WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

 

На правах рукописи

ИВАНОВ АРТЕМ НИКОЛАЕВИЧ

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕХАНИЗМА УПРАВЛЕНИЯ СЕТЕВЫМ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕМ ПРЕДПРИЯТИЙ В УСЛОВИЯХ ИНФОРМАЦИОННОЙ ЭКОНОМИКИ

Специальность 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (менеджмент)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени

кандидата экономических наук

Казань - 2012

Работа выполнена на кафедре экономики и организации производства ФГБОУ ВПО «Ульяновский государственный университет».

Научный руководитель

БЕЛЫЙ Евгений Михайлович

доктор технических наук, профессор

ФГБОУ ВПО «Ульяновский государственный университет», заведующий кафедрой экономики и организации производства

Официальные оппоненты:

ГУСЬКОВА Надежда Дмитриевна

заслуженный деятель науки Российской Федерации доктор экономических наук, профессор

ФГБОУ ВПО «Мордовский государственный университет им. Н.П.Огарева», заведующая кафедрой менеджмента

КИРШИН Игорь Александрович

доктор экономических наук, профессор,

ФГАОУ ВПО «Казанский (Приволжский) федеральный университет», заведующий кафедрой стратегического и финансового менеджмента

Ведущая организация:

ФГБОУ ВПО «Государственный университет управления»

Защита состоится «15» декабря 2012 года в 15.00 часов на заседании регионального диссертационного совета ДМ 521.015.01 при НОУ ВПО «Университет управления «ТИСБИ» по адресу: 420012, г. Казань, ул. Муштари, д. 13, малый актовый зал.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке НОУ ВПО «Университет управления «ТИСБИ».

Сведения о защите и автореферат диссертации размещены на официальном сайте НОУ ВПО «Университет управления «ТИСБИ» http://www. tisbi.ru и на официальном сайте ВАК Министерства образования и науки РФ http://www.vak.ed.gov.ru

Автореферат разослан «15» ноября 2011 года.

Ученый секретарь

диссертационного совета

кандидат экономических наук,

доцент

М.Е.Иванов

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Особенностью развития хозяйствующих субъектов на современном этапе развития глобальной экономики является рост значимости информационного ресурса и информационных технологий в обеспечении положительной поступательной динамики организации, в том числе посредством формирования эффекта синергии на основе эффективного использования информации. Данное обстоятельство диктует необходимость адаптации систем менеджмента современных предприятий к условиям информационной экономики, что предполагает перепроектирование не только управленческих, но и основных и вспомогательных процессов с учетом изменений, обусловленных повышением значимости информации в развитии субъектов хозяйствования. В настоящее время большинство российских предприятий используют в качестве основы устойчивого развития ресурсы традиционной экономики, включающие трудовые, материальные, технико-технологические, энергетические и ряд других, в результате использования которых возникновение эффекта синергии не представляется возможным и напротив, практически не уделяют внимания формированию условий эффективного использования ресурсов, способных обеспечить создание положительного эффекта синергии, включающих информационные, организационные, интеллектуальные, предпринимательские, ресурсы знаний и ряд других. Таким образом, проектирование системы управления современным предприятием должно проводиться с учетом повышения удельного веса значимости последних, что диктует необходимость корректировки теоретической платформы управления с учетом особенностей развития информационной экономики.

Данная задача в первую очередь предполагает необходимость формирования систем управления организациями как элементами сетевых образований, что обусловлено возрастающей в информационной экономике специализацией деятельности хозяйствующих субъектов; эффективное использование ресурсов, способных обеспечить генерацию положительного эффекта синергии, не представляется возможным в рамках крупной организации, что подтверждается стабильной тенденцией к росту доли малых инновационно ориентированных предприятий, увеличение численности которых является характерной особенностью информационной экономики, избирающих стратегией выхода поглощение крупными компаниями, что позволяет последним аккумулировать образующие синергию ресурсы. В то же время в современных условиях наблюдается постепенный рост доли предприятий, эффективно использующих ресурсы информационной экономики и выстраивающих бизнес-процессы с использованием организационных схем виртуального взаимодействия, и сохраняющих таким образом управленческую автономию при интеграции с крупными партнерами, что диктует необходимость определения роли сетевых образований в развитии хозяйствующих субъектов в информационной экономике. Формирование механизма управления, который позволил бы, с одной стороны, эффективно использовать информационные, организационные, интеллектуальные, предпринимательские и иные аналогичные ресурсы, значимость которых возрастает в условиях информационной экономики, и, с другой стороны, обеспечить автономию принятия решений субъектом хозяйствования, являющимся неотъемлемой частью сетевого образования по созданию продукта, обладающего потребительской ценностью, представляет собой одну из важных задач развития современного менеджмента.

Указанные обстоятельства свидетельствуют о том, что результативное управление развитием предприятия в условиях информационной экономики должно быть основано на формировании научно обоснованной системы управления предприятием в рамках сетевого образования. Применение такого подхода позволит создать условия эффективного развития современных предприятий на основе формирования положительного эффекта синергии при использовании как собственных ресурсов, так и ресурсов сетевого образования, что позволит обеспечить высокий уровень конкурентоспособности в динамичной неопределенной внешней среде.

Степень разработанности проблемы. Большой вклад в изучение различных аспектов информационной экономики и постиндустриального общества был сделан в значительном количестве работ отечественных и зарубежных исследователей. Основы теории информации рассмотрены в трудах Н.Винера, Р.Хартли, К.Шеннона, У.Эшби, Н.Н.Моисеева, В.И.Корогодина. Развитию теории информационной и постиндустриальной экономики посвятили свои труды такие ученые как Д.Белл, Дж.Гелбрейт, Й.Шумпетер, М.Кастельс, А Тоффлер, В.Л.Иноземцев, Т.П.Николаева.  Однако, данные работы больше акцентируют внимание на макроэкономическом уровне анализа, тогда как актуальным на сегодняшний день являются изменения, которые принесла информационная экономика в устройство фирм и организаций. Хорошо изученным остается внутреннее устройство фирм, построенное на традиционных иерархических  принципах. Исследованию основных моделей бюрократических структур  в традиционной экономике посвятили свои работы М.Вебер, А.Файоль, классификацию и анализ разнообразных организационных структур предлагают А.Чандлер, Г.Минцберг.

Заметный вклад в разработку рассматриваемой проблемы смены управленческих парадигм внесли отечественные и зарубежные авторы: Дж. Голдсмит, П. Друкер, Т.Ю.Иванова, К.Клок, Э. Кемпбелл, Э.М. Коротков, С.П. Курдюмов, Г.Р. Латфуллин, К. Саммерс Лаче, Б.З. Мильнер, В.Д. Могилевский, В.Н. Некрасов, А.И. Пригожин, В.М. Приходько, А.В.Райченко, С.В. Рубцов, Г. Хакен, В.Е. Хиценко, Д.С. Чернавский, М. Янг и другие.

В последние годы в ряде работ рассматриваются отдельные виды гибких структур фирмы, в том числе сетевые структуры. Так,  в работах Г.Б.Клейнера, Катькало В.С., Патюреля Р., Третьяк О.А., Радаева В.В., П.Зибера, Р.Коуза, Р.Майлза, Ч.Сноу, Й.Рюэгг-Штюрма, А.Чандлера, К.Эрроу исследуется феномен сетевой экономики, сетевых структур, возможного влияния сетезации бизнеса на эффективность деятельности фирмы, особенности развития сетевых образований в условиях информационной экономики.

Однако, несмотря на наличие значительного количества работ, посвященных исследованию отдельных аспектов управления предприятиями и сетевыми образования, проблема формирования механизма менеджмента сетевого взаимодействия предприятий в условиях информационной экономики остается в настоящее время недостаточно разработанной.

Целью исследования является разработка и научное обоснование теоретических положений, методов и практических рекомендаций, обеспечивающих эффективное формирование и функционирование механизма управления сетевым взаимодействием предприятий в условиях информационной экономики.

Поставленная цель определила задачи исследования:

- уточнить понятийный аппарат управления сетевым взаимодействием предприятий в условиях информационной экономики;

- выявить особенности развития хозяйствующих субъектов, обусловленные переходом к информационной экономике;

- оценить значимость информационного и организационного ресурса фирмы как факторов ее конкурентоспособности;

- сформировать методический подход к оценке синергетического эффекта в сетевой организации;

- предложить синергетическую модель управления сетевой организацией и определить роль и место организационной культуры в управлении развитием сетевой организации в информационной экономике.

Объектом исследования являются организации, осуществляющие сетевое взаимодействие в информационной экономике.

Предметом исследования являются организационно-экономические отношения, возникающие в процессе управления сетевым взаимодействием хозяйствующих субъектов в условиях информационной экономики.

Теоретической и методологической основой диссертационного исследования стали разработки, концепции и гипотезы, обоснованные в трудах по экономической теории, теории новой экономики и экономики знаний, а также в научных трудах представителей организационно-управленческого направления: стратегического и операционного менеджмента, корпоративного менеджмента, финансового, производственного, инвестиционного, инновационного и др. ветвей менеджмента; работах по управлению ресурсным обеспечением хозяйствующего субъекта производственной сферы, общей теории систем, теории статистики, экономической социологии и др.

Методологической основой диссертационного исследования послужили ключевые принципы диалектики, индукции и дедукции, позволяющие выявить основные характеристики явлений и процессов в их взаимосвязи, определить ключевые тенденции их формирования и развития в экономике знаний.

Исследование базируется на использовании теории системного анализа, экономического анализа, общенаучных методов познания, структурно-функционального, структурно-логического, экономико-математического и экономико-статистического моделирования, балльно-индексных оценок, рейтинговых оценок, методов линейного и нелинейного программирования, моделирования неопределенности.

Информационную базу исследования составляют сведения официальных федеральных и региональных статистических органов Российской Федерации и зарубежных государств, Министерства экономического развития РФ, Министерства финансов РФ, Министерства экономики РТ, данные Российского союза промышленников и предпринимателей, союза промышленников и предпринимателей Республики Татарстан, специализированных аналитических зарубежных компаний – Standard&Poors, Moody’s, рейтингового агентства «Эксперт РА», Института современного развития, Института проблем управления им. В.А.Трапезникова РАН, данные финансовой отчетности производственных предприятий и др. В работе используются нормативные документы, определяющие принципы функционирования отечественных производственных предприятий. В процессе подготовки работы в качестве информационных источников были использованы монографии, коллективные работы, публикации в периодической печати, материалы научно-практических и научно-методических конференций, информационные ресурсы всемирной сети Интернет и др.

Содержание диссертационного исследования соответствует п. 10. Менеджмент: 10.8. Управление экономическими системами, принципы, формы и методы его осуществления. Зависимость управления от характера и состояния экономической системы. Управление изменениями в экономических системах. Теория и практика управления интеграционными образованиями и процессами интеграции бизнеса и 10.11. Процесс управления организацией, её отдельными подсистемами и функциями. Целеполагание и планирование в управлении организацией. Контроль, мониторинг и бенчмаркинг. Механизмы и методы принятия и реализации управленческих решений. Управление проектом. Управление знаниями. Риск-менеджмент. Управление производством. Современные производственные системы Паспорта ВАК России специальности 08.00.05 – «Экономика и управление народным хозяйством».

Научная новизна результатов исследования состоит в теоретическом обосновании механизма управления сетевым взаимодействием организаций в информационной экономике, разработке методических рекомендаций и практических предложений по рациональному планированию, организации и контролю соответствующих процессов управления хозяйствующим субъектом.

1. Уточнено с учетом особенностей развития информационной экономики понятие сетевой организации, трактуемой как форма интеграционного образования, основанного на кооперативной взаимозависимости субъектов в целях получения синергетического эффекта в стратегической перспективе в условиях динамичности и неопределенности внешней и внутренней среды хозяйствующего субъекта, а также понятие конкурентной интеграции, рассматриваемой как процесс объединения и использования  ресурсов, с обязательным определением лучшего участника.

2. Доказано, что современный этап развития экономики характеризуется усилением интеграционных процессов, одной из причин выступает противоречие между компьютерно-информационными технологиями и объективной интеллектуальной ограниченностью экономического агента  влияет  на выбор формы взаимодействия экономических субъектов, предпочтение должно быть отдано сетевым организациям.

3. Сформирована расширенная классификация потенциалов сетевой организации, учитывающая особенности функционирования и развития предприятий в условиях информационной экономики, на основе которой определена значимость развития информационного, коммуникационного и культурного субпотенциалов с позиций необходимости формирования положительного эффекта синергии как базового условия развития современной организации.

4. Предложен алгоритм оценки потенциала сетевой организации в условиях информационной экономики, потенциала сетевого взаимодействия элементов цепочки ценностей, в рамках которого доказана необходимость применения комплекса показателей, определяющих синергетический эффект сетевого взаимодействия.

5. Выявлена приоритетная последовательность действий по развитию организационной культуры в рамках сетевого взаимодействия предприятий в информационной экономике, предполагающая уточнение роли организационной культуры в обеспечении положительной поступательной динамики сетевых образований, а также формирование комплекса мер воздействия на изменение организационной культуры предприятий-элементов сетевых образований с учетом особенностей функционирования и развития в условиях информационной экономики.

Теоретическая и практическая значимость работы заключается в том, что основные научные положения и выводы могут стать дополнительным теоретико-методологическим обоснованием для дальнейших исследований в области развития механизмов управления сетевым взаимодействием предприятий в условиях информационной экономики. Положения и выводы диссертационной работы могут быть использованы учреждениями высшего профессионального и послевузовского образования в курсах: «Менеджмент», «Современные проблемы менеджмента», «Теория организации», а также в спецкурсах по проблемам управления сетевыми структурами. На основании научных положений и практических рекомендаций органами государственной власти могут быть разработаны нормативные документы, программы, типовые указания и инструкции по совершенствованию механизмов управления сетевым взаимодействием предприятий в условиях информационной экономики. Отдельные положения работы могут служить основой для уточнения стратегии развития хозяйствующих субъектов, а также формирования тактических планов.

Практическую значимость имеют предложенный алгоритм оценки потенциала сетевой организации в условиях информационной экономики, а также последовательность действий по развитию организационной культуры в рамках сетевого взаимодействия предприятий в информационной экономике.

Апробация результатов исследования. Основные положения и результаты  исследования были доложены, обсуждены на 5 международных и всероссийских научных, научно-практических конференциях и симпозиумах в 2007-2012 годах.

Результаты выполненного исследования апробированы в процессе преподавания дисциплин «Менеджмент», «Современные проблемы менеджмента» в ФГБОУ ВПО «Ульяновский государственный университет».

Разработанные практические рекомендации внедрены и используются в работе Центра экономических и социальных исследований при Кабинете министров Республики Татарстан, что подтверждается справкой о внедрении.

Публикации. Имеются 16 публикаций по теме диссертации общим объемом 5,15 п.л. (авт. – 3,45 п.л.), в том числе статьи в журналах «Вопросы современной науки и практики. Университет им.В.И.Вернадского» и «European Social Science Journal(«Европейский журнал социальных наук»)», которые входят в реестр журналов, рекомендованных ВАК РФ для опубликования материалов по кандидатским и докторским диссертациям.

Структура и объем диссертационной работы были определены в соответствии с необходимостью решения поставленных научных задач. Работа изложена на 164 страницах, состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, включающего 197 наименований и таблично-графического материала, включающего 18 таблиц и 12 рисунков.

Цели и задачи исследования, а также средства их решения определили логику построения и структуру работы.

Во введении обосновывается актуальность темы диссертационной работы, раскрывается степень разработанности проблемы в отечественной и зарубежной экономической литературе, определены цели и задачи, объект и предмет исследования, теоретико-методологическая и информационная основа диссертации, апробация результатов исследования и его структура.

В первой главе «Теоретические аспекты формирования и функционирования сетевой организации» раскрываются характеристики информационного этапа развития социально-экономической системы, обусловливающие углубление противоречия между возможностями информационно-компьютерных технологий и объективной интеллектуальной ограниченностью экономических агентов, анализируются отличия  сети организаций и сетевой организацией эволюция систем управления, обосновывается необходимость конкурентной интеграции как основы  формирования синергетического эффекта в сетевых структурах.

Во второй главе «Механизм формирования и оценка эффективности сетевой организации » раскрывается содержание потенциала сетевой организации, анализируются основные подходы к определению сетевого потенциала с учетом информационного, коммуникационного и культурного субпотенциалов, исследуются состав и структура потенциалов развития современных организаций.

В третьей главе «Совершенствование механизма функционирования предприятий и организаций с учетом особенностей сетевой организации бизнеса» обосновывается необходимость формирования креативной организации, деятельность которой построена на управлении знаниями всех субъектов организации, анализируется механизм эффективного взаимодействия субъектов в условиях информационной экономики, формулируются принципы, которыми должна руководствоваться сетевая фирма, работающая в информационной экономике.

В заключении сформулированы основные выводы и результаты диссертационной работы.

ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ,

ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ

1. Уточнено с учетом особенностей развития информационной экономики понятие сетевой организации

Существенное отличие сетевых структур от предыдущих типов организации – в противовес централизации, они предполагают не сосредоточение в рамках одной фирмы всех активов, необходимых для создания продукта, а использование коллективных активов нескольких фирм, расположенных на разных участках стоимостной цепочки. Сети в управлении потоками ресурсов полагаются больше на рыночные механизмы, чем на административные процессы. Участники сетей признают взаимозависимость и стремятся обмениваться информацией, кооперироваться. В отличие от традиционных сетей субподрядчиков в строительном бизнесе, от участников новых сетей ожидается проактивное поведение, улучшающее конечный продукт или услуги, а не простое выполнение контрактных обязательств. на сегодняшний день имеется два подхода к управляемости сетями: один основан на экономической социологии и индустриальных сетях, где акцент делается на рассмотрении сетей как самоорганизующейся системы, другой признает существование сознательно создаваемых «стратегических сетей» (strategic networks) или «сетей создания ценностей» (value nets). Эти сети включают в себя определенный набор организаций с заранее согласованными ролями. На первый взгляд, не очень заметна разница между этими подходами, что заставило вводить и терминологические различия, выделяя понятия «сеть организаций» и «сетевая организация». Необходимо отметить, что четкой формулировки этих понятий  в литературе нет, хотя нам это представляется очень важным для выявления механизма управления этими структурами.

Когда говорят об интеграции субъектов, основной акцент отводится координации, которая  может носить как рыночный (невидимая рука рынка), так и иерархический (соблюдение алгоритма внутрифирменного управления) характер. Но если речь идет о сети организаций, а тем более о сетевой организации, возникает проблема: учитывая разность интересов участников сети, заставить их подчиняться заявленному алгоритму невозможно, как невозможно полностью полагаться на непредсказуемость рынка. Учитывая эти обстоятельства, координацию сети организаций называют гибридной, основанной на интерактивной связи субъектов. Безусловно, это целесообразно, поскольку источником координации в сетях являются изменчивые запросы потребителей и сети предоставляют фирмам гибкость, необходимую для удовлетворения этих запросов.

Но, на наш взгляд, сетевая экономика усложняет и углубляет привычную сетевую координацию самостоятельных фирм. Чтобы показать это отличие, целесообразно выделять сетевую организацию – как форму интеграционного образования, основанного на кооперативной взаимозависимости субъектов в целях получения долговременного синергетического эффекта. Сетевая организация позволяет ее участникам не замыкаться в кругу одних и тех же субъектов, где циркулирует одна и та же информация, а выводит на другие кластеры сети.

Больше согласны с теми авторами1, которые под сетью понимают совокупность устойчивых связей между агентами экономики, сохраняющими, при этом, относительную самостоятельность по отношению друг к другу. Такое направление изучения сетевой организации может быть пояснено следующим обстоятельством: агенты рыночных отношений, как правило, завязывают отношения с теми, с кем уже приходилось иметь дело, и чья надежность не подвергалась сомнению. Для участников рынка важным становится  опыт прошлого взаимодействия, при новых связях они исходят из персонального взаимного доверия. Причем важным становится не простая регулярность обмена, между контрагентами возникает специфическая избирательность, вырастающая из общности культур: образования, принадлежности к одной этнической группы, общего круга знакомых. По сути, стоимостная оценка выгод от координации предприятий, уступает место социальному капиталу. Выгода может быть обусловлена определенным стечением обстоятельств в экономике в определенный момент времени, повтор которых не всегда возможен, а поддержка сетевой организации может дать эффект в будущем.

С точки зрения данного подхода, получается, что экономика (рынок) в значительной степени складывается из действий, с одной стороны, автономных по отношению друг к другу участников, а с другой стороны, находящихся в отношении связанности и взаимозависимости, что делает их устойчивыми.

Иначе говоря, организуя свою деятельность, участники рынка исходят не только из узкоэгоистических интересов получения выгоды и возмещения затрат «здесь» и «сейчас», но и из принципа взаимности, кооперативности, когда выгода может быть получена в будущем, причем в еще большем количестве и к тому же от других участников сетевой организации. Мы полагаем, что такой подход полностью вписывается в современный синергетический менеджмент, главной чертой которого является получения эффекта в производственной деятельности за счет появления новых идей, продуктов, услуг, благодаря кооперативному взаимосодействию всех субъектов сетевой организации.

Сетевая экономика со всей очевидностью подчеркивает, что  первостепенным в системе управления становится не распределение ответственности, а сотрудничество людей в поиске новых возможностей.  Активное сотрудничество имеет место, когда компании разрабатывают механизмы – структуры, процессы и навыки, позволяющие преодолевать организационные и межличностные различия и получать реальную ценность от партнерского союза. Признавая актуальность вышеупомянутой классификации уровней интеграции, считаем целесообразным ее несколько расширить. На наш взгляд, в сетевых организациях присутствует еще один важный элемент – индивидуальность каждого человека, в какой бы компании он не работал. Индивидуальность требует самовыражения, определения самоидентичности, выявления лучшего из всего многообразия идей и подходов. А это возможно только при условии еще одного уровня  – конкурентной интеграции. Новые организационные формы требуют новых единиц анализа; новых подходов к объяснению эффективности их функционирования, возможности получения дополнительных конкурентных преимуществ. экономическая ценность появляется в любой интегрированной структуре, в том числе и в сетевых организациях. Дж.Дайер и Х.Сингх определили отношенческую ренту как «сверхприбыль, совместно извлекаемую в результате взаимоотношений обмена, которую нельзя получить любой из фирм изолированно друг от друга и которая может быть создана только путем совместных идиосинкразических усилий партнеров, специализированных относительно их альянсов»2. Полагаем, что отношенческая рента может формироваться, благодаря актуализации активностей субъектов (участников) сети по следующей схеме: формирование синергетического мировоззрения –установление коммуникаций с другими потенциальными участниками сети – обобщение навыков, ресурсов, компетенций и деятельности.  Конечно, вызывает опасение необходимость передавать  на обозрение и использование участникам сети наработанные новшества, исследования и разработки. Ведь именно они в старой системе управленческих координат считались базой для формирования и закрепления конкурентных преимуществ. Сетевая экономика, опираясь на синергетическую концепцию организации бизнеса, со всей очевидностью подтверждает, что фирма может увеличить свои доходы, активно способствуя обмену знаниями и инвестируя в специфические отношенческие активы. Осуществляя рост межорганизационных, коллективных конкурентных преимуществ, появляющихся, благодаря конкурентной интеграции, компания участвует в создании значительно лучшего и большего пирога. Конкурентная интеграция – процесс объединения и использования  ресурсов, с обязательным определением лучшего участника.

2. Доказано, что современный этап развития экономики характеризуется усилением интеграционных процессов.

Основным признаком и качественным параметром общества нового типа была признана особая роль знания и основанных на нем технологий, доминирование информации, ускорение технического прогресса, уменьшение доли материального производства в совокупном общественном продукте, развитие сектора услуг, повышение качества жизни.

  По мнению исследователей, картина мира современного человека состоит из знаний, приобретенных посредством собственного опыта, лишь на 10-15%. Основным же каналом получения информации, способом приобщения к миру и его событиям, посредником в формировании культуры, а также важнейшим фактором, трансформирующим всю систему духовного производства, являются именно средства массовой коммуникации, творящие некий информационный мономир, особую «инфосферу», обладающую чертами глобальности, как принципиально новую среду пребывания современного человека. Ее отличительными особенностями становятся универсальность и тотальность распространения. Новые технологии дали возможность принимать и передавать информацию,  иногда не обдумывая ее, а значит, не замедляя скорости накопления и использования. Однако, здесь, на наш взгляд, кроется некоторое противоречие: неограниченные возможности информационных технологий входят в резонанс с объективной интеллектуальной ограниченностью человека. Значит, со всей очевидностью необходимо находить новые формы взаимосвязи,  как между компаниями, так и между людьми,  чтобы это противоречие, а значит, определенный барьер в развитии экономики, устранить. Главная цель руководителя, менеджера - приложить максимум усилий для того, чтобы модель деятельности, которую он строит с целью совершенствования своего бизнеса, наполнилась бы с помощью информационных технологий реальным современным содержанием. На наш взгляд, это содержание связано с сетизацией бизнеса. К этому подталкивают успехи в развитии индивидуальных и массовых коммуникаций, особенно сети Internet, а также размывание традиционных границ компаний. Функционирование предприятий в режиме сети вызывает новые конкурентные преимущества, а стратегическое управление сетями позволяет сократить издержки и повысить доходы, кроме того, обеспечить быстроту реакции предприятия на изменение экономической конъюнктуры.

Сетизация позволяет организации более полно использовать преимущества разделения труда, так как компания может избавиться от тех видов деятельности, в которых ей не удается достигнуть необходимого уровня эффективности и в тоже время воспользоваться сравнительными преимуществами своих партнеров. Применительно к повышению уровня компетентности персонала развитие сетей имеет большой инновационный потенциал, поскольку сетевые структуры являются обоснованной реакцией организаций, понимающих ограничения и выгоды, которые можно извлечь из сотрудничества и обмена опытом. Это естественный путь к взаимному обучению.

3. Сформирована расширенная классификация потенциалов сетевой организации.

Как показал анализ практики функционирования экономики, сетизация бизнеса является не только теоретической задачей, но и настоятельной потребностью предприятий особенно в условиях инновационной экономики. Благодаря сетевой организации бизнеса, предприятиям и организациям удается добиваться дополнительных эффектов, ускорять процесс разработки идеи и ее коммерциализации, способствовать инновационному скачку в рамках экономики той или иной страны. Этому способствует потенциал предприятий, который формируется как потенциал сетевой организации. Управление  потенциалом должно решать задачи обеспечения будущей жизнедеятельности за счет постоянного соответствия потенциала предприятий требованиям деловой среды и внешнего окружения. Победителем становится тот, кто быстрее всех сумеет отреагировать на перемены, и не только выдать  идею более полного удовлетворения потребности, но проработать и реализовать её.  В условиях информационной экономики, как мы постарались показать ранее, успех сопутствует сетевым организациям,  источником развития которых является их сетевой потенциал, который необходимо распознавать, развивать и эффективно использовать. Однако, сегодня больше принято говорить об инновационном и стратегическом потенциале. Мы не оспариваем общепринятую позицию, но считаем, что появление сетевых организаций вносит свои коррективы и в постановку вопроса о сетевом потенциале, причем он не исключает, а дополняет видение потенциала организации.

Так как инновации играют первостепенную роль в современной экономике, являясь объективным элементом ее функционирования, без нововведений невозможно обеспечить рост уровня производительных сил, создать условия для эффективного развития производства. Инновации являются основой повышения качества и обеспечения конкурентоспособности выпускаемой продукции. Использование инноваций сегодня выступает стратегической линией развития многих фирм. Поэтому целесообразно  более подробно раскрыть суть инновационного потенциала, чтобы определить принципиально новые черты и характерные особенности сетевого потенциала. Ранее мы писали об отношенческой ренте как эффекте сетевой организации. Здесь подчеркнем, что инновационный потенциал преследует, по сути, преследует ту же цель увеличение в динамике добавленной инновационной стоимости компании. Но в условиях информационной экономики создать добавленную стоимость без конкурентного сотрудничества с другими компаниями невозможно. Иначе говоря, цель. Преследуемая инновационным потенциалом может быть достигнута только в сети организаций.  Свою  задачу мы видим в следующем:  придать инновационному потенциалу сетевой характер, что позволит сформулировать черты сетевого потенциала.

Сложность определения сущности инновационного потенциала обусловлена различным пониманием данного термина учеными и отсутствием качественных исследований в этой области. Проблема связана с недостаточностью методологических разработок и концептуальных подходов к оценке инновационного потенциала, к тому же, нет чёткого алгоритма развития и поддержания его состояния. Определения инновационного потенциала объединяет одно: авторы говорят об элементах фирмы, которые ведут к способности производить идею. Но открытым остается вопрос: что или кто будет стимулом для начала процесса инновационного развития? Вновь мы обращаем внимание на конкурентную интеграцию, согласно которой только стремление опережать конкурентов, одновременно ориентируясь,  на идеи  друг друга, активизирует инновационный процесс. Именно конкурентная интеграция, как база сетевой организации, формирует более обширный, чем инновационный, сетевой потенциал, являющийся, в свою очередь, стимулом для реализации инновационного потенциала. Но что здесь особенно важно?!

Если инновационный потенциал есть, а он, судя по содержанию заявленных элементов, есть в каждой организации, то, что мешает ему быть реализованным в практике предприятий.  На наш взгляд, инновационный потенциал нужно активировать, причем, в качестве элемента активации выступает инновационный потенциал другой организации, что происходит, благодаря, прежде всего, социальным сетям. Именно активность субъектов организации, провоцируемая субъектами из другой организации, запускает механизм реализации инновационного потенциала. Значит, чем активнее связи между потенциалами, тем эффективнее работает экономика.

На наш взгляд, важно обнаружить  некий элемент потенциала, который побудит все ресурсы работать во благо получения дополнительной, и не только инновационной,  стоимости. Говоря о конкурентной интеграции, которая сопровождает сетевые организации, полагаем, что именно здесь кроется недостающее звено для активизации инновационной деятельности любой организации.  В этой связи, появление термина «конкурентный потенциал»3, в определенной степени решает задачу, поскольку впервые к потенциалу предприятия отнесен информационный потенциал, как способность связывать все элементы потенциала предприятия в единое целое, и здесь искать дополнительные преимущества. Здесь заложен эффект синергетики, при котором  «кооперативные (совместные) действия независимых элементов системы обеспечивают увеличение общего эффекта до величины большей, чем сумма эффектов этих же, но независимо действующих элементов».4 Сущностной стороной такого взаимодействия является информация, поскольку – она продукт познания, с помощью которого удобно решать конкретные задачи коммуникации и управления. Добавим, что именно связь, которая не бывает односторонней, формирует дополнительные качества, сетевая же организация по определению несет в себе это качество. Благодаря информации и связи можно увязать все существующие потенциалы и параметры действия организации. Учитывая эти обстоятельства, по нашему мнению, сетевой потенциал – способность предприятий, включенных в сеть, собирать,  обобщать информацию, поступающую из внешней среды, генерировать новые знания для адекватной и оптимизированной реакции на изменяющиеся условия экономического пространства, благодаря активизации человеческого ресурса сетевой организации и реализации комплекса потенциалов.

Однако необходимо уточнить, комплекс каких потенциалов имеется в виду и благодаря чему происходит активизация человеческого ресурса. Можно заметить, что составляющие сетевого потенциала практически идентичны составляющим инновационного и стратегического потенциала. Это обусловлено тем, что сама сущность категории «потенциал» означает - способность в будущем перейти в качественно новое состояние, то есть ту часть каждого ресурса, которая  сегодня выглядит как возможность, а завтра как реальность, но главное отличие в том, что сетевой потенциал обладает мультипликативным эффектом: активация интеллектуального потенциала возможна только в сетевом соревновательном, конкурентном пространстве.

Таким образом, дополнительными характеристиками сетевого потенциала интегрированных компаний могут быть:

- информационный потенциал как способность релевантной информационной обеспеченности в условиях динамического неравновесия экономики;

- коммуникационный потенциал как способность системы поддерживать связь в реальном и виртуальном информационном пространстве;

- кросс-культурный потенциал как способность учитывать различия в ценностях и ментальности субъектов сетевых организаций в целях достижения отношенческой ренты и упорядоченности сетевой структуры.

Таким образом, в структуру сетевого потенциала входят: технико-технологические,  финансовые, кадровые, организационно-управленческие, интеллектуальные возможности, а также информационные, коммуникационные и кросс-культурные потенциалы, как базовая основа сети.

Определение сетевого потенциала опирается на использовании системного подхода по рассмотрению условий и результатов функционирования предприятий, определения их целей. Согласно этому подходу, организация рассматривается как система ресурсов, которые вступают во взаимодействие и способствуют достижению результата.

4. Предложен алгоритм оценки потенциала сетевой организации в условиях информационной экономики, потенциала сетевого взаимодействия элементов цепочки ценностей.

Обосновывая целесообразность коммуникационного и кросс-культурного потенциала, мы выходили на констатацию факта, что эффективность взаимодействия партнеров сети в перспективе будет зависеть от развитости интерактивности партнеров. А это определяет сбалансированность обучения и активизации коммуникативности партнеров сети, что обусловливает рост конкурентных преимуществ всех участников сетевой организации.

Взаимодействие имеет двойственный характер: оно выступает в качестве движущей силы и в то же время синтезируется на социальный, деловой, информационный обмен, оно базируется на адаптации компетентности партнеров сети, обмениваемых ценностях, совместимости технологии и культуры ведения бизнеса. Обобщенный взгляд на концепцию процесса взаимодействия, позволяет определить, что основными составляющими результативности взаимодействия, которые могут стать основой для экономической оценки затрат и их результатов по обеспечению устойчивого функционирования сети, могут быть следующие:

- эффект долгосрочных связей субъектов сети;

- рост эффективности использования существующих ресурсов;

- снижение уровня рисков взаимодействия путем их перераспределения между субъектами сетевой организации;

- рост устойчивости и релевантности информационных связей;

Безусловно, ценным для бизнеса является не только определение целесообразности и выгодности вступления в сетевые образования, но и возможность определения эффекта от интеграции.

На сегодняшний  день вопрос количественной и качественной оценки синергетического эффекта (эффекта взаимодействия) является настолько важным, насколько и сложным. Попробуем сформулировать свой взгляд на проблему.

В современной экономической науке выделяют три подхода, объясняющие корпоративную результативность слияний и поглощений: теория агентских издержек, теория «гордыни» и синергетическая теория. Наиболее значимой для глобальной экономии и предмета настоящего диссертационного исследования является синергетический теория. Выделять прямой эффект синергии целесообразно путем фиксации улучшения характеристик сетевой организации, что происходит, благодаря снижению недостатков и увеличения преимуществ сетевой организации. По идее, прочие эффекты не относятся к эффекту синергии, поскольку синергетика рассматривает процесс взаимосвязи субъектов интегрированной компании, и только в этой взаимосвязи можно найти дополнительные преимущества объединенных компаний.

Согласно определению потенциала сетевой организации, в оценку должны включить потенциал экономических агентов сети. Показателями оценки потенциала каждой организации, входящей в сеть могут быть следующие:

  • коэффициент стратегического развития (количество реализованных стратегических целей / количество намеченных стратегических целей);
  • коэффициент производственной деятельности сетевой организации (фактический годовой объем производства в тыс.руб. (фактический годовой объем выполненных работ в нормо-часах) / нормативный годовой объем производства в тыс.руб. (нормативная годовая производственная мощность в нормо-часах)), либо коэффициент коммерческой деятельности сетевой организации (фактический годовой объем реализации готовой продукции в тыс.руб. / нормативный годовой объем реализации готовой продукции в тыс.руб.), либо коэффициент деятельности по оказанию услуг (фактический годовой объем оказанных услуг в тыс.руб. / нормативный годовой объем оказанных услуг в тыс.руб.) в зависимости от вида осуществляемой деятельности;
  • коэффициент финансовой деятельности (эффект фактический годовой / эффект нормативный годовой). Эффект определяется разницей результатов и затрат в тыс.руб.;
  • коэффициент администрирования (количество топ-менеджеров и менеджеров среднего звена / количество сотрудников);
  • коэффициент кооперации (количество рабочих команд (проектных групп) / количество проектов).

Таким образом, синергетический эффект сетевой организации определяется суммой коэффициентов. Показателей 5, максимальный коэффициент равен 5, пороговое усредненное значение 2,5.

Оценить наличие синергетического эффекта можно с помощью матрицы, где по горизонтали – компании, составляющие сетевую организацию (интегрированные структуры), по вертикали – функции по реализации стратегических планов сетевой организации, а на пересечении граф и строк отмечается участие (ответственность) каждой структуры  за выполнение соответствующих операций.


Интегрированные структуры

a

А1

А2

А3

Аm-1

Функции по реализации стратегического плана

F1

F2

F3

Fn-1

f

Рис. 1 Матрица определения наличия сетевого потенциала интегрированной структуры

K компетенции = a / n

K концентрации = f / m

n – количество функций;

m – количество интегрированных структур;

f – функции стратегического планирования;

A – интегрированная структура.

Коэффициент компетенции определяет, сколько компаний выполняют одну функцию. Коэффициент концентрации показывает, сколько функций приходится на одну компанию. Данные коэффициенты должны быть более 1, что свидетельствует о наличии сетевого потенциала .

Таким образом, алгоритм оценки сетевого потенциала интеграционного образования включает в себя:

- оценку стратегического потенциала интегрированной структуры, где определяются расчетные показатели и экспертные оценки по видам ресурсов, входящих в структуру стратегического потенциала. Результатом расчетов является интегральная оценка (отношение желаемого значения к значению показателя) стратегического потенциала;

- оценку организационно-управленческого потенциала сетевой организации, обеспечивающую нахождение коэффициентов стратегического развития, производственной деятельности, финансовой деятельности, администрирования и кооперации;

-оценку сетевого  потенциала, где с помощью матрицы рассчитывается коэффициенты компетенции и концентрации.

5. Выявлена приоритетная последовательность действий по развитию организационной культуры в рамках сетевого взаимодействия предприятий в информационной экономике.

Различные организационные теории обусловливают, в свою очередь,  разные представления о том, в чем заключается суть организации и какие организационные структуры являются наиболее рациональными. В границах одного культурного пространства эти особенности незаметны, они не доходят до сознания членов той или иной организации, поскольку подразумеваются сами собой. Проблемы возникают, когда нарушаются границы культурных областей, например, при слиянии компаний разных стран, а еще больше в сетевой организации, где границы структуры  размыты, нет возможности идентифицировать явно выраженную культуру, а координация необходима. Организуя свою деятельность, субъекты сетевой организации исходят не только из эгоистических интересов получения выгоды и возмещения затрат «здесь» и «сейчас», но и из принципа взаимности, кооперативности, когда выгода может быть получена в будущем, причем еще в большем количестве и к тому же от других участников сетевой организации.

Глобализация деятельности организационных структур, их оптимизация как структур именно сетевых (для которых фактор пространства и времени перестает играть сколько-нибудь существенную роль) в условиях информационной эпохи непосредственно связана с еще одним ключевым направлением менеджмента – управлением процессом интернационализации глобализированной компании при сохранении ею своей внутренней идентичности. Речь идет об умении компании выживать в качестве единого делового организма в кросс-культурном пространстве. Причем речь должна идти не о фундаментальных различиях компаний в части их культурной составляющей и возможностях управления организацией на фоне противоречивого культурного многообразия, а об уникальном знании и процессе, каковым является культура в новой глобальной экономике. информационная экономика – это социально-экономическая среда, которая не может регулироваться никакими привилегированными субъектами, в т.ч. и государством, а только абсолютно равноправными (непривилегированными) всеми ее участниками на основе самоуправления, самоорганизации, основанного на постоянном достижении баланса интересов.

Экономические цели людей, пути их достижения в разных странах могут заметно различаться в зависимости от того, какова экономическая ментальность людей. Под экономической ментальностью традиционно понимают ценности и нормы хозяйственного поведения, характерные в той или иной степени для представителей какой-либо группы людей.

В экономической ментальности заложены некоторые предпосылки поведения людей, которые позволяют им определённым образом ориентироваться в той части своей жизнедеятельности, которая связана  с производством потребительских благ. Экономическая ментальность различна у разных социальных, профессиональных, гендерных, возрастных, этнических, конфессиональных групп.

До определённого времени в изучении влияния хозяйственной культуры на экономику акцент делался на конфессиональных различиях. Для современного этапа исследований характерно смещение акцентов к национальной экономической ментальности. Обычно это объясняют ростом национальной самоидентичности. Учет экономической ментальности имеет большое значение для управления сетевой организацией.

ОСНОВНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ АВТОРА

Статьи в изданиях, рекомендованных ВАК РФ

1.  Иванов А.Н.  Организационная культура как синергетический инструмент координации в сетевой организации / Иванов А.Н., Иванова Т.Ю./ // Вопросы современной науки и практики. Университет им.В.И.Вернадского – 2012 - №1 (37) – С. 192 – 197;

2.  Иванов А.Н. Сеть организаций и сетевая организация: соотношение понятий и особенности управления / Иванов А.Н., Иванова Т.Ю./ // European Social Science Journal(«Европейский журнал социальных наук») – 2012 - №4 – С.469 - 475

Прочие публикации

3. Иванов А.Н. О некоторых результатах измерения российской экономической ментальности / Иванов А.Н., Иванов Н.Г./ // Казанская наука – 2011 – №2 – С.88-90;

4. Иванов А.Н. Организационная культура и рост производительности труда // Экономические науки. Ученые записки УлГУ. Аспирантский выпуск №15 – Ульяновск, УлГУ, 2011 – С.20-24;

5. Иванов А.Н. Информация и знания как основа человеческого потенциала в организации / О научных проблемах, которые предстоит решать молодым … / Сборник материалов II Всероссийской конференции студентов и молодых ученых «Новой экономике – новые подходы управления» - Самара, Изд-во Самарского института управления, 2011 – С.141 – 147;

6.  Ivanov A. Kreativna organizacija  /A.Ivanov, Т.Ivanova, S.Zivkoviz/ / Наш идентитет и друштвене промене . Knjiga Rezimea. 59.Научно-стручни скуп Друштво Психолога Србиjе – Sokobanja, 1-4 jun 2011 – С.67

7. Иванов А.Н. Конкурентная интеграция как способ развития экономического потенциала приграничных государств / Проблемы и перспективы государственного и муниципального управления в инновационной экономике посткризисного периода / Материалы II Славянского форума, г.Орел, 15-16 сентября, 2011г. – т.2, - С. 188-193

8. Иванов А.Н. Теоретическое объяснение межфирменных предпринимательских сетей / Региональная инновационная экономика: сущность, элементы, проблемы формирования / Труды 3-ей Всероссийской научно-практической конференции с международным участием, - Ульяновск - 2011 – С.229-232.

9. Ivanov A. Leadership potential as a key factor in the success of managers in companies of Ulyanovsk Region /A. Ivanov, Т.Ivanova, S.Zivkoviz / //African Journal of Business Management, Vol.5 (33), pp.12754 – 12761, 21 December, 2011.

10. Иванов А.Н. Основа формирования сетевых виртуальных команд / Региональная инновационная экономика: сущность, элементы, проблемы формирования / Труды 2-ой Всероссийской научно-практической конференции с международным участием, - Ульяновск – 2010 – С.69-71

11. Иванов А.Н. Факторы успеха совместных предприятий /А.Н.Иванов, Т.Ю.Иванова, И.Ю.Орлов/ / Актуальные проблемы современной науки и образования / Материалы Всероссийской научно-практической конференции с международным участием – Ульяновск,  15-16 сентября, 2010 – С.143-145

12. Иванов А.Н. Согласование целей участников стратегического альянса в сфере инновационного развития, производства и сбыта / А.Н.Иванов, Н.Г.Иванов/  Актуальные проблемы современной науки и образования / Материалы Всероссийской научно-практической конференции с международным участием – Ульяновск,  15-16 сентября, 2010 – С.140-142

13. Ivanov A. Organizational culture as synergetic base of business-partnership / Ivanov A., Ivanova T.  / Life cycle engineering and management. ICDQM – 2010. – Belgrade, SERBIA, 29-30 Juni, 2010 – P.40-45

14. Иванов А.Н. Виртуальная организационная структура в инновационно-ориентированной организации / Труды международной конференции «Инноватика - 2010» - Ульяновск – 2010 – С.85-86

15. Иванов А.Н. Особенности реализации отношений собственности в малом и среднем бизнесе с позиций межкультурных различий / А.Иванов, Н.Иванов/ // Экономические науки. Ученые записки УлГУ. Выпуск 1(24) – Ульяновск – 2009 – С.32-36

16. Иванов А.Н. К вопросу о переориентации теории конкуренции /А.Н.Иванов, А.В.Волков/ // Экономические науки. Ученые записки УлГУ. Выпуск 1(22) – Ульяновск – 2008 – С.6-8


1 Радаев В.В. Рынок как переплетение социальных сетей // Российский журнал менеджмента – 2008 – том 6,№ 2- с.47-54

2 Цит. По: Третьяк О.А. Своеобразие отношенческого подхода к стратегическому управлению // Российский журнал менеджмента, том 7, №3, 2009, с.61-64;

3 Богатырева Н. Конкурентный потенциал организации: влияние позиционирования // Проблемы теории и практики управления – 2011 – №2 – С.104-109.

4 Иванова Т.Ю., Приходько В.И. Теория организации: Учебник – М.: Кнорус, 2011, С.132






© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.