WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

загрузка...
   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 | 2 || 4 |

Четвертый раздел посвящен раскрытию вопросов: «какова природа стрессоров, и в какой мере возможна их систематизация», «качество ситуации – экстремальность» и «группы средств и приёмов использующихся для воспроизведения состояний психической напряжённости в лабораторных условиях».

В третьей главе «организация исследования и диагностический инструментарий изучения стресса и его проявлений в ситуациях профессионального риска» представлены следующие разделы: «психологический анализ особенностей проявления психической напряженности в ситуациях профессионального риска» и «диагностический инструментарий и организация исследования».

В первом разделе проводится психологический анализ профессиональной деятельности спасателя - весьма сложной и разнообразной по своему содержанию, имеющей высокий статус социальной ответственности и процесс выполнения которой часто проходит в тяжелых условиях. Поэтому она (профессиональная деятельность) потенциально содержит большое количество причин, влияющих на увеличение напряженности труда, и потенциальных риск-факторов работы спасателей. Однако, несмотря на то, что эта профессия весьма распространена – спасатели работают на всей территории Российской Федерации, а так же зарубежом – специальных психологических работ по анализу напряженности труда в этом виде профессиональной деятельности практически не проводилось. В достаточно обширной литературе по военной психологии затрагивались лишь отдельные аспекты труда спасателя, в частности, психологической подготовки и отбора, особенностей межличностных отношений спасателя и пострадавшего, приемов сбора информации и принятия решений и др. Однако целостной психологической характеристики этого вида труда пока не создано, хотя актуальность этого очевидна.

В работе была предпринята попытка, на основе эмпирического исследования, провести психологический анализ одного из видов данной профессии – работы спасателей МЧС России - с целью выявления факторов, определяющих напряженность труда специалистов этого профиля. Проведение этого исследования базировалось на принципах психологического анализа деятельности обозначенного в работах В.Д. Шадрикова (1979, 2007), профессиографического анализа деятельности, с помощью которого оценивалось содержание и особенности труда спасателей, а также условия организации их деятельности. Комплексная характеристика факторов повышенной напряженности труда рассматривалась как необходимый этап в выявлении причин развития состояний психической напряженности, в частности, специфичных для анализируемого контингента специалистов синдромов профессионального стресса.

Второй раздел представляет общие характеристики диагностического инструментария использованного при проведении исследования: система ИДИКС, методики диагностики уровня эмпатических способностей В.В. Бойко и диагностического опросника уровня агрессии Бассе-Дарки.

В основу системы ИДИКС положена комплексная стратегия изучения стресса в конкретных видах профессиональной деятельности (Леонова 2004, 2007), которая упорядочивает в рамках единой иерархической схемы, наиболее устоявшиеся в науке представления о способах содержательного анализа профессионального стресса на каждом из выделенных уровней: (а) макроанализа, (б) анализа промежуточных переменных и (в) микроанализа его проявлений (см. раздел 2.2). Такая система позволяет на «выходе» интегрировать информацию как об основных источниках стресса в профессиональной среде, опосредуемых субъективным отношением к ним со стороны работающего человека, так и информацию об ответных «острых» и «хронических» стрессовых реакциях и накопления негативных последствий стресса в форме личностных и поведенческих деформаций.

Данная система ориентирована на работу с отдельным человеком, занятым выполнением конкретных профессиональных обязанностей, и может быть использована для сравнения проявлений стресса у представителей разных профессий.

Методика диагностики уровня эмпатических способностей В.В. Бойко - предназначена для оценки уровня эмпатических способностей. Опросник включает в себя 36 утверждений, а интерпретационная часть - 6 шкал: рациональный канал эмпатии, эмоциональный канал эмпатии, интуитивный канал эмпатии, установки, способствующие или препятствующие эмпатии; проникающая способность в эмпатии, идентификация. Эти шкалы, по мнению В.В. Бойко, отражают показатели необходимые для эмпатических склонностей у испытуемых. При анализе полученных данных, шкальные оценки выполняют вспомогательную роль в интерпретации основного показателя – уровня эмпатии.

Агрессивность имеет качественную и количественную характеристики. Как и всякое свойство, она имеет различную степень выраженности: от почти полного отсутствия до ее предельного развития. Каждая личность должна обладать определенной степенью агрессивности. Отсутствие ее приводит к пассивности, ведомости, конформности и т.д. Чрезмерное развитие ее начинает определять весь облик личности, которая может стать конфликтной, неспособной на сознательную кооперацию и т.д. Сама по себе агрессивность не делает субъекта сознательно опасным, так как, с одной стороны, существующая связь между агрессивностью и агрессией не является жесткой, а, с другой, сам акт агрессии может не принимать сознательно опасные и неодобряемые формы. В житейском сознании агрессивность является синонимом "злонамеренной активности". Однако само по себе деструктивное поведение "злонамеренностью" не обладает, таковой его делает мотив деятельности, те ценности, ради достижения и обладания которыми активность разворачивается. Внешние практические действия могут быть сходны, но их мотивационные компоненты прямо противоположны.

Определив уровень таких деструктивных тенденций, можно с большой степенью вероятности прогнозировать возможность проявления открытой мотивационной агрессии. Диагностическая процедура, которая помогла нам справиться с этой задачей - опросник Бассе-Дарки, которую мы использовали в нашем исследовании.

Сбор данных по: методике ИДИКС, методике диагностики уровня эмпатических способностей В.В. Бойко и диагностического опросника состояния агрессии Бассе-Дарки, проводился с испытуемыми дистанционно, что позволило, сократить время анкетирования. Исследование проводилось методом включенного эксперимента, в местах непосредственной деятельности испытуемых - Центре спасательных операций особого риска «Лидер», Государственном центральном аэромобильном спасательном отряде МЧС России «Центроспас».

В целом, к участию в обследовании было привлечено более ста спасателей, занятых в деятельностях связанных с риском для здоровья и жизни. Все обследуемые являются военнослужащими и имеют высшее образование. Средний возраст по выборке составил 32 года, средний показатель времени занятости представителей выборки в деятельности связанной с риском – более 6 лет. Всего 104 испытуемых.

В целях нашего исследования методический инструментарий предлагался каждому испытуемому однократно в строгой последовательности: сначала, опросник Бассе-Дарки и опросник эмпатических способностей В.В. Бойко, затем ИДИКС. Перед началом работы каждый из них получал подробную информацию о целях проводимого исследования, содержании и форме работы с опросниками. Время проведения исследования составило, в целом 1,5 часа. Все методические опросники заполнялись испытуемыми самостоятельно.

По окончании сбора данных и первичной обработки результатов в соответствии с правилами подсчета базовых и основных показателей ИДИКС, они были внесены в общую матрицу данных. Дальнейшая статистическая обработка проводилась с помощью стандартного компьютеризированного пакета «SPSS 10.0» for Windows и включала следующие этапы:

  1. Подготовка массивов данных описательной статистики и проведение дисперсионного анализа для выявления различий между разными подгруппами испытуемых. На основании этих данных можно судить о различиях в оценках профессионального стресса у лиц разного пола, возраста и профессиональной принадлежности.
  2. Корреляционный анализ основных показателей ИДИКС и ряда оценок по независимым переменным, характеризующих демографический статус и особенности образа жизни обследованных (возраст, стаж работы, пол испытуемых, наличие отягощающих жизненных обстоятельствах, нарушений в состоянии здоровья, вредных привычек и др.).
  3. Подготовка данных и интерпретация по методике Бассе-Дарки, с использованием соответствующих ключей оценки и интерпретации результатов опросника.
  4. Результаты интерпретации данных методики сравнивались с результатами, полученными в рамках использования диагностической системы «ИДИКС».
  5. Подготовка данных и интерпретация по методике В.В. Бойко, с использованием соответствующих ключей оценки и интерпретации результатов опросника.
  6. Результаты интерпретации данных методики сравнивались с результатами, полученными в рамках использования диагностической системы «ИДИКС», а так же данных методики Бассе-Дарки на основе корреляционного анализа.
  7. На основе полученных корреляционным анализом закономерных взаимосвязей и взаиморазличий выстраивались заключения и выводы в отношении поставленных вопросов о стрессе, его проявлениях и взаимодействиях с мотивационно-потребностной сферой.

Четвертая глава «результаты исследованияание и интерпретация данных» состоит из следующих разделов «общая характеристика особенностей проявления стресса по системе ИДИКС», а так же «общая характеристика особенностей проявления психической напряженности по всей выборке (результаты представлены по методикам: В.В. Бойко и Бассе-Дарки)»

В данной главе рассматриваются основные результаты проведенного эмпирического исследования, направленного на общую характеристику проявлений стресса у всего обследованного контингента спасателей и их связи с индивидуально-личностными особенностями по проявлениям эмпатии и агрессивности.

Оценка степени выраженности переживаний психической напряженности у обследованной группы проводилась на основе результатов: диагностической методики «Интегральная диагностика и коррекция стресса» (далее по тексту - ИДИКС), методики диагностики уровня эмпатических способностей В.В. Бойко (далее - опросник Бойко) и диагностического опросника состояния агрессии Бассе-Дарки (опросник Бассе-Дарки). Анализ полученных результатов проводился на основании использования стандартизованных процедур подсчета основных диагностических показателей по этим методикам и их сопоставления с тестовыми нормами, полученными ранее на репрезентативных выборках испытуемых (Гринберг 2003; Гусев, Измайлов, Михалевская 1998).

В первом разделе главы рассматривается общие выраженные характеристики синдрома профессионального стресса у спасателей МЧС России и определялись его основные компоненты. Эти показатели дают возможность четкого определения границ синдрома и определяют специфическую картину поведенческих проявлений стресса у обследованных специалистов.

Используя уже полученный материал нам представилась возможность дополнить ее данными методики диагностики уровня эмпатических способностей В.В. Бойко и диагностического опросника состояния агрессии Бассе-Дарки.

ЗАКЛЮЧЕНИЯ И ВЫВОДЫ

В нашем исследовании был проведен системный анализ проявлений факторов риска в развитии состояний психической напряженности стресса у специалистов, деятельность которых связана с выполнением спасательных работ с риском для жизни и здоровья. Диссертационное исследование выполнялось на основе реализации принципов деятельностного подхода к изучению профессионального труда (Иванова 2003; Климов 1998; Леонтьев 1975; Стрелков 2001) и структурно-интегративного подхода к оценке функциональных состояний человека (Леонова 1988, 2007; Леонова и Кузнецова 1993). Разработанная в контексте этих их представлений комплексная диагностико-превентивная система «Интегральная диагностика и коррекция стресса» ИДИКС (Леонова 2001, 2004, 2007) была использована нами в качестве основного методического инструментария при решении поставленных задач. Данная система проходила прикладную верификацию на начальном этапе прошла этап прикладной верификации на начальном этапе проведенного нами эмпирического исследования (в рамках дипломной работы Бекренева МГУ, 2003; дипломная работа Качиной МГУ, 2002). Это послужило обоснованием ее дальнейшего использования в проведении эмпирического обследования более широкого контингента спасателей. широк использования в качестве основного методического инструмента для определения изменений в психологической структуре психической напряженности. В результате проделанной работы был выделен ряд закономерностей, определяющих специфику синдрома профессионального стресса и состояний повышенной напряженности, опосредованных проявлением, агрессивности и эмпатии у данной категории профессионалов.

Pages:     | 1 | 2 || 4 |






© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»