WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

На правах рукописи

РЫСКОВ Олег Игоревич ИССЛЕДОВАНИЕ НОРМАТИВНО-МЕТОДИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ И ПРАКТИКИ ПРИМЕНЕНИЯ ЭЛЕКТРОННЫХ ДОКУМЕНТОВ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФЕДЕРАЛЬНЫХ ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (1993—2004 гг.) Специальность 05.25.02 — Документалистика, документоведение, архивоведение

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата исторических наук

Москва 2004 2

Работа выполнена во Всероссийском научно-исследовательском институте документоведения и архивного дела (ВНИИДАД)

Научный консультант: доктор исторических наук СОКОВА Анжелика Николаевна

Официальные оппоненты: доктор исторических наук МАГИДОВ Владимир Маркович кандидат исторических наук ЧЕРНЫШЕВА Ольга Николаевна

Ведущая организация: Государственный университет управления

Защита состоится 15 июня 2004 г. в 14.00 часов на заседании диссертационного совета К 316.001.01 по защите диссертаций на соискание ученой степени кандидата наук во ВНИИДАД по адресу:

117393, Москва, ул. Профсоюзная, 82.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ВНИИДАД по адресу: 117393, Москва, ул. Профсоюзная, 82.

Автореферат разослан «_» _ 2004 г.

Ученый секретарь диссертационного совета, д.и.н. И.В.Сабенникова Все большее внимание в нашей стране уделяется проблеме повышения эффективности функционирования государ ственного управления на основе внедрения информационно-коммуникационных технологий (далее ИКТ). В настоящее время на правительственном уровне рассматриваются концепции создания электронного правительства, внедрения элек тронных административных регламентов, объединения государственных информационных ресурсов1. Совместными уси лиями органов государственной власти при координации Министерства экономического развития и торговли РФ, фирм разработчиков программного обеспечения и заинтересованных организаций предпринимаются попытки решить задачи эффективного внедрения ИКТ в работу органов власти в рамках проводящейся в настоящее время административной реформы.

Органы государственной власти осуществляют обмен информацией как между собой, так и со своими территори альными подразделениями, подведомственными учреждениями и иными организациями. Несмотря на то, что большая часть информации передается в виде документов на бумажных носителях, существует тенденция увеличения количества документированной информации, проходящей по электронным каналам связи.

Объектом настоящего исследования является документационное обеспечение управленческой деятельности феде ральных органов исполнительной власти с использованием электронных технологий.

Можно выделить две особенности федеральных органов исполнительной власти России, существенные для данного диссертационного исследования. Во-первых, именно при помощи документирования информации осуществляется госу дарственное управление, и от того, насколько эффективно организовано документационное обеспечение управления (да лее ДОУ), во многом зависят сроки и качество подготовки и оформления принимаемых решений, оперативность и контроль их исполнения, а следовательно, эффективность деятельности федерального органа исполнительной власти в целом2. Во-вторых, во все времена совершенствованию государственного управления придавалось первостепенное зна чение. Эта задача решалась различными путями, но неизменной основой новых концепций являлось повышение эффек тивности государственного управления на основе использования достижений научно-технического прогресса в ДОУ3.

Так, еще в 1970-х гг. начали разрабатываться унифицированные системы документации, ориентированные на использо вание в документационном обеспечении деятельности органов государственного управления при внедрении автоматизи рованных систем управления4. В 2000-х гг. с принятием Федеральной целевой программы «Электронная Россия»5 имен но органы власти стали центрами формирования концепций в области информатизации управления и наиболее важной областью информационно-технологических инноваций, в связи с чем в последние годы существенно выросло количество проектов автоматизации делопроизводства в государственных структурах в целях повышения эффективности государст венного управления.

Электронное правительство: Рекомендации по внедрению в Российской Федерации / Под ред. В.И. Дрожжинова, Е.З. Зиндера. М.:

Эко-Трендз, 2004. С. XII—XIII.

Делопроизводство в системе государственной службы: Учеб.-практич. пособие. М.: Изд-во РАГС, 2000;

Кузнецова Т.В. Делопро изводство как отражение системы и технологии управления (тезисы) // Документация в информационном обществе: Унификация и стандартизация межведомственного и корпоративного документооборота: Доклады и сообщ. на IX Междунар. науч.-практ. конф. 05— 06 дек. 2002 г. М., 2003;

Митяев К.Г. Документоведение, его задачи и перспективы развития // Вопросы архивоведения. 1964. № 2;

Новоселов В.И., Сокова А.Н. Делопроизводство в государственном аппарате. Саратов, 1977.

Информационное обеспечение государственного управления / В.А. Никитов, Е.И. Орлов, А.В. Старовойтов, Г.И. Савин;

Под ред.

Ю.В. Гуляева. М.: Славянский диалог, 2000. С. 11.

Лямин Б.Н., Марков И.П., Саков А.А. Унифицированные системы документации для АСУ. М.: Изд-во стандартов, 1979. 176 с.;

Сокова А.Н. Деловая документация в сфере управления. М.: Знание, 1985. С. 19, 22.

Постановление Правительства РФ от 28 января 2002 г. № 65 «О федеральной целевой программе «Электронная Россия (2002— 2010 годы)».

Применение новых ИКТ в сфере управленческой деятельности привело к появлению электронных документов (да лее ЭД) — документов, в которых информация представлена в электронно-цифровой форме6.

Предметом данного диссертационного исследования являются ЭД, применяемые в деятельности федеральных ор ганов исполнительной власти Российской Федерации.

Использование ЭД в ДОУ поставило перед документоведением ряд проблем. Среди них можно выделить проблемы определения документоведческого понятия «ЭД», классификации ЭД, установления специфики ЭД, исследования во просов подлинности ЭД и придания им юридической силы, изучения опыта работы с ЭД в различных организациях, а также выработки и нормативного закрепления требований и методических рекомендаций по работе с ЭД.

Оценивая степень изученности темы, следует отметить, что переломный этап в понимании документа как объек та документоведения относится к 1980-м годам и связывается с принципиальным изменением способов фиксации, пере дачи и чтения информации7. В 1982 году вышла работа В.М.Глушкова, в которой доказывалась реальность вытеснения бумажного документа машинным носителем информации, особенно в сфере канцелярской деятельности8, а в 1984 году появился ГОСТ 6.10.4-849, впервые нормативно закрепивший условия придания юридической силы машиночитаемым документам. Такая постановка вопроса привела к активному изучению документов на машинных носителях и разработке методик хранения машиночитаемых документов10. Значительным вкладом в развитие теории документоведения в усло виях внедрения в практику делопроизводства новых информационных технологий являются докторская диссертация А.Н. Соковой11, в которой впервые сформулирована предварительная документоведческая концепция использования новых информационных технологий в оперативной обработке управленческой документации. Автор рассмотрел пробле му закономерностей эволюции документации, определив перспективы применения бумажного документа в делопроиз водстве и архивном деле в условиях возрастающего использования машинных носителей информации. В других науч ных работах А.Н. Соковой12 также аргументируется и прогнозируется сохранение в обозримом будущем традиционных бумажных документов в делопроизводстве наряду с документами на машинных носителях. В настоящее время мы видим подтверждение справедливости этого суждения.

1990-е годы характеризуются прогрессивным изменением машинных носителей и программных средств, активным использованием средств электронно-вычислительной техники в сфере управления и делопроизводства, в связи с чем пе ред документоведением возникла задача определения роли и места ЭД в ДОУ. Электронным документам посвящены Определение термина «электронный документ» нормативно закреплено в Федеральном законе от 10 января 2002 г. № 1-ФЗ «Об электронной цифровой подписи».

Сокова А.Н. Документоведение как научная дисциплина: объект, предмет, основные задачи // Документирование управленческой деятельности: Сб. науч. тр. / ВНИИДАД. М., 1986. С. 11.

Глушков В.М. Основы безбумажной информатики. М.: Наука, 1982. С. 339.

ГОСТ 6.10.4-84. Унифицированные системы документации. Придание юридической силы документам на машинном носителе и машинограмме, создаваемым средствами вычислительной техники. Основные положения.

Комплектование центральных государственных архивов СССР документами отраслевых АСУ. Методич. рекомендации. М., 1985;

Положение о порядке отбора, приема на архивное хранение и выдачи потребителям документов, созданных средствами вычислитель ной техники. М., 1983;

РД 50.524-84. Методические указания. Порядок хранения документов на машинных носителях;

Гельман Виноградов К.Б. Машиночитаемые документы в СССР. Вып. 1. Области применения. Классификация. М., 1980;

Гельман-Виноградов К.Б., Даниленко И.И., Танонин В.А. Машиночитаемые документы: Теория и практика архивного дела: Учеб. пособие / МГИАИ. М., 1986;

Даниленко И.И., Цаплин В.В. Об архивном хранении и использовании машиночитаемых документов // Сов. архивы. 1985. № 3;

Танонин В.А., Цаплин В.В. О задачах, методах и концепции описания машиночитаемых документов, подлежащих передаче в государ ственные архивы // Там же. 1986. № 1;

Пшенко А.В., Чуковенков А.Ю. Формирование нормативной базы документов, создаваемых средствами вычислительной техники // Там же. 1986. № 2.

Сокова А.Н. Развитие советского документоведения в условиях научно-технической революции (1960—1980 гг.): Автореф. дис.

... д-ра ист. наук. 05.25.02. / МГИАИ. М., 1987.

Она же. Деловая документация в сфере управления. М.: Знание, 1985;

Она же. Машинограммы как новые документные формы в составе УСД // Документоведение. ДОУ: Экспресс-информация / ОЦНТИ ВНИИДАД. 1987. № 1 (19);

Она же. Трансформация доку ментов в условиях новой информационной технологии // Документ и экономика: Межвуз. сб. науч. тр. / МГИАИ. М., 1989;

Она же.

Электронное делопроизводство: Практический взгляд на проблему в реальных условиях // Делопроизводство. 2000. № 1;

Она же. Элек тронные документы и электронные технологии в делопроизводстве: Доклад // Там же. 2001. № 1;

Она же. Электронный документ и электронный архив: Доклад на конф. // Там же. 1999. № 1.

научные работы ВНИИДАД, РГАНТД, ГАРФ. В частности, в 1999 году ВНИИДАД подготовил аналитический обзор «Документоведческие и архивоведческие проблемы электронных документов»13, в котором установлена специфика ЭД и определены главные проблемы их применения в делопроизводстве и архивном деле. Обзор показал, что степень изучен ности разных проблем ЭД неодинакова, и послужил импульсом к составлению Росархивом (ВНИИДАД) программы на учных исследований на 2001—2010 гг. «Электронные документы»14, включающей примерный перечень направлений научных исследований, нормативно-методических и экспериментальных разработок в области ЭД.

Анализ документоведческой литературы показывает, что проблематика, поставленная ЭД перед документоведени ем, охватывает как общие вопросы (терминологию, классификацию и др.), так и вопросы применения ЭД в ДОУ (созда ния ЭД, организации работы с ними и организации их хранения и использования). Общим вопросам специализированная литература по документоведению и архивоведению уделяла значительное внимание как в 1980-е гг.15, так и в период активного распространения новых информационных технологий с 1990-х гг. по настоящее время16. Вопросы применения ЭД в ДОУ в научной литературе конца 1990-х — начала 2000-х гг. связываются с необходимостью, прежде всего, фор мирования нормативной правовой базы использования ЭД17, а также разработки соответствующего технического, техно логического, программного обеспечения18. Кроме того, на рубеже XX—XXI веков некоторыми авторами предпринима ются попытки освещения исторического опыта работы с ЭД19, зарубежного опыта управления ЭД20.

Ключевые вопросы управления электронной документацией организаций с точки зрения документоведения рас смотрены в фундаментальной научной работе М.В. Ларина21. Проведенный автором анализ доказывает, что ЭД методо логически не выходят за рамки документоведческого понимания документа, поэтому могут быть включены в процессы управления на тех же основаниях, что и другие технотронные документы.

Вопросы, связанные с применением ЭД в деятельности органов власти, активно обсуждаются на научных конфе ренциях по документоведению и архивному делу. Материалы научных конференций, проводившихся ВНИИДАД, Мос ковским городским объединением архивов, Гильдией управляющих документацией, компаниями-разработчиками систем автоматизации ДОУ и другими организациями, дают возможность проследить в ходе обсуждений и дискуссий возникно вение идей и направлений, истоки принимаемых решений, установить круг ведомств и лиц, имеющих так или иначе от ношение к рассматриваемой проблематике. Количество и частота проведения научных конференций, затрагивающих проблемы ЭД, и состав участников свидетельствуют о высокой заинтересованности в вопросах использования ЭД в управленческой деятельности как теоретиков, так и практиков. Однако большинство проблем, очевидность и насущ Документоведческие и архивоведческие проблемы электронных документов: Аналитический обзор / Росархив, ВНИИДАД. М., 1999. 212 с. СИФ ОЦНТИ ВНИИДАД, № 10438.

Электронные документы: Программа научных исследований (2001—2010 гг.) / Росархив, ВНИИДАД. М., 2000. 35 с. СИФ ОЦНТИ ВНИИДАД, № 10595.

Работы К.Б. Гельман-Виноградова, А.Н. Соковой, А.Ю. Чуковенкова.

Залаев Г.З. Анализ и классификация электронных документов // Вестник архивиста. 1999. № 2—3 (50—51);

Ларин М.В. Некото рые проблемы эволюции управленческого документа // Вестник архивиста. 1999. № 6 (54);

Он же. Развитие понятия “документ” // Делопроизводство. 2000. № 1;

Тихонов В.И. Сущностные характеристики, состав и классификация электронных документов // Там же.

1999. № 2.

Косовец А.А. Правовой режим электронного документа // Вестник Московского университета. Сер. 11: Право. 1997. № 5;

Тихо нов В.И. Нормативно-правовая база электронного документооборота в России: законодательные инициативы и задачи на перспективу // Делопроизводство. 2002. № 3.

Электронные документы в корпоративных сетях: второе пришествие Гутенберга / Клименко С.В., Крохин И.В., Кущ В.М., Лагу тин Ю.Л. М., 1999. 272 с.;

статьи М.П. Бобылевой, С.Л. Кузнецова и др.

Афанасьева Л.П. История механизации и автоматизации архивного дела // Секретарское дело. 2004. № 2—4;

Тихонов В.И., Юшин И.Ф. Становление и развитие архивов машиночитаемых данных в 1960—1980 годы // Отеч. архивы. 1998. № 6.

Чуковенков А.Ю. Зарубежный опыт электронного документооборота // Документация в информационном обществе: проблемы государственного регулирования документационного обеспечения управления при переходе на электронные технологии: Докл. и со общ. на VIII междунар. науч.-практ. конф., 21—22 нояб. 2001 г. М., 2003.

Ларин М.В. Управление документацией в организациях: Проблемы истории и методологии: Автореф. дис.... д-ра ист. наук.

05.25.02 / РГГУ. М., 2000.;

Он же. Управление документацией в организациях. М.: Научная книга, 2002.

ность которых признавалась многими участниками конференций в докладах и при обмене мнениями, к сожалению, очень редко находят отклик и практическое решение в органах государственной власти.

Изучение ЭД носит междисциплинарный характер. Архивоведение наиболее тесно связано с документоведением, поскольку необходимо соблюдать преемственность в решении теоретических, методических, организационных вопросов на протяжении всего жизненного цикла ЭД. Широкий круг работ, раскрывающих проблему с архивоведческих позиций, включает работы по определению специфики технотронных документов22, методологии экспертизы ценности ЭД23, ком плектованию архивов ЭД24, обеспечению сохранности ЭД25 и др.26 Значительный интерес представляют публикации о работе с ЭД в архивах за рубежом27. Опыт хранения и использования ЭД, накопленный Российским государственным архивом научно-технической документации (а также его предшественником Всесоюзным научно-исследовательским центром космической документации), отражен в ряде аналитических обзоров и других изданий28.

В научной литературе бывших союзных республик по проблемам ЭД особенно широко представлен опыт архивных органов Республики Беларусь29.

В большинстве современных работ зарубежных архивистов (Ч. Доллара, Л. Дуранти, П. Эммерсона и др.) подчер кивается мысль, что архивисты должны вмешиваться в процессы создания и оперативного хранения ЭД.

Работы, посвященные правовым основам автоматизации управления30, вопросам использования ЭД в качестве су дебного доказательства31 и др., раскрывают проблему ЭД во взаимодействии с юридическими дисциплинами.

В области информационного права вопросы нормативного регулирования применения ЭД отражены в основопола гающих трудах И.Л. Бачило и В.А. Копылова32, а комплексное исследование проблем правового регулирования инфор мационных технологий в различных странах мира проведено А.В. Шамраевым33.

Обобщению практики внедрения автоматизированных систем ДОУ посвящены публикации сотрудников некоторых федеральных органов государственной власти34.

Магидов В.М. Технотронные документы и архивы: проблемы архивоведения и источниковедения // Вестник архивиста. № 2 (44);

Он же. Технотронные документы в русле архивоведения и источниковедения // Там же. № 1 (43).

Тихонов В.И. Методология экспертизы ценности электронных документов нуждается в развитии // Отеч. архивы. 2003. № 5.

Жукова М.П. Комплектование архивов электронными документами // Отеч. архивы. 2000. № 2;

Кавцевич О.К. К вопросу о пер спективах комплектования архива электронной документацией // Новосиб. арх. вестник. 2000. № 8.

Гедрович Ф.А. Цифровые документы: проблемы обеспечения сохранности // Вестн. архивиста. 1998. № 1 (43).

Киселев И.Н. Электронные документы на пороге архива // Вестник архивиста. № 3 (45);

Михайлов О.А. Электронные документы в архивах: Проблемы приема, обеспечение сохранности и использование: Аналит. обзор заруб. и отеч. опыта. 2-е изд., доп. М.: Диалог МГУ, 2000;

Танонин В.А. Информационное общество и архивы на машинных носителях // Отеч. архивы. 1994. № 1;

Тихонов В.И., Юшин И.Ф. Будут ли в «электронной» России электронные архивы? // Там же. 2002. № 5.

Киселев И.Н., Шапошников А.С. Работа с машиночитаемыми документами в архивах Дании // Отеч. архивы. 1995. № 3;

Леонтье ва О.Г. Работа архивистов с электронными документами и технологиями: заруб. опыт // Там же. 2000. № 3;

Машиночитаемые докумен ты в управленческой деятельности в архивах за рубежом: Аналит. обзор / ВНИИДАД;

Сост. А.Ю. Чуковенков. М., 1989.

Влияние информационной технологии на теорию и практику архивного дела: Аналит. обзор / РНИЦКД. М., 1992;

Машиночитае мые документы и архивы: Аналит. обзор зарубежного и отечественного опыта / РНИЦКД. М., 1994;

Машиночитаемые документы:

прием на государственное хранение, создание специализированных архивов: Информац. записка / РНИЦКД. М., 1994.

Носевич В.Л. Архив электронных документов: белорусский опыт // Отеч. архивы. 2002. № 1;

Он же. Электронные документы и информационные ресурсы // Архивы и делопроизводство. Минск, 2000. № 2. С. 133—140;

Он же. Электронный документооборот: на пороге больших перемен // Там же. № 1. С. 121—126.

Венгеров А.В. Право и информация в условиях автоматизации управления (теоретические вопросы). М.: Юрид. лит., 1978. с.;

Венгеров А.В., Пертцик В.А., Самощенко И.С. Правовые основы автоматизации управления народным хозяйством СССР. М.:

Высш. школа, 1979. 245 с.

Вершинин А.П. Электронный документ: правовая форма и доказательство в суде: Учеб.-практ. пособие. М.: Городец-издат, 2000.

248 с.

Бачило И.Л. Правовые вопросы документирования в условиях информатизации // Проблемы законодательства в сфере информа тизации: Тезисы докл. седьмой Всерос. конф. М.: ВНИМИ, 1999;

Она же. Современные правовые проблемы документирования инфор мации // Документация в информационном обществе: электронное делопроизводство и электронный архив. М., 2000;

Копылов В.А.

Информационное право. М.: Юристъ, 1997;

Он же. Информация как объект правового регулирования // НТИ. Сер. 1. 1996. № 8.

Шамраев А.В. Правовое регулирование информационных технологий (анализ проблем и основные документы). Версия 1.0. М.:

Статут, Интертех, БДЦ-пресс, 2003.

Кузнецов С.К. Опыт реформирования системы документационного обеспечения Минэкономразвития РФ // Справочник секретаря и офис-менеджера. 2003. № 10;

Куняев Н.Н. Опыт внедрения системы электронного документооборота (СЭД) в МНС России // Дело производство. 2003. № 4;

Синева Н.А. Технология внедрения системы автоматизации делопроизводства и электронного документообо Вопросы применения ЭД в ДОУ получили отражение в документоведческих диссертациях по историческим и тех ническим наукам. В ряде диссертационных исследований по документоведению и архивному делу поднимались теоре тические вопросы применения МЧД в ДОУ35, проблемы автоматизации ДОУ36. Н.Н. Куняевым проведено исследование развития ДОУ в системе налоговых органов России в 1990-х—начале 2000-х гг., выработаны рекомендации по совер шенствованию ДОУ в системе Министерства по налогам и сборам РФ на основе новых информационных технологий37. В диссертационной работе Ю.М. Кукариной38 основное внимание уделено изучению развития понятия «электронный до кумент» в законодательных актах международных организаций (ЮНСИТРАЛ и Европейского Союза), России, ряда стран Западной Европы, Азии, СНГ, США.

Среди диссертаций по юридическим наукам следует, прежде всего, отметить докторскую диссертацию А.Б. Венге рова, в которой автор поставил своей задачей изучение проблем взаимодействия права и информационных процессов39.

В некоторых других диссертациях юридического профиля ЭД рассматриваются, прежде всего, с позиций доказательно сти40.

В 1990-х годах в ряде кандидатских диссертаций по техническим и экономическим наукам предпринимались по пытки исследования путей совершенствования управления на базе применения новых информационных технологий41, а в 2003 году процессы функционирования и развития автоматизированной информационной технологии в аппарате Прави тельства РФ явились предметом диссертационного исследования В.Н. Чернова42.

Изучение литературы по документоведению и смежным дисциплинам, материалов научных конференций и диссер таций показывает, что несмотря на значительное количество проведенных научных исследований в области работы с ЭД, вопросы применения ЭД в документационном обеспечении деятельности федеральных органов исполнительной власти Российской Федерации до настоящего времени не были предметом комплексного документоведческого исследования.

рота «Дело-ТСФ» в Совете Федерации // Справочник секретаря и офис-менеджера. 2003. № 5;

Чернов В.Н. Проблемы перевода на но вые информационные технологии автоматизированной системы ДОУ аппарата Правительства РФ // Делопроизводство. 2002. № 2.

Кирклис З.А. Исследование и разработка машиночитаемых документов: Автореф. дис. / МГИАИ. М., 1980;

Чуковенков А.Ю. Ор ганизация хранения и использования машиночитаемых документов в сфере управления: Автореф. дис. / ВНИИДАД. М., 1987;

Щегель ский А.В. Теоретические и организационно-методические основы создания и функционирования архивов машиночитаемых докумен тов в машиностроительной отрасли промышленности: Автореф. дис. / МГИАИ. М., 1985;

Щенснович Г.Г. Разработка основных прин ципов организации системы документирования в условиях АСУ: Автореф. дис. / МГИАИ. М., 1975.

Архипова Н.И. Документационное обеспечение управления вычислительными центрами (история, современное состояние и пер спективы развития): Автореф. дис. / МГИАИ. М., 1978;

Голубович Д.И. Исследование процессов и средств автоматизации документи рования информации: Автореф. дис. / МГИАИ. М., 1973;

Максимов В.Р. Исследование задач оптимизации параметров структуры до кументальной автоматизированной системы информационного обеспечения: Автореф. дис. / МГИАИ. М., 1973;

Мовшон Л.М. Иссле дование и разработка метода автоматизированного поиска документации для отраслевой системы управления в области сельского хо зяйства: Автореф. дис. / МГИАИ. М., 1974;

Морозов В.А. Исследование процессов ввода документов в автоматизированные информа ционные системы: Автореф. дис. / МГИАИ. М., 1974;

Надточий А.И. Исследование и разработка автоматизированной системы доку ментационно-информационного обеспечения в области атомной науки и техники: Автореф. дис. / МГИАИ. М., 1973;

Осокина Н.М.

Исследование процессов автоматизации поиска документальной информации в ведомственных архивах: Автореф. дис. / МГИАИ. М., 1979;

Солдаткин Ю.И. Исследование вопросов комплексной механизации и автоматизации обработки документной информации: Ав тореф. дис. / МГИАИ. М., 1975.

Куняев Н.Н. Развитие системы ДОУ в налоговых органах РФ на основе новых информационных технологий: Автореф. дисс. / ВНИИДАД. М., 2003.

Кукарина Ю.М. Формирование и развитие понятия «электронный документ» в зарубежном и российском законодательстве»: Ав тореф. дисс. / РГГУ. М., 2003.

Венгеров А.Б. Право и информация в условиях автоматизации управления (Теоретич. проблемы): Автореф. дисс. М., 1975.

Кукарникова Т.Э. Электронный документ в уголовном процессе и криминалистике: Автореф. дисс. Воронеж, 2003;

Яковлев А.Н.

Теоретические и методические основы экспертного исследования документов на машинных магнитных носителях информации: Авто реф. дисс. Саратов, 2000.

Нгуен Ван Хау. Совершенствование документационного обеспечения территориальных органов управления во Вьетнаме на базе автоматизированных информационных систем: Автореф. дис. / РГГУ. М., 1999;

Попова Т.В. Совершенствование учрежденческой дея тельности на базе применения новых компьютерных и информационных технологий. Автореф. дисс. / Гос.акад.упр. М., 1996;

Ряза нов А.В. Управление проектами совершенствования внутрифирменного документооборота на основе новых информационных техноло гий: Автореф. дис. М., 2002;

Фатуева Е.В. Совершенствование информационного обеспечения высшего учебного заведения на основе технологии управления электронными документами: Автореф. дис. М., 2002.

Чернов В.Н. Информационная технология делопроизводства в Аппарате Правительства РФ с учетом реформирования структуры государственных органов: Автореф. дисс. / РАГС при Президенте РФ. М., 2003.

Реорганизация и создание новых государственных структур в рамках административной реформы 2004 года43 вы зывают необходимость использования ими опыта работы с ЭД, накопленного федеральными органами исполнительной власти в предыдущие годы.

Целью данной диссертационной работы является формирование комплекса предложений организационного и ме тодического характера по повышению эффективности деятельности федеральных органов исполнительной власти в об ласти использования ЭД на основе анализа нормативно-методического обеспечения, обобщения практики применения ЭД в деятельности федеральных органов исполнительной власти Российской Федерации в период 1993—2004 гг.

Основными задачами

исследования являются: выявление основных теоретических вопросов использования ЭД в сфере документационного обеспечения государственного управления;

анализ развития и современного состояния отече ственной нормативно-методической базы применения ЭД в деятельности органов государственной власти и ее сравнение с нормативной базой работы с ЭД передовых зарубежных стран;

анализ практики применения ЭД в деятельности феде ральных органов исполнительной власти Российской Федерации;

определение направлений дальнейшего совершенство вания работы с ЭД в документационном обеспечении деятельности федеральных органов исполнительной власти Рос сии, выработка практических предложений по оптимизации этой работы.

Выбор хронологических рамок исследования обусловлен изменениями в политическом устройстве страны и со циально-экономических условиях деятельности федеральных органов исполнительной власти, активным и массовым внедрением электронных технологий в их деятельность в период 1993—2004 гг. И это не случайно, ибо в переходный период к новому политическому и экономическому укладу происходит перестройка информационных потоков, меняется их содержание, наполнение, объем, скорость переработки информации44, поэтому выдвигаются новые требования к ин формационному обеспечению управленческих решений на всех уровнях властных структур и значительно активизиру ются работы по информатизации государственной власти.

Основу методологии работы составляют исторический подход и системный анализ. Изучение понятия ЭД, норма тивно-методического обеспечения работы с ЭД в историческом развитии позволило проследить эволюцию предмета исследования и правовой среды его использования. Системный анализ применялся в целях исследования комплекса ЭД как целостности, выявления в нем взаимосвязанных элементов, их характеристики и анализа. Кроме того, в работе ис пользованы методы анкетирования, непосредственного наблюдения, историко-сравнительного и статистического анали за, классификации и другие методы, позволившие провести комплексное исследование.

Источниковая база определяется предметом и задачами исследования и может быть разделена на следующие группы: нормативно-методические документы;

фактические данные, полученные в результате исследования практиче ской деятельности ряда федеральных органов исполнительной власти;

материалы научных исследований, в том числе содержащиеся в справочно-информационном фонде отраслевого центра научно-технической информации (СИФ ОЦНТИ) ВНИИДАД.

К группе нормативно-методических документов относятся международные, федеральные, общеотраслевые, ведом ственные и зарубежные нормативно-методические документы по вопросам применения ЭД в ДОУ, подробный анализ которых дан в главе 2. Перевод использованных в работе зарубежных (англоязычных) источников и литературы выпол нен автором.

Указ Президента РФ от 23 июля 2003 г. № 824 «О мерах по проведению административной реформы в 2003—2004 годах»;

Указ Президента РФ от 09 марта 2004 г. № 314 «О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти».

Автоматизированные информационные ресурсы России. Состояние и тенденции развития: Национальный доклад // НТИ. Сер. 1.

1994. № 11. С. 3.

Важным источником для диссертации послужили собранные автором в течение 2002—2003 гг. фактические дан ные, вошедшие в аналитический обзор по практике применения электронных документов в деятельности федеральных органов исполнительной власти, выполненный в соответствии с планом научно-исследовательских работ ВНИИДАД45.

В качестве источников также использованы материалы, содержащиеся в СИФ ОЦНТИ ВНИИДАД в области доку ментоведения и архивоведения: депонированные рукописи, аналитические обзоры, научные доклады, информационные записки.

Теоретическая и практическая значимость работы состоит в том, что ее положения могут быть использованы при совершенствовании нормативной базы работы с ЭД в Российской Федерации, в том числе в рамках ФЦП «Элек тронная Россия», и поиске новых научных результатов в области документоведения и архивного дела.

Результаты исследования теоретических вопросов и опыт применения ЭД в деятельности федеральных органов ис полнительной власти могут быть использованы разработчиками автоматизированных систем ДОУ, а также при проекти ровании и организации документационного обеспечения органов государственного управления, созданных в ходе адми нистративной реформы 2004 года.

Отдельные результаты исследования могут быть использованы при разработке учебно-методических материалов по документоведению и ДОУ для специальностей высшего профессионального образования и курсов повышения квалифи кации специалистов.

Апробация работы. Основные положения диссертации изложены автором в десяти опубликованных научных статьях, а также доложены на международных научно-практических конференциях «Документация в информационном обществе» в 2002 и 2003 годах, Всероссийской практической конференции «Электронный документооборот и ДОУ в органах власти» 2004 года.

Некоторые положения диссертации нашли отражение в нормативно-методических разработках и научных трудах ВНИИДАД по вопросам ДОУ.

Материалы диссертации используются в лекционных курсах «Информационные технологии в ДОУ» и «Автомати зированные системы ДОУ», читаемых автором на кафедре документационного менеджмента Московского государствен ного университета сервиса, а также в отраслевом центре повышения квалификации ВНИИДАД.

Структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографии и приложений. Ос новной текст занимает 175 с., библиография (480 наименований) — 22 с., приложения — 10 с.

СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обосновывается актуальность проблемы применения ЭД в деятельности федеральных органов испол нительной власти, определяется объект, предмет, цель, задачи и методы исследования, степень разработанности темы, обосновывается выбор хронологических рамок исследования, описывается источниковая база исследования и литература по теме, раскрываются теоретическая и практическая значимость, научная новизна, апробация работы, структура диссер тации.

Первая глава работы посвящена некоторым теоретическим вопросам применения ЭД в ДОУ. В ней рассматрива ются существенные признаки понятия ЭД, исследуются вопросы классификации ЭД, определяются компоненты ЭД, ос вещаются проблемы подлинности и юридической силы ЭД.

Раздел 1.1 посвящен генезису понятия «электронный документ» и анализу основных подходов к определению ЭД, представленных в отечественных и зарубежных источниках и литературе. Большинство существующих определений Исследование практики работы с электронными документами в делопроизводстве федеральных органов исполнительной власти Российской Федерации: Аналитич. обзор / ВНИИДАД. М., 2003. Деп. в ОЦНТИ ВНИИДАД, № 228-2004.

термина «ЭД» подчеркивают преемственность понятий «документ» и «ЭД», причем акцент делается на информацион ную составляющую понятия.

Можно говорить о преемственности терминов «машиночитаемый документ» и «электронный документ». В 1990-х именно те документы, которые раньше называли машиночитаемыми стали именовать электронными. Потребность в но вом понятии появилась потому, что термин «машиночитаемый документ» отражает автоматическое считывание, ввод информации в машину, то есть лишь начальный этап ее автоматизированной обработки, а ЭД подразумевает существо вание документа в электронном виде на всех стадиях его жизненного цикла — от создания до уничтожения. Эта особен ность ЭД подчеркивается и в зарубежных источниках и литературе.

В разделе 1.2 исследуется состав компонентов ЭД. Проведенный анализ показал, что большинство специалистов предлагает выделять метаданные в качестве одного из компонентов ЭД, однако, по нашему мнению, разделение мета данных и реквизитов необоснованно, поскольку для документоведения вспомогательная системная информация, входя щая в состав метаданных, не имеет самостоятельного значения, а делопроизводственные реквизиты ЭД могут содер жаться в метаданных. Делается вывод, что ЭД состоит из содержания (информации), реквизитов и материального носи теля, что подчеркивает родство понятий ЭД и «документ» в документоведении.

В разделе 1.3 рассматриваются вопросы классификации ЭД. Обращение к классификации ЭД в исследовании обу словлено необходимостью установления положения электронных документов в общем документационном массиве фе деральных органов исполнительной власти.

В соответствии с целью данного диссертационного исследования анализ практики работы с ЭД в федеральных ор ганах исполнительной власти проводился с использованием классификации ЭД, основанной на признаках оригинально сти и юридической силы. Из состава ЭД отдельно выделяются базы данных как особая форма представления ЭД.

Другим основанием для классификации может быть формат ЭД, который является определяющим условием при конвертации, миграции ЭД и выборе программного обеспечения для работы с ЭД. Особое значение форматов для работы с ЭД подтверждается деятельностью международных, зарубежных и отечественных организацией, занимающихся разра боткой стандартов на форматы ЭД.

Раздел 1.4 освещает вопросы подлинности и юридической силы ЭД в их взаимосвязи, поскольку они в настоящее время обеспечиваются универсальным средством — электронной цифровой подписью (ЭЦП). Однако использование ЭЦП в ДОУ связано с рядом проблем, не позволяющих считать ЭЦП универсальным средством удостоверения докумен тов, равным по достоверности, простоте и эффективности применения собственноручной подписи. В связи с этим спе циалистами предлагаются иные способы обеспечения подлинности и юридической силы ЭД (организационные, про граммные, аппаратные), которые также на данный момент имеют недостатки, мешающие их широкому распростране нию.

Во второй главе исследуются вопросы формирования и проводится анализ современного состояния нормативно методической базы по работе с ЭД в Российской Федерации (раздел 2.1), анализируются международные акты в сфере управления ЭД и вопросы их применения в нормотворчестве различных стран (раздел 2.2), проводится сравнение ее со стояния с зарубежной нормативной базой по работе с ЭД в органах государственного управления в США, Великобрита нии, Австралии (раздел 2.3) и странах СНГ (раздел 2.4).

Анализ нормативной базы работы с ЭД в странах ближнего и дальнего зарубежья был чрезвычайно полезен при оп ределении перспектив и направлений формирования нормативной базы России области работы с ЭД. Сделана также по пытка предложить пути использования передового зарубежного опыта по управлению ЭД в деятельности федеральных органов исполнительной власти России.

Нормативно-методическое обеспечение применения ЭД в зарубежных странах на государственном уровне осуще ствляется, как правило, после принятия подобных нормативных документов на региональном уровне. В России регио нальные органы власти фактически не включены в нормотворческий процесс в указанной области.

Особое внимание вопросы управления документацией за рубежом получили в рамках развития и внедрения кон цепции «электронного правительства», а также в связи с принятием законодательства о защите данных, свободе инфор мации и правах человека. Основной целью ФЦП «Электронная Россия» также фактически является создание электронно го правительства, в связи с чем некоторые положения программы посвящены организации электронного документообо рота.

В России, как и за рубежом, большинство требований к ЭД устанавливаются нормативно-методическими докумен тами, относящимися к документации вообще. Хотя многие специалисты настаивают на том, что требования, представ ляемые к бумажным документам, не должны применяться к электронным, отмечая подвижность, динамичность ЭД, по стоянное внесение в них изменений.

Основным нормативным документом, регламентирующим работу с документами, в большинстве стран мира явля ется национальный стандарт, принятый на основании международного стандарта ИСО 15489-2001. В соответствии с принципами стандартизации в Российской Федерации46, международные стандарты применяются как основа разработки национальных стандартов. Сейчас в интересах экономики и управления настало время для включения в программу по разработке национальных стандартов Российской Федерации стандарта по управлению документацией, основанного на положениях стандарта ИСО 15489-2001, по аналогии с принятием на базе международных стандартов ИСО серии национальных стандартов системы качества47.

Архивные органы зарубежных стран (например, Национальная архивно-документационная служба США) прини мают участие в управлении ЭД уже на стадии их создания, разрабатывают стандарты и методики выбора программного обеспечения для работы с ЭД в организациях. Федеральному архивному агентству России необходимо перенимать опыт зарубежных архивных органов, так как установление требований к автоматизированным системам ДОУ и методических рекомендаций по их выбору является одним из самых действенных способов влияния на качество формирования архив ного фонда организации на стадии делопроизводства. Соответственно, требуется повышение статуса и уточнение функ ций архивной службы России в этой области.

В третьей главе диссертационной работы рассматривается практический опыт применения ЭД в деятельности фе деральных органов исполнительной власти Российской Федерации по следующим направлениям: организационно техническое обеспечение работы с ЭД, применяемые автоматизированные системы ДОУ, виды ЭД и технологии работы с ЭД в ДОУ.

Изучение организационно-технического обеспечения работы с ЭД в федеральных органах исполнительной власти (раздел 3.1) показало, что организационная структура ДОУ (количественный состав работников, наличие специализиро ванных подразделений и т. п.) и техническое обеспечение (количество компьютерной техники, наличие телекоммуника ционных каналов связи и др.) уже сегодня позволяют использовать ЭД. Однако достаточный уровень организационно технического обеспечения — это важный, но не единственный фактор, влияющий на эффективность применения ЭД в деятельности федеральных органов исполнительной власти.

В разделе 3.2 показано, что в большинстве федеральных органов исполнительной власти автоматизированные сис темы ДОУ либо уже используются, либо планируется их скорое внедрение. Там, где системы уже действуют, планирует Федеральный закон от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании». Ст. 12.

ГОСТ Р ИСО 9001-96 Системы качества. Модель обеспечения качества при проектировании, монтаже и обслуживании;

ГОСТ Р ИСО 9002-96 Системы качества. Модель обеспечения качества при производстве, монтаже и обслуживании;

ГОСТ Р ИСО 9003- Системы качества. Модель обеспечения качества при окончательном контроле и испытаниях.

ся увеличение числа рабочих мест, то есть федеральные органы исполнительной власти в целом удовлетворены работой систем. Однако следует подчеркнуть, что на рынке автоматизированных систем ДОУ отсутствует государственная стра тегия лицензирования и сертификации программ.

При рассмотрении в разделе 3.3 видов ЭД, создаваемых и используемых в деятельности федеральных органов ис полнительной власти, отмечается, что ЭД в настоящее время составляют 5-10% в общем документообороте органа и имеют тенденцию к росту. Значительную часть ЭД составляют переписка (как правило, сообщения электронной почты) и базы данных.

В федеральных органах исполнительной власти создается большое количество баз данных, отражающих содержа ние их деятельности. Доступ к информации отраслевых баз данных, как правило, ограничен, что приводит к дублирова нию информации в учетных системах различных ведомств. В большинстве своем базы данных повторяют информацию, содержащуюся в бумажных документах, однако имеют ценность в связи с удобством представления и использования этой информации.

Исследование технологий работы с ЭД в федеральных органах исполнительной власти (раздел 3.4) позволило уста новить, что регистрация и контроль исполнения документов — это те задачи ДОУ, где применение электронных техно логий приносит ощутимую пользу, поскольку они являются типовыми и поддаются максимальной формализации. Реги страция и контроль исполнения документов автоматизированы даже в тех федеральных органах исполнительной власти, в которых не внедрены комплексные системы автоматизации ДОУ.

В практике работы с ЭД применяются в основном те же формы и правила обработки документации, что и в работе с бумажными документами в традиционном делопроизводстве.

Связанная с технологиями ДОУ проблема хранения ЭД находится в стадии решения. Электронные архивы в феде ральных органах исполнительной власти, как правило, отсутствуют. Не сформулированы концептуальные положения о хранении ЭД при наличии бумажного подлинника и некоторые вопросы долговременного обеспечения сохранности ЭД.

В заключении содержатся основные выводы, полученные в результате исследования, и предложения по дальней шему совершенствованию работы с ЭД в деятельности федеральных органов исполнительной власти России.

1. Определение термина «ЭД» является принципиально важным для документоведения, поскольку без понимания сущности предмета невозможна организация эффективной работы с ЭД. По нашему мнению, ЭД обладает теми же юри дическими свойствами, что и традиционный документ, а особенность этой категории документов состоит в том, что их информация представлена в электронно-цифровом виде и может быть воспринята человеком только при помощи соот ветствующих программных и технических средств. То есть для документоведения нет принципиального различия между электронным и традиционным бумажным документом. Определение ЭД из Федерального закона от 10 января 2002 г. № 1-ФЗ «Об электронной цифровой подписи» соответствует принятому в документоведении пониманию документа, следо вательно нет необходимости в создании нового термина, а есть необходимость в некоторых разъяснениях о порядке применения ЭД со стороны органов, осуществляющих нормативно-методическое регулирование работы с ЭД в ДОУ.

2. Тесно связан с терминологической проблемой определения ЭД вопрос установления компонентов ЭД, поскольку традиционное соотношение носителя и информации, присущее бумажному документу, отличается в случае с ЭД. Прове денное диссертационное исследование позволило прийти к выводу о том, что ЭД состоит из трех основных компонентов:

зафиксированной информации, реквизитов и носителя. Кроме того, при анализе ЭД необходимо учитывать, что исполь зуемые при создании и воспроизведении ЭД специальные программные и технические средства следует рассматривать в непосредственной связи с компонентами ЭД.

3. Обеспечение подлинности и юридической силы ЭД является одним из ключевых условий для использования ЭД в ДОУ.

Анализ нормативной базы и практического опыта свидетельствует, что обеспечение юридической силы ЭД осуще ствляется путем подписания средствами ЭЦП, организационными способами, при помощи определенных вещей, инфор мации, антропометрических данных и т. д. Приходится констатировать, что пока не существует универсального средства обеспечения юридической силы и подлинности ЭД, сравнимого с собственноручной подписью на бумаге. Данный во прос требует правового и методического решения, которое бы позволило создателям ЭД обеспечивать юридическую силу ЭД с гарантией длительной аутентичности без существенных организационных и финансовых затрат.

Зарубежное законодательство главным критерием подлинности ЭД считает точную идентификацию автора. Рос сийское законодательство по отношению к подлинным документам выдвигает требования идентификации времени и места создания документа, помимо установления автора. По нашему мнению, идентификация автора и времени создания является достаточным условием подлинности ЭД, поскольку место составления ЭД установить практически невозможно.

4. Результаты исследования состояния нормативно-методического обеспечения работы с ЭД в России показали, что на уровне федерального законодательства РФ в настоящее время решены только вопросы придания юридической силы ЭД. Вопросы практического использования ЭД в ДОУ решаются преимущественно на ведомственном, а не государст венном уровне. Для эффективного использования ЭД в ДОУ необходимо принятие ряда общеотраслевых нормативных документов.

В настоящее время в России, в отличие от передовых зарубежных стран (Австралии, Великобритании, США), от сутствует концепция развития нормативно-методического обеспечения управления ЭД в деятельности органов государ ственной власти. Федеральный закон «Об электронной цифровой подписи» является важным, но недостаточным услови ем широкого применения ЭД в деятельности федеральных органов исполнительной власти. Многие проблемы примене ния ЭД остаются все еще нерешенными и требуют дополнительного регулирования как на законодательном, так и осо бенно на нормативно-методическом уровне.

Необходимо переработать накопленную нормативную правовую и методическую базу ДОУ с учетом важности рег ламентации вопросов применения ЭД в деятельности органов власти, продолжить работу над проектом федерального закона «О документационном обеспечении управленческой деятельности», разработать нормативно-методические доку менты по хранению ЭД, в частности, перечень типовых управленческих ЭД федеральных органов государственной вла сти с указанием сроков хранения, которые могут не дублироваться на бумажной основе. Унификация документационно го обеспечения государственных органов различного уровня на базе электронных технологий должна стать неотъемле мой частью административной реформы, проводимой в настоящее время в Российской Федерации и направленной на решение задач совершенствования процессов государственного управления, повышения их экономичности и эффектив ности.

5. Упорядочением ДОУ в России фактически занималась Федеральная архивная служба, унаследовавшая данную функцию от государственных архивных органов СССР. В соответствии с последними решениями по административной реформе Федеральное архивное агентство функциями по управлению документацией не наделено, что вносит неопреде ленность в перспективы дальнейшего совершенствования документационного обеспечения управления на государствен ном уровне.

Отечественные традиции, мировой опыт, рекомендации Международного Совета архивов со всей очевидностью указывают на необходимость государственного регулирования вопросов управления документацией.

6. В области организационной структуры ДОУ заметно усилившееся влияние представителей информационных и технологических служб, которые пытаются воздействовать на формирование политики управления документацией в федеральных органов исполнительной власти, исходя из возможностей программного обеспечения. По нашему мнению, специалисты в области делопроизводства должны определять стратегию управления документацией в организации в соответствии со своими профессиональными навыками и знаниями и с учетом достижений научно-технического про гресса, поэтому необходимо четкое разграничение обязанностей работников службы ДОУ и представителей информаци онно-технологических служб.

В области технического обеспечения федеральных органов исполнительной власти для работы с ЭД делается вывод о неравномерности технического оснащения, мешающей им стать равноправными участниками межведомственного электронного документооборота. Среди частных проблем заметно обилие несертифицированных технических и нели цензионных программных средств, а также недостаточно активное использование высокотехнологических средств защи ты информации. Для создания условий межведомственного документооборота необходимо установление единых требо ваний к программному и техническому оснащению федеральных органов исполнительной власти.

7. Работа с ЭД чаще всего проводится в рамках использования автоматизированных систем ДОУ. На российском рынке имеется достаточное количество автоматизированных систем, обладающих практически одинаковым базовым набором функций, но позволяющих автоматизировать ДОУ с учетом специфики каждой конкретной организации. Вме сте с тем принципиальные отличия заключаются в различных программных платформах систем, что представляет серь езную проблему для организации межведомственного документооборота. Целесообразно установить на государственном уровне единый формат обмена ЭД между ведомствами.

8. Изучение состава ЭД позволило установить, что в ходе осуществления своей деятельности федеральные органы исполнительной власти применяют различные виды ЭД, большую часть которых составляют письма и базы данных.

Можно сделать вывод о том, что подавляющее число ЭД в федеральных органах исполнительной власти имеет бумаж ный аналог и не содержит уникальной или важной информации. Это означает, что в сфере госуправления пока еще нет доверия к ЭД, нет навыков организации реального электронного документооборота.

9. Выбор технологий работы с ЭД в федеральных органах исполнительной власти обусловлен спецификой органи зационно-технического и нормативно-методического обеспечения деятельности конкретной организации, а также свой ствами обрабатываемого вида ЭД.

В целом, исследование практики применения ЭД в деятельности федеральных органов исполнительной власти по казало, что пока не удается организовать «безбумажный офис», идея создания которого, как казалось в 1980-х годах, могла бы получить реальное воплощение одновременно с началом широкомасштабного перевода информационной ин дустрии на цифровые технологии. Бумажные носители, постепенно утрачивая ранее свойственные только им функции средства архивного хранения и передачи информации, возлагаемые теперь на компьютерные системы, по нашему мне нию, останутся в течение длительного срока самым универсальным средством представления информации. В настоящее время следует говорить о конвергенции цифровых электронных и бумажных технологий как ключевом факторе оптими зации документооборота в управленческой деятельности федеральных органов исполнительной власти.

Следовательно, необходимо сформулировать принципиальные положения об одновременном (параллельном) сосу ществовании в управленческой деятельности традиционных и электронных систем документации. В целях решения за дач легализации использования ЭД на принципах их параллельного, взаимодополняющего сосуществования с бумажны ми документами, регулирования правил применения автоматизированных систем ДОУ, организации экспертизы про граммных средств автоматизации ДОУ, регламентации ответственности организаций за нарушение установленных пра вил представляется целесообразным наделение соответствующими полномочиями центрального органа власти в области архивного дела, принятие федерального закона о документационном обеспечении управленческой деятельности, а также специальной федеральной целевой программы совершенствования системы ДОУ в стране и иных нормативно-правовых актов.

Основное содержание диссертационного исследования отражено в следующих публикациях автора:

1. Выбор системы ДОУ // Служба кадров и персонал. — 2004. — № 3. — С. 90—93.

2. Классификаторы документов и информации в составе нормативно-правовой базы автоматизированных систем де лопроизводства // Документация в информационном обществе: унификация и стандартизация межведомственного и кор поративного документооборота: Доклады и сообщения на девятой Международной научно-практической конференции 05—06 декабря 2002 г. / Росархив. ВНИИДАД. — М., 2003. — С. 241—247.

3. Международная стандартизация в области управления документацией // Электронный документооборот и ДОУ в органах власти: Вторая Всеросс. практич. конференция, Москва, 02-04 февраля 2004 г. — М., 2004. — С. 145—147.

4. Международный стандарт // Служба кадров. — 2003. — № 6. — С. 50—51. — В соавт.

5. Международный стандарт по управлению деловой документацией ИСО 15489-2001 // Делопроизводство. — 2003.

— № 3. — С. 62—64. — В соавт.

6. Наличие компьютеров — еще не показатель // Служба кадров. — 2003. — № 12. — С. 55—59.

7. Некоторые рекомендации по выбору автоматизированной системы документационного обеспечения управленче ской деятельности // Секретарское дело. — 2004. — № 3. — С. 10—12.

8. О некоторых проблемах использования электронных документов в делопроизводстве федеральных органов испол нительной власти // Делопроизводство. — 2004. — № 1. — С. 11—17.

9. Основные направления деятельности Национального архива США (NARA) в области управления электронными документами федеральных учреждений // Секретарское дело. — 2004. — № 2. — С. 51—53.

10. «Официальное представительство» органов власти в сети Интернет // Делопроизводство. — 2003. — № 4. — С.

36—40. — В соавт.




© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.