WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

Pages:     || 2 |
-- [ Страница 1 ] --

БИЗНЕС МЕЧТЫ В ИНТЕРНЕТЕ Барк Хэджс "Не стоит окутывать мир сетью, не вложив туда душу. Техника без любви - ничто ".

Т ом Брокау ведущий новостей NBC Рекомендация Однажды вечером за ужином я спросил своего вось милетнего сына Натена, кем бы он хотел стать, когда вырастет.

- Предпринимателем, - ответил он.

- По-твоему, что значит быть предпринимателем? - спросил я.

- Это значит иметь уйму денег, в школу ходить не нужно, нет начальства и можно посещать столько баскетбольных матчей, сколько хочется, - услышал я в ответ.

Вот такая формулировка своей независимости. Не глупо.

Эту книгу я посвящаю четырем своим детям - Барку, Натену, Спенсеру и Эспен-Мари. Кроме того, кем тем людям, которые в различных точках земного шара хотят посредством свободного предпринимательства приобрести больше независимости и свободы для себя и своих близких.

Желаю всем найти ключ от того ларца, где кроются секреты чудо-бизнеса в Интернете.

Благодарность Пользуясь случаем, хотел бы поблагодарить лиц, которые принимали участие и способствовали написанию и изданию этой книги.

Хотел бы промолвить доброе слово в адрес целой команды.

Благодарю коллектив издательства ИНТИ за их бескорыстное и неумолимое стремление достижения общей цели в рекордно короткий срок издать высокого уровня, представляющую широкий интерес книгу.

Отдаю дань уважения за бесчисленные часы работы по сбору материала, планированию и редактированию всему коллективу, которые, действительно, ЛУЧШИЕ в своем ДЕЛЕ.

С почтением вспоминаю их.

Барк Хэджс Введение Это самый замечательный инструмент, изобретенный когда-либо!

"В прошлом пользовались инструментами, умножающими силу мышц, а сегодня пользуемся инструментом, который умножает наш разум ".

Билл Гейтс генеральный директор и основатель Microsoft.

Не могу описать выражение лица моей матери, когда впервые знакомил ее с "секретами" Интернета.

- Это самый замечательный инструмент, изобретенный когда-либо! - воскликнула она от удовольствия, когда единственным щелчком мышки перескакивали из одной вебстраницы на другую.

Моему удивлению не было предела. Я был поражен ее стремлением познать возможности этой "штучки" - так она называла новый, полюбившийся ей предмет. Она никогда не интересовалась техникой. Всю жизнь работала с людьми. Ее интересовали человеческие отношения, организация благотворительных компаний, оказания необходимой помощи при сборе средств нуждающимся и т.д. Технические знания ее ограничивались нажатием кнопки будильника и регулированием отопительной системы квартиры. Несмотря на отсутствие малейших технических навыков, после первых робких проб она головой окунулась в этот новый, неизвестный мир познаний.

- Только не заставляйте меня... как это говорят... про граммировать эту штуку, - просила она.

Каждый инструмент хорош настолько, насколько хороши те, которые им пользуются Моя мать сделали для себя открытие - весь мир находится от нее на расстоянии одного щелчка мышки. В считанные минуты уяснила для себя все выгоды Интернета сегодня и в перспективе.

Она очень любила этот инструмент, удобный и простой в обращении. С удовлетворением констатировала, что через сеть практически все возможно купить или продать, как в обычном магазине. Сидя дома возможно делать покупки, изучать любую интересующую тему, заказать билет на самолет, бронировать место в гостинице, посещать любой музей мира, написать письмо своим внукам. Может поиграть в свободное время, поговорить со своими подругами, познакомиться с рецептами разных блюд.

При последней встрече она с папой как раз отправлялась покупать новый компьютер.

Говорю об этом но двум причинам.

Во-первых, чтобы подчеркнуть, как просто сегодня оказаться в плену волшебного влечения Интернета и путешествовать по его бесчисленным страницам. Не всегда это было так. Всего несколько лет тому назад прохождение простой компьютерной программы требовало многочисленных клавишных команд, что было похоже на освоение, какого ни будь иностранного языка. Сегодня это далеко не так. Интернет стал Другом и помощником каждого, кто пользуется им. Если моя мать, в сравнительно короткий срок, научилась пользоваться Интернетом, то это может сделать любой.

Во-вторых, чтобы всех заверить: Интернет с подключенным компьютером только средство. Поразительной силы средство. Но, подчеркиваю, только средство, ничего больше. По всей вероятности, права моя мать, что это - лучший "инструмент, изобретенный когда-либо". Но только инструмент - как лопата, нож или автомобиль. Эти орудия были изобретены людьми, чтобы сэкономить время и энергию.

В конечном счете, каждый инструмент настолько хорош, насколько хорош тот, кто им пользуется.

Интернет, как инструмент коммерции Интернет не только облегчает нашу деятельность в личной жизни, но и прекрасное коммерческое средство. Если глубоко вдуматься в сущность сегодняшнего Интернета, то можно сказать, что он объединяет в себе все лучшие атрибуты коммерческой деятельности. Даже больше того. Пишущая машинка, телефон, телефакс, телевидение, видео, диктофон, каталоги, письма, виртуальные торговые центры и офисы - все это подключено по всей планете в многомиллионную армию личных, школьных и рабочих компьютеров через мировую сеть.

Это говорит за себя.

Бывает, один человек при помощи этого эффективного орудия может построить многомиллионное коммерческое предпринимательство нажатием клавиши одного единственного компьютера, а другой, имея такой же компьютер, подключенный к сети Интернета, оставляет его на столе не включенным. Сколько прибыли приносит ему такой компьютер? Нисколько!

Тот же инструмент. Те же средства. Те же коммерческие возможности. А результат совершенно противоположен.

Дело в том, что человек управляет инструментом, а не инструмент управляет человеком. В эту минуту тысячи и тысячи людей посредством бизнеса через Интернет получают прибыль.

Многие из них не имеют даже простого компьютера. Другие владеют персональными компьютерами последних марок. Но их успех зависит не от высокого качества или мощности данного инструмента, а от человека, орудующего данным инструментом.

Сверхтехника и человеческий фактор В любом бизнесе принимают участие люди. Предлагая любой товар, будь то обувь или запчасти, сервис или телефонные разговоры, или даже долгосрочную ссуду - так или иначе, мы имеем дело с людьми.

Ведя свою коммерцию старыми методами или через Интернет - и в том, и в другом случае мы имеем дело с людьми.

Независимо от рода предпринимательства, успех зависит от коммуникабельности, наблюдательности и способности привлечь внимание людей, помогать им, уметь торговать с ними, обучать и воспитывать, вызывать у них воодушевление и энтузиазм, делиться с ними любой информацией и любить их.

Если нет людей на двух концах телефонного провода, разговор не состоится. Это так же касается и компьютера.

Бесспорно, Интернет действенное средство, не исключено, что самое совершенное из когда-либо изобретенных инструментов. И никогда нельзя забывать ту истину, что он предназначен приносить пользу всем людям.

Ножницы доходов и пропасть между мечтой и действительностью Все мы читали о том, что при раскрытии ножниц доходов - богатые становятся еще богаче, а бедные - беднее. Дело в том, что биржевые игры, торговля ценными бумагами, различного рода инвестиции сулят огромные доходы, компьютерные супергении загребают миллиарды на рынке электроники, на совершенствовании софта и создании успешных Интернетовских фирм.

Солнце светит только считанным счастливцам, а большинство стоит под дождем и мокнет. Средний класс никак не продвигается вперед ни на шаг, стоит на месте и топчется в луже.

И что еще хуже - все ниже погружается в омут долгов. По этой причине сегодня ширятся пропасти надежд. Глубокий разрыв отделяет мечты о себе и своих близких от реальных возможностей осуществить их.

Мечтания - удел не только богатых, средний слой тоже способен мечтать.

Мечтаем о материальной независимости, но правда в том, что вынуждены все больше работать, а заработки уменьшаются.

Мечтаем об обеспеченной старости, о хорошем образовании своих детей. Но дело в том, что наши сбережения все уменьшаются.

Мечтаем больше времени проводить дома, больше времени уделять воспитанию детей. Желаем ежегодно отдыхать на море или в горах. Но реальность в том, что отец и мать все больше работают, да еще и по совместительству и некогда заниматься семьей.

Как же быть, где же выход?

Эта книга предлагает решение уменьшения и даже ликвидации пропасти надежды, т.е., пропасти между желаемым и возможным. Она объяснит, какую пользу может извлечь средний гражданин от современного, раньше не виданного подъема мировой экономики.

Электронная коммерция накануне нового тысячелетия стоит перед бурным взрывоподобным ростом. И простой труженик из этого развития может извлечь свою пользу так же, как это делают супермыслители.

Такая возможность дается один раз в жизни. Повторения придется ждать долго, если она вообще повторится. Вперед, пока не поздно, оседлать бурные волны растущей коммерции!

Спланируем свое будущее и осуществим свои мечты и надежды в электронном бизнесе.

Первая часть Давайте будем смело мечтать!

Глава Интернет - здесь наши мечты становятся явью "Интернет сужает мир, меняя судьбу личностей, фирм и государств".

Джон Чемберс, генеральный директор Cisco Systems Интернет создан, как я их называю, для электронных мечтателей.

Джэфф Бэзос был первым и наиболее успешным мечтателем за короткую историю развития электроники. Он начал свою деятельность в 1994 году, спустя два года после подписания президентом США Джорджем Бушем закона, который разрешил торговлю посредством Интернета для широкого круга людей.

Через три года, в 1997 году, после начала своей интернетовской деятельности Джэфф Бэзос стал уже миллиар дером.

Вот какая эта невероятная история.

Электронный мечтатель Джэфф Бэзос был не просто умным, но и очень сооб разительным! Одновременно закончил два факультета Принстонского Университета - вычислительной техники и электронной инженерии. Спустя два года после окончания высшей школь! поступил на работу в один из банков на Уолл-Стрит, где разработал компьютерную систему, при помощи которой свободно обслуживался актив банка величиной в двести пятьдесят миллиардов долларов. Спустя еще два года стал самым молодым вице-президентом за всю историю компании. А к тридцати годам стал мультимиллионером.

Казалось бы, он находился на правильном пути, мог скорым временем стать шеф-президентом одной из Уоллстритских компаний. Но он мечтал о своем деле, хотел сам себе стать хозяином и устанавливать правила игры. Он понимал, что этого не достигнет, работая на других, какой бы титул не красовался на табличке дверей его кабинета. Внимательно наблюдал за происходящим вокруг, взвешивал и оценивал возможности.

Однажды, вначале 1994 года, в его руки попали статистические данные, которые изменили его жизнь. На одной из страниц красовалась фраза: годовой оборот Интернета вырос на 2300 %.

- Такого роста я раньше никогда не наблюдал, да и трудно было такое представить, - сказал он потом.

В то время еще ясно не представлял, чем заняться, во что выльется его новое начинание и что принесет ему будущий, еще мутно очертанью бизнес. Но был уверен, что за онлайном будущее, причем очень скоро.

С работой расстался. Составил список двадцати наи менований товаров в порядке предполагаемой возможности их реализации. На первое место поставил книги и другие печатные издания.

По дороге из Нью-Йорка на Западное побережье, когда за рулем в машине сидела жена, разрабатывал бизнес-план для одной из интернетовских фирм.

Свое новое предприятие он назвал Amazon.com.

Когда пишу эти строки, компания празднует свое пятилетие.

Она находится в числе ведущих американских фирм, марка ее котируется очень высоко. Общая стоимость акций составляет двадцать пять миллиардов долларов.

Взрывообразное развитие электронного бизнеса Смелое начинание Бэзоса было первым большим успехом электронной коммерции и обратило внимание всего делового мира на фантастические возможности Интернет-бизнеса.

В первое время еще никто не знал, какие доходы заимеет Amazon.com., и вообще, будут ли они? Но фирма создавала вымощенную дорогу, ведущую к скачкообразному росту электронного бизнеса, которая революционно изменяет и указывает новые пути накопления капитала.

Чтобы лучше понять перспективы электронного бизнеса, можно сравнить его с некоторыми отраслями промышленности, сыгравшими решающую роль в мировой экономике. Такими являются производство автомобилей, розничная торговля, компьютерное производство.

До появления Интернета накопление миллиардного капитала происходило десятилетиями. Генри Форду понадобилось 23 года, чтобы собрать свой первый миллиард. Сэм Валтон это сделал за двадцать лет. Даже Билл Гейтс свой первый миллиард заимел за двенадцать лет.

Джэфф Безос в течение трех лет заработал миллиард долларов. Согласно публикаций журнала Fortune, Безос в году, спустя пять лет после возникновения Amazon.com., владел девятью миллиардами долларов.

В Интернет-бизнесе накопление капитала исчисляется не десятилетиями, а годами, месяцами. И дрожь берет от того, что это - только начало. Винт Сэрф, президент Интернет-компании заявил, что за последние одиннадцать лет мировая сеть Интернета из года в год удваивается и к концу 2000 года она вырастет до миллионов человек. Это уже что-то!

Солидные исследовательские группы прогнозируют резкое увеличение электронного бизнеса в ближайшие годы. И хотя статистические данные очень различны, эксперты уверенно заявляют, что в начале двадцать первого столетия эта коммерция взрывоподобно возрастет.

Ниже приведенный график явно демонстрирует рост электронного бизнеса и количество покупателей (по прогнозам International Data Corporation).

Достаточно одного взгляда на эти графики, сразу бросается в глаза невероятная перспектива роста величины электронной торговли. Через несколько лет оборот электронного бизнеса удесятерится, а количество покупателей по онлайну превысят сто миллионов. Такого невероятного роста свет еще не видел, это неслыханно.

Интернет-торговля Оборот электронной коммерции (брутто) Количество покупателей в Интернете Бурный рост электронной торговли не только тенденция - это коренные перемены в формах и методах системы купли-продажи во всем мире. Эти предположения указывают на то, что в предстоящее десятилетие многие заработают большой капитал. Нас минуты отделяют от бурных, взрывоподобных перемен в сторону роста электронной торговли. И те люди, которые готовы встретить перемены. окажутся "там" и "тогда", способны использовать эту возможность, в ближайшие годы могут рассчитывать на миллионные доходы.

Джефф Безос в 1994 году понял эту тенденцию роста и, не колеблясь, бросился в работу. Через три года стал миллиардером. А электронный бизнес еще и не начался по настоящему. Правда, невероятно?

Джефф Безос хорошо... Но что будет с нами?

История Джеффа Безоса подтверждает силу новой формы бизнеса. И его ошеломляющий успех достоин не только подражания, но также доказывает, что всемирная сеть Интернета является удивительно радикальным средством умножения богатства. Доходы Джеффа Бэзоса и других супергениев в этой области бизнеса поразительные, они вызывают уважение.

Но что будет снами, простыми смертными? Имеем ли мы какие-нибудь шансы извлечь пользу из этого бурного подъема электронной коммерции?

До недавнего времени на этот вопрос можно было ответить однозначно - нет. Пользу из Интернета могли иметь лишь те умницы, которые ясно понимали неограниченные возможности Интернета и использовали их благодаря своему дарованию, или те, у которых был достаточный капитал для инвестиции в развивающиеся онлайн-фирмы. Для примера можно привести Билла Гейтса.

Что касается простых людей, то нужно признаться, многие из нас часто не в состоянии пользоваться даже своей видеоаппаратурой, не то что составить программу для открытия книжного магазина в онлайне. А вложение больших денег в акции Интернета не типично для среднего обывателя, поскольку он их не имеет. А те, которые получат несколько тысяч непредвиденных долларов, предпочитают в первую очередь восполнить долги своих кредитных карточек, а не вкладывать их в еще неясные, сомнительные дела.

Это значит, что пока мы платим Интернету, вместо того, чтобы самим получать. Как и во многом другом, здесь люди восхищаются чужими успехами, вместо того, чтобы дерзновенно трудиться над своими. Удел этих людей стоять по бокам широкой "автострады" Интернета и наблюдать за чужими удачами, как это бывало и раньше при очередных экономических подъемах. Или феномен Интернета и заключается в том, что есть возможность и маленькому человеку получить выгоду.

Бизнес нашей Мечты С радостью могу заявить, что и среднему человеку предоставлены условия заработать, особенно при таком бурном развитии электронной коммерции. Есть способы при помощи, которых простые люди в течение года могут сделать товарооборот в несколько тысяч или даже миллионов долларов. Используя могучую силу Интернета, мы можем создать свой чудо-бизнес и очень быстро достичь высот. Успехи в электронной торговле может добиться любой и быстрее, чем в любой другой сфере ис пользования Интернета. Эта коммерция такая же революционная по сути, как сам Интернет.

Глава Кто стремится к большому успеху, должен мечтать смело "В основе большого творения или любых из земных благ лежит идея или мечта ".

Наполеон Хилл Хомстэд, Калифорния, январь 1975 года.

Стивен Джобс и Став Возник не верили своим глазам. На обложке журнала Popular Electronics красовалась цветная фотография первого в мире микрокомпьютера Altair 8800.

До этого иметь вычислительные машины с их много миллионной стоимостью могли себе позволить только большие административные центры, университеты или крупные предприятия. К этим машинам имели доступ инженеры только со специальным допуском. Но это оставалось не так долго.

Двое молодых людей, недавно закончившие школу, заворожено смотрели на цветное фото Altair'a. Прочитав статью несколько раз, пришли к важному решению - они сконструируют компьютер, который будет не только красивее и лучше, но и проще в обращении.

По вечерам Возняк начал работать в гараже Джобса над созданием, как он говорил, "личного компьютера для собственных целей".

Фанат техники и большой мечтатель Одержимость Возняка к техническим новшествам, касающихся вычислительных машин, не знала предела. Он изучил всю имеющуюся литературу по электронной технике и мечтал сконструировать персональную вычислительную машину, позже ее назовут ПК (персональный компьютер), для домашнего развлечения и демонстрации его перед друзьями.

Однако Джобс смотрел шире на возможность использования ПК. Помимо развлечения он увидел в нем бизнес. Мечтал пустить в продажу первые компактные вычислительные машины с монитором и клавиатурой. Надеялся, что сможет реализовать по тысяче штук в месяц.

С появлением на рынке в 1978 году Apple-2 успех был однозначным. Два молодых конструктора начали путь к своим миллионам. И когда Джобс убедился, что продавать тысячу компьютеров в месяц не сложно, он понял, что задачи надо ставить перед собой смелее. (Хотя в 1978 году, когда фактически промышленности по производству компьютеров еще не существовало, планировать продажу тысячу машин в месяц было отчаянным поступком). Позже Джобс перестал мелкими и осторожными шагами идти к своей цели. Он начал мечтать о том, чтобы обеспечить ПК-ми каждый письменный стол, каждую квартиру, каждую школу, каждый офис во всем мире. Это звучало!

Кто мог в 1978 году мечтать о таких планах, когда в мире было больше огромных, громоздких, стоимостью в миллионы долларов вычислительных машин, чем персональных компьютеров.

Нужно признать, что мечты Джобса были, не так уж далеки от реальности. И не исключено, что он увидит осуществление своей невероятной мечты.

- На сегодняшний день в эксплуатации находятся миллионов персональных компьютеров. По прогнозам специалистов за 10 лет это число увеличится в десятки раз, - заявляет журнал Technology Investing. Кто мог предвидеть, что за два десятилетия персональные компьютеры преобразуют мировую экономику.

Ошеломляюще, что это началось с мечты продать одну тысячу ПК в месяц.

Смелые мечты приносят высокие результаты Что было бы, если бы Джобс в 1977 году вместо своих коммерческих представлений принял бы скромные мечты Возняка, по которым изготовление компьютера служило бы только для своего развлечения и предметом хвастовства перед друзьями. На сегодняшнем ли уровне развития находилась бы компьютерная промышленность?

Нет, конечно! Но, поскольку у Джобса было представление о будущем, и, не боясь смелых мечтаний, он добился выдающихся результатов, вследствие чего миллионы людей во всем мире смогли заиметь компьютеры по сравнительно не высоким ценам.

Его смелая мысль способствовала не только созданию новой отрасли в промышленности, но и ввела радикальные изменения в формы и методы работы мировой экономики. На этом примере мы можем убедиться в том, что смелые мечтания приносят выдающиеся результаты. Скромные мечты - скромные итоги.

Наполеон Хилл, автор книги "Думай и богатей", чудесной метафорой определяет важность мечты в нашей жизни: "Мечта - это проект наших конечных свершений".

Правда, фантастически точно передана суть. Если вдуматься, мы действительно строители своего собственного будущего. Нам снятся его проекции, чертежи, планы... после чего приступаем к реализации, к осуществлению этих мечтаний. Каковы эти мечты - таковы и результаты.

Каковы наши мечты?

Какие же, действительно, наши мечтания? Стремимся ли мы к большим свершениям, как Джобс? Или довольствуемся скромными представлениями, как Возняк? Мечтаем ли мы достичь серьезных результатов для своего удовлетворения, или ограничиваемся скромными сновидениями? Хотим ли шикарный особняк или останемся жить в многоэтажке?

Мечтаем ли об учебе своих детей в престижном университете или будем довольствоваться местным институтом, успокаивая себя близостью детей к родным пенатам? Хотим владеть крупным предприятием, или устроит нас быть подчиненным в какой-то фирме, где труд - наш, а высокая зарплата и слава - удел босса?

Есть ли среди нас, кто лелеет мечту достичь высот успеха?

Если есть, то это исключительный случай. Из своего опыта могу вас заверить, что большинство людей удовлетворены скромными сновидениями с малой сметной стоимостью. Почему? Да потому, что большинство живет в обратном порядке: их мечты определяются величиной их дохода в то время, когда правильнее ставить высокие задачи, которые со временем и определят их доходы.

Если больше людей были бы охвачены более высокими мечтами, они искали бы возможности расширить рамки своей материальной базы, вместо того, чтобы урезать свои доходы, ставить в узкие рамки свои способности, старания, свой талант, свое самовыражение, возможность состояться.

Элеонора Рузвельт красиво сказала: "Будущее за теми, кто верит в красоту мечтаний".

Взываю всех к смелым мечтаниям. Откроем свой ум перед информацией на следующих страницах. Давайте выбираться из пут старых представлений и поверим в красоту мечтаний.

Верующему в это, принадлежит будущее!

Глава Можно ли воспользоваться переменами?

(Или дать переменам использовать нас?) "В переменах кроются невиданные возможности.

Поэтому очень важно в этих случаях организм не тормозить, а мобилизовать" Джек Уэлч, директор General Electric Где есть жизнь, там есть и перемены. Давайте посмотрим, что с нами произошло за последние годы!

Такую ли одежду носим сейчас или другую, которую носили в свои шестнадцать лет? А прическа? Изменилась ли? До сих пор живем у своих родителей? Какой музыкой увлекаемся? Той же старой? На той же машине ездим? Круг наших друзей тот же, который был раньше? Конечно, нет!

Мы сделали шаг вперед. Ведь выросли, в конце концов.

Другими словами - изменились.

Напоминаю об этих само собой разумеющихся вещах, чтобы подчеркнуть суть вопроса. Изменения - это спутники жизни. Они не так плохи, чтобы их обходить или избегать. Перемены благое дело. Потому, что эра больших изменений - это одновременно - эра больших возможностей.

Эпохальные изобретения В последнее время часто употребляем слово "парадигма" (образец, пример) для определения суммарного значения коренных перемен в мышлении, чтобы приспособиться к происходящим в жизни радикальным изменениям. Парадигма здесь обозначает новую модель мировоззрения. Они являются образцом мышления, через которую воспринимаем мир и свою роль в нем.

В XX веке мы были свидетелями нескольких дюжин перемен парадигм, которые произошли под влиянием ряда значительных изобретений, открытий, заставившие человечество решительно изменить свое отношение к привычному, старому, традиционному образу жизни. Для примера можно привести изобретения электролампочки, телефона, кино, радио и телевидение, транспорт и гражданскую авиацию.

Все эти изобретения были предвестниками эры великих перемен и изменений в образе жизни людей, которые сопровождались и большими возможностями. Сегодня множество компаний успешных и максимально выигравших от этих перемен.

Но были компании, например, Generel Elektric, Bell Telephone, которые возникли более сто лет тому назад и полностью исчерпали все возможности, моральные и материальные, и не сумели извлечь пользу из этих революционных изобретений и открытий.

Смена парадигмы и "культурная революция" Несколько десятков эпохальных изобретений двадцатого века не только изменили ранее сложившиеся парадигмы, но и полностью уничтожили их. Это была уже не смена парадигм, а смена культуры.

Автомобиль и персональный компьютер полностью изменили окружающий мир. Посвятим несколько минут тому, чтобы обсудить, каким образом этим двум продуктам массового производства удалось повлиять на нашу культуру.

Начнем с автомобиля. Автомобиль, как ни один из ранее созданных человеком предметов, ускорил рост промышленного развития и мировой экономики. Разрастались большие города, жилые кварталы вырастали из земли, появилось невиданное ранее количество рабочих мест. Семимильные шаги развития промышленности вселяли надежду в миллионы рабочих осуществить свои жизненные мечты. Американский рабочий мечтал о своем автомобиле. В 1928 году, всего через двадцать пять лет после создания Генри Фордом своей компании Ford Motor Company, 20 миллионов, преимущественно "Форд Т" моделей, автомобилей бегало по американским дорогам.

Для обеспечения нормального движения транспорта десятки и сотни тысяч рабочих были заняты строительством дорог, соединяющих города и страны во всех частях света. Возникли новые отрасли промышленности по обеспечению бесперебойного производства и обслуживания автомобилей. Зарабатывались огромные богатства и капитал на производстве и транспортировке комплектующих и составных систем - бензин (Рокфеллер), сталь (Морган и Карнеги), резина (Фейретон). А спрос на данный товар постоянно увеличивался.

Автомобиль сделали мир лучшим. Неправда ли? За несколько десятилетий миллионы людей стали значительно богаче, у них стало больше свободы выбора, они овладели большим имуществом, чего и не предполагали раньше.

Персональный компьютер - автомобиль эры информатики Что для эры промышленности значит автомобиль, то для эры информатики - персональный компьютер. Сравнительно не дорогой ПК - это "Т модель Ford" эры информатики, а Интернет ее "суперавтострада".

В период развития информатики перемены с бешеной скоростью и частотой следуют друг за другом. Интернет не исчерпывается e-mail'ом своих возлюбленных или развлекательных игр, так же, как и автомобиль не только для воскресных послеобеденных прогулок со своей семьей. Это только крохи куска хлеба величиной в земной шар.

Не забудем, речь идет о смене культуры. Автомобиль был только началом. Он был первым, а потом пошли дела посложнее:

автострада, сверхзвуковой самолет, полет на Луну, исследование Космоса.

То же самое и с персональным компьютером: после него придут вещи посложнее, намного сложнее. "Суперавтострада" Интернета только строится. По ее бокам пока редко можно встретить торговые ряды, торговые центры. Гипермаркеты Интернета еще перед стадией завершения. Это значит, что перемены обещают большие возможности.

Хочу, что-то отметить. Если бы в свое время мы знали, каких высот в своем восхождении достигнет сеть супермаркетов Wal Mart, Holiday Inn или McDonald's, то с удовольствием вложили бы свои сбережения в акции этих компаний. От этого наше финансовое положение не пострадало бы.

Кто забрал мой кусок сыра?

Хотим мы или нет, перемены - спутники нашей жизни.

Вопрос, когда кончатся эти перемены, неправильный. Все зависит от того, как мы их воспринимаем. Используем ли ее выгоды с пользой для себя или перемены используют нас. Автор книги "Менеджер на минуту " и других книг доктор Спенсер Джонсон недавно издал полезную книжечку "Кто забрал мой кусок сыра?" Очень поучительная история, ее можно прочитать за час, но след останется на всю жизнь.

"Кто забрал мой кусок сыра?" - развлекательная сказка о двух маленьких людях (Гом и Мон) и двух мышах (Нюх и Бегун), которые живут в лабиринте. По утрам пробегают по коридорам в свои ниши и начинают грызть свой кусок сыра. И так каждый день с утра до вечера: жизнь прекрасна, все довольны. Но однажды, совершенно неожиданно, происходит невероятная трагедия - сыр исчезает, кто-то забрал их кусок сыра. В дальнейшем мы узнаем, как по-разному реагируют они на эту потерю. Какие переживания и душевные потрясения одолеваются в трудных поисках уже нового куска сыра, как влияет потеря и новые поиски на дальнейшую судьбу каждого из них.

Приспособление к переменам Читая книжечку "Кто забрал мой кусок сыра?", мы можем обогатиться многими простыми премудростями. Для каждого из маленьких героев свой кусок сыра символизирует их привычный образ жизни.

Нам может не нравиться, но сыр часто исчезает. Он может пропадать медленно изо дня в день, а может потеряться из виду внезапно. В жизни это значит, что нас уволили по сокращению штатов или просто мы стали лишним в своей фирме. И наступает момент пуститься в новые поиски по лабиринту своей ниши, где должен быть новый, может быть вначале маленький, но свой кусок сыра.

Для меня в этой истории самым захватывающим моментом была разнообразность реакций наших маленьких героев на исчезновение сыра. В тот момент, когда было обнаружено исчезновение сыра, мыши, руководствуясь своими естественными инстинктами, тут же приступили в поиски нового куска сыра. Для них это казалось самым обыкновенным, не вызывающим никакого сомнения, поведением.

Однако, для маленьких человечков перемены принесли много душевных терзаний. Вначале они не признавались друг другу, что сыр пропал. Они ежедневно продолжали приходить в свои ниши в надежде, что это просто недоразумение, и завтра все станет на свои места и будет как раньше. Но, увы, все было пусто.

Потом решили, что более усердным трудом им удастся вернуть свое богатство. Вставали раньше, ложились позже и целыми днями трудились над разрушением всех стен своих ниш и коридоров в поисках спрятанного сыра.

Когда убедились, что их сизифов труд напрасен, они были охвачены яростным гневом. Вначале стали обвинять всех и вся, что у них украли законно принадлежащий им кусок сыра, что на это никто не имел права, что с ними случилась вопиющая несправедливость. И только отчаяние, и безнадежность положения заставило их решиться опять пуститься в бесконечные коридоры лабиринта на поиски нового куска сыра.

Наше сходство с маленькими героями Похожи ли мы на маленьких героев этой небольшой сказки?

Видим ли какую то параллель между нашей жизнью и поступками Гома и Мона, когда они пытаются отрицать и скрывать наступление неожиданных перемен в их судьбах? Когда они неистовствуют при неожиданных переменах в их привычном образе жизни?

Когда они возмущаются от осознания факта потери права владеть сыром, когда отчаянно трудятся, чтобы на старом месте найти новый кусок сыра?

Мы должны признать, что в последнее время мечемся на волнах моря перемен более чем когда-либо.

Мы стоим перед выбором: рискуя жизнью, грести против ветра в старую, знакомую гавань или, используя попутный ветер, достичь новой пристани.

Выдающийся экономист С. Туроу по этому поводу сказал так: "Сегодня в мире конкуренция и соперничество достигло таких размеров, что для человека осталось только два выхода - или проиграть или, если действительно не хочешь проиграть, - перестроиться".

Естественно, никто не хочет потерять свою работу, свою зарплату, как средство существования. Если не сможем приспособиться к всякого рода переменам, ничего не произойдет.

Наоборот, можем выиграть, причем много, если умело используем преимущества, предлагаемые изменениями. Общепризнанно, что большие перемены сопряжены с огромными возможностями, в том числе и с возможностями обогащения. Те, которые своевременно познали симптомы перемен и оказались "там и тогда", умело воспользовались ситуацией, приобрели солидный капитал.

Эра Интернета - век больших и быстрых перемен Сегодня мы вступаем в эру Интернета, в ту ее фазу, которая со сверхзвуковой скоростью развивает информацию. В эру Интернета успех будут иметь те, которые посредством ПК, подключенных к всемирной сети, сумеют использовать миллионы, а в скором времени и миллиарды клиентов для распределения широчайшего ассортимента товаров производства. Смею утверждать, что производство богатств в эре Интернета превысит суммарную величину обогащения многих предыдущих веков.

Откуда я это знаю? Да оттуда, что это уже происходит. Во времена Интернета, а это сегодняшний день, изменения происходят ежемесячно, еженедельно, даже ежедневно посредством информации, со скоростью света окутывая весь мир. В эпоху Интернета не просто заберут наш кусок сыра, он просто перелетает из места на место, как теннисные мячики на Уимблдонском турнире. Кто способен к такой гибкости, чтобы сделать нормой жизни своевременные и правильные реакции на эти скоротечные перемены, тот может рассчитывать на сверхзвуковой рост своих прибылей.

Смена караула Несомненно, что Интернет заставил изменить всю систему работы старых компаний электронной промышленности.

Так, например, IBM заявил, что все свое разнообразие электронной продукции в будущем намерен реализовать через Интернет, как и его конкуренты - Dell, Gateway, Compaq - уже давно ведущие такую форму продажи. Но почему? Да потому, что система продажи товаров через Интернет украли из-под носа IBM его "кусок сыра". Фирма многое потеряла на том, что своевременно не перестроилась и продолжала работать по старым, традиционным формам реализации, IBM был вынужден вступить в век Интернета.

Иначе "кусок сыра" мог исчезнуть "как сон, как утренний тумана".

Перемены затронули и куклу Барби! Фирма Mattel с года, со времени появления этой популярнейшей детской игрушки всех времен, продала несколько миллиардов кукол в мелкой торговле. Как же праздновала Барби свое сорокалетие появления на свет? Mattel, одна из крупнейших фирм мира по производству детских игрушек, заявила, что закрывает три тысячи рабочих мест и вкладывает пятьдесят миллионов долларов в создание Интернетовской коммерческой системы. Интернет украл у Барби ее "кусок сыра", но она не сдается!

Такая же картина и в автомобильной промышленности. Ford и General Motors создали онлайновую систему продажи автомобилей. По мнению журнала Money World, "реализация автомобилей через мировую сеть Интернета в предстоящие три года достигнет 60-75 %".

Биржевые бумаги и микропроцессоры Отгадайте чье общество ищут руководители крупнейших компаний, например Ford, когда они нуждаются в деловом совете?

По высказываниям газеты USA Today, так называемая старая гвардия чаще всего просит совета у Майкла Делла, генерального директора Dell Computer, который в свои тридцать четыре года моложе детей этих руководителей.

Почему именно у него? Потому, что Dell Computer делает в Интернете оборот в 14 миллионов долларов в ДЕНЬ. Его доходы за последнее время ежегодно росли на 40%.

Такие данные об обороте фирмы заставляют самых закостенелых консерваторов видеть электронную коммерцию в ином свете.

По данным журнала Fortune "1998 - это год начала конца" таких крупнейших фирм, как General Motors и Coca-Cola, касательно их главенствующего положения на биржевом рынке.

Этот же журнал утверждает, что молодые компании интернетовской эры - Dell, Microsoft, Cisco - "имеют больше влияния на деловую сферу американского бизнеса".

Где начинаются поиски сыра?

Если мы не такие суперталанты, как Майкл Дэлл, Бил Гейтс или Джефф Безос, где мы должны начинать искать свой кусок сыра?

Лучший ответ на этот вопрос получим, если раскроем тайну, как можем запастись большим количеством сыра, то есть, создать капитал. Эти секреты старые как мир и характерны для всех веков.

Для эры Интернета тоже. Было бы превосходно не попадать в ситуации постоянных переживаний - не украдет ли кто-нибудь наш кусок сыра.

Мы, наверно, можем научиться защитить и сохранить свой кусок сыра, и тогда исчезнет не дающее покоя чувство боязни остаться без сыра.

Об этом следующая глава - о том секрете, который лежит в основе накопления богатства во все времена, о том секрете, при помощи которого можем осуществить свой чудо-бизнес на Интернете.

Глава В чем же секрет богатых?

"Была я уже и богатой к бедной. Первое лучше ".

Софи Такер Джо Луис, чемпион мира в тяжелом весе по боксу, дал очень простое, но меткое определение сути благополучия: "Собственно говоря, я деньги не люблю, но их наличие успокаивает нервы".

Красивая цитата. Много в ней правды. Деньги действительно успокаивают нервную систему и освобождают нас от раздражительного состояния при безденежье в конце месяца. Луис понял, что деньги не цель, а просто средство, при помощи которого достигаем свою цель. Да, нам тоже не нужны деньги. Что деньги?

Это только бумажки. Нам нужны выгоды, приобретенные посред ством денег, и прежде всего независимость - материальная и моральная.

Вот неполный перечь некоторых свобод, которых можно достичь посредством денег: свобода передвижения и перемещения по собственному усмотрению;

свободный выбор учебного заведения для своих детей;

свобода места проживания, там, где мы хотим, а не там, где можем себе позволить;

свобода спокойно отдыхать "там и тогда", без заботы о своей кредитной карточке после приезда домой;

и, прежде всего, сократить или полностью ликвидировать "обрыв" между мечтой и действительностью. Нет слов, деньги, правда, хорошая валерьянка. Я не утверждаю, что нет ничего важнее денег. Есть, например, семья! Я не утверждаю, что деньги - это ключ к счастью, нет, но если они есть, легче найти этот ключ.

Взгляд на должность Если деньги так важны, то почему их нет у многих людей?

Хороший вопрос.

Думаю, что многие не до конца понимают, как возникает богатство. Все мы думаем, что получение хорошей работы - единственный путь к благополучию. Этому нас учат с самого детства и на протяжении всей жизни. Такие понятия, как основная работа, работа по совместительству, подходящая работа, престижная работа и др., вселили в нас веру, что можем обеспечить беззаботную жизнь себе и своей семье поступлением на хорошую работу. Факт, что служба - это одна из форм достижения матери ального достатка, но не единственная. Более того, не самая действенная, и в наши дни является не очень надежным способом заработать деньги.

Нет больше постоянной работы Несколько лет тому назад мы еще могли надеяться на некоторую стабильность своей работы и, хотя заработная плата была невысокой, мы были уверены в будущем. В восьмидесятых годах ситуация изменилась. Медленно, но уверенно, начали исчезать гарантии от безработицы. Симптомы экономического кризиса заставили компании даже самых развитых стран проводить сокращение рабочих мест, прибегать к рационализаторским мероприятиям, закрывать убыточные отделы производства. И эта тенденция продолжалась даже после того, как в девяностых годах на Западе произошел подъем в экономике.

Американские компании в 1998 году, несмотря на ко лоссальные прибыли, сократили шестьсот тысяч рабочих мест. Да, шестьсот тысяч, как ни в чем не бывало. То же самое происходило и в странах Европы и Азии, компании увольнением рабочих пытались повысить свою прибыль.

Вверх по служебной лестнице Простым служащим во все времена было трудно под ниматься по служебной лестнице. Миллионы умных людей участвуют в игре, которую я называю "восхождением на пирамиду предприятия". Правила игры следующие: Начинаем на самом низу, старательно работаем. Когда чуточку поднимаемся по должности, начинаем больше усердствовать. Что же случается при достижении успехов в работе и возможности превзойти своего начальника? Он просто начинает ставить нам палки в колеса, держать нас внизу, чтобы отвести угрозу от своей позиции. На каком бы уровне ни работал, везде есть потолок зарплаты. Какая бы ни была наша цена, как бы полезно ни работал, получать больше на нашей должности не можем. Чем ближе к вершине пирамиды, тем теснее наем. И не удивительно, что на вершине человек одинок, там нет места коллегам. Чем выше и ближе к вершине, тем меньше вакансий, как показывает следующая схема:

Большая пирамида (обычная схема фирмы) Вместо плохо - еще хуже Раньше пирамидальное построение фирмы имело свои положительные стороны: сотрудник не мог достигнуть вершины, сесть на трон, но зато считался принадлежащим к окружающей свите и пользовался многими вытекающими из этого статуса благами, чувствовал себя уверенно на хорошо оплаченной престижной работе.

Но это уже в прошлом. "После сорока кончается песня" - кричит заглавный абзац с первой страницы журнала Fortune.

Журнал в обширной статье рисует мрачную картину пирамидального построения предприятия, и эта картина становится еще темнее с каждым днем. "Чем старше работник, тем больше вероятность его замены более молодым сотрудником, - отмечает Fortune и продолжает. - Работники среднего звена не имеют возможности продвигаться вверх, потому что там все места заняты.

Раньше говорили о стагнации и других причинах при аналогичных случаях, но в то же время чувствовали себя уверенно на занимаемых должностях. А сейчас приходится балансировать на острие лезвия". Официальная статистика подтверждает, что эти сотрудники все чаще свергаются из этого острия. Данные конторы по переписи населения в Соединенных Штатах подтверждают, что средний американец за свою жизнь работает по 4-5 профессиям на 10-12 должностях. Это значит, что он один раз каждые пять лет меняет профессию. Так где же здесь стабильность?

Ножницы дохода все больше раскрываются Как же суметь собрать кое-какой капитал, если через каждые 4-5 лет надо начинать сначала? Не удивительно, что в прошлом году два миллиона американцев объявили о своей неплатежеспособности. Не успеют немного приподняться, как тут же должны выйти из игры.

Раньше вспоминали о ножницах дохода и о широком и глубоком обрыве между имущими и бедными, которые, кстати, с каждым днем увеличиваются. Двадцать лет тому назад, по данным экономиста Гэнс Марлоу, генеральному директору предприятия приходилось работать целую неделю за годичную зарплату рабочего. Сегодня это уже не так. "Генеральный директор, - пишет Марлоу, - годичную зарплату рабочего получат за день".

В предпринимательской сфере в настоящее время "куски сыра" не только исчезают, а самым беспощадным воровским способом "перекачиваются" в шикарные офисы, парадные особняки, банковские счета, подчиняясь единственному девизу:

"Чем меньше вам, тем больше мне". Это уже чересчур. Пора собственными руками управлять своей деятельностью по добыче своего "куска сыра" и перестать довольствоваться его крохами, брошенными, как нищему.

Секреты богатства Значит, если служба или работа не являются лучшими средствами обогащения, так что же надо делать, чтобы стать зажиточным? Что же такое особенное делают богатые, чем они лучше среднестатистического гражданина, как им удается делать большие накопления? Прежде чем ответить на этот вопрос, должен заметить, что разгадка обогащения разрешена уже давно.

Этот секрет успеха не меняется спокон веков, не меняется и при любых переменах, он лежит у колыбели всех старых и новых богатств.

Его можно выразить одним словом - обладать.

Они владеют своим предприятием, обладатели ценных бумаг других компаний, имеют собственные дома. Они хозяева своей судьбы, своей жизни, своих мечтаний. Состоятельные люди понимают, что свободное, независимое предпринимательство способно строить свое счастье, а не чье-то.

Малый вклад - большие мечты В самостоятельном предпринимательстве бытует часто повторяемая фраза - чтобы делать деньги, нужны деньги. Часто слышна эта оправдательная мысль из уст тех, которые не желают начинать свое дело.

Ссылка на отсутствие денег никогда не было оправданием отказа от удачного бизнеса. Особенно сегодня, когда передовая сверхтехника так легко досягаема, а главное, при небольших первоначальных затратах. Взглянем на некоторые успешные истории недавнего времени, когда при "копеечных" вкладах со временем маленький бизнес вырос в фирму с миллиардным капиталом.

Стартовый капитал пяти фирм по вычислительной технике:

Hewlett Packard................................................. 538$ Apple Computer.............................................. 1600$ (Стивен Джобс продал свой фургон) Oracle Systems................................................. 1500$ Compaq........................................................... 3000$ Gateway 2000................................................ 10000$ (личный кредит от мамы основателя фирмы) Успехи этих фирм доказывают, что для создания пред приятия с большими доходами стартовый капитал не решающий фактор. Количество нулей на счете в банке на старте создания фирмы играет второстепенную роль. Основатели этих пяти фирм вовремя заметили, что в мире начались великие изменения, которые сулаг огромные возможности. Они оказались "там" и "тогда" и это мы можем сказать и о многих других. Дэвид Пэкэрд, Билл Хьюллэт и другие трезвым умом осознали колоссальные воз можности грядущих перемен. Они пришли к мудрому выводу, что только обладая собственным предпринимательством можно достичь успеха.

Правда, эти парни были толковыми специалистами. Они легко могли бы устроиться на высокооплачиваемые работы, но предпочли другую дорогу. Они глубоко поверили в преимущества собственного бизнеса. Иметь свой бизнес - это независимость, свобода действий, осуществление своей мечты. Поверили, что собственность дает им безграничные возможности.

Новый бизнес в электронной экономике Наивно предполагать, что, имея несколько тысяч долларов, можно создать такие крупные компании, о которых шел разговор.

Посмотрим правде в лицо. Нужно признать, что люди, создавшие эти компании, по своей гениальности были на порядок или более выше меня или Вас, дорогой читатель.

Так в том и секрет, что в электронном бизнесе не нужно быть ни богатым, ни гением, чтобы создать свой чудо-бизнес. Нужно осознать и поверить, что находимся "там" и "тогда" и можем полностью использовать возможности, представленные самой большой экономической революцией в истории.

Вторая часть Как бы выглядел Бизнес нашей Мечты?

Глава Какой же он - Бизнес нашей Мечты?

"Уверенно идти к своей мечте и жить своей жизнью".

Генри Дэвид Тороу Шел 1987 год. В свои двадцать четыре года я работал в фирме по реализации мобильных телефонов. Зарплату получал солидную, но устал от того, что осуществляю чужую мечту.

Посчитал, что пришло время реализовать свои представления о возможности иметь свой бизнес. Начал дело, которое считал своей мечтой - открыл торговлю мобильными телефонами в Клэрветере во Флориде. Прошло немного времени, и моя мечта превратилась в страшный сон. По данным статистики 80% магазинов мелкой торговли исчезают из рынка в течение года. Я не продержался даже года.

В своих лекциях, бывало, рассказывал своим студентам, что в свои не полные двадцать пять лет заработал миллион долларов.

Правда, это мне обошлось в 1,2 миллиона. Ниже я расскажу, как это случилось.

Кошмар за кошмаром Меня охватила справедливая гордость, когда в один прекрасный день поднял шторы своего магазина. Стать владельцем магазина в 300 м2 в торговой части города, да еще с товаром стоимостью двести тысяч долларов, было не шуточным делом.

Принял на работу техника, всех десять продавцов обучил лично.

Комната бухгалтера была рядом с моей, что помогало быть в курсе всех финансовых дел. "Суперремонтник" и несколько технических работников должны были обеспечить идеальный порядок. Дал объявление в газету на видной полосе, повесил несколько ярких транспарантов над витриной и стал ждать покупателей. Чтобы магазин мог нормально функционировать, месячный торговый оборот должен был составить сто тысяч долларов.

За спиной постоянно чувствовал своего бухгалтера с ручкой и чековой книжкой фирмы. "Будьте добры, подпишите здесь", - все чаще окликал он меня. И я был добрым. Уже ничем не занимался, только чеки подписывал.

Наступило время заказывать новью товар и рассчитаться за старый. Нужен был еще один работник. "Мог бы я получить двухнедельный аванс?" - спросил новый сотрудник с кротким выражением лица после принятия его на работу. Получил. Больше я его не видел.

За одиннадцать месяцев подготовил около тридцати работников, но большинство не сделало и столько оборота, что бы хватало на их зарплату. Заимел двух надежных сотрудников, но и те через некоторое время бросили меня и открыли свое дело за углом.

Мой заместитель в магазине получила производственную травму. И хотя страховая компания оплатила расходы на лечение, но не оплатила расходы на адвоката, к помощи которого я должен был прибегнуть после того, как пострадавшая подала на меня в суд.

Чтобы обеспечить зарплату своим сотрудникам, на протяжении многих месяцев себе не насчитал ни цента. Они получали свой заработок, я оставался с долгами. Гора неоплаченных счетов росла, работники уходили один за другим, а я все больше погружался по уши в долги. American Express уже пыталась наложить лапы на мою недвижимость.

Дорогие, но полезные уроки В 1987 году моим лучшим решением было открыть свой Бизнес Мечты. Но еще лучшим поступком в этом же году было - решение закрыть этот магазин кошмаров.

Говорят, что опыт - лучшая учеба. Если это правда, то в течение этого злосчастного года я защитил докторскую диссертацию. Нет спора, набрался хорошего опыта. Обошлось мне это очень дорого, но потом принесло много пользы. И как результат - стал способным обходить скрытые преграды в своих будущих делах, что спасало меня от множества ненужных расходов.

Я говорю об этом потому, что хочу подчеркнуть одну важную деталь. Если нам снятся успехи в бизнесе, от этого он еще не Бизнес нашей Мечты.

Характерные черты Бизнеса нашей Мечты Решил уделить внимание некоторым особенностям, которые отличают традиционный бизнес от Бизнеса Мечты. Если сравнить характеристики этих двух понятий, то сразу бросается в глаза, что заниматься Бизнесом Мечты намного приятнее, чем обычным бизнесом.

Бизнес мечты Традиционный бизнес Отсутствие служащих Необходимость наличия служащих Ненормированный рабочий Рабочее время с понедельника до день субботы с 9.00 до 21. Незначительный стартовый Все свои сбережения и банковский капитал кредит Нет территориальных Определенная территория ограничений Можем воспользоваться Надеяться можем только на себя опытом других Неограниченный доход Доходы зависят от количества объектов Минимальные коммунальные Зависит от экономических перемен расходы Минимальное количество Большие расходы на товарные складских товаров запасы Независим от конъюнктуры Месячная аренда плюс коммунальные расходы Отсутствие рекламы Немалые расходы на рекламу Воспроизводство доходов Доходы пропорциональны расходу рабочего времени Как видно, разница между двумя бизнесами разительна настолько, что сразу приходит мысль: "Если действительно существует такой бизнес, который обладает всеми преимуществами Бизнеса Мечты и лишен всех минусов традиционного предпринимательства, то я хотел бы рассмотреть его поближе".

И я так же думаю. С последующих страниц станет ясным, что такой бизнес существует. Помимо перечисленных моментов, определяющих Бизнес Мечты, существует несколько второстепенных черт, о которых будем говорить ниже.

Пять признаков Бизнеса Мечты На протяжении ряда лет усердно изучал различные стороны коммерческой деятельности. Со времени фиаско с мобильными телефонами я принимал участие в создании более дюжины компаний, руководил и владел ими. Вел сотни переговоров и дискуссий с опытными и успешными бизнесменами. Изучал специальную литературу и кассеты, принимал участие во множестве семинаров.

Обобщив этот опыт и знания, определил основные критерии, необходимые для успешного ведения Бизнеса Мечты. Вот пять обязательных признаков, которыми должна обладать эта форма бизнеса.

Пять признаков Бизнеса Мечты 1. Воспроизводство капитала (однажды выполненная работа вновь и вновь должна приносить прибыль).

2. Глобальный рынок.

3. Передается и наследуется.

4. Воспроизводимый и многократно повторяемый.

5. Незначительный начальный капитал и малый расход по содержанию.

Кто найдет такой бизнес, который соответствует этим пяти критериям обязательно окажется в выигрыше. Если отсутствует хоть одно условие - это не больше, чем старое традиционное предпринимательство, одно из очень многих с некоторыми чертами чудо-бизнеса. Это напоминает ситуацию, когда, звоня по телефону, пропускаем одну цифру - естественно контакта не будет. Для достижения цели нужно набрать все цифры в соответствующей последовательности.

Таким же образом происходят дела и в Бизнесе Мечты. Если не включен хоть один из признаков, "контакт" будет ошибочным.

Врачи и бухгалтера Предполагаю, что многие думают так: успеха в Бизнесе Мечты добиваются такие высококвалифицированные специалисты как врачи, адвокаты, бухгалтера. Денег у них куры не клюют, занимают престижное место в обществе и живут как у бога за пазухой.

Но, если побеседовать с людьми этой категории, перед нами открывается иная картина. Открытие своих кабинетов, обеспечение их современным оборудованием и содержание требуют от врачей колоссальных расходов. Немыслимо много работают. И, несмотря на это, большую часть своих доходов они тратят на страховку вра чебных ошибок. Таким образом, среди лучших специалистов только единицы обеспечены высокими доходами.

Для врачей характерен третий признак Бизнеса Мечты, по которому они после ухода на пенсию могут свою частную практику превратить в деньги.

- А как же обстоят дела с теми врачами и адвокатами, которые работают с 250 и более долларовой почасовой оплатой? - может кто-то спросить. - Если это не Бизнес Мечты, так что же это?

Правда, в Штатах многие представители умственной сферы деятельности получают невероятно высокую почасовую оплату. Но и в этом случае есть обратная сторона медали. Им ежедневно надо "спуститься в шахту", потому что без работы нет оплаты. Если заболеют или, не дай Бог, станут инвалидами то не смогут работать и доходов не будет. В этой сфере деятельности существует бес пардонная система - нет работы, нет денег.

Невыгода такой работы заключается в том, что доходы здесь линейные, а не воспроизводимые. Час проработал - получи зарплату за час. Одним словом, кто хочет больше заработать, тот должен и больше работать. Надо посмотреть трезво на вещи. В сутки мы можем работать только определенное количество часов, если не хотим потерять здоровье, трезвость ума или свою семью.

В воспроизводимом доходе привлекает то, что однажды произведенная работа вновь и вновь приносит дивиденды. Поэтому многие поп музыканты, как Элтон Джон или режиссеры, как Стивен Спилберг, могут накопить невероятные богатства.

Возможно, Элтону Джону понадобились всего двадцать минут, чтобы написать одну песню, потом в течение ряда лет загребать за нее миллионы долларов авторского гонорара. При этих гонорарах время не находится в адекватном соответствии с затраченной работой. Здесь важен один факт - любят ли люди песни Элтона Джона настолько, чтобы раскошелиться на 15 долларов или больше за его пластинку.

Раскрыть вам тайну, сколько зарабатывает Элвис Прэсли ежегодно посредством воспроизводства доходов? По данным журнала Forbs в 1998 году Элвис Прэсли инкассировал миллионов долларов за свои авторские права. И это спустя двадцать лет после его смерти.

Поменял бы любой высокий специалист, адвокат или врач, свои доходы на доходы Э. Прэсли за одну песню, написанную за двадцать минут. Думаю, что ответ будет однозначным.

Ну а франчайзинг?

Многие полагают, что франчайзинг и есть Бизнес Мечты.

Правда, эта форма коммерции имеет свои преимущества по сравнению с традиционными семейными предприятиями.

Сторонники этой системы получают готовую схему. У них нет необходимости изобретать велосипед, им остается освоить систему и совместить в здание готовые элементы. Франчайзинг соответствует четвертому пункту Бизнеса Мечты, поскольку он наследственный. Кроме того, его легко можно копировать, это преимущество системы. Но есть и недостатки. Средний вступительный взнос в эту систему доходит до пятидесяти тысяч долларов, и эта сумма все растет. Вступительные взносы в престижный франчайзинг систему на сегодняшний день составляет около миллиона долларов. И что мы получаем взамен? Ну что?

Работу!

Да, работу! С девяти утра до девяти вечера. И каждый месяц девять процентов отчислений от брутто выручки за пользование системой и название марки. Работая шесть дней в неделю и внимательно следя за оборотом и кассой, в год можно заработать 50-100 тысяч долларов. Но в этой системе основное значение имеет то, что истинную выручку имеют те, которые создали свои собственные франчайзинг-сети.

Не хочу сказать, что это плохой бизнес. Даже это лучше, чем по ходу открывать секреты коммерческих перипетий. Речь идет о том, что это не Бизнес Мечты. Здесь очень много компонентов, тянущих дело назад - ограничена сфера деятельности, большое количество непрофессионалов, немалые вступительные взносы и большие расходы на содержание. Франчайзинг выгоден для пере датчика, этим самым он выходит на глобальный рынок. Но подумаем. Сколько есть людей, которые могли бы запустить такое дело? Для нашего брата это нереальный выбор.

Из горбатого Фольксвагена не выйдет Порш Иногда бывает, что при традиционной форме пред принимательства достигаются успехи, близкие к Бизнесу Мечты.

Большими трюками, которые, кстати, стоят бешеных денег, можно добиться солидных доходов. Но это напоминает любимый анекдот Стивена Джобса о своем старом школьном друге. Он, его друг, всякими усовершенствованиями, специальными приспособлениями, парадными украшениями хотел превратить свой горбатый Фольксваген в Порш, чтобы он выглядел большим и шумным. На это потратил несколько часов работы и тысячи долларов. Но он и дальше оставался хозяином не Порша, а шумного, нацепленного всякими причиндалами, отвратительного горбатого Фольксвагена. По Джобсу мы всегда должны обдуманно взвесить, на что тратить свое время и доллары. Сколько бы мы ни трудились, сколько денег мы бы ни вкладывали в свое дело, из ма ленького Фольксвагена не получится автомобиль нашей мечты.

Если мы хотим добиться превосходных результатов в своем деле, должны избрать такую превосходную систему как Бизнес нашей Мечты.

Невежество - это недостаток образования Когда начинал свою злополучную коммерцию с мобильными телефонами, то полагал, что открываю свой чудо-бизнес. Мои представления были далеки от реальности. Почему? Потому, что не был обученным. Когда употребляю слово "невежество" - не намекаю на то, что был глупым и неспособным вести свое дело.

Нет! Просто не владел той информацией, которая была бы необходима для принятия правильных решений, блуждал в темноте. И когда на меня обрушился поток света реальности, то понял, что это не бизнес, а полный кошмар. Думаю, что многие из за этого так называемого "невежества" запутываются в похожих коммерциях. В их заслуживающем похвалы желании отсутствует осведомленность в понимании разницы между Бизнесом Мечты и бизнесом - кошмаром. Как только поймут сущность чудо-бизнеса, станет ясным, какие поступки, какие действия, какие приемы сопутствуют делу и какие нет.

Критерии Бизнеса нашей Мечты и ее преимущества Не перестаю подчеркивать, что в действительности трудимся непрестанно не за деньги, а за те выгоды и блага, которые получаем посредством денег. Таким образом, стремимся не к Бизнесу своей Мечты, а к тем преимуществам - материальным и духовным - которые обеспечиваем посредством денег через этот бизнес.

Принимая во внимание эти обстоятельства, снова взглянем на преимущества признаков Бизнеса нашей Мечты.

1 признак:

Воспроизводство доходов Правда, приятно из однажды выполненной работы вновь и вновь получать прибыль. Это суть воспроизводства капитала.

Скажем, за сто часов заработаем тысячу долларов. Это значит десять долларов в час. За время работы получаем деньги. И если таким образом хотели бы заработать сто тысяч долларов, то надо бы выработать десять тысяч часов, что при сорокачасовой рабочей неделе почти пятилетний труд.

Но если мы вложим тысячу долларов в высокоприбыльный пакет акций, то какую выгоду принесет он через несколько лет?

Как вы думаете, сколько стоит пакет акций стоимостью в одну тысячу долларов, вложенный в Warren Buffetts Berkshire на сегодняшний день купленный в 1965 году. Десять тысяч долларов, сто тысяч? Что скажете на 1 989 526 долларов? Да, да, почти два миллиона долларов за счет вклада в одну тысячу.

2 признак:

Глобальный рынок Весь мир стал одной большой деревней. В понедельник заказываем товар в Австралии, а в пятницу доставляем его покупателю в Штаты. Зачем нам довольствоваться маленьким магазином, когда целый мир под руками? Coca-Cola, например, 60% оборота делает за границей. На глобальном рынке предпринимателей ждет рынок практически ничем не ограниченный. Это сулит им больше, чем концентрация внимания на микроскопически малых областях рынка.

3 признак:

Передаваемый и наследуемый Не всегда важно, как обстоят наши дела сегодня - главное, что будет через 5-10 лет. Когда мы решаемся делать Бизнес своей Мечты, уже сделали первый шаг к его осуществлению. Вторым шагом должно быть уяснение того, что если по какой-то причине не смогу продолжать свое дело - старость, болезнь, не дай бог инвалидность и др. - каким образом смогу своей бизнес кому нибудь продать или передать. Спишь спокойнее, когда знаешь, что можешь позаботиться о своих близких, если случится с тобой что нибудь непредвиденное и сознаешь, что заработанные деньги продолжают создавать капитал для своей семьи. Работу, профессию, должность нельзя передать в наследство - Бизнес Мечты можно.

4 признак:

Воспроизводимый и многократно воспроизводимый Если мы живем жаждой успеха, есть смысл делать то, что делают успешные люди. И если стремимся осуществить свой Бизнес Мечты, целесообразно скопировать какой-нибудь другой удачный бизнес.

Скопировать это не большая мудрость. Здесь нужен простой, трезвый ум. От хороших мастеров своего дела мы можем научиться многому. И когда освоим систему, появятся первые успехи, и мы можем передать своим новым партнерам хорошо испытанную и наработанную систему, и т.д. Как и при системе франчайзинг, предприниматели не остаются в одиночестве. Книги, учебные кассеты, конференции, семинары, личные беседы предотвращают нас от бесполезных проб и ошибок, и мы можем концентрировать наше внимание на хорошо отработанной системе и копировать их методику.

Для успешного ведения дела рекомендую принять лозунг короля франчайзинга McDonalds - надо делать всегда просто и воспроизводимо.

5 признак:

Незначительные расходы на содержание и небольшой начальный капитал Знаем ли мы причины частых крахов многих предпри нимателей? Это от постоянной нехватки средств. Большие расходы на аренду, коммунальные расходы, зарплату работникам и т.д.

ставят нас часто в безысходное положение. Я это знаю, ведь говорю из опыта.

Для Бизнеса Мечты нужен небольшой начальный капитал и очень незначительные расходы на содержание. Это значит, что нет аренды, не нужна инфраструктура, нет складов, переполненных товаром. Нет ничего такого, что заставляло бы нас ежемесячно раскошеливаться на солидные суммы. Ведь работа выполняется на дому. Расстояние от постели к письменному столу намного мень ше, чем хождение на работу, а расходы на содержание места работы практически равны нулю. Установка, например, в гостиной, компьютера, подключенного к Интернету, телефаксу, коммерческим и мобильным телефонам и другие атрибуты современного офиса обходятся дешевле, чем одна семейная прогулка в Диснейленд в конце недели.

Умножение времени при помощи техники Слышал и о таком, что Бизнес Мечты начался от кухонного стола при помощи бумаги и карандаша с использованием единственной линии телефона. Но не стоит утруждать себя примитивщиной лишь потому, что когда-то так делалось. Это еще не значит, что было правильным. Наш бизнес будет удачнее и пойдет быстрее, если не будем пренебрегать пользоваться всеми возможностями, которые предоставляет современная передовая техника.

Нужно признать, что если в бизнесе использовать пре имущества электронной техники, получим мощный мотор, движущий наше дело вперед. Компьютер, подключенный к Интернету, не только ускорит наше дело, но и увеличит его до непредвиденных доселе высот.

Как быстро это происходит?

На это лучше всего ответит Билл Гейтс заглавием своей книги "Бизнес со скоростью мысли".

Глава Все на сеть!

"Если бы надо было назвать отличающую черту удачливых людей от менее удачливых, то я бы сказал, что это умение организации и создания сети ".

Харвей Маккэй, бизнесмен и публицист - Ты знаешь о том, что все мы принимаем активное участие в рекламе кинокартины? - задал мне вопрос Тим Тэмплтон, автор книги "Совет на. всю жизнь" у площадки для гольфа Олд Мэмориал во Флориде.

- О чем ты говоришь? - спросил я, вскинув взгляд в его сторону. Это неожиданный вопрос заставил меня врасплох. Мы разговаривали совершенно о других вещах и вдруг такой странный вопрос.

- Мы все принимаем участие в рекламе кино, - продолжал уверенно Тим. - Что ты делаешь после того, как посмотрел кинокартину? Рассказываешь о ней своей семье, своим друзьям.

Правда? Еще и уговариваешь их обязательно посмотреть ту или иную картину. Больше того, эта "словесная пропаганда" единственная дорога к кассовому успеху. Единственная!

Студии тратят миллионы на рекламу таких дорогостоящих картин как "Годзилла", и не имеют успеха. Позже, эта же киностудия с копеечной рекламной компанией создает не дорогостоящую картину, например, "Влюбленный Шекспир", и добивается колоссальных успехов.

В чем же секрет?

За провалившиеся, хоть и дорогие картины никто не агитирует, только за успешные, возможно и копеечные. В Голливуде называют хорошей "суетой" устную пропаганду удачливых фильмов. Но, если "суета" отрицательная не помогут и миллионные расходы на рекламу. Плохая "суета" залог полного провала. Хорошая "словесная пропаганда" - неоценимый клад.

Таким образом, все мы активные участники пропаганды и рекламы кино. Правда, интересно?

Власть сети Долго размышлял над замечанием Тима и признал его правоту. Действительно, мы участники рекламы, и не только кино.

Участвуем в рекламе ресторанов, столовых, врачей, автомашин, туристических компаний и т.д. Распространяем слухи, агитируем, пропагандируем, правда, бесплатно.

Все это мне напоминает создание сети, ее силу и власть.

Когда мы, руководствуясь каким-либо интересом, создаем группы людей, вооружаем их методикой сбора и передачи информации - мы создаем сеть.

Основа сети - сама семья, те люди, которые встречаются ежедневно. Другую сеть организовывают наши коллеги по работе и компаньоны по коммерции. Бывают сети школьные, дружеские, соседские, религиозных общин и др.

Понятна основная мысль?

Каждая сеть связана с другой сетью, а та еще с другой и т.д.

И все это взаимосвязано, как некая невидимая галактика. Такую систему связей я называю личными "интернетами". Они произвольны и неформальны, но в то же время, очень действенны и невероятно эффективны в обмене информацией.

Хорошие или плохие вести за несколько дней, или даже часов, распространяются между сотнями и тысячами людей, которые лично незнакомы и живут в различных местах.

Невероятно!

Как функционируют сети?

Чтобы яснее продемонстрировать, работу наших "личных интернетов" вернемся к рекламе кинофильмов. Допустим, мы только что посмотрели новую кинокартину, и она нам понравилась.

Вправе предполагать, что посоветуем посмотреть ее десяти своим друзьям. Те, в свою очередь, предложат то же самое своим десяти знакомым, каждый.

- Я еще не видел, но коллега по работе рассказывал, что супер! - и т.д.

Вот наглядный пример того, как выглядит распространение информации по нашим "личным интернетам":

Наш "личный интернет" Как видим, через считанные дни сотни людей инфор мированы о том, какой фильм нам нравится. Это число через неделю или месяц может увеличиться до нескольких тысяч. Такой простой пример показывает, как действует "личный интернет", с какой скоростью и как далеко распространяется информация. Этим можно объяснить действенность "словесной пропаганды" стимулировать восприятие мысли, идей и т.д.

Естественно как дыхание Организация сети существует с тех пор, как первобытные люди вели беседы за костром о лучших местах сбора съедобного и о том, где и как лучше вести охоту. Человек - общественное существо и общение друг с другом является его естественной необходимостью, оно начинается с малых лет и продолжается всю жизнь. Со временем общаемся все больше и больше, привыкаем к нему и, в конце концов, обойтись без него не можем.

Как мы выбирали себе домашнего врача? А ветеринара или адвоката? По телефонной книге или по объявлению в газете?

Возможно. Но вероятнее всего, лучший друг или знакомый, может быть коллега по работе, предложил позвонить туда-то или туда-то.

(Правда, могли быть и предостережения - ради бога только с этим не связывайся).

По своему опыту знаю, что люди всегда готовы помочь друг другу. У всех есть мнение, суждение, представление и они с радостью выражают их. Создание сети и есть эта готовность выражения доброжелательности.

Гуманные и электронные интернеты С развитием техники дальней телеграфной связи люди стали больше контактировать. После словесного контакта появилось письмо, телеграф, телефон, факс и потом компьютер. После первых робких шагов компьютеризации через несколько лет была создана всемирная гигантская сеть - Интернет. Всем сразу понятна разница в общении через личный контакт без всяких технических средств используя глобальный Интернет. Основная цель этих контактов - обоюдный обмен информацией людей, связанных общностью интересов. Схожесть этих двух систем, личного и глобального Интернета на этом исчерпывается. Можно сказать, что "личные интернеты" по своим возможностям ничтожно малы по сравнению с глобальным. Разница по скорости такова, как между велосипедом и сверхзвуковым самолетом, по размерам, как небольшая книжечка по сравнению с базой данных библиотеки Американского Конгресса, по силе власти, как у придворного шута и короля, а по количеству взаимных связей, как один телефонный разговор по сравнению с международной конференцией.

Скорость, размеры, сила и взаимные контакты - при помощи Интернета поднимаются на головокружительную высоту.

Основополагающая суть организации и создания сети остается в силе.

Но, вместо того, чтобы поднять трубку и вступить в разговор с одним человеком, нам нужно послать один единственный e-mail, и мы уже разговариваем с миллионами людей, и они отвечают нам.

Интернет - глобальная сеть, работающая со скоростью света.

Власть народу Кто подсоединяется к сети, сразу начнет осознавать два наиболее важные преимущества - скорость и размеры. Как скорость молнии, как бесконечный мир. За минуту устанавливаем контакты с миллионами.

Есть еще одно преимущество, которое многие не замечают.

Это - мировое равноправие. Под этим я понимаю, что компьютеры по принципу друг от друга не отличаются, как и люди, по сути, друг от друга не отличаются.

Для Интернета все равно, кто им пользуется - молодой или старый, белый или черный, уровень образования. Для сети это не играет роли, если не хотим, чтобы играло.

Джон Нэйсбит, футуролог и публицист этому дал такое определение: "Чем богаче и громаднее мировая экономика, тем мощнее ее маленькие участки". Сегодня мировая экономика внушительна и при помощи Интернета она станет еще огромнее. В глобальной сети все одинаковы, равноправны - чтобы покупать и реализовать, чтобы информировать и протестовать, жаловаться и не одобрять, делить, проповедовать и спасать чужие души. Все могут делать все, что пожелают. Потому что в Интернете "наименьшие" участники - я, ты, он и остальные серые заурядные люди - действительно мощнее, чем когда-либо.

Глава Взрывная волна Интернет-бизнеса "Достоинства Интернета трудно переоценить ".

Майкл Эйзнер Многие предпочитают жить по "принципу Ноя". Что значит "принцип Ноя"? То, что за первые метеосводки о дожде, премия не положена. Вознаграждение получают только те, которые строят ковчег.

Наше общество научило людей предсказывать дождь, то есть жаловаться на свои проблемы вместо того, чтобы заниматься их решением. Это особенно заметно в тех случаях, когда решение этих проблем выходит за рамки обыденного.

- Не теряй время на бесполезные и неосуществимые мечты, - слышим часто. - Спустись на грешную землю, наконец, и найди себе какую-нибудь подходящую работу, как другие.

Ерунда! Не мечтать нельзя!

Из последующих частей книги мы узнаем, как построить свой собственный ковчег. Узнаем, как решить проблемы, с которыми сегодня встречаются многие - свободу передвижения, нехватку денег и средств для осуществления своих мечтаний.

Мы откроем вам, как спланировать свое завтра и чем поможет нам электронный бизнес в претворении в жизнь этих планов.

Прежде всего, несколько слов об одном из лучших средств создания богатства - об Интернете, и о том, какие революционные изменения произошли в электронной купле и продаже материальных ценностей.

Возникновение и развитие Интернета История Интернета началась с 1969 года, когда Ми нистерство Обороны США начало разрабатывать программу объединения в одну сеть компьютеров, разбросанных по разным университетам. Эти попытки начинались очень скромно - три калифорнийские компьютеры связали с одним из Юты.

В 1990 году в университетах и крупных административных центрах Интернетом пользовались несколько тысяч человек, главным образом, с целью коммуникации и обработки статистических и других данных. Министерство обороны США мудро решило, что пришло время допустить к Интернету широкую публику.

Спустя несколько лет Интернет стал внедряться в экономику.

Интересно, что в 1993 году в Интернете было всего всбстраниц. Как только Интернет был осознан и оценен общественностью, страницы начали расти, как грибы после теплого обильного летнего дождя. К 1999 году количество всбстраниц исчислялось миллионами. Специалисты прогнозируют к 2003 году более ста миллионов всбстраниц, по которым спокойно можно прогуливаться по всемирной сети. Подумайте, за десять лет из 130 вебстраниц - до ста миллионов, невероятно высокая цифра.

Интернет продолжает бурно развиваться В 1999 году, когда пишу эти строки, Интернет находится на середине пути своего взрывоподобного развития, которое будет продолжаться и в третьем тысячелетии.

Поговорим о следующем. Радио за тридцать восемь лет заимело 50 миллионов слушателей. Для Интернета понадобилось четыре года, чтобы достичь такого количества пользователей. В 1999 году к мировой сети подключилось больше людей, чем имелось телевизоров в год вступления Нейла Армстронга на Луну.

По данным журнала Forbes в конце 1998 года насчитывалось более 150 миллионов человек, пользующихся Интернетом.

Половина этих людей, жили в США и в Канаде. В настоящее время в сеть подключается ежедневно 15 тысяч человек. Аналитики утверждают, что к 2001 году количество подключенных к Интернету достигнет цифры 300, а то и 600 миллионов. Говоря терминологией астрономов - Интернет развивается с гиперкосмической скоростью.

Для чего можно использовать Интернет? Таких занятий множество, например: исследования, игры и развлечения, реализация инвестиционных вкладов, разговоры, покупка и продажа, образование, капиталовложения и др.

Какая польза от Интернета?

Самая большая польза от Интернета на сегодняшний день - e mail. Почта США ежедневно вручает своим клиентам миллионов нормальных писем. Электронная почта значительно превосходит обычную - "черепашью почту", как некоторые фанаты Интернета называют обычную почтовую связь. В июне 1998 года ежедневно отсылались, и принимались один миллиард электронных писем... ежегодно - одна тысяча миллиардов. И ожидается, что эта цифра в предстоящие несколько лет учетверится.

Друзья, думаю для всех все понятно. Интернет не только причуды техноманов и компьютерных фанатов или развлекательные игры. Здесь и сейчас в нашей жизни наступило время действий. Оставить его без внимания или пренебречь им - глупость и шаг к самоубийству. Правда, можно жить и без компьютера так же, как можно жить без умения водить машину или не умея ни читать, ни писать. Но все это ограничивает наши возможности.

Р. Ливайн, автор книги об Интернете для начинающих, пишет;

"В этом году (1999) мы можем уже сказать, что Интернет стал всеобщим явлением, и тот, кто не подсоединится "безвозвратно отстанет".

Электронная торговля еще добавит На рынке ценных бумаг и в СМИ в настоящее время все больше и больше внимание уделяют приобретению онлайнов.

Электронная или сетевая коммерция отличается ростом массированным, взрывоподобным ростом.

Объемы электронной торговли колеблются сегодня между десятью и двадцатью миллиардами долларов. И это, несмотря на то, что, по мнению многих экспертов, она находится еще "в детских штанишках".

Однако, принимая во внимание бурное увеличение числа пользующихся Интернетом, можно с уверенностью предположить взрывоподобный рост этой формы бизнеса в ближайшее время. Как отмечено и раньше, мнения по росту торговли по Интернету расходятся. По наиболее оптимистической оценке, к 2005 году оборот в Интернете будет составлять тысячу миллиардов долларов.

Принимая во внимание даже более умеренные мнения, суммарная величина этого бизнеса головокружительная.

Специалисты из Morgan Stanley считают, что к концу года электронная торговля увеличиться в десять раз и будет находиться где-то между 21 и 56 миллиардами долларов. К году они же предсказывают оборот в 115 миллиардов долларов. Не будем забывать - это при самых осторожных прогнозах. А сейчас посмотрим этот рост более наглядно:

Прибыли электронной коммерции Задумаемся на минутку, что же означают эти данные. Это значит что кто-то, а вероятнее всего многие "кто-то" заработают большие деньги в предстоящем десятилетии. К 2005 году электронный бизнес может увеличиться в 50 раз, до тысячи миллиардов долларов.

Такие данные (прогнозы), само собой разумеется, при ковывают внимание ведущих компаний.

Две возможности выбора: сеть или нокаут Солидные компании с успешной вековой историей, такие как, например AT&T, со своими миллиардными сделками, даже они внимательно следят и стараются выбирать оптимальные позиции в конъюнктурных перипетиях электронного бизнеса. А если такая солидная фирма появится на рынке с открытой чековой книжкой, то, вероятно, игра стоит свеч. Многие крупные компании уже спохватились. Они поняли, что попасть в сеть - жизненно важно для них, иначе...

Журнал Money Word прекрасно выразил все преимущества покупок с помощью онлайна, следующими доходчивыми и трезвыми во многих отношениях словами: "Интернет - предел мечтаний розничной торговли: открытый с понедельника до воскресения все 24 часа. Не надо искать место для парковки. Даже накануне Рождества или Нового Года нет толпы (толкотни). Выбор - во сто раз больше любого супермаркета. Цены умеренные, нет очередей у касс, товар привезут домой... Без конца можно перечислять и другие многие преимущества".

Больше всего тормозит развитие Интернет-торговли то, что люди с неохотой сообщают номера своих кредитных карточек.

Результаты опроса Greenfield Online говорят о том, что 80% покупателей приобретали бы больше через сеть, если бы было больше гарантий со стороны торгующей фирмы. Другими словами, компании с солидной маркой, в которых покупатели больше уверены, в новом тысячелетии могут смело рассчитывать на нема лые доходы посредством электронной торговли.

А какая из этого мне выгода?

Даже трезвым умом трудно осознать предполагаемый, прогнозированный на 2005 год торговый оборот в 1.000.000.000.000$. Что это значит на самом деле? Вернее, что значит для моего собственного кошелька? Признаемся, в первую очередь, нас это интересует.

Мы получаем шанс, который не имели в своей жизни, да и вообще, в истории еще не было такого бурного развития и таких возможностей для каждого рядового человека.

На протяжении столетий человек среднего достатка никогда не владел таким средством для обогащения как богатый. Веками все земли принадлежали королям, князьям, помещикам. Короли нефти и стали владели всеми природными сырьевыми богатствами, промышленники - заводами и фабриками.

Но Интернет сотворил равные возможности. Как сказал Билл Гейтс: "Интернет - это средство перемен, которое перестраивает дела". На наших глазах перестраивает торговлю, совершенствует формы контактов между людьми, строит пути и дороги к богатству.

"Там и тогда" Кто не согласен, что в коммерции своевременность и точность решающий фактор. Непременным условием создания богатства является действие в подходящее время. Оседлать волну, когда она поднимается, а не тогда, когда она уже захлестнула лодку. То есть, войти в дело перед подъемом.

В последующих главах постараюсь поделиться с читателем, как оседлать и взойти ввысь одновременно на двух волнах. Встреча этих двух мирового масштаба мэгатрендов открывает возможности для рядового человека, властью глобальной сети, проявить свои способности. Эту возможность называют мечтой сетевого бизнеса потому, что она объединяет мощь с удобством. Кроме того, достигается быстрый успех. Этот бизнес в скором времени, как ракета, поднимется на небывалую высоту.

Дорогие друзья, нет и не будет более подходящего момента занять место на ракете Бизнеса Мечты. Поверьте, кто взойдет, не мешкая на палубу космического корабля этого бизнеса, наслаждаться будет путешествием всю жизнь.

Глава Создание сети - настоящий Бизнес Мечты "Не потребителями, а партнерами воспринимаю я своих зрителей" Джеймс Стюарт голливудский киноактер Все мы находим в своих почтовых ящиках извещение об открытии какого-нибудь супермаркета или об осенней распродаже.

Содержание этих проспектов бывает разное, но суть у них одна:

все они предлагают львиную долю наших, заработанных в поте лица, денег потратить в ихнем магазине.

Как бы мы удивились, если бы в один прекрасный день получили письмо из торгового центра, предлагающего нам деньги.

Вот письмо, которого я уже давно жду, правда, пока, напрасно:

МЕГА ЦЕНТР улица - х, город - п, область - у Уважаемый покупатель!

Благодарим Вас, что постоянно пользуетесь нашими услу гами и предлагаете другим товары нашего Мега Центра.

Дополнительно высылаем Вам чек, подлежащий выплате, в котором содержатся следующие пункты:

1 - скидка на покупки, 2 - премия за экономию расходов на рекламу, 3 - комиссионные за покупки ваших друзей и знакомых, которые посещают наш магазин по Вашему совету.

Месячный расчет:

скидка на личные покупки..................................... 20 долл.

экономия на рекламе................................................ 20 долл.

комиссионные за рекомендацию........................... 400 долл.

Итого:....................................................................... 440 долл.

Благодарим за оказанную помощь и надеемся, что в следующем месяце мы сможем выслать вам чек на большую сумму.

С уважением директор Мега Центра Одинок ли я, не знаю, или и другие не получают такие письма от фирмы, где совершаем покупки. Не понимаю, почему не стали привычными такие извещения? В конце концов, я постоянный покупатель и, если бы не посещал этот торговый центр, у них уменьшилась бы определенная прибыль. И когда я предлагаю своим друзьям и знакомым этот торговый центр, а они в свою очередь своим и т.д., фирма не нуждается в рекламе и с сэкономленных средств нам положена премия. А комиссионные за наши рекомендации где?

О чем говорят факты?

- Это не реально, - скажет кто-то.

Между тем это не фантазия. Сегодня уже многие фирмы и компании предлагают скидку тем покупателям, которые рекомендуют ихние товары и услуги другим людям. Больше того, фирмы приглашают своих клиентов сотрудничать с ними в этом направлении, предлагая им премии и комиссионные от заключенных сделок.

Рекомендация друзьям и знакомым таких товаров и услуг, которыми, так или иначе они пользовались бы, дали разные названия - маркетинг, рекомендация, личный маркетинг, интерактивный оборот, альтернативный франчайзинг, сетевой маркетинг, организация сети и др.

Больше всего мне нравится организация сети, поскольку все мы врожденные организаторы. Как правило, своим друзьям и знакомым предлагаем такой товар и услуги, которыми они всегда довольны и с удовольствием пользуются.

Так, почему не поощрять тех, кто вербует. Это всем выгодно.

Логично, нет?

Как функционирует организация сети?

Можем назвать это как угодно. Модель организации коммерческой сети всем понятна. Фирма производит или запускает в коммерческий оборот какой-нибудь товар или услугу и вступает в партнерские взаимоотношения с самостоятельным предпринимателем.

Фирма обеспечивает расходы по всей инфраструктуре:

производство товаров, упаковка, проверка качества, складирование, исследование и развитие, делопроизводство, управление, администрация, обработка заказов, транспортировка и бухгалтерия.

Значит, вся головная боль и львиная доля расходов приходится на фирму.

Единственное, на что не расходуют нетрадиционные фирмы немалые суммы, так это на рекламу. Тут вступают в дело мелкие предприниматели. Они реализуют продукцию или услуги главной фирмы, которая им за это выплачивает премии или комиссионные из средств, сэкономленных на рекламе. А какая же эта сумма?

Компания Procter & Gamble каждый год тратит на рекламу два миллиарда долларов. По данным специалистов, фирмы и компании в 2000 году будут тратить ежегодно до 200 млрд.

долларов на рекламу по телевидению, радио, в газетах и журналах, в Интернете. К этому надо добавить, что фирма не всегда уверена в действенности своих рекламных компаний.

Взаимовыгодные партнерские связи Взаимовыгодность таких партнерских связей между главной фирмой и мелкой коммерцией очевидна. Фирма пользуются лучшей формой рекламы - "словесной" - через работу многочисленных мелких коммерсантов. Кроме того, упрощается процесс товарного оборота. Нет нужды в крупных оптовиках, в маклерах, торговых представителях с фиксированной зарплатой, в продавцах и заведующих магазинов.

И, как итог, в коммерческой модели организации сети и в помине нет посредников, снимающих солидные сливки из прибыли. При такой совершенно открытой форме ведения дел, сэкономленные средства распределяются между теми мелкими коммерсантами, которые обеспечивают рынок товаром или услугами. Данную модель мы будем яснее представлять, если внимательно рассмотрим следующую схему:

Как все прекрасно и просто. И работает, как в сказке.

Самостоятельные предприниматели получают или скидку или комиссионные. А иногда и то, и другое. Это, относительно реализованного товара. Кроме того, они получают комиссионные за реализованный товар тех предпринимателей, которые ими организованы в сеть.

Отсутствие территориальных барьеров и ограничений в доходах - это хорошая мотивация для предпринимателей создать мощные потребительские сети. Не редки случаи, когда один человек создает сеть, объединяющую от нескольких тысяч до десятки тысяч и более потребителей.

Если потребители, состоящие в сети, в месяц тратят только сто долларов на покупку товаров, то при одной тысяче клиентов из ста тысяч долларов получается 1-10% комиссионных в месяц.

Как распространяется сеть?

Уже слышу возражения:

- Интересная идея, но как организовать тысячу клиентов? Со столькими людьми даже нельзя познакомиться.

Именно это и составляет положительный момент в организации сети. Руководствуясь принципом роста числа возведенного в степень, мы не должны знать лично всех потребителей. Мы и без этого знакомства получим причитающиеся нам комиссионные за купленный ими товар. Правду говоря, как раз рост числа возведенного в степень и отличает организацию сети от франчайзинга и других коммерческих моделей. В действительности, самые удачные организаторы сети знают лично лишь мизерную часть членов сети. И это нормально. Ведь общее количество может достигать несколько десятков тысяч.

Вспомним схему - о чем мы поговорим в 6-ой главе - как распространяются слухи о понравившейся кинокартине?

Личный Интернет кинорекламы Ну, а сейчас представим, что речь вдет не о кинофильме, о котором мы рассказывали своим друзьям и знакомым, а о том отличном бизнесе, который только что начали. Представим себе, что к нам в сеть подсоединится шесть человек. Эти шестеро подключают других людей, и к каждому из них подсоединяется тоже шесть человек и т.д. Значит, наша коммерческая сеть увеличится, что видно на диаграмме пропорциональному росту чисел, возведенных в степень:

Организатор сети Итак, если объединиться с шестью единомышленниками и научить их делать то же самое что и мы, то наше предприятие будет расти соответственно.

Турбофранчайзинг Организация сети имеет много общего с довольно таки прогрессивной коммерческой системой - франчайзинг, в которой доминирующую роль играют те же самостоятельные ее предприятия, работающие по давно испытанному и успешному рецепту. Здесь тоже присутствует привлечение клиентуры и их обучение приемам производства капитала. Но сходство этих двух систем на этом и кончается. Дело в том, что франчайзинг растет статически, линейно, тогда как рост организации сети происходит со скоростью роста числа, возведенного в степень. Так выглядит диаграмма линейного роста в системе франчайзинга:

Франчайзинг-приемщик Сколько бы франчайзинговых систем мы не создали - рост остается линейным, а это значит, что рост дохода - это суммарный доход только шести договорных единиц.

Подключение лишь одного клиента в месяц уже приносит успех Способны ли мы подсоединить к своей системе одного человека в месяц, человека, который желает большей свободы действий, большего признания, лучшего материального положения, такого партнера, который хочет улучшить жизнь своей семьи? Один человек в месяц!

И как только вовлечем его с систему, он становится нашим партнером. Теперь наши старания направлены не только на реализацию продукции, но и на обучение, оказание помощи своему партнеру.

Таким образом, в начале второго месяца мы работаем вдвоем. Одновременно, предлагаем своему новому партнеру привлечь в систему одного человека. По истечении двух месяцев сможем сказать, что мы привлекли двух человек, да и первый партнер прибавил одного желающего. Значит, наша группа состоит уже из четырех человек.

Таким же образом поступаем в третьем, четвертом, пятом и т.д. месяцах. За год, значит, мы привлекли в систему 12 человек, то есть по одному в месяц. Представим, что подключенные, в свою очередь, тоже заимеют по одному последователю каждый месяц и так далее по спонсорской лестнице.

Видим, какую внушительную силу представляет под ключение одного человека в месяц. Система прогрессии, возведенная в степень, обеспечивает нам в этом звене партнеров за год.

И становится ясным, почему наша система становится похожей на турбофранчайзинг.

Создание сети - настоящий Бизнес Мечты Организация сети использует и включает в себя лучшие признаки франчайзинга, при этом менее привлекательные она отбрасывает, обеспечивая себе прогрессивный рост развития. Она и материально доступнее, и распространяется со скоростью лесного пожара. Поэтому и называю организацию сети - Бизнесом Мечты.

Давайте еще раз пересмотрим основные признаки Бизнеса нашей Мечты и поговорим о соответствии ее этим критериям.

Соответствие организации сети пяти признакам Бизнеса нашей Мечты 1. Воспроизводство доходов. О воспроизводстве доходов говорим тогда, когда от одноразово выполненной работы вновь и вновь получаем дивиденды. Создание сети, бесспорно, отвечает этому условию. Некоторые организаторы сети получали прибыли через таких людей, которые были вовлечены в сеть еще 25 лет тому назад. Вот это настоящее воспроизводство капитала!

2. Глобальный рынок. Если сеть фирмы присутствует в каком нибудь регионе или государстве, ничто не мешает нам делать то же самое. Сфера активного действия некоторых фирм распространяется не меньше, чем на 80 государств.

3. Наследуется и передается. Знаю одну фирму по организации сети, в которой трудится уже третье поколение одной семьи.

Этот пример полностью подтверждает понятие наследственности. Естественно, можно или передать или продать. Но кто уступит или выйдет из Бизнеса своей Мечты?

4. Копирование и воспроизведение. Фирма содействует и помогает совершенствовать нашу работу посредством учебных кассет, книг и учебников, конференций и консультаций и т.д.

Присоединяясь к системе, мы неоднократно воспроизводимся посредством привлечения и обучения других этому же делу.

5. Незначительные расходы на содержание и малый стар товый капитал. Может быть, что это самая привлекательная черта этого бизнеса. Вступительные взносы настолько низкие, что практически доступны каждому желающему войти в сеть.

Расходы на содержание также низкозатратные и большинство организаторов предпочитают работать сидя у себя дома перед монитором, используя Интернет, хотя многие уже могли бы себе позволить приобрести солидный офис. Вот перед нами настоящий Бизнес Мечты, который экспоненциально растет и развивается. Надо еще больше? Мы видим, какие силы и возможности кроются в этой коммерции, поэтому называем ее Бизнесом Мечты. А сейчас поговорим немного об истории.

История зарождения сети Ричард Сирс, создатель фирмы "Sears Roebuck and Company " в 1892 году начал дело по реализации своих товаров посылками.

Этот гениальный новатор решил создать самый большой в США магазин-каталог. Он разослал своим лучшим клиентам бесплатных каталога для распространения их среди друзей и знакомых. 'Если после этого появлялись дополнительные заказы, Сирс награждал своих верных помощников очками, за которые они могли получить соответственное количество товаров бесплатно.

Ловко сделано, правда?

Фирма Сирса, благодаря этому новшеству маркетинга, настолько стремительно росла, что через восемь лет обошла компанию Montgomery Ward, крупнейшую компанию в штатах по пересылке и доставке товаров, созданную на двадцать лет раньше.

Компания при помощи "словесной пропаганды" и личного маркетинга выросла в одну из ведущих фирм мира.

Листаем страницы истории, 1940 год. В компании California Vitamins заметили, что большинство их торговых агентов состоит из бывших клиентов фирмы. Здесь же было замечено, что выгоднее иметь побольше людей по распространению малых партий товаров, чем несколько суперзвезд, реализующих продукцию большими партиями.

Принимая во внимание эти два открытия, была разработана такая система товарооборота и поощрения, которая предлагала коммерческим агентам привлекать новых сотрудников из числа своих близких друзей и знакомых. За такую форму работы фирма вознаграждала комиссионными процентами от общего дохода целой группы. Такая мотивация приносила ошеломляющий успех.

Правда, многие из группы приносили доход в несколько сот долларов, но суммарный доход всей группы составлял десятки тысяч.

Родилась сеть. Несколько лет спустя, компания изменила свое название на Nutrilite. Ее лучшими сотрудниками были Джей ван Андел и Рич де Вос. Эти два джентльмена позже ушли из фирмы и создали новую, уже свою компанию Amway. Сегодня они владельцы нескольких миллиардов долларов. А начинали из маленького самостоятельного предпринимательства по организации сети.

Сеть сегодня Организация сети сегодня стала глобальной. Тысячи фирм работают в сотне государств. Только в Малайзии более 800 фирм занимаются этим бизнесом. На международном уровне сеть - это стомиллиардная отрасль бизнеса, состоящая из более пятисот компаний и фирм. Многие из них зарегистрированы на Нью йоркской бирже - Avon с 3-х миллиардным торговым оборотом косметических средств, десятимильными шагами идет к 10-ти мил лиардному обороту Amway, или мировая величина - страховая компания Primerica. Можно и дальше перечислять такие фирмы, начиная с компаний по производству товаров домашнего обихода и кончая фирмами по производству химических и косметических средств - Shaklee, Tupperware, RexaS, Mary Cay Cosmetics...

Компании Colgate-PalmoUve и Gillette Company создали свои дочерние сетевые фирмы. US Sprint и МСI за последние годы приобрели более 300 млн. клиентов посредством реализации товаров через организацию сети. Значительную часть этой клиентуры они переманили от телефонного великана АТ&Т. Какой бьет ответ на этот вызов? АТ&Т срочно заключили договор с фирмой по организации и созданию сети для оказания помощи в распространении своих услуг таким же способом. Долларовые миллиардеры не спят.

Сеть и техника Самостоятельные предприятия сетевых компаний среди первых осваивали и приобретали передовое техническое оборудование и новшества - телефакс, мобильный телефон, видео конференции, учебные аудио и видео кассеты, компьютеры, спутниковую связь и многое другое - все, что, несомненно, способствовало и повышало эффективность их деловой деятельности.

В противовес многим традиционным формам коммерческой деятельности, которые, хоть и пассивно, но противостоят многим новшествам - сетевой бизнес с радостью и с распростертыми руками принимает технические ноу-хау.

Сетевая предпринимательская сфера располагает к новшествам, воспринимает их и вознаграждается соответственно.

Когда на горизонте появляется, какое-нибудь техническое новшество, организатор сети задает два вопроса:

1. Помогает ли новинка рациональнее использовать время для увеличения количества и улучшения качества контактов с людьми?

2. Сколько стоит и можно ли копировать?

При положительном ответе на эти два вопроса сразу же возникает третий:

3. Где ее взять и когда можно начать ею пользоваться?

Мы можем сравнить этот положительный мотивированный подход организаторов сети с позицией сотрудников традиционных фирм, которые чаще всего выражают такую мысль: "Семь лет работаю, недалеко до пенсии. Если кто-то хочет со мной поговорить, пусть позвонит по телефону. Больше всех мне надо, что ли?" Ответ Интернету В настоящее время специалисты трудятся, чтобы полностью исчерпать все возможности этого новейшего достижения техники посредством соединения личного компьютера с Интернетом. И не только они, но и организаторы сети, предприниматели и другие профессионалы пристально присматриваются, наблюдают, прикидывают возможности, размышляют о применении, пытаясь дать ответ на вопрос: "Поможет ли Интернет экономнее использовать время? Могу ли я через него увеличить количество контактов с людьми? Доступен ли он мне и воспроизводим ли?" Специалисты не уверены в ответах на этот вопрос, у них есть некоторые сомнения.

А Интернет, тем временем, продолжает идти вперед так быстро и стремительно, что даже наиболее предугадывающие умницы не смогли увидеть будущую картину возможностей этого невероятного технического изобретения.

Билл Гейтс при первой встрече с Интернетом тоже не смог предвидеть все его возможности. И только спустя несколько месяцев, при более глубоком осмыслении, открылась перед ним вся красота колоссального будущего этого инструмента.

Пора поговорить с юнцом Сегодня сетевая коммерция послушно следует всем указаниям Билла Гейтса. Нет больше колебаний, нет проволочек и отлагательства. Предусмотрительные организаторы сети проводят реорганизации, привлекают специалистов, чтобы в Интернете изучить и использовать всю методологию организации сети.

Понятно, почему это делается. Эта техника быстра, удобна, сравнительно не дорогая, ее запасы неисчерпаемы и развивается с непредсказуемой скоростью. Для организации сети Интернет нужен сегодня так же, как она нуждалась раньше в мобильном телефоне и телефаксе.

Значит ли это, что сеть не может обойтись без электронной коммерции? Конечно может!

На протяжении последних пятидесяти лет сеть существует и процветает. Она существовала еще до появления тех знаменитых громоздких вычислительных машин. Появление компьютера и других технических новшеств, естественно, во многом помогли и облегчили работу сетевых фирм, и особенно мелких коммерсантов.

Что касается Интернета, то сеть может обойтись без него, исполь зуя мировую сеть, как это делалось с мобильным телефоном и факсом.

Но поставим вопрос в обратном порядке? Какая польза Интернету от сети?

На первый взгляд кажется, что организация сети со своим стажем и многолетним опытом, действительно не может ничего предложить "молодцеватому" Интернету.

- Что вы можете нам дать господин "организатор сети?" - чванливо задает вопрос юнец Интернет. - Я в вас не нуждаюсь.

Мне кажется, скорее наоборот.

И сидит себе довольный. И улыбается сознанием своего превосходства, скрестив кибернетические руки на своих майкрософтовских грудях. Не пошевельнув бровями, сеть предложила:

- Сядь мой юный друг. Я думаю, что нам есть о чем поговорить.

Третья часть Создание сети Интернета - это союз Интернет-бизнеса и организации сети Глава Для чего необходимо создание сети для Интернет-бизнеса (причем немедленно, сейчас?) "Не стоит окутывать мир сетью, не вложив туда душу. Техника без любви - ничто ".

Том Брокау ведущий новостей NBC (Послушаем исторический разговор между Сетевиком и Интернетом - диалог, который коренным образом изменит экономику следующего тысячелетия).

Сетевик решил - пора поговорить с честолюбивым, амбициозным молодым Интернетом. Ему был привлекателен этот молодой Интернет-ребенок. Многое напоминало ему в нем его юность. Он был упрямым, до отчаяния смелым, противостоял всем правилам игры, больше того, сам пытался установить новые правила.

Без сомнения, в нем было много природной энергии, но начинал вести себя спесиво и самонадеянно. Пришло время серьезного разговора. Сетевик не хотел портить настроение своему молодому визави, а просто старался направить разговор в нужное русло.

При правильной подсказке полагал, может многого достичь.

- Что ты сказал? - с наивной серьезностью спросил Сетевик. - Что я нуждаюсь в Тебе, а не Ты во мне, нет? - Он, многоопытный и многое видевший, завлекал молодого. Знал, что тот в своей самонадеянности и самоуверенности перестанет осторожничать.

Думаю, что как раз так и сказал - Вы мне не нужны, но Вам без меня не обойтись. Как Вы знаете, у меня цифровая память с фотографическим изображением. А Вы не больше серой челове ческой массы, склонны к любым ошибкам, легко поддаетесь постороннему влиянию, по натуре индивидуалисты и трудно контролируемы, не любите перемен, учение дастся вам не просто.

Вот так господин Сетевик. Утверждаю, что я Вам необходим. Но не представляю, чем вы можете мне служить, ведь мы оба знаем, что весь мир у ног моих терминалов. Не вижу ни одной причины, чтобы даже подумать вступить в союз с Вами.

Сетевик терпеливо молчал. Молодой свою цену знает.

Прекрасно понимает свое ведущее положение в техническом прогрессе и не скрывает этого, даже кичится им. Зато Сетевик за многие годы стал мудрее и опытнее. Но каким же тоном вести разговор с таким собеседником? Сетевик уже знал, что, несмотря на высокопарность и напыщенность, этому молодцу крайне необходимо подходящее партнерство.

- Кто говорит о союзе? - спросил невинным голосом Сетевик.

Молодой понял, что проговорился:

- Может, я употребил другое слово? - У Тебя цифровая память - ответил небрежно Сетевик, - так проиграй опять, о чем ты говорил. Думаю, это были слова: "Не вижу ни одной причины, чтобы даже подумать вступить в союз с Вами".

Интернет понял, что совершил ошибку. Решил переждать, пока заговорит его оппонент. Эту паузу Сетевик использовал, чтобы обдумать свои доводы. Не вызывало никакого сомнения, что молодой Интернет - это очень рациональная и целеустремленная личность. Его интересуют одни голые факты. Только простыми и четкими аргументами можно доказать полезность их взаимоотношений. Наступил момент изложить истину.

- Хорошо, - начал с серьезным лицом Сетевик. - Отбросим всякие игры и начнем разговор на языке фактов. Если понравится тебе мой рассказ - пожмем друг другу руки, расстанемся и уйдем отсюда компаньонами. Если нет - отбросим все споры и страхи и...

Как я уже сказал, хочу сотрудничать с Тобой и больше ни с кем.

Почему с тобой - сейчас объясню. Во-первых, должен сказать, я уверен, что после изобретения автомобиля считаю Тебя наивысшим достижением технического прогресса. За короткий срок Ты прошел длинный путь.

Работоспособность у Тебя невероятная, трудишься 24 часа в сутки. Помогаешь всему миру обмениваться информацией со скоростью света. Все это выдающиеся успехи. Но посмотрим правде в лицо. Сейчас, Ты, веришь или нет, занимаешься мышиной возней. Твои посетители массами открывают твои страницы, но большинство просто наблюдатели, и никто ничего не покупает.

Потребители пока не засвидетельствовали свою верность к Тебе.

Сделал паузу, чтобы вся эта информация уложилась в многочисленных банках данных своего собеседника. Не желал, чтобы его слова витали в бесконечных кибернетических пространствах. Сразу хотел попасть в цель.

- Мы оба знаем, что отсутствие потребительской верности обходится Тебе дорого, - продолжал он, - миллионы долларов тратишь на рекламу, чтобы привлечь на свои вебстраницы потребителей без всякой уверенности в их желании стать постоянными клиентами. Если сказать со всей откровенностью - они не Твои союзники. Просто посещают Твои страницы, и ничего общего нет между вами. А Ты продолжаешь тратить свои доходы на привлечение новых желающих побывать на Твоих вебстраницах. Ты нуждаешься в воспроизводимой коммерции. И вот здесь начинается моя роль.

Сетевик решил идти ва-банк. Некогда осторожничать, нужно изложить свои козырные аргументы.

- Смотри, мы оба знаем, что Тебе нужны такие люди, которые систематически ежемесячно пользуются Твоими услугами. Как Ты думаешь, что бы случилось, если бы в один прекрасный день ваши отношения стали такими тесными, как у компаньонов по коммерции, как у настоящих партнеров? Твои доходы вскочили бы ввысь, как космическая ракета.

Сетевик уже знал, что задел Интернет за живое. Ему удалось привлечь его пристальное внимание тем, что напомнил об Ахиллесовой пяте Интернета - многие фирмы имеют огромные обороты, но очень мало тех, которые могут похвастаться ожидаемой прибылью. У Интернета много проблем, развязка которых требует срочных мер, причем немедленно. Решил обратить его внимание на то, что многие коммерческие вебстраницы тратят большие суммы на рекламу. Хотя могли бы иметь, наоборот, большое брутто доходов.

- Целые состояния тратишь на объявления и рекламу, чтобы привлечь большое количество потребителей. Но как только найдешь их, они оставляют Тебя, ибо конкуренция. Другие этот товар отпускают на цент дешевле.

- Мы, Сетевики, пользуемся наиболее удачной и успешной рекламой, которая когда-нибудь применялась - "словесной агитацией", основывающейся на личных контактах. Тысяча рекламных клипов не стоят одного слова, сказанного своевременно своему другу или знакомому о преимуществах какого либо товара или услуги. Это для нас с тобой ясно. Уважаем и поощряем практику коммерческой верности. Вся наша деятельность основывается на похвальном отношении и развитии личных контактов.

Работаем по системе автоматически возобновляемых заказов, предлагаем товары только высокого качества. Для нас типична привязанность к определенной марке товара, исключительных в своем роде. Все это Тебе так необходимо. Мы не верим, что выброшенные средства на рекламные полосы монитора создадут такой бизнес, который будет действовать долго и приносить прибыль и через двадцать лет. А у нас такие примеры есть.

Слово "прибыль" было подчеркнуто не случайно. Он знал, что это суть вопроса. Какие бы огромные возможности не вскрывала электронная коммерция, из многотысячного количества вебстраниц только небольшая часть приносит эту "прибыль".

- В нашем деле люди сплочены, размышляют и работают коллективно, болеют друг за друга, устанавливают близкие контакты, продолжающиеся всю жизнь. Для улучшения и совершенствования своих деловых качеств организовывают конференции, семинары и др., где красной полосой проходит положительная мотивация деятельности каждого из них.

Даже вместе ходят в церковь, думаю, и действуют, как одна команда - как положено людям, связанными общностью интересов.

- А как у Твоих посетителей? Какую картину будущего видят и какую цель преследуют? Проникнуты ли чувством единства?

Готовы ли они в трудные минуты выручить друг друга? Думаешь, что было бы в критические моменты - объединили бы свои умения и старания или разбежались бы по своим нишам?

Сетевик знал, и прекрасно понимал, что имеет дело не просто с заурядным случаем. Интернет владел острым, трезвым, аналитическим умом. Поэтому его слова должны звучать четко и ясно, не допуская никаких уверток и кривотолков.

- В этом суть, мой друг, Тебе нужно как раз то, что мы предлагаем. Силу групповому компьютеру даст союз с верными потребителями, с ежемесячными покупками, следовательно, будет и большой оборот, причем все это без всякой рекламы. Твои пять лет существования восполнятся и обогатятся нашим пятидесятилетним опытом, профессиональной подготовленностью в производстве и обороте товара. Со всем этим ты только начинаешь знакомиться. В течение нескольких дней миллионы пар глаз смогут приковать свое внимание на любую Твою вебстраницу.

И когда я об этом говорю, то речь идет не о путешественниках и искателях, а о верных потенциальных товаропотребителях. Как только начнем управлять электронным коммерческим оборотом, бесчисленное количество разных товаров направится на одну, единственную твою вебстраницу.

Ты настолько нуждаешься в потребителях, что в скором времени спустишь цены за услуги. Запомни первое правило торговли - не обязательно выгодна низкая цена товара. Я Тебя научу, как можно созданием доверительных связей создавать ценности. В связи с этим, Ты и нуждаешься во мне больше, чем я в тебе.

Он посмотрел в глаза Интернета, ждал. Пусть он спокойно переваривает услышанное. Сетевик был уверен, что Интернет понял всю суть сказанного. Ведь его разум остр и режет, как бритва. Но, здесь речь шла не о простой калькуляции. Разговор шел о будущем товароразделе. Пришел исторический момент - момент истины. Это знали оба.

Еще раз взглянул на него, и подумал - какой же он молодой, как ему не хватает человеческой руки, человеческого управления, что и есть залогом мощи электронной экономики. Сетевик осознал - командовать парадом будет он.

Протянул руку Интернету:

- Мы вдвоем можем делать историю, объединимся и сделаем мир лучшим. Миллионы людей желают, чтобы мы работали в одной связке. И только так они смогут исполнить свою заветную мечту.

Лицо Сетевика выражало силу и твердость. Интернет был непроницаемым. Стойко держал взгляд собеседника.

- Ну, что скажешь? Объединимся? - звучал открытый вопрос.

Он почувствовал, что пожимает его руку. Движение было резким и быстрым.

- Договорились! - сказал Интернет с молниеносным взглядом в глаза.

- Приветствую, партнер! - ответил Сетевик.

Глава Создание сети Интернета - это союз Интернет-бизнеса и организации сети "Успешные фирмы с программами, совмещающими Интернетовские услуги и личные контакты, обеспечивают успешные формы интеракции для своих клиентов ".

Билл Гейтс из книги "Бизнес со скоростью мысли".

Давайте выглянем из своей шкатулки! Какая прекрасная мысль - переступить через свои возможности.

Когда выглядываем из своей шкатулки, освобождаем свои силы и энергию, чтобы свободнее и более открыто приступить к решению накопившихся проблем. Вместо того, чтобы довольствоваться тем, что имеем, начинаем ломать голову над возможностями и перспективами. Как результат - новая форма или метод работы, а временами, изменение образа жизни к лучшему.

Союз Интернет-бизнеса и сетевого бизнеса - хороший пример того, каким способом легче выглянуть из своей шкатулки.

Сетевой бизнес - бизнес мечты. Если они раздельно друг от друга успешны, то, представьте, что могут сотворить вместе?

- Давайте выглянем из своей шкатулки! Что же мы получим при объединении Интернет коммерции и сетевого бизнеса?

Напишем формулу:

Интернет коммерция + сетевой бизнес = Интернетовский сетевик.

Очень логично.

Возьмем успешную коммерческую модель пятидесятилетней давности - сетевой бизнес, прибавим к ней революционно новую коммерческую модель - Интернет-бизнес. Что получается?

Интернетовская организация сети.

Этот союз заключен на небесах. Электронную сторону представляет Интернет-торговля, идейную сторону - сетевик. Эти двое вместе, нечто новое, это Интернетовская организация сети с возможностью пропорционального роста электронного бизнеса.

Вот вам и новая экономическая революция!

Интернетовская организация сети, кроме всех преимуществ Бизнес Мечты, предлагает еще и выгоды Интернет технологий. Эта новая коммерческая модель - настоящий Бизнес нашей Мечты в Интернете.

Что бы было, если...?

- Давайте выглянем из шкатулки!

Как бы выглядел наш Интернет-Бизнес Мечты? Рассмотрим некоторые предположения.

Что бы было, если бы, какая-нибудь фирма создала "цифровой отдел", который содержал виртуальный торговый центр и в Интернете реализовал бы свою продукцию?

Что бы было, если бы самостоятельные предприниматели, вместо бумаги, электронным путем заключали договора?

Что бы было, если бы главная фирма через электронную почту и вебстраницу контактировала с агентами и потребителями?

Что бы было, если бы вебстраница информировала своих покупателей об ассортименте товаров и отвечала бы на все их вопросы?

Что бы было, если бы в "цифровом отделе", возле вир туального торгового центра функционировал и виртуальный офис, чтобы коммерсанты лично могли знакомиться и учить других преимуществами и возможностям этого бизнеса?

Что бы было, если бы посетители вебстраницы могли выбирать и покупать товар по мелкооптовой цене, или за небольшую плату за годичный взнос вступить в клуб покупателей Бизнеса Мечты в Интернет, где их ждет не только скидка, но и возможность предлагать своим друзьям и знакомым эту вебстраницу?

Что бы было, если бы самостоятельный коммерсант строил бы свой бизнес, направляя клиентуру в виртуальный торговый центр и получал комиссионные за купленный товар своих компаньонов и клиентов, а последние также получали бы комиссионные за реализацию продукции ими же привлеченными клиентами? И так далее, по спонсорской лестнице.

Что бы было, если бы фирма сетевого бизнеса объединила лучшие качества Интернет технологии - скорость, эффективность и глобальность, с лучшими чертами организации сети - личный товарный маркетинг, общественный маркетинг и общественный характер ведения бизнеса?

Что бы было, если бы все это было сделано? Осуществился бы Бизнес Мечты в Интернете?

Возможно ли это?

Не только возможно, но уже начинает становиться явью.

Журнал USA Today пишет о фирме Quixtar, которая начала свою деятельность 1 сентября 1999 года. В статье приводится высказывание Кэна Харриса, советника Cannondale Associates. Он говорит:

- Я уверен, что за год Quixtar сделает оборот в 3-5 мил лиардов долларов. И еще:

- Личные контакты чрезвычайно важны.

И он не одинок в этих суждениях.

Из Newsweek узнаем, что Quixtar включается в сеть при содействии двух бесспорных лидеров электронной техники Microsoft и IBM. Журнал подчеркивает, что девиз Quixtar ("быстрая звезда", англ.) - одна фирма, одна вебстраница, один бизнес-план - точно передает суть этого смелого предпринимательства.

За этой акцией стоят не кто иной, как создатели Amwey Corporation. Силу динамики этой новой бизнес-модели обеспечивает семьи де Вое и ван Андел. Благоприятное соединение колоссального опыта и многомиллиардного капитала гарантирует будущее Интернетовской организации сети в целом.

Беспристрастный глашатай отрасли Для начала уясним себе одну деталь. Как я писал в своей первой книге "Кто украл Американскую Мечту?" - я не сотрудник одной из фирм сетевого бизнеса и стараюсь высказать свои суждения абсолютно объективно. Пишу о том, что вижу своими собственными глазами. Без какой-либо выгоды и заинтересованности отзываюсь о честных, старательные работниках этой отрасли.

В подтверждение приведу одно из моих ранних выс казываний (1991 год) по поводу фирмы Amway, которое и по сей день является актуальным:

"Верю в то, что признание получит тот, кто его заслу живает и верю в то, что фирма Amway достойна уважения и благодарности всей системы организации сети. Эта фирма одна из первых активных участников революционного опыта - создатель прекрасного, нового прототипа бизнеса. Благодаря ей, в бизнесе организации сети появились крупные компании (и продолжают появляться и поныне) ".

История повторяется. Создатели Amway снова у колыбели революционно новой коммерческой модели по имени Quixtar.

Уверен, что она сыграет свою положительную, прогрессивную роль в организации сети Интернета. Как я сказал, признание получает тот, кто его заслуживает.

Новая модель бизнеса для нового тысячелетия Каким бы революционно новым не казалась эта новая коммерческая модель, мы должны согласиться с тем, что и в прошлом было много сногсшибательных новшеств. Давайте, оборудуем простую телегу мотором внутреннего сгорания. Что получим? Революционно новый продукт - автомобиль. Соединим пишущую машинку с калькулятором. Что получим? Компьютер. То же революционное новшество. Соединим телефон со светокопией - получим телефакс. Чем не сверхтехника?

"Не будем бояться новшеств! Давайте будем организовывать сети с применением Интернета! Будем думать о реализации Бизнес Мечты!".

Глава Чем больше сверхтехники, тем важнее присутствие чувствительности человеческого фактора "Чем больше сверхтехники вокруг нас, тем больше тяготение людей объединиться и быть вместе друг с другом" Джон Нейсбит, из книги "Мэгатренды".

Джон Нейсбит считается современным классиком. Его книга "Мэгатренды" вышла двадцать лет тому назад и повествует о десяти ключевых направлениях развития человечества в период перехода в двадцать первый век. Он говорит, что чем больше сверхтехники в мире, тем важнее сверхчувствительность (человеческий фактор).

Сверхтехника и сверхчувствительность "Когда появляются какие-нибудь сверхтехнические решения в обществе, необходим ему противовес. Человеческий ответ:

"равновесие", - пишет Нейсбит.

Должное внимание к критериям человеческого фактора - Нейсбит называет это сверхчувствительностью - в период высокой технологизации общества является жизненно необходимым.

Автор приводит пример поведения медперсонала в реабилитационных центрах, где гуманные формы обслуживания и лечения больных является противовесом обстановке, господствующей в большинстве современных больниц, до предела нашпигованных современной техникой, инструментами и системами, от которых веет холодом и неприветливостью. Или другой пример, об американцах, родившихся после войны и, которые, по словам Нейсбита, нуждаются в оказании помощи по развитию личности в сторону гуманной ориентации после беспощадной и постоянной сверхтехники - телевизора. Сегодня эти люди свои детские впечатления пытаются компенсировать кни гами, кассетами, курсами, коллективными беседами и т.д.

Устранение недостатков в Интернет коммерции Нейсбит понял, что устранение ущербности технизации является врожденной необходимостью человека.

Сконцентрированную вокруг нас технизацию пытаемся разбавить человеческой сверхчувствительностью. Важность такой компенсации, так же очевидна и при созданной сверхтехнике в Интернете, и при медицинских инструментах или телевизоре.

В чем больше всего притязаний интернетовской коммерции?

Ошибается тот, кто думает, что клиентуру интересуют только низкие цены и скорость доставки товаров. Заключения по многочисленным выборочным опросам онлайновских покупателей говорят о том, что больше всего потребность в человеческом контакте, в человеческом общении. Сверхтехника против сверхчувстствительности.

Вот тут и выходит на сцену организация сети.

Организация сети и есть тот балласт, который урав новешивает ущербности, заглаживает острые края сверхтехники Интернета. Организаторы сети всегда помнят о том, что имеют дело с живыми людьми. Товар никогда не закажет новый товар - на это способен только человек. Продукция никогда не направит товар на вебстраницу, а человек - да. Мобильный телефон, телефаксы и другие средства электронной техники не обогащают организатора сети, а человек - обогатит. Организация сети всегда будет иметь человеческую ориентацию, гуманный сверх чувствительный характер, так необходимый для интернет коммерции.

Нейсбит говорит: "При введении новой техники на предприятии всегда должны помнить и о введении сверх чувствительной составляющей". Интернетовская организация сети объединяет наиболее выдающийся технический инструмент всех времен - Интернет, с наиболее гуманным, сверхчувствительным коммерческим решением - организацией сети.

Наверное, этот союз заключался на небесах!

Сердечность необходима Некоторые ветераны организации сети побаиваются, что Интернет-технология заберет их "кусок сыра" и вышвырнет их на обочину. Это никогда не произойдет! Электронный бизнес, как никогда, нуждается сегодня в наличии человеческого фактора - сверхчувствительности, которая обеспечивается только организацией сети.

Сердечность ничем не заменима. Ничем на свете. Мы всегда нуждаемся в том, чтобы нас окружали люди.

После хорошо исполненной работы мы ждем признания.

Нужно плечо товарища для поддержки, если с нами случилась беда. Нужен добрый веселый друг, который поделит с нами радость.

Только люди могут удовлетворить такие наши желания, как:

внимание, ободрение, вдохновение, радость, признание, похвалу, преданность и т.д.

Никогда не изобретут ту машину, которая сможет нам предложить все это. Даже самые сверхмашины, только средства, помогающие контакту между нами. Не редко бывало, что своевременный звонок телефона вылечил не одно разбитое сердце.

Правда человеку нужен не телефонный звонок, а человеческий голос на том, другом конце провода: "Ты способен на это"! "Не сдавайся"! "Знаю, что ты переживаешь, сочувствую тебе"! "Ты должен быть сильным"! "Думай о том, что получишь взамен"! "Ты лучше всех"! "Люблю тебя"!

Непременное условие "сверхчувствительности" - сер дечность, душевность. Этого никто не может заменить.

Критерий оценки Есть еще что-то, отсутствующее в Интернете: положи тельный порядок системы ценностей - тех ценностей, которые сделали большой Америку, все стоящее, что пытаемся передать своим потомкам.

Мы знаем, что Интернет перед всеми открыт. Войти в сеть почти то же, что поехать в Нью-Йорк. Есть на что посмотреть - шикарные магазины, прекрасные музеи, спектакли и музыка театров Бродвея т.д.

Но есть много такого, чего желательно обойти. Повернув не в ту сторону или завернуть не за тот угол, можешь встретиться с темными личностями, о чем потом можешь пожалеть.

Это характерно и для сети. В Интернете очень много прекрасных, полезных и интересных вещей. Но, не мало и плохого.

Я говорю о тех вебстраницах, которые не желательно смотреть нашим детям, или о тех, которые только и лукавят втянуть в сомнительные дела своих наивных, ничего не подозревающих посетителей. Достаточно повернуть не в ту сторону или открыть не ту вебстраницу, и пожалеем.

Интернет просто техническое средство, бездушная машина, без всяких морально-этических представлений. Он не осознает - цитатам из Библии или смертельно опасному компьютерному вирусу способствует распространяться. Да, это его не интересует.

И вот здесь нужен человеческий фактор. Если ограничиться посещением надежной вебстраницы или известных интернетовских торговых центров, за спиной которых стоят солидные фирмы и марки товаров, можем быть застрахованы от многих неожиданностей.

Знакомство с Интернетом Позвольте мне еще одну последнюю мысль высказать о взаимосвязи понятий сверхтехники и сверхчувствительности.

Создали Интернет те, которые занимаются эксплуатацией и содержанием системы, и составители коммерческих вебстраниц являются настоящими техноманами. Я их называю компьютерными маньяками. Они настолько зациклены на своих побрякушках, что не могут понять техническое диллетанство "в хорошем смысле слова" простого обывателя. Этих маньяков очень мало, тем больше технических профанов. Преимущественное большинство людей малейшего представления не имеют об устройстве и функционирование компьютера. Неудачные встречи с техникой в прошлом, отсутствие элементарных навыков и опыта работы даже с простейшей техноаппаратурой, у многих людей очень часто вызывают отрицательные эмоции, даже при мысли о подключении к Интернету. Не знают, какой марки компьютер купить. Как его подключить, тем более, в какую сеть? Они простые нормальные люди, только их надо чуть-чуть поддержать, помочь им сделать первые шаги, ответить им на простые вопросы.

Вот, где и когда можно прекрасно воспользоваться многолетним опытом и богатым багажом знаний в теоретической и практической подготовленности сетевиков. Если какой-нибудь сетевик привлечет Вас, будьте уверены, тут же с радостью поможет во всем, чтобы успешно начать пользоваться Вашим Интернетом.

Интернетовская организация сети - выгодная коммерция для всех. Сверхтехника совмещается со сверхчувствительностью. В виртуальной сфере постоянно происходит реальная купля-продажа.

Мы уже начинаем понимать, каким образом экспоненциально растущий Бизнес Мечты, посредством электронной коммерции, может стать Интернетовским Бизнесом НАШЕЙ Мечты. Такая воз можность дается в жизни только раз, и находится она на расстоянии одного щелчка мышки.

Глава И в жизни и в бизнесе главное - делать все своевременно "Интернет завтра будет то, что сегодня автомобиль" Билл Гейтс Представим, что на дворе 1903 год. Наш надежный друг Генри Форд предлагает нам вложить одну тысячу долларов в его предприятие. У нас хватает ума дать ему этот кредит. Как вы думаете, этот вклад в одну тысячу долларов, сколько стоит через лет? Один миллион? Десять? Не поверите: тридцать пять миллионов долларов.

Pages:     || 2 |



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.