WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

 

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ и науки РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Саратовский государственный социально-экономический университет

На правах рукописи

Козлова Елена Владимировна

Развитие стратегического планирования

Конкурентоспособности промышленных предприятий

Специальность 08.00.05. Экономика и управление народным хозяйством 

  (13.Стандартизация и управление качеством продукции)

Автореферат

диссертации на соискание ученой степени

кандидата экономических наук

Саратов 2012г.


Работа выполнена в ФГБОУ ВПО «Саратовский государственный социально-экономический университет».

Научный руководитель - доктор экономических наук, профессор

                                               Матушкин Михаил Александрович

Официальные оппоненты - доктор экономических наук, профессор

                                               Литвинова Алла Владимировна

                                               

- кандидат экономических наук, доцент

                                               Верещагина Людмила Сергеевна

Ведущая организация                - Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов ".

                                               

Защита состоится 9 октября 2012г. в 12.30 ч.  на заседании диссертационного совета Д 212.241.02 при ФГБОУ ВПО «Саратовский государственный социально-экономический университет» по адресу: 410003, г. Саратов, ул. Радищева, 89, корпус 1, аудитория 843.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ФГБОУ ВПО «Саратовский государственный социально-экономический университет».

Автореферат разослан  ____ сентября 2012г.

Ученый секретарь

диссертационного совета,

д.э.н., профессор                                                                Яшин Н.С.

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования.

Возможности развития экономики России, уровень признания ее в мирохозяйственной системе, а также экономическая безопасность государства во многом определяются конкурентоспособностью предприятий машиностроительного комплекса, оказывающих непосредственное влияние на формирование конкурентных преимуществ страны. Продолжающийся рост российской экономики (прервавшийся на период кризиса) на основе нефтегазового и сырьевого комплексов не является устойчивым, что ярко было продемонстрировано в период кризиса 2008-2009 гг. Поэтому необходима разработка действенных механизмов повышения конкурентоспособности машиностроительных предприятий, являющихся основой развития всей экономики страны. Современные  условия деятельности независимых экономических субъектов определяют интерес к созданию эффективной стратегии предприятия, с возможностью формирования устойчивого конкурентного преимущества. Особенный интерес вызывают модели стратегического развития на основе менеджмента качества, современным этапом развития которого, является Всеобщий менеджмент качества (TQM), характеризующийся формированием устойчивой системы управления, нацеленной  на долгосрочное преимущество.

Между тем, до настоящего времени не существует методического инструментария, который был бы пригоден для формирования и реализации стратегических программ развития современных российских промышленных предприятий.

Таким образом, высокая народнохозяйственная значимость данной проблемы и недостаточная ее разработанность в современных условиях обусловили актуальность диссертационного исследования.

Состояние изученности проблемы. В диссертации исследуются и анализируются вопросы совершенствования управления конкурентоспособностью предприятия на основе применения на различных уровнях управления системы менеджмента качества. Используемая информация, выводы, рекомендации автора основаны на опыте, накопленном отечественными и зарубежными специалистами в области управления и обеспечения качества, а также на собственном опыте, полученном в результате участия в различных проектах и программах.

Наиболее существенный вклад в развитие теории конкурентоспособности внесли такие известные зарубежные ученые как М. Портер, И. Ансофф, А. Гутман, Дж. Данинг, Т. Коно, Дж. Робинсон, П. Самуэльсон, Р. Хайек, и др. Следует отметить и существенный вклад российских ученых, таких как В. Окрепилов, В.М.Ларин, С.Н. Семенов, Е. Горбашко, Н. Войтоловский, П. Передерий, И. Липсиц, М. Тихонов, Н. Яшин и др. Разработкой теоретических и методических аспектов управления качеством занимались многие отечественные ученые. Среди них, прежде всего, следует выделить работы Адлера Ю. П., Бойцова В.В., Версана В.Г., Салимовой Т.А. В числе зарубежных авторов, исследовавших те или иные вопросы в этой области, труды которых были изучены в процессе написания диссертационной работы, - Деминг Э., Джуран Дж., Исикава К., Кросби Ф., Сегецци Г.Д., Харрингтон Дж.Х.

Изложению основных идей ресурсной концепции стратегического управления посвящены, прежде всего, работы Вернерфельта Б., Катькало В.С., Коллинза Д.Дж., Монтгомери С.А., Прахалада К.К., Тиса Д., Хамела Г. и др. Разработка  и развитие методологии BSC содержится в работах Д. Нортона,  Р. Каплана, Ф.Мэйсоньера,  С.Вольпеля, С.Асана,  М. Танья,  С.Дрора,  Х.Рамперсада, К.Свеиби, А. Фернандеса, Л.Эдвинсона и др.

Между тем, ряд проблем  стратегического  управления качеством на предприятиях  остаются еще не достаточно разработанными.  Среди них развитие теоретических и методических основ управления качеством на основе интеграции с современными моделями, базирующимися на методологии  BSC, и разработка практических рекомендаций по формированию сбалансированной системы показателей  для оценки стратегии качества предприятия.  Значимость рассматриваемой проблемы и недостаточная ее разработанность  определяют актуальность темы исследования.

Цель и задачи диссертационного исследования -  разработка наиболее значимых для промышленных предприятий России  методических основ формирования стратегического планирования в системе управления конкурентоспособностью.

Для достижения поставленной цели в работе сформулированы следующие научные задачи:

  1. рассмотреть сущность и содержание конкурентоспособности предприятий, факторы ее определяющие;
  2. провести анализ существующей системы взглядов на теорию стратегического управления конкурентоспособностью в современных условиях;
  3. обобщить методический инструментарий, применяемый для обоснования стратегии конкурентоспособности;
  4. провести анализ тенденций и оценку развития стратегического планирования конкурентоспособности предприятий в России;
  5. предложить направления совершенствования стратегического управления конкурентоспособностью на промышленных предприятиях;
  6. разработать и апробировать методику стратегического планирования конкурентоспособностина основе системы сбалансированных показателей.

Объектом исследования является процесс планирования и управления конкурентоспособностью предприятий.

Предметом исследования являются теоретические, методические и практические аспекты разработки стратегического планирования  конкурентоспособности промышленных предприятий.

Область исследования – проблемы, решенные в диссертации, соответствуют проблематике специальности 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством: 13 – стандартизация и управление качеством продукции; 13.2. Развитие теории, методологии и практики всеобщего управления качеством (ТQМ) и п. 13.27 - системы планирования в управлении качеством продукции и услуг на предприятии (организации).

Теоретической и методологической основой исследования послужили труды ведущих зарубежных и отечественных ученых в области стратегического управления, его ресурсной концепции, менеджмента, управления проектами. В процессе исследования использовались такие научные методы, как системный подход, методы анализа и синтеза, сравнительного, логического, системного, фактографического анализа, логического моделирования и др.

Информационной базой исследования явились эмпирические данные, отражающие практику разработки и реализации стратегических программ российских промышленных предприятий и содержащиеся в монографиях, периодической печати, научных исследованиях, учебной литературе, материалах научных конференций, а также размещенные в интернете. Кроме того эмпирической базой исследования являются собственные аналитические расчеты автора.

Гипотеза исследованияпредполагает, что в условиях жесткой конкурентной борьбыроссийских промышленных предприятий, обусловленной участием страны в ВТО, повышается необходимость формирования и развития организационно-экономического обеспечения стратегического планирования в системе управления конкурентоспособностью.

Научная новизна результатов исследования заключаются в том, что:

  • выделены и сгруппированы факторы, влияющие на формирование стратегии конкурентоспособности предприятия, отражающие взаимодействие внутренней и внешней среды. К макрофакторам внешней среды отнесены: политико-правовые, определяющие уровень государственного регулирования и развития экономики страны; экологические; демографические; социокультурные и экономические факторы, определяющие потребление продукции - емкость рынка, требования потребителя к качеству продукции и т.д.К микрофакторам внешней среды отнесены: отраслевые  стандарты на продукцию и стандарты качества; научно-технические; инфраструктурные и система коммуникаций; конкурентной среды.К факторам внутренней среды предприятия относятся: политика и цели предприятия; ресурсы и технические возможности (состояние и уровень использования производственных мощностей, технология); качество процессов и уровень развития СМК; организационная  культура и организация производства и управления; качество человеческих ресурсов;
  • проанализированы процессы СМК, направленные на повышение конкурентоспособности предприятия и сделан вывод, что совершенствование СМК на предприятии предполагает целенаправленное и сознательное изменение руководством предприятия философии организационного развития в сторону качества, которое формирует задачу интеграции сложившейся организационной структуры, системы координации и коммуникаций, ответственности и мотивации создаваемой системой менеджмента качества для обеспечения конкурентоспособности;
  • определено, что управление конкурентоспособностью представляет собой разработку и реализацию комплекса мероприятий, планируемых и реализуемых предприятием в рамках процессов жизненного цикла продукции, направленных на полное удовлетворение потребностей субъектов соответствующего сегмента рынка при минимизации издержек производства. Стратегическое планирование в системе управления конкурентоспособностью должно включать в себя: определение миссии и индикаторов целей конкурентоспособности предприятия; анализ среды, включающий в себя сбор информации, анализ сильных и слабых сторон предприятия, а также его потенциальных возможностей на основании имеющейся внешней и внутренней информации; выбор стратегии конкурентоспособности, планирование и реализацию выбранной стратегии, включая мониторинг выполнения;
  • в результате проведенного анализа зависимости административных процессов СМК с проблемными показателями конкурентоспособности предприятий сделан вывод, что для обеспечения активного участия руководства предприятия в управлении конкурентоспособностью ключевое значение имеет уровень его заинтересованности в своем участии, наличие или отсутствие которой является результатом действующей на предприятии системы стратегического управления. Методика оценки конкурентоспособности предприятияс учетом показателя суммарной усредненной результативности процессов СМК неразрывно связана с методикой, применяемой для обоснования стратегии конкурентоспособностии мотивационной системой управленческого персонала предприятия с ориентацией на повышение конкурентоспособности;
  • предложена организационная схема процесса управления конкурентоспособностью на предприятии, включающая структуру поиска и реализации управленческих инноваций и неинновационных возможностей развития предприятия и изменений его бизнес-моделей.  К функциям поиска и оценки конкурентных возможностей относятся: сбор и анализ информации о возможностях развития компании у предприятий производственного комплекса, инжинирингового и сервисного центра; анализ возможностей формирования новых (изменения существующих) бизнес-моделей компании для реализации инноваций, предлагаемых научно-исследовательскими центрами предприятия; оценка и отбор потенциально эффективных возможностей развития предприятия и др; разработка проектов по реализации предлагаемых «отделом поиска и оценки конкурентных возможностей» решений; обеспечение координации деятельности подразделений для реализации проекта; оценка результатов реализации проекта и др.;
  • предложен методический подход к формированиюстратегического планирования в системе управления конкурентоспособностью на основе применения системы сбалансированных показателей, под которым автор понимает процесс управления, направленный на достижение стратегических целей качества, реализуемый на принципах системности и сбалансированности развития путем взаимной увязки разнонаправленных целей и интересов стейкхолдеров (как внутри предприятия, так и за его пределами), достигаемых посредством использования стратегической карты в системе менеджмента качества корпорации. Важным моментом является наличие баланса между взаимосвязанными проекциями стратегической карты, отражающими аспекты деятельности по обеспечению конкурентоспособности: финансовое положение предприятия, имидж предприятия и эффективность сбыта и продвижения товаров (удовлетворенность клиента), систему менеджмента качества (включая внутренние процессыпроизводственной деятельности), совершенствование и НИР.

Достоверность научных результатов подтверждается применением в ходе диссертационного исследования научных методов, использованием фактических исходных данных, экспериментальной проверкой разработанных теоретических положений и методических рекомендаций на конференциях различного уровня, публикациями и реализацией полученных результатов исследования стратегического планирования конкурентоспособностипромышленных предприятий.

Теоретическая значимость диссертационного исследования. Выводы, основные теоретические обобщения и положения могут быть использованы научным сообществом для дальнейшего изучения концепции TQM, а так же в вопросах познания современной стратегической модели на базе TQM, определении основных инструментов достижения долгосрочного конкурентного преимущества. Выводы и обобщения, содержащиеся в диссертационной работе, направлены на дальнейшее развитие теории конкурентоспособности промышленных предприятий.

Практическая значимость исследования заключается в том, что на основе теоретических положений и системного подхода к формированию системы управления конкурентоспособностью обоснованы методические рекомендации и практические предложения по внедрению ее в систему управления промышленных предприятий. Результаты диссертационного исследования можно использовать в курсах «Управление качеством», «Менеджмент», «Стратегический менеджмент», в специальных курсах, посвященных вопросам эффективности современных стратегических моделей.

Апробация и реализация результатов исследования. Основные положения диссертации докладывались автором на научных семинарах, международных, всероссийских и вузовских конференциях, проводившихся в городах Саратов, Камышин, Тамбов, Волгоград в 2010–2012гг.

Разработанные методические положения и рекомендации по совершенствованию стратегического планирования конкурентоспособностипромышленных предприятий нашли практическое применение на ООО «СЭПО-ЗЭМ», что подтверждено соответствующими справками о внедрении.

Публикации. По результатам диссертационной работы опубликовано  7 статей общим объемом 3,3 п.л.; (в том числе 2,85 авторских), три статьи опубликованы в рекомендуемых ВАК РФ научных изданиях.

Состав и структура работы. Диссертация объемом 240 страниц основного текста, состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, включающего 257 наименований. Работа содержит 33 таблицы, 49 рисунков,  приложение.

2. ОСНОВНЫЕ ИДЕИ И ВЫВОДЫ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ

Выполненные в диссертационной работе исследования позволяют автору получить научные и практические результаты, основное содержание которых заключается в следующем:

Главным показателем, определяющим место любой страны в мировом сообществе, является конкурентоспособность, а рейтинг глобальной конкурентоспособности России свидетельствует о необходимости разработки и реализации мер по повышению таких ее компонентов как «Технологический уровень» (74-е место и «Конкурентоспособность компаний» (95-е место)1.

Как известно, в иерархии понятий конкурентоспособности базовым является «конкурентоспособность продукции», которая может рассматриваться для различных видов товаров (производственно-технического назначения, потребительского назначения, услуг, информации и т.п.). В качестве производителей продукции выступают предприятия, отрасли, регионы, государства, которые вступают в конкурентную борьбу за потребителей, за рынки, за факторы производства, за инвестиции. Обычно  конкурентоспособными признаются предприятия, длительное время остающиеся прибыльными в условиях открытой экономики, реализующие «возможность длительное время отстаивать собственные преимущественные позиции в отрасли благодаря наличию эффективной стратегии или способность действовать в долгосрочном периоде на рынке и получать при этом прибыль, достаточную для научно-технического совершенствования производства, поддержки продукции на высоком качественном уровне и стимулирования работников2.Конкурентоспособность субъекта хозяйственной деятельности, по мнению автора, - это его способность сохранять рынки сбыта в стратегической перспективе. Конкурентоспособность предприятия определяется действием комплекса факторов внешней и внутренней среды его жизнедеятельности. Автор считает целесообразным  разделить факторы внешней среды на микро-и макро- уровни и дополнить их состав. К макрофакторам внешней среды могут быть отнесены:

  • политико-правовые, определяющие уровень государственного регулирования и развития экономики страны обитания (налогообложение, кредитно-финансовая и банковская система, законодательное обеспечение бизнеса, система внешнеэкономических связей и т.д.);
  • социокультурные и экономические факторы, определяющие потребление продукции (емкость рынка, требования потребителя к качеству продукции и т.д.);
  • экологические;
  • демографические.

К микрофакторам внешней среды могут быть отнесены:

  • отраслевые стандарты на продукцию и стандарты качества;
  • научно-технические;
  • инфраструктурные и система коммуникаций;
  • конкурентной среды.

Факторы внутренней среды предприятия характеризуют следующие показатели:

  • ресурсы и технические возможности (состояние и уровень использования производственных мощностей, технология);
  • политика и цели предприятия;
  • качество процессов и уровень развития СМК;
  • организационная  культура и организация производства и управления;
  • качество человеческих ресурсов;
  • система формирования спроса и стимулирования и т.д.

Разработка, внедрение, развитие и совершенствование СМК на предприятии предполагает целенаправленное и сознательное изменение руководством компании философии организационного развития в сторону качества,  которое формирует задачу интеграции сложившейся организационной структуры, системы координации и коммуникаций, ответственности и мотивации создаваемой системой менеджмента качества для обеспечения конкурентоспособности. Анализ деятельности предприятий, имеющих сертифицированные СМК по стандартам ИСО 9000, позволяет выявить ряд процессов и механизмов, формирующихся в СМК, направленных на повышение конкурентоспособности предприятия (рис. 1).

Разумеется, качество является главным, но не единственным фактором конкурентоспособности. Обобщив имеющиеся в современной экономической литературе взгляды, к факторам, определяющим конкурентоспособность предприятий, автор относит:

  • финансовое положение предприятия,
  • имидж предприятия и эффективность сбыта и продвижения товаров (удовлетворенность клиента),
  • систему менеджмента качества (включая внутренние процессыпроизводственной деятельности),
  • совершенствование и НИР.

Все эти компоненты являются составными частями стратегии конкурентоспособности предприятий, а приоритетный фактор, инициирующий проблемы конкурентоспособности российских предприятий – низкий уровень прогнозирования и видения будущего положения предприятия. Стратегическое планирование как логический, аналитический процесс определения будущего положения предприятий в зависимости от внешних условий деятельности в отличие от предшествовавшего ему долгосрочного планирования является значительно более сложным процессом, влияющим на организацию. В то же время практика показывает, что на неконкурентоспособных предприятиях организация планирования, как правило, находится на низком уровне.

Конкурентоспособность предприятия оказывает воздействие на внутреннее состояние самого предприятия, выступая под влиянием окружающей среды вкачестве субъекта управления. Результативность управления конкурентоспособностью, как подсистемы системы менеджмента  предприятия во многом определяется тем, насколько полно, результативно и своевременно будут использоваться резервы развития.

Следовательно, управление конкурентоспособностью представляет собой разработку и реализацию комплекса мероприятий, планируемых и реализуемых предприятием в рамках процессов жизненного цикла продукции, направленных на полное удовлетворение потребностей субъектов соответствующего сегмента рынка при минимизации издержек производства.

Стратегическое управление конкурентоспособностью таким образом, должно включать в себя:

  • Определение миссии и целей (индикаторов) конкурентоспособности предприятия.
  • Анализ среды, включающий в себя сбор информации, анализ сильных и слабых сторон предприятия, а также его потенциальных возможностей на основании имеющейся внешней и внутренней информации.
  • Выбор стратегии конкурентоспособности.
  • Реализация выбранной стратегии.
  • Мониторингреализации.

Особую актуальность приобретает применяемый для обоснования стратегии конкурентоспособности,инструментарий. В настоящее время все больше внимания уделяется сценариям, их начинают использовать в долгосрочном планировании деятельности промышленных предприятий.Использование сценариев в логике  стратегического планирования конкурентоспособности  позволяет выявить потенциальные возможности, которые могут служить в качестве базы новых стратегических альтернатив;  идентифицировать угрозы имеющимся или планируемым стратегиям; испытать одну или больше стратегий в рамках всего набора сценариев; создать общий язык, облегчающий менеджерам взаимодействие друг с другом в хаотической и быстро изменяющейся внешней среде.

Не менее объективное представление о конкурентоспособности, базирующееся на ресурсном подходе, представляет концепция ключевых компетенций организации, так как понимание ключевых компетенций дает возможности создания нового конкурентного пространства, разработки новых видов бизнеса. Это позволит вести потребителей за собой; перейти от сфокусированности на ключевом виде бизнеса к диверсификации вокруг ключевых компетенций. В работе показано, что стратегия конкурентоспособности должна быть направлена на создание и усиление своих компетенций, а также развитие ее динамических способностей.

В  диссертации дано подробное изложение методического инструментария для обоснования стратегий конкурентоспособности предприятий и сущностного наполнения процесса стратегического планирования. Применение того или иного инструмента зависит от многих факторов, связанных с уровнем развития общего менеджмента предприятий и состояния отрасли, для более конкретного обоснования их применения был проведен анализ тенденций и уровня конкурентоспособности промышленных предприятий.Промышленный  комплекс Саратовской  области, включающий 5,9 тыс. предприятий и организаций, имеет многоотраслевую структуру. Экономика области диверсифицирована, имеет не сырьевую направленность, является «энергетическим донором» экономики РФ (по производству электроэнергии Саратовская область занимает 7 место среди российских регионов).В области действует «Стратегия социально-экономического развития Саратовской области до 2025 года»3. Стратегия предусматривает достижение объемов отгруженных товаров собственного производства в Саратовской области к 2015 году в 2,7 раза, а к 2025 году – не менее чем в шесть раз. Рост в сопоставимых ценах составляет 1,8 и 3,5 раза, соответственно.По данным министерства промышленности и энергетики области, за счёт гарантированных рынков сбыта и долгосрочных договоров чувствовать себя конкурентоспособными могут предприятия энергетики (Саратовская ГЭС, БАЭС, ОАО «МРСК Волги», ОАО «ВоТГК» и другие) и трубопроводного транспорта (ООО «Газпром трансгаз Саратов» и др.). Гарантированный рынок сбыта защищает и предприятия связи (саратовский филиал ОАО «ВымпелКом»; Управление федеральной почтовой связи Саратовской области — филиал ФГУП «Почта России» и др.).

Госзаказ обеспечивает относительную стабильность предприятиям оборонно-промышленного комплекса: ФГУП НИИ «Волга», ОАО ЭОКБ «Сигнал» им. Глухарева, филиал ФГУП «НПЦАП» — «ПО «Корпус» и другие.

Наименее защищёнными перед вступлением в ВТО и соответственно, неконкурентоспособными выглядят предприятия-производители автокомплектующих (ОАО «Балаковорезинотехника», ЗАО «Резинотехника», ОАО «Серп и молот» и другие). Под вопросом продукция, используемая в строительстве (ООО НПП «Спектр-ТП», ОАО «КРИЗ» и др.). Предприятия, связанные с металлургической промышленностью (ЗАО «Трубный завод» и др.), тоже могут ждать нелёгкие времена4.

С целью анализа динамики показателей конкурентоспособности предприятий г. Саратова и области за период 2008-2011гг. в работе было проведено исследование ряда предприятий, сертифицировавших СМК по стандартам ИСО 9000 и участвовавших в конкурсе «На соискание премии правительства в области качества» (табл. 1; 2). Объектами исследования стали 35 предприятий г. Саратова и области, в том числе такие символы города как: ОАО «Сарэнергомаш»; ФГУП НИИ «Волга», ОАО ЭОКБ «Сигнал» им. Глухарева, филиал ФГУП «НПЦАП» — «ПО «Корпус»; ООО «СЭПО-ЗЭМ»; ОАО «Электроприборостроительный завод им. С.Орджоникидзе»; ОАО «Литий-элемент»; ОАО «Сардизельаппарат»; ОАО «Саратовский радиоприборный завод».

Таблица 1.

Динамика конкурса за период 2008-2011гг. (самооценка, %)

Вопрос конкурса

2008г.

2009г.

2010г.

2011г.

Вопросник 1 – СМК и ее документирование

49,81

43,8

49,46

48,06

Вопросник 2 – Ответственность руководства

75,85

82,56

85,1

88,22

Вопросник 3 – Управление персоналом

77,27

73,37

82,43

80,51

Вопросник 4 – Управление материальными ресурсами

55,71

56,07

57,53

53,63

Вопросник 5 – Процессы жизненного цикла продукции

77,46

79,88

92,62

83,33

Вопросник 6 – Метрологическое обеспечение и мониторинг процессов и продукции

43,51

43,05

48,06

47,36

Вопросник 7 – Внутренний аудит и улучшения

20,61

23,8

25,24

23,64

Таблица 2.

Динамика конкурса за период 2008-2011гг. (подтверждение экспертом, %) 

Вопрос конкурса

2008г.

2009г.

2010г.

2011г.

Вопросник 1 – СМК и ее документирование

38,46

35,02

43,56

40,65

Вопросник 2 – Ответственность руководства

66,38

69,81

77,11

81,47

Вопросник 3 – Управление персоналом

67,09

69,32

78,28

77,54

Вопросник 4 – Управление материальными ресурсами

45,34

49,4

52,5

50,43

Вопросник 5 – Процессы жизненного цикла продукции

62,08

72,6

87,16

75,91

Вопросник 6 – Метрологическое обеспечение и мониторинг процессов и продукции

38,8

36,95

46,92

47,08

Вопросник 7 – Внутренний аудит и улучшения

16,26

18,2

23,63

21,48

Результаты проведенной оценки конкурентоспособности предприятияс учетом показателя суммарной усредненной результативности процессов СМК, свидетельствуют о целесообразности внедрения на предприятиях методологии оценки и повышения результативности процессов и эффективности СМК (табл. 3).

Таблица 3.

Сравнительный анализ изменения индекса конкурентоспособности предприятий на основе внедрения методологии оценки и повышения результативности процессов и эффективности СМК.

Предприятие

Значение индекса конкурентоспособности предприятия

Прирост индекса конкурентоспособности

Предыдущий год

Отчетный год

ОАО «Электроприборостроительный завод им. С.Орджоникидзе»

77,03

81,2

4,17

ООО «СЭПО-ЗЭМ»

49,44

55,8

6,36

филиал ФГУП «НПЦАП» — «ПО «Корпус»

60

65,22

5,22

ОАО «Саратовский радиоприборный завод»

56,34

58,6

2,26

ОАО «Литий-элемент»

72,15

76,84

4,69

Средний прирост индекса

конкурентоспособности

4,54

В современных рыночных условиях стало очевидным, что научно-технические разработки в любой отрасли далеко не всегда становятся инновационным продуктом, готовым для производства и реализации. В условиях рыночной экономики инновационная сфера, как и многие другие, оказалась не готовой к работе в новых условиях. В этой связи развитие инновационной сферы приобретает особую важность, так как именно в этой сфере происходит превращение научно-технического продукта в рыночный товар с высокими потребительскими свойствами. Следует отметить, что для обеспечения эффективного управления конкурентоспособностью компании наличие высокого уровня развития адаптационных и инвестиционных процессов является необходимым, но не достаточным условием. Необходимо обеспечить и формирование структурных элементов и подсистем реализующих функции управления конкурентоспособностью. На примере ОАО «СЭПО» в качестве такой подсистемы может быть рекомендовано формирование на головном предприятии холдинга – ООО «СЭПО-ЗЭМ», и подчиненной генеральному директору специальной службы, реализующей задачи управления конкурентоспособностью.

Основное внимание данной службы должно быть сосредоточено на поиске и реализации управленческих инноваций и неинновационных возможностей развития компании. Такой акцент связан с имеющей место достаточно полной реализацией инновационных возможностей предприятия, в то время необходимо и целенаправленное управление поиском и реализацией изменений его бизнес-моделей. 

В функции службы управления конкурентоспособностью должно, в частности, входить:

  • сбор и анализ информации о возможностях развития компании у предприятий производственного комплекса, инжинирингового и сервисного центра;
  • анализ возможностей формирования новых и изменения существующих бизнес-моделейпредприятийдля реализации инноваций, предлагаемых научно-исследовательскими центрами предприятия;
  • оценка и отбор потенциально эффективных возможностей развития предприятия и др.

в работе была предложена общая схема процесса управления конкурентоспособностью на предприятии (рис. 2).

Рис. 2. Общая схема процесса управления конкурентоспособностью.

Вопросы обеспечения разработки стратегических планов конкурентоспособности входят в "Обеспечивающую подсистему" системы стратегического менеджмента.

Увеличение количества нормативно-методических документов, правил, терминологии, норм международного характера значительно упростит построение каждой фирмой системы менеджмента, повысит эффективность использования природных ресурсов, труда и капитала как главных факторов обеспечения благосостояния, повышения конкурентоспособности.

В работе представлен примерный перечень нормативно-методических документов по управлению процессом стратегического планирования конкурентоспособности, разработка и применение которых позволит повысить качество стратегического планирования конкурентоспособности.

Процессстратегического планирования конкурентоспособности в отличие от традиционных моделей долгосрочного и перспективного планирования, строится на принципе системности, закладываемом стратегической картой, через определение причинно-следственных связей между показателями. Это позволяет рассматривать организацию как систему, избирательно воздействуя только на значимые для реализации стратегии процессы стратегического управления, обеспечивая при этом рациональность использования ресурсов, при достижении стратегических целей. Такой подход позволяет формировать систему стратегического планирования конкурентоспособности на основе системы сбалансированных показателей (BSC) Ключевой идей методики является представление стратегии организации в виде четырех взаимосвязанных проекций, отражающих разные аспекты деятельности по обеспечению конкурентоспособности:

  • финансовое положение предприятия,
  • имидж предприятия и эффективность сбыта и продвижения товаров (удовлетворенность клиента),
  • систему менеджмента качества (включая внутренние процессыпроизводственной деятельности),
  • совершенствование и НИР.

В модели BSC четыре проекции связываются между собой стратегической причинно-следственной цепочкой, наличие которой позволяет говорить о стратегической карте как о системе, а не простом наборе показателей, который необходимо отслеживать. Исходя из анализа влияния системы сбалансированных показателей на процесс стратегического планирования конкурентоспособности, автором была разработана модель процесса стратегического управления конкурентоспособностью, основанного на системе сбалансированных показателей5.

Под процессом стратегического планирования конкурентоспособности на основе системы сбалансированных показателей автор понимает процесс управления, направленный на достижение стратегических целей, реализуемый на принципах системности и сбалансированности развития путем взаимной увязки разнонаправленных целей и интересов стейкхолдеров (как внутри предприятия, так и за его пределами), достигаемых посредством использования стратегической карты в системе конкурентоспособности. Важным моментом является наличие баланса между взаимосвязанными проекциями стратегической карты: финансовое положение предприятия, имидж предприятия и эффективность сбыта и продвижения товаров, эффективность производственной деятельности и системы менеджмента качества, эффективность научно-исследовательских работ.

Предложенный вариант процесса стратегического управления, основанного на BSC (рис. 3), интегрирует в себе различные подходы к использованию системы сбалансированных показателей, указывая на роль концепции в процессе стратегического управления, с учетом расширения границы ее использования по сравнению с традиционным пониманием.

Рис. 3. Модель процесса стратегического управления конкурентоспособностьюс использованием системы сбалансированных показателей.

Данная модель предполагает использование системы сбалансированных показателей не только как инструмента контроля за реализацией стратегического плана конкурентоспособности, но и инструмента коммуникации, анализа, формирования, планирования и достижения стратегических целей. По мнению автора, использование системы сбалансированных показателей в процессе стратегического управления, оказывает влияние на все его составляющие. Под воздействием BSC корректировки подвергаются все четыре ключевые процесса стратегического управления: стратегический анализ, стратегический выбор, формирование и реализация стратегии.

В завершении работы была разработана методика  обеспечения  процесса  совершенствования стратегического управления конкурентоспособностью на основе системы сбалансированных показателей, с целью обеспечения лояльности персонала внедряемой системе, основанная на  командно-проектных принципах. В частности, предложены  критерии отбора  владельцев процессов СМК, влияющих на конкурентоспособность, в стратегическую команду, представлена процедура ее формирования.

Все полученные в работе выводы были подтверждены оценкой экономической эффективности внедрения механизма обеспечения качества, а также апробацией – полной или частичной – на промышленных предприятиях Саратовской области.

3. СПИСОК РАБОТ,

ОПУБЛИКОВАННЫХ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ:

Научные статьи, опубликованные в ведущих рецензируемых научных журналах

  1. Козлова Е.В. Стратегическое планирование конкурентоспособности продукции промышленных предприятий в России. [Текст] / Козлова Е.В.// Вестник СГСЭУ, -2012 №3 (42) С.156-160. (0,5п.л).
  2. Козлова Е.В. Внедрение инновационной стратегической политики на промышленных предприятиях России: условия и перспективы. [Текст] / Козлова Е.В. // Вестник СГСЭУ, -2012, № 2(35)С.145-148 (0,5 п.л). 
  3. Козлова Е.В., Терехин В.А. Инструментарий стратегического планирования конкурентоспособности. [Текст] / Козлова Е.В., Терехин В.А. //  Современная экономика: проблемы и решения - 2012,  № 4(0,5п.л, 0,25 авторских).

Научные статьи, тезисы докладов

  1. Козлова Е.В.Недостатки и ограниченные возможности стратегического планирования.. // Теория и практика экономики и управления современной организацией: сб. науч. Трудов. Выпуск 2 – Саратов: изд-во «Научная книга», 2012(0,4 п.л).
  2. Козлова Е.В.Стратегическое планирование - инструмент конкурентоспособности продукции промышленных предприятий в России. // сб. докладов Всероссийской конференции молодых ученых «Закономерности развития региональных агропродовольственных систем», изд-во ИСЭП РАН, Саратов, 2011(0,4 п.л).
  3. Козлова Е.В., Терехин В.А. Стратегическое планирование - инструмент конкурентоспособности продукции промышленных предприятий в России. //Прогрессивные технологии в обучении и производстве. 7 Всероссийская конференция г. Камышин, КТИ (филиал) Волг ГТУ, 2011г. – с. 164-169 (0,6 п.л., в том числе авторских - 0,3 п.л).
  4. Козлова Е.В.Стратегическое планирование конкурентоспособности продукции промышленных предприятий в России.// Институциональное развитие современной экономики. Сб. науч. трудов. / под общ.ред. Ю.А.Кобловой - Саратов. Издательство СГСЭУ, 2011(0,4 п.л)

Козлова Елена Владимировна

Развитие стратегического планирования

Конкурентоспособности промышленных предприятий

Автореферат

Подписано в печать                                                Формат 6084 1/16

Бумага типогр. № 1                                                Гарнитура “Times”

Печать офсетная                                                        Уч.-изд. л. 1,5

Заказ №

Тираж 100 экз.

Издательский центр

Саратовского государственного социально-экономического университета

410003, г. Саратов, ул. Радищева, 89


1The Global Competitiveness Report 2009–2010. World Economic Forum.Geneva, Switzerland 2009.

2 Ярошенко С. Принципы конкурентоспособности сферы материального производства // Региональные перспективы.- 1998.

3Материалы  расширенного заседания коллегии министерства промышленности и энергетики области. Основной темой обсуждения стали проекты разработанной правительством области «Стратегии социально-экономического развития Саратовской области до 2025 года» и «Программы реализации Стратегии социально-экономического развития Саратовской области до 25 года (I этапа в 2011–2015 гг.)»«Новые времена в Саратове» №18 (418)

4http://saratov.rfn.ru/rnews.html?id=13999

5 В качестве прототипа взято: Благодаров К.В., Елисеев Д.М. Методика совершенствования стратегического планирования конкурентоспособности на основе системы сбалансированных показателей. [Текст] / Благодаров К.В., Елисеев Д.М. //  Вестник СГСЭУ, -2011, № 1(35) с.145-148. 




© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.