WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!


На правах рукописи

Педыч Людмила Петровна

УПРАВЛЕНИЕ КОНГРЕССНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ КАК ФАКТОРОМ ИННОВАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ РЕГИОНА (на примере Москвы и Санкт-Петербурга)

Специальность 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством:

«Управление инновациями»

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

МОСКВА – 2012

Работа выполнена на кафедре менеджмента Международного университета в Москве

Научный консультант: доктор экономических наук, профессор Альгирдас Юозович Манюшис

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор Дмитрий Владимирович Кузин кандидат экономических наук Наталья Вадимовна Серебровская

Ведущая организация: Российский государственный торгово-экономический университет

Защита состоится 22 ноября 2012 г. в 15 часов на заседании диссертационного совета Д.521.006.01 в Международном университете в Москве по адресу: 125040, Москва, Ленинградский проспект, д.17, ауд. 417.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Международного университета в Москве по адресу: 125040, Москва, Ленинградский проспект, д.17.

Автореферат разослан 22 октября 2012 года.

Ученый секретарь диссертационного совета, доктор экономических наук М.Б.Кислюк

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ



Актуальность темы исследования. Последние годы в России отмечены провозглашением курса на модернизацию и переход к инновационной экономике.

В ближайшее десятилетие стратегия развития России должна основываться на инновациях – так обозначен курс Стратегии-2020. Инновации мы понимаем как прибыльное использование новшеств в виде новых технологий, видов продукции и услуг, организационно-технических и социально-экономических решений.

В рыночной экономике важным фактором инновационного процесса является маркетинг. Одним из эффективных инструментов маркетинга в сфере инноваций становится активно развивающаяся во всем мире конгрессная деятельность, представляющая собой весьма сложный процесс, в котором осуществляется взаимодействие государственных органов, общественных организаций, учреждений и предприятий различных форм собственности. Это важная часть общего механизма создания и распространения инноваций. По своей природе конгрессная индустрия относится к инновационной инфраструктуре и в этом качестве является важнейшим инструментом развития экономики.

Конгрессная деятельность относится к рынку услуг, который активно развивается в постиндустриальном обществе. Она сформировалась как самостоятельная, динамично развивающаяся индустрия, имеющая собственные механизмы реализации, инфраструктуру, материально-техническую базу и специализированные кадры. В конгрессную индустрию вовлечены тысячи организаций промышленности, телекоммуникаций, сферы услуг.

Конгрессные проекты являются эффективным инструментом реализации приоритетных национальных проектов, механизмом развития инфраструктуры крупных городов и регионов, повышения их инвестиционной привлекательности.

Конгрессная деятельность создает и реализует конкурентный потенциал территорий и формирующихся инновационных кластеров, расширяя доступ к инновациям. Проведение конгрессных мероприятий престижно, это стимулирует научный и деловой обмен, экономический рост, способствует распространению инноваций, приносит существенные экономические выгоды региону.

Конгрессная деятельность развивается в ряде крупных городов Российской Федерации, но пока в основном сосредоточена в Москве и Санкт-Петербурге. При этом в иерархии мировой конгрессной инфраструктуры Москва находится всего лишь на 42-м месте из 53-х в рейтинге Всемирной ассоциации выставочной индустрии UFI и на 100-м месте среди городов мира.

Конгрессная деятельность в совокупности с выставочной индустрией является приоритетной для развития города и региона, способствует тому, чтобы Москва стала одним из ведущих финансовых и политических центров мира.

Конгрессная деятельность становится существенным фактором, стимулирующим развитие экономики, является эффективным инструментом повышения конкурентоспособности отечественной промышленности, содействует ускорению процесса интеграции России в мировое экономическое сообщество.

В конгрессной деятельности в России имеется ряд нерешенных проблем:

- недостаточный уровень развития материально-технической базы;

- малое число конгресс-центров международного уровня;

- несовершенная законодательная и нормативно-правовая база;

- отсутствие комплексного подхода к развитию конгрессной инфраструктуры;

- отсутствие статистики, информационно-аналитического обеспечения;

- нет концептуального подхода к планированию приоритетных мероприятий;

- неопределенность в приоритетах и формах государственной поддержки.

Оценивая сегодняшнее состояние конгрессной деятельности в России по сравнению с более продвинутыми в этом отношении странами, можно сделать вывод, что она носит во многом хаотичный характер, отсутствует системный подход в ее развитии. Перечисленные выше факторы определяют актуальность темы данного диссертационного исследования.

В работе проведено системное исследование рынка конгрессных мероприятий, разработан комплекс организационных и методических рекомендаций по формированию эффективной системы управления конгрессным рынком, особенно применительно к развитию инновационной экономики, что объективно отвечает стратегическим задачам развития России.

Степень разработанности проблемы. Развитию конгрессной индустрии в последнее время уделяется большое внимание в зарубежной научной литературе.

Эффективному управлению конгрессными мероприятиями посвящены работы таких исследователей, как У.Хальцбаур, Э.Йеттингер, Б.Кнаус, Р.Мозер, А.Джуди, М.Целлер, Р.Гандапас, Р.Ньютон, П.Санджив и других.

Проблемы отечественного конгрессного бизнеса исследованы в значительно меньшей степени и недостаточно системно. Так, вопросы развития выставочного бизнеса исследованы в диссертационных работах А.Г.Салащенко, С.Н.Трофимова, И.К.Филоненко, Л.П.Усмановой. Известны всего две кандидатские диссертации В.А. Жукова и В.В. Серегиной, посвященные решению узких задач по развитию рынка конгрессного туризма. В последние годы появились интересные и полезные работы практиков российской конгрессной индустрии А.Я.Пасмурова, Л.В.Говорова, Н.В.Серебровской, А.В.Шумовича и других. Однако они носят преимущественно практический характер и затрагивают главным образом методику подготовки конгрессных мероприятий. Поэтому системные исследования отечественной конгрессной индустрии как важного фактора перехода к инновационному развитию должны быть активизированы и углублены.

Цель и задачи исследования. Целью данной диссертации является разработка методических и практических рекомендаций по развитию конгрессной деятельности в России и эффективному управлению конгрессным бизнесом в интересах развития инновационной экономики на примере организации конгрессной индустрии в Москве и Санкт-Петербурге.

Для достижения данной цели поставлены следующие основные задачи:

1. На основе анализа основных сегментов конгрессной индустрии и форм их реализации в регионах выявить среди них наиболее перспективные и систематизировать теоретические, практические материалы по теме исследования.

2. Оценить состояние отечественного конгрессного рынка, выявить проблемные зоны и определить тенденции его дальнейшего развития в мировом контексте.

3. Разработать основные принципы системной организации конгрессной деятельности в регионах, в т. ч. на основе создания координационного органа.

4. Обосновать методические подходы к формированию эффективных организационных форм реализации конгрессных мероприятий в интересах развития региональных инновационных кластеров.

5. Разработать принципы создания регионального Конгресс-центра международного уровня как основной площадки для координации, подготовки и проведения конгрессных мероприятий инновационной направленности, сформулировать рекомендации по управлению подобным Конгресс-центром.

Объектом исследования является конгрессная деятельность как бизнес и объект управления, многофункциональный сегмент сферы услуг. Объектом конкретного рассмотрения являются международные и межрегиональные деловые мероприятия Москвы и Санкт-Петербурга.

Предметом исследования являются экономические отношения в сфере конгрессного бизнеса, формы и методы организации конгрессной деятельности в регионах, процессы управления конгрессной деятельностью, проблемы разработки эффективной стратегии развития конгрессной индустрии.

Методологическую и теоретическую базу исследования составляют методы системного, логического и комплексного анализа, теории принятия решений, стратегического управления, экспертных оценок и другие методы.

На разных этапах использовались: комплексный экономический анализ, сравнительный, маркетинговый анализ, SWOT-анализ. Вопросы конгрессного менеджмента рассматриваются в контексте инновационной экономики и стратегического управления (финансовые, правовые, организационные аспекты).

В работе использованы теоретические и методические разработки в области конгрессного менеджмента и управления проектами. В качестве теоретической базы использовались труды в области стратегического менеджмента И.Ансоффа, экономической конкуренции М.Портера, в области менеджмента и маркетинга П.Друкера, Ф.Котлера, Ли Якокки, теории организации Б.Мильнера, Р.Дафта и др.

Базой для аналитической работы послужили статистические данные ICCA (International Congress and Convention Association), материалы федеральных целевых программ, конференций, публикации периодической печати, личные опросы и наблюдения автора. Наряду с теоретическими трудами в исследовании использованы практические материалы из программы повышения квалификации «Конгрессные технологии в современном бизнесе», организованной автором в 2009 г. в Международном университете в Москве. В проекте принимали участие приглашенные автором ведущие практики конгрессного бизнеса, представившие практические наработки по теме организации крупных конгрессных мероприятий (Петербургский экономический форум, Дни России в Латинской Америке и др.).

Научная новизна диссертационного исследования состоит в разработке теоретических и методических положений по формированию эффективного организационного механизма управления конгрессной деятельностью как фактором инновационного развития региона.

Лично автором получены следующие наиболее важные результаты:

1. На основе анализа конгрессной индустрии как системы определены основные ее сегменты и сформулированы перспективные направления ее развития как катализатора инновационного развития региона.

2. Предложены новые формы и методы управления конгрессной деятельностью в регионе, в том числе ее регулирования со стороны государственных органов федерального и регионального уровня.

3. Разработана концепция эффективного развития конгрессной деятельности на базе создания в регионах Конгресс-центров международного уровня с соответствующей инфраструктурой.

4. Предложен механизм использования конгрессных мероприятий как мощного коммуникативного инструмента для создания и развития инновационных кластеров. Сформулированы принципы организации кластерно-ориентированных конгрессных мероприятий, которые требуют принципиально нового подхода к формированию программ и аудитории участников: мероприятия должны быть межотраслевыми и направленными на инновационное развитие региона.

5. Автором разработана модель регионального Конгресс-центра, который призван стать катализатором формирования инновационного кластера и существенно повысить эффективность решения проблем инновационного развития региона. Предложены структура и организация деятельности Конгрессцентра, унифицированный алгоритм подготовки конгрессного мероприятия.





Решаемая научная проблема состоит в обосновании основных подходов к формированию стратегии и тактики эффективного управления конгрессной деятельностью в регионе, современных организационных форм ее реализации.

Практическая значимость. Выводы и положения диссертационного исследования могут быть использованы в практической работе органов власти, государственных учреждений и коммерческих организаций (для формирования инновационных кластеров, создания региональных конгресс-центров, подготовки и проведения конгрессных мероприятий), в учебных курсах по маркетингу и управлению организационными инновациями для студентов экономических специальностей вузов и слушателей программ повышения квалификации.

Реализация и апробация результатов работы. Результаты исследования были использованы в авторской программе повышения квалификации «Конгрессные технологии в современном бизнесе», успешно проведенной в Международном университете в Москве. Данные результаты прошли апробацию в ходе авторского семинара на факультете «Предпринимательство в культуре», нашли практическое применение в деятельности агентства «Бутик идей».

Соответствие тематики исследования паспорту специальности. Тематика проведенного диссертационного исследования соответствует паспорту специальности 08.00.05. – Экономика и управление народным хозяйством, «Управление инновациями», в том числе пунктам:

2.3. Формирование инновационной среды как важнейшее условие осуществления эффективных инноваций. Определение подходов, форм и способов создания благоприятных условий для осуществления инновационной деятельности. Пути улучшения инновационного климата.

2.11. Определение направлений, форм и способов перспективного развития инновационной инфраструктуры. Принципы проектирования и организации функционирования инновационных инфраструктур на мезо- макро- и микроуровнях.

Публикации. По теме диссертации опубликовано 4 печатные работы общим объемом 1,9 п.л., из них 1,5 п.л. в изданиях, реферируемых ВАК РФ.

Структура и объем работы определены основной целью и задачами исследования, а также логикой и последовательностью их решения. Диссертация представлена на 143 страницах машинописного текста и состоит из введения, трех глав, заключения, приложения и библиографического списка. Текст включает 5 рисунков, 8 таблиц и список литературы из 172 наименований.

Во введении обоснована актуальность темы, определены цели и задачи, предмет и объект исследования, предложены методологические и теоретические основы, сформулированы научная новизна и практическая значимость.

В главе I «Конгрессная деятельность как бизнес и объект управления» рассмотрена сущность конгрессной индустрии как важного фактора развития инновационной экономики, сформулированы теоретические основы управления конгрессной деятельностью.

В главе II «Организация управления конгрессной деятельностью в регионе» рассмотрены современные формы и методы организации управления конгрессной деятельностью в регионе и особенности государственного регулирования в данной сфере.

В главе III «Пути повышения эффективности управления конгрессной деятельностью в регионе» представлены новые формы и методы организации управления конгрессной деятельностью в регионе. Проведен анализ экономической эффективности конгрессных мероприятий, определены пути совершенствования государственного регулирования конгрессной деятельности.

Сформулированы методические подходы и практические рекомендации по функционированию регионального Конгресс-центра.

В заключении сформулированы выводы по работе в целом и даны практические рекомендации по использованию ее результатов.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

1. Конгрессная деятельность как бизнес и объект управления.

Конгрессная деятельность – это предпринимательская деятельность, направленная на создание благоприятных условий для обмена информацией, деловых и научных контактов с целью распространения инноваций, установления и развития отношений между производителями товаров, поставщиками услуг и потребителями, осуществляемая посредством организации конгрессных мероприятий. Под последними в диссертации понимаются организованные встречи специалистов-представителей стран, отраслей, организаций для обмена опытом, знаниями, поиска необходимых решений и предложения новых проектов.

Деловые крупномасштабные события (конференции, конгрессы, форумы) являются важной составляющей деловых коммуникаций. Конгрессная деятельность является важным фактором для развития инновационной экономики, содействует ее интеграции в мировой рынок, способствует развитию регионов, в частности их инновационной инфраструктуры.

Конгрессная индустрия – высокодоходная сфера деятельности. По данным ICCA (International Congress Convention Association), каждый участник конгресса тратит в среднем 736 долларов в день, в три раза больше, чем обычный турист.

Индустрия деловых встреч приносит крупным городам в 4 раза больше средств, чем организация других массовых мероприятий. В Германии оборот конгрессной индустрии составляет 50 млрд. евро в год, в Канаде 32 млрд. канадских долларов.

Конгресс-центр в Лейпциге ежегодно приносит в бюджет более 30 млн. евро.

Дворец Конгрессов в Париже ежегодно имеет суммарный оборот от 200 млн. долл.

Проведение конгрессных мероприятий дает существенный социальноэкономический результат. Влияние конгрессной деятельности на национальную экономику складывается из прямых доходов, поступающих от участников мероприятия, из доходов государства, роста занятости населения.

Рентабельность конгрессного рынка составляет от 30 до 70%. Крупные мероприятия, составляя около 15% от общего количества мировых конгрессов, дают принимающим странам 50% совокупного дохода от конгрессного рынка.

Три крупных конгресса в Австрии (конгрессы ассоциации урологов 2011 г., по интеллектуальным транспортным системам 2012 г., по иммунологии 2015 г.), предполагают общий доход в ВВП страны 50 млн. евро. Подобный экономический эффект – хороший довод в пользу того, что на федеральном уровне желательно сосредоточиться на привлечении в страну крупных международных форумов.

Наряду с прямыми доходами важным является сопряженный экономический эффект в смежных секторах: транспорт, торговля, рестораны, гостиницы, реклама, полиграфия. Организаторы российского нефтяного совета планируют в 2014 году провести конгресс Всемирного нефтяного совета, бюджет конгресса 18 млн. долл.

Мультипликативный эффект от мероприятия составит от 90 до 120 млн. долларов.

Рынок конгрессных мероприятий начал формироваться в 60-е годы XX века, когда появились первые профессиональные ассоциации участников конгрессной деятельности: ICCA (International Congress and Convention Association) в 1963 г., EFCT (European Federation of Conference Towns) в 1964 г., IAPCO (International Association of Professional Congress Organizers) в 1968 г. Одной из самых крупных и влиятельных организаций является Международная ассоциация ICCA, которая в 2010г. включала 931 члена из 85 стран, в ней состоит 12 российских организаций.

Миссия профессиональных конгрессных ассоциаций – содействие развитию современной инфраструктуры деловых поездок путем создания единого информационного пространства поставщиков и потребителей услуг, продвижения и развития мировой концепции деловых поездок. В России конгрессная индустрия как самостоятельный бизнес появилась в 90-е годы двадцатого века.

Конгрессная индустрия как самостоятельная отрасль экономики и часть мировой индустрии встреч MICE (Meetings - встречи, Incentives - поощрительные поездки, Congresses - конгрессы, Exhibitions - выставки) объединяет организации, оказывающие услуги или поставляющие товары для организации конгрессных мероприятий. Развитие индустрии встреч строится на трех ключевых моментах:

площадки (выставочные и конгресс-центры), профессиональные услуги по организации и обслуживанию мероприятий, прием и туристическое обслуживание гостей (гостиничные услуги). Все эти элементы должны быть сбалансированы.

Потребителями на рынке конгрессных мероприятий выступают устроители или инициаторы конгрессных мероприятий (meeting planners) – международные ассоциации и крупные глобальные корпорации, правительственные организации, коммерческие организации, некоммерческие и научные организации, операторы по конгрессному менеджменту и участники.

Производителями выступают поставщики товаров и услуг, требуемых для организации конгрессного мероприятия. Возникли специализированные компании – профессиональные организаторы конгрессов professional congress organizers PCO. Участниками рынка являются также операторы направлений, выступающие операторами туристической логистики destination management company DMC.

Взаимодействие между потребителями и производителями товаров и услуг для организации конгрессных мероприятий формирует конгрессный рынок.

В Москве функционирует свыше 40 компаний-организаторов конгрессов, среди которых крупнейшие: Adam Smith Conferences, Eventica, АH Conferences, ВВPG, Infor Media Russia, Eventum Premo, LBS International Conferences, Sanoma Independent Media, РБК, Рестэк, Эксперт, Центр международной торговли, Экспоцентр, конгресс-центр Крокус Экспо.

Организаторами мероприятий выступают международные организации и ассоциации, правительственные, неправительственные организации и ассоциации, научные учреждения, а также крупные коммерческие компании. Однако все перечисленные организации действуют независимо друг от друга, часто дублируют тематику мероприятий и решают узкие коммерческие задачи. Поэтому необходим координирующий орган, имеющий соответствующие полномочия, позволяющий организовать конгрессную деятельность в глобальных интересах развития регионов и страны в целом (рис.1).

Для эффективного развития конгрессной индустрии, по мнению автора, необходим Национальный конгрессный Совет – некоммерческая организация с наличием исследовательского центра для аналитической и научной работы, сбора и анализа статистических данных, выбора перспективных тем, и способствующий консолидации игроков конгрессного бизнеса, представителей науки и власти.

Рис. 1. Основные участники конгрессного рынка Производители (предложение) Потребители (спрос) НАЦИОНАЛЬНЫЙ КОНГРЕССНОЕ БЮРО Конгрессные КОНГРЕССНЫЙ СОВЕТ мероприятия КОНГРЕССНЫЕ ОПЕРАТОРЫ ПРАВИТЕЛЬСТВЕННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ Форумы Профессиональные Операторы PRорганизаторы направлений НЕПРАВИТЕЛЬСТВЕННЫЕ, агентства конгрессов (РСО) (DMC) НЕКОММЕРЧЕСКИЕ Конгрессы ОРГАНИЗАЦИИ (общества, ассоциации, союзы) КОНГРЕССНЫЕ ПЛОЩАДКИ Конференции (конгресс-центры, отели) ОПЕРАТОРЫ ПО Съезды КОНГРЕСС-МЕНЕДЖМЕНТУ ПОСТАВЩИКИ ОБОРУДОВАНИЯ, АКСЕССУАРОВ, IT-УСЛУГ, КЕЙТЕРИНГОВЫЕ СЛУЖБЫ Симпозиумы КОММЕРЧЕСКИЕ ОРГАНИЗАЦИИ Круглые столы ТРАНСПОРТНЫЕ КОМПАНИИ, АВИАКОМПАНИИ Научно-исследовательские организации Семинары ОБЪЕКТЫ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ УЧАСТНИКИ 2. Организация управления конгрессной деятельностью в регионе. По данным ICCA, ведущей страной по количеству международных конгрессов является США, среди городов Европы – Вена. Лидируют также Париж, Барселона, Сингапур и Берлин. Россия – аутсайдер по числу конгрессов: в 2009г. – 39 место.

Лидерами конгрессной индустрии в России являются Москва и Санкт-Петербург.

Анализируя общее количество участников мероприятий в год, можно отметить существенную динамику конгрессного рынка (Табл. 1).

Таблица 1. Общее количество участников мероприятий в год (статистика ICCA) Год Санкт-Петербург Москва 1999 4 512 2 32000 2 450 2 52001 3 685 2 52002 4 603 9 52003 9 691 7 22004 3 080 9 32005 5 550 10 82006 7 668 13 72007 4 798 8 92008 10 479 7 3 В Москве функционирует около 165 площадок, 2/3 из которых принадлежат гостиничной системе. Основные площадки для проведения конгрессных мероприятий: Государственный Кремлевский Дворец съездов на 6 000 чел., Центр международной торговли – 3 600 чел., Экспоцентр – 1 500 чел., Московский Дворец молодежи – 2 000 чел., конгресс-центр Крокус Экспо – 7 000 человек.

По состоянию материально-технической базы ни одна площадка не отвечает нормам международной практики, отчасти им соответствует только Крокус Экспо.

В Санкт-Петербурге находится один из ведущих конгрессно-выставочных центров России – Ленэкспо (2 500 мест), это место проведения Петербургского экономического форума. На данный момент реализуются проекты строительства центров ЭкспоФорум на 7 000 мест, объём инвестиций 1 млрд. долл. и конгрессновыставочный центр Экспоцентр Внуково, стоимость проекта 1,5 млрд. долл.

На данном этапе основными особенностями российского конгрессного рынка являются: полная разобщенность отдельных участников рынка, отсутствие целенаправленной политики со стороны государственной власти, недостаточное развитие работы конгрессных ассоциаций, отсутствие аналитического центра, нет законодательных актов, регулирующих взаимоотношения власти и бизнеса.

Координирующими органами конгрессной деятельности в Москве являются Департамент выставочно-ярмарочной и конгрессной деятельности, Департамент науки и промышленной политики Правительства Москвы, Торгово-промышленная палата РФ и Московская ТПП. Однако их влияния на конгрессный рынок недостаточно. Зачастую предложенные концепции носят лишь рекомендательный характер. Правительство Москвы в лице департаментов и комитетов должно выступать как координатор взаимодействия субъектов конгрессной деятельности, как организатор, заказчик и участник мероприятий, а также в качестве субъекта законотворчества, важнейшего информационного канала, маркетингового центра.

Правительство видит целью превращение Москвы в крупнейший конгрессно-выставочный центр, задачей – создание современной индустрии конгрессных услуг. Необходима структура, которая занимается работой с международными Ассоциациями. В крупных европейских городах существуют конгрессные бюро, их задачей является повышение престижа страны, города, представление преимуществ региона. Сейчас формально конгрессные бюро имеются в Екатеринбурге, Сочи, Санкт-Петербурге, и формируется в Москве.

Для определения перспектив развития конгрессной деятельности в Москве проведен соответствующий SWOT-анализ (Табл. 2).

Таблица 2. SWOT-анализ перспектив развития конгрессной деятельности Москвы СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ ВОЗМОЖНОСТИ - Москва располагает всеми - Возросший интерес к проблемам возможностями для формирования конгрессного туризма, что отражается конгрессного центра мирового уровня. в публикациях и обсуждениях.

- Москва – ведущий туристический - Становление MICE-рынка в России, центр России, имеющий культурно- осознание необходимости становления участниками рынка.

историческое и архитектурное наследие.

- Большой научно-производственный - Развитие системы подготовки, переподготовки и повышения потенциал имеет значение при выборе квалификации профессионалов рынка.

места проведения встреч.

- Наличие высококвалифицированных - Наличие крупных инвестиционных проектов в сфере развития конгресснокадров.

выставочной инфраструктуры города.

- Понимание важности развития конгрессной деятельности в Москве на - Повышение инвестиционной привлекательности конгрессной сферы.

федеральном и региональном уровнях.

СЛАБЫЕ СТОРОНЫ УГРОЗЫ - Недостаточное количество площадок, отвечающих - Конкуренция с международным стандартам с большим количеством зарубежными участников. Отсутствие статистического учета и оценки конгресс-центрами.

экономического эффекта.

- Коррупция.

- Отсутствие конгрессного бюро и цельной концепции - Снижение продвижения Москвы на международном рынке.

инвестиционной - Недостаточная активность администрации, бизнеса в привлекательности совместном финансировании продвижения города на (России в целом, рынке международных встреч.

Москвы и других - Низкий уровень сотрудничества внутри городского городов) бизнес-сообщества, отсутствие диалога с администрацией города по развитию отрасли.

- Недостаточная проработка конкретных механизмов содействия развитию конгрессной деятельности.

- Неэффективная ценовая политика гостиничных предприятий. Сложность оформления въездной визы.

На основании проведенного анализа сформулированы необходимые условия для развития конгрессной индустрии в регионе и эффективного управления конгрессным рынком, сделаны выводы о необходимости следующих действий.

1. Выработка единой государственной политики в области конгрессной индустрии, выработка комплекса мер поддержки на федеральном уровне.

2. Создание Национального конгрессного Совета. Сбор, систематизация и анализ статистических данных, итоги научно-практических исследований.

3. Участие в международных профессиональных конгрессных Ассоциациях.

4. Совершенствование конгрессной инфраструктуры и сопровождающих инфраструктур, развитие материально-технической базы.

5. Создание региональных Конгресс-центров международного уровня.

6. Формирование и совершенствование законодательной, нормативноправовой и методической базы.

7. Оптимизация финансовой политики, совершенствование ценообразования.

8. Информационное обеспечение конгрессной деятельности, издание специализированных печатных органов (журнал «Россия конгрессная»).

9. Государственная поддержка и работа конгрессного бюро в регионе.

Формирование и реализация концепции продвижения делового имиджа.

10. Подготовка профессионально образованных специалистов конгрессного бизнеса, разработка соответствующих образовательных программ.

Сегодня одной из основных проблем для развития конгрессной отрасли в России является отсутствие крупных конгрессных центров с количеством от 5 0мест. Москва располагает всеми возможностями для формирования конгрессного центра мирового уровня при решении задач, которые составляют слабые стороны.

3. Пути повышения эффективности управления конгрессной деятельностью в регионе. На основе системного анализа всех составляющих сегментов конгрессного рынка обоснована перспективность развития конгрессной индустрии для экономического развития России. Экономическая эффективность конгрессной деятельности выражается в результативности проведения проектов, отношением полученного экономического эффекта к произведенным затратам.

Основные показатели экономической эффективности: финансовая эффективность (учитывающая финансовые последствия для всех участников), экономическая (учитывающая затраты и результаты), бюджетная (бюджеты всех уровней). Учитывается также объем ресурсов: персонал, материально-техническая база, исключительные права на объекты интеллектуальной собственности. По методу сопоставления разновременных денежных затрат и результатов выделяют статические методы (учетные) и динамические (методы дисконтирования).

Основные этапы оценки эффективности:

- составление и анализ бюджета проекта;

- оценка реализуемости (техническая, экономическая, др.), финансовая часть характеризуется положительным накопленным сальдо денежных потоков;

- анализ и оценка с помощью статических методов (значимыми методами являются метод эффективности инвестиций и срок окупаемости);

- анализ и оценка проекта с учетом дисконтирования (лучше использовать методы чистой приведенной стоимости, внутренней нормы доходности);

- соответствие проекта стратегическим целям, перспективы направления (определяются с помощью метода экспертных оценок).

При обобщении информации учитываются факторы риска, инфляции.

Эффективность конгрессного мероприятия выражается как результат, измеряемый разностью между денежным доходом и расходами, получаемый конгрессными компаниями, смежными отраслями и ростом числа рабочих мест.

Важным фактором модернизации и перехода к инновационному развитию является эффективное включение в инновационный процесс малого и среднего бизнеса, обеспечение его взаимодействия с крупными компаниями. Современной формой такого взаимодействия является формирование региональных кластеров.

И здесь конгрессная индустрия может и должна сыграть существенную роль.

Существует четыре основных механизма взаимодействия малых и крупных предприятий: франчайзинг, субконтрактинг, аутсорсинг и в форме кластера. Во всех развитых странах в механизмах взаимодействия крупного и малого бизнеса кластерным принципам организации принадлежит важнейшее место.

Кластер – это группа географически соседствующих и интеграционно взаимодействующих компаний и организаций, функционирующих в определенной отраслевой сфере и взаимодополняющих друг друга. Примерами наиболее известных систем кластерного типа являются кооперации компаний: в области информационных технологий – в Силиконовой долине (США), телекоммуникаций – Хельсинки (Финляндия), кинопроизводства в Голливуде. Примером зарождения кластеров в России является автомобильный кластер в Санкт-Петербурге, он является ведущим центром автомобилестроения в России. Ведущие автозаводы кластера: Форд, Дженерал Моторз, Тойота, Ниссан, Хюндай, Скания. На заводах занято более 6 тыс. человек, выпуск машин в 2011г. в 3,7 раз больше, чем в 2010г.

В рамках политики кластерного развития центральное внимание уделяется комплексу взаимосвязей между субъектами инновационной деятельности, развитие компаний различного масштаба и отраслевой принадлежности в интересах создания инновационных продуктов. Укрепляется взаимодействие между предприятиями разного профиля, различными видами создателей знания – научными и технологическими НИИ и коммерческими организациями.

Экономика с высокой интеллектуальной составляющей обусловливает сотрудничество специалистов разных областей. Поддержка кластеров должна осуществляться по следующим направлениям: организация информационного обмена между участниками кластера, концентрация на единой территории и формирование единых каналов маркетингового продвижения брендов. Важное направление – обобщение опыта, анализ рыночных тенденций, поддержка в вопросах подготовки кадров. Конгрессные проекты могут служить практическому решению всех перечисленных задач, главное – обеспечить взаимодействие сторон, это позволит повысить конкурентоспособность малых предприятий.

В настоящее время крупные конгрессные мероприятия в России не удовлетворяют сформулированным требованиям: в основе практики подготовки мероприятий лежит специализация, узкоотраслевой принцип, инновационная направленность является формальной, второстепенной, типовые финансовые условия участия не под силу малым инновационным предприятиям. Поэтому в каждом крупном, промышленно развитом регионе и мегаполисе необходимо проведение конгрессных мероприятий инновационной направленности. При этом тематика проводимых мероприятий должна отвечать наиболее развитым отраслям региона, т.е. содействовать формированию соответствующих кластеров.

Конгрессная деятельность как механизм интеграции и информационного обеспечения должна играть ведущую роль в формировании конкурентоспособных кластеров. Мероприятия должны носить межотраслевой и региональный характер, что не соответствует нынешней практике их подготовки и проведения.

Для решения задачи предложено создание региональных Конгресс-центров международного уровня. Основной целью конгресс-центра будет подготовка и проведение конгрессных мероприятий инновационной направленности, служащих разъяснению сути кластеров, что будет способствовать формированию кластеров в регионе (т.к. по определению кластер – это явление региональное).

Это мозговой центр, где формируется политика создания кластеров, и проводятся соответствующие мероприятия. Конгресс-центр будет способствовать формированию развитой инфраструктуры региона, обеспечивающей создание информационных ресурсов субъектов – как признак инновационной экономики.

На данном этапе к числу основных проблем, препятствующих масштабному и эффективному применению кластерных технологий, относятся следующие:

недостаток информированности в вопросах применения кластерного подхода, отсутствие организационной и финансовой поддержки кластерных инициатив, методологической базы, обеспечивающей применение организационных кластерных технологий, отсутствие специалистов. Деятельность предложенных конгресс-центров будет направлена на решение данных проблем.

Региональный конгресс-центр решает следующие задачи:

- изучение международного опыта в сфере функционирования кластеров;

- разработка рекомендаций для определения государственной политики в области формирования кластеров, создание комплексной системы поддержки и развития инновационной деятельности, анализ стратегических целей развития региона и разработка соответствующих программ;

- накопление и обработка статистических и аналитических данных о главных направлениях развития промышленности и науки в данном регионе;

- определение механизмов выделения средств для поддержки процесса создания кластеров и форм государственной поддержки;

- осуществление маркетинговых мероприятий в сфере подготовки конгрессных проектов, направленных на формирование кластерных коопераций;

- содействие проектам по совершенствованию материально-технической базы;

- выработка концептуального подхода к планированию по срокам и тематике приоритетных конгрессных мероприятий, оформление их общей идеологии;

- проведение мероприятий по подготовке специалистов в сфере применения кластерных технологий, совершенствование кадрового обеспечения.

Региональный конгресс-центр международного уровня должен располагать соответствующей инфраструктурой: транспорт, гостиницы, объекты питания, развлекательный и оздоровительный центры, управленческая инфраструктура (службы маркетинга, конгрессного сервиса, информационного обеспечения).

Проблема создания конгресс-центра обладает признаками, характеризующими ее как комплексную, требующую межотраслевой координации и применения программно-целевых методов управления. К ним относятся следующие методы:

- масштабность проблемы развития конгрессной деятельности инновационной направленности, длительность сроков формирования кластеров;

- необходимость привлечения значительных инвестиционных ресурсов из бюджетных и внебюджетных источников для развития конгрессной индустрии;

- необходимость межведомственной координации, объединения усилий органов власти, корпоративных объединений конгрессного сообщества;

- необходимость согласования разнонаправленных экономических интересов хозяйствующих субъектов, органов власти, инвесторов, населения.

Все задачи могут успешно решаться с привлечением в качестве партнеров официальных, деловых и научных кругов региона. Важным инструментом системы государственной поддержки развития кластеров может служить реализация проектов в рамках федеральной адресной инвестиционной программы.

Значимые проекты могут получить организационную и финансовую поддержку со стороны федеральных органов власти путем интеграции мероприятий с действующими федеральными целевыми программами. Соинвесторами проектов могут стать региональные органы власти и представители бизнес-структур.

Строительство конгресс-комплексов должно быть включено в программу стратегии развития страны, т.к. конгрессная деятельность – это работа с будущим.

Регионы реализуют федеральные программы по принципу софинансирования.

Важно, чтобы появилась федеральная программа строительства конгрессных центров в регионах, эти проекты интересны в первую очередь муниципальным и федеральным властям. Важно обоснование возможности выделения средств из регионального бюджета. Наибольший эффект для создания конгресс-центров может дать централизованный подход, при котором значимые кластерные проекты получат поддержку федерального центра в рамках единой программы на условиях долевого софинансирования и в рамках региональных программ.

Основными инициаторами создания конгресс-центра должны стать органы исполнительной власти. Проекты конгресс-центров интересны в первую очередь государству: они поднимают престиж региона и страны в мире, приносят высокие доходы в местный бюджет. Участие государства является инструментом социально-экономического регулирования. В мире больше распространена схема, когда государству принадлежит значительная доля в конгресс-центрах.

По данным ICCA, 60% конгресс-центров в мире принадлежат государству, 35% - частным владельцам и 5% организованы на основе смешанного капитала.

Инвестирование на основе долевого участия государства и бизнес-структур является оптимальным. Возможен и вариант по примеру Крокус Экспо – частное инвестирование за счет собственного капитала владельца. Предпочтительным для региона, на наш взгляд, является первый вариант, при финансовых возможностях российского бизнеса вполне возможен и второй вариант. Строительство конгрессцентра будет стоить от 150 млн. долларов, конгрессного комплекса – от 300 млн.

до 1 млрд., зависит от количества конгрессных объектов (выставочные павильоны, бизнес-центры, гостиницы). Окупаемость произойдет в течение 10-20 лет.

Эффективность функционирования центра складывается из эффективности проведенных за данный интервал времени мероприятий. Если после строительства конгресс-центра в нем не будут проводиться мероприятия, то его эффективность будет равняться нулю. Если будет проведено 30 мероприятий мирового уровня в течение нескольких лет, то эффективность будет чрезвычайно высока.

Для расчета экономической эффективности конгресс-центра необходимо оценить эффективность мероприятий, которые будут в нем проведены, сложить и определить уровень экономической эффективности конгресс-центра.

Наилучшим показателем оценки эффективности функционирования собственности является прирост ее стоимости. Основой стоимости являются нематериальные активы, основные средства, персонал. Бюджетная эффективность от проведения конгрессных мероприятий складывается из многих показателей:

доход от проведения мероприятия, аренда площадей, сопутствующие доходы и др.

Потенциальные города-кандидаты для создания региональных конгрессных центров: Новосибирск, Екатеринбург, Томск, Владивосток, Красноярск, Иркутск, Ростов-на-Дону, Краснодар, Самара.

Актуальной является задача управления конгресс-центром. Обосновано, что для эффективного управления конгрессным бизнесом наиболее приемлемой является процессная модель, дополненная матричной организацией при реализации мероприятий. Основные преимущества процессного подхода: четкая система взаимосвязей и соподчиненности подразделений, наделение сотрудников большими полномочиями, четкая система единоначалия, быстрая реакция на внешние условия, целевая ориентация, способность гибко перестраиваться.

Необходима гибкая система управления, поэтому наряду с процессной моделью базовым принципом организации конгрессной деятельности является проектное управление. Для этой цели разработан типовой технологический процесс организации конгрессных мероприятий, который носит универсальный характер. Последовательность действий регламентирована и меняется в зависимости от масштабов мероприятия. Сформулирована система менеджмента конгрессного мероприятия (Табл. 3).

Таблица 3. Структура подготовки типового конгрессного мероприятия Основные этапы Содержание работ 1. Начальный 1.1. Определение общей концепции мероприятия, подготовительный этап бизнес-плана. Составление сметы доходов и расходов (определение целей 1.2. Определение состава исполнителей работ проекта и формирование 1.3. Формирование Оргкомитета мероприятия его структуры) 1.4. Разработка предварительной программы 1.5. Формирование адресной базы участников проекта 1.6. Разработка фирменного стиля мероприятия 1.7. Подготовка и рассылка информационных писем 1.8. Подготовка рекламной кампании 2. Основной 2.1. Прием заявок на участие и тезисов докладов, подготовительный этап формирование предварительного списка участников (выполнение работ, 2.2. Формирование программы мероприятия координация действий 2.3. Издание программы и сборника трудов проекта и исполнителей) 2.4. Проведение рекламной кампании 3. Завершающий 3.1. Заказ гостиницы для иногородних участников подготовительный этап 3.2. Организация культурной программы 3.3. Обеспечение мероприятия транспортом 3.4. Обеспечение иностранных участников переводом 3.5. Подготовка технического обеспечения мероприятия 3.6. Формирование состава Президиума мероприятия 3.7. Пресс-релиз, проведение пресс-конференции 4. Проведение 4.1. Встреча участников, расселение в гостинице мероприятия 4.2. Регистрация участников, обеспечение билетами на (обеспечение отъезд, выдача рабочих материалов и бейджей соответствия 4.3. Организация питания и работы транспорта результатов целям) 4.4. Непосредственно проведение мероприятия 5. Заключительный этап 5.1. Составление отчета о проведении мероприятия 5.2. Оформление итоговых финансовых документов 5.3. Подготовка и рассылка благодарственных писем Основные выводы и результаты работы. Исследование, проведенное автором, позволило сделать следующие основные выводы и предложения.

1. Конгрессная деятельность – самостоятельная отрасль экономики, важный инструмент инновационного развития региона, консолидации отраслевых рынков, механизм повышения инвестиционной привлекательности, развития контактов.

На основе проведенного анализа выявлены наиболее перспективные сегменты конгрессной индустрии, определены проблемные зоны и тенденции дальнейшего развития отечественного конгрессного рынка с учетом мирового опыта. Разработаны основные принципы системной организации конгрессной деятельности на основе создания специального координационного органа.

2. Конгрессная деятельность как мощнейший механизм информационного обмена и распространения инноваций должна играть ведущую роль в формировании российских кластеров, ориентированных на формирование инновационной экономики регионов. В работе предложен механизм использования конгрессных мероприятий как мощного коммуникативного инструмента для создания, развития инновационных кластеров. Сформулированы принципы организации кластерно-ориентированных конгрессных мероприятий, которые должны иметь межотраслевой и региональный характер.

3. Разработана модель и принципы создания регионального Конгресс-центра как элемента формирования кластеров и катализатора эффективного развития конгрессной деятельности в регионе. Сформулированы рекомендации по управлению Конгресс-центром, предложен унифицированный алгоритм подготовки конгрессных мероприятий.

Конгрессная деятельность является катализатором инновационного развития регионов. Создание региональных конгресс-центров, ответственных за подготовку мероприятий инновационной направленности, должно рассматриваться как важный элемент государственной инновационной политики.

Основные публикации по теме диссертации 1. Пасмуров А.Я., Педыч Л.П. Роль конгрессной деятельности в развитии инновационной экономики. Научные труды Вольного экономического общества России. Том 129. №2, 2010.

2. Педыч Л.П. Конгрессная индустрия как перспективная отрасль российской экономики. Сократовские чтения 2009. Материалы 12-й ежегодной международной научной студенческой конференции. М.: МУМ, 2010.

3. Педыч Л.П. Конгресс-центр как ключевое звено в развитии инновационной экономики. Научные труды ВЭО России. Том 145. №1, 2011.

4. Педыч Л.П. Региональный Конгресс-центр как эффективный инструмент инновационной экономики. Научные труды ВЭО России. Том 157. №1,2012.






© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.