WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

Тема 11. Поведение человека в стрессовой ситуации.

1. Стрессоры и потребности.

Во время изучения предыдущей темы мы познакомились с понятиями стресс и дистресс. Определили, что справиться с дистрессом можно. Каким именно образом, мы и рассмотрим ниже.

В каждой ситуации человек реализует, сознает он или нет, ту или иную потребность (намерение, желание). Потребность – нужда в чем - либо. При благоприятных условиях потребность реализуется, насыщаясь и растворяясь, что можно проиллюстрировать следующей схемой:

Сила потребности Время Зарождение Полное удовлетворение, потребности растворение потребности Вы начинаете испытывать стресс, попадая в жизненную ситуацию, которая постепенно или моментально выводит вас из состояния равновесия.

Некий фактор мягко им энергично лишает вас устойчивости, вы вынуждены исправлять возникший дисбаланс. Данное дестабилизирующее воздействие может представлять собой изменение температуры, угрозу и любое другое изменение, к которому вы должны адаптироваться. Почему так происходит?

Стресс–факторы срывают благоприятный цикл «зарождения насыщения–растворения» потребности, оставляя в психике «осколки» из нереализованных намерений, планов, желаний:

Сила потребности Срыв реализации потребности Зарождение потребности Таким образом, стрессогенным является не само по себе событие, ситуация или личностная особенность, а связанное с ним препятствие для реализации человеком значимой для него потребности: утрата какой-либо жизненной ценности, потеря статуса или самоуважения и т.д. Возможно, что эта ситуация будет угрожать удовлетворению нескольких потребностей.

Следующее упражнение нацелено на осознание потребностей, удовлетворение которых не возможно при определенном, стресс - факторе.

Для этого вспомним классификацию потребностей по А. Маслоу.

В соответствии с данной классификацией выделяется пять уровней потребностей:

• физиологические: еда, вода, отдых, тепло… • в безопасности: крыша над головой, стабильный заработок, нормальные условия жизни… • в принадлежности, общности и любви: быть нужным кому-то, заботиться о ком-то, иметь друзей и близких людей, которые понимают и принимают тебя.

• в уважении: что бы тебя узнавали и признавали как самодостаточную личность.

• в самоактуализации: возможность реализовать свое жизненное предназначение, возможность личностного и профессионального роста.

Упражнение « Стрессоры и потребности».

• Вам надо отобрать по пять наиболее значимых для вас стрессоров, выявленных в предыдущих упражнениях (упражнения прошлой темы), и определить, реализацию каких потребностей, желаний они блокируют.

• Определите потребность, в наибольшей степени подверженную влиянию стресс – факторов, то есть их главную мишень.

• При выполнении данного упражнения используйте таблицу, оцените в % влияние каждого стресс - фактора на блокировку потребности (суммарное влияние каждого стресс - фактора должно быть равно 100%).

Потребности Стресс - факторы 1 2 3 4 • Изложите коротко свои мысли.

2. Поведение в стрессовой ситуации.

Все мы знаем, что на одну и ту же ситуацию разные люди реагируют по разному, поскольку интерпретируют ее неодинаково. Данная интерпретация называется когнитивной оценкой, и как мы увидим позднее, ею можно управлять.

А сейчас рассмотрим модель психологического стресса (Д. Гринберг.

Управление стрессом. - Питер,2004):

Жизненная ситуация Воспринимается как стрессовая Эмоциональное возбуждение Физиологическое возбуждение Последствия Чтобы понять, как работает эта модель, кратко остановимся на каждом ее этапе, вплоть до последствий длительного стресса.

Пример:

Предположим, вы обучаетесь в вузе, вы успешны в учебе и значимы в кругу товарищей. Ваше общение и учеба доставляет вам удовольствие. Вы хорошо знаете ребят в группе, у вас отличные с ними отношения, вы находите общий язык с преподавателями.

Но жизненная ситуация складывается так, что ваша семья переезжает в другой город. Вы едете с семьей, то есть возникает ситуация, к которой вы должны адаптироваться (первый этап - жизненная ситуация).

Вы считаете эту ситуацию концом света! Надо менять вуз. Вы там ни кого не знаете. Найдете ли вы там друзей? Примут ли вас в группе?

Какие там преподаватели? Вопросы, заботы, проблемы (второй этап – восприятие ситуации, как стрессовой).

Признайте, однако, что многие воспримут это событие, как внушающее среднее беспокойство. Некоторые из ваших друзей могут сказать:

1. Ура! Новое место, новые люди.

2. Это не самое страшное, что могло случиться, главное, все здоровы, привыкну.

3. Настоящую дружбу расстоянием не разрушишь, будим ездить в гости.

Люди, интерпретирующие ситуацию таким образом, установили барьер между самой ситуацией и восприятием ее. О том, как это происходит, поговорим чуть позже.

Вы, однако, восприняли переезд как травматическое событие, и это вызвало эмоциональное возбуждение. Вы испытали страх перед будущим, сомнения в своей состоятельности. Вы расстроены и не знаете, что делать. Эти чувства находят отклик в физиологической реакции, у вас меняется состав крови, больше выделяется соляной кислоты, снижается иммунитет и т.д. (третий и четвертый этап - эмоциональное, физиологическое возбуждение). Если вы не поможете себе сейчас, то увеличится риск развития какой-либо связанной со стрессом болезни (пятый этап – последствия).

Перед нами – ситуация, воспринимаемая, как стрессовая (внушающая беспокойство). На нее возникает эмоциональная реакция, так как мы испытываем страдание, волнение и т.д.

Негативные эмоции, вызванные стресс-факторами, повышают вероятность импульсивных реакций, что не всегда является правильным.

В этом случае человек действует в рамках своего драйверного автоматизированного поведения.

Driver - шофер, водитель;

драйверное поведение – это метафора, означающая, что человек не сознательно управляет своим поведением, а действует импульсивно и не контролируя себя.

При стрессе наиболее часто встречаются следующие деструктивные реакции:

• агрессия;

• неоправданные уступки;

• уход из ситуации;

• регрессия (обида, жалость к себе);

• зацикливание на негативных чувствах;

• что-либо другое.

В этом случае выбора ответной реакции на ситуацию, как такового, нет: человек не выбирает реакцию, за него это делает драйвер, драйверная эмоция. То есть драйвер на определенный стресс-фактор автоматически вызывает реакцию.

В психологически напряженных ситуациях человек часто входит в драйверное состояние со свойственными ему коммуникативными установками и поведенческими реакциями.

Коммуникативные установки – субъективная ориентация человека на те или иные ценности, предписывающие принятые способы поведения.

Выделяют следующие реакции:

• Будь сильным!

• Старайся изо всех сил!

• Угодите мне!

• Угождай другому!

• Будь совершенным!

• Живей, поторапливайся!

Общее для всех драйверов – их насильственный характер.

Неадекватность драйверного поведения отражена во многих пословицах:

• «Лучшее – враг хорошему» (драйвер «Старайся изо всех сил»);

• «Поспешишь – людей насмешишь» (драйвер «Живей, поторапливайся!»).

3. Установление барьеров.

В результате действия стресс-факторов высока вероятность появления заболеваний или других негативных последствий. В этом случае можно вмешаться до того, как эти последствия наступят. Вмешательства заключаются в установлении барьеров на разных участках модели теории стресса. Так как развитие стресса идет по строгой схеме, начало следующей фазы возможно только при полном развитии предыдущей. Любое нарушение этой последовательности в той или иной мере повлияет на процесс.

Например:

Перед вами жизненная ситуация, требующая адаптации. Между этой фазой и следующей можно поставить барьер. Этот барьер может состоять из назначенного лечения, проявления упорства, силы воли с вашей стороны. Вы не позволите сложившейся ситуации нарушить свое душевное равновесие. Вы можете сосредоточиться на положительной стороне, которая имеется в любой ситуации, так как она могла сложиться и хуже.

Барьер между фазой восприятия и эмоциональной фазой.

Надо верить в возможность счастья, чтобы быть счастливым.

Л. Н. Толстой Таким образом, мы с вами видим, что управлять стрессом можно и нужно. Но это в теории, а что же делать в конкретных жизненных ситуациях?

Именно это и будет изложено ниже.

4. Что делать, если необходимо пережить расставание с близким человеком?

Итак, разрыв, все кончено. В этот момент вы чувствуете отчаянье. И вас мучает вопрос: почему? за что? Испытав настоящий шок, мы отказываемся верить в происходящее, надолго лишаемся способности чувствовать и соображать. Шок, потеря ощущения реальности – защитная реакция. Разрыв с любимым – это эмоциональный удар такой силы, что разум порой отказывается его воспринимать. Так что заторможенность и спасает в первые дни «синдрома разбитого сердца».

Следующая стадия «синдрома разбитого сердца» – депрессия (подробнее смотри ниже). На этой стадии приходит осознание случившегося.

Депрессивное состояние в такой момент абсолютно нормально, это не худший способ справится с душевными переживаниями. Главное в этот момент – не замыкаться в себе!

Как только начинает казаться, что от горя и отчаяния спасения нет, вас охватывает гнев. Эта стадия «синдрома разбитого сердца» вступает в права совершенно без вашего участия. При этом переход от самобичевания к агрессии по отношению к другому человеку может быть моментальной. В этот момент вы вдруг понимаете, что какое то время находились в «спячке» и только сейчас пробудились от нее.

Очень опасно на этой стадии желание мести. Поэтому постарайтесь направить свой гнев в мирное русло – это поможет вновь обрести вкус к жизни и понять, что она может продолжаться и без него или нее. Последняя стадия синдрома – примирение со случившимся – тоже может проходить достаточно трудно, с периодической тоской по минувшему.

Хотите, верьте, хотите, нет, но не вечно вы будете страдать по ушедшей любви, и если вдруг произойдет так, что в жизни вам придется столкнуться с «синдромом разбитого сердца», то постарайтесь вспомнить то, что вы только что прочитали, и поверить в то, что разрыв пережить можно.

Это придаст вам храбрость, необходимую для того, чтобы снова отважиться полюбить.

Практическая работа.

Тест на самооценку стрессоустойчивости личности.

(Психология личности. Тесты, опросники, методики/ Сост. Н.В. Киршеева, Н.В.

Рябчикова. - М, 1999) Этот тест позволит получить оценку вашего уровня стрессоустойчивости. Вы получите тем более объективный результат, чем более искренними будут ваши ответы.

Утверждения Редко Иногда Часто 1. Я думаю, что меня недооценивают 1 в коллективе 2. Я стараюсь учиться, работать, даже 1 если не совсем здоров 3. Я постоянно переживаю за 1 качество своей работы 4. Я бываю настроен агрессивно 1 5. Я терплю критику в свой адрес 1 6. Я бываю раздражителен 1 7. Я стараюсь быть лидером там, где 1 это возможно 8. Меня считают человеком 1 настойчивым и напористым 9. Я страдаю бессонницей 1 10. Своим недругам я могу дать отпор 1 11. Я эмоционально и болезненно 1 переживаю неприятности 12. У меня не хватает времени на 1 отдых 13. У меня возникают конфликтные 1 ситуации 14. Мне недостает власти, чтобы 1 реализовать себя 15. У меня не хватает времени, чтобы 1 заняться любимым делом 16. Я все делаю быстро 1 17. Я испытываю страх, что не найду 1 хорошую работу (или потеряю ее) 18. Я действую сгоряча, а затем 1 переживаю свои дела и поступки Далее подсчитайте суммарное число баллов определите ваш уровень стрессоустойчивости по таблице:

Суммарное число баллов Уровень вашей стрессоустойчивости 51-54 1 – очень низкий 53-50 2 – низкий 46-49 3 – ниже среднего 42-45 4 – чуть ниже среднего 38-41 5 – средний 34-37 6 – чуть выше среднего 30-33 7 – выше среднего 26-29 8 – высокий 18-22 9 – очень высокий Если у вас 1-й или 2-й уровень стрессоустойчивости, то вам необходимо решительно менять свою жизнь!

5. Как быть, если стресс оказался сильнее вас?

Продолжая рассматривать влияние стресс-факторов на здоровье и жизни человека, изучим приемы и способы экстренной психологической помощи людям, находящимся в кризисных (стрессовых) ситуациях.

В жизни практически всех людей бывают ситуации, когда уговорить себя, что могло бы быть и хуже, не удается, так как кажется, что хуже уже некуда. И тогда человек становиться заложником своих эмоций, негативных мыслей. Мы знаем, что эмоциональная реакция на кризисную ситуацию у каждого человека своя, это может быть агрессия, истерика, страх, ступор, и т.д. Как помочь человеку преодолеть эмоциональную стадию стресса, как помочь выбраться ему из страшного эмоционального круга, который разрушает его здоровье, мешает нормальному общению и деятельности.

Итак, если вы находитесь рядом с человеком, получившим психическую травму в результате стрессовых факторов (потеря близкого, трагическое известие и т.п.), не теряйте самообладания. Поведение человека не должно вас пугать, раздражать или удивлять. Его состояние, поступки, эмоции – нормальная реакция на ненормальные обстоятельства. Не оказывайте помощь в том случае, если вы этого не хотите, найдите того, кто может это сделать. Не делайте того, в чем не уверены. Ограничьтесь тогда лишь сочувствием и как можно быстрее обратитесь за помощью к специалистам (психологам, медикам).

Реакция организма на стресс.

(по материалам: Крюкова М. А., Никитина Т.И., Сергеева Ю.С. Экстренная психологическая помощь: Практическое пособие. - М., 2001) Вы должны обратиться за • бред помощью к медицинским работникам • галлюцинации Ваша помощь человеку крайне • апатия необходима • ступор • агрессия • страх • истерика • попытка самоубийства Ваша помощь - это создание • нервная дрожь условий для нервной « разрядки».

• плач 1. Бред и галлюцинации.

Критическая ситуация вызывает у человека мощный стресс, приводит к сильному нервному напряжению, нарушает равновесие в организме.

В этом состоянии переубедить человека невозможно, ваша задача – обеспечить безопасность самого человека и окружающих:

• Уберите от него предметы, представляющие потенциальную опасность.

• Переведите человека в уединенное место, не оставляйте одного.

• Говорите с ним спокойно, соглашайтесь с ним.

• Главное - обратитесь к медицинским работникам!

2. Апатия.

Данная состояние может возникнуть после длительной напряженной, но безуспешной работы, или вследствие серьезной неудачи. Человек перестает видеть смысл своей деятельности.

Наваливается ощущение усталости – такое, что не хочется ни двигаться, ни говорить. В душе - пустота, безразличие, если человека оставить в этом состояние без помощи, то апатия может перейти в депрессию.

В состоянии апатии человек может находиться от нескольких часов до нескольких недель.

Как вы можете помочь:

• поговорите с человеком, задайте ему несколько элементарных вопросов: «Как тебя зовут?», «Как ты себя чувствуешь?»;

• по возможности вовлекайте его в совместную деятельность;

• проводите его к месту отдыха, обязательно снимите обувь;

• возьмите его за руку во время разговора;

• дайте человеку поспать или просто полежать.

3. Ступор.

Это одна из самых сильных защитных реакций организма. Происходит после очень сильного потрясения, когда человек затратил столько энергии на выживание, что сил на контакты уже нет. Ступор может длиться от нескольких минут до нескольких часов. Человек в таком состоянии не замечает опасности, идет резкое снижение или отсутствие произвольных движений и речи, оцепенение, состояние полной неподвижности. Ваша помощь заключается в следующем:

• необходимо любыми средствами добиться реакции человека, вывести его из оцепенения;

• человек, находясь в ступоре, может слышать и видеть. Поэтому говорите ему на ухо, медленно и четко то, что может вызвать сильные эмоции (лучше негативные).

4. Агрессия.

Один из непроизвольных способов, которым организм человека «пытается» снизить высокое внутреннее напряжение. Проявление злобы, агрессии может сохраняться долгое время и мешать самому человеку и окружающим.

Помните! Если не оказать человеку помощь, это приведет к опасным последствиям: из-за сниженного контроля за своими действиями человек будет совершать необдуманные поступки, может нанести увечья себе и другим.

Агрессию можно погасить следующим образом:

• свести к минимуму количество окружающих;

• дать человеку возможность «выпустить пар» (выговориться или «избить» подушку);

• можно поручить работу, связанную с высокой физической нагрузкой;

• демонстрируйте благожелательность, даже если вы не согласны с агрессором, иначе агрессия будет направлена на вас;

• старайтесь разредить обстановку смешными комментариями или действиями;

• помните, что агрессия может быть погашена страхом наказания, только если нет цели получить выгоду от агрессивного поведения, а также если наказание строгое и вероятность его осуществления велика.

5. Страх.

Чувство страха может сопровождать нас повсюду, с самого раннего детства и до последних минут жизни. Панический страх, ужас может побудить к бегству, вызвать оцепенение или, наоборот, агрессивное поведение. При этом человек плохо контролирует себя, не осознает, что он делает и что происходит.

Помните! Страх может быть полезен, когда помогает избегать опасности. Поэтому бороться с ним надо тогда, когда он мешает жить нормальной жизнью.

Как вы можете помочь человеку, испытывающему страх:

• поддержите его, говорите с ним. «Я сейчас рядом, ты не один»… • высказывайте заинтересованность, понимание и сочувствие;

6. Нервная дрожь.

Наверное, вы наблюдали когда-нибудь картину: человек, только что переживший аварию, нападение или ставший участником конфликта, сильно дрожит. Со стороны это выглядит так, будто он замерз. Но причина в другом.

После сильного стресса у человека появляется неконтролируемая дрожь (нет возможности по собственному желанию прекратить эту дрожь).

Так организм « сбрасывает» напряжение.

Если эту реакцию остановить, то напряжение останется внутри, в теле, и вызовет мышечные боли.

Реакция продолжается достаточно долгое время (до нескольких часов), затем человек чувствует сильную усталость и нуждается в отдыхе.

Ваша помощь заключается в следующем:

• вам необходимо усилить дрожь. Возьмите человека за плечи и сильно, резко потрясите его в течение 10 -15 минут;

• обязательно разговаривайте с ним в этот момент, иначе он может воспринять ваши действия как нападения;

• после того, как дрожь прошла, дайте человеку отдохнуть.

Желательно уложить спать.

• НЕЛЬЗЯ: обнимать или прижимать к себе, укрывать чем-то теплым, успокаивать человека, говорить, чтобы он взял себя в руки!

7. Плач.

Каждый человек хоть раз в жизни плакал. И каждый знает, что после этого становиться немного легче. Когда человек плачет, у него в организме выделяются вещества, обладающие успокаивающим действием. Хорошо если рядом есть кто-то, с кем можно разделить горе.

Помните! Не происходит эмоциональной разрядки, облегчения, если человек сдерживает слезы. Когда ситуация затягивается, внутреннее напряжение может нанести вред физическому и психическому здоровью!

Ваша основная задача - выслушать, не задавать вопросы и не давать советов.

« Выход из безвыходной ситуации – там же, где и вход!» Теперь давайте поговорим о том, как можно помочь человеку, который решил, что жизнь не выносима и другого выхода, кроме самоубийства, он не знает.

Обывателю иногда кажется, что самоубийство – это сюжет из романа, что-то нереальное, невозможное, вымышленное. Но, тем не менее, по данным статистики ежегодно количество покончивших с собой в два и более раз больше, чем людей, погибших в дорожно-транспортных происшествиях за этот же период. Причин, толкающих людей на этот ужасный поступок, огромное множество.

Что же может толкнуть человека на этот страшный шаг?

Существует тест для определения того, закончена ваша миссия на земле или нет. Если вы еще живы, значит, не закончена.

Ричард Бах Помощь:

• человек, решивший свести счеты с жизнью, находится, как правило, в состоянии конфликта со всем окружающим миром. Поэтому очень важно, чтобы кто-то проявил по отношению к нему сочувствие;

• слушайте и соглашайтесь с тем, что он говорит, т.к. ваша задача стать своим;

• в момент разговора пытайтесь показать положительные стороны случившегося, а также покажите уникальность его жизни;

• не подходите к человеку близко, это его может спровоцировать на резкие необдуманные действия;

• при первой же возможности обратитесь за помощью к специалистам.

Как уже излагалось выше, если вовремя не оказать человеку помощь и поддержку, то велика вероятность, что у него разовьется депрессия.

Depressio – подавление, аффективное состояние, характеризующееся отрицательным эмоциональным фоном и общей пассивностью поведения.

Человек, страдающий депрессией, живет в другом мире, в другом измерении. На его планете нет ни веры, ни надежды, ни любви.

Механизм развития депрессии всегда один и тот же, а потому и средства терапии, как правило, одинаковые, но зато у разных депрессий разные основания. Знать природу депрессии – значит, понимать ее источник и потому правильно оценивать будущность этого психологического расстройства.

Мы рассмотрим депрессию, основным источником которой является стресс.

Итак, разберем психические механизмы, которые создают депрессию.

Первый психический механизм, участвующий в образовании депрессии, – принцип, по которому работает наш мозг, называющийся принципом «доминанты». Суть принципа доминанты состоит буквально в следующем:

когда возбуждается какой-то центр мозга, он постепенно оказывается доминирующим, и подавляет (тормозит) работу других центров мозга.

Иными словами, при депрессии возникает почти патовая ситуация. У человека формируется депрессивная доминанта, то есть, после того, как человек зафиксировался на каком-то депрессивном переживании, оно, это переживание, начинает завоевательную тактику. Таким образом, если депрессивный очаг организовался в какой-то одной части мозга, то очень скоро он распространится и на прочие его отделы. Было плохо что-то, станет плохо все.

Второй психический механизм, играющий одну из важнейших ролей в развитии депрессии – это механизм «динамического стереотипа» (или, проще говоря, привычки). Поскольку человек ко всему привыкает, то он вполне способен привыкнуть и к своему депрессивному состоянию. При этом возникает своеобразный порочный круг – мы впадаем в депрессию, свыкаемся с этим, а потом уже не в силах из нее выйти. Самое ужасное то, что когда мы будем пытаться переломить свою патологическую склонность к печали и тоске, будет возникать биологический механизм защиты нашей привычки от изменений.

Третий основополагающий психический механизм депрессии связан со спецификой нашей речи.

Поскольку нашим сознанием руководит подсознание, то если в подсознании сидят негативные эмоции, сознание будет всеми возможными способами взращивать и пестовать мрачную ситуацию через пессимистичную речь (В моей жизни нет ничего хорошего. Меня никто не понимает, родители не в счет, друзей мало и т.д.).

Главным признаком депрессии является сниженное настроение, по большому счету его вообще нет. Мир кажется серым и пустым, а чувство бессмысленности нагоняет тоску. У человека нарушается сон, снижается аппетит (зачастую до полного отвращения к пище), он худеет и буквально тает на глазах. Внутреннее напряжение может быть нестерпимым, а может начаться полная апатия. Прежние радости кажутся постными, а удовольствия – чем-то далеким и нереальным. Человек, находящийся в депрессии, или безуспешно пытается занять себя, надеясь подавить тревогу и тоску, или же ложиться в постель и ничего не хочет делать. Он может стать озлобленным и раздраженным, может постоянно плакать, а может молчать, что на самом деле хуже всего. Кроме этого, существуют и дополнительные симптомы депрессии, которые порой доставляют человеку уйму неприятностей:

• трудности при необходимости сосредоточиться, удержать внимание;

• снижение самооценки, возникновение чувства неуверенности в себе, идеи виновности и самоуничтожения;

• мрачное и пессимистическое видение будущего;

• идеи и действия по самопожертвованию и суициду;

• нарушение сна (чаще раннее пробуждение утром);

• изменение аппетита (в любую сторону – от полного отказа до «проживания в холодильнике»);

• жалобы на постоянное плохое физическое самочувствие.

Как противостоять депрессии, как не допустить ее в свою жизнь, будет излагаться в следующей теме.

Выводы по теме.

В жизни практически всех людей бывают ситуации, когда уговорить себя, что могло бы быть и хуже, не удается, так как кажется, что хуже уже некуда. И тогда человек становится заложником своих эмоций, негативных мыслей. В этот момент он нуждается в поддержке, понимании и помощи близких людей. Такую помощь мы можем оказать сами, имея элементарные знания и навыки.

В каждой ситуации человек реализует, сознает он или нет, ту или иную потребность (намерение, желание). Стресс-факторы срывают благоприятный цикл «зарождения-насыщения–растворения» потребности, оставляя в психике «осколки» из нереализованных намерений, планов, желаний, что приводит к тревоге, беспокойству и, в конечном счете, к стрессу.

Таким образом, стрессогенным является не само по себе событие, ситуация или личностная особенность, а связанное с ним препятствие для реализации человеком значимой для него потребности, утрата какой-либо жизненной ценности, потеря статуса или самоуважения и т.д.

Негативные эмоции, вызванные стресс-факторами, повышают вероятность импульсивных реакций, что не всегда является правильным. В этом случае человек действует в рамках своего драйверного автоматизированного поведения. Но при этом человек имеет возможность установить барьеры, препятствующие развитию стресса.




© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.