021

3,802

3,256

2,311

2,984

Продолжение таблицы5

1

2

3

4

5

6

7

Оценка уровня маркетинговойориентации

2,361

3,500

3,980

3,467

3,333

3,357

Оценка процессов и программподдержки маркетинговой ориентации

1,875

3,125

3,721

2,900

1,900

2,751

Оценки артефактов

2,208

2,438

3,706

3,400

1,700

2,843

Оценки кадрового потенциала

3,687

2,500

4,049

2,813

2,651

3,405

Значимость информации длявысшего менеджмента

3,125

4,500

4,000

4,000

3,714

3,788

Оценка уровня профессиональнойподготовки собственныхспециалистов

3,058

3,000

3,857

4,440

3,222

3,427

Привлечение внешнихисполнителей

4,878

0,000

4,291

0,00

1,016

3,000

Обобщающая оценка системы

2,623

2,636

3,625

3,290

2,447

3,002

Таблица 5 даетпредставление о системе ИО МД в целом, атакже о том, какие компоненты создаютпреимущества организации, в чем еенедостатки и, соответственно, в какихнаправлениях она может развиваться. Наоснове проведенного анализа определенынаправления совершенствования системыИО МД для каждого кластера. Комплекснаяоценка позволила оценить потенциал дляразвития системы ИО МД с точки зренияотдельных ее составляющих.Реализация потенциала для развитиясистемы ИО МД позволит полнее удовлетворятьпотребности менеджеров в информации припринятии решений и, тем самым, способствовать повышениюустойчивости бизнеса.

  1. Обоснован экономико-статистический подход и методика статистического мониторингаусловий внедрения и использования системИО МД. Уточнена сущность понятия«инфраструктуры систем ИО МД» для целейстатистического мониторинга. Обоснованаметодика дескриптивного анализа уровняиспользования информационных икоммуникационных технологий организациямирегиона. Выявлены факторы (главныекомпоненты), сдерживающие внедрение информационных икоммуникационных технологий.

На основаниианализа теоретических концепций и общихопределений инфраструктуры, иинформационной инфраструктуры, вчастности, в диссертационной работе сформулированопонятие инфраструктурысистем ИО МД организаций,под которой автор понимаетсовокупность информационных маркетинговыхресурсов; информационных технологий итехнических средств; правовых механизмов иорганизационных структур,поддерживающих функционирование и развитиесистем ИО МД организаций. В ходе исследованияподробно изучены отдельные элементыинфраструктуры ИО МД.

В работе предложенаметодика статистической оценки и анализауровня использования и развитияинформационных и коммуникационныхтехнологий(ИКТ), предусматривающая анализ общейинформации об использовании компьютернойтехники и телекоммуникаций; затрат наиспользование ИКТ; а также факторов,сдерживающих использование ИКТ.Статистический анализ уровняиспользования и развития ИКТ основан наинформации, предоставленнойорганизациями по форме №3 –информ «Сведенияоб использовании информационных икоммуникационных технологий ипроизводстве связанных с ними товаров (работ, услуг)».В работе проведен дескриптивный анализналичия ПК, вт.ч. имеющих доступ к локальнымвычислительным системам и глобальныминформационным сетям; количества ПК,приходящихся в среднем на одну организацию, в т.ч. вразрезе отдельных видов экономическойдеятельности; обеспеченности ПК (врасчете на 1000 чел. списочного состава). При этомиспользовалось две группы показателейдескриптивного анализа: центральной тенденции (средняявеличина, мода, медиана) ивариации, которая описываетразличия в использовании ИКТ по видамэкономической деятельности. Анализпоказал, что основными элементами ИКТ (ПК,доступ к глобальным информационным сетям,в т.ч. Интернет) предприятия РК располагают. В среднем23,66% сотрудников организаций РК используютПК. Однако поотдельным видам экономическойдеятельности эта цифра существенно ниже. Присопоставлении данных РК с Европейским союзом и Москвой сделан вывод осущественном отставании организаций РК вобластиИКТ.

Анализ затрат наИКТ проводился по следующимпоказателям: затрат на ИКТ, осуществляемыхв среднем одним предприятием; доле затратна ИКТ в обороте организации; затрат на ИКТв расчете на одного работающего.Общий анализзатрат на ИКТ был дополнен в разрезеотдельных видов экономическойдеятельности. Полученные данные позволиливыделить виды экономическойдеятельности, у которых показатели затратна ИКТ в среднем на одно предприятиенаиболее высокие. К ним относятся:производство кокса, нефтепродуктов, ядерныхматериалов; добычатопливно-энергетических полезных ископаемых;операции с недвижимым имуществом, арендойи предоставлением услуг; транспорт и связь;финансовая деятельность. Доля затрат наИКТ в обороте организации наиболее высокаяв государственном управлении и обеспечении военнойбезопасности; образовании; а также ворганизациях, осуществляющих операции с недвижимымимуществом,арендой и предоставлением услуг. Для этихже видов деятельности характерны наиболеевысокие затраты на ИКТ в расчете наодногоработающего.

Существенное влияниена потребность предприятий винформационных и коммуникационныхтехнологиях оказывает наличие сдерживающих факторов, в том числе технические сложности (F1);несоответствие технических и программных средствпотребностям организации (F2);неудовлетворительная защита информации(F3); отсутствие денежных средств(F4); неопределенность экономической выгоды(F5); отсутствие потребности в ИТ(F6); недостаточность знаний и навыков у персонала(F7); сопротивление персонала (F8);нехватка ИТ-специалистов (F9); потери рабочеговремени (F10).

С помощью факторногоанализа выявлены три наиболее значимыхукрупненныхфактора, сдерживающих внедрение ИКТ. На долю первогофактора приходится 32,2% общей дисперсиипервоначальных признаков; на долю второго и третьегофакторов –22,5% и 18% соответственно. Суммарная доляобъясненнойдисперсии составляет 72,67%. На долюостальных факторов приходится менее 28%.После отбора факторов возникает задача ихсодержательной интерпретации всоответствии с коэффициентами парнойкорреляции первоначальных и обобщенных факторов. Впервый укрупненный фактора входят трипеременныеF4, F7, F9, иего вполне справедливо можноинтерпретировать как «Отсутствие внутреннихусловий для использования ИКТ». Во второмобщем факторе отражено влияние переменныхF5 и F6, поэтому егоцелесообразно назвать «Недопонимание выгод отиспользования ИКТ». Третий фактор обладаетмаксимальными коэффициентами корреляции сдвумя первичными переменными F8 иF10, характеризующими «Отсутствиемотивации у персонала».

Для группировкипредприятий по факторам, сдерживающимвнедрение информационных технологий, намибыл использован агломеративный иерархический алгоритмкластерного анализа с использованиемевклидова расстояния. На основании результатовкластерного анализа сделан вывод о том, чтонаилучшим является разбиение видовэкономической деятельности на 4 кластера. Средниеоценки показателей по кластерампредставлены в таблице 6.

Таблица 6 - Средние оценки факторов,сдерживающих внедрение ИКТ, в выделенных кластерах*

Кластер

Показатели

F1

F2

F3

F4

F5

F6

F7

F8

F9

F10

1

1,1385

1,2002

1,3205

1,1885

1,3874

1,2794

1,2616

1,0939

1,5510

1,1460

2

1,2283

1,6449

1,3995

2,2288

1,3682

1,3927

1,5347

1,1714

1,7639

1,1721

3

1,0204

1,0473

1,0944

1,2217

1,1037

1,1416

1,1006

1,0634

1,1611

1,0420

4

1,1667

1,0000

1,8333

2,5000

1,0000

1,0000

2,2500

1,1667

Pages:     | 1 |   ...   | 5 | 6 || 8 | 9 |   ...   | 10 |






© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»