WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!


 

На правах рукописи

Исамулаева Юлия Анатольевна

Социальное партнёрство
академических групп
как средство формирования
коммуникативных умений студентов

13.00.08 Теория и методика профессионального образования

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата

педагогических наук

Киров – 2012

Работа выполнена в Негосударственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Вятский социальноэкономический институт» на кафедре педагогики

Научный руководитель доктор педагогических наук, профессор, Александрова Наталья Сергеевна

Официальные оппоненты:

Галицких Елена Олеговна, доктор педагогических наук, профессор, ФГБОУ ВПО «Вятский государственный гуманитарный университет», заведующая кафедрой русской и зарубежной литературы

Багдай Елена Владимировна, кандидат педагогических наук, Институт (филиал) ФГБОУ ВПО «Московская государственная юридическая академия имени О. Е. Кутафина» в г. Кирове, старший преподаватель кафедры правовой информатики

Ведущая организация        ФГБОУ ВПО «Марийский государственный университет»

Защита состоится 31 мая 2012 г. в 13.00 часов на заседании диссертационного совета Д 212.041.01 при ФГБОУ ВПО «Вятский государственный гуманитарный университет» по адресу: 610002, г. Киров, ул. Красноармейская, 26, ауд. 104.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ФГБОУ ВПО «Вятский государственный гуманитарный университет»

Автореферат разослан «____» апреля 2012 г.

Ученый секретарь

диссертационного совета                                Рудницкая Елена Евгеньевна

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ



Актуальность исследования проблемы социального партнерства академических групп как средства формирования коммуникативных умений студентов обусловлена социальным заказом, образовательными потребностями общества, государства и личности, которые отражены в таких государственных документах, как «Концепция модернизации российского образования на период до 2015 года», «Национальная доктрина образования в Российской Федерации до 2025 года», федеральный закон «О высшем и послевузовском профессиональном образовании». В «Концепции модернизации российского образования на период до 2015 года» указывается на то, что выпускники вузов должны уметь использовать приобретенные знания в практической деятельности и повседневной жизни для общения с представителями других культур, ориентироваться в современном поликультурном мире.

В условиях глобализации образования, реформирования высшего образования и перехода на многоуровневую подготовку профессиональных кадров особое значение приобретает формирование коммуникативных умений студентов. Хорошее владение языком как средством общения необходимо не только для успешной учебы в высшей школе, но и для формирования личности творческой, социально ориентированной, мобильной, чувствующей себя уверенно в различных ситуациях бытового, делового и профессионального общения. Требуются специалисты, подготовленные к межкультурной коммуникации, профессиональной самопрезентации, умению работать в команде. Как показывают результаты проведенного исследования, уровень общей коммуникативной культуры студентов зачастую не соответствует требованиям современного общества: они не владеют технологией ведения деловых встреч, бесед и переговоров, умениями активного слушания, моделирования своей позиции и отношения к ней партнёра, установления межличностных и деловых контактов. Следовательно, необходимы современные подходы к формированию коммуникативных умений, которые активизируют ресурсы профессионального образования. С нашей точки зрения, таким ресурсом является социальное партнерство академических групп.

Проблеме формирования коммуникативных умений посвящены исследования ученых И. А. Зимней, Я. М. Колкера, Г. А. Китайгородской, А. А. Ле­онть­ева, И. Р. Максимовой, Р. П. Мильруд, Е. И. Пассова, Г. В. Ро­го­вой, О. К. Тихомирова, М. А. Холодной и др.

В настоящее время в сфере образования активно развивается социальное партнерство, подтверждением чему служат научные исследования С. А. Валуева, А. В. Игнатьева, Э. Э. Нестерова, Г. Ю. Семигина и других в этой области. В научной литературе и практике социальное партнёрство характеризуется как специфический тип общественных отношений между социальными группами, слоями, классами, общностями и другими социальными субъектами. В образовательной деятельности вуза и ссуза может быть организовано партнерство академических групп студентов одной специальности/направления подготовки, групп студентов разных специальностей/направлений подготовки на одном факультете (отделении), групп студентов разных факультетов (отделений), что позволит повысить уровень развития коммуникативных умений студентов и тем самым будет способствовать повышению качества подготовки выпускников учреждений высшего и среднего профессионального образования.

В результате анализа психологопедагогической литературы и практики работы образовательных учреждений выявлены противоречия между:

– потребностью общества в высококвалифицированных специалистах с развитыми коммуникативными умениями и недостаточным уровнем их сформированности, необходимым для успешной профессиональной деятельности;

– необходимостью формирования у студентов коммуникативных умений и недостаточной разработанностью методических средств их формирования;

– возможностями социального партнёрства академических групп и отсутствием технологии его применения для формирования коммуникативных умений студентов.

Выявленные противоречия определили проблему исследования: каким образом социальное партнёрство академических групп сделать средством формирования коммуникативных умений студентов?

Актуальность проблемы, её теоретическая и практическая значимость, выявленные противоречия, а также профессиональный интерес автора обусловили выбор темы диссертационного исследования: «Социальное партнёрство академических групп как средство формирования коммуникативных умений студентов».

Цель исследования: научно обосновать, разработать и апробировать технологию формирования коммуникативных умений студентов в процессе социального партнёрства академических групп.

Объект исследования: процесс формирования коммуникативных умений студентов.

Предмет исследования: социальное партнёрство академических групп как средство формирования коммуникативных умений студентов.

Основная гипотеза исследования основывается на педагогической практике и заключается в следующем: формирование коммуникативных умений студентов будет успешным, если:

– определена совокупность коммуникативных умений студентов;

– выявлены сущность и содержание социального партнерства академических групп;

– разработана технология формировании коммуникативных умений студентов в процессе социального партнёрства академических групп;

– обоснованы организационнопедагогические условия формирования коммуникативных умений студентов в процессе социального партнерства академических групп.

Для достижения цели исследования и в соответствии с гипотезой были поставлены следующие задачи.

1. Выявить сущность и совокупность коммуникативных умений студентов, необходимых для успешной учебнопрофессиональной деятельности.

2. Раскрыть сущность и содержание социального партнерства академических групп.

3. Разработать и апробировать технологию формирования коммуникативных умений студентов в процессе социального партнёрства академических групп.

4. Определить и экспериментально проверить совокупность организационнопедагогических условий формирования коммуникативных умений студентов в процессе социального партнёрства академических групп.

Теоретикометодологическую основу исследования составили положения, разработанные в научных трудах по гуманизации образования, её личностноориентированной направленности (М. Н. Берулава, Е. В. Бон­да­рев­ская, В. Г. Маралов, В. В. Сериков), положения о взаимосвязи языка и мышления (Л. С. Выготский, А. Р. Лурия, А. А. Потебня и др.). При рассмотрении психологопедагогических аспектов исследуемой проблемы мы опирались на теорию и методологию профессиональнопедагогического образования (А. П. Беляева, Н. И. Гез, А. К. Маркова,  Г. В. Селевко,
В. А. Ситаров, Е. Н. Соловова, В. В. Сафонова,  С. Ф. Шатилов, Д. В. Чернилевский,  А. Н. Щукин); теорию и практику межкультурной коммуникации (Т. Н. Грушевицкая, Д. Б. Гудков, В. Г. Зинченко, Н. М. Лебедева, Т. Г. Сте­фаненко, А. П. Садохин); теоретические основания современных образовательных и педагогических технологий (М. Н. Берулава, Е. О. Га­лиц­ких, В. В. Гузеев, М. В. Кларин, М. И. Махмутов, Е. С. Полат, Г. К. Селевко, Н. Ю. Сергеева).

Исследование проводилось в рамках системного и деятельностного подходов по развитию, обучению, воспитанию, по формированию коммуникативных умений будущего специалиста (В. И. Байденко, В. В. Давыдов, В. С. Данюшенков, И. А. Зимняя, Т. А. Ильина, Н. В. Кузьмина, В. С. Леднев, А. Н. Леонтьев, В. А. Сластенин, В. Д. Шадриков и др.) и концепции личностноори­ентированного образования (Е. В. Бондаревская, Е. О. Галицких, В. В. Сериков, И. С. Якиманская).

Для решения поставленных задач на разных этапах опытноэкс­периментальной работы использовались следующие методы исследования:

– теоретические методы: теоретический анализ педагогической, психологической, методической, лингвистической и учебной литературы, диссертационных работ, учебной документации по проблеме исследования; нормативных документов в области вузовского образования;

– эмпирические методы: наблюдение за учебной деятельностью студентов, беседы со студентами, опрос, тестирование, самооценка, изучение и обобщение теоретических исследований и практического опыта преподавания в педагогических учебных заведениях через ознакомление с учебными планами, программами, анализ занятий, беседы с педагогами, педагогический эксперимент (констатирующий, формирующий, контрольный), методы математической статистики.

Научная новизна исследования:

– определена и конкретизирована совокупность коммуникативных умений студентов (речевых, диалоговых, презентационных);

– выявлена сущность социального партнерства академических групп как совместная коллективная деятельность студентов, направленная на формирование системы устойчивых социально значимых взаимоотношений, способствующих повышению учебной мотивации, активности, личностному и профессиональному развитию студентов;

– разработана и реализована технология формирования коммуникативных умений студентов в процессе социального партнерства академических групп, основанная на принципах взаимовыгодности совместной деятельности, добровольности, активности, коммуникативного равенства участников, открытости для взаимодействия. Новизна технологии заключается в организации речевой, диалоговой, презентационной учебной и внеучебной деятельности академических групп, которые взаимодействуют как партнеры;

– доказано, что социальное партнерство академических групп является эффективным средством формирования коммуникативных умений студентов.

Теоретическая значимость исследования определяется тем, что:

– расширены научные представления о содержании и технологии формирования коммуникативных умений студентов в процессе социального партнёрства академических групп;

– выявлены уровни социального партнерства академических групп: макроуровень (партнерство групп студентов разных факультетов), мезоуровень (партнерство групп студентов разных специальностей/направлений подготовки на одном факультете) и микроуровень (партнерство групп студентов одной специальности/направления подготовки);

– определены организационнопедагогические условия формирования коммуникативных умений студентов в процессе социального партнерства академических групп: организация социального партнерства академических групп на макро, мезо и микроуровнях в учебной и внеучебной деятельности; комплексное формирование совокупности коммуникативных умений (речевых, диалоговых, презентационных); обеспечение технологичности в формировании коммуникативных умений с участием разных социальных партнеров.

Полученные в ходе исследования выводы обогащают теоретический потенциал педагогической науки и представляют информационную платформу данных для дальнейшего расширения проблемного поля модернизируемой системы профессиональноличностного становления будущего специалиста.

Практическая значимость исследования заключается в разработке авторской технологии формирования коммуникативных умений студентов в процессе социального партнерства академических групп, которая реализована в практике деятельности учебных заведений высшего и среднего профессионального образования Астраханского филиала «Саратовская государственная юридическая академия», университета Российской Академии образования г. Москвы, учебного заведения среднего профессионального образования Астраханского педагогического колледжа. Практический материал и результаты исследования носят общепедагогический характер и могут быть использованы в практике организации учебновоспитательного процесса в высших и средних учебных заведениях, при разработке авторских образовательных программ, технологий, проведения внеаудиторных занятий со студентами и в системе повышения квалификации преподавателей.





Предложенный критериальнодиагностический аппарат позволяет своевременно отслеживать изменения в формировании коммуникативных умений студентов.

Достоверность и обоснованность результатов исследования обеспечиваются глубоким изучением и анализом проблемы; научно обоснованной логикой исследования; адекватностью используемых методов целям и задачам исследования; научнопрактической апробацией важнейших идей, гипотетических утверждений и выводов, анализом различных позиций; количественным и качественным анализом результатов; личным участием автора в организации процесса формирования коммуникативных умений студентов. Статистика экспериментальных данных доказывает объективность и правомерность выводов исследования.

Апробация и внедрение результатов исследования. Ход и результаты исследования на различных этапах были представлены и обсуждены на заседаниях кафедры педагогики и Учёного совета Вятского социальноэко­но­ми­чес­кого института, Астраханского филиала «СГЮА», университета Российской Академии образования г. Москвы, Астраханского политехнического колледжа; представлены и получили одобрение на семинарах и научнопрак­ти­ческих конференциях разного уровня: Астрахань (2007–2011 гг.), Пенза (2008 г.), Нижний Новгород (2009 г.), Таганрог (2010 г.), СанктПетербург (2011 г.) и др.

На первом этапе (2004–2005 гг.) – аналитикопоисковом – определялось общее направление исследования; анализировалось состояние разработанности проблемы на основе изучения философской, социальнопсихоло­ги­чес­кой, педагогической, психологической, методической литературы и диссертационных работ, формировался понятийный аппарат; разрабатывалась методика формирующего эксперимента, формулировалась рабочая гипотеза.

На втором этапе (2005–2010 гг.) – опытноэкспериментальном – был проведен констатирующий эксперимент, позволяющий диагностировать стартовый уровень формирования коммуникативных умений студентов; получены конкретные результаты, проведен первичный анализ результатов эксперимента; была подготовлена база опытноэкспериментальной работы; разрабатывалась технология формировании коммуникативных умений студентов в процессе социального партнёрства академических групп; уточнялись теоретикоэкспериментальные положения диссертации, проводилась оценка вводимых в педагогический процесс организационнопедагогических условий формирования коммуникативных умений студентов; уточнялась научная концепция исследования. Результаты исследовательской работы докладывались на научных конференциях и отражались в публикациях.

На третьем этапе (2010–2011 гг.) – оценочном – завершался формирующий эксперимент, проводилась его корректировка, обрабатывались и обобщались результаты исследования; выявлялись результаты формирования коммуникативных умений студентов; формулировались выводы, полученные в ходе опытноэкспериментальной работы; оформлялось диссертационное исследование.

Положения, выносимые на защиту

1. Коммуникативные умения студентов представляют способы осуществления коммуникативнойречевой деятельности, позволяющие им решать учебнопрофессиональные задачи с учетом современных знаний и требований. Речевые, диалоговые и презентационные коммуникативные умения в своей совокупности и взаимосвязи позволяют успешно осуществлять учебную и учебнопрофессиональную деятельность. Их инновационный потенциал заключается в необходимости подготовки студентов к профессиональному диалоговому взаимодействию и презентации своей профессиональной компетентности.

2. Социальное партнерство академических групп представляет собой совместную коллективную деятельность студентов, направленную на формирование системы устойчивых социально значимых взаимоотношений, способствующих повышению учебной мотивации, активности, личностному и профессиональному развитию студентов. Социальное партнерство академических групп может быть реализовано на трех уровнях: макроуровне (партнерство групп студентов разных факультетов), мезоуровне (партнерство групп студентов разных специальностей/направлений подготовки на одном факультете) и микроуровне (партнерство групп студентов одной специальности/направления подготовки).

3. Технология формирования коммуникативных умений студентов в процессе социального партнерства академических групп основана на принципах взаимовыгодности совместной деятельности, добровольности, активности, коммуникативного равенства участников, открытости для взаимодействия и состоит из трех этапов (речевого, диалогового, презентационного), каждый из которых реализуется в учебной и внеучебной деятельности студентов. Научное обоснование технологии формирования коммуникативных умений студентов подтверждается взаимосвязью закономерностей структурирования взаимодействия субъектов образовательного процесса, компонентов, повышающих образовательную эффективность, через конструирование цели, диагностических средств и условий, гарантирующих их достижение, анализа процесса и результатов деятельности.

4. Организационнопедагогическими условиями формирования коммуникативных умений студентов в процессе социального партнерства академических групп являются: организация социального партнерства академических групп на макро, мезо и микроуровнях в учебной и внеучебной деятельности; комплексное формирование совокупности коммуникативных умений (речевых, диалоговых, презентационных); обеспечение технологичности в формировании коммуникативных умений с участием разных социальных партнеров.

Структура диссертации. Цели и задачи исследования определили структуру диссертации, которая состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка и приложений.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ

Во введении обосновывается актуальность темы диссертационного исследования, формулируется его гипотеза, определяются цель и задачи, указываются методы, обозначаются этапы экспериментального исследования, раскрываются его научная новизна, теоретическая и практическая значимость, формулируются положения, выносимые на защиту, представляются сведения об апробации результатов исследования.

В первой главе «Теоретические основы социального партнёрства академических групп как средства формирования коммуникативных умений студентов» научно обоснован процесс формирования коммуникативных умений студентов, рассмотрен и проанализирован категориальный аппарат, даны определения основных понятий по исследуемой проблеме. В данной главе рассмотрены сущность, принципы социального партнёрства академических групп и его влияние на формирование коммуникативных умений студентов при условии реализации технологии социального партнёрства академических групп.

Обращение к проблеме формирования коммуникативных умений студентов в психологопедагогической и лингводидактической литературе обусловлено поиском способов повышения качества и эффективности целенаправленного обучения и социализации учащейся молодежи в условиях формирования единого образовательного пространства и все более глобализирующегося рынка труда.

В исследованиях коммуникативные умения определяются как сложное структурное сочетание освоенных способов осуществления коммуникации, проявляющихся в сознательном, целесообразном осуществлении всей системы перцептивных, мыслительных, мнемических, волевых, сенсомоторных и других действий, обеспечивающих успешность коммуникативной деятельности в изменяющихся условиях её протекания. Коммуникативные умения рассматриваются учеными как важнейший показатель культуры общения человека (И. А. Гришина, Э. А. Заляева, А. В. Никитина, К. С. Фатхуллова, И. В. Ха­­ирова, Г. Г. Чанышева и др.).

Представляя классификацию коммуникативных умений по Ю. М. Жу­ко­ву, мы рассмотрели их структуру, согласно которой коммуникативные умения состоят из блоков общих (умения говорения и слушания) и специальных умений (умения провести презентацию, деловую беседу, организовать производственное совещание, инструктировать подчиненных). В диссертации им даётся более подробная характеристика.

В результате анализа научных исследований мы определили понятие «коммуникативные умения студентов» как способы осуществления коммуникативнойречевой деятельности, позволяющие им решать учебнопрофес­сио­нальные задачи с учетом современных знаний и требований.

В структуру коммуникативных умений мы включаем три группы умений: речевые, диалоговые, презентационные. Речевые умения предполагают овладение нормами русского языка, что выражается в грамотности построения фразы, чистоте, богатстве речи, простоте, логичности и ясности изложения мыслей, образной выразительности речи, ее уместности и доступности. Диалоговые умения включают в себя правильное восприятие и понимание партнера по общению, владение приемами активного слушания, выбор речевых средств в зависимости от ситуации общения, умение договариваться с партнером, избегать конфликтов в общении. Презентационные умения предусматривают, прежде всего, умение выступать публично, а также презентовать себя в разных ситуациях.

Одним из эффективных средств формирования коммуникативных умений является социальное партнёрство академических групп, что связано с наметившейся в обществе тенденцией дефицита общения с представителями своей и иной лингвокультурной общности.

В диссертации рассмотрено понятие «академическая группа». В своём исследовании мы придерживались определения академической группы как контингента студентов, обучающихся по одной специальности, одного года обучения и составляющие минимальную учебную единицу. На основе анализа педагогической практики в диссертации делается вывод, что академическая группа – это социальное образование, в процессе функционирования которого осуществляется социальнопрофессиональное формирование молодых специалистов (И. П. Волков, Н. В. Голубева, А. И. Донцов, М. С. Каган, К. К. Платонов, А. В. Петровский, Р. Х. Шакуров и др.). С этой точки зрения поиск механизмов в управлении интрагрупповыми процессами и условий реализации этих механизмов в практической воспитательнообразовательной деятельности представляет собой одну из наиболее значимых педагогических проблем.

Социальное партнерство – одна из сравнительно новых форм взаимодействия, которая стала стремительно развиваться в последнее десятилетие в России, особенно в образовательной сфере. Мы согласны с мнением В. Т. Кудрявцевой и Г. К. Уразалиевой, которые под термином «социальное партнерство» понимают систему взаимоотношений между социальными субъектами, направленную на обеспечение согласования интересов этих субъектов по вопросам регулирования отношений.

Социальное партнерство академических групп представляет собой совместную коллективную деятельность студентов, направленную на формирование системы устойчивых социально значимых взаимоотношений, способствующих повышению учебной мотивации, активности, личностному и профессиональному развитию студентов.

Социальное партнерство академических групп может быть реализовано на трех уровнях: макроуровне (партнерство групп студентов разных факультетов), мезоуровне (партнерство групп студентов разных специальностей/направлений подготовки на одном факультете) и микроуровне (партнерство групп студентов одной специальности/направления подготовки).

В диссертации подчеркивается, что в результате взаимодействия студентов различных академических групп происходит активный обмен информацией, совместное постижение предмета, формирование коммуникативных качеств участников. В общении с преподавателями и сверстниками студенты могут утвердиться в правильности выбора своей специальности, своей роли и места в предстоящей профессиональной деятельности. Успешность реализации себя в общении, эффективность общения в студенческом возрасте играют важную роль в формировании коммуникативных умений.

При разработке технологии формирования коммуникативных умений студентов посредством социального партнёрства академических групп мы придерживались определений понятия «педагогическая технология», сформулированных академиком В. А. Сластёниным. Он рассматривает педагогическую технологию как законосообразную педагогическую деятельность, реализующую научно обоснованный проект дидактического процесса и обладающую более высокой степенью эффективности, надёжности, гарантированности результата, чем это имеет место при традиционных методиках обучения. Такая технология обеспечивает достижение прогнозируемого результата в изменяющихся условиях образовательного процесса.

Технология формирования коммуникативных умений студентов в процессе социального партнерства академических групп основана на принципах взаимовыгодности совместной деятельности, добровольности, активности, коммуникативного равенства участников, открытости для взаимодействия.

Принцип взаимовыгодности совместной деятельности является центральным в построении социального партнерства, поскольку партнерские отношения предполагают получение какойлибо пользы, приобретение чеголибо каждой из взаимодействующих сторон.

Принцип добровольности предусматривает, что участие в партнерском взаимодействии не должно быть навязанным, в противном случае будет отсутствовать мотивация для эффективного взаимодействия, что не позволит достигнуть намеченной цели – развить коммуникативные умения студентов.

Поскольку в основе формирования любых умений, в том числе коммуникативных, лежит деятельностный подход, то необходимо обеспечить принцип активности субъектов социального партнерства. Кроме того, должен соблюдаться принцип коммуникативного равенства участников, что предполагает построение субъектсубъектных отношений, и принцип открытости академических групп для взаимодействия.

Технология формирования коммуникативных умений студентов в процессе социального партнерства академических групп состоит из трех этапов: речевого, диалогового, презентационного в соответствии с выделенными группами коммуникативных умений. Каждый этап реализуется в учебной и внеучебной деятельности студентов.

Технологический арсенал формирования коммуникативных умений студентов составляют методы, средства и приёмы работы по формированию коммуникативных умений, которые, с одной стороны, направлены на успешную реализацию профессионального взаимодействия, а с другой стороны, связывают воедино практическую и теоретическую подготовку студентов и предполагают формирование коммуникативных умений.

Для успешной реализации технологии необходимо создание совокупности следующих организационнопедагогических условий: организация социального партнерства академических групп на макро, мезо и микроуровнях в учебной и внеучебной деятельности; комплексное формирование совокупности коммуникативных умений (речевых, диалоговых, презентационных); обеспечение технологичности в формировании коммуникативных умений с участием разных социальных партнеров.

Таким образом, в первой главе диссертационного исследования даны определения основных понятий по исследуемой проблеме и сделан вывод, что социальное партнёрство академических групп может выступать средством формирования коммуникативных умений студентов; научно обоснована и разработана технология формирования коммуникативных умений студентов посредством социального партнёрства академических групп, что составило теоретическую базу, которая предопределила ход и логику опытноэкспериментальной работы.

Во второй главе «Апробация технологии формирования коммуникативных умений студентов в процессе социального партнёрства академических групп» описываются этапы педагогического эксперимента; охарактеризована технология формирования коммуникативных умений студентов в процессе социального партнёрства академических групп анализируются результаты эксперимента и выявлена положительная динамика формирования коммуникативных умений студентов.

В опытноэкспериментальной работе участвовали 360 студентов Астраханского филиала Саратовской государственной юридической академии, университета Российской академии образования г. Москвы, Астраханского политехнического колледжа.

Для выявления уровня формирования коммуникативных умений студентов использовались различные методы диагностики и методики: исследовательские беседы, опрос, наблюдение, тесты, просмотр видеофильма, групповые (работы в малых группах при проведении сюжетноролевых и деловых игр, драматизации, дискуссии) и индивидуальные (метод беседы) формы контроля, работа с партнёром (парная работа), работа в команде, в игровых коллективах, экспертные оценки, самоанализ.

Анализ педагогической практики показал, что коммуникативные умения студентов являются недостаточно развитыми. Особенно большую трудность у них вызывает правильное развёртывание выбранной синтаксической конструкции, употребление синонимичных вариантов языковых явлений, организация начала высказывания, расположение его отдельных частей, логическая стройность изложения. Речь многих студентов изобилует жаргонизмами, вульгаризмами, просторечными элементами, а нормы языка растворяются в потоке ошибок. Невыразительная, фонетически неграмотная речь, нарушения в логике её построения, неоправданные мимика, жесты отрицательно влияют на собеседника, подрывают авторитет говорящего, вызывают взаимное недоверие, снижают эффективность общения, порой основательно «свёртывая» его. Большинство студентов плохо владеют умениями публичного выступления, презентации и самопрезентации. Проведенное исследование позволило сделать вывод, что формирование коммуникативных умений у студентов осуществляется от случая к случаю, стихийно, без глубокого понимания содержания и структуры коммуникативных умений, методов, средств и технологий их формирования.

На основании применения совокупности диагностических средств мы выявляли уровень сформированности коммуникативных умений студентов: высокий, средний или низкий.

Высокий (профессиональный) уровень формирования коммуникативных умений студентов характеризуется устойчивой мотивацией, интересом, готовностью осуществлять коммуникативную деятельность с установкой на социокультурный контекст, умениями самостоятельного общения как в монологической, так и в диалогической речи, адекватной оценкой результатов своей деятельности; цель коммуникативной деятельности осознается, проявляется глубокое понимание значимости коммуникативной компетентности для собственного личностного и профессионального развития; имеются глубокие знания в области культуры общения и поведения; наблюдаются хорошее владение коммуникативными умениями, активное участие в коммуникативной деятельности.

Средний (нормативный) уровень формирования коммуникативных умений студентов характеризуется недостаточно устойчивой мотивацией, интересом и готовностью осуществлять коммуникативную деятельность с помощью преподавателя; цель коммуникативной деятельности осознается, имеются достаточные знания в области общения и коммуникативных умений; действия выполняются самостоятельно или с опорой на заданный алгоритм преимущественно на продуктивном уровне, перенос в новую ситуацию происходит успешно; осуществляется самоанализ и коррекция коммуникативной деятельности; отмечается активное участие в коммуникации.

Низкий (исходный) уровень формирования коммуникативных умений студентов характеризуется неустойчивой мотивацией, отсутствием интереса и готовности осуществлять коммуникативную деятельность; цель, необходимость коммуникативной деятельности не осознаются; имеются поверхностные представления о культуре общения и коммуникативных умениях; отсутствуют такие параметры проявления коммуникативных умений, как самостоятельность, обобщенность действия, готовность к самоанализу деятельности; отличаются безразличное отношение к коммуникативной деятельности и низкая активность; участие в коммуникативной деятельности происходит по принуждению.

В ходе констатирующего эксперимента было определено следующее: 68% студентов имеют низкий (исходный) уровень коммуникативных умений, 28% студентов имеют средний (нормативный) уровень этих умений, и лишь 4% студентов обладают высоким (профессиональным) уровнем подготовки, необходимым для осуществления эффективной коммуникативной деятельности.

Формирующий эксперимент осуществлялся на основе разработанной технологии формирования коммуникативных умений студентов в процессе социального партнерства академических групп (см. таблицу).

В процессе реализации первого (речевого) этапа технологии проводились совместные учебные занятия для студентов разных групп как одной специальности/направления подготовки, так и разных. На таких занятиях особое внимание уделялось грамотности речевых высказываний студентов, исправлению типичных ошибок, осуществлению контроля за эмоциональной выразительностью, точностью, доступностью речи и т. д. Например, в рамках дисциплины «Политология» на одном из занятий были организованы дебаты на тему «Гражданское общество в России: миф или реальность?», в ходе которых студенты разных специальностей/направлений подготовки отстаивали свою позицию. Особое место отводилось проигрыванию разных ситуаций, речевым упражнениям, в ходе которых осуществлялось тесное взаимодействие студентов разных академических групп.

Студенты также посещали факультативный курс «Эстетика речи», программа которого была построена таким образом, что подготовка к занятиям осуществлялась совместно преподавателем и микрогруппами студентов.

В ходе внеучебной деятельности была реализована тренинговая программа по развитию речевых умений студентов, причем состав тренинговых групп был разнороден. Кроме того, представители разных академических групп объединялись в команды, готовили и проводили мастерские для своих сокурсников по формированию культуры речи. Примеры тем мастерских: «Современный русский язык велик и могуч?», «Словапаразиты: как с ними бороться», «Речевой этикет в разных ситуациях» и др. Была организована работа студенческого телевидения, где дикторы и корреспонденты развивали свои речевые умения.

Технология формирования коммуникативных умений студентов
в процессе социального партнёрства академических групп

Этапы формирования коммуникативных умений

Цель

Формы социального партнерства

академических групп

Ожидаемый

результат

учебная

деятельность

внеучебная

деятельность

1. Речевой

Совершенствование речевых умений студентов, овладение нормами русского языка

Совместные учебные занятия студентов разных групп;

посещение факультативного курса «Эстетика речи»

Тренинговая программа по развитию речевых умений студентов;

подготовка и проведение студенческими груп­пами мастерских по формированию речевой культуры;

организация работы студенческого телевидения

Студенты владеют нормами русского языка: грамотность построения фраз, чистота, богатство речи, простота, логичность и ясность изложения мыслей, образная выразитель­ность речи, ее уместность и доступность

2. Диа­ло­говый

Развитие диалоговых умений

Совместные учебные интегрированные занятия студентов разных групп;

подготовка и участие в олимпиадах, научнопрактических кон­ференциях, семинарах

Участие в деятельности лаборатории социального проектирования;

подготовка и проведение кураторских часов, факультетских и университетских мероприятий

Студенты правильно воспринимают и понимают партнера по общению, владеют при­емами активного слушания, выбирают речевые сред­ства в зависимости от ситуации общения, умеют договариваться с партнером, избегать конфликтов в общении

3. Пре­зен­тационный

Формирование умений публич­ного вы­­ступ­ле­ния, презен­­тации и самопрезентации

Проведение зачетов и экзаменов, где студентыстарше­курс­ни­ки выступают в роли экспертов;

организация конкурса исследовательских работ студентов с публичной защитой

Подготовка и проведение конкурсов ораторского мастерства, Дня открытых дверей с презентацией своей специальности/на­прав­ления подготовки, встречи вы­пускников; профори­ен­тационные меропри­ятия в школах;

конкурс социальных проектов

Студенты умеют выступать публично с докладами, сообщениями, презентовать себя в разных ситуациях

Второй этап технологии был направлен на развитие диалоговых умений студентов, для чего также использовался потенциал совместных интегрированных учебных занятий, однако акцент в большей степени ставился на овладение студентами приемов активного слушания, формирование умений договариваться с партнером, строить конструктивное взаимодействие. Команды студентов разных курсов и специальностей/на­прав­ле­ний осуществляли подготовку олимпиад, научнопрактических конференций, обучающих семинаров. Академические группы активно участвовали в деятельности лаборатории социального проектирования, разрабатывая и реализуя актуальные социально ориентированные проекты. Для развития диалоговых умений студенты готовили и проводили кураторские часы, факультетские и университетские мероприятия (День знаний, смотр талантов первокурсников, интеллектуальная игра «Что? Где? Когда?», Студенческая весна и др.).

В ходе реализации третьего этапа технологии мы развивали презентационные умения студентов, для чего были организованы зачеты и экзамены в нетрадиционной форме, когда студентыстаршекурсники принимали участие в оценивании ответов студентов младших курсов. Студенческие группы – партнеры организовывали конкурсы исследовательских работ студентов, на которых оценивалось качество докладов, ответов на вопросы. Студентами были подготовлены и проведены: конкурс ораторского мастерства, День открытых дверей с презентацией своей специальности/направления подготовки, встречи выпускников. Смешанные микрогруппы студентов разных курсов организовали также профориентационные акции в школах.

Таким образом, в процессе формирующего эксперимента было организовано социальное партнерство академических групп на макро, мезо и микроуровнях в разнообразных формах как в учебной, так и во внеучебной деятельности. Мы осуществляли комплексное воздействие на все группы коммуникативных умений студентов: речевые, диалоговые, презентационные. Реализация технологии позволила обеспечить целенаправленность и системность в формировании коммуникативных умений студентов с участием разных социальных партнеров.

Методика контрольного эксперимента была идентична констатирующему эксперименту. Результаты экспериментальной работы отражены на диаграмме (см. рисунок). На диаграмме видно, что в экспериментальной группе значительно увеличилось число студентов с высоким уровнем сформированности коммуникативных умений (с 14 до 30%), возросло число студентов со средним уровнем развития коммуникативных умений (с 48 до 64%) и резко сократилось число студентов с низким уровнем коммуникативных умений (с 38 до 6%). Значительное повышение результатов свидетельствует об эффективности проведённой нами работы. Достижение высоких показателей в развитии коммуникативных умений студентов обусловлено применением разработанной технологии и реализацией соответствующих организационнопедагогических условий.

Для подтверждения достоверности результатов, полученных в ходе эксперимента, в диссертации использованы статистические методы исследования (критерий Вилкоксона). Данные расчетов показывают, что на уровне доверия 95% можно утверждать, что в результате экспериментальной работы произошло повышение уровня сформированности коммуникативных умений студентов, причем данные позитивные сдвиги не являются случайными, то есть вызванными влиянием случайных факторов.

Динамика развития коммуникативных умений студентов

Исходя из вышеизложенного, мы делаем вывод, что социальное партнерство академических групп является эффективным современным средством формирования коммуникативных умений студентов.

Проведённое исследование подтвердило правомерность выдвинутой гипотезы и позволило сделать выводы.

1. Выявлена сущность коммуникативных умений студентов как способов осуществления коммуникативнойречевой деятельности, позволяющих им решать учебнопрофессиональные задачи с учетом современных знаний и требований. Совокупность коммуникативных умений составляют речевые, диалоговые и презентационные умения. Речевые умения предполагают овладение нормами русского языка, что выражается в грамотности построения фразы, чистоте, богатстве речи, простоте, логичности и ясности изложения мыслей, образной выразительности речи, ее уместности и доступности. Диалоговые умения включают в себя правильное восприятие и понимание партнера по общению, владение приемами активного слушания, выбор речевых средств в зависимости от ситуации общения, умение договариваться с партнером, избегать конфликтов в общении. Презентационные умения предусматривают, прежде всего, умение выступать публично, а также презентовать себя в разных ситуациях. Речевые, диалоговые и презентационные коммуникативные умения в своей совокупности и взаимосвязи позволяют успешно осуществлять учебную и учебнопрофессиональную деятельность. Их инновационный потенциал заключается в необходимости подготовки студентов к профессиональному диалоговому взаимодействию и презентации своей профессиональной компетентности.

2. Установлено, что социальное партнерство академических групп представляет собой совместную коллективную деятельность студентов, направленную на формирование системы устойчивых социально значимых взаимоотношений, способствующих повышению учебной мотивации, активности, личностному и профессиональному развитию студентов. Социальное партнерство академических групп может быть реализовано на трех уровнях: макроуровне (партнерство групп студентов разных факультетов), мезоуровне (партнерство групп студентов разных специальностей/направлений подготовки на одном факультете) и микроуровне (партнерство групп студентов одной специальности/направления подготовки).

3. Технология формирования коммуникативных умений студентов в процессе социального партнерства академических групп основана на принципах взаимовыгодности совместной деятельности, добровольности, активности, коммуникативного равенства участников, открытости для взаимодействия и состоит из трех этапов (речевого, диалогового, презентационного), каждый из которых реализуется в учебной и внеучебной деятельности студентов. Научное обоснование технологии формирования коммуникативных умений студентов подтверждается взаимосвязью закономерностей структурирования взаимодействия субъектов образовательного процесса, компонентов, повышающих образовательную эффективность, через конструирование цели, диагностических средств и условий, гарантирующих их достижение, анализа процесса и результатов деятельности.

4. Выявлены и экспериментально проверены организационнопеда­го­ги­ческие условия формирования коммуникативных умений студентов в процессе социального партнерства академических групп: организация социального партнерства академических групп на макро, мезо и микроуровнях в учебной и внеучебной деятельности; комплексное формирование совокупности коммуникативных умений (речевых, диалоговых, презентационных); обеспечение технологичности в формировании коммуникативных умений с участием разных социальных партнеров.

В целом полученные в ходе выполненной работы теоретические выводы и эмпирические результаты позволяют подтвердить правомерность первоначально выдвинутой гипотезы. Исследование открывает широкие перспективы, которые заключаются в изучении социального партнёрства академических групп как средства формирования профессиональных качеств студентов.

Публикации в изданиях, рекомендованных ВАК России:

1. Исамулаева, Ю. А. Интеркультурное взаимодействие студентов академических групп в условиях социального партнёрства [Текст] / Ю. А. Иса­му­лаева // В мире научных открытий. – 2011. – Т. 21. – № 94. – Красноярск: Научноинновационный центр, 2011. – С. 214–224.

2. Исамулаева, Ю. А. Факторы формирования коммуникативных умений студентов в условиях социального партнёрства академических групп [Текст] / Ю. А. Исамулаева // Казанская наука. – 2011. – № 8. – Казань: Издво «Казанский Издательский Дом», 2011. – С. 258–260.

Наиболее значимые статьи в сборниках научных трудов и сборниках материалов конференций:

3. Балахонцева (Исамулаева), Ю. А. Совокупность коммуникативных умений студентов вуза [Текст] / Ю. А. Балахонцева // Современные проблемы науки и практики: сб. ст. аспирантов и молодых ученых. – Киров: Издво ВСЭИ, 2005. – С. 24–28.

4. Балахонцева (Исамулаева), Ю. А. Технология формирования коммуникативных умений студентов в условиях социального партнерства академических групп [Текст] / Ю. А. Балахонцева // Современные проблемы науки и практики: сб. ст. аспирантов и молодых ученых. – Киров: Издво ВСЭИ, 2006. – С. 29–33.

5. Балахонцева (Исамулаева), Ю. А. Межличностное общение как одно из условий формирования коммуникативных умений студентов [Текст] / Ю. А. Балахонцева // Современные проблемы семьи и детства: психологопе­да­гогический аспект: материалы Междунар. науч.практ. конф., посвященной 80летнему юбилею профессора О. Д. Мукаевой и 40летнему юбилею кафедры педагогики и психологии. – Элиста: Издво КалмГУ, 2006. – С. 204–208.

6. Балахонцева (Исамулаева), Ю. А. Проблемы этнической идентичности в межкультурной коммуникации [Текст] / Ю. А. Балахонцева // Современные проблемы науки, образования и производства: материалы Всерос. науч.практ. конф. студентов, аспирантов, специалистов, преподавателей и молодых ученых. – Н. Новгород: НФ УРАО, 2007. – С. 250251.

7. Балахонцева (Исамулаева), Ю. А. Язык и межкультурная коммуникация [Текст] / Ю. А. Балахонцева // Актуальные проблемы государства и гражданского общества на современном этапе развития Российского законодательства: материалы Межвуз. науч.практ. конф. – Астрахань: Изд. дом «Астраханский университет», 2007. – С. 156–160.

8. Балахонцева (Исамулаева), Ю. А. Аспекты взаимодействия мышления, языка, коммуникации [Текст] / Ю. А. Балахонцева // Вопросы современной филологии и методики обучения языкам в вузе и школе: сб. ст. XI Междунар. науч.практ. конф. – Пенза: РИО ПГСХА, 2008. – С. 5–8.

9. Балахонцева (Исамулаева), Ю. А. Понятие межкультурной коммуникации. Основные теории и метафоры межкультурной коммуникации [Текст] / Ю. А. Балахонцева // Правовая политика государства на современном этапе развития российского общества: материалы Всерос. науч.практ. конф. – Астра­хань: Изд. дом «Астраханский университет», 2008. – С. 184–188.

10. Балахонцева (Исамулаева), Ю. А. Сущность и формирование культурной идентичности и межкультурной коммуникации [Текст] / Ю. А. Бала­хон­цева // Актуальные проблемы юридических и гуманитарных наук: материалы Общерос. науч.практ. конф. преподавателей и студентов. – Астрахань: Издатель: Сорокин Роман Васильевич, 2009. – С. 155–159.

11. Балахонцева (Исамулаева), Ю. А. Этнопедагогические аспекты мультикультурного образования [Текст] / Ю. А. Балахонцева // Современные проблемы науки, образования и производства: материалы Междунар. науч.практ. конф. студентов, аспирантов, специалистов, преподавателей и молодых ученых. – Н. Новгород: НФ УРАО, 2009. – С. 129–132.

12. Балахонцева (Исамулаева), Ю. А. Факторы, составляющие идентичность языковой личности [Текст] / Ю. А. Балахонцева // Современная демократия: личность, общество, государство: материалы Междунар. науч.практ. конф. – Астрахань: Астраханский государственный университет, Изд. дом «Астраханский университет», 2009. – С. 175–178.

13. Балахонцева (Исамулаева), Ю. А. Социальная идентичность языковой личности [Текст] / Ю. А. Балахонцева // Наука в современном мире: материалы I Междунар. науч.практ. конф. (1 апреля 2010 г.): сб. науч. тр. / под ред. Г. Ф. Гребенщикова. – М.: Издво «Спутник+», 2010. – С. 315–318.

14. Исамулаева, Ю. А. Влияние междисциплинарных связей на формирование языковой компетентности будущего юриста в процессе изучения иностранных языков [Текст] / Ю. А. Исамулаева // Современные проблемы правового регулирования: материалы межвуз. науч. конф. (24 декабря 2010 года) / под общ. ред. А. Ф. Бичехвоста. – Астрахань: Издво «Сорокин Роман Васильевич», 2011. – С. 41–43.

15. Исамулаева, Ю. А. Организационнопедагогические условия формирования коммуникативных умений в условиях социального партнерства академических групп [Текст] / Ю. А. Исамулаева // Современные проблемы науки и практики: сб. ст. аспирантов и молодых ученых. – Киров: Издво ВСЭИ, 2011. – С. 124–128.

16. Исамулаева, Ю. А. Мультимедийные технологии как эффективное средство оптимизации процесса обучения [Текст] / Ю. А. Исамулаева // Учитель на все времена: материалы XXXII Всерос. науч.практ. конф. (13 апреля 2011 г.) / под ред. А. Г. Козловой, В. Г. Маралова, Р. Ш. Ма­ли­ко­ва. – СПб.: НОУ «Экспресс», 2011. – С. 43–49.

Подписано в печать 20.04.2012 г.

Формат 6084/16.

Бумага офсетная.

Усл. печ. л. 1,5.

Тираж 100 экз.

Заказ № 108.

Отпечатано
в полиграфическом цехе Издательства ВятГГУ,

610002, г. Киров, ул. Ленина, 111, т. (8332) 673674






© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.