WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 |   ...   | 7 | 8 || 10 |

«Серия «Учебники и учебные пособия» Л.Д. Столяренко Ростов-на-Дону «Феникс» 2003 Е991.7 81 Рецензент: ...»

-- [ Страница 9 ] --

Познание — это процесс порождения знания. Результатом по знания может быть обыденное, научное и учебное знание. Обы денное знание формируется в повседневном опыте, на основе которого отражаются главным образом внешние стороны и свя зи окружающей действительности. Научное знание представ ляет собой систематизированные обобщенные разряды знаний, формирование которых основано не только на опытных, эмпири ческих, но и на теоретических формах отражения мира и зако номерностей его развития. В процессе обучения предметом ус воения становится научное знание. В своих абстрактных формах научное знание не совсем и не всегда доступно, поэтому оно пред полагает такие изменения формы его презентации, которые обес печивают адекватность его восприятия, понимания и усвоения.

Преднамеренное изменение, реорганизация научного знания, упрощение или сокращение предметного разнообразия, которое в научном знании отражается, с учетом психологических осо бенностей и возможностей обучаемых, порождает учебное зна ние. Таким образом, учебное знание является производным от и в отличие от последнего является познанием уже известного или познанного, т.е. учебное и научное знание имеет разные источники происхождения или генетически различны.

Вторым отличием учебного знания от научного является их различие, т.е. по назначению. Основной функ цией учебного познания является определен ного уровня общей профессиональной квалификации, тогда как целью научного знания является создание и описание мира.

Учебный и научный типы познания различны и в операцио плане. Специфика учебного познания определяется тем, учебно-познавательная деятельность осуществляется с помощью специальных учебных приемов, умений и действий, в то время как познание связано с поисковыми задачами, решаемыми с привлечением особых исследовательских методов.

Учебное познание, как правило, осуществляется под руковод ством преподавателя, который выступает посредником между познающим субъектом и научным знанием, являющимся пред метом усвоения. В научном познании роль посредника выполня ет информационно-пояснительная деятельность специалистов той или иной области научного познания.

При всем многообразии различий между учебным и науч ным познанием, их отличает взаимообусловленность. Успешность учебного познания определяется прогрессом научного знания, а продуктивность научного познания оказывается зависимой от технологии учебного познания и его результатов в виде сформи рованных определенного рода знаний, умений и навыков.

Учебное знание существует в трех формах: в форме учеб ной дисциплины, в виде учебного текста и в форме учебной задачи. Адаптированная форма научного знания образует учеб дисциплину, включающую закономерности познавательной деятельности учащихся и саму предметную форму научного знания, часть учебной дисциплины. Языковая форма ния образует текст. По виду учебные тексты бывают письменные (алфавитные, формульные, пиктографиче ские), устные и технотронные (радио, звукозапись).

Учебная задача как форма учебного знания может быть опре делена как некоторый этап учебно-познавательной деятельности и как упрощенная, рафинированная форма реальных проблем ных ситуаций и как учебный текст или его /при этом решение задачи связано с пониманием текста).

Процесс учебного познания состоит из нескольких этапов:

— восприятие объекта, связанное с выделением его из общего фона и определением его существенных свойств;

этап осмысления (установление наиболее существенных вне внутрисубъективных связей и отношений);

процесс запоминания выделенных свойств и отношений в результате их многократного восприятия и фиксации;

- этап активного воспроизведения воспринятых и понятых субъектом существенных связей и отношений. Этот этап свя зан с включением вновь воспринятого знания в структуру про шлого опыта либо с использованием его в качестве средства построения или выделения другого нового знания.

Часто перечисленные этапы усвоения знания соотносятся с критериями оценки их усвоения: уровень различения и распоз навания предмета, уровень его запоминания, уровень ния и уровень его применения.

Важную роль в процессе усвоения знаний выполняет понима ние. Ведущим признаком понимания считается вариативность способов видения одного и того же объекта или одних и тех же его свойств в их различных связях и отношениях. Пони мание характеризуется также способом выделения общего в раз личных формулировках, самостоятельным переформулированием знания в системе разных понятий, способностью к квалифика ции, систематизации, группировке, квалификации объектов, доказательству теорем и теорий, способностью проводить при емы, решение нестандартных задач и решение задач нестандар тными способами.

Успешному усвоению знаний способствует такое системное психологическое образование, как индивидуальный стиль учеб но-познавательной деятельности студентов (ИСПД). ИСПД при нято рассматривать как психологический механизм усвоения студентами, школьниками знаний, умений и навыков, форми рование, которого является одним из важных резервов повыше эффективности обучения. Как синоним ИСПД часто ис понятие «когнитивный (в зарубежной пси хологии).

Обращаясь сопоставлению между индивидуальными сти лями в трудовой и профессиональной деятельности, необходимо отметить следующее. B.C. Мерлин и Е.А. Климов подчеркива ли, что в трудовой деятельности индивидуальный стиль мо жет проявиться только в способах и приемах работы, в то время как в учебной деятельности он проявляется и в про дуктах творчества.

Признавая положение Выготского о том, что орудие — знак является условием управления процессом познания и по знавательными процессами в можно предположить, что индивидуальные стили пользования орудием — знаком харак теризуют особенности индивидуальных стилей деятельности. В операциональном плане ИСПД выступает доминирование в ней аналитического или синтетического ко Подобно тому, как содержание стиля трудовой тельности, по Е.А. Климову, определяется соотношением, а нее, преобладанием ориентировочных или исполнительских ствий в ней, так и в познании перевес в сторону анализа синтеза можно рассматривать как выражение ИСПД. Форми рование индивидуального стиля в познании возможно лишь при условии положительной к нему мотивации. Ведущей формой положительной мотивации в сфере познания является интерес. ИСПД может стать условием преобра зования положительной мотивации в профессиональную направ ленность личности. Если при этом понимать направленность как отношение к целям деятельности, то ИСПД является превращения абстрактного познавательного интереса в конкрет ную целевую установку, являющуюся психологической осно вой реальной деятельности. ИСПД является фактором профес сионального становления личности.

Вместе с тем, профессиональное становление студентов не сво дится только к формированию системы знаний. Оно включает в себя и усвоение определенных умений и навыков. Поэтому важ ным показателем ИСПД является наличие таких практиче ских навыков, которые могут иметь значение, как в учебной, так и в профессиональной деятельности студентов. К их чис лу следует отнести умения и навыки машинописи и фоносте нографии, одинаково полезные как в учебной деятельности для ускорения записи лекций или для работы с клавиатурой ЭВМ, так и в разных видах профессиональной деятельности.

Таким образом, усвоение знаний и формирование индиви дуальных стилей познавательной деятельности является не обходимым условием учебной деятельности в сис теме профессионального образования.

аспекты обучения и воспитания Несомненно, период обучения в вузе — это важнейший од социализации человека. Социализация — это процесс мирования личности в определенных социальных условиях, про цесс усвоения человеком социального опыта, в ходе которого человек преобразует социальный опыт в собственные ценности и ориентации, избирательно вводит в свою систему поведения те нормы и шаблоны поведения, которые приняты в данной группе и обществе. Процесс социализации включает освоение куль туры человеческих отношений и общественного опыта, соци альных норм, социальных ролей, новых видов деятельности и форм общения. В студенческом возрасте задействованы механизмы социализации: это и освоение социальной роли сту подготовка к овладению социальной роли «профессио нального специалиста», и механизмы подражания, и механиз мы социального влияния со стороны преподавателей и студен ческой группы. Явления внушаемости и конформизма также выражены в студенческой среде.

Понятие «социализация» более широкое, чем понятие тание». Социализация не равна воспитанию, ибо воспитание — это намеренное формирование личности в соответствии с приня тым идеалом под влиянием умышленно направляемых различ ных воздействий (внушения, убеждения, эмоциональное зара жение, личный пример, вовлечение в определенные виды дея тельности и др. приемы психолого-педагогического воздействия) со стороны педагогов, родителей (порой эти воздействия ются неадекватными или неэффективными или даже ми для личности воспитуемого (а индивид при этом может иг рать пассивную роль).

При социализации индивид играет активную выби рает определенный идеал и следует ему, а круг людей, которые оказывают социализирующее воздействие, — широк и неопре делен. Студенческий возраст, как отмечалось, характеризуется именно стремлением самостоятельно и активно выбирать тот или иной жизненный стиль и идеал. Таким образом, ву зовское обучение является мощным фактором социализации лич ности студента, и этот процесс социализации идет в ходе самой жизнедеятельности студентов и преподавателей. Но встает воп рос, требуется ли целенаправленные воспитательные воздействия на студентов со стороны преподавателей и эффективны ли они?

Нет, пожалуй, более спорной проблемы в психологии высшей школы, чем проблема воспитания студентов. «Надо ли воспиты вать взрослых людей?» Ответ на этот вопрос зависит от того, как понимать воспитание. «Если его понимать как воздействие на личность с целью формирования нужных воспитателю, вузу, об ществу качеств, то ответ может быть только отрицательным. Если как создание условий для саморазвития личности в ходе вузов ского обучения, то ответ должен быть однозначно положитель ным» Смирнов).

Традиционный подход к воспитанию базируется на том, что воспитание студентов — это воздействие на их психику и дея тельность с целью формирования личностных качеств и свойств направленности, способностей, сознательности, чувства долга, дис циплинированности, умения работать с людьми, самокритично сти, любви профессии и пр. В вузе воспитание интереса и любви к профессии достигается путем выработки у студентов правильного представления об общественном значении и содер жании профессиональной работы, путем формирования у каж дого студентаубеждения в своей профессиональной пригоднос ти, понимания необходимости овладения всеми дисциплинами, предусмотренными учебным планом данной специальности, пу тем выработки стремления следить за всем прогрессивным в де ятельности передовых специалистов, постоянно пополнять свои знания.

Именно в вузе закладываются основы тех качеств специалис та, с которыми он вступит в новую для него атмосферу профес сиональной деятельности и в которой произойдет дальнейшее его развитие как личности. Требуется гибкий подход к воспи танию молодежи, умение использовать и развивать лучшие сто роны психики, направлять по нужному руслу ее поведение.

При отсутствии общественного воспитания студенческой молодежи возникает почва для развития «культуры нарцис сизма» молодежи, которая характеризуется равнодушием мо лодежи к социальным проблемам, процессам, к творческой профессиональной деятельности и состоянию нра вов, переключением интересов молодежи в сферу досуга, иж дивенчества, антисоциального поведения. Школы и универси теты, считает Л. должны помочь молодежи осознать необходимость и развить в себе такие качества для выполне ния в будущем тех функций и той деятельности, которые бу дут способствовать общественному прогрессу, установлению справедливого общества.

Дискуссии на моральные темы (отличие добра от понятие справедливости, свободы, истины, достоинства и пр.), деловые игры, обращение к реальным явлениям и фактам жизни обще ства, организация определенной общественно-полезной и лич деятельности, в которой молодой человек мо жет себя проявить, чувственно-эмоционально и рационально пе режить свои трудности и успехи, вовлечение студентов в различные формы студенческого самоуправления, реализация педагогики сотрудничества и уважительного отношения к лич ности студента как полноценного и равноправного партнера лю бой совместной деятельности — все это необходимые компонен ты вузовского воспитательного процесса.

В современной психологии и педагогике начинает преобла дать подход к воспитанию как к целенаправленному форми рованию личности в соответствии с избранным идеалом, а как к созданию условий для саморазвития личности студента. Пе дагоги не должны заранее решать за человека, каким ему быть, ибо каждый имеет право и должен сам прожить свою жизнь, не перекладывая на других ответственность за тот выбор, за те ре шения, которые ему приходится принимать. Самый главный прием воспитания — это принятие человека таким, какой он есть, без прямых оценок и наставлений. Означает ли это, что педагог должен занимать пассивную позицию в отношении тех выборов и принципиальных решений, которые принимает его воспитанник? Разумеется, нет. Главная задача педагога-вос питателя — раскрыть перед молодым человеком широкое поле выбора, которое часто не открывается самим ребенком или юношей из-за ограниченности его жизненного опыта, недостат ка знаний. Раскрывая такое поле выбора, педагог не должен скрывать своего оценочного отношения к тому или иному выбо ру, но следует избегать слишком однозначных и директивных способов выражения этих оценок, всегда сохраняя за воспи танником право на самостоятельное принятие решения.

Другая важная задача воспитания — помочь молодому человеку в выработке его индивидуального стиля жизни, ин дивидуального стиля деятельности и общения. Необходимо относиться к студенту как к социально зрелой личности, не ог раничивая его возможности развития личности, а усиливая их своей поддержкой, эмоциональной теплотой и уважением. Не допустимо негативную оценку результатов учебной деятельнос ти студента переносить на оценку личности студента в целом, демонстрируя словами и мимикой, что он неумен, ленив, безот ветственен и т.п. Важно поддержать студента в его стремлении к достижению успехов, признания, саморазвития, профессио нального или научного роста.

Наибольшие изменения в личности студентов происходят под влиянием тех факторов и условий, которые возникают в веду щих видах совместной деятельности. Ведущей формой совмест ной деятельности в системе профессионального образования яв ляется учение. То, в каких формах протекает совместная учеб ная деятельность обучаемых, определяет их общее, социальное и профессиональное становление. Особое значение в формиро вании личности имеет коллектив учебной группы и уровни его развития. положение студента в окружаю щей его среде, в студенческой группе содействует нормальному позитивному развитию его личности. В случае необходимости педагог может помочь создать такую педагогическую ситуацию, чтобы студент предстал перед значимыми для него «другими» в Схема ФОРМАЛЬНАЯ j НЕФОРМАЛЬНАЯ СТРУКТУРА ГРУППЫ | не совпадают СТРУКТУРА более важна в студенческой группе (стихийно возникающая в процессе жизнедеятельности (официальное соотношение группы система отношений ее членов к позиций членов группы, заданное (формируется постепенно) извне: староста, профорг) ОТНОШЕНИЯ ОТНОШЕНИЯ официальный руководитель СИМПАТИИ -АНТИПАТИИ УВАЖЕНИЯ (эмоциональная сфера) (деловая сфера) СОЦИОМЕТРИЯ РЕФЕРЕНТОМЕТРИЯ Психологические методы для выявления Социально-психологический статус (каждый член группы обладает определенным местом в системе отношений одногруппников с другом) i i i «Звезда»-наибо- «Предпочитаемый» «Пренебрегаемый» «Изолированный» «Отвергаемый» популярные (узкий круг (отсутствие не хотят тельный член для общения) общения, общаться) группы (максимум пассивность) выборов) 1-2 выбора нет выборов отрицат. выборы УРОВЕНЬ БЛАГОПОЛУЧИЯ ОТНОШЕНИЙ в группе:

(Если сумма «звезды» + «предпочитаемые» больше, меньше чем «пренебрегаемые» + «изолированные» НИЗКИЙ «ЗВЕЗДА» неравен (обладает наиболее сильным влиянием на членов группы, ее основных ценностей), ситуативный универсальный (метод: оценить, кто из членов группы наиболее влиятелен в той или иной ситуации) Варианты социально-психологической структуры студенческой группы • - Отсутствие структуры вообще (каждый сам по себе или попарные связи) • - Складывающаяся структура (есть группировка из нескольких членов, остальные сами по себе) • - Конкурирующая структура (наличие 2-3 конкурирующих между собой группировок) • - Взаимодействующая структура (наличие нескольких группировок, взаимодействующих при организации совместной деятельности) Групповые роли Признаки малой группы - Координатор - Личные контакты, восприятие индивидуальности всех - Генератор идей людей в группе - Шлифовщик - Наличие эмоциональных отношений - Энтузиаст - Взаимодействие членов группы - Контролер-аналитик - Наличие постоянной цели совместной деятельности - Исполнитель (ближние перспективы, вторичные цели, дальние - Искатель выгоды перспективы) (посредник между людьми) - Наличие организационной структуры - Работяга (не стремится - Распределение групповых ролей занять чье-либо место) - Выработка групповой культуры Групповые интересы - Потребности - Ценности - Цели - Мнения - Нормы выгодном свете и получил оценку, что улуч шит его психологическое состояние и сделает более благоприят ной позицию в целом. Таким образом, в вузе сущность воспи тания заключается в создании благоприятных возможнос тей для саморазвития и самовоспитания человека путем раскрытия перед ним поля возможных и их послед ствий, при том, что окончательное решение и ответственность за него должен принимать сам воспитуемый.

Мощное социализирующее и воспитательное воздействие на личность студента оказывает сама студенческая среда, особен ности студенческой группы, в которую входит человек, особен ности других референтных групп. Как известно, поведение лю дей в группе имеет свою специфику по сравнению с альным поведением, происходит как унификация, рост схожести поведения членов группы за счет формирования и подчинения групповым нормам и ценностям на основе механизма внушаемо сти, конформизма, подчинения власти, так и рост тей оказывать свое ответное влияние на группу. В студенческой группе происходят динамичные процессы структурирования, фор мирования и изменения межличностных (эмоциональных и де ловых) взаимоотношений групповых ролей и выд вижения лидеров и т. п. Все эти групповые процессы оказыва ют сильное влияние на личность студента, на успешность его учебной деятельности и профессионального становления, на его поведение. Преподаватель-куратор должен знать и понимать за кономерности групповых процессов, оказывать благотворное воз действие на становление студенческого коллектива и уметь ис пользовать влияние группы в воспитательных целях.

Такая особенность студенческой группы, как однородность воз растного состава (разница в возрасте обычно не более 5 лет), обусловливает возрастное сходство интересов, целей, психоло гических особенностей, способствует сплочению Основ ной вид деятельности студенческой группы — учение, а факто ры учебного сплочения слабее, чем производственные, поэтому порой сплоченный коллектив не складывается: каждый сам по себе. формирования коллектива и возможные структуры студенческих групп представлены в схеме 10. Студенческие группы функционируют как на основе самоуправления через систему формальных и неформальных лидеров, так и подверга ются определенным управляющим воздействиям со стороны подателя-куратора. В студенческой группе проявляются такие социально-психологические явления, как коллективные пере живания и настроения (эмоциональная реакция коллектива на события в коллективе, в окружающем мире;

коллективное на 552 Схема • -группа структурируется ГРУППОВАЯ ДИНАМИКА развивается, динамична Организационный этап:

изменение места человека в (ведущая роль руководителя) может происходить неоднократно 1 стадия ориентировка в ситуации, адаптация, притирка (общение по парам) - складываются межличностные отношения ЭТАП ФОРМИРОВАНИЯ КОЛЛЕКТИВА 2 стадия — формирования групповых норм, становление группового самосознания 3 стадия - стадия конфликтов (столкновение между отдельными членами группы в силу переоценки ими своих возможностей, столкновение группировок, возможны конфликты с руководителем и официальным активом группы) 4 стадия - переходная от конфликтов к сбалансированности в отношениях между членами группы, стабилизация распределения ролей, лидерства) 5 стадия — экспериментирования - появляется сложившаяся группа - чувство «мы», постепенная интеграция групповых и индивидуальных целей, повышается роль учебной цели, но группа работает «рывками»:

6 стадия — опыт успешного решения проблем (преобладает деловая структура отношений) ЭТАП СПЛОЧЕННОГО КОЛЛЕКТИВА 7 стадия — эмоциональное сплочение - (личные взаимодействия становятся очень тесными, доброжелательные отношения, эмоциональное сопереживание) 8 стадия - актуализация - (деловое, эмоциональное и ценностное сплочение, близость мнений, ценностное единство, способность к самоуправлению, способность к эффективному разрешению проблем и расхождений) ПАРАМЕТРИЧЕСКИЙ подход к этапам ГРУППОВОГО РАЗВИТИЯ Параметры:

Этапы развития — нравственная направленность группы — номинальная группа (цели, мотивы, ценностные ориентации - группа-ассоциация (контуры групповой группы) структуры намечаются, появляются группы — организационное единство приятелей) — групповая подготовленность в опре — группа-конгломерат (добровольное времен деленной деловой сфере ное объединение людей на основе сходства психологическое единство группы интересов или общности пространства) (эмоциональные контакты, межлич - группа-кооперация (успешно действует ор ностное познание, стрессоустойчивость ганизационная структура группы, межличност группы в экстремальных ситуациях) ные отношения носят деловой характер, высокий уровень групповой компетентности) КОЛЛЕКТИВ или КОРПОРАЦИЯ — открыт для взаимодействия с - группа объединена только внешним миром, объединен целями внутренними целями, групповым совместной общественно полезной эгоизмом, стремится осуществить свои деятельности, переплетением цели любым путем, за счет других формально-деловых и неформальных групп, изолирована от более широкой межличностных взаимоотношений социальной общности между членами группы Символическое сравнение:

«песчаная россыпь» — «мягкая глина» - «мерцающий маяк» - «алый парус» «горящий факел» строение может стимулировать или угнетать деятельность лектива, приводя к конфликтам, может быть оптимистическое настроение, безразличное или неудовлетворенность), коллектив ные мнения (сходство суждений, взглядов по вопросам коллек тивной жизни, одобрение или тех или иных собы тий, поступков членов группы), явления подражания, внушае мости или конформизма, явления соревнования (форма взаимодействия людей, которые эмоционально ревностно отно сятся к результатам своей деятельности и деятельности других показать свои способности, добиться успеха).

Важным условием развития учебной группы как коллектива является ее состав. Те, из кого состоит учебная группа, кто сто ит во главе ее, в значительной мере определяет основные тенден ции развития группы как коллектива. Особенно велико значе ние состава учебной группы на I курсе, когда коллектив форми руется в новых для первокурсников условиях. Социаль но-психологический климат в группе, мера влияния коллекти ва на учебные успехи студентов определяются, прежде всего, такими факторами, как уровень школьной подготовки и обще ственной активности. активность студентов выше в тех академических группах, состав которых неоднороден по школь ной особенно в группах с преобладанием студентов, отлично и хорошо успевающих в школе и активно занимавших ся общественной работой, из числа которых сформирован актив группы (по данным Панасанко).

Критериями уровня развития коллектива в студенческих группах являются следующие:

социальная направленность коллектива, выражающая его включенность в широкий социальный контекст. Плато нов отмечал, что группа только тогда становится коллекти вом, когда ее цели вынесены за рамки более широкой соци альной общности и когда цели группы подчиняются целям этой широкой социальной общности. Социальная направлен ность студенческой группы может быть характеризована та кими психологическими феноменами, как сознательное от ношение к общественно полезным делам, активное участие в них, сознательное отношение к общественно-политическим ме роприятиям, стремление совершенствовать политические зна ния, оценка поступков членов группы с точки зрения обще ственных норм;

целевая направленность (единство) — принятие членами группы ее Среди наиболее значимых ценностей груп пы, которые отвечают и интересам ее членов яв ляющихся в первую очередь субъектам учебной деятельнос ти, можно выделить отношение к учению, отношение к про фессии, к участию в общественной жизни группы, к взаимо отношениям в группе и к тенденциям своего собственного лич ностного развития, которое осуществляется в условиях ака демической группы;

деловая направленность, выражающая степень группового контроля индивидуальной деятельности и вклада каждого чле на группы в достижение учебных целей группы, межличнос тная направленность, раскрывающая межперсональные эмо циональные отношения в группе;

— самоорганизация, самоуправление как способность группы самостоятельно организовывать совместную деятельность на достижение общегрупповых целей.

Важным фактором влияния коллектива на личность являет ся она сама, а точнее, ее готовность (воспитанность, обученность) к восприятию воздействий коллектива. СБ. Каверин выделил три типа студентов с разной степенью готовности к коллектив ным Первый тип — это студенты с безоговороч ным и полным принятием создаваемых в коллективе отноше ний. Вторую группу образуют студенты, которые избиратель но «принимают условия» коллектива в одном виде деятельности, например в учебной, и не принимают в других, например, в сфере труда, быта, общественной работе, где они остаются изо лированными одиночками. В третью группу входят студенты, которые не принимают и не проявляют коллективной направ ленности ни в одном виде деятельности.

механизмы формирования коллективных норм, истоки которых лежат в групповом сознании, первона чально функционирующем в виде коллективного общественно го мнения, составляют совокупность внутригрупповых процес сов коллективообразования. Процесс формирования коллектив ного группового сознания составляет один из аспектов данной проблемы. Вначале оно существует как коллективное обществен ное мнение, отражая общность взглядов, оценок и суждений по основным аспектам жизнедеятельности группы. По мере станов ления коллектива процесс формирования группового сознания проходит несколько стадий: отсутствие общности взглядов;

воз никновение общности взглядов;

процесс идентификации лич ности с группой (принятие точки зрения группы);

образование групповых ценностей, норм и традиций как регуляторов инди видуального и группового поведения, процессов коллективооб Процессы коллективообразования особенно динамично проте кают в условиях временных студенческих объединений за рам ками учебного процесса, например, в спортивных студенческих командах, строительных отрядах, лагерях, сельскохозяйствен ных и других отрядах. Работа в них является мощным факто ром формирования коллектива, сказываясь на характере позна вательной учебной деятельности.

В учении студент выступает не только как субъект по знавательной деятельности, но и как субъект общения, т. е.

как коммуникативный по своей природе процесс. Он является средством психического, социального и профессионального раз вития С помощью специально разработанной методики Брат ченко удалось эмпирически выделить шесть смысловых устано вок личности на общение: диалогическую, авторитарную, ма нипулятивную, альтерцентрическую, конформистскую и индиф ферентную.

Диалогическая направленность — ориентация на равноправ ное общение, на сотрудничество, на совместное творчество, взаи мопонимание и Авторитарная направлен ность — проявление эгоцентризма в общении, стремление быть понятным другим при полном игнорировании проблем другого.

Манипулятивная направленность — рафинированная, утончен ная форма эгоцентризма с ориентацией на саморазвитие, соб ственную выгоду за счет интересов партнера, стремление понять партнера по общению с тем, чтобы использовать его в личных целях, нежелание быть понятным и раскрытым.

рическая направленность — ориентация на добровольный от каз от равноправия в пользу партнера, стремление понять друго го при отсутствии желания быть понятым этим другим. Кон формистская направленность — ориентация на более сильного партнера, отсутствие стремлений и установок к творческому развитию. Индифферентная направленность — отсутствие вы раженной ориентации в сфере общения, безразличие к проблемам другого и к своему общению, установка на сугубо деловые отношения с Совместная деятельность и общение являются решающи ми факторами развития самосознания студентов тому, что студенты становятся субъектами взаимного межлич ностного отношений и взаимодействий.

Психологические особенности студенческого коллектива оп ределяется следующими подструктурами:

организационная включающая в себя офици альные взаимоотношения;

подструктура межколлективных связей — наличие контак тов с другими коллективами с целью обмена опытом;

Схема Коллективная групповая учебная работа возможна, общая познавательная задача решается общими усилиями студенческой группы;

каждая микрогруппа получает задание, являющееся составной частью общегрупповой задачи;

каждая микрогруппа в зависимости от количества членов и уровня их под готовки получает задания определенной степени трудности. С зада нием должны ознакомиться все члены группы, каждый приступает к реше нию и должен сообщить свой результат: если результат совпал с резуль татами остальных, группа переходит к решению следующей задачи, если не совпал, группа приступает к обсуждению;

во работы групп преподаватель ходит по аудитории, следит за работой групп: удалось ли группе найти самый рациональный путь реше ния, не остались ли какие ошибки неисправленными, в случае затрудне ний педагог включается в работу группы;

для предметов физико-математического цикла групповую работу це лесообразно использовать для материала, а для гума нитарного цикла групповую работу можно использовать при изложении нового материала, носящего проблемный характер;

при групповой работе усиливаются активность, интерес и уровень полу чаемых знаний, и развивается делового общения, взаимо действия с людьми при решении разнообразных проблем;

49% учебного полезно отводить на групповую работу;

оптимальная микрогруппы — 3—5 человек. С возрас танием численности группы ее продуктивность снижается;

по физико-математическим предметам целесообразно создавать микро группы е примерно одинаковым уровнем знаний и и давать задания группе с учетом уроаня подготовки ее членов;

при комплектовании групп необходимо учитывать взаимоотношения сту дентов: в одну группу не включать студентов, которые взаимно отвергают друг друга;

студентов малопопулярных, неуважаемых направлять в такие группы, в которых отношение к ним было бы нейтральным;

нужно в каждой группе выделять «ответственного руководителя», кото рый руководит работой группы, процессом обмена и обсуждения информа ции. Выбор «руководителя» полезно предоставлять самой группе, возмож но наличие «технического» и «эмоционального» лидера в микрогруппе;

необходимо изучить и учитывать характер межличностных отношений между студентами для правильного комплектования групп;

при дифференцированной групповой работе каждому студенту даются индивидуальные задания с учетом способностей и знаний;

каждой группе дается набор учебных материалов для работы, где указаны цель задания, перечень литературы и материалов, которыми дол жны пользоваться студенты, порядок выполнения задания — какую часть задания выполняют индивидуально, какую — коллективно, перечень конт рольных вопросов для самопроверки;

для организации рабочего места используют легкие столики, которые сдви гаются так, чтобь! могли вместе работать 5 человек и чтобы отделить одну группу от другой.

— подструктура неофициальных взаимоотношений — информи рованность членов коллектива друг о друге, взаимопонима ние, взаимопомощь и взаимная требовательность, самодеятель ность и инициатива, удовлетворенность всех членов коллек лидерами и взаимоотношениями с преподавателями;

— подструктура эффективности коллективной деятельности — умение включить всех членов коллектива в коллективную деятельность, быстро и правильно решения;

подструктура реальной морально-психологической позиции членов коллектива — защищенность и равноправие личности в коллективе, удовлетворенность каждого участника коллек тивной жизнью и деятельностью, принятие самого коллекти ва как референтной группы.

Студенческие коллективы и личности, их составляющие, тре буют внимательного изучения и психолого-педагогического ру ководства в течение всего периода обучения, а в особенности в периоды становления. На первых этапах обучения в образова тельных заведениях профессионального образования изучают воз растной и индивидуальный состав предшествующий опыт общественной и производственной работы, устанавливают типичные трудности адаптации к первым месяцам пребывания в новой учебной, бытовой, социальной среде.

Основными методами изучения коллектива студенческой группы является беседа с коллективом или отдельными студен тами с целью выявления мнений, настроений, отношений к со бытиям;

метод наблюдения за деятельностью студентов в раз личных учебных, бытовых и межличностных ситуациях;

рей тинг (сбор и анализ экспертных оценок), анкетирование, метод социометрии.

К числу наиболее важных факторов формирования студен ческого коллектива следует отнести:

— создание предпосылок для сплочения, согласованности инди видуальных и коллективных целей путем разъяснения соци альных Ценностей учения как подготовки к профессиональ ному труду;

— многоплановость деятельности студенческого обес печивающая членам студенческой группы включение в боль шое количество ситуаций, направленных на разрешение раз личных учебных, общественно-политических, научно-иссле довательских, а также задач в сфере досуга и быта. В группах, обладающих многоплановой деятельностью, существуют боль шие возможности для каждого члена группы найти достаточ но «высокое» место в статусной структуре. Важное среди разнообразных видов деятельности принадлежит тем, которые ориентированы на будущую профессиональную дея тельность и способствуют овладению профессиональным мас терством (коллективное проигрывание возможных вариантов будущих профессиональных действий, участие в исследова тельских проектах);

— руководящая деятельность куратора группы, щего сплочение коллектива, предупреждающего внутригруп повые конфликты, преодолевающего разобщенность и отчуж денность в отношениях между студентами.

В целом формирование коллектива требует проведения сле дующих мероприятий:

комплектование академических групп с учетом психологи ческой совместимости;

— создание социально-ценностного единства путем разъяснения задач учебы, ее значения и будущих перспективах професси ональной деятельности, стимулирование работы актива по спло чению группы;

развитие сознательности, товарищества и дружбы в студен ческом коллективе;

укрепление авторитета актива, повышение его статуса, пре дупреждение и психологически оправданное разрешение кон фликтов;

обеспечение заботы о студентах, учет их запросов, интересов, нужд, желаний.

Таким образом, проблема социально-психологических пред посылок эффективности деятельности студенческого коллекти ва является весьма многогранной и сложной. Она требует к себе пристального внимания как в периоды поступления студентов в образовательные учреждения профессионального образования, так и в процессе организации процесса обучения. Социально-психо логические аспекты воспитания и обучения и их учет в постро ении образовательного процесса обеспечивают решение задач, стоящих перед профессиональным образованием.

8.12. Педагогическое общение Педагогическое общение — специфическая форма общения, имеющая свои особенности, и в то же время подчиняющаяся общим психологическим закономерностям, присущим как форме взаимодействия человека с другими людьми, вклю чающей коммуникативный, интерактивный и перцептивный компоненты.

Педагогическое общение — совокупность средств и мето дов, обеспечивающих реализацию целей и задач воспитания обучения и характер взаимодействия педа гога и учащихся.

Исследования в области педагогической психологии показы вают, что значительная часть педагогических трудностей обус ловлена не столько недостатками научной и методической под готовки преподавателей, сколько деформацией сферы профес сионально-педагогического Будет ли педагогическое общение оптимальным, зависит от педагога, от уровня его педагогического мастерства и коммуни кативной культуры. Для установления положительных взаимо отношений со студентами преподаватель должен проявлять доб рожелательность и уважение к каждому из участников учебного процесса, быть сопричастным к победам и поражениям, успехам и ошибкам обучаемых, сопереживать им. Исследования показы вают, что педагоги, акцентирующие собственное «Я», проявляют формализм в отношении к учащимся, поверхностную включае мость в ситуации обучения, авторитарность, подчеркивают соб ственное превосходство и навязывают свои способы поведения. У педагогов с центрацией на «другом» проявляется неосознанное подлаживание к учащимся, доходящее до самоуничижения.

У педагогов с центрацией выявлено устойчивое стремление строить общение на равных началах и развивать его в диалогической форме. Такое взаимодействие объективно спо собствует гуманизации отношений и всего обучения в целом.

Процесс общения преподавателя со студентами может скла дываться в двух крайних вариантах: 1) взаимопонимание, сла женность выполнения учебной деятельности, развитие способ ности прогнозировать поведение друг друга и 2) разлад, отчуж денность, неспособность понять и предугадывать поведение друг друга, появление конфликтов.

Достижение положительного результата общения и взаимо действия связано с накоплением и правильным обобщением ин формации друг о друге, зависит от уровня развития коммуни кативных умений педагога, его способности к эмпатии и реф лексии, к наблюдательности, «сенсорной остроте», установлению «раппорта» и умению учитывать репрезентативную систему со беседника, зависит от умения слушать, понимать студента, воз действовать на него посредством убеждения, внушения, эмоци онального заражения, изменения стилей и позиций общения, умения преодолевать манипуляции и конфликты. Важную роль играют психолого-педагогическая компетентность преподавателя в области психологических особенностей и закономерностей об взаимодействия (базовые знания представлены в схемах).

Стили педагогического общения Можно выделить шесть основных стилей руководства препо давателем учащихся:

— автократический (самовластный стиль руководства), ког да преподаватель осуществляет единоличное управление кол лективом студентов, не позволяя им высказывать свои взгля ды и критические замечания, педагог последовательно предъявляет к учащимся требования и осуществляет жест кий контроль за их исполнением;

— авторитарный (властный) стиль руководства допускает воз можность для студентов участвовать в обсуждении вопросов учебной или коллективной жизни, но решение в конечном счете принимает преподаватель в соответствии со своими ус тановками;

— демократический стиль предполагает внимание и учет препо давателем мнений студентов, он стремится понять их, убедить, а не приказывать, ведет диалогическое общение на равных;

— игнорирующий стиль характеризуется тем, что преподава тель стремится как можно вмешиваться в жизнедея тельность студентов, практически устраняется от руководства ими, ограничиваясь формальным выполнением обязанностей передачи учебной и административной информации;

— попустительский, конформный стиль проявляется в том слу чае, когда преподаватель устраняется от руководства группой студентов либо идет на поводу их желаний;

— непоследовательный, алогичный стиль — преподаватель в зависимости от внешних обстоятельств и собственного эмоци онального состояния осуществляет любой из названных сти лей руководства, что ведет к дезорганизации и ситуативнос ти системы взаимоотношений преподавателя со студентами, к появлению конфликтных ситуаций.

Известный психолог Кан-Калик выделял следующие сти ли педагогического общения:

Общение на основе высоких профессиональных устано вок педагога, его отношения к педагогической деятельности в О таких говорят: «За ним дети (студенты) буквально по пятам ходят!» Причем в высшей школе интерес в общении сти мулируется еще и общими профессиональными интересами, особенно на профилирующих кафедрах.

2. Общение на основе дружеского расположения. Оно пред полагает увлеченность общим делом. Педагог выполняет роль наставника, старшего товарища, участника совместной учебной Однако при этом следует избегать Особенно это касается молодых педагогов, не желающих попасть в конфликтные ситуации.

3. относится к самым распространенным типам педагогического общения. В этом случае во взаимоотно шениях постоянно прослеживается дистанция во всех сферах, в обучении, со ссылкой на авторитет и профессионализм, в воспи тании со ссылкой на жизненный опыт и возраст. Такой стиль формирует отношение Но это не означает, что ученики должны воспринимать учителя как сверстника.

4. Общение-устрашение — негативная форма общения, ан тигуманная, вскрывающая педагогическую несостоятельность прибегающего к нему преподавателя.

5. Общение-заигрывание — характерно препо давателей, стремящихся к. популярности. Такое общение обес печивает лишь ложный, дешевый авторитет.

Чаще всего в педагогической практике наблюдается сочета ние стилей в той или иной пропорции, когда доминирует один Из числа разработанных в последние годы за рубежом клас сификаций стилей педагогического общения интересной пред ставляется типология профессиональных позиций учителей, предложенная М.

Модель I — «Сократ». Это учитель с репутацией любителя споров и дискуссий, намеренно их провоцирующий на заняти ях. Ему свойственны индивидуализм, несистематичность в учеб ном процессе из-за постоянной конфронтации;

учащиеся уси ливают защиту собственных позиций, учатся их отстаивать.

Модель II — «Руководитель групповой дискуссии». Глав ным в учебно-воспитательном процессе считает достижение со гласия и установление сотрудничества между учащимися, от водя себе роль посредника, для которого поиск демократичес кого согласия важнее результата Модель III — Учитель выступает как образец для подражания, подлежащий безусловному копированию и преж де всего не столько в учебном процессе, сколько в отношении к жизни вообще.

Модель IV —• Избегает всякой двусмысленно- сти, подчеркнуто требователен, жестко добивается послушания, так как считает, что всегда и во всем прав, а как армейский новобранец, должен беспрекословно подчиняться отдаваемым при казам. По данным автора типологии, этот стиль наиболее распро странен, чем все вместе взятые, в педагогической практике.

Модель V — «Менеджер». Стиль, получивший распростра нение в радикально ориентированных школах и сопряженный с атмосферой эффективной деятельности класса, поощрением их инициативы и самостоятельности. Учитель стремится к обсуж дению с каждым учащимся смысла решаемой задачи, качествен ному контролю и оценке конечного результата.

Модель VI — «Тренер». Атмосфера общения в классе прони зана духом корпоративности. Учащиеся в данном случае подобны игрокам одной команды, где каждый в отдельности не важен как индивидуальность, но все вместе они могут многое. Учителю отводится роль вдохновителя групповых усилий, для которого глав ное — конечный результат, блестящий успех, победа.

Модель VII ™ Воплощенный образ ходячей энцикло педии. Лаконичен, точен, сдержан. Ответы на все вопросы ему известны заранее, как и сами вопросы. Технически безупречен и именно поэтому зачастую откровенно скучен.

М. Тален специально указывает на основание, заложенное в — выбор роли педагогом на основании собствен ных потребностей, а не потребностей учащихся.

Диалог и в педагогическом общении Следует отметить диаметральную противоположность моно логической и диалогической форм педагогического В первом случае существуют субъект-объектные отношения, где объектом является ученик, студент, класс, группа. Во втором — субъект-субъектные отношения, при котором педагог взаи модействует с обучаемым или с обучаемыми на основе партнер ских отношений, в союзе с ним или с ними. Это отличие и со ставляет сущность педагогического сотрудничества, когда в своей деятельности преподаватель отходит от привычных представле ний о труде педагога, где один (педагог) должен учить и направ лять воспитывать, а другие — учиться и развиваться под его Каковы же условия плодотворного педа гогического общения на основе сотрудничества?

1 „ Педагогическое сотрудничество — двусторонний процесс, основанный на взаимодействии преподаватель — студент, успеш ность которого зависит от деятельности и личности педагога и деятельности обучаемого, Педагогическое взаимодействие адекватно индивидуаль ным возможностям личности обучаемого, способствуя их мак симальному проявлению.

8, Педагогическое общение, основанное на предполагает творческий поиск преподавателем пе дагогических решений» Таким педагогическое общение, основанное на субъект-субъектных отношениях, проявляется в сотрудничестве, которое осуществляется в атмосфере творчества и способствует гуманизации Анализируя реальную работу преподавателей на занятиях и во внеурочных формах учебной деятельности в одной и той же группе студентов, можно выделить разные уровни общения:

— высокий — характеризуется теплотой во взаимоотношениях, взаимопониманием, доверительностью и пр.;

— средний;

— низкий — отчужденностью, непониманием, неприязнью, хо лодностью, отсутствием взаимопомощи.

Уровень общения непосредственно связан с воздействиями пе дагога, которые соответствуют парциальным (частичным) оцен кам, хорошо изученным Ананьевым. Эти воздействия мож но разделить на два вида:

— положительные — одобрение, поощрение самостоятельнос ти, похвала, юмор, просьба, совет и предложение;

— отрицательные — замечания, насмешка, ирония, упреки, угрозы, оскорбления, придирки.

Различные стили коммуникативного взаимодействия порож дают несколько моделей преподавателя в общении с обучаемыми на занятиях. Условно их можно обозначить следу ющим образом:

• Модель диктаторская «Монблан» — преподаватель как бы отстранен от обучаемых студентов, он парит над ними, нахо дясь в царстве знаний. Обучаемые студенты — лишь безликая масса слушателей. Никакого личностного взаимодействия. Пе дагогические функции сведены к информационному сообщению.

Следствие: отсутствие психологического контакта, а отсюда безынициативность и пассивность обучаемых студентов.

• Модель неконтактная («Китайская стена») — близка по своему психологическому содержанию к первой. Разница в том, что между преподавателем и обучаемыми существует слабая об ратная связь ввиду произвольно или непреднамеренно ного барьера общения. В роли такого барьера могут выступить отсутствие желания к сотрудничеству с какой-либо стороны, ин формационный, а не диалоговый характер занятия;

непроизволь ное подчеркивание преподавателем своего статуса, снисходитель ное отношение к обучаемым.

Следствие: слабое взаимодействие с обучаемыми студента ми, а с их стороны — равнодушное отношение к преподавателю.

• Модель дифференцированного внимания («Локатор») — основана на избирательных отношениях с обучаемыми. Препо даватель ориентирован не на весь состав аудитории, а лишь на часть, допустим, на талантливых или же, напротив, слабых, на лидеров или аутсайдеров. В общении он как бы ставит их в по ложение своеобразных индикаторов, по которым ориентируется на настроение коллектива, концентрирует на них свое внима ние. из причин такой модели общения на занятиях мо жет явиться неумение индивидуализацию обучения студентов с фронтальным подходом.

нарушается целостность акта взаимодействия в системе преподаватель — коллектив студентов, она подменяет ся фрагментарностью ситуативных контактов.

• Модель гипорефлексная («Тетерев») — заключается в том, что преподаватель в общении как бы замкнут на себя: его речь большей частью как бы монологична. Разговаривая, он слышит только самого себя и никак не реагирует на слушателей. В диа логе оппоненту бесполезно пытаться вставить реплику, она про сто не будет воспринята. Даже в совместной трудовой деятель ности такой преподаватель поглощен своими идеями и проявля ет эмоциональную глухоту к окружающим.

Следствие: практически отсутствует между обучаемыми и обучающим, а вокруг последнего образуется поле психологического вакуума. Стороны процесса общения суще ственно изолированы друг от друга, учебно-воспитательное воз действие представлено формально.

• Модель гиперрефлексная («Гамлет») — противоположна по психологической канве предыдущей. Преподаватель озабо чен не столько содержательной стороной взаимодействия, сколько тем, как он воспринимается окружающими. Межличностные отношения возводятся им в абсолют, приобретая доминирую щее значение для него, он постоянно сомневается в действеннос ти своих аргументов, в "поступков, остро реагиру ет на нюансы психологической атмосферы обучаемых студен принимая их на свой счет. Такой преподаватель подобен обнаженному нерву.

Следствие: обостренная социально-психологическая чувстви тельность преподавателя, приводящая* к его неадекватным реак циям на реплики и действия аудитории. В модели пове дения не исключено, что бразды правления окажутся в руках у студентов, а преподаватель займет ведомую позицию в отно ' шениях.

Модель негибкого реагирования («Робот») — взаимоот ношения преподавателя со студентами строятся жесткой про грамме, где четко выдерживаются цели и задачи занятия, ди дактически оправданы методические приемы, имеет место бе зупречная логика изложения и аргументация фактов, отшли фованы мимика и жесты, но преподаватель не обладает чувством понимания меняющейся ситуации общения. Им не учитывают ся педагогическая действительность, и психическое стояние студентов, их возрастные и этнические особенности. Иде ально спланированное и методически отработанное занятие раз бивается о рифы социально-психологической реальности, до стигая своей цели.

Следствие: низкий эффект педагогического взаимодействия.

• Модель авторитарная («Я — сам») — учебно-воспитатель ный процесс целиком фокусируется на преподавателе. Он — главное и единственное действующее лицо. От него исходят воп росы и ответы, суждения и аргументы. Практически отсутству ет творческое взаимодействие между ним Одно сторонняя активность преподавателя подавляет всякую личную инициативу со стороны обучаемых студентов, которые осознают себя лишь в качестве исполнителей, ждут инструкций к дей ствию. До минимума снижается их познавательная и обществен ная активность. " '. • Следствие: воспитывается безынициативность обучаемых, те ряется творческий характер обучения, искажается мотиваци онная сфера познавательной активности.

• Модель активного взаимодействия («Союз») — препода ватель постоянно находится в диалоге с обучаемыми, держит их в мажорном настроении, поощряет инициативу, легко схваты вает изменения в психологическом климате группы и гибко ре агирует на них. Преобладает стиль дружеского взаимодействия с сохранением ролевой дистанции.

Следствие: возникающие организационные и эти ческие проблемы творчески решаются совместными усилиями.

Такая модель наиболее продуктивная.

Важнейшим определяющим эффективность пе дагогического общения, является тип установки педагога. Под установкой имеется в виду готовность реагировать определен ным образом в однотипной ситуации. Самому носителю его ус тановки в большинстве случаев представляются абсолютно пра вильными, поэтому они чрезвычайно устойчивы и с трудом под даются изменению через внешние воздействия. Консерватизм и ригидность установок усиливаются с возрастом. Исследовате ли выделяют два типа доминирующих установок преподавате лей по отношению к студентам: позитивная и Наличие негативной преподавателя на того или другого студента можно определить по следующим признакам:

преподаватель дает «плохому» студенту меньше времени на от вет, чем «хорошему»;

не использует наводящие вопросы и под сказки, при неверном ответе спешит переадресовать вопрос дру гому студенту или отвечает сам;

чаще порицает и меньше поощ ряет;

не реагирует на удачное действие студента и не замечает его успехов;

иногда вообще не работает с ним на занятии.

Соответственно о наличии позитивной установки можно су дить по таким деталям: дольше ждет ответа на вопрос;

при зат руднении задает наводящие вопросы, поощряет улыбкой, взгля дам;

при неверном ответе не спешит с оценкой, а старается под. корректировать его;

чаще обращается к студенту взглядом в ходе занятия и т. п. Специальные исследования показывают, что «пло хие» студенты в четыре раза реже обращаются к педагогу, чем «хорошие»;

они остро чувствуют необъективность педагога и бо лезненно переживают ее.

Реализуя свою установку по отношению к «хорошим» и «пло хим» студентам, педагог без специального намерения оказыва ет, тем не менее, сильное влияние на студентов, как бы опреде ляя программу их дальнейшего развития.

Наиболее эффективно решать педагогические задачи позво ляет демократический стиль, при котором преподаватель учи тывает индивидуальные особенности студентов, их личный опыт, специфику их потребностей и возможностей. Преподаватель, вла деющий таким стилем, осознанно ставит задачи перед студен тами, не проявляет негативных установок, объективен в оцен ках, разносторонен и инициативен в контактах. По сути, этот стиль общения можно охарактеризовать как личностный. Вы работать его может только человек, имеющий высокий уровень профессионального самоосознания, способный к постоянному са моанализу своего поведения и адекватной самооценке.

Установлению оптимального педагогического общения на за нятиях помогает использование следующих коммуникативных приемов:

• приемы профилактики и снятия блокирующих коммуни кативных аффектов (коммуникативной заторможенности, не ловкости, подавленности, скованности, неуверенности в общении):

— создание на занятии атмосферы защищенности при общении студентов с преподавателями;

— одобрение, поддержка посредством придания са мой попытке ответа, самому факту участия в диалоге;

— одобрение практики обращения студентов за помощью к пре подавателю или товарищам;

— поощрение устных ответов по собственной инициативе сту " дентов;

— создание щадящих условий при ответе студента с ярко выра женной коммуникативной заторможенностью;

— недопущение действий со стороны отдельных по давляющих творческую активность товарищей на занятии;

' • приемы оказания коммуникативной поддержки в процес се общения:

— оказание своевременной помощи в подборе адекватной лек в правильном построении высказываний;

— разъяснение смысла коммуникативных норм в конкретной ситуации общения;

— обучение (прямое и косвенное) коммуникативным приемам, технике выступления и общения;

— подчеркнуто критика (если такая необходима) поведения студента в диалоге с преподавателем;

— демонстрация вербальными и невербальными средствами за интересованного внимания к студентам, поддержка их стрем ления к участию в диалоге с преподавателем;

— оперативное предоставление студентам возможности «оправ дать нетерпение поднятой руки»;

— предоставление студентам возможности сориентироваться в ситуации, «собраться с мыслями»;

• приемы инициирования встречной учебно-познавательной активности студентов:

— прямое побуждение студентов к активному взаимодействию с преподавателем на занятии;

— мотивирование перед группой поощрений студентов за про явленную инициативу;

— критика собственных ошибок в качестве демонстрации эта лона отношения к ним;

— «игровая провокация» («Что-то Иванов Иван недоверчиво улы бается при твоем ответе. Докажи ему, что ты действительно прав...»).

Основные психолого-педагогические приемы обучения при оптимальном педагогическом общении В настоящее время необходимо осуществить переход от ин формационно-объяснительного обучения студентов к деятельно му, развивающему. Важными становятся не только усвоенные в вузе знания, но и способы усвоения, мышления и учебной дея тельности, развитие познавательных сил и творческого потен циала студента. А этого добиться только при условии демократичности методов обучения, раскрепощения студентов, разрушения искусственных барьеров между преподавателем и студентами.

Развивающее обучение предполагает переход от типичной для традиционного обучения схемы «услышал — запомнил — пере сказал» к схеме «познал путем поиска вместе с преподавателем и товарищами — осмыслил — запомнил •— способен оформить свою мысль словами — умею применить полученные знания Существует шесть основных функций взаимодействия субъектов педагогического процесса при оптимальном педаго гическом общении:

• конструктивная — педагогическое взаимодействие препода вателя и студента при обсуждении и разъяснении содержа ния знаний и практической значимости по предмету;

организационная — организация совместной учебной деятель ности преподавателя и студента, взаимной личностной инфор мированности и общей ответственности за успехи учебно-вос питательной деятельности;

• — сочетание различных форм учебно-познавательной деятельности (индивидуальной, групповой, фронтальной), организация взаимопомощи с це лью педагогического сотрудничества;

осведомленность студен тов о том, что они должны узнать, понять на занятии, чему научиться;

• информационно-обучающая — показ связи учебного предме та с производством для правильного миропонимания и ориен тации студента в событиях общественной жизни;

подвижность уровня информационной емкости учебных занятий и ее пол нота в сочетании с эмоциональным изложением учебного ма териала, опорой на наглядно-чувственную сферу студентов;

• эмоционально-корригирующая — реализация в процессе обу чения принципов «открытых перспектив» и «победного» обу чения в ходе смены видов учебной деятельности;

доверитель ного общения между преподавателем и студентом;

• контрольно-оценочная — организация взаимоконтроля обу чающего и обучаемого, совместное подведение итогов и оцен ка самоконтролем и самооценкой.

Наиболее распространенными являются пять причин, препят ствующих установлению оптимального педагогического обще ния между преподавателем и обучаемыми:

педагог не считается с индивидуальными особенностями сту дента, не понимает его и не стремится к этому;

• студент не понимает своего преподавателя и потому не прини мает его как наставника;

• действия преподавателя не соответствуют причинам и вам поведения студента или сложившейся ситуации;

• преподаватель высокомерен, задевает самолюбие студента, уни жает его достоинство;

• студент сознательно и упорно не принимает требований пре подавателя или, что еще серьезнее, — всего коллектива.

Профессионально-важные качества педагогического общения 1) интерес к людям и работе с ними, наличие ПОТРЕБНОСТИ и умений общения, общительность, коммуникативные качества;

2) способность эмоциональной и понимания людей;

3) ГИБКОСТЬ, оперативно-творческое мышление, обеспечивающее умение быстро и правильно ориентироваться в меняющихся общения, быстро изменять речевое воздействие в зависимости от ситуации обще ния, индивидуальных особенностей студентов;

4) умение ощущать и поддерживать ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ в общении;

5) умение УПРАВЛЯТЬ СОБОЙ, управлять своими психическими состояния ми, своим телом, голосом, мимикой, умение управлять настроением, мысля ми, чувствами, умение снимать мышечные зажимы;

6) способность к СПОНТАННОСТИ (неподготовленной) коммуникации;

7) умение ПРОГНОЗИРОВАТЬ возможные педагогические ситуации, послед ствия своих воздействий;

8) хорошие ВЕРБАЛЬНЫЕ СПОСОБНОСТИ: культура, развитость речи, бога тый лексический запас,- правильный отбор языковых средств;

9) владение искусством ПЕДАГОГИЧЕСКИХ ПЕРЕЖИВАНИЙ, которые пред ставляют сплав жизненных, естественных переживаний педагога и педаго гически целесообразных переживаний, способных повлиять на студентов в требуемом направлении;

10)способность к ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ ИМПРОВИЗАЦИИ, умение применять все разнообразие средств воздействия (убеждение, внушение, заражение, применением различных воздействия, «приспособлений» и «при строек»).

Средства повышения эффективности воздействия:

— «ПРИСПОСОБЛЕНИЯ» — система приемов (мимических, речевых, психо логических): одобрение, совет, недовольство, намек, просьба, осуждение, юмор, насмешка, приказ, доверие, пожелание и пр. (до 160 видов);

— «ПРИСТРОЙКИ или ДОСТРОЙКИ» — приспособление своего тела, ин тонации и стиля общения к другому человеку для того, чтобы затем при способить его поведение к целям педагога — усиление воздействия через: повышение голоса в начале фразы по срав нению с предыдущей;

смена способов словесного воздействия: переход от сложного к простому, от простого к сложному;

рельефное выделение фраз;

резкая смена способов общения.

УСЛОВИЯХ ИМПРОВИЗАЦИИ (вследствии возникновения неожиданной ситуации) возможны разные типы поведения:

1) ЕСТЕСТВЕННЫЙ тип: плодотворные импровизационные действия не вы зывают у педагога психологических и эмоциональных затруднений;

2) НАПРЯЖЕННО-ПРЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ тип: происходит мобилизация всех ресурсов личности на преодоление возникшей трудности;

3) ПРЕДНАМЕРЕННО-УКЛОНЧИВЫЙ тип: сознательное уклонение педагога от преодоления неожиданной ситуации («не заметить»);

4) НЕПРОИЗВОЛЬНО-ТОРМОЗНОЙ тип: расстерянность и затормо женность действий педагога;

5) ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ СРЫВ: педагог действует бесконтрольно, бессистем но, усугубляя конфликт, не умея управлять или скрывать свои чувства;

6) НЕАДЕКВАТНЫЙ тип: педагог скрывает свои чувства, но не способен их преобразовать в педагогически целесообразные переживания и действия.

| Аудиальная I Р С (слуховой) Более доверяет:

(ощущениям, чувствам) Схема Структура процесса общения Позиции в общении Потребность в общении Активная - пассивная 2. Ориентировка в целях общения, 2. Открытая - закрытая в ситуации общения 3. Ориентировка в личности желание и умение нежелание или собеседника выразить свои неумение выразить 4. Планирование (чаще мысли, чувства и свою точку зрения, бессознательное) темы, стиля готовность понять имеющуюся общения речевых фраз позиции других информацию 5. Реализация общения 3. Доброжелательная 6. Восприятие и оценка ответной нейтральная - враждебная реакции собеседника 4. «Сверху» (доминирование) 7 Коррекция направления, стиля «на равных» общения «снизу» (подчинение) карающий 5. Родитель (Р) опекающий Виды общения Взрослый (В) 1 Контакт масок (игнорирование Ребенок (Дитя) личности собеседника, сокрытие бунтующий своих истинных чувств за «маской») Трансакция - единица взаимодействия 2. Примитивное общение (учет партнеров по общению, сопровождающаяся только своих потребностей, заданием позиций каждого игнорирование личности и интересов собеседника) Р ~ Р - трансакция 3. Формально-ролевое общение В В — трансакция «коллеги» (регламентированное общение исходя из социальных ролей Д -трансакция «шалуны» собеседников) 4. Деловое общение (учет Р Д - «босс и недотепа» особенностей личности Д В - «воспитатель и почемучка» собеседника ради интересов дела) Конфликтные трансакции 5. Межличностное (духовное, дружеское) общение (взаимный - «парламентер против босса» учет и понимание личности друга) 6. общение (учет - «коллега против шалуна» личности собеседника с целью манипулировать им ради достижения собственных - «босс против шалуна» интересов) 7 Светское общение (говорят не то, что думают, а что положено - «босс против босса» говорить в подобных случаях) В «босс против коллеги» Знаки внимания при общении _ Позиция «красного карандаша» — критика, Комплименты Похвала Поддержка советчика Эффективнее в общении (часто без учета оценочное суж- в трудной ситуации — - наличие противоречия, разногласия ин Реалистические тересов, потребностей и целей, нарушаю (направлены на достижение щее нормальное взаимодействие людей, определенного результата) препятствующее достижению их целей, Нереалистические приводящее к противоборству Схема МОДЕЛЬ ОБЩЕНИЯ («синтония» - быть в гармонии с собой и с Процесс общения начинается с восприятия - протекает по-разному в зависимости от репрезентативной системы человека Визуальная Аудиальная Р С (слуховой) (ощущениям, чувствам) Более доверяет:

зрительной системе употребляемые слова рассмотрим, яркий, чувствовать, ощущать, послушаем, звучит, любуюсь тяжко на душе, обожаю громкий речь быстрая, громкая медленная, негромкая выразительная движения вверх вниз вправо, взгляд влево, вправо, голова влево, вверх вправо и вниз наклонена прямо перед собой правила слушания «я «не смотреть, чтобы приблизиться ближе должен видеть, чтобы слышать» «компьютерный тип» получается из кинестетика (при абстрагировании от неприятных чувств) - слова: логично, речь монотонная, движения глаз трудноуловимы, взгляд через головы голова вверх поднята Для успешного общения необходимы умения:

- учесть репрезентативную систему собеседника и говорить на его «языке» определение желаемого результата и учет интересов собеседника (что я увижу, когда достигну результата? что я услышу?) развить сенсорную остроту - способность замечать малейшие изменения в состоянии и поведении собеседника, замечать изменения жестов, мимики, позы, интонации, взглядов, и микроизменения в цвете кожи, в дыхании, в тонусе мышц, в дрожании нижней губы Шаги обучения : 1 в поведении человека 2 — различение паттернов — повторяющихся моментов в поведении человека 3 — калибровка — узнавание определенного состояния человека по его невербальным сигналам-микроизменениям - развить гибкость - способность изменять свое поведение в зависимости от ситуации реакции собеседника, находить разные новые способы поведения Шаги обучения : 1 - прерывание старых паттернов поведения 2 - изобретение и использование новых способов поведения 3 - быстрая последовательность прерывания старых паттернов и использование новых, неожиданных выборов - достичь конгруэнтности - внутренняя согласованность мыслей, желаний, чувств, действий, слов человека, отсутствие внутренних противоречий Шаги обучения: состояний конгруэнтности и неконгруэнтности 2 - знакомство с различными частями своей личности 3 - определение целей, желаний каждой части личности определение приоритетных целей 5 -достижение согласия между различными частями личности о том, что они признают установленный приоритет целей -заключение контракта по - достигать раппорта - гармонии, единства, согласованности с собеседником и взаимной симпатии Шаги обучения: 1 - проверка своего доверия собеседнику 2 - проверка доверия партнера к вам 3 - тону и темпу голоса собеседника установление соответствия дыханию 5 - его ритму движений 6 - его позе Схема Реалистические - наличие противоречия, разногласия ин (направлены на достижение тересов, потребностей и целей, нарушаю определенного результата) щее нормальное взаимодействие людей, препятствующее достижению их целей, Нереалистические приводящее к противоборству (выражение отрицательных Типы конфликтов:

эмоций - самоцель) Межличностный Между личностью и группой Межгрупповой Социальный Динамика развития конфликта - ВОЗНИКНОВЕНИЕ конфликтной ситуации, РАЗНОГЛАСИЙ (несовмес тимость интересов, ситуации целей, мнений, когда достижение целей одного препятствует достижению целей другого человека) - возникнове ние ПРЕДМЕТА конфликта (основного противоречия, ради разрешения которого стороны вступают в борьбу) - ВОЗРАСТАНИЕ НАПРЯЖЕННОСТИ В ОТНОШЕНИЯХ ОСОЗНАНИЕ конфликтной ситуации (оценка чужих действий как преднамеренно враждебных с целью поме шать достижению желаемых целей или унизить) - Собственно конфликтное поведение - обоюдно направленные и эмо ционально окрашенные действия для затруднения достижения целей противника и реализации собственных интересов в ущерб другой стороне - РАЗВЕРТЫВАНИЕ конфликта или его РАЗРЕШЕНИЕ КОНСТРУКТИВНЫЙ конфликт ДЕСТРУКТИВНЫЙ конфликт — отрицание старых —расширение конфликта отношений, формирование — эскалация (конфликт.

новых отношений, коррекция продолжается, даже если взаимодействия устранены причины) - рост агрессивных действий • — находятся средства предотвращения будущих конфликтов Причины конфликтов Типы конфликтогенов - различие в целях, в интересах, - стремление к превосходству в способах достижения цели, (критика, угрозы, обвинения, мнениях, в психологических насмешка, издевка, попытка особенностях обмана, утаивание информа - конфликтогены (слова, действия, ции, перебивание, игнориро которые могут приводить к вание собеседника) конфликту помимо желания - проявления агрессивности человека) - проявления эгоизма. - эскалация конфликтогенов (усиление ответной агрессивности). СТРАТЕГИИ поведения в конфликтных ситуациях • 1. Настойчивость, принуждение (достижение своей цели любым способом, агрессивность, использование власти) • 2. Уход (уклонение) (стремление уйти от конфликта) • 3. Приспособление, уступчивость (отказ от борьбы, от своих интересов) • 4. Компромисс (взаимные уступки, «половинчатые решения») • 5. Сотрудничество (решение проблемы) (учесть законные интересы друг друга и найти взаимоприемлемое решение) Схема ИНЦИДЕНТ (стечение обстоятельств, (накопившиеся противоречия, содержащи е служившее поводом для истинную причину конфликта) конфликта) Разрешить конфликт устранить конфликтную ситуацию исчерпать инцидент Действия руководителя-педагога для разрешения конфликтов студентов - Изучение причин возникновения конфликтов - Ограничение числа участников конфликта - Анализ конфликта Преодоление конфликта с Воспитательно-межличностных способов Административных способов Организационные — учет психологии участников - беседа;

просьба;

убеждение - четкие требования - подавление - принципиальные переговоры - общие цели интересов психотерапия - ясные права, - административное обязанности, правила разъединение - решение конфликта на основе приказа ШАГИ решения конфликта - ВЫЯВИТЬ скрытые и явные причины К. (что является предметом разногласий) - ВЫЯВИТЬ, какие интересы, желания у конфликтующих - ПОНЯТЬ доводы, аргументы, интересы оппонента -эмоциональная выдержка, сохранить позитивное отношение к оппоненту (дайте партнеру «выпустить пар агрессии» - самому вести себя спокойно;

не давайте партнеру отрицательных оценок, а говорите о своих чувствах) • - ОТДЕЛИТЬ отношения и эмоции от самой проблемы (оба спокойно обоснуйте свои претензии, факты, желаемые конечные результаты, свои варианты решения проблемы, устранив неприязненное отношение друг к другу) - ИСКАТЬ разумное и справедливое решение проблемы с учетом законных прав и / интересов обеих сторон (каким может быть справедливое решение? какие варианты справедливого решения?) - стремление найти решение + сохранить свое достоинтсво + сохранить позитивные I отношения с оппонентом + дайте партнеру «сохранить свое лицо», не задевайте достоинство, не характеризуйте словесно его эмоциональное состояние ты злишься?») + держаться в общении на НЕЛЬЗЯ в конфликтной ситуации: ТАБУ) - критически оценивать партнера - приписывать ему низменные или плохие намерения - демонстрировать знаки превосходства обвинять и приписывать ответственность за конфликт только оппоненту - игнорировать его интересы видеть все только со своей позиции - уменьшать вклад и заслуги оппонента преувеличивать свои заслуги раздражать, кричать, нападать - задевать «болевые точки» оппонента - обрушивать на оппонента множество претензий Схема Врожденная структура информационного взаимодействия с внешней средой в зависимости от уровня развития определенных психических функций и соответствующих предпочтений:

ИНТРОВЕРСИЯ (I) (направленность на внешний (направленность на внутренний мир, общение, энергию черпает мир, энергию получает внутри из внешнего мира) себя, устает от общения) СЕНСОРНЫЙ (ОЩУЩАЮЩИЙ) (С) ИНТУИТИВНЫЙ (И) (опирается на реальные ощуще (опирается на предчувствия, ния, факты, собирает информа собирает информацию цию дословно, последовательно, произвольно, ищет свой смысл, в деталях) ИРРАЦИОНАЛЬНО-ВОСПРИНИМАЮЩИЙ (В) РАЦИОНАЛЬНО-РЕШАЮЩИЙ (Р) (накапливает информацию, (решения принимаются быстро, колебания в принятии решения, реализуются, решения не меня ются) изменчивость решений) МЫСЛИТЕЛЬНО-ЛОГИЧЕСКИЙ (Л) ЧУВСТВУЮЩИЙ (Э) -Этики (опирается на чувства, субъективное (беспристрастно, объективно анализирует, планирует, опира- отношение, выражает свои чувства, ется на логику) понимает чувства других) В психике человека выделяют 4 информационные канала связи с миром, на которых функционируют психические функции сенсорики, интуиции, логики, эмоции в зави симости от порядка расположения-доминирования психических функций на этих каналах выделяют 16 психотипов 1 канал - самый мощный, наиболее определяет тип человека В зависимости от 2 канал - творческий, активного действия на мир ЭКСТРАВЕРСИИ ИНТРОВЕРСИИ 3 канал - «уязвимая больная мозоль Психические функции будут проявляться человека» специфически 4 канал - суггестивный, слабый деловая логика, теоретическая Для обозначения психотипов логика используют: буквы, знаки, • имена известных людей внешнее про- отношения явление между людьми самочувствие, воля, требова ощущение тельность удобства, комфорт интуиция времени, интуиция воз предчувствие можностей событий Схема СИНТОНИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ ОБЩЕНИЯ («синтония» - быть в гармонии с собой и с Процесс общения начинается с восприятия - протекает по-разному в зависимости от репрезентативной системы человека Визуальная Аудиальная Кинестическая Р С (слуховой) (ощущениям, чувствам) Более доверяет:

зрительной системе употребляемые слова рассмотрим, яркий,.

послушаем, звучит, чувствовать, ощущать, любуюсь громкий тяжко на душе, обожаю речь быстрая, громкая выразительная медленная, негромкая движения глаз вверх влево, вправо, голова вниз вправо, взгляд влево, вверх вправо и вниз наклонена прямо перед собой правила слушания «я «не смотреть, чтобы приблизиться ближе должен видеть, чтобы слышать» ""слышать» «компьютерный тип» получается из кинестетика (при абстрагировании от неприятных чувств) - слова: логично, речь монотонная, движения глаз трудноуловимы, взгляд через головы голова вверх поднята Для успешного общения необходимы умения:

— учесть репрезентативную систему собеседника и говорить на его «языке» определение желаемого результата и учет интересов собеседника (что я увижу, когда достигну результата? что я услышу?) — развить сенсорную остроту — способность замечать малейшие изменения в состоянии и поведении собеседника, замечать изменения жестов, мимики, позы, интонации, взглядов, и микроизменения в цвете кожи, в дыхании, в тонусе мышц, в дрожании нижней губы Шаги обучения : 1 изменений в поведении человека 2 — различение паттернов — повторяющихся моментов в поведении человека 3 — калибровка — узнавание определенного состояния человека по его невербальным сигналам-микроизменениям развить гибкость - способность изменять свое поведение в зависимости от ситуации реакции собеседника, находить разные новые способы поведения Шаги обучения : 1 - прерывание старых паттернов поведения 2 — изобретение и использование новых способов поведения 3 - быстрая последовательность прерывания старых паттернов и использование новых, неожиданных выборов — достичь конгруэнтности - внутренняя согласованность мыслей, желаний, чувств, действий, слов человека, отсутствие внутренних противоречий обучения: состояний конгруэнтности и неконгруэнтности 2 - знакомство с различными частями своей личности 3 -определение целей, желаний каждой части личности приоритетных целей 5 - достижение согласия различными частями личности о том, что они признают установленный приоритет целей 6 -заключение контракта по принятому соглашению -достигать раппорта - гармонии, единства, согласованности с собеседником и взаимной симпатии Шаги обучения: 1 - проверка своего доверия к собеседнику 2 — проверка доверия партнера к вам 3 - тону и темпу голоса собеседника соответствия дыханию 5 - его ритму движений 6 — его позе Окончание схемы ПРОДОЛЖЕНИЕ. СИНТОНИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ ОБЩЕНИЯ ресурсные состояния — вызвать сил, уверенности, успе шности для решения трудных проблем и ситуаций общения.

Шаги обучения:

1 — поиск воспоминания об успехе в своем прошлом опыте;

2 — переживание этого успеха снова;

3 — когда воспоминание, переживаний успеха станет интенсивным, установить услов ную связь — «якорь» (например, прикосновение к запястью левой руки);

4 — вхождение в ресурсное состояние через повторение шагов 2 и 3, а затем одновре менное использование «якоря» и воспоминания переживания;

5 — использовать «якорь» в трудной ситуации, чтобы вызвать оптимальное внут реннее состояние, необходимое для успешной деятельности;

умение задавать вопросы-пойнтеры для уточнения смысла и сказанного собеседником:

1 — для уточнения смысла существительного («А какой смысл вы вкладываете в слово?..»);

2 — пойнтеры-глаголы для уточнения смысла глаголов («Как именно вы приготовите доклад: в устной или письменной форме?»);

— пойнтеры-правила для уточнения обоснованности ограничений и правил («По чему так надо? А что будет, если мы не сделаем этого?»);

для уточнения смысла слов «все, всегда, никогда и т.п.» («Действительно все? Неужели никогда не встречали?..»};

5 — уточнения смысла сравнений «хуже, лучше, легче и т.п.» («Лучше сделать сравнению с чем?»), пойнтеры используют тогда, когда необ ходима точная информация и точное понимание собеседника для достижения желае мого результата;

— умение воспринимать и давать обратную — это сообщение, адресованное другому человеку о том, как я его воспринимаю, что чувствую в связи с нашими отношениями, т.е. это не информация о том, что представляет или иной человек, а в большей степени сведения о себе в связи с этим человеком.

Правила обратной связи:

1 — говори о том, что конкретно данный человек, когда вызывает у тебя те иные чувства;

2 — не давай оценок;

3 — не давай советов;

4 — если говоришь о том, что тебе не нравится в данном человеке, старайся в основном отмечать то, что он смог бы при желании в себе изменить;

— умение слушать — умение понять информацию и чувства такта в слушании:

1 — поддержка — цель: дать возможность человеку выразить СБОЮ ПОЗИЦИЮ (уместные реакции слушателя на этом этапе: молчание, головой, «эхо реакции» (повторение последнего слова собеседника), эмоциональное сопровождение;

2 — уяснения - цель: убедиться, что вы правильно поняли собеседника, для этого задают уточняющие вопросы-пойнтеры, наводящие вопросы, делается парафраз (пе редача содержания высказывания собеседника своими словами);

3 — комментирование — слушатель высказывает свое мнение по поводу услышанного, дает комментарии, советы, оценки (если от него этого ждут) Могут происходить искаже ния в восприятии и понимании информации в зависимости каково «я-слуша человека.

«Я-слушание» своеобразный устойчивый фильтр, через который воспринимается информация, в результате ей придается тот или иной смысл. Бывают разные «Я слушания»: «я тебе не верю», «мне нравится все, что ты делаешь», «обида», «за висть», «мне безразлично», «у меня лучше».

Схема - постоянное уточнение - слушают, готовы под- - позволяет сопережи игнорирующее пре правильности понима- держать собеседника, вать те же чувства, ко небрежение к партне не задают вопросов, не торые переживает со ния через уточняющие ру, не слушают, не дают советов успокоит- беседник, понимать и вопросы:«правильно я обращают внимания ся, реакции «да, да;

разделять его эмоцио вас понял, что...», через или реплики «ерун понимаю;

ну конечно» нальное состояние. Не парафразы: «другими да», «глупости» дают советов, не кри словами, вы имели в тикуют, не оценивают - недопустимая фор виду, что...» и ждет говорящего, не поучают подтверждения ма общения ПРИМЕНЕНИЕ Если собеседник в со В деловых переговорах, Если человек хочет поделить стоянии сильного эмо при общении с равным ся какими-то переживаниями, или авторитарным собе- ционального если вы хотите понять и дения, взвинчен, ему седником, в конфликтных ПРИНИМАЕТЕ собеседника ситуациях, когда собе- надо «выговориться», таким, какой он есть, если вы седник ведет себя агрес- «излить чувства» свободны от фильтров «Я сивно и надо настроить Нельзя заражаться слушаний», на время забы его на спокойный дело- эмоцией партнера, ваете о своих проблемах и вой реагировать на нее своих переживаниях, и тогда личностно, обижаться в вашей душе освободится Нельзя применять: если место для чувств другого собеседник в состоянии человека сильного эмоционального возбуждения ПРАВИЛА СЛУШАНИЯ:

1. Освободить душу от собственных переживаний и проблем, отказаться от предубеждений относительно собеседника, настроиться на чувства собесед ника.

2. В своей реакции на слова партнера вы должны в точности отразить пере живание, чувство, эмоцию, стоящую за его высказыванием, показать, что вам и чувство собеседника не только правильно понято, но и принято вами (не осуждая, не критикуя, не поучая его).

3. Надо только отразить чувство партнера, но не интерпретировать пос тупки и скрытые мотивы поведения, не объяснять ему причину возникнове ния у него этого чувства, не поучать 4. Необходимо держать паузу. После вашего ответа собеседнику обычно надо помолчать, подумать, разобраться в своих переживаниях. Не забивайте его своими дополнительными соображениями, разъяснениями, уточнениями.

Правила «я-высказываний» (способ самовыражения, осознания своих чувств возникающих в напряженных ситуациях и называние их партнеру, осознание своей ответственности за решение проблемы): 1 - описание ситуации, выз вавшей напряжение;

2 — точное название своего чувства в этой ситуации;

3 - называние причин этого чувства («я испытываю такое раздражение, когда ты говоришь, Схема Реалистические - наличие противоречия, разногласия ин (направлены на достижение тересов, потребностей и целей, нарушаю определенного результата) щее нормальное взаимодействие людей, препятствующее достижению их целей, Нереалистические приводящее к противоборству (выражение отрицательных Типы конфликтов:

эмоций - самоцель) й Межличностный Между личностью и группой Межгрупповой Социальный Динамика развития конфликта - ВОЗНИКНОВЕНИЕ конфликтной ситуации, РАЗНОГЛАСИЙ (несовмес тимость интересов, ситуации целей, мнений, когда достижение целей одного препятствует достижению целей другого человека) - возникнове ние ПРЕДМЕТА конфликта (основного противоречия, ради разрешения которого стороны вступают в борьбу) - ВОЗРАСТАНИЕ НАПРЯЖЕННОСТИ В ОТНОШЕНИЯХ ОСОЗНАНИЕ конфликтной ситуации (оценка чужих действий как преднамеренно враждебных с целью поме шать достижению желаемых целей или унизить) - Собственно конфликтное поведение - обоюдно направленные и эмо ционально окрашенные действия для затруднения достижения целей противника и реализации собственных интересов в ущерб другой стороне - РАЗВЕРТЫВАНИЕ конфликта или его РАЗРЕШЕНИЕ КОНСТРУКТИВНЫЙ конфликт ДЕСТРУКТИВНЫЙ конфликт — отрицание старых конфликта отношений, формирование — эскалация (конфликт.

новых отношений, коррекция продолжается, даже если взаимодействия устранены его причины) - рост агрессивных действий • — находятся средства предотвращения будущих конфликтов Причины конфликтов Типы конфликтогенов - различие в целях, в интересах, - стремление к превосходству в способах достижения цели, (критика, угрозы, обвинения, мнениях, в психологических насмешка, издевка, попытка обмана, утаивание информа - конфликтогены (слова, действия, ции, перебивание, игнориро которые могут приводить к вание собеседника) конфликту помимо желания - проявления агрессивности человека) проявления эгоизма. — эскалация конфликтогенов (усиление ответной агрессивности), СТРАТЕГИИ поведения в конфликтных ситуациях • 1. Настойчивость, принуждение (достижение своей цели любым способом, агрессивность, использование власти) • 2. Уход (уклонение) (стремление уйти от конфликта) • 3. Приспособление, уступчивость (отказ от борьбы, от своих интересов) • 4. Компромисс (взаимные уступки, «половинчатые решения») • 5. Сотрудничество (решение проблемы) (учесть законные интересы друг друга и найти взаимоприемлемое решение) Схема (стечение обстоятельств, (накопившиеся противоречия, е служившее поводом для истинную причину конфликта) конфликта) Разрешить конфликт устранить конфликтную ситуацию исчерпать инцидент Действия руководителя-педагога для разрешения конфликтов студентов — Изучение причин возникновения конфликтов - Ограничение числа участников конфликта - Анализ конфликта — Преодоление конфликта с помощью :

Воспитательно-межличностных способов Административных способов Организационные Админ - учет психологии участников — четкие требования - подавление - беседа;

просьба;

убеждение общие цели - принципиальные переговоры интересов — ясные права, - административное.— психотренинги;

психотерапия обязанности, правила разъединение - решение конфликта на основе приказа ШАГИ решения конфликта - ВЫЯВИТЬ скрытые и явные причины К. (что является предметом разногласий) - ВЫЯВИТЬ, какие интересы, желания у конфликтующих - ПОНЯТЬ доводы, аргументы, интересы оппонента эмоциональная выдержка, сохранить позитивное отношение к оппоненту (дайте партнеру «выпустить пар агрессии» - самому вести себя спокойно;

не давайте партнеру отрицательных оценок, а говорите о своих чувствах) - ОТДЕЛИТЬ отношения и эмоции от самой проблемы (оба спокойно обоснуйте свои претензии, факты, желаемые конечные результаты, свои варианты решения проблемы, устранив неприязненное отношение друг к другу) - ИСКАТЬ разумное и справедливое решение проблемы с учетом законных прав и J интересов обеих сторон (каким может быть справедливое решение? какие варианты V справедливого решения?) — стремление найти решение + сохранить свое достоинтсво + сохранить позитивные I отношения с оппонентом + дайте партнеру «сохранить свое лицо», не задевайте достоинство, не характеризуйте словесно его эмоциональное состояние («чего ты злишься?») + держаться в общении на <равных НЕЛЬЗЯ в конфликтной ситуации: ТАБУ) - критически оценивать партнера - приписывать ему низменные или плохие намерения - демонстрировать знаки превосходства обвинять и приписывать ответственность за конфликт только оппоненту - игнорировать его интересы - видеть все только со своей позиции - уменьшать вклад и заслуги оппонента - преувеличивать свои заслуги раздражать, кричать, нападать - задевать «болевые точки» оппонента - обрушивать на оппонента множество претензий Схема Врожденная структура информационного взаимодействия с внешней средой в зависимости от уровня развития определенных психических функций и соответствующих предпочтений:

ЭКСТРАВЕРСИЯ (Е) ИНТРОВЕРСИЯ (I) (направленность на внешний (направленность на внутренний мир, общение, энергию черпает мир, энергию получает внутри из внешнего мира) себя, устает от общения) СЕНСОРНЫЙ (ОЩУЩАЮЩИЙ) (С) ИНТУИТИВНЫЙ (И) (опирается на реальные ощуще- (опирается на предчувствия, ния, факты, собирает информа- собирает информацию цию дословно, последовательно, произвольно, ищет свой смысл, в деталях) ИРРАЦИОНАЛЬНО-ВОСПРИНИМАЮЩИЙ (В) РАЦИОНАЛЬНО-РЕШАЮЩИЙ (Р) (накапливает информацию, (решения принимаются быстро, колебания в принятии решения, реализуются, решения не меня ются) изменчивость решений) МЫСЛИТЕЛЬНО-ЛОГИЧЕСКИЙ (Л) ЧУВСТВУЮЩИЙ (Э) - Этики (опирается на чувства, субъективное (беспристрастно, объективно отношение, выражает свои чувства, анализирует, планирует, опира ется на логику) понимает чувства других) В психике человека выделяют 4 информационные канала связи с миром, на которых функционируют психические функции сенсорики, интуиции, логики, эмоции в зави симости от порядка расположения-доминирования психических функций на этих каналах выделяют 16 психотипов 1 канал - самый мощный, наиболее определяет тип человека В зависимости от 2 канал - творческий, активного действия на мир ЭКСТРАВЕРСИИ 3 канал - «уязвимая больная мозоль Психические функции будут проявляться человека» специфически 4 канал - суггестивный, слабый деловая логика, теоретическая Для обозначения психотипов логика используют: буквы, знаки, • имена известных людей внешнее про- отношения явление между людьми самочувствие, ощущение тельность удобства, комфорт интуиция времени, интуиция воз можностей событий Схема ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ РАЗЛИЧИЯ людей и КОНФЛИКТЫ Вероятность наступления конфликтов повышается при:

- несовместимости характеров и - наличии темперамента холерика;

- отсутствии 3 качеств: способности критически относятся к себе, терпимости к другим, доверия к другим;

- наличии акцентуации характера, невротичности ПОВЕДЕНИЕ людей с различными в конфликте Мыслительные Экстраверты Интроверты Эмоциональные шумные, обилие замыкаются в себе, сосредотачиваются пытаются слов, не помнят, исключают на своих чувствах, разобраться в сути обвиняют себя, что говорят, конфликта, найти обижаются на словесные стычки, общения и решения решение, ценят агрессивность проблемы, страдает только свое других, плачут, здоровье кричат, потеют и т.п.

Решающие Воспринимающие Сенсорные Интуитивные находят различные внимание на внимание на под- категоричные утверждения, убеж- варианты, доводы, детали, конкрет- текст, и дены в своей право- с разных смот ные слова, слова, ситуации, нечеткость те, агрессивны, на- рят на конфликт, события, факты высказываний пористы, не слушают колеблются в ре других шении РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РАЗРЕШЕНИЮ КОНФЛИКТОВ Мыслительные Эмоциональные Экстраверты Интроверты Выразите свои Будьте прямоли Остановитесь! Выражайте свое чувства, предос- нейны, не бойтесь Послушайте точку мнение! Повторите, тавьте другим вы- конфронтации, не зрения другого че- чтобы собеседник разить чувства, чувством ловека, подумайте вас понял!

Сенсорные Интуитивные Решающие Воспринимающие Обратите внима- Не уклоняйтесь от Вы не всегда празы! четкую ние на сопутству- конкретной проб- Важно понять собе- позицию! Отстаи ющие конфликту лемы в глобальные седника! вайте ее!

обстоятельства рассуждения!

Приложение к главе 8.

Психодиагностические методики Профориентационная работа и выбор профессии Дифференциально-диагностический опросник (ДДО) Методика предназначена для отбора на различные типы про фессий в соответствии с классификацией типов профессий Е.Л. Климова. Можно использовать при профориентации подрост ков и взрослых.

Содержание методики: испытуемый должен в каждой из пар предлагаемых видов деятельности выбрать только один вид и в соответствующей клетке листа ответов поставить знак «+».

Инструкция: «Предположим, что после соответствующего обучения Вы сможете выполнять любую работу. Но если бы Вам пришлось выбирать только из двух возможностей, что бы Вы предпочли?» Текст опросника Обслуживать машины, 1а. Ухаживать за животными приборы (следить, регул ать) Составлять таблицы, схемы, 2а. Помогать больным программы для вычислительных машин За. Следить за качеством книжных иллюстраций, Следить за состоянием, плакатов, художественных развитием растений открыток, грампластинок 4а. Обрабатывать материалы (дерево, ткань, металл, Доводить товары до пластмассу, рекламировать, потребителя продавать т. п.) художественные Обсуждать научно книги, статьи или пьесы, популярные концерты 66. Тренировать товарищей (младших) в выполнении 6а. Выращивать молодняк каких-либо действий (животных какой-либо породы) (трудовых, учебных, спортивных) Управлять каким-либо 7а. Копировать рисунки, грузовым (подъемным или изображения (или настраивать транспортным) средством — музыкальные инструменты) подъемным краном, трактором, тепловозом Оформлять выставки, 8а. Сообщать, разъяснять витрины (или участвовать в людям нужные им сведения (в подготовке пьес, концертов) справочном бюро, на экскурсии) Искать и исправлять ошибки в 9а. Ремонтировать вещи, изде лия (одежду, технику), жилище текстах, таблицах, рисунках Выполнять вычисления, 10а. Лечить расчеты Конструировать, проекти ровать новые виды промыш 11а. Выводить новые сорта ленных изделий (машины, растений одежду, дома, продукты питания и т. п.) Разбираться в чертежах, 12а. Разбирать споры, ссоры между людьми, убеждать, разъ- схемах, таблицах (проверять, яснять, наказывать, поощрять уточнять, приводить в порядок) 13а. Наблюдать, изучать работу Наблюдать, изучать жизнь кружков художественной микробов самодеятельности Обслуживать, налаживать Оказывать людям меди медицинские приборы, цинскую помощь при ранениях, аппараты ушибах, ожогах и т. п.

Составлять точные описа 15а. Художественно описывать, ния-отчеты о наблюдаемых изображать события (наблюдае явлениях, событиях, измеряемых мые и представляемые) объектах и др.

Принимать, осматривать 16а. Делать лабораторные больных, беседовать с ними, анализы в больнице назначать лечение 17а. Красить или расписывать Осуществлять монтаж или стены помещений, поверхность сборку машин, приборов изделий 18а. Организовать культпоходы сверстников и младших детей в Играть на сцене, принимать театры, музеи, экскурсии, участие в концертах туристические походы и т. п.

19а. Изготовлять по чертежам 196. Заниматься черчением, детали, изделия (машины, копировать чертежи, карты одежду), строить здания 20а. Вести борьбу с болезнями Работать на ма растений, с вредителями леса, шинах (пишущей машинке, теле сада тайпе, наборной машине и др.) Лист ответов 1 а 16 2а 26 За 36 4а 46 5а ба 7а 76 9а 10а 11а 116 12а 126 13а 14а 14 15а 16 17а 17 18а 19а. 20а Лист ответов сделан так, чтобы можно было подсчитать коли чество знаков «+•» в каждом из 5 столбцов. Каждый из 5 столб цов соответствует определенному типу профессий. Испытуемо му рекомендуется выбрать тот тип который полу чил максимальное количество знаков « + ». Название типов профессий по столбцам:

1. — все профессии, связанные с расте ниеводством, животноводством и лесным 2. — все технические профессии.

3. — все профессии, связанные с обслу людей, с общением.

4. — все профессии, связанные с обсчетами, цифровыми и буквенными знаками, в том числе и музыкаль ные специальности.

5. образ» — все творческие спе циальности.

Классификатор профессий опросник «Выбор профессии» Вопросник Холланда I. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ.

Отметьте знаком «+» в столбце под словом «да» напротив тех видов деятельности, которые вам бы хотелось выполнить, а за тем подсчитайте сумму ответов «да» в каждом разделе: 1R (вклю чает с 1.1 до 1.11), 2J (включает с 2.1 до 2.11), ЗА (с 3.1 до 3.11), 4S (с 4.1 до 4.11), 5Е (с 5.1 до 5.10), 6С (с 6.1 до 6.12) и запишите ваши значения сумм в соответствующие столбцы и строчки таблицы бланка.

1R 23 ЗА 4S 5Е 6С Деятельность Способности • и умения Профессии ИТОГО:

Самооценка:

— научные способности — художественные способности — музыкальные способности — механические способности — преподавательские способности — способность к торговле — конторские способности — математические способности — способность к рукоделию управленческие способности — канцелярские способности — склонность к дружелюбию ИТОГО:

«Да» 1.1. Ремонтировать электрические приборы 1.2. Ремонтировать автомобиль 1.3. Чинить механические приборы 1.4. Изготовлять изделия из дерева 1.5. Водить грузовик или трактор 1.6. Работать на станке по обработке металла 1.7. Заниматься со старой машиной или мо тоциклом 1.8. Пройти курс учебы в цеху..

Пройти курс черчения 1.10. Пройти курс столярного дела 1.11. Пройти курс автомеханики Всего «да» 2.1. Читать научные книги и журналы 2.2, Работать в лаборатории........................

2.3. Работать над научным проектом 2.4. Строить модели ракет 2.5. Работать с химическими реактивами 2.6. Самостоятельно читать научную литера туру Решать математические и шахматные за дачи 2.8. Изучать физику 2.9. Изучать химию 2.10. Изучать биологию 2.11. Изучать геометрию Всего «да» ЗА Делать наброски, рисовать, писать крас ками 3.2. Ходить в театр (на пьесы) 3.3. Проектировать здания или модели 3.4. Играть в ансамбле, эстрадном или симфо ническом оркестре 3.5. Играть на музыкальном инструменте 3.6. Ходить на репетиции, концерты или мю зиклы 3.7. Читать популярную литературу 3.8. Делать портреты или фотографии 3.9. Читать и писать стихи.' 3.10. Читать пьесы 3.11. Брать уроки по искусству Всего «да» 4S 4.1. Писать письма друзьям 4.2. Посещать церковную службу 4.3. Быть членом общественных организаций, клубов 4,4. Помогать другим решать личные пробле мы........

4.5. Ухаживать за детьми.

4.6. Ходить на вечера 4.7. Танцевать 4.8. Читать книги по психологии................

4.9. Посещать собрания и 4.10. Посещать спортивные мероприятия.......

4.11. Заводить новых друзей Всего «да» 5Е 5.1. Влиять на других Продавать чего-либо 5.3. Обсуждать политику 5.4. Организовать собственное дело 5.5. Посещать конференции Выступать с и 5.7. Быть членом правления какой-либо орга низации 5.8. Руководить деятельностью других 5.9. Руководить группой до достижения опре деленной цели 5.10. Участвовать в политической кампании Всего «да» 6С 6.1. Содержать свой стол и комнату в 6.2. бумаги и письма для себя и дру гих 6.3. Складывать, вычитать, умножать и делить числа 6.4. В коммерции или бухгалтерском деле 6.5. Работать на для целей бизнеса 6.6. Вести четкий учет расходов 6.7. Пройти курс машинописи 6.8. Пройти курс бизнеса 6.9. Пройти курс бухгалтерского дела 6.10. Пройти курс коммерческой математики 6.11. Подшивать письма, доклады, протоколы 6.12. Писать деловые бумаги Всего «да» II. СПОСОБНОСТИ И УМЕНИЯ Отметьте знаком «+» в столбце под словом «да» те виды деятель ности, которые вы можете выполнить хорошо или компетентно, за тем подсчитайте сумму «да» в каждом разделе (1R, 2J, ЗА, 4S, 5Е, 6С) и запишите в соответствующие столбцы таблицы бланка.

«Да» 1R 1.1. Я пользовался электрическими инструмен тами столярной мастерской, токарным, шлифовальным станком 1.2. Я умею пользоваться вольтметром 1.3. Я могу установить карбюратор 1.4. Я работал с электрооборудование: свер лильным прессом, шлифовальным стан ком, швейной 1.5. Я могу обновить мебель и деревянные из делия 1.6. Я умею читать чертежи 1.7. Я могу сделать несложный ремонт элект роприборов 1.8. Я могу ремонтировать (чинить) мебель 1.9. Я могу делать чертежи 17. Зак.

1.10. Я могу делать несложный ремонт водо провода Всего 2J 2.1. Я понимаю, как работает электронная лампа.....

2.2. Я могу три продукта, богатые бел ком 2.3. Я понимаю, что значит «полураспад ра го элемента» 2.4 Я умею пользоваться логарифмическими таблицами Я умею делить и умножать на логариф мической линейке 2.6. Я умею пользоваться микроскопом 2.7 Я могу найти и узнать на небе три созвез 2.8. Я могу описать функцию белых кровяных телец 2.9. Я могу объяснить простейшие формулы,.

2.10. Я понимаю, почему искусственные спут ники не падают на землю 2.11. Я участвовал в научной выставке или кон курсе Всего «да» ЗА 3.1. Я умею играть на музыкальном инстру менте 3.2. Я могу участвовать в хоровом пении на два или на четыре голоса 3.3. Я могу быть 3,4. Я могу играть в различных пьесах 3.5. Я могу читать и интерпретировать прочи танное 3.6. Я могу танцевать современные танцы и балет 3.7. Я могу похоже рисовать людей.............

3.8. Я могу цисать картины и лепить скульп туры....

3.9. Я могу делать керамику.,...

3.10. Я могу конструировать одежду, мебель, писать плакаты 3.11. Я хорошо пишу рассказы или стихи «да» 4S 4.1. Я хорошо объясняю другим что-либо....

4.2. Я принимал участие в благотворительной деятельности 4.3. Я хорошо сотрудничаю с другими 4.4. хорошо развлекаю людей себя 4.5. Я могу быть хорошей хозяйкой (хозяи ном) 4.6. Я легкостью обучаю детей 4.7. Я могу организовать развлекательную про грамму для праздничного 4.8. Я умею помочь людям, которые расетрое ны или в беде 4.9. Я добровольно оказывал помощь больным в больнице и дома................:...............

4.10, Я умею планировать общественную ту в '' 4.11. Я хорошо разбираюсь в людях..............

Всего 5Е 5.1. Меня выбирали на разные должности • - / школе или другом учебном заведении....

5.2. Я могу руководить работой других........

У меня необыкновенные энергия и энту 5.4. Мне удается заставить других делать так, как я хочу 5.5. Я торговец 5.6. Я был руководителем группы, которая об ратилась к начальству с предложениями и жалобами 5.7. Я был награжден за работу в качестве -f торговца или организатора.

5.8. Я клуб, организацию или группу по интересам 5.9. Я организовал дело....

5.10. Я знаю, как стать удачливым лидером..

5.11. Я хорошо умею спорить Всего «да» 6С 6.1. Я могу печатать 40 слов в минуту.........

6.2. Я могу работать на копировальной и мно жительной машине 6.3. Я могу заняться стенографией......., 6.4. Я умею подшивать корреспонденцию и другие бумаги Я работал конторе 6.6. Я умею пользоваться бухгалтерской ап паратурой 6.7. Я могу за короткое время выполнить мно го бумажной работы.,..

17* 6.8. Я умею пользоваться вычислительной тех никой (ЭВМ) 6.9. Я умею пользоваться простым оборудова нием для переработки информации (ком постер, перфоратор) 6.10. Я могу заполнить в бухгалтерской книге дебет и кредит 6.11. Я умею вести точный учет платежей и про данных вещей Всего «да» III. ПРОФЕССИИ Это проверка вашего восприятия и отношения к Укажите профессии, которые вас интересуют или нравятся вам, отметив знаком «+>> соответствующие строчки в столбике «да», затем подсчитайте сумму «да» в каждом разделе ЗА, 5Е, 6С) и запишите в соответствующие столбцы таблицы бланка.

«Да» 1R 1.1. Авиамеханик 1.2. Специалист по рыбе и диким 1.3. Автомеханик, 1.4. Плотник 1.5. Экскаваторщик 1.6. Топограф (землемер) 1.7. Инспектор по 1.8. Радист 1.9. Рабочий бензоколонки Лесоруб Водитель междугороднего автобуса 1.12. Инженер по тепловозам Машинист (станочник) 1.14. Электрик Всего «да» 2J 2.1. Метеоролог 2.2. Биолог 2.3. Астроном 2.4. Лаборант медицинской лаборатории 2.5. Антрополог...

2.6. Зоолог 2.7. Химик 2.8. Ученый-исследователь 2.9. Автор научных статей 2.10. Редактор научного журнала 2.11. Геолог 2.12. Ботаник 2.13. Научный работник 2.14. Физик.

Всего «да» ЗА 3.1. Поэт 3.2. Дирижер 3.3. Автор пьес 3.4. Писатель 3.5. Музыкант 3.6. Коммерческий художник Свободный, независимый писатель 3.8. Музыкальный аранжировщик 3.9. Журналист 3.10. Художник-портретист 3.11. Эстрадный певец 3.12. Скульптор 3.13. Драматург 3.14. Карикатурист (художник-мультиплика- — тор) Всего «да» 4S 4.1. Социолог 4.2. Преподаватель высшей школы 4.3. Специалист по преступности несовершен нолетних 4.4. Логопед 4.5. Консультант по вопросам брака Директор школы 4.7. Психолог в клинике 4.8. Учитель естественных наук Заведующий бюро по....

4.10. Директор молодежного лагеря...............

4.11. Личный консультант............................

4.12. Работник с психически больными 4.13. Специалист по профориентации Всего «да» 5Е 5.1. Биржевой делец Покупатель 5.3. Заведующий отделом рекламы 5.4. Представитель 5.5. Продюсер (спонсор) телевидения 5.6. Директор гостиницы Представитель деловых кругов 5.8. Директор ресторана 5.9. Конферансье 5.10. Продавец Продавец недвижимого имущества 5.12. Директор рекламного бюро 5.13. Спонсор спортивных мероприятий 5.14. Управляющий Всего «да» 6С 6.1. Бухгалтер 6.2. Преподаватель бизнеса 6.3. Контролер бюджета 6.4. Главный бухгалтер 6.5. Специалист по кредиту 6.6. Стенографист в суде 6.7. Кассир в банке 6.8. Специалист по налогам 6.9. Ревизор инвентаря 6.10. Оператор оборудования 6.11. Финансист 6.12. Оценщик 6.13. Работник, составляющий платежную ве домость 6.14. Ревизор банка Всего «да» IV. САМООЦЕНКА Оцените себя по каждой из следующих характеристик, срав нивая себя с другими людьми вашего возраста: обведите круж ком нужное число. Дайте как можно более точную оценку ва шего представления о себе, старайтесь не оценивать себя по всем характеристикам одинаково.

Обработка результатов Высокий Средний Низкий Показатели самооценки уровень уровень уровень 1 Научные способности 2 Художественные способности 3 Музыкальные способности 4 Механические способности 5 Преподавательские способности 6 Способность к торговле 7 Конторские способности Математические способности 9 Способность к рукоделию 10 Управленческие способности 11 Канцелярские способности 12 Склонность к дружелюбию Начните с анализа ваших ответов на разделы «Деятель ность», «Способности» и «Профессии». Подсчитайте, сколько раз вы употребили слово «да». Запишите это количество для каждой группы деятельности, способностей и профессий на сле дующих строчках:

2J ЗА 4S 5Е 6С Деятельность Способности и умения Профессии ИТОГО:

Самооценка:

— научные способности — художественные способности — музыкальные способности — механические способности — преподавательские способности — способность к торговле — конторские способности математические способности — способность к рукоделию — управленческие способности — канцелярские способности — склонность к дружелюбию ИТОГО:

2. Выпишите свой суммарный код:

самый высокий — третий — Три самых высоких числа (сумма = деятельность + способно сти + профессия) показывают суммарный код по графам №. 1—6.

Если два числа одинаковы, поместите в одну клетку, 3. Ранжировка проводится с учетом кода:

2-J 3-А 4-S 5-Е 6-С 4. Теперь обратимся к «Классификатору профессий» и най дем профессии, коды которых те же, что и у если ваш суммарный код то профессии с кодом — декоратор. Если в классификаторе не найдется группы профес сий с вашим кодом, то пишите в нем профессрш с кодом из различных сочетаний этих букв: JAE, JEA, Вам надо найти как можно больше комбинаций.

Классификатор профессий 500 профессий, включенных в данную классификацию пред ставлены в виде системы с использованием буквенного кода (R, J, A, S, Е, С).

Реалистические профессии (R) включают профессии квали фицированных рабочих, а также профессии в сфере техники и обслуживания.

Интеллектуальные профессии включают профессии в сфере науки, частично техники.

Профессии в сфере искусства (А) — артистические, включа ют художественные, музыкальные и литературные профессии.

Социальные профессии (S) включают профессии в сфере об разования и социального обеспечения.

Предпринимательские профессии (Е) включают профессии, связанные с управлением и торговлей.

Конвенциальные профессии (С) включают канцелярские и кон торские профессии.

Коды из трех букв обеспечивают описание профессии. Так, например, код ESC для управляющего торговлей означает, что он имеет больше всего общего с работающими в области пред принимательства, немного меньше с теми, кто работает в соци альной сфере, и еще меньше с работающими в сфере традици онных профессий. Таким образом, коды дают краткую инфор мацию о том, что представляет собой данная профессия, указывая на степень сходства с тремя профессиональными группами.

Имеются некоторые сочетания буквенных кодов, которые встречаются редко или совсем не встречаются. В этом случае можно использовать код из двух, а не из трех букв, и с помо щью такого кода изучать природу профессий.

РЕАЛЬНЫЕ ПРОФЕССИИ Архитектор ландшафта Зубной техник Техник по репродуцированию Код: RJS Лесничий Контролер фрезерных станков Коммерческий инженер Оператор электростанции Лесник Механик электростанции Преподаватель дизайна Изготовитель инструментов и Электрик штампов Стекольщик Пекарь Ювелир Повар Наладчик ткацких станков Работник бензоколонки Сварщик Оптик Оператор офсетного пресса Код:

Инженер-автомобилестроитель Бортинженер Инженер-механик Заведующий гаражом Инженер-нефтяник Монтер Радист авиалинии Контролер ткацких станков Инспектор по строительству Машинист Инженер-техник Монтер станков Техник в машиностроении Механик (монтер) Горный инженер Водопроводчик Механик вентиляции (по кон- Радиомонтер диционерам) Жестянщик Авиадиспетчер Судосборщик Авиамеханик Часовщик Автомеханик Монтер корпуса автомобиля Сметчик в автосер- Оператор компрессорной висе Гравер Изготовитель бойлеров Штамповщик Дизельмеханик Обойщик мебели Проектировщик (детали) Оператор тяжелого оборудова Техник-электронщик ния Мастер по гальванопокрытию Кровельщик Сельхозмеханизатор Лесоруб Оператор станка Инструментальщик Мелиоратор Техник по автоматическому Сверловщик оборудованию Работник химчистки Автомеханик Контролер твердости Техник по лифтам Печатник Контролер грузов Вальцовщик Слесарь Бурильщик Оператор ядерного реактора Диспетчер по погрузке и раз Заведующий питомником грузке Настройщик пианино Сапожник Оператор очистных сооруже- Работник цеха структурной ний стали Камнетес Садовник (по деревьям) Работник отстойника Токарь-револьверщик Водитель грузовика Сборщик Работник прачечной Код: RAJ Наборщик Переплетчик Код: RS (А или Е) Кузнец Шофер Литейщик (формировщик) Пожарный Кочегар (паровоза) Водитель трамвая Слесарь-водопроводчик Официант Проводник Рабочий на стоянке автомашин Таксист Продавец газированной воды Мясник Работник товарного склада Оператор угольного оборудова ния Код: RSC Истребитель (санэпидстанция) Завхоз Лифтер Работник на кухне Код: RSJ Преподаватель агрономии Ткач Мастер по ремонту приборов Вязальщик Код: REC Инспектор на заводе по переработке природного газа Код: REJ Летчик Мастер по производству бумаги Мастер в цеху Код: RES Специалист по охране рыбы и Наблюдатель за тормозом в пас сажирском поезде Управляющий фермой по вы- Строитель (рабочий) ращиванию крупного рогатого Рабочий по укладке железно Инженер по тепловозам дорожных путей Код: RCJ Топограф Мастер, обслуживающий кон Геодезист торскую технику Плотник Оператор сигнальной вышки Механик-инструментальщик Мастер малярного дела Киномеханик Помощник топографа Код: RCS Скорняк Оператор очистных сооруже Портной ний (ассенизатор) Монтер телефонов Взрывник Водитель автобусов Каменщик Бетонщик Мастер по кладке кафеля Печник Рабочий, оклеивающий комна Закройщик ту обоями Почтальон Штукатур Рабочий, контролирующий по- Водитель грузовика, казания счетчика Прядильщик Шахтер Код: RCE Крановщик Водитель трактора с прицепом Контролер пиломатериалов Водитель легкой тележки Тракторист Оператор грузоподъемника ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЕ ПРОФЕССИИ Код: JAC Экономист. Специалист, изучающий ры Математик-статистик (маркетинг) Код: JAR Антрополог Патолог Астроном Химик Код: JSC Учитель математики Специалист, планирующий вы- Мастер по ремонту теле- и ра пуск продукции диоаппаратуры Код: JSR Биолог Преподаватель естественных Зубной врач наук Санитарный врач Врач-окулист, выписывающий Врач, лечащий при помощи рук (мануальная терапия) Код: JSA Психолог-экспериментатор Врач-инженер Практикующая медсестра Психиатр Врач-ассистент Код: JEC Бактериолог Фармацевт Код: JEC Специалист по страхованию Код: JRA Контролер качества Наблюдатель за радиостанцией Оператор компьютера Научный работник (младший) Код:

Метеоролог (проектировщик) города Код: JRS Агроном Океанограф Животновод Специалист по охране почвы Биохимик Зоолог Ботаник Географ Технолог в молочной промыш- Специалист по теплопередаче Ветеринар Специалист по окружающей Специалист по ЭКГ (электро среде (эколог) кардиографии) Генетик Рентгенолог Садовод JRE Инженер-администратор Инженер Инженер по аэронавтике Металлург-физик Инженер-химик Старший лаборант химической Инженер в гражданском стро- лаборатории ительстве Лаборант металлургической Инженер-электрик лаборатории JRC Штурман (в авиации) Конструктор станков (инстру Летчик ментов) Программист (на компьютере) Лаборант-контролер Техник (в машиностроении) Контролер электроаппаратуры Изготовитель моделей ПРОФЕССИИ В СФЕРЕ ИСКУССТВА ASE Актер Учитель английского языка Учитель танцев Переводчик (устный) Репетитор (в театре) Преподаватель актерского ис кусства Код: ASJ Философ Учитель рисования Писатель Художник, работающий в тор Плакатист говле Художник Учитель литературы Музыкант Дирижер Учитель музыки Технический редактор Код: AES Служащий, составляющий от- Служащий отдела четы и Управляющий отделом рекламы Манекенщица Артист эстрады (танцор, певец) Код: AJS Драматург Дизайнер по интерьеру Редактор Дизайнер по упаковке Критик (рецензент) Художник-декоратор Художник-модельер Конструктор одежды Дизайнер по мебели Код: AJE Декоратор Код: AJR Архитектор Художник, рисующий вывески Фотограф Фотограф-ретушер Фотолитограф СОЦИАЛЬНЫЕ ПРОФЕССИИ Код: SER Специалист, занимающийся исками Код: SEC Директор социальной службы Специалист по вопросам психо Администратор торговой трудовой деятельности Директор лагеря Заведующий общежитием Управляющий в сфере обще Сотрудник бюро по трудоуст- ственного питания ройству (который общается с Заведующий пособиями людьми) - Бармен Директор похоронного бюро Хозяин гостиницы, ресторана (организатор похорон) Менеджер по организации бы Директор гостиницы строго питания Код: SEJ Администратор больницы (ди- Директор фирмы по оказанию ректор или главврач) услуг на дому Ректор заведения Заведующий отделом образова Историк " ния воспитания Учитель истории Тренер (инструктор) Код: SEA Заведующий организацией от- Заведующий трудоуст дыха и развлечений (базы от- ройству дыха) Чиновник дипломатической службы Код: SCE Старшая сестра-хозяйка в боль- Служащий, занимающийся нице кредитом (в банке) Служащий, координирующий Заведующий винным складом продукцию или магазином Работник Министерства здраво Владелец ресторана охранения Продавец-распространитель Директор театра билетов Коридорный (посыльный) в го Поставщик провизии стинице Код:

Тренер (в спорте) Инструктор по вождению авто Руководитель строительства мобиля (прораб) Экономка Инструктор по физической под- Специалист по профзаболева готовке ниям Детский воспитатель (гувер- Сыщик нантка) Профессиональный спортсмен Полицейский Код:

Парикмахер (мужской) Санитар Код:

Психолог, дающий консульта Ученый в области обществен ции в больнице ных наук Профессор колледжа (инсти Медсестра (общие обязанности) тута) Терапевт по восстановлению трудоспособности Консультант по школьному Преподаватель, обучающий разованию взрослых Работник социальной сферы (соцобеспечения) Код: SJE Директор Главный диетврач Таможенник Контролер качества продукции Код: SJC Управляющий школами Инспектор продуктов и лекарств Преподаватель общественных Инспектор, занимающийся с досрочно освобожденными из наук Код:

Специалист по болезням ног Техник в хирургии Терапевт по ингаляциям Терапевт Специалист по физиотерапии Код: SAE Адвокат (советник) Учитель-воспитатель дошколь Учитель начальной школы ного учреждения Учитель иностранного языка Преподаватель ораторского ис Учитель средней школы кусства Учитель домоводства Консультант по восстановлению Специалист по ведению домаш- профпригодности него хозяйства Помощник Работник социальной службы Код: SAC Косметолог (косметика) Медсестра в Специалист по бальзамирова- отделении нию трупов Маникюрша Парикмахер Код: SAJ Священник Медсестра в зубоврачебном ка Библиотекарь бинете Учитель специализированной Работник, ведущий учет меди цинских карт Логопед Специалист по профилактике заболеваний зубов ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИЕ ПРОФЕССИИ Код: ECJ Президент банка Код: ECS Специалист по кредитам Заведующий поставкой (постав Специалист по страхованию щик) Скупщик зерна Агент по продаже недвижимо Оценщик недвижимого имуще- го имущества ства Представитель фирмы, торгу Покупатель (агент), ющий фермерским оборудова Работник, об- нием служивание клиентов Инспектор по продаже билетов Продавец цветов Работник, собирающий акции Скупщик мебели (или счета) Код: ERJ Подрядчик Инженер в промышленности Заведующий фермой Код: ERS Контролер на складе Код: ERS Начальник почтового отделения Код: EJS Инженер в торговле Код: EAR Директор радио (телевидения) Код: ESC Помощник администратора Вербовщик кадров Заведующий отделением Управляющий производством Предприниматель Ответственный за заработную Управляющий городом (мэр) плату Управляющий производствен- Управляющий торговлей ными отношениями Заведующий транспортом Заведующий распределением Управляющий многоквартир должностей ным домом Государственный служащий Исследователь в области стра Лицо, решающее трудовые спо- хования ры Демонстратор Директор (администратор) Диспетчер Директор страхового агентства Служащий гостиницы Директор ресторана (бара) Разносчик (мелкий торговец) Заведующий канцелярией Служащий в торговле (прода Заведующий операциями вец) Начальник по кадрам Код: ESR Продавец автомобилей Водитель, работающий на мар Продавец спортивных товаров шруте Код: ESJ Администратор по социально- Заведующий автосервисом му обеспечению Представитель промышленни Исследователь системы Оптовый торговец Розничный торговец Заведующий магазином Заведующий обувным магази Бакалейщик ном Агент по страхованию жизни Код: ESA Адвокат (судья, прокурор) Политик Биржевой маклер Экскурсовод из бюро путеше моды ствий Продавец оборудования для Стюардесса фотографии Продавец музыкальных инст рументов и принадлежностей ТРАДИЦИОННЫЕ ПРОФЕССИИ Код: CRJ Табельщик Оператор компостера Линотипист табулятора Расклейщик афиш (объявле- Оператор копировального аппа ний) рата Код: CRS Служащий, подшивающий и хранящий документы Код: CRE Монтер электромоторов Наладчик швейных машин Код: CJS Специалист по хронометражу Служащий внешней торговли Служащий, выдающий кре- Служащий, выписывающий дитные карточки (выдающий) квитанции Оценщик Служащий бухгалтерии Служащий, отправляющий по- Оператор вычислительной ма чтовую корреспонденцию шины Оператор бухгалтерской техни ки (машин) Код:

Конторский служащий „ Корректор платеж ную ведомость Код: CJR Оператор машинки для сложе- телетайпа ния и вычитания Код: CSE Преподаватель основ бизнеса и Служащий, который постоян коммерции ездит в командировки Работник отдела кадров Секретарь в приемной Служащий, занимающийся сбы- Машинистка том (торговлей) Телефонистка Кассир в банке Код: CSR Служащий, оформляющий предварительные заказы Контролер транспорта (работник ГАИ) Посыльный (курьер) Код: CSJ Бухгалтер Кассир Код: CSA (помощ ник библиотекаря) заказами Секретарь в медицинском уч- Секретарь реждении Инспектор в отделе переписки (корреспонденции) Код:

Служащий, обрабатывающий информацию Код: SEJ Работник отдела финансов (финансист) Код:

Бухгалтер Служащий, обращающийся в Заведующий кредитом Стенографист «Мечты о профессиях» 1. В порядке предпочтения напишите 5—7 профессий, о кото рых Вы думаете сейчас или думали раньше (мечтали в детстве, обсуждали с друзьями, родителями и д.):

декоратор корректор 2. Теперь попробуйте подобрать код из 3-х букв к каждой из выбранных профессий. Запишите полученный буквенный код напротив каждой профессии:

Например: декоратор А1Е корректор С1Е 3. Используя «Классификатор профессий», проверьте соответ ствие составленного вами кода (§ 2) и избранной предпочтимой профессии (§ 1).

Совпало — хорошо: умеешь разбираться в мире профессий.

Нет — не беда...

При несоответствии проверь: какие профессии зашифрованы в «Классификаторе профессий» под составленным вами кодом:

какой код соответствует избранной вами профессии.

Подумайте, в чем может быть причина вашей ошибки.

Тестовые задания по контролю Укажите или допишите правильные ответы на следующие вопросы.

1. или критические, периоды обучении — это периоды, когда:

а) процесс обучения идет наиболее трудно;

б) развитие функции протекает наиболее быстро и в) перестраиваются взаимоотношения ребенка со взрослыми и внешним миром;

г) следует развивать музыкальные способности в 5 лет, абст мышление 11—12 лет.

Сензитивный возраст для формирования творческого профес сионального мышления 2. В структуру педагогической психологии а) психология деятельности;

б) психология учебной деятельности в) психология педагогической психология сотрудничества и об щения;

д) 3. Деятельность учения — это:

самоизменение, саморазвитие ученика;

б) усвоение в) действия управляются сознательной целью усво ить определенные знания, умения;

г) взаимодействие педагога ученика.

4. Внешняя структура учебной деятельности а) — задачи, задания — учебные дей ствия — контроль, самоконтроль — самооценка;

б) мотивация — прием информации •— — запо минание — в) восхождение к конкретному, от общего к г) цель обучения — — содержание — методы — — формы 5. Основные стратегии формирования новых знаний и способно стей:

стратегия, которая означает, стратегия, которая означает, стратегия рефлексии и 6. Теория поэтапного формирования умственных действий вы деляет следующие этапы формирования:

1 — мотивационный, 3 - ', 4 -...., 5 — 7. Согласно теории поэтапного формирования умственных дей ствий качество обучения, качество формируемых действий, умений зависят от типа, от типа учения. Пер вый тип характеризуется неполной ее конкретностью и ее, построением путем проб и ошибок Второй тип учения характеризуется ориентировоч ной основой, но ориентировочные условия даются в виде, в форме, и хотя действия формируются, но затруднен в условия и ситуации.

Для третьего типа учения характерно, что Четвертый тип характеризуется полнотой, и построения ориентировочной основы. При обуче нии студентов наиболее целесообразно применение и типов учения.

8. В психологической структуре педагогической деятельности выделяют этапы:

а) подготовительный этап — этап осуществления педагогиче ского процесса — этап анализа результатов;

б) постановка цели — диагностика особенностей учащихся —• формулировка учебных задач — планирование содержания методов, форм обучения — реализация проекта — конт роль за ходом выполнения — подведение итогов;

в) сообщение учебной информации — контроль усвоения;

г) постановка учебных целей — формирование потребностей, учебной мотивации — организация своей деятельности — организация учебной деятельности учеников — регулиро вание и контроль — оценивание работы учеников.

9. В психологической структуре педагогической деятельности выделяют следующие виды деятельности:

а) конструктивная деятельность — организаторская деятель ность, — коммуникативная — гностическая деятельность;

б) обучающая — воспитательная деятельность;

в) изложение материала — контроль — оценивание;

г) организационно-управленческая деятельность и деятельность понимания мышления, состояния ученика;

д) все ответы Педагог выполняет конструктивную деятельность, направлен ную деятельность, направленную на коммуникативную деятельность, направленную на и деятельность, направленную на 11. Педагогическая деятельность выступает: 1 — как организа ционно управленческая деятельность, включающая этапы:

и 2 — как понимание 12. Основные характеристики учебной деятельности:

1 — направлена на овладение учебным материалом, решение учебных задач, освоение знаний;

2 — развитие............;

3 — движение от от (абстрактного, го?) к 4 — ведет к изменениям в к............;

5 — осуществляется и зависит от результатов........... дей ствий Главным результатом учебной деятельности является форми рование и способности к...............

13. Внешняя структура педагогического процесса.

14. Внутренняя структура обучения и 15. Психологическая формула эффективного учения.

16. Мотивы учения можно разделить (пример) и., выделяя различные компоненты:

1 — удовольствие от самой деятельности;

2 — значимость для человека............;

3 — стремление получить............. за деятельность;

4 —.............

17. Развитие познавательного интереса проходит три этапа;

1 —............ интерес, возникающий в ситуации..........;

2 — интерес к определенному предметному содер жанию деятельности;

3 — включение познавательных интересов в..........

18. Учебная задача выступает как...................

19. Основные требования к проектированию учебных задач.

20. Учебная задача дается в определенной учебной ситуации. Учеб ная ситуация может быть:........... и......., и 21. Решение учебной задачи возможно только на основе осуще ствления учебных действий: уяснения, (восприятие информации через действия, запоминание действия), действия обработки (интел лектуальные и действия), действия.

22. Основные психолого-педагогические теории воспитания:

1 — технократического авторитарного воспитания, базирую щегося на идеях, направленного 2 — воспитания, базирующегося на идеях психологии, направленного на ;

3 — концепция воспитания, сущностью которой является 23. В процессе воспитания необходимо побудить человека к осу Можно выделить стили педагогического общения:, и модели поведения преподавателя в общении с обучаемыми на занятиях:

Аминов НА. способностей. М., 1998, Амонашвили ША. Здравствуйте, дети. М., 1983.

Ананьев О проблемах современного человекознания. М., 1977.

Асеев Мотивация поведения и формирование личности.

Бадмаев Психологическая коррекция отклоняющегося поведения школьников. М., 1993.

Балл А.Г. Общая теория задач. М., 1990.

Басов М.Я. Избранные психологические 1976.

Берн Игры, в которые играют люди. Люди, которые игра ют в игры. Спб, 1992.

Блонский Память и мышление. М., Л., 1935.

Божович Л.И. Изучение мотивации поведения детей и под ростков. М., 1972.

Брунер Дж. Психология познания. М., 1977.

Вербицкий АА. Активное обучение в высшей школе: Контекст ный подход. М., Вербицкий АА., Платонова ТА. Формирование познаватель ной и профессиональной мотивации. М., 1986.

Возрастная и педагогическая психология / Под ред. Пет М., 1981.

Выготский Педагогическая психология. М., 1926.

Гальперин П.Я. Развитие исследований по формированию ум ственных действий // Психологическая наука в СССР. М., 1959.

Голубева Э.Б. Способность и индивидуальность. 1993.

Психологическая готовность к школе. М., 1996.

Давыдов В.В, Проблемы развивающего обучения. М., Давыдов Й., Маркова Формирование учеб ной деятельности школьника. М., 1982.

Додонов Б.И. Эмоции как ценность. М., 1978.

Дьяченко Психология высшей шко лы. Минск, 1993.

Занков Л.В. Обучение и развитие. М., 1975.

Зимняя И.А. Педагогическая психология. Ростов н/Д, 1997.

Иванов СВ. Анализ урока. Воронеж, 1975.

Ильясов И.И. Структура процесса учения. М., 1986.

Казаков Самостоятельная работа студентов. Киев, 1990.

Калмыкова З.И. Обучаемость и принципы построения мето дов ее диагностики. М., 1975.

Кан-Калик В.А. Учителю о педагогическом общении. М., 1987.

Каптерев Дидактические очерки. Теория образования // Избр. пед. соч. М., 1982.

Китайгородская Методика интенсивного обучения ино странным языкам. М., 1982.

Климов Е.А. Как выбирать профессию. 1990.

Климов Е.А. Образ мира в разнотипных профессиях. М., 1995.

Климов Е.А. Развивающийся человек в мире профессии. Об нинск, 1993.

Кон И.О. Психология старшеклассника. М., Крутецкий В.А. Основы педагогической психологии. М., 1972.

Крутецкий В.А. Психология обучения и воспитания школь ников. М., 1976.

Кузьмина Профессионализм деятельности преподавате ля производственного обучения М„, 1989.

Кулюткин Ю.Н. Психология обучения взрослых. М., 1985.

Курс общей, возрастной и педагогической психологии / Под М.В. Гамезо. М., 1982.

Ланда Алгоритмизация в обучении. М., 1966.

Левитов Детская и педагогическая психология. М., 1960.

Лийметс ХМ. Групповая работа на уроке. М., 1975.

И. Процесс и структура человеческого учения. М., 1970.

Липкина А.И., Рыбак Л.А. Критичность и самооценка в учеб ной деятельности. М., 1986.

Львова Ю.Л. Как рождается урок. М., 1976.

Люблинская А.А. Учителю о психологии младшего школьни М., 1977.

Маркова А.К. Психология труда учителя. М., 1993.

Махмутов Проблемное обучение. М., 1975.

ЕМ. Психологические основы управления учебной деятельностью. Киев, 1987.

Машбиц Психологический анализ учебной задачи // Сов.

педагогика. 1973. № 2.

Мир детства: Младший школьник / Под ред. А.Г.

вой_— М., 1981.

Pages:     | 1 |   ...   | 7 | 8 || 10 |



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.