WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

загрузка...
   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 | 2 || 4 |

Разработка краткосрочных планов, оптимизация структуры управления, изменение функций отдельных работников.

4. Принятие решений в условиях неполной информации.

Возможно использование на основе специализированных систем имитационного моделирования. Осуществляется опора на общие информационные принципы.

Анализ уровня образовательного процесса, оценка межличностных отношений в коллективе и пр.

5. Принятие решений в критических или конфликтных ситуациях.

Опора на закономерности протекания информационных процессов в открытых системах, сетевое взаимодействие.

Рассогласованность

уровней управления, наличие межличностных проблем.

6. Принятие решений в условиях отсутствия достоверной информации и при невозможности даже частичной стандартизации процесса решения задачи.

Основой решения является компетентность и творческий потенциал исполнителя.

Решение таких задач возможно с применением экспертных систем.

Долгосрочное прогнозирование, перспективное планирование.

При разработке содержания целесообразно также придерживаться следующих принципов:

  • модульности содержания, которая обеспечивает оптимальное сочетание инвариантного и вариативного компонентов;
  • вариативности, которая предполагает множественность форм и способов реализации содержания обучения.

Содержание подготовки в области управленческого сегмента информационных образовательных сред распределено по следующим модулям:

1. Информационные процессы и особенности их протекания в социальных системах.

2. Информационные системы. Особенности информационных систем образовательных учреждений.

3. Программное обеспечение общего назначения.

4. Современные сетевые технологии.

5. Информационные основы управления. Особенности управления в образовательных учреждениях.

6. Современный электронный офис.

7. Системы автоматизированного хранения информации и их применение в административной работе.

8. Автоматизированное рабочее место руководителя.

Для подготовки работников муниципальных образовательных учреждений к деятельности в условиях информационных образовательных сред наиболее эффективна непрерывная система подготовки (еженедельные семинары), но может быть использовано комбинированное обучение: очные формы обучения и выездные сессии.

Очно-заочная форма (особенно, если на заочных этапах обучения используются элементы дистанционного обучения – возможность общаться с тьютором по электронной почте, работа с электронными учебниками и тренажерами и т.п.) достаточно перспективна и находится на стадии апробирования программно-методического обеспечения. Крайне мало удачных и дидактически грамотных электронных учебников, практически нет электронных тренажеров для отработки тех или иных действий и формирования необходимых умений и навыков. Поэтому основной формой переподготовки кадров работников муниципальной системы образования выступают очные формы с полным или частичным отрывом от основной деятельности. Выездные сессии организуются, как правило, на начальных этапах обучения, чтобы познакомиться со спецификой работы слушателей и выявить наиболее «узкие» места подготовки, и на завершающих этапах, чтобы на конкретных примерах продемонстрировать применение полученных знаний и умений и подкорректировать их в случае необходимости.

Одним из эффективных методов обучения в системе повышения квалификации являются деловые игры, в которых имитируются сформулированные выше задачи. В процессе их решения слушатели либо пользуются уже известными им вариантами решения, либо предлагают новые пути достижения цели. Значение игры для формирования качеств личности, для познания мира исключительно велико. Не случайно известный современный философ Й. Хёйзинга утверждал, что «Человеческая культура возникает и разворачивается в игре, как игра. Всякое абстрактное выражение есть речевой образ, всякий речевой образ есть не что иное, как игра» (Й. Хёйзинга Homo Ludens. М.1984).

В нашем случае деловые игры помогают сформировать новые способы, новые методы и приемы управленческой деятельности, в которой главную роль играют свойства информации. Например, существует строго определенная по объему и содержанию дифференциация информации, которая поступает от руководителя к различным участникам образовательной среды. Только в этом случае можно надеяться, что информация может быть адекватно воспринята и использована. Руководителю же необходимо собрать всю эту «мозаичную» информацию в единое целое и наделить ее новыми качествами (принцип эмерджентности), необходимыми с точки зрения функционирования всей системы в целом.

В качестве основных форм обучения, как уже говорилось выше, целесообразно использовать самообучение и взаимообучение, которые опираются на возможности самой образовательной информационной среды. Регулярные семинары, методические недели позволяют сформулировать установки, касающиеся не только отдаленной перспективы, но и текущих управленческих задач. Это позволяет сформировать мотивацию и вовлечь в процесс обучения все большее количество работников муниципальной сферы образования. В данном случае информационная образовательная среда выступает инструментом, позволяющим реализовать процесс самообучения и взаимообучения всех вовлеченных в нее участников образовательного процесса.

Разработанные содержание и методика обучения подвергались экспериментальной проверке.

Цель констатирующего эксперимента состояла в выявлении проблем функционирования уже созданной информационной образовательной среды, качества циркулирующей в этой системе информации, оперативности ее поступления заинтересованным лицам. Кроме того, выявлялись потребности в информационной подготовке учителей и руководителей образовательных учреждений. Основным методом исследования на этом этапе было собеседование, анкетирование, а также изучение документов.

Для выявления вопросов, требующих специального обсуждения в рамках системы повышения квалификации, была проанализирована деятельность руководителей образовательных учреждений по информационному обеспечению августовских конференций, одним из вопросов которых было внедрение профильного обучения в общеобразовательные школы городского округа Балашиха. Были предложены следующие задачи:

разработка перечня всех необходимых законодательных документов, включая Концепцию профильного обучения;

планирование способа информирования всех образовательных учреждений о содержании документов из этого перечня;

планирование и организация семинаров, необходимых для рассмотрения организационных и методических проблем внедрения профильного обучения;

составление рекомендаций для руководителей образовательных учреждений по организации профильного обучения;

планирование семинаров по обучению педагогов методике преподавания в условиях системы профильного обучения и т.п.

Анализ показал, что основной проблемой при организации деятельности в рамках образовательной информационной среды является непонимание сущности системно-информационного анализа ситуации, неумение строить и анализировать информационные модели, незнание основных свойств информации и особенностей ее функционирования в социальных системах. Кроме того, было продемонстрировано слабое владение современными технологиями сбора, хранения и передачи информации.

По оценкам экспертов-наблюдателей, лишь четвертая часть привлеченных к эксперименту учителей и руководителей образовательных учреждений владели необходимыми навыками информационной деятельности.

Результаты эксперимента оценивались по десятибалльной шкале - от 1 (не владею) до 10 (владею в совершенстве). При этом выставлялась не только экспертная оценка, но и фиксировалась самооценка участника эксперимента.

Результаты собеседований и анализа рассмотренной выше информационной деятельности приведены в таблице 1.

Таблица 1.

Результаты сравнения самооценки и экспертной оценки до начала формирующего эксперимента.

Категория обучаемых

Понимание сути задачи и ее информационного окружения

Знание информа-ционных ресурсов, необходи-мых для решения задачи

Умение построить и проанализировать

информационную модель деятельности по решению поставленной задачи

Умение организовать деятельность с привлечением необходимых ресурсов и технологий

С

Э

С

Э

С

Э

С

Э

Руководители

7

6

5

5

5

6

8

5

Завучи

8

6

7

6

4

6

5

4

Учителя

5

3

6

4

3

4

4

3

Обозначения в таблице: "С" – самооценка; "Э" – экспертная оценка.

В процессе формирующего эксперимента, цель которого состояла во всесторонней проверке гипотезы исследования, были оценены:

  • динамика самооценки эффективности информационной деятельности, знаний и умений в области информатики, организации и функционирования образовательных информационных сред;
  • динамика самооценки стиля управленческой деятельности, его соответствие «информационному стилю» управления;
  • наличие и характер изменений, внесенных обучаемыми в информационную деятельность в ходе деловых игр;
  • динамика экспертных оценок знаний и умений обучаемых;
  • удовлетворенность слушателей результатами обучения.

Результаты собеседований, разборы деловых игр и анализ конкретных ситуаций формирующего этапа эксперимента представлены в таблице 2.

Таблица 2

Результаты сравнения самооценки обучаемых и экспертной оценки

(по итогам формирующего эксперимента)

Категория обучаемых

Понимание сути задачи и ее информационного окружения

Знание информа-ционных ресурсов, необходи-мых для решения задачи

Умение построить и проанализировать

информационную модель деятельности по решению поставленной задачи

Умение организовать деятельность с привлечением необходимых ресурсов и технологий

С

Э

С

Э

С

Э

С

Э

Руководители

8

7

7

7

8

7

7

8

Завучи

7

7

8

9

8

8

6

9

Учителя

5

4

8

7

6

6

4

3

Сравнение таблиц 1 и 2 показывает, что если самооценка выросла незначительно, то оценки экспертов увеличились практически по всем пунктам.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В ходе исследования были получены следующие основные результаты:

Pages:     | 1 | 2 || 4 |






© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»