WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 |   ...   | 4 | 5 || 7 |

«Система автоматизации делопроизводства и электронного документооборота Руководство пользователя Том 1 Часть 1-3 Москва, 2005 Система автоматизации делопроизводства и документооборота ДЕЛО ...»

-- [ Страница 6 ] --

• Категория адресата – признак, присваиваемый внешнему адресату (организации или гражданину) при включении его в системный справочник или при установлении категории в режиме Неотправленные документы задачи Реестры.

Данный признак объединяет внешних адресатов по, например, принадлежности к одному региону (Москва, СНГ, Дальний Восток) или к одному ведомству (Минсвязи, Минэкономики) и т. п.;

8-36 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 46 Как отметить отправку документа адресатам • Вид отправки – способ отправки документа. Все возможные способы отправки документа должны быть включены в справочник Виды доставки;

• Тип реестра – признак реестра рассылки, устанавливающий, что в реестр с данным типом должны попадать документы, направленные адресатам определенной категории и с помощью определенного вида отправки. Все возможные типы реестров должны быть включены в справочник Типы реестров.

Первоначально РК отсылаемого документа перемещается в реестр из числа текущих реестров. Сортировка документов по текущим реестрам происходит в зависимости от того, к какой категории относится адресат, а также от вида отправки документа.

После того, как текущие реестры рассылки сформированы, им следует придать статус Закрытых реестров. Такие реестры могут быть напечатаны и, при необходимости, дополнены новыми документами. На данном этапе рекомендуется редактирование реестров, включая перераспределение документов между пакетами – группами документов, отправляемых в один и тот же адрес.

Факт отправки реестра должен сопровождаться переводом реестра в статус Отправленных реестров. Такие реестры могут быть доступны для редактирования. Это сделано на случай крайней необходимости, когда требуется отправить дополнительные документы именно по данному реестру.

«ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя 8- Часть 8 Контроль движения бумажного документа Главное окно функции «Реестр» Главное окно содержит строку меню, панель инструментов и одно из рабочих окон: папку Неотправленные документы (см.

Рис. 8-15), папку реестров (текущих, закрытых или отправленных) или окно содержимого реестра.

Строка меню главного окна имеет следующие пункты.

• Открыть – содержит команды для перехода к спискам документов или реестров.

• Управление – содержит команды для выделения РК в папке, для перехода к просмотру РК, а также группу команд для сортировки документов по реестрам.

• Вид – содержит команды для обновления содержимого папки и отбора РК с помощью фильтра, а также для смены содержимого последней графы в таблице папки неотправленных документов. В том случае, если выполнены команды Вид, Краткое содержание, то вместо графы Адресаты (см. Рис. 8-15) в таблице будет сформирована графа Краткое содержание (документа).

• Окно, Справка, Выход (см. главу 6).

Панель инструментов в режиме работы с неотправленными документами состоит из кнопок:

Кнопка Название или действие Неотправленные документы (переход к режиму работы с неотправленными документами) Текущие реестры (открыть папку со списком текущих реестров) Закрытые реестры Отправленные реестры Документы в реестрах 8-38 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 46 Как отметить отправку документа адресатам Просмотреть РК выделенного в папке документа Редактировать адресата в выделенном в папке документе Сменить категорию адресата Обновить содержимое папки Фильтр (выделение подсписка по заданным условиям) Выделить все элементы списка Снять выделение Принять к отправке выделенные документы (начать сортировку выделенных документов по текущим реестрам) Принять в «закрытый» реестр выделенные документы Закрыть окно Главное окно функции Реестр при просмотре и редактировании РК содержит элементы, соответствующие этим режимам (см.

главы 36 и 37).

Окна папок функции «Реестр» Как открыть папку «Неотправленные документы» Чтобы открыть папку Неотправленные документы, выберите в меню Открыть одноименную команду или щелкните на кнопке на панели инструментов. Откроется окно данной папки (см.

Рис. 8-15).

«ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя 8- Часть 8 Контроль движения бумажного документа Помимо кнопок, общих для всех панелей, панель инструментов папки Неотправленные документы содержит кнопки (Принять к отправке) и (Принять в «закрытый» реестр) которые дублируют команды сортировки документов по реестрам (меню Управление). Эти кнопки активны в том случае, если выделена хотя бы одна запись.

Окно содержит оформленный в виде таблицы список неотправленных документов (не включенных в текущие или закрытые реестры), в дополнительном разделе РК Адресаты которых содержатся реквизиты внешних адресатов (организаций или граждан), а признак отправки не проставлен (документы не входят ни в один из отправленных реестров).

Если один и тот же документ имеет нескольких внешних адресатов, то в списке неотправленных документов такой документ будет представлен несколько раз – по количеству адресатов.

Таблица неотправленных документов состоит из следующих граф:

• Тип – тип документа: Вх. – входящий;

Исх. – исходящий;

Пс.

– письма и обращения граждан;

• № РК – регистрационный номер документа;

• Дата – дата регистрации документа;

• Адресат – реквизиты адресата документа. Если адресат – организация, то через тире в графу выводятся значения реквизитов адресата Адресат (краткое наименование) и Кому. Если адресат – гражданин, то через тире в графу выводятся фамилия и город проживания гражданина.

Внимание. Если в меню Вид вместо признака Адресат установлен признак Краткое содержание, то вместо реквизитов адресатов в последнюю графу таблицы будет выводиться текст краткого содержания документа.

Наименования граф таблицы одновременно являются кнопками для сортировки списка по содержимому соответствующих граф.

8-40 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 46 Как отметить отправку документа адресатам Если требуется сменить категорию адресата:

1. Выделите в списке документ (документы), адресатам которых требуется изменить категорию и выберите команды Управление, Сменить категорию или щелкните на кнопке на панели инструментов. Откроется окно списка возможных категорий (см. Рис. 8-16).

Рис. 8-16 Окно Изменение категории адресата 2. Выделите в списке требуемую категорию (для снятия категории выберите строку «<нет категории>») и щелкните на кнопке Записать. Для адресатов выделенных неотправленных документов установится выбранная категория.

Как открыть папку со списком реестров Функция отправки документов внешним адресатам поддерживает три вида реестров:

• Текущие реестры – реестры, в которые попадают неотправленные документы в результате первоначальной сортировки по команде Принять к отправке. Каждый реестр характеризуется одним из типов, заданных в справочнике «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя 8- Часть 8 Контроль движения бумажного документа Типы реестров. При этом создание очередного текущего реестра определяется наличием неотправленных документов, у которых категория внешнего адресата совпадает с категорией реестра, а заданный вид отправки документа совпадает с видом отправки реестра;

• Закрытые реестры – реестры, готовые к отправке, но еще не отправленные. Такие реестры образуются в результате перевода текущих реестров в статус закрытых. Допускается добавление неотправленных документов в закрытые реестры по команде Принять в «закрытый» реестр.

Главным отличием закрытого реестра от текущего является возможность печати закрытого реестра, а также формирования других выходных форм для пакетов, входящих в закрытый реестр (например, формирование расписок, печать адресов на конвертах);

• Отправленные реестры – образуются в результате перевода закрытых реестров в статус отправленных, что сопровождается записью в РК документов, входящих в реестр, значений реквизитов отправки (время отправки и вид отправки).

Чтобы открыть папку со списком реестров определенного типа:

• Выберите команды Открыть, Текущие реестры или щелкните на кнопке на панели инструментов для работы со списком текущих реестров;

• Выберите команды Открыть, Закрытые реестры или щелкните на кнопке на панели инструментов для работы со списком текущих реестров;

• Выберите команду Открыть, Отправленные реестры или щелкните на кнопке на панели инструментов для работы со списком текущих реестров.

8-42 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 46 Как отметить отправку документа адресатам Панели инструментов окон реестров, содержат следующие кнопки:

Кнопка Название или действие Фильтр по дате отправки (только для отправленных реестров) Открыть выделенный в списке реестр Выйти из папки реестров Ниже панели инструментов располагается оформленный в виде таблицы перечень реестров, входящих в папку. Таблица содержит графы:

• № – номер реестра. Присваивается вновь созданному текущему реестру в соответствии с правилом, установленным для данного типа реестра в справочнике Типы реестров (либо порядковый номер для данного типа, либо регистрационный номер документа, первым попавшего в реестр, либо отредактированное название реестра).

• Год – год создания текущего реестра.

• отправлен – дата и время отправки реестра (для текущих реестров поле не заполнено).

• Доставка – вид доставки адресатам документов, входящих в реестр.

• Тип – наименование типа реестра.

Наименования граф таблицы одновременно являются кнопками для сортировки списка по содержимому соответствующих граф.

«ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя 8- Часть 8 Контроль движения бумажного документа Сортировка неотправленных документов по текущим реестрам Операция сортировки неотправленных документов по текущим реестрам является первым действием в процессе оформления отправки документов. Сортировка по текущим реестрам производится автоматически и заключается в определении типа реестра из числа созданных в справочнике Типы реестров, в который должен попасть тот или иной документ. Если на момент сортировки в папке текущих реестров нет реестра требуемого типа, то он создается и ему присваивается либо очередной номер, либо номер, совпадающий с регистрационным номером первого документа, направленного в реестр (правило задается при формировании справочника Типы реестров).

В результате сортировки каждый текущий реестр будет содержать документы, одновременно удовлетворяющие следующим критериям отбора:

• категория адресата документа совпадает с категорией реестра, т. е. в одном реестре могут находиться документы, адресованные только одной категории адресатов;

• выбранный перед началом сортировки вид отправки документов совпадает с видом отправки реестра, т. е. в одном реестре могут находиться документы, для которых определен один и тот же вид отправки.

Внимание. Если среди реестров, созданных в системном справочнике Типы реестров, нет ни одного с подходящим типом для включения очередного документа, сформируется окно Выбор типа реестра (см. Рис. 8-17):

8-44 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 46 Как отметить отправку документа адресатам Рис. 8-17 Окно выбора типа реестра Запомните регистрационный номер документа и наименование его адресата, после чего для продолжения сортировки щелкните на кнопке Пропустить.

В дальнейшем установите курсор на запись об адресате данной РК, нажмите кнопку «Сменить категорию», категория данного адресата будет выделена синим цветом, и обратитесь к системному технологу, сообщив ему категорию адресата и выбранный вид отправки документа, для которых реестр не был найден. Системный технолог добавит в справочник Типы реестров недостающий тип, либо смените категорию адресата самостоятельно, выбрав категорию из предложенного списка.

Определение документов, подлежащих сортировке Сортировке по текущим реестрам подлежат РК, выделенные в списке неотправленных документов. При этом для всех выделенных документов определяется один и тот же вид отправки. Таким образом, если ряд документов должен быть отправлен почтой, ряд документов – фельдсвязью, то следует сначала выделить в списке первую группу документов и отсортировать ее по реестрам, тип которых определяется видом отправки по почте, далее вторую группу и т. д.

«ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя 8- Часть 8 Контроль движения бумажного документа Если требуется отсортировать все документы папки и при этом для всех документов устанавливается один и тот же вид отправки, выберите команды Управление, Выделить все или щелкните на кнопке на панели инструментов. Отменить выделение можно с помощью команд Управление, Отменить выделение, а также щелчком на кнопке.

При большом количестве документов в папке и при необходимости отобрать для сортировки только некоторые из них, используйте фильтр.

Чтобы установить фильтр:

1. Выберите команды Вид, Фильтр или щелкните на кнопке на панели инструментов. Откроется окно Фильтр (см.

Рис. 8-18).

Рис. 8-18 Окно фильтра для отбора РК в папке 2. Введите с клавиатуры в поле Строка фрагмент текста, который будет использован как ключ для поиска в графах № РК, Дата или Адресат и щелкните на кнопке Найти. В папке останутся только записи, содержащие требуемый фрагмент (в любой из граф).

3. Щелкните на кнопке Отменить. Окно Фильтр закроется.

Чтобы отменить действие фильтра, повторите вышеописанные действия с пустой строкой фильтра. В окне восстановится полный список РК.

Чтобы обновить содержимое папки (при параллельной работе в сети нескольких пользователей системы), выберите команды Вид, Обновить или щелкните на кнопке панели инструментов.

8-46 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 46 Как отметить отправку документа адресатам Выполнение сортировки После того, как в списке неотправленных документов (см. Рис. 8-15) выделены все документы, подлежащие сортировке в текущие реестры одного вида отправки:

1. Выберите команды Управление, Принять к отправке или щелкните на кнопке на панели инструментов.

Откроется окно выбора вида отправки документов (см. Рис.

8-19).

Рис. 8-19 Окно выбора вида отправки документов Окно содержит список всех заведенных в системный справочник Виды доставки видов доставки (отправки).

Если список не содержит требуемого вида, обратитесь к системному технологу.

2. Выделите вид отправки и щелкните на кнопке Выбрать.

Начнется автоматическая сортировка выделенных в списке документов по текущим реестрам. При этом направление документа в тот или иной реестр будет зависеть от категории адресата документа.

«ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя 8- Часть 8 Контроль движения бумажного документа Внимание. При не корректной настройке справочников системы может возникнуть ситуация, когда для одного и того же документа подходят несколько реестров отправки, совпадающих по типу. В этом случае процесс сортировки будет прерван и сформируется окно выбора типа реестра.

Окно содержит список имен типов реестров, подходящих для текущего документа. Выберите требуемое имя типа реестра и щелкните на кнопке Выбрать. Документ будет отправлен в реестр выбранного типа.

Выше был рассмотрен случай, когда процесс сортировки может быть прерван открытием такого же по конструкции окна, но с пустым списком имен типов реестров. Это означает, что в системе еще не создан реестр с типом, подходящим для текущего документа. В этом случае следует обратиться к системному технологу.

В результате выполнения сортировки все выделенные в списке документы будут удалены из папки неотправленных документов и их следует искать в текущих реестрах.

Работа с текущими реестрами Целью работы с текущими реестрами является просмотр состава реестров и принятие на основе просмотра решения о прекращении или продолжении поступления документов в текущие реестры.

Чтобы начать работу с реестрами, откройте папку текущих реестров (см. раздел «Как открыть папку со списком реестров»).

В открывшемся окне (см. Рис. 8-20) будет сформирован список текущих реестров.

8-48 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 46 Как отметить отправку документа адресатам Рис. 8-20 Окно списка текущих реестров Выберите требуемый реестр и щелкните на кнопке на панели инструментов. Откроется окно просмотра (редактирования) реестра, выделенного в списке (см. Рис. 8-21).

Рис. 8-21 Окно просмотра реестра «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя 8- Часть 8 Контроль движения бумажного документа Окно разбито на два раздела. В левом разделе формируется упорядоченный в порядке возрастания номеров список пакетов, входящих в реестр отправки. Первоначально количество пакетов совпадает с количеством различных адресатов. При этом все документы, отправляемые в один адрес, помещаются в один и тот же пакет.

В правом разделе формируется список документов, попавших в выделенный в левом разделе пакет. Так, пример, приведенный на Рис. 8-21, соответствует просмотру текущего реестра.

Список пакетов, входящих в реестр, оформлен в виде таблицы с графами:

• № – порядковый номер пакета.

• Адресат пакета – реквизиты адресата пакета. Если адресат – организация, то через тире в графу выводятся значения реквизитов адресата Адресат (краткое наименование) и Кому. Если адресат – гражданин, то через тире в графу выводятся фамилия и город проживания гражданина.

Замечание. Если есть документы, адресованные в одну организацию, но разным должностным лицам, то для них будут созданы два разных пакета.

• Важность – категория важности пакета. По умолчанию устанавливается значение, заданное при создании типа реестра, в котором находится пакет.

• Срочность – категория срочности пакета. По умолчанию устанавливается значение, заданное при создании типа реестра, в котором находится пакет.

• Примечания – текст примечания. По умолчанию поле пустое.

Список документов, входящих в пакет, содержит два реквизита:

регистрационный номер документа и его состав.

8-50 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 46 Как отметить отправку документа адресатам Открытие окна просмотра реестра (см. Рис. 8-21) сопровождается изменением панели инструментов главного окна. Наряду со старыми кнопками на панели появляются новые:

Кнопка Название или действие Дублирует команду Управление, Просмотреть РК Дублирует команду Управление, Редактировать адресата Дублирует команду Управление, Обновить дублирует команду Управление, Редактировать реестр (редактировать реквизиты текущего реестра) дублирует команду Управление, Закрыть реестр (перевести текущий реестр в статус закрытого) дублирует команду Управление, Отправить реестр дублирует команду Управление, Удалить реестр дублирует команду Управление, Распечатать реестр Помимо этого, как над разделом окна со списком пакетов, так и над разделом окна со списком входящих в пакет документов, формируются собственные панели инструментов для редактирования списков.

Внимание. Несмотря на то, что в режиме просмотра содержимого текущего реестра доступны команды редактирования реестра (см. следующий раздел), не рекомендуется вносить изменения в реестр на данном шаге.

Объясняется это тем, что пока реестр не закрыт, после каждой сортировки неотправленных документов, производимой любым пользователем системы, в него могут поступать новые документы.

«ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя 8- Часть 8 Контроль движения бумажного документа Таким образом, при работе с текущим реестром единственной рекомендуемой для выполнения командой является команда Управление, Закрыть реестр.

Если текущий реестр содержит достаточное число пакетов (документов), прекратите поступление в реестр новых документов (закройте реестр), выбрав команды Управление, Закрыть реестр или щелкнув на кнопке на панели инструментов главного окна. Реестр будет удален из списка текущих и помещен в список закрытых реестров.

Работа с закрытыми реестрами Целью работы с закрытыми реестрами является просмотр состава реестров, редактирование реестров, формирование выходных печатных форм реестров и отслеживание отправки реестра путем перевода реестра в статус отправленных.

Чтобы начать работу с реестрами, откройте папку закрытых реестров (см. раздел «Как открыть папку со списком реестров»).

В открывшемся окне будет сформирован список закрытых реестров.

Выберите требуемый реестр и щелкните на кнопке на панели инструментов. Откроется окно просмотра (редактирования) реестра, выделенного в списке (см. Рис. 8-22).

8-52 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 46 Как отметить отправку документа адресатам Рис. 8-22 Окно редактирования закрытого реестра Окно редактирования закрытого реестра по виду похоже на окно просмотра текущего реестра за следующими исключениями:

• кнопка на панели инструментов главного окна становится недоступной;

• на панели инструментов главного окна становятся доступными кнопки – Отправить реестр и – Распечатать реестр.

Редактирование списка документов, входящих в пакет Список документов, входящих в пакет, располагается в правом разделе окна. Его редактирование осуществляется с помощью панели инструментов, расположенной над списком.

Панель инструментов состоит из следующих кнопок:

«ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя 8- Часть 8 Контроль движения бумажного документа Кнопка Название или действие Редактировать документ – отредактировать состав выделенного в списке документа Поместить в другой пакет выделенные в списке документы Удалить документы, выделенные в списке Выделить все документы в списке Отменить выделение документов в списке Строка вверх – переместить выделенную строку списка на одну позицию вверх Строка вниз – переместить выделенную строку списка на одну позицию вниз Чтобы отредактировать состав документа, помещенного в список, выделите его и щелкните на кнопке на панели инструментов. Откроется окно редактирования состава документа:

Введите в поле Состав новое значение и щелкните на кнопке Сохранить.

Чтобы удалить документ (документы) из списка:

1. Выделите его и щелкните на кнопке на панели инструментов. Выделенный документ (документы) будет удален из списка. При этом он будет возвращен в список неотправленных документов.

8-54 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 46 Как отметить отправку документа адресатам Если в один пакет входит большое количество документов, часть документов можно переместить в другой (новый) пакет. Для этого выделите в списке документы, перемещаемые в другой пакет, и щелкните на кнопке.

Откроется окно выбора нового пакета для выделенных документов:

Окно содержит список номеров пакетов, адресат которых совпадает с адресатом выделенного пакета, и дополнительный элемент Новый. Выделите в списке номер пакета, если требуется переместить документы в существующий пакет, или строку Новый, если для выделенных документов создается новый пакет, и щелкните на кнопке Выбрать. Произойдет перераспределение документов между пакетами.

Внимание. Возможен вход в режим просмотра (редактирования) РК документа, входящего в список. Для этого выделите документ и щелкните на кнопке на панели инструментов главного окна.

«ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя 8- Часть 8 Контроль движения бумажного документа Редактирование списка пакетов Список пакетов, входящих в реестр, располагается в левом разделе окна. Его редактирование осуществляется с помощью панели инструментов, расположенной над списком.

Панель инструментов состоит из следующих кнопок:

Кнопка Название или действие Открыть пакет – отредактировать реквизиты выделенного в списке пакета Объединить пакеты, имеющие одного адресата Добавить документ, незарегистрированный в системе, в выделенный в списке пакет (пакеты) Удалить пакеты, выделенные в списке Выделить все пакеты в списке Отменить выделение пакетов в списке Строка вверх – переместить выделенную строку списка на одну позицию вверх Строка вниз – переместить выделенную строку списка на одну позицию вниз Чтобы отредактировать реквизиты пакета (пакетов), выделите его в списке и щелкните на кнопке на панели инструментов.

Откроется окно редактирования реквизитов:

8-56 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 46 Как отметить отправку документа адресатам Задайте новые значения в полях, совпадающих с наименованиями реквизитов, и щелкните на кнопке Сохранить.

Если была выделена группа пакетов, то сделанные изменения будут применены ко всем выделенным пакетам, но поле Кому в этом случае будет закрыто для редактирования.

Замечание. Редактирование реквизитов пакетов не вносит изменений в реквизиты типов реестров.

Если требуется добавить в пакет или пакеты запись о незарегистрированном в системе документе, выделите пакет (пакеты) и щелкните на кнопке на панели инструментов.

Откроется окно для ввода реквизитов документа:

Задайте регистрационный номер и состав документа и щелкните на кнопке Сохранить. Если была выделена группа пакетов, то документ с указанными реквизитами добавится во все выделенные пакеты.

Чтобы удалить пакет (пакеты), выделите его в списке и щелкните на кнопке на панели инструментов.

Если требуется объединить несколько пакетов, имеющих одного адресата, выделите один из таких пакетов в списке и щелкните на кнопке на панели инструментов. Откроется окно для выбора объединяемых пакетов:

«ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя 8- Часть 8 Контроль движения бумажного документа Окно содержит список номеров пакетов, имеющих одного адресата. Выделите в списке объединяемые пакеты и щелкните на кнопке Выбрать. Произойдет объединение пакетов в пакет, который имеет меньший номер по сравнению с остальными.

Внимание. Возможен вход в режим редактирования реквизитов адресатов пакетов, входящих в список. Для этого выделите в списке пакет, отправляемый редактируемому адресату, и щелкните на кнопке на панели инструментов главного окна.

Откроется окно редактирования реквизитов адресата:

Отредактируйте устаревшие реквизиты и щелкните на кнопке Записать.

8-58 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 46 Как отметить отправку документа адресатам Внимание. Редактирование всех реквизитов адресата, кроме реквизита Назв. (для гражданина – ФИО), приводит к изменениям реквизитов организации (гражданина) в справочнике Список организаций (Граждане).

Добавление в закрытый реестр новых документов Может возникнуть необходимость в добавлении в уже закрытый реестр какого-либо документа (документов) из папки неотправленных документов.

Для этого:

1. Откройте папку неотправленных документов (см. раздел «Как открыть папку «Неотправленные документы»).

2. Найдите и выделите в папке требуемые документы и выберите команды Управление, Принять в «закрытый» реестр или щелкните на кнопке на панели инструментов. Откроется папка со списком закрытых реестров, чьи типы соответствуют категории адресата выделенных документов.

3. Выберите в списке требуемый реестр и щелкните на кнопке на панели инструментов. Документы будут приняты в реестр. При этом если в выбранном реестре существует несколько пакетов с требуемым адресатом, документ попадет в пакет по совпадению поля Кому.

Редактирование реквизитов реестра После того, как закрытый реестр отредактирован, т. е.

отредактированы списки пакетов и списки документов, входящих в пакеты, он может быть напечатан (см. раздел «Печать реестров»). При этом необходимо, чтобы в выходную форму входили данные о времени формирования реестра (времени предполагаемой отправки документов).

«ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя 8- Часть 8 Контроль движения бумажного документа Чтобы указать предполагаемые дату и время отправки документов, входящих в реестр:

1. Откройте список закрытых реестров (см. раздел «Как открыть папку со списком реестров»).

2. Выделите в списке реестр, реквизиты которого требуется отредактировать, и щелкните на кнопке на панели инструментов. Откроется окно содержимого реестра (см.

Рис. 8-22).

3. Выберите команды Управление, Редактировать реестр или щелкните на кнопке на панели инструментов главного окна. Откроется окно редактирования реквизитов реестра.

4. Измените, если требуется, в поле № номер реестра. При этом редактированию доступны только номера, формируемые по регистрационному номеру первого документа в реестре (номера, присваиваемые в порядке возрастания, не редактируются).

5. В поле Дата отправки укажите дату отправки реестра (см.

главу 7). При этом по умолчанию установится текущее время. Если требуется, отредактируйте время.

6. Щелкните на кнопке Записать. Внесенные изменения будут сохранены.

8-60 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 46 Как отметить отправку документа адресатам Отметка отправки закрытых реестров После того, как закрытый реестр напечатан и получены подписи нарочных, курьеров и т. п. в получении документов, реестр считается отправленным. Для отображения в системе факта отправки такой реестр должен быть переведен в список отправленных реестров.

Чтобы отметить отправку закрытого реестра, находясь в режиме просмотра (редактирования) данного реестра, выберите команды Управление, Отправить реестр или щелкните на кнопке на панели инструментов главного окна. Реестр будет удален из списка закрытых и добавлен в список отправленных реестров.

Внимание. Одновременно с переводом реестра в список отправленных реестров в дополнительных разделах РК Адресаты всех документов, входящих в реестр, будут сформированы реквизиты отправки документа (дата и время отправки, вид отправки). Как следствие, при отборе РК документов в режиме поиска они будут отнесены к категории отправленных документов.

Поиск документов в реестрах Чтобы найти уже помещенный в реестр документ:

1. Вызовите функцию Реестр (см. выше). Откроется окно со списком неотправленных документов (см. Рис. 8-23).

«ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя 8- Часть 8 Контроль движения бумажного документа Рис. 8-23 Окно работы с реестрами внешней рассылки 2. Выберите команды Открыть, Документы в реестрах или щелкните на кнопке на панели инструментов. Откроется окно установки параметров поиска документа (см. Рис.

8-24).

Рис. 8-24 Окно поиска документов в реестрах 8-62 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 46 Как отметить отправку документа адресатам 3. Установите значения параметров поиска и щелкните на кнопке Выполнить. Откроется окно с оформленным в виде таблицы списком документов, удовлетворяющих условиям поиска (см. Рис. 8-25).

Внимание. Обязательно должны быть заданы либо регистрационный номер документа, либо адресат документа.

Рис. 8-25 Окно результатов поиска документов в реестрах В таблице, кроме данных о регистрационной карточке (Тип РК, № РК, дата регистрации РК и Адресат), указываются номер реестра, в котором находится адресат из данной РК, номер пакета в реестре, а также тип реестра.

Найдите и выделите в списке требуемый документ и щелкните на кнопке на панели инструментов. Откроется окно реестра, в котором находится документ. При этом курсор будет установлен на требуемом документе (пакете).

«ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя 8- Часть 8 Контроль движения бумажного документа Работа с отправленными реестрами Работа с отправленными реестрами носит справочный характер и сводится к просмотру состава реестров и, в случае необходимости, повторному формированию выходных печатных форм реестров (см. раздел «Печать реестров»).

Чтобы начать работу с реестрами, откройте папку отправленных реестров (см. раздел «Как открыть папку со списком реестров»).

В открывшемся окне будет сформирован список отправленных реестров.

Правила просмотра отправленных и закрытых реестров не отличаются друг от друга. Редактирование отправленных реестров возможно (см. «Редактирование закрытых реестров»).

Удаление реестров Внимание. Удалить можно только пустой реестр (т.е. реестр, в котором нет ни одного пакета документов).

В меню Управление окна пустого реестра активизируется команда Удалить реестр, а на панели инструментов – кнопка, соответствующая этой команде.

Чтобы удалить пустой реестр:

1. Переведите реестр в статус закрытого. Для этого выберите из меню Управление команду Закрыть реестр или щелкните на панели инструментов кнопку.

2. Из меню Управление выберите команду Удалить реестр или щелкните на панели инструментов кнопку.

8-64 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 46 Как отметить отправку документа адресатам Если удаляемый реестр относится к реестрам, номера которых формируются счетчиком (см. «Ведение справочника Типы реестров» Руководства системного технолога), система выведет на экран запрос:

Для того, чтобы в дальнейшем номер удаляемого реестра (в приведенном примере это № 3) использовался при нумерации текущих реестров, щелкните на кнопке Да. Если вы хотите, чтобы этот номер больше никогда не присваивался текущим реестрам – на кнопке Нет. Для отмены удаления реестра щелкните на кнопке Отмена.

Если данный реестр относится к реестрам, которым присваивается регистрационный номер первого документа, поступившего в этот реестр, то при удалении такого реестра будет сформирован запрос следующего вида:

Для удаления реестра, щелкните на кнопке Да, для отмены – на кнопке Нет.

«ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя 8- Часть 8 Контроль движения бумажного документа Распечатка реестров Вывод на печать выходных форм реестров возможен из режимов просмотра закрытых и отправленных реестров.

Если вывод на печать осуществляется из режима просмотра закрытого реестра, не забудьте отредактировать реквизиты реестра, указав в них предполагаемое время отправки реестра (см. раздел «Редактирование реквизитов реестра»).

Чтобы войти в режим вывода на печать выходных форм реестра:

1. Откройте список закрытых (отправленных) реестров (см.

раздел «Как открыть папку со списком реестров»).

2. Выделите в списке реестр, выходные формы которого требуется напечатать, и щелкните на кнопке на панели инструментов. Откроется окно содержимого реестра (см.

Рис. 8-22).

3. Выберите команды Управление, Распечатать реестр или щелкните на кнопке на панели инструментов главного окна. Откроется окно предварительного просмотра выходных форм реестра.

4. Выберите вид шаблона печати. Для этого щелкните на кнопке 6, примыкающей к правой границе одноименного поля. Откроется список с видами поддерживаемых системой шаблонов:

• Реестр почтовых отправлений – для вывода на печать реестра, соответствующего виду отправки входящих в реестр документов по почте;

8-66 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 46 Как отметить отправку документа адресатам • Реестр заказной почты – для вывода на печать реестра в соответствии с формой бланка заказной почты, принятой почтовой службой России;

• Реестр отправки телеграмм – для вывода на печать реестра, соответствующего виду отправки входящих в реестр документов по телеграфу;

• Реестр отправки фельдсвязью – для вывода на печать реестра, соответствующего виду отправки входящих в реестр документов фельдсвязью;

• Расписки – для вывода на печать расписок в получении выделенных в списке пакетов. То есть, при необходимости печати расписок, перед выполнением команды Управление, Распечатать реестр (п. 2) следует выделить в списке входящих в реестр пакетов все пакеты, расписки в получении которых следует напечатать;

• Большой пакет – для печати на конверте формата не менее А4 или на ярлыке для данного конверта реквизитов адресата и списка вложений пакета, выделенного в реестре;

• Средний пакет – то же для конверта формата не менее 210х260 мм;

• Малый пакет – то же для конверта формата не менее 162х229 мм (конверт С5).

5. Выберите название нужного шаблона и нажмите кнопку Печать.

Внимание. В комплекте поставки системы ДЕЛО шаблоны для печати конвертов представлены в 2-х вариантах. Для Большого конверта – bigenv.dot и bigenv2.dot, для Среднего – midenv.dot и midenv2.dot, для Малого – smallenv.dot и smallenv2.dot.

Установка нужного варианта шаблона осуществляется в окне Настройки пользователя на закладке Прочие, подзакладке Шаблоны (см. главу 22 настоящего руководства).

Если для какого-либо конверта установлен второй вариант шаблона (bigenv2.dot, midenv2.dot, smallenv2), то перед печатью ярлыка этого конверта требуется установить параметры печати (см. п. 6).

«ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя 8- Часть 8 Контроль движения бумажного документа 6. Если в качестве шаблона печати было выбрано одно из значений: Большой пакет, Средний пакет, Малый пакет и в настройках пользователя для этого пакета установлен второй вариант шаблона (bigenv2.dot, midenv2.dot и smallenv2 соответственно), то на экран будет выведено окно, показанное на Рис. 8-26.

Рис. 8-26 Окно настройки печати полей конверта В окне устанавливаются параметры, определяющие расположение и содержание полей блока «Адресат» на ярлыке конверта:

• Если раздел Адресат не доступен для настройки параметров печати, установите одноименный флажок;

• С помощью установки/снятия флажков Адрес, Город, Регион определите, какая именно часть информации об адресе получателя должна быть выведена на печать (на печать выводится информация, отмеченная флажком);

• Из раскрывающихся списков, соответствующих этим видам информации, выберите порядковый номер ее расположения в блоке «Адресат» конверта;

8-68 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 46 Как отметить отправку документа адресатам • В поле Разделители укажите, какой разделитель должен быть использован для отделения данных в блоке «Адресат». Нужное значение выбирается из раскрывающегося списка;

• Если установленные параметры должны всегда использоваться при печати данного вида конверта и нет необходимости выводить на экран окно настройки печати полей, установите флажок не показывать это окно;

• Сделав необходимые установки, щелкните на кнопке ОК.

7. Откроется окно текстового редактора MS Word, в котором будет сформирован перечень выбранных документов в соответствии с заданным шаблоном.

8. Напечатайте полученный перечень, используя средства MS Word, после чего закройте это приложение.

Глава 47. Опись дел Данная функция дает возможность просмотреть список зарегистрированных в системе РК документов, списанных в дело. Доступ к этой функции имеет пользователь, которому было присвоено такое право системным технологом.

Для просмотра РК документов, списанных в дело, вызовите функцию Опись дел.

Для этого:

1. Запустите систему ДЕЛО (см. главу 8). Откроется начальное окно системы (см. Рис. 8-14) 2. Щелкните на кнопке Опись дел. Откроется главное окно Опись дел (см. Рис. 8-27).

«ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя 8- Часть 8 Контроль движения бумажного документа Рис. 8-27 Окно Опись дел в режиме просмотра 3. Для добавления дела щелкните на кнопке. Откроется справочник Номенклатура. Выберите название требуемой номенклатуры дел (см. главу 7).

Произойдет возврат в рабочее окно, где отобразятся все РК документов, списанных в данное дело (см. Рис. 8-28).

Рис. 8-28 Окно Опись дел в рабочем режиме 8-70 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 47 Опись дел Замечание. Записи о РК, зарегистрированные и списанные в одной и той же картотеке, будут выделены белым цветом.

Записи о РК, зарегистрированные в одной картотеке, а списанные в дело в другой, будут выделены зеленым цветом.

Для последних возможен только просмотр РК и журнала передачи документов, если эта РК не принадлежит картотеке, в которой документ был списан в дело.

Строка меню главного окна имеет следующие пункты:

• Файл – содержит режимы операций над делом, просмотра, поиска и выделения РК, работа с журналом передачи документов, экспорт данных в архив.

• Вид – содержит функцию обновления экрана.

• Печать – содержит режимы выбора шаблона и печати перечня документов выбранного дела.

Панель инструментов содержит следующий набор кнопок.

Кнопка Название или действие Показать реквизиты дела Просмотреть РК Закрыть дело Открыть дело Найти РК Обновить экран Отметить все Снять отметку Печать перечня «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя 8- Часть 8 Контроль движения бумажного документа Окно содержит оформленный в виде таблицы список РК, которые были списаны в текущее дело. Таблица имеет следующие колонки:

• № – порядковый номер РК.

• Рег.№ – регистрационный номер РК.

• Дата – дата регистрации РК.

• Краткое содержание – краткое содержание документа.

• Состав – состав документа (количество листов, приложение и т. д.) и экземпляр (оригинал или копия документа).

Записи можно отсортировать по любому из указанных реквизитов, щелкнув на одной из кнопок–заголовков колонок.

Чтобы обновить список приведенных РК, выберите пункт меню Вид, Обновить или нажмите кнопку.

4. Для просмотра реквизитов выбранного дела выберите пункт меню Файл, Показать реквизиты дела или щелкните на кнопке.

Откроется окно (Рис. 8-29). Это информационное окно, т.е. в нем можно только просматривать информацию, но не редактировать её.

8-72 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 47 Опись дел Рис. 8-29 Окно просмотра реквизитов дела.

Для закрытия дела:

1. Выберите дело, которое планируется закрыть.

2. Выберите пункт меню Файл, Закрыть дело или щелкните на кнопке.

Замечание: Это действие осуществляется в случае, когда в выбранное дело уже не будут списываться документы. Если же в будущем планируется списание документов в данное дело, то оно должно оставаться открытым.

Если дело было закрыто, но возникла необходимость списать в него документ, дело предварительно необходимо открыть.

«ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя 8- Часть 8 Контроль движения бумажного документа Для открытия закрытого дела:

1. Для выбора закрытого дела щелкните на кнопке, находящейся справа от поля Дело № главного окна Описи дел. Откроется справочник Номенклатура (Рис. 8-30).

Рис. 8-30 Окно справочника Номенклатура с представлением закрытых дел.

2. Установите флажок закрытые. В номенклатуре выбранного подразделения наряду с открытыми (доступными для списывания в них документов) будут представлены также закрытые дела (рядом с индексом у них присутствует значок закрытого дела).

3. Выберите нужное дело.

4. Выберите пункт меню Файл, Открыть дело или щелкните на кнопке. Дело откроется, и в него можно будет списывать документы.

8-74 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 47 Опись дел Для просмотра и редактирования РК документа, списанного в дело:

1. Выберите дело, в которое списан нужный документ.

2. Выделите в списке РК строку той карточки, которую требуется открыть.

3. Выберите команды Файл, Просмотреть РК или щелкните на кнопке, расположенной на панели инструментов.

Можно, также, дважды щелкнуть на строке выбранной РК.

Откроется окно указанной РК документа (Рис. 8-31) Рис. 8-31 Окно регистрационной карточки документа.

При необходимости (и в случае наличия прав), РК можно редактировать, перейдя в режим редактирования РК (выбрав пункт меню Действия, Редактировать РК или нажав кнопку ).

«ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя 8- Часть 8 Контроль движения бумажного документа Кроме того, из открытой РК можно регистрировать связанные и новые РК (выбрав пункт меню Файл, Создать РК (Создать РК той же группы, Создать связанную РК) или нажав кнопки ( или соответственно), а также связанные РК проектов документов (команда Создать РКПД и кнопка ).

Чтобы найти РК по её номеру:

1. Выберите дело, в которое списан нужный документ.

2. Выберите пункт меню Файл, Найти РК или щелкните на кнопке. Откроется диалоговое окно, в котором надо ввести требуемый номер (см. Рис. 8-32).

Рис. 8-32 Окно поиска РК в Описи дел.

Будет найдена и выделена первая в списке РК с номером, содержащим введенное значение (Рис. 8-32). При необходимости, поиск можно продолжить, нажав в окне запроса номера кнопку Найти далее.

8-76 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 47 Опись дел Для просмотра и редактирования журнала передачи документа:

1. Выделите из списка РК документа, журнал передачи которого необходимо открыть.

2. Выберите пункт меню Файл, Журнал передачи документа.

Откроется окно журнала передачи документа (Рис. 8-33), в котором можно просмотреть или отредактировать информацию.

Рис. 8-33 Окно Журнала передачи документа.

Из журнала передачи документа можно также просмотреть РК документа, нажав кнопку Открыть РК.

Для проведения экспорта данных для последующей передачи в систему "Архивное дело":

Внимание. Система «Архивное дело» - дополнительно закупаемая опция, не входящая в стандартный комплект поставки системы ДЕЛО «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя 8- Часть 8 Контроль движения бумажного документа 1. Выберите дело, которое хотите экспортировать в систему "Архивное дело".

2. Выберите пункт меню Файл, Экспорт данных.

Откроется окно Экспорт РК списанных в дело №, показанное на Рис. 8-34.

Рис. 8-34 Окно Экспорт РК, списанных в дело В этом окне необходимо:

• В поле Выгрузить в файл указать путь к директории хранения файла и имя файла, в который будет выгружена информация о реквизитах дела и документов, списанных в это дело. По умолчанию устанавливается путь, заданный в файле OFFICE.INI, в разделе Common (параметр SAVE_DIR). Это значение можно изменить, воспользовавшись списком, открывающимся при щелчке на кнопке. Имя файла формируется на основании индекса и года дела;

• В поле Файл отчета указать путь к директории хранения файла и имя файла, в который будет записана информация о процессе выгрузки реквизитов дела и документов, списанных в дело. Файл отчета формируется в виде текстового файла типа txt. По умолчанию устанавливается путь, заданный в файле OFFICE.INI, в разделе Common (параметр SAVE_DIR). Для выбора файла можно также воспользоваться кнопкой. Имя файла формируется на основании индекса и года дела.

3. Задав нужные значения, нажмите кнопку Экспорт.

Произойдет передача информации в файл, указанный пользователем в первом поле окна.

8-78 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 47 Опись дел Замечание: Процедура дальнейшего экспорта данных из файла в систему "Архивное дело" описана в руководстве пользователя подсистемы «Архивное дело» Чтобы напечатать перечень РК документов, вошедших в дело:

1. Выберите пункт меню Печать, Выбор шаблона. Откроется окно Выбор шаблона:

2. Выберите вид шаблона печати. Для этого откройте список, щелкнув на кнопке 6, примыкающей к правой границе одноименного поля. Откроется список с видами поддерживаемых системой шаблонов.

3. Выберите требуемый вид шаблона и щелкните на кнопке Записать.

4. Выделите одну или несколько записей (можно выделить все записи, выбрав пункт меню Файл, Отметить всё или нажав кнопку. Затем выберите пункт меню Печать, Печать перечня или щелкните на кнопке.

Откроется окно текстового редактора Word, в котором будет сформирован перечень выбранных документов в соответствии с заданным шаблоном.

«ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя 8- Глава 48 Общие положения ЧАСТЬ Обмен документами по электронной почте Глава 48. Общие положения Обмен документами по электронной почте заметно повышает эффективность делопроизводства на предприятиях, связанных совместной производственной или управленческой деятельностью.

После того, как документ зарегистрирован в системе ДЕЛО, его электронная копия и реквизиты регистрационной карточки (кто исполнил документ, кто подписал, кому документ направлен и т.д.) могут быть отправлены внешнему адресату (сторонней организации или гражданину) по электронной почте. Если система ДЕЛО установлена и там, то поступивший документ регистрируется уже в автоматизированном режиме – многие из реквизитов регистрационной карточки устанавливаются на основе данных, полученных вместе с электронным документом (в зависимости от установленных отправителем Параметров отправки). Таким образом, резко сокращается время прохождения документа.

Кроме того, в почтовом ящике системы ДЕЛО могут оказаться и документы, посланные каким-либо внешним абонентом стандартным способом с помощью программ электронной почты.

Регистрация системой таких документов выполняется в общем потоке и мало чем отличается от обработки бумажных документов.

По окончании регистрации документа, поступившего по электронной почте, по адресу внешнего абонента может быть отослано уведомление о регистрации (если установлен соответствующий параметр в Параметрах приема), содержащее присвоенный документу регистрационный номер и дату регистрации. Тем самым исключается возможность утери документа.

«ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя 9- Часть 9 Обмен документами по электронной почте Внимание. Чтобы система ДЕЛО поддерживала возможность приема-передачи электронных документов по электронной почте, на пользовательских компьютерах, с которых осуществляется прием-передача документов, должна быть установлена программа электронной почты и обеспечен выход в интернет.

В различных версиях Microsoft Outlook при вызове команды Эл.

почта и при отправке РК по электронной почте могут появляться дополнительные сообщения. Это может быть связано с политиками безопасности, установленными в версиях программы Microsoft Outlook.

Глава 49. Настройка параметров отправки и приема документов по электронной почте Настройку параметров отправки и приема документов по электронной почте можно провести при установке настроек пользователя. Для этого в начальном окне подсистемы «Документы» (см. главу 8 настоящего руководства) последовательно щелкните на кнопках Настройки системы, Делопроизводство.

Откроется окно Настройки пользователя, содержащее ряд закладок. Щелкните на закладке Эл. почта. Откроется окно настройки параметров отправки и приема документов по электронной почте.

Окно содержит две закладки. По умолчанию открывается закладка Параметры отправки (см. Рис. 9-2), на которой определяется перечень передаваемых реквизитов РК и другие параметры отправки сообщений (см. «Настройка параметров отправки сообщений»).

На закладке Параметры приема (см. Рис. 9-6), помимо прочих параметров приема сообщений, задается перечень реквизитов РК, которые могут быть использованы в качестве значений, установленных по умолчанию при регистрации документов, поступивших по электронной почте (см. «Настройка параметров приема сообщений»).

9-2 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 49 Настройка параметров отправки и приема документ Кроме того, параметры отправки документов по электронной почте можно устанавливать непосредственно в режиме отправки и в режиме просмотра списка документов документов, поступивших по электронной почте. А параметры приема – в режиме просмотра поступившего сообщения и, также, в режиме просмотра списка документов документов, полученных по электронной почте.

Настройка параметров отправки сообщений При отправке РК по электронной почте к сформированному сообщению автоматически прикрепляется служебный файл с зарезервированным именем regcard.txt, который содержит значения реквизитов отправляемой РК в соответствии с установками, произведенными пользователем (см. Рис. 9-1).

Рис. 9-1 Пример служебного файла regcard.txt «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя 9- Часть 9 Обмен документами по электронной почте Список реквизитов РК, которые могут быть включены в служебный файл regcard.txt и переданы внешнему адресату, а также другие параметры отправки сообщений устанавливаются на закладке Параметры отправки (см. Рис. 9-2).

Рис. 9-2 Окно формирования параметров отправки РК Доступ к настройке параметров отправки сообщений можно получить:

• В Настройках пользователя на закладке Эл. почта (см.

«Настройка параметров отправки и приема документов по электронной почте»);

• В режиме отправки РК по электронной почте, в окне Сообщение на закладке Параметры (см. раздел «Отправка документов по электронной почте»);

• В режиме просмотра списка документов, поступивших по электронной почте. Для этого в окне Входящие сообщения (см. Рис. 9-13) из меню Параметры выберите команду Настройка параметров. В открывшемся окне щелкните на наименовании закладки Параметры отправки.

9-4 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 49 Настройка параметров отправки и приема документ Реквизиты, которые будут отправлены по электронной почте, отмечены флажками. Чтобы установить/снять флажок, дважды щелкните мышью на его наименовании. Для получения доступа к параметрам, расположенным в нижней части списка, воспользуйтесь полосой вертикальной прокрутки.

Соответствие между наименованиями флажков и передаваемыми реквизитами РК приведено в таблице:

Название флажка Наименование Примечание реквизита РК Наименование Отсутствует Значение берется из организации- справочника отправителя Текущая организация Номер документа Рег.№ Дата регистрации от:

Группа Отсутствует Значение документов соответствует группе документов, заданной при регистрации Кому адресован Поле Кому реквизита Если в качестве документ Адресаты адресата выступает несколько организаций и/или граждан, то передается значение, соответствующее организации (гражданину), в адрес которой производится отправка сообщения Состав документа Поле Состав реквизита Адресаты ФИО и должность Подписал Только для исходящих подписавшего документов ФИО и должность Исполн. Только для исходящих исполнителя документов ФИО и должность Визы Только для исходящих визировавших документов «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя 9- Часть 9 Обмен документами по электронной почте Название флажка Наименование Примечание реквизита РК Краткое Содер.

содержание Тематические Рубрики рубрики Резолюция Резолюция При наличии Автор нескольких резолюций Дата передается План информация по Исполнители резолюции, отображаемой в нижней части окна на момент отправки сообщения Примечание РК Прим.

Примечание Поле Прим.

Адресата реквизита Адресаты Если отсылаемые сообщения должны быть защищены шифрованием и/или электронной цифровой подписью установите флажки Шифрование (если требуется шифрование сообщения) и/или Электронная подпись (если требуется защита ЭЦП).

При установке флажка Сжимать прикрепленные файлы все файлы, прикрепленные к РК, (кроме служебного файла regcard.txt) перед отправкой по электронной почте сжимаются в один файл формата ZIP с фиксированным именем.

При необходимости, в поле Адрес для квитанции о регистрации укажите электронный адрес, по которому должно быть отправлено уведомление о регистрации данного сообщения в системе ДЕЛО получателя. Если поле оставить незаполненным, уведомление будет отослано на обратный адрес отправителя.

9-6 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 49 Настройка параметров отправки и приема документ Сообщение о регистрации документа формируется в системе ДЕЛО получателя и передается автоматически только в случае, если получатель сделал в своих параметрах приема сообщений соответствующие установки (см. «Настройка параметров приема сообщений»). Внешний вид сообщения показан на Рис. 9-3.

Рис. 9-3 Пример уведомления о регистрации отправленного сообщения Установка флажка Сообщить о доставке этого сообщения обеспечивает доставку на адрес отправителя уведомления о получении отправленного сообщения.

Сообщение о доставке документа, отправленного по электронной почте, формируется и передается автоматически.

На Рис. 9-4 и Рис. 9-5 приведены примеры получения такого сообщения программой Microsoft Outlook.

Рис. 9-4 Вид уведомления в списке сообщений, полученных по электронной почте Рис. 9-5 Пример текста уведомления «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя 9- Часть 9 Обмен документами по электронной почте Настройка параметров приема сообщений Сообщение, переданное по электронной почте, будет содержать прикрепленный служебный файл с зарезервированным именем regcard.txt, в котором находятся значения реквизитов отправленной корреспондентом РК (см. раздел «Настройка параметров отправки сообщений»). Значения этих реквизитов могут быть использованы при регистрации сообщения, поступившего по электронной почте, в качестве значений, установленных по умолчанию. Перечень используемых реквизитов задается на закладке Параметры приема (см. Рис.

9-6).

Рис. 9-6 Окно настройки параметров приема сообщений Перейти к установке параметров приема сообщений можно:

• В Настройках пользователя на закладке Эл. почта (см.

«Настройка параметров отправки и приема документов по электронной почте»);

9-8 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 49 Настройка параметров отправки и приема документ • В окне Входящие сообщения. Для этого из меню Параметры (см. Рис. 9-13) выберите команду Настройка параметров. В открывшемся окне щелкните на наименовании закладки Параметры приема;

• В режиме просмотра поступившего сообщения (см.

«Предварительный просмотр, редактирование и регистрация документа»). Для этого в окне Сообщение (см. Рис. 9-14) щелкните на наименовании закладки Параметры.

Закладка содержит две группы флажков: Параметры приема и Параметры регистрации.

Установка и снятие флажков производится двойным щелчком мыши.

Группа флажков Параметры приема содержит 2 флажка:

• Установка флажка Удалить сообщение после регистрации обеспечивает автоматическое удаление зарегистрированного сообщения из почтового ящика.

Если флажок не установлен, то сообщение можно удалить вручную (см. раздел «Удаление сообщения»).

• При установке флажка Вернуть отправителю квитанцию о регистрации, по обратному электронному адресу (или по адресу, который указал отправитель в своих параметрах отправки) после регистрации поступившего сообщения будет автоматически отправлено уведомление о факте регистрации, которое содержит прикрепленный файл с зарезервированным именем receipt.txt:

«ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя 9- Часть 9 Обмен документами по электронной почте Группа флажков Параметры регистрации представляет собой перечень реквизитов РК, которые совпадают с наименованиями реквизитов служебного файла regcard.txt (см. Рис. 9-1). При регистрации полученного сообщения поля реквизитов, отмеченных флажками, заполняются значениями, указанными в файле regcard.txt. Соответствие между наименованиями флажков и заполняемыми реквизитами РК приведено в таблице:

Наименование Значение какого поля РК формируется по флажка умолчанию (реквизита файла regcard.txt) Наименование Раздел РК Корреспонденты, поле Корр.

организации отправителя Номер Раздел РК Корреспонденты, поле Исх.№ документа Дата Раздел РК Корреспонденты, поле Дата регистрации Кому адресован Поле Кому документ Внимание. Желательно, чтобы это значение совпадало со значением справочника Подразделения. Иначе значение, установленное в поле Кому придется проверять с помощью функции «автопоиск».

ФИО Раздел РК Корреспонденты, поле Подписал подписавшего Краткое Поле Содерж.

содержание Состав Поле Состав документа Резолюция В дополнительном разделе РК Сопр. документ документа заполняются следующие поля:

– Подписал – автор резолюции;

– Дата – дата резолюции;

– Содерж. – текст резолюции, плановая дата и исполнители резолюции.

9-10 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 49 Настройка параметров отправки и приема документ Наименование Значение какого поля РК формируется по флажка умолчанию (реквизита файла regcard.txt) Причем, если текст резолюции составляет и более символов, дата резолюции и ее исполнители не будут напечатаны.

В этом случае система выведет на экран запрос: «Информация о резолюции превышает длину поля Содержание сопроводительного документа.

Рекомендуется прикрепить к РК файл паспорта документа. Продолжить регистрацию?». Для продолжения регистрации щелкните на кнопке Да.

Примечание Поле Прим. (в поле поступает информация из поля Прим. РК и поля Прим. реквизита Адресаты, если в параметрах отправки сообщений, установленных отправителем в своей системе ДЕЛО, была задана передача значений этих полей) Доп. Поле Прим. раздела РК Корреспонденты информация (значение этого поля устанавли вается в окне Сообщение перед отправкой документа по эл.

почте) Внимание. Наличие в служебном файле regcard.txt тех или иных реквизитов зависит от установок, сделанных в системе ДЕЛО отправителя (см. «Настройка параметров отправки сообщений»).

«ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя 9- Часть 9 Обмен документами по электронной почте Установка флажков Включить в содержание тему сообщения и/или Включить в содержание текст сообщения приведет к тому, что при регистрации полученного сообщения тема и/или текст сообщения, указанные при его отправке, будут скопированы в поле РК Содерж.

При установке флажка Паспорт документа к РК будет прикреплен служебный файл regcard.txt.

В нижней части закладки Параметры приема расположен флажок Сообщить о доставке этого сообщения (см. Рис. 9-6).

Данный флажок неактивен и несет служебную информацию о состоянии соответствующего параметра отправки сообщений в системе ДЕЛО отправителя.

Глава 50. Отправка документов по электронной почте Отправка документов по электронной почте осуществляется в процессе работы с регистрационной карточкой (РК) документа.

Чтобы пользователь смог отправить документ по электронной почте, должны выполняться следующие условия:

• Пользователю должно быть предоставлено право отправки документов по электронной почте в текущей картотеке.

• Для внешнего адресата (сторонней организации или гражданина), которому направляется документ по электронной почте, в справочнике Список организаций (Граждане) должен быть указан его электронный адрес (в реквизите e-mail).

• Если отравляемые документы требуется защищать с помощью ЭЦП (электронной цифровой подписи) и/или шифрования, на рабочем месте пользователя должно быть установлено программное обеспечение опции «ЭЦП и шифрование» и пользователь должен быть наделен правом работы с этой опцией.

9-12 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 50 Отправка документов по электронной почте Внимание. Опция «ЭЦП и шифрование» является дополнительной, не входящей в стандартный комплект поставки системы ДЕЛО, и закупается отдельно.

Кроме того, в системе должен храниться и быть сопоставлен с данным пользователем сертификат его ключа. Сертификат пользователя не должен находиться в списке отозванных сертификатов и не должен быть заблокирован системным технологом.

Для формирования ЭЦП пользователь должен располагать ключевым носителем с находящимся на нем закрытым ключом, и знать персональный пароль доступа к ключу, а на компьютере пользователя должно быть установлено программное обеспечение опции «ЭЦП и шифрование» и подключено соответствующее считывающее устройство.

Для того чтобы пользователи системы могли шифровать корреспонденцию, отсылаемую внешним адресатам, системный технолог должен заранее получить значения сертификатов открытых ключей от этих адресатов и средствами подсистемы «Справочники» установить соответствие между этими адресатами и полученными от них сертификатами.

Подробное описание опции «ЭЦП и шифрование» и настройки справочников системы для работы с этой опцией приведено в 6-й части «Руководства системного технолога».

Внимание. Отправка документа по электронной почте возможна только в режиме просмотра РК.

По электронной почте можно отправить:

• РК, находящуюся в списке документов, зарегистрированных сегодня (см. главу 19);

• РК, хранящуюся в какой-либо папке кабинета (см. главу 23);

• РК, отобранную в результате поиска (см. главу 35);

• РК, хранящуюся в личной папке пользователя (см. главу 35).

«ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя 9- Часть 9 Обмен документами по электронной почте Для перехода к режиму отправки, выделите в соответствующем списке РК нужную строку и выберите команды Управление, Просмотреть РК или щелкните на кнопке, расположенной на панели инструментов. Откроется окно выбранной РК в режиме просмотра (см. Рис. 9-7).

Рис. 9-7 Окно основного раздела РК в режиме просмотра Внимание. В список адресатов (дополнительный раздел РК Адресаты) должен входить хотя бы один адресат, для которого в справочнике Список организаций (Граждане) указан электронный адрес. И хотя бы у одного адресата, для которого указан электронный адрес, не должна быть отмечена отправка документа. В противном случае при выборе команды отправки по e-mail появится предупреждающее сообщение (Невозможно сформировать список адресатов).

9-14 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 50 Отправка документов по электронной почте Чтобы отправить карточку и прикрепленные к ней документы по электронной почте:

1. Выберите в меню Действия команду Подготовить E_mail (см. Рис. 9-7). Откроется окно выбора конфигурации, соответствующее настройкам, которые были выполнены при установке программы электронной почты:

2. Щелкните на кнопке 6, расположенной справа от поля Имя конфигурации, выберите в раскрывшемся списке требуемое имя и щелкните на кнопке ОК. Откроется окно Сообщение, служащее для установки значений реквизитов отправки электронного сообщения (см. Рис. 9-8).

«ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя 9- Часть 9 Обмен документами по электронной почте Рис. 9-8 Окно электронного сообщения Окно содержит две закладки – Сообщение (открыта по умолчанию) и Параметры. На закладке Сообщение находятся следующие реквизиты (см. Рис. 9-8):

• Кому – электронный адрес (адреса), по которому будет произведена рассылка. По умолчанию в поле копируются значения, хранящиеся в дополнительном разделе РК Адресаты. При этом будет использован электронный адрес внешнего адресата, хранящийся в справочнике Список организаций (Граждане);

• Тема – текст, определяющий тему сообщения. По умолчанию содержит регистрационный номер отсылаемой РК, дату регистрации и наименование группы документов, к которой был отнесен документ;

• поле для ввода сопроводительного текста – расположено под полем Тема;

9-16 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 50 Отправка документов по электронной почте • Доп. информация – дополнительная информация, касающаяся отправки документа (например, «Без досылки бум. экз.», «Взамен разосланного», «Повторно (по тех. причинам)»). Нужное значение выбирается из раскрывающегося списка, содержащего элементы справочника Стандартные тексты. После отправки РК по электронной почте значение данного поля автоматически заносится в поле Прим. реквизита Адресаты отправленной РК, а при регистрации этой РК в организации-получателе – в поле Прим. раздела Корреспонденты (если в системе ДЕЛО адресата были сделаны соответствующие настройки параметров приема сообщений);

• информационное поле, в котором отражаются:

- Гриф – гриф доступа отсылаемой РК.

- ЭЦП – электронная цифровая подпись.

Указывается обязательность или необязательность наличия ЭЦП;

- Шифрование. Указывается обязательность или необязательность наличия шифрования.

Внимание. Если хотя бы один из реквизитов сообщения (гриф, группа документов, прикрепленный файл) требует защиты ЭЦП и/или шифрованием, то отсылаемое сообщение должно быть защищено соответствующим образом.

Обязательность (необязательность) защиты отправляемого сообщения ЭЦП или шифрованием может быть привязана к определенному внешнему адресату. Для того чтобы просмотреть справочную информацию, относящуюся к какому-либо адресату, дважды щелкните на наименовании этого адресата в поле Кому. Откроется окно Свойства адресата:

«ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя 9- Часть 9 Обмен документами по электронной почте Рис. 9-9 Свойства адресата – организации Рис. 9-10 Свойства адресата – гражданина Внимание. Если в списке внешних адресатов присутствуют как адресаты, требующие защиты ЭЦП и/или шифрованием, так и не требующие защиты, то защищенное сообщение будет разослано всем адресатам, чьи сертификаты открытых ключей зарегистрированы в системе ДЕЛО. Для отправки незащищенных сообщений другим внешним адресатам следует произвести повторную рассылку.

9-18 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 50 Отправка документов по электронной почте • Прикрепленные файлы – перечень прикрепленных к РК файлов, подлежащих отправке.

Прикрепленные файлы могут иметь гриф доступа, отличный от грифа РК. Для просмотра справочной информации о прикрепленном файле щелкните правой кнопкой мыши на значке этого файла. Откроется окно свойств файла:

Если гриф доступа файла не входит в список доступных пользователю грифов, то файл не будет прикреплен к сообщению.

3. Отредактируйте, если требуется, значения реквизитов закладки Сообщение. Пользователю предоставляются следующие возможности редактирования:

• Удаление адресата. Чтобы удалить адресат, выделите щелчком мыши его наименование и нажмите клавишу DEL.

Внимание. В списке должно остаться хотя бы одно значение.

• Изменение электронного адреса организации на адрес представителя организации. Для изменения адреса дважды щелкните на наименовании организации.

Откроется окно Свойства адресата. Щелкните на стрелке, примыкающей к правой границе поля E-mail и, в открывшемся списке представителей организации, выберите нужный адрес. Если адресатом является гражданин, значение поля E-mail будет недоступно для изменения.

«ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя 9- Часть 9 Обмен документами по электронной почте • Редактирование значения поля Тема. Чтобы отредактировать значение поля, щелкните на нем – в поле появится курсор. Внесите требуемые изменения с помощью клавиатуры.

• Ввод сопроводительного текста. Чтобы ввести сопроводительный текст, щелкните на поле, расположенном под полем Тема – в поле появится курсор. Наберите нужный текст, используя клавиатуру.

• Изменение дополнительной информации, касающейся отправки данного документа. Нужное значение выбирается из раскрывающегося списка.

• Удаление прикрепленного файла из поля Прикрепленные файлы. Чтобы удалить какой-либо прикрепленный файл из списка подготовленных к отправке файлов, выделите его щелчком мыши и нажмите клавишу DEL.

4. При необходимости, измените перечень реквизитов РК, передаваемых по электронной почте внешнему адресату.

Для этого перейдите на закладку Параметры, щелкнув мышью на ее названии. Откроется окно установки параметров отправки сообщения (см. Рис. 9-2).

Отредактируйте параметры отправки сообщения, руководствуясь правилами, изложенными в разделе «Настройка параметров отправки сообщений».

Внимание. Если у вас нет прав на защиту документов с помощью ЭЦП, то при установке флажка Электронная подпись система выведет на экран сообщение: «Вы не можете ставить на сообщение ЭЦП. У данного пользователя не определен сертификат ключа. Обратитесь к технологу системы».

Двойным щелчком снимите флажок Электронная подпись и обратитесь к системному технологу.

9-20 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 50 Отправка документов по электронной почте 5. Выберите в меню Файл команду Отправить или щелкните на кнопке, расположенной на панели инструментов.

Сформированное сообщение будет отправлено указанным адресатам, а окно Сообщение закроется.

6. Если установлена отметка о наличии ЭЦП, то при щелчке на кнопке откроется окно, содержащее информацию о типе и номере требуемого ключевого носителя и предназначенное для ввода пароля доступа к ключу.

Вставьте ключевой носитель со своим персональным закрытым ключом в считывающее устройство, введите пароль и щелкните на кнопке ОК.

Замечание. Если сообщение отсылается в адрес нескольких адресатов, окно ключевого носителя будет формироваться несколько раз – для каждого из них.

7. По окончании отправки сформируется список с сообщениями о результате отправки (см. Рис. 9-11):

Рис. 9-11 Окно Сообщение об отправке «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя 9- Часть 9 Обмен документами по электронной почте Если в графе Отправлено проставлен знак «минус», в графе Доп. информация указывается причина, по которой отправка в адрес соответствующей организации не была выполнена. При возникновении ошибок обратитесь к системному технологу.

8. Если требуется выйти из режима без отправки сообщения, выберите в меню Файл команду Закрыть или щелкните на кнопке, расположенной на панели инструментов.

Произойдет возврат к окну основного раздела РК.

Внимание. Если вы уверены, что отправляемая РК содержит правильные адреса электронной почты и устанавливаемые по умолчанию параметры отправки не нуждаются в редактировании, то, находясь в окне РК, выберите из меню Управление команду Отправить по E-mail. Сообщение будет отправлено автоматически без открытия окна Сообщение.

Если при попытке отправки будут обнаружены ошибки (см.

раздел «Ошибки, возникающие при отправке по электронной почте»), произойдет переход в режим подготовки сообщения.

Ошибки, возникающие при отправке по электронной почте Если ни у одного из адресатов (организации или гражданина), находящегося в списке адресатов, не введен электронный адрес, или у всех адресатов уже установлена отметка об отправке, то будет сформировано сообщение об ошибке:

9-22 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 50 Отправка документов по электронной почте Если вам дано право редактирования организаций и граждан, введите e-mail адресата, которому необходимо отправить сообщение. Для этого вызовите подробную информацию об этом адресате из списка адресатов РК и отредактируйте ее (см. главу 13 часть 3). Если у вас нет права редактирования организаций и граждан, обратитесь к системному технологу.

Если необходимо отправить сообщение адресату, которому уже была выполнена отправка (указаны дата отправки и вид доставки), то сначала отмените предыдущую отправку. Для этого выделите этого адресата в списке адресатов и щелкните на кнопке, расположенной на панели инструментов (или нажмите сочетание клавиш Shift+F9).

Если в момент отправки сообщения (формирования служебного файла regcard.txt) возникнет какой-либо сбой, будет сформировано сообщение об ошибке:

В этом случае повторите команду отправки сообщения.

Глава 51. Регистрация документов, поступивших по электронной почте Чтобы приступить к регистрации поступивших по электронной почте документов:

1. Вызовите функцию Регистрация (см. часть 3 руководства пользователя). Откроется окно Документы, «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя 9- Часть 9 Обмен документами по электронной почте зарегистрированные ДД/ММ/ГГГГ, а поверх него – рабочее окно Выбор группы нового документа.

2. Щелкните на кнопке Отменить. Окно Выбор группы нового документа закроется, при этом меню окна Документы, зарегистрированные ДД/ММ/ГГГГ станет доступным (см. Рис. 9-12).

Рис. 9-12 Окно Документы зарегистрированные ДД.ММ.ГГ 3. Выберите пункт меню Эл. почта. Откроется окно выбора имени конфигурации:

4. Щелкните на кнопке 6, примыкающей к правой границе поля Имя конфигурации, выберите в раскрывшемся списке нудное название конфигурации и щелкните на кнопке ОК.

Откроется окно Входящие сообщения со списком документов, находящихся в данный момент в почтовом ящике пользователя (см. Рис. 9-13).

9-24 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 51 Регистрация документов, поступивших по эл. почте Рис. 9-13 Окно Входящие сообщения Окно Входящие сообщения содержит строку меню, панель инструментов и оформленный в виде таблицы список поступивших по электронной почте сообщений (документов).

Строка меню имеет следующие пункты:

• Файл – меню содержит команды создания нового сообщения (см. раздел «Дополнительные возможности при работе с сообщениями, поступившими по электронной почте»), перехода к просмотру выделенного сообщения, а также выхода из режима регистрации.

• Правка – меню содержит команду удаления сообщения из списка.

• Сообщение – меню содержит команды создания, пересылки сообщения, ответа на поступившее сообщение, а также обновления списка поступивших сообщений (см. раздел «Дополнительные возможности при работе с сообщениями, поступившими по электронной почте»);

«ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя 9- Часть 9 Обмен документами по электронной почте • Параметры – меню содержит команду перехода к настройке параметров отправки и приема сообщений (см. разделы «Настройка параметров отправки сообщений» и «Настройка параметров приема сообщений»).

Панель инструментов окна Входящие сообщения содержит пять кнопок:

Кнопка Название или действие Создать сообщение (дублирует команды Файл, Создать, Сообщение и Сообщение, Создать сообщение) Открыть сообщение, выделенное в списке (дублирует команды Файл, Открыть сообщение) Удалить выделенное в списке сообщение (дублирует команды Правка, Удалить) Ответить на выделенное в списке сообщение (дублирует команды Сообщение, Ответить) Переслать выделенное в списке сообщение (дублирует команду Сообщение, Переслать) Закрыть окно (дублирует команды Файл, Закрыть) Список поступивших по электронной почте документов оформлен в виде таблицы со следующими графами:

• Графа с маркером содержит значки, отображающие факт прочтения ( ) или не прочтения ( ) сообщения.

• Графа с маркером содержит значки, отображающие наличие в сообщении прикрепленных файлов.

• От – содержит фамилию или электронный адрес (ссылку на электронный адрес) корреспондента сообщения.

9-26 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 51 Регистрация документов, поступивших по эл. почте • Кому – содержит фамилию или электронный адрес почтового ящика пользователя.

• Тема – содержит текст, заданный корреспондентом и определяющий тему сообщения.

• Получено – содержит данные о дне недели, числе и времени получения сообщения.

Внимание. При желании список можно отсортировать по значениям каждой из граф, щелкнув на кнопке-заголовке требуемой графы.

Внимание. Отличительным признаком документов, зашифрованных в организации-корреспонденте, является наличие слова «Зашифровано» в графе Тема.

5. Если требуется зарегистрировать зашифрованный документ, вставьте в дисковод дискету с закрытым ключом и дважды щелкните на строке, соответствующей регистрируемому документу. Откроется окно выбора ключевого носителя.

6. Укажите, если это необходимо, свой пароль доступа к ключу и щелкните на кнопке ОК. Если поступившее сообщение было зашифровано с помощью сертификата открытого ключа пользователя, производящего регистрацию сообщения, откроется окно Сообщение, содержащее реквизиты поступившего сообщения.

Предварительный просмотр, редактирование и регистрация документа Процесс регистрации сообщения (документа), поступившего по электронной почте, начинается с его предварительного просмотра и редактирования.

«ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя 9- Часть 9 Обмен документами по электронной почте Если при расшифровке полученного сообщения произошел какой-либо сбой, система сформирует сообщение: «Сообщение не удалось расшифровать» и предложит послать уведомление об ошибке отправителю.

Чтобы открыть сообщение, полученное по электронной почте:

1. Находясь в окне Входящие сообщения, выделите в списке подлежащее регистрации сообщение и дважды щелкните на нем (можно выбрать из меню Файл команду Открыть сообщение или щелкнуть на кнопке, расположенной на панели инструментов).

Откроется окно Сообщение, содержащее реквизиты поступившего сообщения (см. Рис. 9-14).

Панель инструментов окна в дополнение к пяти рассмотренным выше кнопкам содержит кнопку – переход к регистрации документа (дублирует команды Сообщение, Регистрировать).

9-28 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 51 Регистрация документов, поступивших по эл. почте Рис. 9-14 Окно сообщения, полученного по электронной почте Окно содержит две закладки – Сообщение (открыта по умолчанию) и Параметры. Закладка Сообщение имеет следующие реквизиты:

• не редактируемое поле От – электронный адрес корреспондента сообщения;

• не редактируемое поле Кому – электронный адрес почтового ящика пользователя;

• не редактируемое поле Тема – текст, определяющий тему сообщения. Если обмен сообщениями осуществляется между двумя системами ДЕЛО, то по умолчанию поле содержит регистрационный номер (исходящий), присвоенный отсылаемому документу отправителем и наименование группы документов, к которой был отнесен документ;

• поле для отображения сопроводительного текста – расположено под полем Тема;

«ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя 9- Часть 9 Обмен документами по электронной почте • не редактируемое поле Электронная подпись. Если полученное сообщение не имеет электронной цифровой подписи, в этом поле будет запись «Отсутствует». Если же полученное сообщение защищено ЭЦП, то в поле Электронная подпись будут указаны результаты проверки ЭЦП (например, «Проверку ЭЦП прошла») и у правой границы поля появится кнопка. При необходимости, пользователь может просмотреть свойства сертификата, идентифицирующего отправителя. Для этого достаточно щелкнуть на кнопке. Откроется окно Сертификат, в котором можно просмотреть сведения о лице, на имя которого выдан сертификат ключа подписи, а также информацию о самом сертификате (назначение сертификата, кем выдан, срок действия и т.д.).

• поле Прикрепленные файлы содержит перечень прикрепленных к сообщению файлов документов.

Внимание. Среди прикрепленных файлов обязательно будет присутствовать служебный файл regcard.txt (см. Рис. 9-1), содержащий значения реквизитов РК, сформированные отправителем (см. Глава 49, раздел «Настройка параметров отправки сообщений»).

2. Просмотрите, если это необходимо, тексты прикрепленных файлов. Для этого дважды щелкните на значке нужного файла. Откроется окно приложения, с помощью которого данный файл может быть просмотрен.

3. Если требуется удалить какой-либо из прикрепленных файлов, выделите его щелчком мыши и нажмите клавишу DEL.

4. Измените, если это необходимо, параметры, определяющие правила приема значений реквизитов, содержащихся в служебном файле regcard.txt. Для перехода к установке параметров щелкните на закладке Параметры (см. Рис.

9-30 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 51 Регистрация документов, поступивших по эл. почте 9-14). Правила установки параметров изложены в разделе «Настройка параметров приема сообщений».

5. Начните регистрацию сообщения (документа), щелкнув на кнопке, расположенной на панели инструментов (см.

Рис. 9-14) или выбрав команды Сообщение, Регистрация.

Откроется окно Выбор группы документов (см. Рис. 9-15).

Рис. 9-15 Окно выбора группы документов для регистрации сообщения 6. Измените, если требуется, дату регистрации документа (поле Дата РК), выберите группу документов, к которой будет отнесен регистрируемый документ и щелкните на кнопке Выбрать. Откроется окно для заполнения полей РК в соответствии с выбранной группой документов (см. Рис.

9-16).

«ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя 9- Часть 9 Обмен документами по электронной почте Рис. 9-16 Окно для ввода реквизитов Внимание. При регистрации документа, поступившего по электронной почте, значения некоторых реквизитов РК устанавливаются по умолчанию в соответствии со значениями, указанными в служебном файле regcard.txt. Перечень реквизитов, заполняемых значениями по умолчанию, задается при настройке параметров приема сообщения (см. «Настройка параметров приема сообщений»).

Внимание. Если регистрируемое сообщение имеет прикрепленные файлы с текстом документа, то эти файлы будут автоматически прикреплены к РК, сформировав дополнительный раздел РК Файлы.

7. В дальнейшем для ввода или редактирования значений реквизитов РК следуйте правилам, изложенным в части настоящего руководства.

9-32 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 51 Регистрация документов, поступивших по эл. почте 8. После сохранения РК (отказа от сохранения) произойдет возврат в окно Входящие сообщения. Продолжите, если это необходимо, регистрацию поступивших сообщений (пп. 1–7).

9. Для выхода из режима просмотра и регистрации сообщений, поступивших по электронной почте, щелкните на кнопке или выберите команды Файл, Закрыть.

Дополнительные возможности при работе с сообщениями, поступившими по электронной почте Дополнительные возможности, предоставляемые в режиме регистрации сообщений, поступивших по электронной почте, повторяют возможности стандартных программ электронной почты (например, Microsoft Exchange) по созданию, пересылке, удалению сообщения, а также ответу на сообщение.

Создание сообщения Чтобы, не выходя из системы ДЕЛО, создать и отправить сообщение по произвольному адресу электронной почты:

1. Находясь в окне Входящие сообщения или в окне Сообщение (см. Рис. 9-14) щелкните на кнопке, расположенной на панели инструментов (или выберите команды Сообщение, Создать сообщение). Откроется окно Сообщение (см. Рис. 9-17), по виду напоминающее окно, описанное в разделе «Отправка документов по электронной почте».

«ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя 9- Часть 9 Обмен документами по электронной почте Рис. 9-17 Окно создания электронного сообщения 2. Задайте адрес, по которому сообщение будет отправлено.

Для этого щелкните на поле Кому (в поле появится мигающий курсор ввода) и введите с клавиатуры требуемый адрес.

Адрес можно также задать с помощью адресной книги, являющейся составным компонентом установленной на пользовательском компьютере программы электронной почты. Для этого щелкните на кнопке Кому (см. Рис. 9-17).

Откроется окно Адресная книга (см. Рис. 9-18):

9-34 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 51 Регистрация документов, поступивших по эл. почте Рис. 9-18 Окно Адресная книга Выделите требуемый адрес (адреса) в списке адресов и щелкните на кнопке Кому. Выделенный адрес (адреса) скопируется в поле адресов рассылки, после чего щелкните на кнопке ОК. Адрес (адреса) скопируются в поле Кому окна Сообщение.

Более подробно о правилах работы с адресной книгой смотрите руководство пользователя установленной на вашем компьютере программы электронной почты.

3. Если необходимо, введите с клавиатуры в поле Тема (см.

Рис. 9-17) текст, задающий тему создаваемого сообщения.

4. В поле, расположенное ниже поля Тема, введите с клавиатуры текст сообщения.

5. Если необходимо, установите параметр Сообщить о доставке этого сообщения – в этом случае вами будет получено уведомление о доставке (факте прочтения) отосланного сообщения. Для этого щелкните на закладке Параметры (см. Рис. 9-17) и установите соответствующий флажок.

«ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя 9- Часть 9 Обмен документами по электронной почте 6. Выберите в меню Файл команду Отправить или щелкните на кнопке на панели инструментов.

Сформированное сообщение будет отправлено адресату, а окно Сообщение закроется.

7. Для отказа от отправки сообщения выберите в меню Файл команду Закрыть или щелкните на кнопке на панели инструментов. Окно Сообщение закроется.

Замечание. Режим создания сообщения в системе ДЕЛО не поддерживает возможности прикрепления файлов.

Ответ на сообщение Чтобы ответить на сообщение, находящееся в почтовом ящике:

1. Откройте окно Входящие сообщения, выделите в списке сообщение, на которое требуется ответить (или откройте окно данного сообщения) и щелкните на кнопке на панели инструментов или выберите команду Сообщение, Ответить. Откроется окно Ответ на сообщение (см. Рис.

9-19), в котором по умолчанию будут установлены следующие реквизиты:

• в поле Кому – значение обратного адреса сообщения, выделенного в списке сообщений, поступивших по электронной почте;

• в поле Тема – значение, скопированное из поля Тема сообщения, поступившего по электронной почте, перед которым добавляется слово Ответ.

2. Если это необходимо, отредактируйте значения полей Кому и Тема, руководствуясь правилами, приведенными в предыдущем разделе.

9-36 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 51 Регистрация документов, поступивших по эл. почте 3. Повторите действия, описанные в пп. 4–7 раздела «Создание сообщения».

Замечание. Режим ответа на сообщение в системе ДЕЛО не поддерживает возможности прикрепления файлов.

Рис. 9-19 Окно ответа на сообщение Пересылка сообщения Если сообщение попало в ваш почтовый ящик по ошибке и нуждается в переадресации, его можно переслать по новому адресу.

Для этого:

1. Откройте окно Входящие сообщения, выделите в списке сообщение, которое требуется переслать (или откройте окно данного сообщения) и щелкните на кнопке на панели «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя 9- Часть 9 Обмен документами по электронной почте инструментов или выберите команды Сообщение, Переслать. Откроется окно Пересылка сообщения (см.

Рис. 9-20), в котором по умолчанию будут установлены следующие реквизиты:

• в поле Тема – значение, скопированное из поля Тема поступившего по электронной почте сообщения, перед которым добавляется слово Пересылка;

• в поле текста сообщения – информация из исходного сообщения: адрес отправителя, адрес почтового ящика, значение поля Тема (см. Рис. 9-20);

• в поле Прикрепленные файлы – значки прикрепленных к пересылаемому сообщению файлов.

Рис. 9-20 Окно пересылки сообщения 2. Задайте значение поля Кому, руководствуясь правилами, изложенными в п. 2 раздела «Создание сообщения».

3. Отредактируйте, если это необходимо, значения других полей (см. пп. 3–4 раздела «Создание сообщения»).

9-38 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 51 Регистрация документов, поступивших по эл. почте 4. Если необходимо, удалите прикрепленный файл (файлы).

Для этого выделите соответствующий значок и нажмите клавишу DEL.

Замечание. Прикрепленный файл может быть предварительно просмотрен. Для этого дважды щелкните на его значке.

5. Повторите действия, описанные в пп. 5–7 раздела «Создание сообщения».

Удаление сообщения Чтобы удалить сообщение из почтового ящика, откройте окно Входящие сообщения, выделите в списке сообщение, которое требуется удалить (или откройте окно данного сообщения) и щелкните на кнопке на панели инструментов или выберите команды Правка, Удалить.

«ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя 9- Глава 52. Регистрация документов из приложений MS Office ЧАСТЬ 1 Интеграция системы ДЕЛО с Microsoft Office Глава 52. Регистрация документов в системе ДЕЛО из приложений MS Office Для упрощения процесса обработки документов, созданных в формате стандартных приложений Microsoft Office (MS Excel, MS Word), предусмотрена возможность регистрации документов в системе ДЕЛО непосредственно из этих приложений.

Для осуществления прямой регистрации документов из приложений MS Office документы должны быть созданы с использованием специальных шаблонов. Каждому виду документа (приказ, письмо, проект и т.д.) соответствует свой шаблон.

Шаблоны содержат электронную форму документа и специальные поля для ввода значений реквизитов РК. Кроме того, в каждом шаблоне имеется дополнительная панель инструментов, с помощью управляющих элементов которой осуществляется регистрация документа в системе ДЕЛО.

Шаблоны предварительно настраиваются системным технологом, и размещаются в соответствующей папке (например, в папке, в которой хранятся стандартные шаблоны приложения).

После создания нового документа по выбранному шаблону, с помощью кнопок панели инструментов «Дело» вызывается режим регистрации этого документа в системе ДЕЛО (в подсистеме «Документы»). Поля реквизитов РК, созданной в системе ДЕЛО, автоматически заполняются значениями, введенными в соответствующие поля шаблона. Файл документа прикрепляется к РК.

«ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя 10- Часть 10 Интеграция системы ДЕЛО с Microsoft Office Регистрация документов из MS Word Для осуществления прямой регистрации документов из MS Word документы должны быть созданы с использованием специальных шаблонов.

Каждому виду документа (приказ, письмо и т.д.) соответствует свой шаблон, созданный по типовой форме:

• ПисьмоУглБлШаблон860.dot – используется для писем с угловым расположением реквизитов;

• ПисьмоШаблон860.dot – для писем с прямым расположением реквизитов;

• ПриказШаблон860.dot – для приказов.

Все перечисленные файлы шаблонов входят в стандартный пакет поставки и при инсталляции системы автоматически помещаются в папку Shablons, в которой хранятся все шаблоны, поставляемые с системой ДЕЛО.

Внимание. Шаблоны документов содержат макросы, поэтому для корректной работы шаблонов в приложении MS Word требуется установить либо низкий, либо средний уровень безопасности.

В зависимости от того, к какой группе отнесен документ, шаблон его электронной формы будет содержать различный состав реквизитов. Название и назначение того или иного реквизита в шаблоне (см. Рис. 10-2) можно узнать, вызвав подсказку.

Чтобы вызвать подсказку, щелчком мыши установите курсор в поле реквизита шаблона и нажмите клавишу F1. На экране появится окно Справка с нужной информацией (см. Рис. 10-1).

10-2 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 52. Регистрация документов из приложений MS Office Рис. 10-1 Окно Справка Каждый шаблон имеет дополнительную панель инструментов «Дело» (см. Рис. 10-2).

Рис. 10-2 Окно MS Word с шаблоном письма ДЕЛО 8.6. Руководство пользователя 10- Часть 10 Интеграция системы ДЕЛО с Microsoft Office В шаблонах писем панель инструментов «Дело» содержит следующие кнопки:

Кнопка Название или действие Заполнение регистрационных реквизитов. Вызывает окно Реквизиты РК для сохранения в системе «Дело»;

Регистрация исходящего документа в системе ДЕЛО. Запускает процесс регистрации исходящего документа в системе ДЕЛО.

Регистрация входящего документа в системе ДЕЛО.

Запускает процесс регистрации входящего документа в системе ДЕЛО.

Замечание: На панели инструментов шаблона приказа кнопка отсутствует, поскольку приказы относятся к группе исходящих документов.

Системный технолог настраивает шаблоны и размещает их в соответствующей папке (например, в папке, в которой хранятся стандартные шаблоны MS Word).

10-4 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 52. Регистрация документов из приложений MS Office Настройка параметров шаблона Чтобы настроить шаблон для создания определенного вида документа:

1. Поместите файл шаблона (файл с расширением dot) в нужную папку (например, в папку «Шаблоны», в которой находятся стандартные шаблоны приложения).

2. Щелкните на наименовании файла шаблона правой кнопкой мыши и в раскрывшемся контекстном меню выберите команду Открыть. Выбранный файл шаблона откроется.

3. Заполните поля электронной формы документа, указав необходимые реквизиты документа (наименование организации, название отдела, адрес организации и т.д.).

4. Щелкните на кнопке, расположенной на панели инструментов, и, в открывшемся окне Реквизиты РК для сохранения в системе «Дело», укажите значения регистрационных реквизитов документа, учитывая требования, предъявляемые к РК, которой соответствует шаблон данного документа (см. «Заполнение регистрационных реквизитов»).

5. Сохраните внесенные изменения и закройте файл. Шаблон готов для использования.

Внимание. При сохранении файла шаблона можно изменить имя файла, но при этом следует помнить, что имя файла шаблона должно быть уникальным.

ДЕЛО 8.6. Руководство пользователя 10- Часть 10 Интеграция системы ДЕЛО с Microsoft Office Заполнение регистрационных реквизитов Регистрационные реквизиты документа можно заполнить как при настройке шаблона, так и в дальнейшем, при оформлении документа, созданного на основе шаблона.

Чтобы ввести регистрационные реквизиты документа:

1. Откройте файл шаблона (см. «Настройка параметров шаблона») или создайте документ на основе соответствующего шаблона (см. «Создание документа на основе шаблона и его регистрация в системе ДЕЛО).

2. Щелкните на кнопке, расположенной на панели инструментов «Дело». Откроется специальное окно Реквизиты РК для сохранения в системе «Дело» (см.

Рис. 10-3).

Рис. 10-3 Окно Реквизиты РК для сохранения в системе ДЕЛО 10-6 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 52. Регистрация документов из приложений MS Office В шаблонах писем это окно имеет 4 закладки. В шаблоне приказа закладка Реквизиты РК (письма), на которой указываются регистрационные реквизиты входящих документов, отсутствует, поскольку приказы относятся к группе исходящих документов.

Для перехода от одной закладки к другой следует щелкнуть мышью на наименовании нужной закладки.

3. В полях закладок окна укажите следующие реквизиты документа:

• На закладке Реквизиты РК (общ):

– Группа документов;

– Содержание;

– Должность подписавшего;

– ФИО подписавшего;

– Исполнитель;

– Описание файла.

Значения, указанные в полях Содержание, Должность подписавшего и ФИО подписавшего, автоматически записываются в соответствующие поля электронной формы документа (см. Рис. 10-2).

• В полях закладки Внешние адресаты указываются:

– Название организации;

– Кому (кому адресован документ).

Данные первого внешнего адресата автоматически записываются в соответствующее поле электронной формы документа.

• Закладка Внутренние адресаты заполняется только для исходящих документов. В полях этой закладки указывают ФИО должностных лиц, которым адресован документ или подразделение, в которое адресован документ.

ДЕЛО 8.6. Руководство пользователя 10- Часть 10 Интеграция системы ДЕЛО с Microsoft Office • Закладка Реквизиты РК (письма) заполняется только для входящих документов. В ее полях можно указать следующие реквизиты:

– Исходящий № – исходящий номер поступившего документа. В поле от, расположенном справа, вводится дата отправки документа;

– Ответ на № – номер исходящего связанного документа, зарегистрированного в системе ДЕЛО. В поле от, расположенном справа, вводится дата отправки этого документа;

– Тип связки – тип связки, по которой регистрируемый входящий документ свяжется с исходящим (или исходящий документ с входящим). При этом наименование типа связки должно полностью совпадать с наименованием связки, указанным в справочнике Типы связок. Обратная связка устанавливается автоматически;

Внимание. Для того чтобы при регистрации входящего документа в РК автоматически заполнилось поле Связки, в шаблоне в обязательном порядке должны быть заполнены: поле Ответ на №, соответствующее ему поле от и поле Тип связки.

– Организация-отправитель – наименование организации, приславшей документ. Если данная организация заведена в справочнике Организации системы ДЕЛО, то данная информация попадет в поле Корреспондент регистрируемой РК (при полном соответствии введенной организации в шаблоне и в справочнике).

4. Указав все необходимые регистрационные реквизиты документа, щелкните на кнопке Записать.

10-8 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 52. Регистрация документов из приложений MS Office Замечание. При заполнении полей регистрационных реквизитов рекомендуется использовать соответствующие значения, содержащиеся в справочниках системы ДЕЛО (т.е. значения реквизитов следует указывать в точно таком виде, в котором они находятся в справочниках).

Такие реквизиты, как Содержание, Должность подписавшего, ФИО подписавшего, Исходящий №, Ответ на №, а также данные первого из внешних адресатов можно ввести не только в специальном окне Реквизиты РК для сохранения в системе «Дело», но и в соответствующих полях самого документа.

Реквизиты Группа документов, Исполнитель, Описание файлов, Организация-отправитель, Тип связки, данные о внутренних адресатах, а также данные внешних адресатов (кроме первого внешнего адресата) можно указать только в полях окна Реквизиты РК для сохранения в системе «Дело».

Создание документа на основе шаблона и его регистрация в системе ДЕЛО Чтобы создать документ на основе шаблона и зарегистрировать его в системе ДЕЛО:

1. Если файл шаблона размещен в папке, в которой хранятся стандартные шаблоны MS Word, в строке меню окна MS Word щелкните пункт Файл и в раскрывшемся списке выберите команду Создать. Откроется окно Создание документа, содержащее список шаблонов, в том числе шаблоны, обеспечивающие регистрацию документов в системе ДЕЛО (см. Рис. 10-4). Выделите наименование нужного шаблона и щелкните на кнопке ОК.

ДЕЛО 8.6. Руководство пользователя 10- Часть 10 Интеграция системы ДЕЛО с Microsoft Office Рис. 10-4 Окно Создание документа Если файл шаблона находится в какой-либо другой папке, откройте эту папку, выделите нужный файл и щелкните на нем правой кнопкой мыши. В раскрывшемся контекстном меню выберите команду Создать.

Откроется окно нового документа, созданного на основе выбранного шаблона.

2. Внесите недостающую информацию в поля документа (например, текст документа).

3. Если требуется, дополните или измените значения каких либо регистрационных реквизитов, установленных в шаблоне системным технологом (см. «Заполнение регистрационных реквизитов»).

4. Завершив оформление документа, сохраните его. Если документ перед регистрацией не будет сохранен, система выдаст сообщение:

10-10 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 52. Регистрация документов из приложений MS Office 5. Для запуска процесса регистрации в системе ДЕЛО исходящего документа щелкните на кнопке, расположенной на панели инструментов.

Для регистрации входящего документа – на кнопке (см.

Рис. 10-2).

В подсистеме «Документы» сформируется стандартная регистрационная карточка, относящаяся к группе документов, указанной в шаблоне.

Внимание. Если перед началом регистрации подсистема «Документы» не запускалась, ее запуск будет инициирован автоматически. На экране появится окно Вход в систему ДЕЛО.

Введите в полях этого окна имя и пароль пользователя на вход в систему и щелкните на кнопке Ввод. Откроется окно РК соответствующей группы документов.

Если группа документов в шаблоне не указана или указана неверно, откроется окно Выбор группы нового документа, в котором требуется выбрать группу документов для регистрации.

Если же выбранная группа документов не будет соответствовать виду регистрируемого документа (например, документ был отправлен на регистрацию как «исходящий», а выбрана «входящая» группа документов), то в подсистеме «Документы» появится сообщение, показанное на Рис. 10-5.

ДЕЛО 8.6. Руководство пользователя 10- Часть 10 Интеграция системы ДЕЛО с Microsoft Office Рис. 10-5 Сообщение о несоответствии выбранной группы документов Закройте окно сообщения, щелкнув на кнопке ОК, и выберите группу, соответствующую документу, отправленному на регистрацию. Откроется окно РК указанной группы.

Внимание. Если запуск системы ДЕЛО инициируется в процессе регистрации из приложения MS Office, то РК документа автоматически создается в картотеке и кабинете, установленных для пользователя, проводящего регистрацию, как «главные».

Если данный документ должен быть зарегистрирован в другой картотеке, следует перед регистрацией запустить подсистему «Документы» и установить в полях Картотека и Кабинет начального окна подсистемы нужные значения.

6. Поля РК регистрируемого документа автоматически заполняются значениями регистрационных реквизитов, указанных в шаблоне (см. «Заполнение регистрационных реквизитов»). Файл с электронной копией документа прикрепляется к РК.

Если при создании документа были заданы все возможные значения реквизитов, то в РК исходящего документа автоматически заполняются следующие поля:

• Подписал;

• Содержание;

• Исполнитель;

• Адресаты;

• Файлы.

10-12 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 52. Регистрация документов из приложений MS Office Соответствие реквизитов, указанных в шаблоне документа, и полей РК исходящего документа приведено в Таблице 1.

Таблица Поля окна «Реквизиты РК для Поля РК исходящего сохранения в системе ДЕЛО» документа Закладка Реквизиты РК (общ) Содержание Содерж.

Должность подписавшего Подписал ФИО подписавшего Исполнитель Исполн.

Описание прикрепленного файла Раздел Файлы Закладка Внешние адресаты Поле Адресат раздела Название организации Адресаты Поле Кому раздела Кому Адресаты Закладка Внутренние адресаты Поле Адресат раздела ФИО должностного лица Адресаты Если при оформлении входящего документа были заданы все возможные значения реквизитов, то в РК входящего документа заполняются поля раздела Корреспонденты:

• Корр.;

• Исх.№;

• Дата;

• Подписал.

А также поля:

• Кому;

• Содержание;

• Связки (для связанных документов);

• Файлы.

ДЕЛО 8.6. Руководство пользователя 10- Часть 10 Интеграция системы ДЕЛО с Microsoft Office Соответствие реквизитов, указанных в шаблоне документа, и полей РК входящих документов приведено в Таблице 2.

Таблица Поля окна «Реквизиты РК для Поля РК входящего сохранения в системе ДЕЛО» документа Закладка Реквизиты РК (общ) Содержание Содерж.

Должность подписавшего игнорируется Поле Подписал раздела ФИО подписавшего Корреспонденты Описание прикрепленного файла Раздел Файлы Закладка Внешние адресаты Название организации игнорируется Кому Кому Закладка Реквизиты РК (письма) Поле Корр. раздела Организация-отправитель Корреспонденты Поля Исх. № и Дата Исходящий № …от раздела Корреспонденты Ответ на № … от Связки Тип связки 7. При необходимости измените или дополните значения автоматически переданных реквизитов. Редактирование значений реквизитов РК производится по правилам, изложенным в главах 11, 12 Руководства пользователя.

10-14 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 52. Регистрация документов из приложений MS Office Замечание. Если в шаблоне документа значения полей ФИО подписавшего и Исполнитель на закладке Реквизиты РК (общ) указаны не точно, то при регистрации исходящего документа такие поля РК, как Подписал и Исполнитель заполняются с использованием функции автопоиска.

Аналогично, если в шаблоне документа значение поля Кому на закладке Внешние адресаты указано неточно, то при регистрации входящего документа поле Кому РК заполняется с использованием функции автопоиска.

8. Завершите регистрацию документа, руководствуясь правилами, изложенными в главе 11 настоящего руководства.

При завершении регистрации исходящего документа (при сохранении РК) дата регистрации и номер РК, сформированные в подсистеме «Документы», автоматически передаются в MS Word и записываются в соответствующих полях зарегистрированного документа.

Регистрация проектов документов из приложения MS Word Для осуществления прямой регистрации проектов документов из MS Word эти проекты должны быть созданы с использованием специальных шаблонов.

Каждому виду проекта (письмо или приказу) соответствует свой шаблон:

• ПроектПисьмоУглБлШаблон860.dot – используется для проектов писем с угловым расположением реквизитов;

• ПроектПисьмоШаблон860.dot – для проектов писем с прямым расположением реквизитов;

• ПроектПриказШаблон860.dot – для проектов приказов.

ДЕЛО 8.6. Руководство пользователя 10- Часть 10 Интеграция системы ДЕЛО с Microsoft Office Все перечисленные файлы шаблонов входят в стандартный пакет поставки и при инсталляции системы автоматически помещаются в папку Shablons, в которой хранятся все шаблоны, поставляемые с системой ДЕЛО.

Внимание. Шаблоны документов содержат макросы, поэтому для корректной работы шаблонов в приложении MS Word требуется установить либо низкий, либо средний уровень безопасности.

Шаблон содержит электронную форму проекта документа и дополнительную панель инструментов «Дело» (см. Рис. 10-6).

Рис. 10-6 Окно MS Word с шаблоном проекта документа 10-16 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 52. Регистрация документов из приложений MS Office На панели инструментов «Дело» находятся следующие кнопки.

Кнопка Название или действие Заполнение регистрационных реквизитов. Вызывает окно Реквизиты РК для сохранения в системе «Дело»;

Регистрация проекта документа в системе ДЕЛО.

Запускает процесс регистрации проекта в системе ДЕЛО.

Название и назначение того или иного реквизита в шаблоне (см.

Рис. 10-6) можно узнать, вызвав подсказку.

Чтобы вызвать подсказку, щелчком мыши установите курсор в поле реквизита шаблона и нажмите клавишу F1. На экране появится окно Справка с нужной информацией (см. Рис. 10-7).

Рис. 10-7 Окно Справка Системный технолог настраивает шаблон проекта документа и размещает его в соответствующей папке (например, в папке, в которой хранятся стандартные шаблоны MS Word).

Чтобы настроить шаблон для создания проекта документа:

1. Поместите файл шаблона в нужную папку (например, в папку «Шаблоны», в которой находятся стандартные шаблоны приложения).

ДЕЛО 8.6. Руководство пользователя 10- Часть 10 Интеграция системы ДЕЛО с Microsoft Office 2. Щелкните на наименовании файла шаблона правой кнопкой мыши и в раскрывшемся контекстном меню выберите команду Открыть. Откроется файл выбранного шаблона.

3. Заполните поля электронной формы проекта документа, указав необходимые реквизиты (наименование организации, название отдела, адрес организации и т.д.).

4. Щелкните на кнопке, расположенной на панели инструментов шаблона. Откроется окно Реквизиты РК для сохранения в системе «Дело» (см. Рис. 10-8).

Рис. 10-8 Окно Реквизиты РК для сохранения в системе ДЕЛО 5. Укажите нужные значения реквизитов РКПД. Методика заполнения полей окна изложена в разделе «Заполнение регистрационных реквизитов».

Внимание. В связи с тем, что закладка Реквизиты РК (письма) предназначена для входящих документов, а проекты относятся к исходящим документам, на этой закладке рекомендуется заполнять только поле Ответ на № и соответствующее ему поле от. Значения, указанные в этих полях, не передаются в систему ДЕЛО, но автоматически записываются в одноименные поля электронной формы проекта документа.

10-18 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 52. Регистрация документов из приложений MS Office 6. Сохраните внесенные изменения и закройте файл. Шаблон готов для использования.

Внимание. При сохранении файла шаблона можно изменить имя файла, но при этом следует помнить, что имя файла шаблона должно быть уникальным.

Создание проекта документа на основе шаблона и его регистрация в системе ДЕЛО:

1. Руководствуясь правилами, приведенными в разделе «Регистрация документов из MS Word» (см. п. «Создание документа на основе шаблона и его регистрация в системе ДЕЛО»), создайте проект документа на основе шаблона, подготовленного системным технологом.

2. Чтобы запустить процесс регистрации проекта в системе ДЕЛО, щелкните на кнопке, расположенной на панели инструментов. В подсистеме «Документы» откроется окно РК проекта документа, той группы документов, что была указана в шаблоне.

Внимание. Если перед началом регистрации подсистема «Документы» не запускалась, ее запуск будет инициирован автоматически. На экране появится окно Вход в систему ДЕЛО.

Введите имя и пароль пользователя на вход в систему и щелкните на кнопке Ввод. Откроется окно РКПД соответствующей группы документов.

Если группа проекта документа в шаблоне не указана или указана неверно, откроется окно Выбор группы нового проекта документа, в котором следует выбрать группу документа для регистрации.

3. Если при оформлении проекта документа были заданы все возможные значения регистрационных реквизитов, то в РКПД автоматически заполнятся следующие поля:

ДЕЛО 8.6. Руководство пользователя 10- Часть 10 Интеграция системы ДЕЛО с Microsoft Office • Содержание;

• Исполнитель;

• Адресаты;

• Файлы.

В разделе «Управление проектом» появится запись о подписывающем должностном лице (информация копируется из поля Подписал шаблона проекта документа).

Файл с электронной копией проекта документа будет автоматически прикреплен к РКПД.

Соответствие реквизитов, указанных в шаблоне проекта документа, и полей РКПД приведено в Таблице 3.

Таблица Поля окна «Реквизиты РК для Поля РКПД сохранения в системе ДЕЛО» Закладка Реквизиты РК (общ) Содержание Содерж.

Должность подписавшего Поле ФИО раздела «Управление ФИО подписавшего проектом» Исполнитель Исполн.

Описание прикрепленного файла Раздел Файлы Закладка Внешние адресаты Поле Адресат раздела Название организации Адресаты Поле Кому раздела Кому Адресаты Закладка Внутренние адресаты Поле Адресат раздела ФИО должностного лица Адресаты 4. При необходимости измените или дополните значения автоматически переданных реквизитов. Редактирование значений реквизитов РКПД производится по правилам, изложенным в главе 27 Руководства пользователя.

10-20 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 52. Регистрация документов из приложений MS Office 5. Завершите регистрацию проекта документа, руководствуясь правилами, изложенными в главе 27 настоящего руководства.

Особенности регистрации документов, созданных на основе проектов В системе ДЕЛО после завершения визирования и утверждения проекта документа, на его основе создается и регистрируется документ. При этом часть реквизитов РК документа автоматически заполняется значениями, установленными в РКПД, и файл, содержащий электронную копию проекта, созданную в MS Word, прикрепляется к РК документа.

При сохранении РК документа ее регистрационный номер и дата регистрации копируются в соответствующие поля прикрепленного файла.

Если для группы РКПД (или для самой РКПД) был установлен параметр Применять ЭЦП (см. главу 27, раздел «Параметры РКПД»), то при регистрации документа, созданного на основе проекта, все ЭЦП прикрепленного файла сохраняются и могут быть проверены. Но в этом случае информация о номере РК и дате ее регистрации не поступает в этот файл.

Если же для группы документов РКПД (или для самой РКПД) были одновременно установлены такие параметры, как Автоматическая регистрация и Применять ЭЦП, при регистрации РК все ЭЦП прикрепленного файла будут удалены.

Система потребует заверить прикрепленный файл, содержащий копию проекта документа, электронной цифровой подписью того должностного лица, который последним утвердил (подписал) проект. После нанесения ЭЦП, в служебном поле, расположенном в нижней части проекта документа, появится информация о виде подписи, данных сертификата пользователя, заверившего документ ЭЦП, и дате нанесения подписи.

Работа с проектами документов, а также регистрация документов, созданных на основе проектов, подробно описаны в главе 27 настоящего руководства.

ДЕЛО 8.6. Руководство пользователя 10- Часть 10 Интеграция системы ДЕЛО с Microsoft Office Регистрация документов из MS Excel Файл шаблона, обеспечивающий регистрацию документов из приложения MS Excel (файл kadry_delo850.xlt), входит в стандартный пакет поставки и при инсталляции системы автоматически помещается в папку Shablons, в которой хранятся все шаблоны, поставляемые с системой ДЕЛО.

Внимание. Шаблоны документов содержат макросы, поэтому для корректной работы шаблонов в приложении MS Excel требуется установить либо низкий, либо средний уровень безопасности.

Шаблон документа MS Excel имеет дополнительную панель инструментов «Дело». С помощью кнопки, расположенной на этой панели запускается процесс регистрации документа в системе ДЕЛО (в подсистеме «Документы»).

Документ MS Excel, созданный на основе такого шаблона, будет состоять из двух частей:

• Содержательная часть – сам документ, сформированный либо вручную, либо автоматически с использованием какой либо информационной системы (например, система «Кадры», разработанная компанией «Электронные Офисные Системы»).

• Регистрационная часть. Регистрационная часть документа содержит реквизиты будущей РК. Она вынесена на отдельный лист документа MS Excel, который носит название Документооборот (см. Рис. 10-9).

Системный технолог настраивает шаблон документа MS Excel и размещает его в соответствующей папке (например, в папке, в которой хранятся стандартные шаблоны MS Excel).

10-22 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 52. Регистрация документов из приложений MS Office Рис. 10-9 Окно MS Excel с шаблоном для формирования документа (Регистрационная часть) Чтобы настроить шаблон для создания определенного вида документа:

1. Поместите файл шаблона документа (файл с расширением xlt) в нужную папку, например, в папку «Шаблоны», в которой хранятся стандартные шаблоны приложения.

2. Откройте файл шаблона документа.

3. В полях Регистрационной части документа укажите значения реквизитов РК.

Замечание. При заполнении полей регистрационных реквизитов рекомендуется использовать соответствующие значения, содержащиеся в справочниках системы ДЕЛО (т.е. значения реквизитов следует указывать точно в таком виде, в котором они находятся в справочниках).

4. Сохраните сделанные изменения и закройте файл. Шаблон готов для использования.

ДЕЛО 8.6. Руководство пользователя 10- Часть 10 Интеграция системы ДЕЛО с Microsoft Office Создание документа на основе шаблона, обеспечивающего регистрацию документов в системе ДЕЛО:

1. Если файл шаблона, размещен в папке, в которой хранятся стандартные шаблоны MS Excel, в строке меню окна MS Excel щелкните пункт Файл и в раскрывшемся списке выберите команду Создать. Откроется окно Создание документа, содержащее список шаблонов, в том числе шаблон, обеспечивающий регистрацию документов в системе ДЕЛО (см. Рис. 10-10). Выделите наименование нужного шаблона и щелкните на кнопке ОК.

Рис. 10-10 Окно Создание документа Если файл шаблона находится в какой-либо другой папке, откройте эту папку, выделите наименование нужного файла и щелкните на нем правой кнопкой мыши. В раскрывшемся контекстном меню выберите команду Создать.

Откроется окно нового документа, созданного на основе выбранного шаблона.

10-24 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 52. Регистрация документов из приложений MS Office 2. При необходимости внесите изменения в Содержательную часть и заполните (или отредактируйте) значения реквизитов в Регистрационной части документа.

Если регистрируемый документ относится к группе документов, имеющей свободное номерообразование, в поле Регистрационный номер укажите номер документа. В поле Дата регистрации – дату регистрации документа.

Если же в этой группе документов номер РК формируется по определенному шаблону, оставьте поля Регистрационный номер и Дата регистрации незаполненными.

При изменении значений таких реквизитов, как Группа документов, Подписал, Исполнитель, Адресат, рекомендуется использовать соответствующие значения, содержащиеся в справочниках системы ДЕЛО (т.е. значения реквизитов следует указывать точно в таком виде, в котором они находятся в справочниках).

В полях в полях Адресат1, Адресат2 и т.д. можно указывать как внутренних, так и внешних адресатов. При этом внутренним адресатом может быть подразделение или должностное лицо.

При заполнении реквизитов Краткое содержание и Описание прикрепляемого файла можно использовать свободный текст.

3. Завершив оформление документа, сохраните его. Если документ перед регистрацией не будет сохранен, система выдаст сообщение:

ДЕЛО 8.6. Руководство пользователя 10- Часть 10 Интеграция системы ДЕЛО с Microsoft Office 4. Чтобы запустить процесс регистрации документа в системе ДЕЛО щелкните на кнопке, расположенной на панели инструментов (см. Рис. 10-9). В подсистеме «Документы» сформируется стандартная регистрационная карточка, относящаяся к группе документов, указанной в Регистрационной части документа.

Внимание. Если перед началом регистрации подсистема «Документы» не запускалась, ее запуск будет инициирован автоматически. На экране появится окно Вход в систему ДЕЛО.

Введите имя и пароль пользователя на вход в систему и щелкните на кнопке Ввод. Откроется окно РК соответствующей группы документов.

Если группа документов в шаблоне не указана или указана неверно, то откроется окно Выбор группы нового документа, в котором нужно выбрать группу документов для регистрации.

Если же выбранная группа документов, не будет соответствовать виду регистрируемого документа (например, документ был отправлен на регистрацию как «исходящий», а выбрана входящая группа документов), то в подсистеме «Документы» появится сообщение:

Если группа документов, к которой относится данный документ, имеет свободное номерообразование и в Регистрационной части документа указаны все значения реквизитов, то в РК автоматически заполнятся следующие поля:

10-26 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 52. Регистрация документов из приложений MS Office • Регистрационный номер документа;

• Дата регистрации;

• Подписал;

• Содержание;

• Исполнитель;

• Адресаты;

• Описание прикрепляемого файла, Замечание. Если в Регистрационной части шаблона значения полей Подписал и Исполнитель указаны не точно, то при регистрации документа такие поля РК, как Подписал и Исполнитель заполняются с использованием функции автопоиска.

К РК будет прикреплен файл с электронной копией документа.

5. При необходимости измените или дополните значения автоматически переданных реквизитов. Редактирование значений реквизитов РК производится по правилам, изложенным в главах 11, 12 Руководства пользователя.

6. Завершите регистрацию документа, руководствуясь правилами, изложенными в главе 11 настоящего руководства.

Внимание. Если запуск системы ДЕЛО инициируется в процессе регистрации из приложения MS Office, то РК документа автоматически создается в картотеке и кабинете, установленных для пользователя, проводящего регистрацию, как «главные».

Если данный документ должен быть зарегистрирован в другой картотеке, следует предварительно запустить подсистему «Документы» и установить в полях Картотека и Кабинет начального окна подсистемы нужные значения.

ДЕЛО 8.6. Руководство пользователя 10- Часть 10 Интеграция системы ДЕЛО с Microsoft Office Внимание. Если в группе документов, к которой относится регистрируемый документ, номер РК формируется по определенному шаблону, а в поле Регистрационный номер Регистрационной части документа указано какое-либо значение, то при запуске процесса регистрации из MS Excel на экран будет выведено сообщение о том, что данная группа документов не использует свободное номерообразование.

Чтобы зарегистрировать документ в системе ДЕЛО следует удалить информацию, введенную в поле Регистрационный номер, а затем повторить действия, начиная с п.3.

Регистрация документов из MS Outlook Внимание. Регистрация документов из Microsoft Outlook возможна только в том случае, если на компьютере пользователя установлены система ДЕЛО версии 8.0.9 и выше и MS Outlook 2000 и выше.

Для упрощения процесса обработки документов, полученных по электронной почте и находящихся в папках поступивших сообщений MS Outlook (например, в папке «Входящие»), предусмотрена возможность их регистрации в системе ДЕЛО непосредственно из этого приложения.

Чтобы зарегистрировать документ, находящийся в папке поступивших сообщений MS Outlook:

1. Находясь в окне приложения MS Outlook, откройте папку поступивших сообщений (например, папку «Входящие»).

2. Найдите в списке полученных сообщений нужное сообщение и откройте его (см. Рис. 10-11).

10-28 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 52. Регистрация документов из приложений MS Office Рис. 10-11 Окно сообщения, открытого в MS Outlook 3. Чтобы запустить процесс регистрации сообщения в системе ДЕЛО (в подсистеме «Документы») щелкните на кнопке, расположенной на панели инструментов.

Откроется окно данного сообщения в подсистеме «Документы» (см. Рис. 10-12).

ДЕЛО 8.6. Руководство пользователя 10- Часть 10 Интеграция системы ДЕЛО с Microsoft Office Рис. 10-12 Окно Сообщение Внимание. Если перед началом регистрации подсистема «Документы» не запускалась, ее запуск будет инициирован автоматически. На экране появится окно Вход в систему ДЕЛО.

Введите имя и пароль пользователя на вход в систему и щелкните на кнопке Ввод.

Если имя и пароль введены правильно, произойдет запуск подсистемы «Документы». Откроется окно Выбор конфигурации (см. Рис. 10-13).

Рис. 10-13 Окно Выбор конфигурации В поле Имя конфигурации выбором из раскрывающегося списка задайте нужное значение и щелкните на кнопке ОК.

Откроется окно Сообщение (см. Рис. 10-12).

10-30 «ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя Глава 52. Регистрация документов из приложений MS Office 4. Зарегистрируйте сообщение в подсистеме «Документы».

Процедура регистрации документов, полученных по электронной почте, описана в Главе 51 настоящего руководства (раздел «Предварительный просмотр, редактирование и регистрация сообщения»).

Если сообщение поступило из системы ДЕЛО, то при его регистрации некоторые реквизиты РК автоматически заполняются данными, соответствующими значениям, указанными в файле regcard.txt (служебном файле, который прикрепляется ко всем сообщениям, сформированным в системе ДЕЛО и отправленным по электронной почте).

Если же данное сообщение было сформировано не в системе ДЕЛО, то при его регистрации в РК автоматически заполняется только поле Содержание. В зависимости от настройки параметров приема сообщений, в этом поле могут быть указаны либо тема регистрируемого сообщения, либо текст сообщения, либо и то и другое. Кроме того, в случае наличия в сообщении прикрепленных файлов, при регистрации они автоматически прикрепляются к РК.

Перечень реквизитов РК, заполняемых по умолчанию при регистрации сообщений, полученных из системы ДЕЛО, а также значение, устанавливаемое в поле Содержание, при регистрации, сообщений, поступивших не из системы ДЕЛО, задаются в Параметрах приема сообщений.

Настройка параметров приема сообщений, полученных по электронной почте, описана в Главе 49 настоящего руководства (п. «Настройка параметров приема сообщений»).

ДЕЛО 8.6. Руководство пользователя 10- Глава 53 Общие положения ЧАСТЬ 1 1.

Работа с однопользовательской версией Глава 53. Общие положения Работа с однопользовательской версией имеет ряд существенных отличий от работы с многопользовательским вариантом. Однако, в целом, принципы работы и в том и в другом случае совпадают, что упрощает переход с одной версии на другую.

Однопользовательская версия предназначена для автоматизации делопроизводства в организациях с небольшим документопотоком и штатом сотрудников. При этом ведение делопроизводства возлагается на одного человека, в функции которого входит:

• регистрация входящих, исходящих и внутренних документов;

• ввод резолюций руководства;

• контроль исполнения резолюций руководства;

• ведение журнала передачи бумажных документов;

• списание документов в дело;

• отметка отправки документов внешнему корреспонденту;

• формирование оперативных сводок и стандартных отчетов;

• прием и рассылка электронных документов по электронной почте.

«ДЕЛО 8.6». Руководство пользователя 11- Часть 11. Работа с однопользовательской версией В результате регистрации документа, на него заводится регистрационная карточка (РК), в которую заносятся реквизиты документа. РК помещается в картотеку.

Pages:     | 1 |   ...   | 4 | 5 || 7 |



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.