WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 || 3 | 4 |   ...   | 5 |

«УДК 621.39 Максим Левин ББК 32.884.1 Л27 Левин М. ...»

-- [ Страница 2 ] --

Cereberus (http://compkarori.com/cerebrus/) Программа распространяется бесплатно. Поддержка русского Интегрируется с различными почтовыми клиентами. В случае, ес языка отсутствует. Размер дистрибутива — примерно 1,2 M. Поддержка ли программа выключена, почтовый клиент не сможет принять входя работы с несколькими учетными записями отсутствует.

щую почту. Поддерживает личные черный и белый списки.

Интегрируется с различными почтовыми клиентами. Определяет Типичный пример программы, работающей по методу запросов принадлежность сообщения к спаму на основе частотного анализа вхо на подтверждение: при получении почты от отправителя, адреса которо дящих в сообщение символьных последовательностей.

го нет в белом списке, утилита автоматически генерирует письмо ответ.

В нем отправителю будет выслан запрос о намерении вступить в перепи Kaspersky Anti Spam (http://www.kasperskylab.ru) ску. Если реципиенту действительно нужно, чтобы вы получили его Стоимость программы — примерно $100. Полная поддержка рус письмо, то он не замедлит ответить, и его почтовый адрес будет внесен в ского языка. Комплекс защиты от спама корпоративных сетей, который белый список. Если нет, WinAntiSPAM удалит письмо с сервера через ус может быть установлен как на сервере, так и на отдельной рабочей стан тановленный промежуток времени. Помимо этого, адрес отправителя ции.

будет занесен в черный список.

Эффективность решения обеспечивается за счет одновременно Mailbox Manager (http://serioussoft.narod.ru) го использования системы обновляемых в режиме on line «черных» Программа распространяется бесплатно. Полная поддержка рус списков, использования образцов писем и применения системы эврис ского языка. Размер дистрибутива — примерно 500 K. Поддержка не тического анализа входящей корреспонденции. Программа обеспечи скольких учетных записей, настраиваемых вручную.

вает фильтрацию почтовых сообщений еще до их попадания в ящики конечных пользователей. Может быть использован в качестве фильтра Программа для управления письмами в почтовом ящике по про совместно с любой корпоративной почтовой системой — Sendmail, токолу POP3. Применение «интеллектуальной» проверки новых сооб Qmail, Postfix, MS Exchange и т.п. Для предотвращения поступления в щений делает программу нечувствительной к разрывам связи с серве почтовые ящики нежелательных сообщений в программе реализовано ром (повторно заголовки и сообщения не загружаются), а также несколько методов фильтрации различных атрибутов письма, а имен позволяет определять и удалять дубликаты сообщений и информиро но: адресов отправителя и получателя, размера и пути следования пись вать о том, что среди получателей сообщения нет адреса данного почто ма, его заголовка. Фильтрация адресов предусматривает проверку на вого ящика. Использование правил для сообщений позволяет назна наличие адресов электронной почты и IP адресов в «черных списках».

чать сообщению значок, цвет текста, ставить отметки «удалить с Программа позволяет осуществлять контентную обработку вложенных сервера» и «загрузить с сервера». Применение «Быстрого фильтра» поз файлов в форматах Plain Text ASCII, HTML, MS Word 6.0, RTF. В про воляет быстро отобразить сообщения от этого же отправителя, с такой грамме предусмотрена поддержка русского и английского языков. В за же темой, с таким же значком что и у текущего выделенного сообще Спам и с чем его «едят» 63 64 Спам и с чем его «едят» висимости от предварительно заданных настроек, прошедшее фильтра Spam Bully цию и отнесенное к той или иной категории письмо может быть достав Для тестирования можно бесплатно пользоваться две недели.

лено по назначению (без каких либо изменений или с добавлением со Программа интегрируется в вашего почтового клиента (есть версии для ответствующего заголовка, указывающего на принадлежность письма к Outlook Express и Outlook 2000/XP), в котором появляется дополнитель той или иной категории, определенной в результате контентной филь ная панель с понятными кнопками.

трации), перенаправлено на какой либо определенный адрес или уда Первое время уйдет на обучение фильтра на уже полученной поч лено.

те. Все очень просто — читая хорошее письмо, жмем кнопку — Not Spam, ну, а если письмо плохое — жмем Spam. Можно также сложить заранее MailWasher Pro приготовленный спам в отдельную папку и провести «пакетное обуче Существенный плюс этой программы — возможность работы ние» по массиву писем.

с аккаунтами на Hotmail и MSN по протоколу HTTP. Для тестирования предоставляется триальная версия, после окончания срока необходимо Программа ведет подробную статистику по дням, неделям, меся заплатить или перестать пользоваться программой. Есть также облег цам и годам. При необходимости можно включить опцию «автоответа» — ченная бесплатная версия — MailWasher http://www.mailwasher.net/. Ог нет такого адреса. Дополнительная возможность — блокирование опас раничения free версии — не работает с аккаунтами Hotmail, нет службы ных вложений, что особенно актуально в наше время свирепствующих поддержки, возможность обслуживания только одного почтового спам вирусов.

ящика.

Основной минус — работает она с уже скачанной почтой, не по Методы фильтрации:

зволяя экономить трафик.

черные списки: ORDB relays.ordb.org, Методы фильтрации:

SpamCop bl.spamcop.net (перечень черных Обучаемый фильтр (bayesian).

списков можно редактировать самостоятельно);

Запрос отправителю на подтверждение с вводом пароля.

личные черные списки и списки друзей;

Черный белый списки.

фильтрация по заголовкам письма;

Доступна полнофункциональная временная версия, позволя эвристический анализ.

ющая тестировать продукт 21 день. Основной метод защиты — запрос на Можно настроить на ответ «Нет такого адреса», эффективность подтверждение существования корреспондента. В случае ответа адрес этой функции сомнительна при фальсификации спаммером обратного помещается в белый список. Туда же можно заранее внести все ваши из адреса.

вестные контакты, подписки и т.п. В ожидании ответа письма неизвест ных адресатов помещаются в карантин на срок, который можно устано Большой плюс — разбор почты на сервере, разметка его на катего вить самостоятельно. Далее перемещаются в черный список, письма рии Normal, Virus, Possibly virus, Possibly spam, Probably spam, Chain letter, с этих адресов в дальнейшем автоматически удаляются с сервера.

Blacklisted, Blacklisted by (ORDB, Spam Cop etc). Программа работает са мостоятельно, ее рекомендуется запускать до запуска Outlook или друго Программа настраивается на несколько аккаунтов, становясь ба го почтового клиента. Она сортирует почту на сервере, после чего может рьером между почтовым клиентом и сервером. Почтовая программа по удалить спам, затем запускается почтовый клиент и скачивает нормаль лучает почту через Winantispam, что требует несложных изменений на ную почту.

строек.

Минусы — нет поддержки кодировки KOI 8, нет русскоязычного Плюс — может удалять письма с сервера, экономя трафик. Мину интерфейса. Тем не менее разобраться с настройками несложно — у про сы — автоматические ответы раздражают некоторых пользователей, воз граммы интуитивно понятный интерфейс.

можны проблемы с роботами различных конференций и форумов. Не имеет смысла отсылка запроса по фальсифицированному несуществу ющему адресу.

Спам и с чем его «едят» 65 66 Спам и с чем его «едят» SpamKiller iHateSpam Это одна из лидирующих на западном рынке антиспам продук Программа доступна для бесплатного использования в течение тов (наряду с Symantec's Norton AntiSpam). Программа работает по дней. Встраивается в Outlook и OE в виде дополнительной панели. Кноп принципу «мы сделаем за вас всю грязную работу». SpamKiller фильтру ки управления почти полностью повторяют уже описанную нами ранее ет входящую корреспонденцию, используя весь набор формальных SpamBully. Обучение программы на примерах не просто, а очень просто.

признаков — отправителя, тему, текст, служебные заголовки сообще Выделив хорошее письмо, жмем кнопку «not spam», на нежелательное ния. письмо — «is spam». Далее можем добавить адресата или целый домен в список друзей или врагов.

Сразу после установки пользователь получает более сотни готовых правил для фильтрации: по основным доменам спамогенераторам (из Фильтр позволяет выбрать один из пяти уровней строгости филь вестным adult, XXX и т.п. сайтам), характерным для англоязычного спа трации. Дополнительные возможности нам уже знакомы по описанию ма темам писем и типичным фразам, предлагающим увеличить все, от других программ. Можно отправить ответ спаммеру об ошибочном адре органов тела до вашего капитала. се или написать жалобу провайдеру спаммера и на SpamAbuse.org.

Встроен удобный редактор фильтров, позволяющий за несколько К сожалению, при тестировании программы два раза подряд пол кликов мышью создавать новые правила фильтрации на основе проско ностью зависла система (Win 2000 Pro WS SP3), что не позволило изу чивших сквозь барьер спаммерских писем. Некоторые интересные воз чить данный фильтр более глубоко. Зависание оба раза произошло при можности — фильтрация писем, направленных многим адресатам, срав вполне безобидных действиях (попытке добавить адресата в черный нение адресатов на сходство для предупреждения «словарных атак» и т.д. список).

Чтобы обезопасить письма знакомых и коллег, предусмотрена Spam Eater возможность ведения «списка друзей», куда можно автоматически им Первое знакомство с программой Spam Eater впечатляет. Оби портировать адресную книгу или добавить адресата вручную.

лие предустановленных фильтров, возможность сортировать сообще ния по теме, отправителю, телу письма и служебным заголовкам.

Зарегистрированным пользователям предоставляется возмож Большая база уже готовых правил, которые обновляются с сервера ность регулярного обновления правил и дополнительная настройка — поддержки одним кликом мыши. Гибкие настройки, возможность до фильтрация по стране отправителя.

бавлять свои правила делают эту программу достаточно привлекатель Действия, которые можно назначить для нежелательной коррес ной. Уже через пару минут после установки Spam Eater безошибочно понденции, достаточно разнообразны. От простого удаления или модно удалил два спаммерских письма из двух англоязычных, пришедших за го сейчас «ответа о несуществующем адресе» до жалобы на спаммера.

это время.

Пользователь может воспользоваться готовым шаблоном жалобы или Кроме фильтрации по различным полям письма, программа ис составить свой вариант, включить в жалобу только заголовки письма или пользует некоторые открытые черные списки, например bl.spamcop.net, весь текст. Отправить такую жалобу можно как самому спаммеру, так и есть возможность отключить или подключить нужные списки. Можно его провайдеру, а в крайнем случае — службе поддержки MCAfee, кото отсекать и целые страны, фильтруя по национальным доменам (Китай, рая, после соответствующей проверки, может включить адрес спаммера, Конго и т.д.).

его домен или фрагменты текста в новые правила, доступные для скачи вания пользователями фильтра.

По умолчанию спаммерские сообщения попадают в архив, где хранятся указанное вами время, после чего удаляются окончательно.

Плюсы — интегрируется с почтовыми клиентами Outlook При желании эту опцию можно отменить.

и Oullook Express, может работать в фоновом режиме, проверяя почту че рез указанные промежутки времени и сообщая о новых письмах.

В течение этого срока сообщения, попавшие в архив, можно вос становить и затем получить обычным почтовым клиентом.

Минусы — не знаком с русскоязычным спамом, не понимает ко дировку KOI8.

Программа позволяет создавать несколько аккаунтов. Приятная неожиданность — не совсем корректно, но все таки работает с русским Спам и с чем его «едят» 67 68 Спам и с чем его «едят» текстом. Дополнительная возможность — отправка спаммеру сообщения Многие программы, фильтрующие спам, блокируют только адрес о несуществующем адресе. отправителя, поэтому вы можете сами себя загнать в угол. Дело в том, что спаммеры, генерируя рекламные письма, могут подставить в качест Среди правил есть фильтрация писем, предположительно зара ве адреса отправителя любой чужой. К примеру, я получал иногда спам, женных наиболее известными вирусами, такими как Sobig, Klez и т.п.

который якобы я сам себе и отправил! В программе SpamGuard в филь Стандартный отсев «увеличительных» предложений, виагры и других ти трации участвует не только адрес отправителя, но и другие служебные пичных для спама тем.

заголовки письма, таким образом, если распространители электронной макулатуры кого нибудь и «подставят», то фильтроваться будет именно Эффективность в борьбе с русскоязычным спамом представляет сообщение, массово разосланное по сети, одиночные сообщения они ся сомнительной. Самостоятельно разработать такое же количество пра смогут спокойно посылать даже тем, у кого стоит программа вил на русском языке сможет далеко не каждый пользователь.

SpamGuard.

SpamGuard Программа вышла совсем недавно, и пользователей у ней пока не Новая антиспамовская программа, очень перспективная для ис так много, но уже сейчас 50–60% получаемого мной спама удаляется еще пользования рядовым пользователем. Ведь, кроме того, что в его ящик на пути к моему компьютеру.

приходит спам (незваные письма, большая половина которых — мусор типа порно), сам спам забирает ваши деньги на ее перекачку с Сети.

С увеличением числа пользователей программы увеличится и ка чество фильтрации, так как первые несколько человек, которые получат Есть и другие антиспамовские программы, которые отметают спам, поспособствуют его блокировке, а остальные несколько тысяч все подобные письма, но, к сожалению, могут «зарубить» и нужную пользователей даже и не узнают, что такое сообщение и было… если не информацию. Но их «черные» и «белые» списки, конечно, удобная посмотрят в журнал событий программы, где все фиксируется.

вещь.

Первым 500 пользователям обещана бесплатная регистрация.

К примеру, тот же метод используется в программе ICQ, пото Сколько придется заплатить остальным — пока неизвестно. Так что у вас му то спам через нее получить практически невозможно, если вы устано еще есть время попасть в первые 500 счастливых обладателей про вили требование авторизовывать попытки незнакомцев с вами погово граммы.

рить. Если же у вас есть клиенты или вы раздаете свой адрес направо и налево, то ваш почтовый ящик подвергается риску быть переполненным Установка программы простая. На сайте, кроме установочного электронными буклетами. Единственный выход из этой ситуации — файла, можно найти подробную инструкцию по работе с этой утилитой, производить фильтрацию ненужной информации.

там же есть форум, где можно задать все интересующие вас вопросы.

А вот программа SpamGuard — другое дело. Принцип программы заключается в том, что все пользователи этой утилиты участвуют в фор Глава 13.

мировании фильтров. Если вы получаете спам, вы перетаскиваете такое Спаммер в России — больше, письмо на плавающее окошко программы и можете либо занести отпра вителя в личный «черный» список, либо, нажав кнопку «Спаммер», от чем спаммер...

править запрос на блокировку адресанта. Когда несколько пользователей жалуются таким образом на одного спаммера, то его адрес блокируется.

Я спаммер (если вам так нравится меня называть) с трехлетним Точнее, авторы анализируют подобные запросы и создают на их основе стажем. Мне много лет, и я пишу в полном рассудке и здравии. Побуди правила фильтрации.

ло меня это сделать все более и более разжигаемая истерия в Интернет по этому болезненному для многих вопросу.

Новые правила фильтрации закачиваются перед проверкой поч ты, и после этого программа начинает анализировать заголовки писем на Ничто не развивается в нашей стране так бурно, как Интернет.

сервере. На основе полученных правил фильтрации спам удаляется пря Это, наверное, пока единственное место, где человек может в полной ме мо на сервере, а вам поступает только нужная информация плюс спам, на ре реализовать себя без докучливо назойливого пристального внимания который еще не было создано правил фильтрации.

бандитов, налоговой, санэпидемстанции, пожарников, экологии, ГАИ и Спам и с чем его «едят» 69 70 Спам и с чем его «едят» прочих государственных структур — во всяком случае, пока. Но, как го кто то уже в порыве борьбы со спаммерами написал «телегу» провайде ворится, свято место пусто не бывает. Если нет вышеуказанных, то появ ру, и провайдер отключил его. Ну, и как!? Приблизились мы к Америке?

ляется «своя» специфичная прослойка, так сказать, «олигархи от Интер Стали богаче и цивилизованней?

нет».

Что дальше делает наш коммерсант? Правильно: он обращается Тем, кто создал свои Интернет проекты, уже получающие сейчас к нам — профессиональным спаммерам. А мы потому и появились, что прибыль, несколько лет назад, видите ли, стали мешать «спаммеры», и ему не дали писать и незаконно его отключили, и даже не дали слова ему под предлогом о заботе конечных получателей почты они развернули сказать в свое оправдание. Да, мы делаем рассылку анонимно, и не пото кампанию о «чистоте почтовых ящиков». му, что боимся, а потому, что царит беззаконие. Провайдер боится уго дить в черные списки таких же, как и он. Хотя провайдер — это тот еще Давайте посмотрим, кто такой спаммер. Вопрос о самом названии фрукт! Самый главный аргумент антиспаммеров — это то, что они при обсуждать нет смысла, ярлыков придумать можно много. На сегодняш получении рекламного письма оплачивают входящий трафик. А вы чита ний день — это человек, рассылающий рекламу фирм. Что в этом плохо ли в рекламных приписках, что ваш адрес взят из открытых источников го? Достижение максимального эффекта небольшими затратами? Мо Интернет? Это что, пустая фраза? Мы что — ваш адрес украли? У нас жет, это и так! А что, миллионы сайтов, созданных за последнее время в России еще никто не отменял калитки на заборах и замки на дверях!

фирмами, — это тоже дорого? Когда о таком можно было мечтать, что ты Если вы свои адреса оставляете на досках объявлений и прочих открытых захотел и стал редактором своей собственной Интернет газеты или выве местах, то надо понимать, что они не для красоты, а для того, чтобы на сил прайс своей фирмы на обозрение сотен тысяч людей? Это же по сво них писали.

ей сути прорыв в информационное пространство. Все увеличилось — об мен мнениями, мыслями, идеями, переписками и прочим, так почему У меня есть около десятка адресов, часть из них для общего поль удивляет объем почты? Мы, пользователи Интернет, пришли в этот вир зования, а часть только для знакомых и часть только для своих. Так, за туальный мир зачем? 4 года на ящики для своих не пришло ни одного рекламного письма! Вот и все решение вопроса! А то получается, вы пришли на митинг, а требуе Чтобы установить правила — сюда низзя… это с оглядкой… это во те тишины. То, что электронный ящик получают в любом количестве и обще ни ни?.. Не рановато ли? Нас, россиян, еще, между прочим, в Ин бесплатно — об этом тишина. А не слабо антиспаммерам получить плат тернет не так уж и много, а нам уже хотят навязать свои доморощенные ный ящик, где будут фильтровать почту не фильтры (ничего глупее при правила самозваные управленцы. Мы что? Богатая Америка? Мне, да и думать невозможно), а люди, которые и обеспечат вам чистый и пустой вам, наверное, знакомо, когда в некоторых наших городах мэры пэры ящик? Почему бы за это не платить? Ладно, предположим, что мы спам кричат: мы рыночная страна, давайте уберем блошиные рынки, пусть меры, и вы, антиспаммеры, все таки люди, в Интернет продвинутые. И у коммерсанты строят супермаркеты — это, мол, цивилизованно… Вас не нас с вами свои войны. Но по большому счету, если обычный пользова удивляет, что, построив себе эти супермаркеты, они хотят лишить рабо тель Интернет будет знать, что своим «мылом» разбрасываться где попа ты своих конкурентов, не богатых и не вороватых, женщин, которые сто ло не надо, и будет иметь несколько ящиков, то мы в конечном итоге ят зимой на холодных подобиях рынков и пытаются хоть как то свести принесем больше пользы для малого бизнеса, чем вы — вводящие их в за концы с концами?

блуждение.

А сейчас представьте: молодые ребята решили создать фирму. Есть Представим себе, что вышел закон о запрете рассылки рекламы.

идея что то производить. С чего начать? Создание фирмы и подача всех Я обыватель, пишу письмо в некую фирму, что у меня на сайте есть то документов в одно окно (это все байки, сочиненные для нашего прези вар, который, по моему усмотрению, очень даже неплохо вам пригодил дента), десять тысяч рублей — как минимум и 2–3 недели беготни по раз ся бы. В ответ я получаю повестку в суд. Я не представляю себе, как су ным конторам (зависит от региона). Ты еще не получил ни цента прибы дья будет нас судить? Есть два варианта: все из за страха перестают ли, а отчеты в налоговую и карманного бухгалтера вынь да положь.

писать друг другу и организуются банды из «подставлял» или нас всех Ладно, все эти вопросы решили — нужна реклама товара. Телевидение пересажают, и мы будем общаться на Колыме без всяких писем. Если на отпадает, журналы дороги, газет много — тиражи мизерные, и остается западе эту «проблему» еще все таки не загнали в ранг противозаконных, одно — Интернет. И вот наш родной коммерсант осторожно шлет пись а у них Интернет существует не «наше горе» — то все таки нам еще ре мо одной фирме, другой, третьей — четвертой письмо уже не доходит...

зать сук, на котором мы и так кое как сидим, уж точно не стоит. И сов Спам и с чем его «едят» 71 72 Спам и с чем его «едят» сем не стоит лезть вперед планеты всей, надо постараться быть более Ставка на неумение многих пользователей защититься от спама — терпимым. Убрать спам, введя убойную статью, ума много не надо, но это очень серьезный аргумент. Получается, что мы в очень неравных ус пострадают все — и спаммеры, и антиспаммеры, — а всего больше пост ловиях пытаемся вступить в борьбу с профессионалами.

радает наш предприниматель, а за ним и мы — конечные покупатели его Поэтому будем делиться опытом. Даже сам Дмитрий Новгородцев продукции!

признается, что если «из трех миллионов все таки найдется полмиллио на, а то и миллион таких, кто умеет ставить фильтры, то мы потеряем миллион потенциальных клиентов. И это, в принципе, довольно силь Глава 14.

ный удар по карману».

Грамотная обработка почты — реальный А база у него — более пяти миллионов действующих адресов (толь способ защиты от спама ко частных лиц в Рунете), а по тарифному плану «Люкс» и того больше — около 6 000 000. И таких фирм у нас десятки. А есть еще тысячи не столь Что бы ни утверждали сторонники direct маркетинга и массовых профессиональных спаммеров. Такие масштабы организации этого дела рассылок рекламы по электронной почте о большой эффективности это впечатляют!

го способа воздействия на нас, компьютерных пользователей, большин Хотя сами по себе эти цифры заставляют задуматься и о другом.

ство пользователей такую рекламу не приемлют и вынуждены разби Если ориентироваться на статистику Rambler'а или Минсвязи, — нет по раться с ней посредством скрежета зубов и кнопочки Delete. Да и то, ка такого количества пользователей в Рунете. Даже если учесть, что мно что массовые рассылки — это эффективный способ рекламы, они рас гие имеют по несколько почтовых ящиков... Однако ведь есть еще много сказывают в основном своим заказчикам. А когда речь заходит о закон людей, которые спам никогда не получали. Отсюда, кстати, следует, что ности этих операций, их точка зрения меняется, и они, порою очень убе главная задача спаммеров — отнюдь не довести рекламу до конкретных дительно, объясняют нам, что рассылка почты ну никак не подпадает пользователей, а тем более до целевой аудитории, а просто завалить все под действие Законов «О рекламе» и «О связи». И, видимо, эта двойст имеющиеся ящики почтовым мусором. Им важнее цифры, которые венность позиции заставляет их тщательно скрываться, одновременно и позволяют «пудрить мозги» заказчикам, а не результат.

проявляя недюжинную изобретательность, а также, используя самые современные технические средства, чтобы ежедневно вываливать все Обычно под термином «спам» понимается получение любой не эти прелести на головы несчастных юзеров, коих счет уже пошел на запрашиваемой информации. Мы же рассмотрим лишь получение в миллионы. Дабы помочь тем, кто еще не выбрал себе наиболее подходя почтовый ящик непрошеных писем. Поскольку такое регулярное и си щее и достаточно надежное средство защиты от этого «колбасного стематическое заваливание почтового ящика различным мусором вы фарша» в почтовых ящиках, мы приведем ряд рекомендаций, позволяю зывает раздражение у наибольшего количества пользователей щих если и не избавиться от спама (эта задача на сегодня, к сожалению, Интернета. Конечно, если объем спама переходит некоторые границы.

до конца не решаема), то, по крайней мере, организовать работу с поч А он, рано или поздно, начинает переходить эти границы. И если вы той так, чтобы он не мешал и не досаждал ежедневными предложения еще не получали писем с угрозами и оскорблениями, то вам очень по ми изучить американский разговорный, посетить массу семинаров в везло, — значит, ваш адрес еще не в самых популярных спаммерских Москве, купить совершенно бесподобные спаммерские базы данных, а базах.

также тонны различного металлопроката, кремы для похудания (или, наоборот, для увеличения известно чего), не говоря уже о счастливой Некоторые «секреты» спама возможности разбогатеть за пару недель.

Прежде всего, хотелось бы обратить внимание на то, что удалить свой адрес из спаммерских баз практически невозможно. Поэтому не стоит реагировать на предложения отписаться от рассылки, если вы на «Спам будет рассчитан на людей, которые не умеют настроить нее и не подписывались. Так, в интервью Дмитрий Новгородцев рас фильтры в почтовом клиенте... А таких подавляющее большинство».

сказал, что поначалу пытался наладить такие службы с базами отписав Дмитрий Новгородцев, глава профессиональной спаммерской компа шихся клиентов, но оказалось, что провайдеры всячески препятствуют нии DEMETRIUS Software этому «благому» делу. Да и «советы» других профессиональных спамме Спам и с чем его «едят» 73 74 Спам и с чем его «едят» ров сводятся примерно к тем же рекомендациям. Хотя уважающие себя получить в соответствии с планами спаммера хулигана, тем самым лишь спаммеры давно не пользуются этим приемом, а используют програм помогая ему добить его жертву.

мы, которые проверяют действенность адреса либо во время проведе В любом случае этого не стоит делать никогда! Если уж очень хо ния рассылки, отсортировывая недействующие адреса в отдельную чется хоть как то достать спаммера, можно попробовать «вычислить» ад папку, с помощью которой затем рассылочные базы корректируются, рес хоста, с которого спаммер отправил вам свое послание, по заголовку либо проверяют их специальными программами, например, типа письма. Как это сделать, уже многократно описывалось. Например, Advanced Mail List Verify или Advanced Email Verifier. Да вы и сами, на можно посетить антиспаммерский проект http://www.antispam.ru и вос верное, заметили по письмам, предлагающим приобрести базы адре пользоваться службой Who Is, а затем написать жалобное письмо тому сов, насколько сильно отличаются цены на них. И это неудивительно — провайдеру, адрес которого вы вычислили (как правило, на имя abuse).

проверенные базы стоят существенно дороже. А зачастую фразу о воз Но при этом нужно иметь в виду следующее. Не всякий провайдер обя можности отписки от рассылки спаммеры вставляют в письмо лишь с зан отреагировать на вашу жалобу (очень часто спаммеры для своих це целью обезопасить себя от возможных юридических претензий, как и лей по понятным причинам пользуются зарубежными хостами, а до них ссылку на Конституцию, а совсем не для указания реального адреса не всегда и достучишься).

спаммера.

А во вторых, наиболее продвинутые спаммеры постоянно ищут Во вторых, никогда не отвечайте на письма спаммеров. Они ва в Интернете открытые релеи (то есть почтовые серверы, позволяющие ше послание, каким бы оно ни было, скорее всего, не получат. Сегодня любому пересылать почту от кого угодно и по какому угодно адресу), и это — редчайшее событие, когда спам приходит с реального адреса.

у них это дело хорошо поставлено, поскольку провайдеры такие релеи Каждый «уважающий» себя спаммер давно пользуется программными постоянно блокируют. Но спаммеры здесь идут пока на шаг впереди. А средствами, позволяющими влегкую подменять содержимое всех по есть еще анонимные socks серверы, которые подставляют свой IP ад лей в заголовке письма, включая поля «Кому» (To), «От» (From), «Ко рес вместо адреса спаммера. А грамотный спаммер для своих целей ис пия» (Copy, Cc), Received From, Reply To и др. Более того, хорошо, если пользует цепочку из пяти шести socks серверов в разных странах мира, у спаммера остались хоть какие то крупицы совести и он эти поля за и попробуйте ка отследить его по этой цепочке. Да учтите еще языко полняет «от балды». Нередко в поле «От» (From) стоит вполне реаль вые барьеры в этой цепочке — задача уговорить всех провайдеров раз ный адрес, но не спаммера, конечно, а, например, взятый из той же ных стран окажется весьма непростой. А если еще кто то из них предо рассылочной базы. Или он решил с кем то свести счеты и умышленно ставляет такие услуги специально для спаммеров (наверное, не ставит адрес своей жертвы (дай Бог, чтоб не ваш) в качестве адреса от бесплатно), вряд ли можно рассчитывать, что он просто так выложит правителя. Нередки случаи, когда спаммеры предпринимают и масси вам его IP адрес.

рованные атаки на адрес жертвы, и вы тогда получаете в свой ящик массу спама «в чистом виде». Это, как правило, грубые ругательные А есть еще socks серверы с нестандартным портом, где не ведутся письма с оскорблениями и угрозами, рассчитанные на то, чтобы у вас логи... А также возможность использования локальных SMTP серве возникла ответная реакция (а она вполне естественна) и вы бы ответи ров... Правда, большинство провайдеров уже не принимает почту от ло ли отправителю (адрес то указан реальный — ошибся, мол, человек, кальных SMTP серверов с IP адресов с модемным доступом, а использо приняв вас за спаммера, а вы, соответственно, — его!). И это, увы, име вать выделенную линию для локального SMTP сервера обойдется себе ет место...

дороже. Провайдер элементарно может ее заблокировать, сославшись на нарушение условий договора о предоставлении услуг связи, и будет юри Так что, при ответе на спаммерское письмо возможны всего лишь дически прав.

три варианта. Первый — отправив письмо по адресу отправителя, вы по лучите его тут же назад с наклейкой: «Здесь такого не живет» (наиболее Так что, как видно, непростое это дело — бороться со спаммерами.

вероятный результат). Второй — ваше гневное письмо получит такой же, Я не хочу сказать, что бессмысленное, но делать это надо умеючи. А по как и вы, бедняга, который так же мучается от спама, поскольку находит сему попробуем взглянуть на проблему с другой стороны. То есть не с по ся в той же базе адресов. И вы лишь доставите несколько неприятных зиции пострадавшего, а с позиции простого пользователя, которому хоть минут человеку, совершенно непричастному к этому безобразию. И, на спам и надоел, но что то делать надо — не отказываться же от такого конец, третий вариант — вы пошлете письмо тому, кто и должен был его удобного сервиса, как электронная почта.

Спам и с чем его «едят» 75 76 Спам и с чем его «едят» набор этих возможностей у них существенно разнится. В качестве при Что же делать?

мера будем рассматривать методы фильтрации применительно к почто На сегодняшний день действительно эффективных способов вому клиенту Outlook Express, имеющему довольно примитивные борьбы со спамом практически нет. Конечно, разработана масса про возможности по настройке фильтров, однако и наиболее распространен грамм, даже с зачатками искусственного интеллекта. Организованы по ному в среде обычных пользователей.

всему миру базы данных адресов, с которых производятся регулярные массовые рассылки, и эти базы используются как для блокировки адре Вместе с тем, необходимо отметить, что многие (и не без основа сов провайдерами, так и в программах защиты, устанавливаемых на ком ний) считают, что настройками фильтров сегодня уже со спамом не пьютер и работающих в паре с почтовым клиентом. Есть и серверные справиться. Даже Владимир Бакланов, автор ряда статей о спаме, в том службы, которые, например, пересылают почту только между зареги числе и очень интересных, по настройке фильтров Outlook'а, сегодня пе стрированными пользователями (а значит, спам исключен), а также реключился на использование программы Spam Guard (по видимому, службы, на которых усилиями их пользователей создаются мощные достаточно эффективной, но предполагающей работу через сервер). Тем фильтры, обслуживающие сразу всех клиентов этих служб и т.д. Но не менее, думается, что не все еще возможности фильтров использованы, принципиальным является невысокая защищенность почтовых серверов и в ряде случаев можно обойтись только ими, не привлекая более мощ и протоколов, которые разрабатывались еще в те времена, когда о спаме ных средств. Тем более что полностью справиться со спамом пока не никто не думал.

в силах ни одна программа.

С умилением вспоминаются времена пятилетней давности, когда «Черные списки» всеми правилами конференций UseNet (я имею в виду прежде всего кон ференции Relcom) спам строго запрещался. О спаме в почте тогда и речи Это наиболее часто используемый вид фильтрации спама. Его не было. А под этим термином понимались такие безобидные с позиций широкое распространение связано с относительной простотой, скажем сегодняшнего дня вещи, как размещение объявлений не по теме так, его применения. Вы просто по каким то характерным деталям, (offtopic), сообщений с оскорблениями или нападками, а также сообще присущим лишь спаммерским посланиям, отсеиваете последние. Мож ний типа «И мне тоже!», комментариев вроде «Ну, Rullezzz!» и других но «резать» прямо на сервере. К числу «характерных деталей» относятся бессмысленных сообщений. Все это называлось сетевым шумом, или и адреса, с которых приходят спаммерские письма. В Интернете суще спамом. Чтобы читатель почувствовал (или вспомнил) уровень спама то ствуют по крайней мере не менее 125 таких «черных списков» спамме го времени, приведу лишь короткое высказывание из руководства по ров (так называемые Real time Blackhole List, или RBL), и базы эти ог борьбе со спамом одного их крупных московских провайдеров: «Подав ромны. Как вы понимаете, спаммерам не составляет большого труда ляющее число спаммеров — дети или потенциальные крэкеры. Все они постоянно менять свои IP адреса, служащие для рассылки спама, да и просто показывают свою крутость перед кем то или повышают свой сам адрес отправителя легко подделать, что также сбивает с толку. А за опыт». Вот так вот! И кто бы мог подумать, что эти шалости станут насто частую, как вы уже поняли, в качестве адреса отправителя вставляется ящим бичом электронной почты!

вполне реальный адрес обычного пользователя из той же базы, по кото рой производится рассылка. Поэтому такие фильтры все же не очень А главное — практически нет действенной юридической базы эффективны, да и требуют некоторого времени для полной обработки для борьбы с этим явлением. Хотя спам и является действием противо почты.

законным, поскольку нарушается ряд законов РФ (ст. 23 Конституции РФ, законы «О рекламе», «О связи», «О защите прав потребителей», Можно использовать целиком домены (более эффективно), на Гражданский Кодекс РФ, а зачастую и Налоговый Кодекс), доказать пример, microsoft.com, yahoo.com, usa.net, hotmail.com, excite.com, geo это в условиях существующей арбитражной практики чрезвычайно cities.com, aol.com, и т.д., часто используемые спаммерами (если кто со сложно.

мневается, что с таких уважаемых адресов может приходить спам, то скажу, в качестве примера, что не далее как вчера получил письмо с ин Поэтому мне хотелось бы вернуться к самому банальному методу тригующими предложениями от сексапильной шатенки с microsoft.com, уничтожения спама и сохранения своей нервной системы, такому как да к тому же, на чистом русском). Но использовать домены в «черных простые фильтры. Сегодня возможности по настройке фильтров для фильтрах» можно при условии, что вы никогда не планируете получать почтовых сообщений имеют практически все почтовые клиенты, правда, писем с этих доменов.

Спам и с чем его «едят» 77 78 Спам и с чем его «едят» Очень много рекомендаций по отсеву писем, в которых, к приме мнят характерные фразы, такие как «Ваш адрес получен из открытых ис ру, не заполнены поля «От» (From) или «Кому» (To), или в том и другом точников», «Данная рассылка произведена в соответствии с п. 4 ст. поле стоит один и тот же ваш адрес (последний прием иногда использу Конституции РФ», «Приносим извинения, если данная информация ют автореспондеры некоторых Интернет сервисов, так что будьте вни Вас не заинтересовала», «Это разовая рассылка», «Отписаться от рас мательны). Конечно, если такие письма приходят не из служб сервисов, сылки Вы можете, направив письмо с пометкой Delete...», «Доставка в то чаще всего это спам. Но сегодня письма спаммеров с незаполненны пределах МКАД бесплатно», «Это предложение действительно до...» ми полями «От» встречаются довольно редко (2–3 на сотню), а пустые и т.д. и т.п.

поля «Кому» (которых пока еще процентов 30–40) все чаще уступают ме Но, к сожалению, все это худо бедно работало вчера. С эффектив сто письмам, в которых в этом поле прописан ваш логин (реже — цели ностью, ну, процентов 50–60. Сегодня такие фильтры почти не работа ком адрес). Ведь это сделать элементарно просто. И думается, что скоро ют. Спаммер не тот пошел...

мы вообще не встретим писем спаммеров с пустым полем «Кому». А вот письмам автореспондеров различных служб очень часто присущи имен Получил я как то несколько (!) писем с известной фразой но такие поля.

«Дaннaя рaccылка пpoизвeдeнa в cooтвeтcтвии c n. 4 ст. 29 Koнcтитуции PФ» и был несказанно удивлен, как они могли проникнуть сквозь этот Более того, если почти в 100% случаев в письмах спаммеров (в за фильтр. Но при внимательном рассмотрении все встало на свои места.

головках, поле «Delivered To:») у меня стоит мой конкретный адрес, то в Спаммер просто подменил некоторые русские буквы схожими по напи почтовых рассылках, на которые я подписан, стоит что нибудь вроде санию латинскими (их, кстати, в приведенной фразе 23, а бросается в «Подписчику такой то рассылки» (как правило, на английском), а в рас глаза только буква «n» вместо буквы «п»). А на такие комбинации вы уже сылках моего провайдера в поле «Кому» вы найдете не мой логин, а фильтров не напасетесь... Другой пример, в ту же фразу можно вставить AllUsers. Правда, во многих рассылках в теле заголовка письма можно об несколько пробелов в произвольном порядке (комбинаций тоже очень наружить свой адрес, но, к примеру, в рассылках с MailList.ru вы свой ад много), она останется читаемой, но отловить тупыми фильтрами рес не найдете даже и в заголовке. Поэтому если вы будете использовать Outlook'а уже нельзя. Такие же фокусы используются и для других клю эти фильтры (по признаку: в поле «Кому» нет вашего адреса), то многие чевых фраз в письме, характерных для рекламы, а не для обычной пере спаммерские послания пройдут мимо них, не чихнув, а большая часть писки людей. Да, и не стоит забывать, что спаммеры — тоже люди гра рассылок может улететь в мусор.

мотные, а русский язык богат синонимами. Вот и комбинируют одну и Кроме того, многие современные спаммеры (видимо, учтя крити ту же мысль с помощью разных слов. Учтите еще возможные переста ку в свой адрес) вставляют в поле «Тема» вполне интригующие весьма новки слов. Студенты же вообще придумали иную идею: сам текст пись уважительные обращения именно к вам, беря в качестве имени ваш ло ма изготавливается в графическом редакторе, а в письмо вставляется гин прямо из адреса. Согласитесь, плевое дело, но зато как выглядит. На лишь рисунок. Так что внешне все выглядит как обычный текст, а на са пример: «Уважаемый Aleks, это предложение только для Вас», и никаких мом деле — картинка. И попробуйте к картинке применить какой ни восклицательных знаков, которые так любили былые спаммеры и по ко будь фильтр...

торым их творения элементарно отфильтровывались. Или «Re: Ответ на А еще довольно распространенный прием — рассылка якобы Ваш запрос, Aleks». Тоже неплохо, на первый взгляд. Хотя очевидно, что ошибочных писем. Вы получаете письмо, адресованное явно совсем не сочетание «Re: Ответ...» — это из серии «масло масляное», и почтовый вам, с текстом, содержащим «интересные» подробности по вопросу, клиент не так формирует ответ на запрос. Или еще: «Aleks, приветик!

которым вы якобы когда то интересовались. Такое письмо рассчитано Спешу послать то, что ты просил». Ну, совсем располагает к дружескому на привлечение внимания (что, в общем то, и достигается интригую общению... Я даже одно время в качестве фильтра против спама исполь щими обращениями), а на деле оказывается самой примитивной рекла зовал признак наличия своего логина в поле «Тема» письма. Очень эф мой.

фективно, процентов 40 режет. А среди моих друзей и знакомых (а тем более сотрудников или компаньонов) вряд ли найдется такой, который Прочитав письмо от некой компании на сайте Antispamer.com вставит логин в «Тему», ведь они все знают мое настоящее имя.

о том, что это действия недобросовестных конкурентов, я был несколько удивлен, ибо ничего «непристойного» послание спаммеров все же не со Очень неплохо работал фильтр, отсеивающий спам по различным держит. Уж писем, действительно имеющих целью кого то опорочить, ключевым словам, часто используемым спаммерами. Все прекрасно по Спам и с чем его «едят» 79 80 Спам и с чем его «едят» причем сделанных очень умело, получал тоже достаточно. Правда, мо вручную выискивающих адреса, а тут уж спрятаться трудно (вспомните, жет, сама компания решила откреститься от спаммеров таким образом — разве вы не получали писем с предложениями заработать на сборе адре значит, осознали... В любом случае — эффект налицо. сов в Интернете?).

Но прием действительно эффективный, и вы в какой то мере Тем не менее, эти фильтры наиболее эффективны, но они относят попались. По крайней мере, вас заставили письмо прочитать, а это, ся к слишком «жестким» фильтрам, что в работе не всегда удобно. Против как считают рекламщики, — уже полдела. Причем в таких письмах все таких фильтров спаммеры практически бессильны, поскольку они ну ни поля могут быть правильно заполнены, кроме одного — в заголовке как не могут узнать, какие же адреса в них содержатся. Разве что трояна письма в поле «Delivered To:» стоит конкретный ваш адрес. И сомне заслать на компьютер, чтобы выкрасть всю адресную книгу (или файл ре ний тут не должно быть — это спам, но в несколько изощренной фор естра, где прописаны все фильтры). Но до этого пока не дошло. И у них ме. остается единственный, но статистически надежный способ борьбы с «белыми списками» — это масштабное увеличение объемов рассылочных баз и проверка на реальность существования адресов в этих базах.

Наиболее часто к такому приему прибегают те, кому надо заслать трояна в ваш компьютер под видом интереснейшего предложения в при Взвесив все, ставим кордон аттаченном файле.

В итоге что мы имеем? Создается впечатление, что бороться со спаммерами бессмысленно. Ведь видно, что даже такие, на первый Бывают случаи, когда вам приходит письмо и от почтового «демо взгляд, прекрасные фильтры оказываются наполовину бесполезными:

на» — как будто вам вернулось письмо, которое вы же и отправляли.

спаммеры тоже народ хитроумный, и им есть резон (ведь они за это по И вы, пытаясь вспомнить, что же это было, невольно кликаете на ссыл лучают деньги) напрягать свои извилины в борьбе с нами, простыми ке в этом сообщении...

юзерами, чтобы их письма, несмотря на все наши старания, проскочили Таким образом, подводя итог, вывод получается неутешитель бы в наши почтовые ящики и были бы удалены вручную. Но прошу об ным — спаммеры такие фильтры, основанные на «черных списках», на ратить ваше внимание на глубину всей глупости, заложенной в предыду учились эффективно обходить. И с фантазией у них тоже обстоит все щей фразе. Ведь, в конце концов, когда нибудь наконец поймут эту про благополучно.

стую истину даже не спаммеры (их еще понять можно — заработок), а их рекламодатели, что эта борьба бессмысленна и ее эффективность — Но сдаваться рано. Есть еще возможность использовать метод так ноль. Причем ноль в чистом виде — нельзя насильно впихивать рекламу, называемых «белых списков».

когда ей человек изо всех сил сопротивляется.

«Белые списки» Думается, что рано или поздно мы придем к такому пониманию, а сегодня нужно что то делать. Поэтому я и хочу предложить вам систе Суть данного метода заключается в том, вы разрешаете проходить му простых фильтров, но которые у меня дают, например, почти в ваш почтовый ящик только тем письмам, которые получены с извест 100% ное удаление спама из почтового ящика. С одной стороны, эта си ных вам адресов, указанных, например, в вашей адресной книге. Все ос стема может показаться достаточно жесткой и для кого то неприемле тальное безапелляционно рубится на сервере. К таким же фильтрам мой — слишком многое можно зарубить, или наоборот, если ослабить можно отнести и фильтр, когда на ящик проходят только письма, кото фильтрацию, спам снова полезет. Однако у меня эти фильтры отсекают рые содержат определенные ключевые слова в поле «Тема». Это, к сожа спам практически полностью: по крайней мере, за два месяца не проско лению, не всегда удобно, и слишком высока вероятность даже простой чило ни одного спаммерского письма, не считая пары тройки писем, банальной ошибки в написании ключевых слов. Такой способ можно ис проскочивших в процессе отладки фильтров. Этот факт был связан со пользовать лишь при фильтрации писем со своего сайта, когда поле «Те случайным совпадением имени в фильтре, что дало повод, продумав, да ма» заполняется автоматически. А как быть со всем остальным потоком же усилить условия фильтрации.

почты? Даже, к примеру, почтовые рассылки, на которые вы подписаны, иногда (хотя и крайне редко) меняют содержание поля «Тема» (или Кому будут полезны приведенные советы? Тем, кто работает с Subject). К тому же спаммеры работают не только с пауками автоматами, широкой публикой, то есть с «письмами читателей», все эти фильтры высасывающими адреса с сайтов, но и вполне могут нанимать людей, Спам и с чем его «едят» 81 82 Спам и с чем его «едят» вряд ли сгодятся. У них, как правило, широкий круг адресатов, элек Причем лучше сюда заносить e mail адрес, а не имя, под которым тронные адреса которых заранее неизвестны. В данном случае, если го вы получаете письма. При этом необходимо помнить, что это имя либо ворить о фильтрах, легче отфильтровывать спаммеров, чем полезных ад вы задаете сами, когда создаете контакт в адресной книге, либо оно фор ресатов, и лучше будут работать другие методы. А для большинства мируется автоматически при нажатии на кнопку «Ответить отправителю» обычных пользователей, круг электронного общения которых ограни и было задано им. То есть имена в адресной книге и в поле «От» письма чен в основном адресной книгой и многочисленными подписками, и могут не совпадать (ведь вы могли для удобства изменить это имя в сво появление новых адресатов не является ежедневным событием, эти ей адресной книге, это же может сделать ваш адресат в любой момент и, фильтры могут работать вполне надежно. Конечно, в комбинации с дру конечно же, он об этом вам вряд ли сообщит специально). Поэтому это гими мерами. имя лучше не включать. А вот если он поменяет свой электронный адрес (что бывает все же реже), то он обязательно вас уведомит об этом, напри Итак, приступим.

мер, письмом с нового адреса.

Создаем фильтр № Надеюсь, вы поняли предыдущую шутку: письмо с нового адреса Назовем это правило «Удаление на сервере» или «главным фильт вы никогда не получите, если у вас установлены такие фильтры. Оно бу ром» (он хоть и главный, но желательно его потом поставить в самый ко дет «порезано» на сервере. Поэтому, даже в таком деле следует придер нец списка фильтров).

живаться определенных правил. Прежде чем сменить адрес, разошлите всем своим корреспондентам, от которых вы хотите получать письма, 1. Условия для данного правила: Все сообщения.

уведомления с указанием нового адреса, но обязательно со старого адре 2. Действия для данного правила: Удалить с сервера. са. У них ведь тоже могут стоять фильтры.

Все. Жмем «ОК». Обратите внимание, как заполняется поле «От» в письме. По пробуйте скопировать в буфер это поле, выделив его, а затем вставить Согласитесь, правило крайне жесткое. Но весьма эффективное.

из буфера в каком нибудь текстовом редакторе (или в текст нового Все так все. К чему церемонии: спам — не спам. А вот дальше нам все же письма).

нужно, чтобы почтовый ящик выполнял свое предназначение.

Вы получите что то типа «Романцев », Поэтому делаем:

хотя в самом письме вы видите только имя «Романцев». Важно здесь то, что фильтр при работе проверит всю строку (а в The Bat фильтры умеют Фильтр номер обрабатывать еще и заголовок письма). Именно поэтому в качестве пара Назовем его, к примеру, «Друзья и знакомые». И выбираем следу метра поиска можно указывать и адрес, и имя, но имя, как я уже сказал, ющие условия для правила:

я бы не советовал.

1. Условия для данного правила: ставим галочку на пункте «Ис Таким образом, мы получим правило номер 2. Точно так же созда кать сообщения, содержащие в поле «От»».

ем папки и фильтры для деловых контактов (для писем партнеров и ком 2. Действия для данного правила: ставим галочку на пункте «Пере паньонов), для писем постоянных клиентов, сотрудников и т. д. (прави местить в заданную папку» (например, папку «Свои», которую заранее со ла № 2a, 2b...) Критерий здесь один — удобство в работе, ограничение — здадим). Но можно галочку на перемещение и не ставить. Тогда все пись разумное количество фильтров, поскольку для обработки фильтрами ма этой категории будут поступать в папку «Входящие». Но самое всех писем на сервере требуется некоторое время. Но здесь тоже нужно главное, тут ставим вторую галочку (или единственную) — «Прекращение придерживаться некоторых правил: во всем должна быть аккуратность и выполнения правил». последовательность. Если вы с кем то обменялись визитками, внесите и его e mail в соответствующий фильтр, даже если вы не получали от этого 3. А теперь не поленимся и из адресной книги скопируем в раздел человека никаких писем и сами ему не писали. Не исключено, что он мо «Описание правила» в части «Искать сообщения в поле «От» все адреса жет когда нибудь вам написать, коль скоро вы свой адрес ему вручили.

всех своих друзей и знакомых».

Поэтому просмотрите все визитки и внесите e mail адреса с них в ваши Спам и с чем его «едят» 83 84 Спам и с чем его «едят» фильтры. В адресную книгу можно и не вносить, но в фильтры — насто лательно продублировать). И имя может быть разным. Я, например, со ятельно рекомендую. своим именем помучился — это может быть и Максим, и Максимка, Макс, Максимилиан, Максюха... Что характерно, ведь пишут. И нику Не лишним будет вспомнить всех, кому вы вообще давали свой да не денешься. Но ситуацию упрощает то, что так пишут только дру адрес электронной почты. Некоторые трудности могут возникнуть с зья, а их адреса мне известны. Поэтому необходимость учитывать все теми, кому вы свой адрес дали, но их адресов у вас нет (или у них мо это многообразие в письмах от неизвестных отправителей, естествен жет не быть персонального адреса). Но письма от таких людей вам мо но, отпадает.

гут приходить. На этот случай делаем следующий фильтр (название фильтра и куда помещать такие письма оставляю на ваше усмотре Вторая трудность заключается в том, что многие просто не за ние). полняют поля «Имя» и «Фамилия», и письмо приходит с «умолчаль ным» значением поля «Кому», то есть там просто дублируется ваш e Спецфильтр № 2f mail. К сожалению, такой способ адресации используется спаммерами 1. Условия для данного правила: ставим галочку на пункте «Ис столь же часто, как и вашими знакомыми, которые нередко просто не кать сообщения, содержащие в поле «Кому»».

помнят точно написание вашей фамилии или забыли имя и используют этот упрощенный прием. В точности так же поступают и спаммеры, но 2. Действия для данного правила: ставим галочку на пунктах «Пе они поступают так по причине незнания вашего имени — ведь они пи реместить в заданную папку» и «Прекращение выполнения правил».

сем от вас никогда не получали, я надеюсь (а если когда либо получали, 3. В разделе «Описание правила» в части «Искать сообщения в поле то приведенные ниже советы могут вам и не помочь). Очевидно, что к «Кому»» записываем «ваше_имя» И «ваш_e mail». Причем обязательно такому полю «Кому» придумать какой либо критерий отсева спама до нужно, чтобы присутствовала логическая операция «И» (изменяется с статочно сложно. В лучшем случае он пропустит как минимум полови помощью кнопки «Параметры», пункт «Содержатся все перечисленные ну спама.

получатели»), поскольку по умолчанию Outlook ставит операцию «ИЛИ», И мы не можем с этим мириться. Значит, надо что то придумать.

и, если так и оставить, то весь спам пройдет через этот фильтр: ведь вы А придумаем мы следующее. Мы усилим его дополнительной строкой указали свой адрес в поле «Кому», а практически все письма спаммеров поиска в тексте письма, следуя той логике, что если вы дали незнакомо его содержат. Но вот ваше имя они не знают. Поэтому комбинация име му или малознакомому человеку свой адрес, то в своем письме он, скорее ни и адреса создаст надежный заслон.

всего, обратится к вам по имени или по фамилии, а кроме того, вероят Проблема заключается в том, что вы не знаете, какое имя задаст но, и подпишет свое письмо. Если вы оставили свой адрес на публичных отправитель в этом поле. Поэтому для повышения вероятности попада досках объявлений или где то еще, вставьте сюда несколько ключевых ния таких писем в нужную папку придется создать несколько фильт слов из ваших объявлений, которые обязательно должны быть в ответах ров, каждый из которых будет представлять собой комбинацию вашего (но не вставляйте ничего из общеупотребляемых слов и обращений — адреса И имени. В качестве имени можно порекомендовать следующие этим вы откроете лазейку спаму). Более того, если учесть, что скорее все комбинации: ваша_фамилия_по русски, ваша_фамилия_по англий го такой знакомый вряд ли напишет вам с забугорного сайта, то суще ски, ваше_имя_по русски, ваше_имя_по английски. То есть всего сде ственно усилить фильтр можно, включив в него строку, запрещающую лать четыре фильтра с использованием логической операции «И». При получение писем с самых популярных у спаммеров зарубежных доменов.

чем в качестве имен желательно указывать для надежности лишь части В качестве примера приведу просто копию поля «Описание правила» для имени или фамилии: вы же не знаете, в каком падеже ваш отправитель такого фильтра:

его укажет, а для спаммеров эти комбинации все равно будут недоступ ными.

Применить данное правило при получении сообщения Искать сообщения, не содержит '@yahoo.com' или '@usa.net' или При такой комбинации фильтров вероятность того, что ваш «не '@microsoft.com' или '@geocities.com' или '@aol.com' или известный» отправитель может придумать заполнить поле «Кому» еще '@mail.com' или '@hotmail.com' или '@msn.com' или '@excite.com' каким то немыслимым способом, достаточно мала. Но советую еще не или '@front.ru' или '@ukr.net' или '@yahoo.co.uk' или '@gmx.net' много пофантазировать на эту тему. Вполне, например, возможно вашу или '@ezmail.cz' в поле "От:" фамилию по английски написать несколькими способами (все их же Спам и с чем его «едят» 85 86 Спам и с чем его «едят» и Искать сообщения, содержит 'Максим' или 'Левин' ведь ваш адресат, скорее всего, письмо подпишет. Это еще более рас или 'Maxim' или 'Leva' или 'Levik' ширит сферу действия фильтра, оставив его логику недоступной спамме и Искать сообщения, содержит 'maksil@mymail.ru' в поле "Кому:" рам.

и Искать сообщения, полученные с maksil@mymail.ru Создание комплекта правил, которые мы условно обозначили но Переместить в папку Неизвестные мером 2, — наиболее трудоемкая часть работы, но, на мой взгляд, на нее и Прекращение выполнения правил стоит потратить вечер (или два) с тем, чтобы избавиться в дальнейшем от спама.

Примечание: Почтовый адрес в этом примере является вымыш Как вы могли заметить, создание фильтров — процесс творче ленным, поэтому заранее приношу извинения, если он случайно совпа ский, и вы можете самостоятельно дополнить приведенные рекоменда дет с реальным.

ции. Дальнейшее усложнение жизни спаммерам вы можете продолжить сами. Я же хотел продемонстрировать лишь некоторые идеи.

Таким образом, этот фильтр успешно преодолеют только сообще ния, которые, хоть и адресованы мне (поле «Кому»), но в тексте письма Если вы более ни от кого не собираетесь получать писем, то этим имеют хоть одно из обращений ко мне: «Максим» ИЛИ фамилию (ИЛИ можно и ограничиться. Вам будут приходить только письма ваших дру то же, но по английски) и НЕ пришли с популярных у спаммеров доме зей и знакомых, сотрудников, партнеров и тех людей, которым вы дали нов. Конечно, можно и не использовать негативное условие в поле «От», свой адрес, и больше ни от кого. Правда, вам не будут приходить сооб но тогда возможны просто случайные совпадения (иногда в письмах щения вашего провайдера (если вы его не внесете в список друзей) с на спаммеров встречаются имена и фамилии).

поминаниями о том, что у вас осталось меньше трех баксов на счете или что в сети появился очередной вредоносный вирус, и провайдер не ре При подготовке такого фильтра важно помнить основной его комендует вам открывать такие то письма с такими то вложениями. Вы принцип — поскольку вы уже приоткрыли лазейку для спаммеров, ука также не получите поздравление с Новым годом от Mail.ru, если у вас зав в фильтре свой адрес, все остальные условия должны содержать сло есть на нем ящик. В общем, все это не здорово. Так что продолжим ра ва или словосочетания, которые спаммеры никогда не используют. По боту.

мните, что спаммер делает свою рассылку массовой, а вы ожидаете получить, пусть от неизвестного вам корреспондента, но персональное Создаем правило № письмо. Это принципиальное отличие и должно быть положено в основу Назовем его «Службы поддержки и сообщения провайдеров». За фильтра.

даем те же условия, что и для правила 2, то есть:

Согласитесь, что обратиться к вам по имени и фамилии спамме 1. Условия для данного правила: ставим галочку на «Искать сооб рам уже сложно, тем более если ваш логин не имеет ничего общего с име щения, содержащие в поле «От»».

нем или фамилией в противоположность тому, что у меня. Кстати, отсю да еще одно правило, усложняющее жизнь спаммерам. Если ваш логин 2. Действия для данного правила: ставим галочку на «Прекращение будет petr_ivanov, то спаммеру не составит никакого труда обратиться к выполнения правил» и, если есть желание, то и на «Переместить в задан вам по имени или фамилии. А при таком обращении в письме не так уж ную папку». В дальнейшем не будем повторять это напоминание, хотя это сложно придумать какую нибудь хитрость, заставляющую вас кликнуть удобный способ: сразу всю почту рассортировать по разным папкам и за по ссылке или на вложенном файле. Хорошо, если там окажется только тем читать их последовательно — каждой папке свое время (собственно, реклама!

основная идея фильтров Outlook'а именно в этом и состоит — удобно рассортировать письма).

Разумеется, последнее не относится к массовым рассылкам, — не будут спаммеры за просто так переводить логины в обращения в индиви 3. Вот здесь в обязательном порядке ставим e mail адреса всех дуальном порядке (у них ведь спам листы с миллионами адресов), а вот служб всех ваших провайдеров. Это правило можно сделать общим: то те, кому нужно, чтобы ряд людей «купились» на их письма, — будут.

есть не ставить галочку на пункте «Искать сообщения, полученные с опре деленной учетной записи» либо создать несколько таких правил отдельно И, наконец, если вы помните имена тех, кому вы давали свой для каждой учетной записи (разумеется, если у вас их несколько). По e mail, вставьте их также наряду с вашими именами во вторую строчку — Спам и с чем его «едят» 87 88 Спам и с чем его «едят» Применить данное правило при получении сообщения следнее имеет смысл только в том случае, если под эти сообщения вы вы Искать сообщения, содержит 'info@mymail.ru' или 'Mymail official деляете и разные папки.

news' или 'Mymail Technical Support' или 'hotmail@mymail.ru' или Обычно это правило не содержит много адресов — это логины ти 'support@online.ru' или 'support@rol.ru' или па support, info, hotmail, hotline и т.д., естественно, с указанием доменов 'MAILER DAEMON@mymail.ru' или 'MAILER DAEMON' или 'postmaster@' (иначе может проскочить спам: спаммеры иногда используют эти стан в поле "От:" дартные имена в полях «От»). Для надежности можно продублировать Переместить в папку Сообщения провайдеров текстовыми именами служб, от которых приходят сообщения, хотя про Прекращение выполнения правил вайдеры очень редко меняют свои имена. Причем в данном случае мож Можно также внести сюда и домены (или, что лучше, конкретные но использовать логическую операцию «ИЛИ» (в настройках), тогда бу адреса) от microsoft.com или microsoft.ru, если вы, конечно, с ними об дут проходить письма и с данным конкретным адресом (но он может щаетесь, даже несмотря на противоречие с упомянутым ранее фильтром быть поддельным), и с именем службы провайдера. А можно задать опе «нежелательных» доменов. Помните, мы ведь при обработке этого пра рацию «И», и тогда просочатся только письма, у которых совпадет и ад вила отменили действие всех остальных правил. И тут очень важна кон рес с заданным вами, и имя. Этот фильтр намного жестче, но он уже поч кретика в описании адресов, иначе если мы, например, сюда включим ти гарантирует, что спам не пройдет. Да и, вообще говоря, не часто просто домен yahoo.com, то спама будет навалом, а вот если будет указан спаммеры используют адреса провайдеров — опасно это. В отличие от только конкретный адрес info@yahoo.com, то и получать письма будем нас с вами, провайдер при желании вполне может выловить хулигана.

только с него (или от спаммера, который рискнет это имя использо Мало того, что у них все пишется в логах, так еще и практически все про вать).

вайдеры оснащены определителями телефонных номеров. Так что у них IP адрес машины, с которой спаммер отправил свой пакет, моментально Конечно, спаммеры могут поизощряться, попытавшись в каче идентифицируется с номером телефона, а по нему уж и совсем нет про стве отправителей указывать реальные физические адреса, что, соб блем выяснить все остальные координаты. Если же рассылка производи ственно, многими и делается, в надежде, что этот адрес у нас окажется лась не с использованием dial up, то и здесь нет проблем с идентифика в числе «разрешенных» (у кого то ведь должны быть адреса корреспон цией. А связи с другими провайдерами у них давно налажены. Так что, дентов из этой базы, и они точно получат послание спаммера). Но веро сами понимаете, спаммеры предпочитают на это не нарываться...

ятность такого попадания достаточно мала (хотя и не нулевая), посколь ку им приходится выбирать этот адрес вслепую.

И, наконец, не забудьте включить сюда имя почтового «демона» — Mailer Daemon (оно, как правило, стандартное, но на всякий случай И, наконец, создаем несколько фильтров, которые будут работать уточните по вернувшимся вам письмам, отправленным по неверным ад с подписками и рассылками, создав для них соответствующие папки, и ресам), а также продублировать его именем Mail Delivery System или одновременно рассортировывая их по этим папкам. Если не актуально — Postmaster. Если этого не сделать, вы не получите сообщений о том, что создаем одну папку «Подписка», а в фильтр, созданный точно так же, как ваше письмо не нашло адресата вследствие той или иной ошибки адреса и предыдущий, вставляем все адреса, с которых мы получаем рассылки.

(например, адрес закрыт провайдером, уничтожен самим пользователем Например, правило для подписки на рассылки портала «Антиспам» мо или просто неверен). В этот же раздел можно также включить адреса жет выглядеть так:

служб поддержки различных Интернет сервисов, с которыми вам прихо Применить данное правило при получении сообщения дится иметь дело. Постарайтесь вспомнить все службы, с которыми вы Искать сообщения, содержит 'List 10288 Subscriber' или 'List общались и на рассылки которых вы подписывались или отписывались, 10353 Subscriber' или 'List 9981 Subscriber' или посмотрите старые сохранившиеся письма. В дальнейшем надо будет 'subscribers@list.ru' в поле "Кому:" просто не забывать вносить сюда дополнения и изменения, разумеется, и Искать сообщения, полученные с mailer@list.ru или не забывая это делать и для всех других правил. Но это уже намного про mailer@protoplex.ru ще. Ну и, конечно, все это можно организовать не в одной папке, а для Переместить в Антиспам папку большей аккуратности — разложить по отдельным папочкам, добавив, и Прекращение выполнения правил разумеется, для каждой папки свой фильтр. Пример правила «Сообще ния провайдеров»:

Спам и с чем его «едят» 89 90 Спам и с чем его «едят» для всех своих ящиков в нем учетные записи. Тогда опрашивать почту Заключительные операции можно будет со всех разом. Нет проблем, в случае надобности, некото Есть еще одна полезная деталь в настройках Outlook Express (в том рые и отключить в том же Outlook'е — в свойствах учетной записи снять же меню настройки правил для сообщений). Там вы найдете две кнопоч галочку с «Использовать для получения почты и синхронизации», — ки: «Вверх» и «Вниз». С их помощью можно перемещать выделенное пра и пользоваться WEB интерфейсом.

вило по списку. Это свойство оказывается часто полезным для того, что бы оптимизировать работу фильтров. Надо просто помнить, что каждое Кстати, не забудьте, создав такой ящик для сообщений с неизвест письмо последовательно обрабатывается каждым фильтром в том поряд ными адресами, сделать и специальный фильтр для его работы (если он у ке, в каком они расположены в списке. Ну, и любое правило можно вас включен в учетные записи Outlook'а). Иначе Outlook будет применять включить или выключить с помощью галочки, расположенной слева от все правила и для него, и благодаря главному фильтру вы ничего не по правила. Полезно также сохранить все настройки фильтров (на случай, лучите. Создается такой специальный фильтр очень просто: в условиях например, переустановки системы), экспортировав ветвь реестра для данного правила надо отметить пункт «Искать сообщения, получен [HKEY_USERS\.DEFAULT\Identities\{42F398C0 6FA3 11D4 9D5A ные с определенной учетной записи», выбрав при этом, разумеется, D3F59D85DD11}\Software\Microsoft\Outlook Express\5.0\Rules\Mail] в именно этот ящик, а во втором разделе пометить галочкой «Прекраще файл с помощью программы regedit (цифры в этой ветви у вас могут быть ние выполнения правил» и нажать «ОК». Все! Этот ящик отключен от иными).

любых правил и готов к приему всех писем (любых, в том числе и с виру сами).

Вся изложенная схема работает достаточно надежно — вы прак тически избавлены от спама, а все нужные письма проходят нормально Но если все таки так случится, что вам просто необходимо где то и сами раскладываются по папочкам. Работать — просто удоволь оставить свой основной почтовый адрес, и вы ждете сообщений от неиз ствие...

вестных корреспондентов, а воспользоваться вышеприведенным сове том нет возможности (хотя зарегистрироваться, к примеру, на том же Как строить систему в проблемных ситуациях Mail.ru — дело нескольких минут), но тем не менее надо, — то и тут не все так страшно, как может показаться. И опять же, возможны два вариан Осталось несколько вопросов, которые мы в заключение и обсу та — с применением «сильных» «белых» фильтров или «слабых» «чер дим. Во первых, что делать, если вы оставляете свой адрес где нибудь, ных».

скажем, на доске объявлений, в конференции или пользуетесь услугами какого либо Интернет сервиса (Е аптекой, например, или Интер Рассмотрим первый вариант. В качестве прообраза используем нет магазином, или еще каким либо), где нет гарантий, что вас не про фильтр, который мы обозначили № 2f, убрав из него поиск в тексте по дадут в буквальном смысле, — к сожалению, такие случаи бывают, когда именам и по фамилии (а лучше сделать аналогичный фильтр, просто некоторые службы продают спаммерам свои базы данных клиентов.

скопировав его). А вместо этого запишем в это условие все ключевые А главное, что вы ждете сообщений и, естественно, совершенно не знае слова, которые обязательно должны быть в письме. Например, если вы те, с каких адресов и от кого они придут.

ищете работу, то, вероятно, в письме будут присутствовать такие клю чевые слова, как «должность», «вакансия», «резюме», «специаль Вариант первый, который уже многократно звучал в различных ность», «оклад» и т.п. (а также ваша фамилия, которую имеет смысл публикациях, но который мы вынуждены повторить в данном контексте.

оставить). При этом их надо тщательно продумать, с тем чтобы они не Лучше всего в таких случаях зарегистрировать специальный почтовый встречались в спаммерских рассылках. Так, слово «специальность» яв ящик на каком либо бесплатном почтовом сервисе, а после того, как ту ляется явно неудачным, поскольку часто встречается в рекламах того да начнет поступать спам (рано или поздно, но это обязательно произой же ГАСИСа с приглашениями на всевозможные семинары. Если вы дет) и этот ящик, скорее всего, уже выполнит свою задачу, его можно бу продаете или покупаете какую либо вещь, то наименование этой вещи дет удалить и завести другой — для аналогичных целей. Это, пожалуй, может служить прекрасным фильтром для отсева всех спаммерских самое правильное решение вопроса. Кстати, многие советуют и для под посланий. Если они, конечно, сами не начнут вам предлагать именно писки на всевозможные рассылки также заводить отдельный ящик. Про эту вещь (а это уж, скорее, целевая реклама, чем спам). Если вы что то тив такой рекомендации трудно что либо возразить, это действительно заказываете в Интернет сервисе, то таким же образом может быть ис намного удобнее. Если вы привыкли пользоваться Outlook'ом, создайте пользовано наименование вашего заказа. Далее, если речь идет об Спам и с чем его «едят» 91 92 Спам и с чем его «едят» Интернет сервисах, то их адреса, как правило, известны. Поэтому в те), но и в самом процессе загрузки письма с почтового сервера этом случае вместо негативной строки «Искать в сообщении в поле (Microsoft в свое время подтвердила такую возможность и даже выпус «От» с «нежелательными» доменами более эффективным условием бу тила патчи для всех Outlook'ов). Такое опасное сообщение узнается по дет установка в ней конкретных адресов с заменой условия на «содер о о очень длинной строке в теме сообщения, переполняющей буфер и жит». Кроме того, можно дополнительно подключить и условие с по подсовывающей часть своего кода туда, куда не надо, то есть на испол иском по полю «Тема» — сервисы, как правило, дублируют нение.

наименование заказа в этом поле. Важно лишь отследить, чтобы не по Отработав действенность фильтров и вспомнив все, что мы забы падались слова, которые могут быть в письмах спаммеров, и правиль ли прописать в них, возвращаем пункт «Удалить с сервера» и забываем о но ли заданы логические операции.

спаме. У меня все работает: при наличии двух десятков регулярных под Второй вариант можно использовать, когда вы затрудняетесь по писок, начиная от AGAWA и кончая рассылками форм отчетности от добрать необходимые уникальные ключевые слова. Для его реализации «1С», четырех почтовых ящиков, учитывая, что основной ящик у меня с добавьте в поиск по тексту опцию «не содержит», вписав туда все харак 1997 года. А в те времена такого спама еще не было, и я им пользовался терные приметы спаммерских посланий, какие только сможете вспом даже в конференциях. Кстати, именно там поначалу шустрые ребятки нить (кстати, полезно сюда просто тупо вбивать указанные в письмах те пытались всячески протолкнуть свою рекламу, невзирая на уставы кон лефоны и e mail'ы, и в следующий раз они не попадут в ваш ящик, — но ференций. Да и оттачивали они свои методы обхода всяких умных моде мера эта временная и малоэффективная). Полезно также еще добавить раторов тоже там.

поиск по полю «Тема», которая «не содержит» слов, характерных для тем Если вам вдруг захочется почитать спам (ну, например, чтобы спаммерских писем, таких, как «Выгодное предложение», «Реклама», привести конкретный пример в письме прокурору), то достаточно снять «Базы e mail», «Бухгалтеру», «Руководителю» и т.п., если вы, конечно, не галочку с первого фильтра, и спам повалит к вам прямо во «Входящие» (а бухгалтер и не руководитель.

лучше заменить условие «Удалить с сервера» на условие «Удалить»). При И, напоследок, совет. Создав свою систему фильтров правил, не этом основные письма будут по прежнему сортироваться по полочкам.

ставьте сразу в главном фильтре «Удалять все» галочку на пункте «Уда Но это скорее шутка, вряд ли кому действительно захочется читать весь лить с сервера». Попробуйте некоторое время поэксплуатировать систе спам, но, тем не менее, возможны исключения. Я, например, для подго му, когда включен более мягкий пункт «Удалить». В этом случае вся не товки книги этот прием использовал — нужны же примеры. Но, если се желательная почта будет скачиваться с сервера, но помещаться сразу в рьезно, я не исключаю возможности, что некоторым людям может пона папку «Удаленные». Поставьте также галочку в параметрах Outlook'а — добиться (ну, мало ли для чего!), чтобы часть рекламы проходила.

«Обслуживание» — на пункте «Очищать папку «Удаленные» перед выхо Например, вас заинтересовала реклама автомобилей, сотовых телефонов дом». Тогда вы, прежде чем закрыть Outlook, сможете бегло просмот и мебели. Как ни странно, — такая система не мешает получать рекламу, реть папку «Удаленные» хотя бы по темам писем на предмет, не попало а даже помогает.

ли в удаленные что либо полезное, что по вашим замыслам не должно Создаете специальные папки: «Автомобили», «Сотовые телефо удаляться. Если такое случится, значит, фильтры нужно подкорректи ны» и «Мебель». Далее изготавливаете три фильтра с условием для дан ровать. И так поработать некоторое время, пока не убедитесь, что все ного правила: «Искать сообщения, содержащие заданные слова» и дей работает четко. Только будьте трижды осторожны при просмотре этой ствиями для каждого правила: «Переместить в заданную папку» и папки. Туда ведь попадут и зараженные письма (хотя их можно полу «Прекращение выполнения правил». В качестве ключевых слов для по чить и от друзей: очень уж любят почтовые вирусы рассылать себя по иска вставляете то, что требуется (ну, те же слова, только немного обре адресам из адресной книги). Поэтому в качестве меры предосторожно занные: «Автомобил» или даже «Авто»;

«Сотов» и «телефон»;

«Мебел» сти отключите на время просмотра пункт «Отображать область просмо и т.д.). И тогда реклама по этим темам будет проходить и сама уклады тра» в меню «Вид» с хитрым названием «Раскладка». И вы сможете про ваться в отведенные для нее папочки. А на досуге можно будет и про сматривать только заголовки сообщений, не открывая самих писем.

смотреть. Главное — то, что она теперь не будет мешать вам в работе Хотя, к сожалению, есть вирусы, которые из за бреши в Outlook'е могут или общении с друзьями, а лежать там, где ей положено. Ну, разве не проникнуть на компьютер не только при просмотре сообщений (это, удобно? А когда купите автомобиль — фильтр можно снова отменить и как правило, делается с помощью скриптов в письмах в HTML форма не вспоминать о нем до первой поломки... Кстати, даже если вы ожида Спам и с чем его «едят» 93 94 Спам и с чем его «едят» ете письма от большого числа корреспондентов, а главное — с неизве Но мы хотели показать, что, даже, пользуясь только фильтрами стных вам адресов, — что стоит создать папку «Неизвестные» и разре Outlook'а, можно в ряде случаев при соответствующей настройке фильт шить перемещать все письма туда вместо удаления на сервере (правда, ров практически полностью избавиться от этой напасти, кроме замусо в этом случае там будет и весь спам)? Все же более удобно, чем разби ривания, нередко подвергающей серьезной опасности содержимое вин раться с одной большой свалкой. Я, например, сделал отдельный честеров ваших компьютеров посредством вирусов и троянских коней.

фильтр (с отдельной папкой) под письма, содержащие разные слова ти Однако хотелось бы подчеркнуть, что многие вирусы для своего распро па «МЛМ», «пирамид», «заработок» и др., поскольку мне интересна странения пользуются адресной книгой зараженной машины. Поэтому, статистика по этому мусору в исследовательских целях. Вот пример по даже получая только письма с адресов ваших друзей и знакомых, будьте добного правила: предельно осторожны и не пренебрегайте средствами антивирусной за щиты.

Применить данное правило при получении сообщения Искать сообщения, содержит 'заработок' или 'работа' в поле Подводя итог, хотелось бы сказать: данная система придумана в "Тема:" соответствии с п. 4 ст. 29 Конституции РФ. Все настройки фильтров или Искать сообщения, содержит 'заработок' или 'МЛМ' или 'MLM' Outlook Express взяты из открытых источников. Но главное, что эта рабо или 'реферал' или 'пирамид' та носит разовый характер и навсегда прибьет все спаммерские посла Переместить в МЛМ папку ния. Но если вы не хотите пользоваться фильтрами, ответьте на любое из Прекращение выполнения правил спаммерских посланий, указав в поле «Тема» слово Remove, и вы спо Обратите внимание, что в данном примере поиск по теме и по со койно будете получать спам и далее. Если эта информация вас не заинте держанию письма связаны операцией «ИЛИ», то есть любое из указан ресовала, автор приносит свои извинения за предоставленные удобства ных слов, находящееся либо в теме, либо в тексте письма, приведет к его в работе.

пропуску через фильтры и укладыванию в папку «МЛМ». Сменить усло вие можно, кликнув на подчеркнутом слове «и».

Глава 15.

Насколько вы могли заметить, я нигде не использовал критерии Как защитить почтовые адреса на отбора по размеру писем, хотя многие советуют устанавливать именно такое ограничение (обычно этот прием использовался раньше спамме веб странице от роботов сборщиков рами же в качестве надежной защиты от возможных почтовых бомб).

Опыт показывает, что такой фильтр хорошо работает только в том слу В последнее время в Интернете появилось множество всяких нов чае, если почта вам нужна только для того, чтобы перебрасываться ко шеств, многие из которых, увы, нам не помогают. Например, путеше роткими сообщениями со своими знакомыми. В этом случае такой ствуя по Сети, я нашел робота, который может ходить по Интернету и со фильтр эффективно будет отсеивать письма с вирусами типа I бирать адреса электронной почты с веб страниц. Для чего нужны эти Worm.Klez, который занимает порядка 100 Кб, но не спам. Спаммер почтовые адреса? Для рассылки, конечно же!

ские сообщения, как правило, короткие. Меня же этот критерий вооб Вот, например, вы решили открыть свою страничку, рассказать ще не устраивает, поскольку мои подписки достаточно серьезные (а не о себе, или какой то проект и т.д. И в конце вы конечно же оставите свой просто несколько свежих анекдотов) и весят довольно прилично, а, к адрес электронной почты. А спаммеры только того и ждут! Они берут и примеру, «1С» присылает формы отчетности в прикрепленном файле запускают своих роботов сборщиков и начинают рассылку, отнимая у размером 500–600 Кб. То есть, по моему мнению, для работы этот кри вас ваше драгоценное время и место на почтовом сервере, забрасывая вас терий вообще бесполезен.

своей рекламой и т.д. Как же этого избежать? Читайте!

Следует отметить, что Outlook Express — один из почтовых клиен Чтобы избежать такой спам атаки, вам необходимо всего лишь тов, имеющих наименьшие возможности по фильтрации поступающей «зашифровать» все адреса электронной почты на ваших страницах спе корреспонденции. Все же остальные, включая популярный The Bat, име циальным образом. Существуют специальные программы, позволяю ют несравненно большие возможности (The Bat, например, сообщает, щие представить адрес электронной почте в виде скрипта. Такой адрес какие письма были удалены с сервера, чего Outlook почему то не делает).

будет верно отображаться в браузере, но робот сборщик не сможет по Спам и с чем его «едят» 95 96 Спам и с чем его «едят» лучить почтовый адрес из такого скрипта. И все. Просто и без проблем. Все. Теперь ваша страничка защищена от роботов — сборщиков «Как этим пользоваться?» — сразу прозвучит вопрос. Об этом читайте почтовых адресов (надеюсь, что еще нет таких роботов, что смогли обма ниже. нуть этот механизм «шифровки»).

Во первых, вам потребуются небольшие знания HTML и скрип тов. Если же вы создаете ваши страницы с помощью визуальных редак Глава 16.

торов, но все же хотите защитить ваш почтовых адрес от спам роботов, Ловим почтового бандита то вам придется с этим разобраться. Ничего не поделаешь: не хочешь спама — учи HTML и скрипты. Знания требуются самые минималь Пользователи Интернета, работающие с электронной почтой, ча ные.

сто могут столкнуться с ситуацией, когда в почтовый ящик начинает Во вторых, специальная программа для преобразования почтовых приходить море ненужной информации, — например, реклама амери адресов в скрипт. В Интернете их целое множество. Я лично использую канских сувениров или корма для собак. Это так называемый «спам» — Em@ilEncoder 2.0. Программа бесплатная и совместима со всеми верси рекламная рассылка. Радости такие вещи не приносят: во первых, их за ями Windows.

грузка с почтового сервера на свой компьютер занимает время, а зна чит — деньги, а во вторых, такие письма могут заполнить ящик доверху, Так, теперь объясняю, как это надо использовать. Вот наглядный и в этом случае либо все вновь приходящие письма будут отправляться пример:

назад их авторам с пометкой «Ящик переполнен», либо, что еще хуже, за В строке «Email Address to Encode» пишем почтовый адрес. Дальше их хранение придется платить деньги провайдеру, у которого ящик рас идут настройки.

положен, если у того такие тарифные планы.

«Generate tag» — если помечено, то будет также сгенери Рекламная рассылка — это еще не самый опасный нежеланный рован HTML тэг .

подарок из всех возможных. Другая опасная ситуация — это так называ емые «почтовые бомбы». К примеру, кто то вам крепко позавидовал и «Add Subject Line» — добавить также тему для сообщения (тема, ко решил испортить вам жизнь. В результате каждый день в вашем почто торая будет задана для сообщения при клике на ссылку почтового ад вом ящике оказывается дистрибутив Windows 3.11, и вы тратите по пол реса).

тора часа на забор почты с помощью модемного подключения. Сам же Строка « Link Text» используется для задания текста для отправитель имеет оптоволоконную линию для доступа в Интернет или ссылки.

действует из Интернет кафе. При этом нужные письма в ваш ящик по пасть не могут, так как он забит «подарком», а может быть и еще того ху Строка «Subject Line» задает тему для сообщения (если вы помети же — провайдер требует оплату места под ящик, так как его бесплатный ли галочкой «Add Subject Line»).

лимит превышен.

Жмем кнопку «Encode» и в поле «Encoded Email to Insert into HTML По электронной почте могут рассылаться и вирусы. О том, как Document» получаем «зашифрованный» адрес почтового ящика для по это делается, можно найти информацию почти в любом компьютерном мещения на веб страницу. Также можно нажать кнопку «Copy» для ко издании. Тут и исполняемый файл с именем pic.jpg………..exe в аттач пирования в буфер обмена или кнопку «Save» для сохранения зашифро менте, и скрипт там же, и даже JavaScript в самом тексте письма в фор ванного адреса в текстовом файле.

мате HTML. Защититься от них можно, хоть иногда и сложно — не сле Теперь нужно поместить этот «зашифрованный» почтовый адрес дует открывать неизвестные аттачменты, тем более без проверки на вашу страницу. Открываем ее с помощью любого просмотрщика антивирусами, кроме того, весьма желательно своевременно устанавли HTML кода (сойдет и Блокнот) и заменяем все теги типа 'текст' на содержимое поля «Encoded Email пространяющиеся с сайта его производителя. Ну и, естественно, ни при to Insert into HTML Document» (или копируем это из буфера обмена, если каких условиях не настраивать почтовый клиент на автоматическое от вы нажали кнопку «Copy», или вставляем из файла, если вы сохранили крытие вложений (этим особенно грешит Microsoft Outlook). Но в лю скрипт в файл, нажав кнопку «Save»). бом случае письмо с вирусом занимает место в ящике, заставляет тра Спам и с чем его «едят» 97 98 Спам и с чем его «едят» тить время на его загрузку, да и попросту является оскорблением полу Стоит сказать сразу — максимум, что можно узнать из заголовка чателю. письма, это IP адрес отправителя и время отправки письма. Так как каж дый компьютер, входящий в Интернет, принадлежит к какой нибудь се Но вот допустим, что вам пришло письмо с спамом, «предложе ти, управляемой службой поддержки (сети провайдера — если имеет до нием о заработке» или вирусом. Или обрушилась «почтовая бомба».

ступ по модему, локальной сети в офисе, университете, Интернет кафе и Что делать? Настроить фильтры в почтовом клиенте или на почтовом т.д.), то по этому IP адресу можно вычислить координаты этой сети, ее сервере, если тот это позволяет? Да, безусловно. Но желательно ведь местонахождение, а также контактную информацию ее владельцев и ад еще и найти отправителя, чтобы предотвратить его дальнейшие дейст министраторов. Как это сделать?

вия.

Все по порядку. Сначала определим IP адрес отправителя и дату Разумеется, искусного киберпреступника, принявшего макси отправки письма.

мальное число мер для своей маскировки, самостоятельно вычислить так просто не удастся. Однако, к счастью, отнюдь не все рассылатели спама и «почтовых бомб» отличаются интеллектом. Поэтому попробовать оп ределить источник письма можно, и в некоторых случаях данное дей ствие может увенчаться успехом.

Для начала посмотрите заголовок письма, пришедшего вам, и внимательно изучите. В Microsoft Outlook Express это можно сделать, выделив письмо в папке и выбрав из меню правой кнопки мыши пункт Свойства Подробности.

В заголовке письма записывается весь путь его прохождения через цепь почтовых серверов. Запись ведется снизу вверх — то есть каждый новый сервер, через который проходит письмо, помещает информацию о себе в самое его начало.

Самая верхняя строчка — это обычно Return Path или From, об ратный адрес письма. При нажатии кнопок «Ответить», «Ответить отпра вителю» в почтовых клиентах именно на этот адрес отправляется ответ.

Обратите внимание на то, что стоит после слова Received:

Но… в письме спаммера здесь может быть что угодно. Как реальный ад from LocalHost (pp2545.dialup.provider.ru [178.39.0.1]) рес, так и нет. Поэтому не стоит его принимать во внимание — ведь рас сылка рекламы вполне может быть провокацией, направленной на дис Именно это и есть адрес компьютера, с которого было отправлено кредитацию честного производителя, не промышляющего спамом. данное письмо. То, что стоит после самого нижнего слова «Received:» Чтобы у сетевого сообщества сложилось отрицательное мнение о «рекла в заголовке письма. Кроме того, в этой же записи первого почтового сер мируемой» фирме и тем самым был устранен конкурент. Поместить в вера, через который прошло письмо спаммера, имеется и указание на да письмо нужный обратный адрес легче легкого — в Microsoft Outlook ту отправки сообщения:

Express он указывается в настройках учетных записей, а в The Bat! вооб by provider.ru (Postfix) with SMTP id 9ACDD8751;

Sun, 30 Feb ще вписывается в текст письма отправителем. При рассылке вирусов об 02:39:12 +0300 (MSK) ратный адрес тоже может быть поставлен произвольный.

Из этих строк записи следует, что в воскресенье, 30 февраля Поэтому то, что вам нужно, чтобы выследить спаммера — это са года, в 2 часа 39 минут 12 секунд сервер provider.ru получил это письмо с мый нижний абзац заголовка письма, в котором есть слово Received. компьютера с IP адресом 178.39.0.1 и текстовым адресом pp2545.dial Это — запись самого первого почтового сервера, на который непосред up.provider.ru. Слово Dialup — это признак того, что вредитель пользо ственно отправил письмо спаммер со своего компьютера. Именно ее вался модемным подключением (оно ведь и означает — подключение по и надо изучить. средством дозвона по телефону).

Спам и с чем его «едят» 99 100 Спам и с чем его «едят» Отсюда следует, что злоумышленник действовал через провайде ра, сервер которого имеет адрес provider.ru. Осталось только посетить этот сервер, ознакомиться с расположенным на нем сайтом провайде ра, узнать e mail службы борьбы с незаконными действиями пользова телей (обычно ее адрес имеет вид abuse@provider.ru) и переслать пись мо спаммера на него как вложение. Именно как вложение — с помощью соответствующей функции почтовой программы. Иначе в пересылаемое письмо не войдет его заголовок, что обесценит пересыл ку. Сотрудники службы изучат заголовок письма, посмотрят в log фай лах сервера, с какого номера телефона и каким пользователем было отослано письмо, а затем примут меры — или запретят вообще доступ к своим модемным пулам с этого телефона, либо сообщат в компетент ные органы.

Однако — обратите внимание! — во всех случаях в заголовок во Однако отнюдь не все спаммеры действуют через модемное под шли его IP адрес и дата отправки со временем. Поэтому теперь нашей за ключение. Спаммер может быть и сотрудником офиса, и его посетите дачей станет получение информации о том, какой сети, входящей в Ин лем, да и просто иметь подключение к Интернету по ASDL или тернет, принадлежит компьютер с этим адресом.

ISDN доступу. Да и не всегда в заголовке письма, отправленного при до Когда создается сеть, входящая в Интернет, ей выделяется набор ступе посредством модемного подключения, можно найти текстовый ад IP адресов для присвоения ее компьютерам. Раздает IP адреса новым се рес отправителя. А ведь именно он нам нужен — чтобы узнать, к какой тям организация под названием RIPE. На ее сайте www.ripe.net имеется в сети принадлежит спаммер, и связаться с ее службой поддержки. Заголо свободном доступе база данных, в которой содержится интересующая вок письма может выглядеть так:

нас информация о принадлежности сетям всех компьютеров, имеющих IP адреса.

Поэтому если в заголовке письма нет указаний на сеть, в которую входит компьютер спаммера, то для выяснения этого вопроса следует по сетить сайт RIPE www.ripe.net, а именно — его страницу http://www.ripe.net/cgi bin/whois. Это — вход в базу данных по IP адре сам сетей. Введите IP адрес злоумышленника, определенный из заголов ка его письма, в поле ввода, и нажмите кнопку. Вам будет выдана инфор мация о том, какой сети этот IP адрес принадлежит.

В полученной информации будет несколько ссылок на координа ты администратора сети, ее владельца, в общем — тех, кто за эту сеть от Спаммер, заголовок письма которого показан выше, подключал вечает. Эти данные всегда правильны — ведь именно по ним RIPE свя ся, скорее всего, не по модему, а по выделенной линии, или действовал зывается с администрацией сети по техническим вопросам. Обычно эти непосредственно из локальной сети какого нибудь офиса. Для отправки ссылки имеют вид «admin c», «tech c». Так что посмотрите отчет побли письма он пользовался почтовым сервером провайдера Overnet. Ну, а же — наверняка и e mail найдете, и телефон… спаммер, отправивший письмо с заголовком, как показано ниже, вооб Ну, а дальнейшие действия те же, что и описанные выше — от ще не пользовался почтовыми серверами для его посылки — он действо правка письма администратору сети с вложенным письмом злоумыш вал через web интерфейс сервера www.mail.ru.

ленника. Пусть наводит порядок. Администрациям сетей невыгодно ук рывать злоумышленников, действующих через эти сети, — ведь иначе их могут счесть их пособниками и «выгнать» из Интернета.

Спам и с чем его «едят» 101 102 Спам и с чем его «едят» Однако в том случае, если вам пришел по почте вирус, не спешите Настройка почтовых фильтров сразу наказывать его отправителя жалобой администрации той сети, в Практически во всех почтовых клиентах есть возможность уста которую компьютер отправителя входит. В последнее время вирусописа навливать почтовые фильтры — то есть условия, при выполнении кото тели придумали очередной мерзопакостный прием причинения вреда рых с приходящей почтой будут автоматически выполняться определен пользователям Сети, при котором с зараженного компьютера без ведома ные действия. Например, удаление с почтового сервера без загрузки на его владельца осуществляется массовая рассылка вирусов. Довольно яс компьютер писем, пришедших с определенного адреса или содержащих но, что в этом случае владелец компьютера отправителя виноват лишь в определенные тексты.

том, что допустил его заражение вредоносной программой. Поэтому вна В программе Microsoft Outlook Express для этого служит пункт чале выясните на сайтах производителей антивирусных программ, не за Сервис — Правила для сообщений — Почта. Правило в данном случае — нимается ли пришедший вам вирус массовой рассылкой своих копий, и это схема поведения программы Outlook Express при получении сообще если занимается, то не добавляйте уже состоявшейся его жертве страда ния. Программа может выбирать из всех входящих сообщений содержа ний, отправляя жалобу администрации его сети.

щие какое нибудь слово в адресе, теме, самом тексте или имеющие Разумеется, из заголовка письма не всегда можно выявить IP ад слишком большой размер. Выбранные сообщения могут быть сразу на рес злоумышленника. Существуют специальные серверы, скрывающие правлены в какую нибудь папку, пересланы по другому адресу. Но наи IP адрес отправителя в пересылаемых через них письмах и подставля более ценной является возможность сразу удалять с сервера ненужные ющие вместо него свой. Однако администрация таких серверов обычно сообщения, не загружая их и даже не уведомляя пользователя об этом.

относится к спаммерам без особой любви. Если вам пришел спам или Для этого просто нужно соответствующим образом настроить Правила.

«почтовая бомба» с такого сервера (обычно в заголовке указывается его Кроме того, возможность устанавливать фильтры есть на многих текстовый адрес), то сообщите об этом случае его администрации. У них серверах бесплатной почты. Так, на www.mail.ru для этого необходимо в есть «логи», то есть файлы, в которых записывается, кто и когда заходил web интерфейсе воспользоваться ссылкой «Настройки», в списке на на сервер, отправлял письмо, и откуда это происходило. Вам наверняка строек выбрать пункт «Фильтры», а на странице с фильтрами установить помогут — сами найдут сеть вредителя и сообщат туда.

нужные параметры.

Если вы пользуетесь программой файерволлом, которая может Не пренебрегайте возможностями почтовых фильтров, тем более определить IP адрес злоумышленника при его атаке через Интернет не что для их реализации особо много сил затрачивать не надо. В первую посредственно на ваш компьютер, то тоже не забывайте сервер очередь используйте фильтры почтового сервера, если, конечно, ваш www.ripe.net. Всегда полезно сообщать администрации сетей о попытках сервер позволяет это делать. Кроме того, настройте соответствующим хулиганства с их компьютеров. Они ведь тоже заинтересованы в этой ин образом почтовый клиент в качестве «второй линии обороны».

формации.

Серверы бесплатной почты выгодны еще и тем, что практически Злоумышленник может использовать для отправки своих писем все они предоставляют пользователю возможность просматривать пись специальные программы, скрывающие его истинный IP адрес. Случает ма через web интерфейс. Это дает возможность удалить прямо с сервера ся это не так часто — но все же бывает. Кроме того, если злосчастный «почтовые бомбы» и вирусы, прошедшие через фильтры, не тратя время спаммер обитает где нибудь в Америке или Африке, то вряд ли тамош на их загрузку на свой компьютер и не подвергая себя риску заражения ние провайдеры будут с ним разбираться. Особенно по жалобе россий вредоносными программами. Поэтому имеет смысл основной почтовый ского пользователя. К тому же там спам — это бизнес, достаточно широ ящик создать именно на таком сервере (например, www.hotbox.ru, ко распространенный. Поэтому, разумеется, все, описанное выше — не www.netman.ru, на последнем имеется богатый выбор доменных имен универсальный способ защиты и выслеживания. Есть такие хорошие ве для почтовых ящиков).

щи, как почтовые фильтры, возможность просмотра заголовков пришед ших сообщений и удаление ненужных писем на почтовом сервере без за Практически все серверы бесплатной почты предоставляют ус грузки на компьютер, ответный удар, наконец… лугу «сборщик почты», заключающуюся в том, что с помощью специ альной программы могут автоматически забирать почту из других поч товых ящиков (естественно, для этого необходимо указать на особой Спам и с чем его «едят» 103 104 Спам и с чем его «едят» странице адрес ящика, логин и пароль на доступ к нему). Так что уже При использовании Outlook Express или Outlook трудно сразу определить имеющийся почтовый ящик не должен служить препятствием для ис их число — в данных программах нет оперативного способа подсчиты пользования услуг бесплатных почтовый систем: настройте «сборщик вать подобный мусор. Я перестал их блокировать и решил покончить с почты» на вашем новом ящике и забудьте о существовании старого, — этим злом окончательно и бесповоротно. И не только на компьютере до все письма, приходящие на него, автоматически перейдут на новый ад ма: своими почтовыми ящиками я пользуюсь с разных ПК, причем не рес. всегда достаточно защищенных. Но оказалось, что есть средства, позво ляющие выполнить поставленную задачу.

С помощью серверов бесплатной почты можно даже создать «эше лонированную» оборону почтового ящика, зарегистрировав несколько Чтобы проанализировать огромное количество получаемого спа дополнительных адресов и настроив автоматическую пересылку всей ма, понадобилось провести небольшое исследование, которое, кстати, почты, поступающей на них (эту услугу предоставляют почти все такие можете сделать и вы сами. Сначала необходимо получить список наруши серверы), на ваш основной адрес. Эти дополнительные адреса можно телей, но его не так то просто достать из Outlook Express. Он находится в указывать во всяких «сомнительных» местах вроде чатов и гостевых книг, Реестре, и для Outlook Express после экспорта того раздела, где он разме а в случае атаки на какой нибудь из них отключить автоматическую пе щается, список будет выглядеть примерно как в приведенном листинге.

ресылку и дождаться, когда атака закончится, после чего почистить ящик Если вам не удастся сразу же найти нужный раздел, то поможет через web интерфейс и включить пересылку снова. Есть простор для поиск в Реестре по значению параметра, в качестве которого нужно уста творчества.

новить один из заблокированных адресов.

Двойной пунктир находится на месте больших изъятых участков Глава 17.

файла, не прочитанного в Блокноте. Однако если открыть этот файл в Word 97/2000, то его можно привести к такому виду, в котором нетрудно Спам и вирусы будет проанализировать.

Все большее распространение получают вирусы, рассылающие са Те, кто знаком с текстовым процессором, смогут сделать это быс ми себя по десяткам адресов, а также случайным образом генерирующие тро, а наличие специализированных текстовых редакторов, позволя адрес отправителя и тему письма. Не менее вредны и спаммеры, распро ющих редактировать файл в двоичном представлении, дополнительно страняющие свои письма всеми доступными методами, лишь бы охва все ускорит. Итак, мы получили пронумерованный в шестнадцатерич тить максимально широкий круг получателей.

ном коде список заблокированных отправителей. Скопируем этот файл и произведем в копии еще одну замену: @ на ;

.

Конечно, если вы получаете одно письмо в неделю, да еще пользу етесь какой нибудь антивирусной программой, способной лечить Klez h Далее можно применить различные средства, я, например, ис и прочую нечисть, то беспокоиться нечего. Но когда число приходящих пользовал Access 97 из состава Office 97.

писем переваливает за несколько десятков, то выбирать из них действи Если сохранить файлы в формате Text DOS и преобразовать их тельно нужные довольно утомительно, а вирусы, гнездящиеся в письмах, в таблицы MS Access, то получится, что сортировка первой таблицы не только того и ждут, чтобы вы щелкнули на послании и заглянули внутрь.

даст никакой информации, зато вторая позволит с помощью перекрестно И далеко не всякая антивирусная программа останавливает современ го запроса получить еще одну таблицу, где по частоте повторяемости будут ный вирус, она, как правило, лишь сообщает о заражении. Опять же по расположены имена всех почтовых узлов, с которых приходила почта.

теря времени на чистку дисков от заразы и удаление ненужных писем, а также финансовые затраты на лишнее время соединения становятся При заполнении условий фильтрации почты можно включить эти слишком большими.

записи как составляющие неблагонадежных адресов, по которым они бу дут удалены.

Раньше я не глядя удалял подозрительные письма, а затем стал пользоваться опцией «Блокировать отправителя...», имеющейся в Outlook Что необходимо сделать, чтобы письма отфильтровывались вне Express. Но сколько ни предпринимал таких действий, избавиться от них вашего компьютера? Во первых, следует рассмотреть возможности при мне не удавалось. Список заблокированных отправителей достиг 242.

меняемых почтовых ящиков, а если потребуется, то и завести новые.

Спам и с чем его «едят» 105 106 Спам и с чем его «едят» Систему очистки писем от мусора можно организовать на базе кальной машине, причем она станет дополнением к уже описанной.

следующего списка. Правда, для борьбы с вирусами придется держать включенным специ альный модуль (монитор) антивирусной программы с последними об Имя1@comail.ru (comstar.ru) новлениями. Так что когда вы получаете подозрительные письма, то Это мой основной адрес, существующий уже давно, и именно сю не открывайте их (окно предварительного просмотра также должно да приходит много спама, к тому же на него я получаю еще и вирусы.

быть закрыто), а попытайтесь скопировать на Рабочий стол. Если Ящик имеет полезную функцию переадресации писем, необходимую для письмо содержит вирус, то антивирусный монитор сообщит об этом работы всей системы.

или запретит доступ к файлу (в зависимости от настроек антивирус Имя2@mtu net.ru (mtu.ru) ной программы). Но просмотр текста письма в варианте, описанном далее, не приведет к заражению, так как обычно вложение, содержа Дублирующий адрес, не используемый для регистрации где бы то щее вирус, не активизируется. Для фильтрации почты придется пора ни было, применяется ограниченно, и мусора в нем обычно нет.

ботать с MS Access 2000. Некоторые пользователи боятся применять Имя3@newmail.ru (newmail.ru) это приложение, поскольку оно кажется сложным и, кроме того, тре Бесплатный почтовый ящик в системе «Новой почты» с Web буется знание Visual Basic, но в данном случае все делается достаточ интерфейсом дает возможность пересылки, переадресации и уста но просто.

новки фильтров, позволяющих отсеивать явно ненужные письма, а Откроем Access, сформируем новую базу данных и поместим ее в также посылать уведомления о получении сообщений на выбранный «Мои документы». Создадим связь с любой папкой MS Outlook (в данном адрес.

случае — «Входящие»). При организации подобной связи искать эту пап Имя4@aport.ru (aport.ru) ку не придется, если указать, что связь создается с Outlook, — MS Access Бесплатный почтовый ящик с комбинированным доступом, как найдет все сам.

с Web интерфейсом, так и с обычным по POP3 имеет функции автоот Таким образом, получится связанная таблица со всеми данными ветчика и переадресации.

о каждом письме, включая его текст. Затем с помощью Мастера органи Имя5@narod.ru (yandex.ru) зуем простой запрос (во вкладке «Запросы»), содержащий все поля таб Бесплатный почтовый ящик с Web интерфейсом допускает уста лицы. Если его открыть, то можно просмотреть эти поля и прочитать навливать фильтры и задавать пересылку. Очень важно, что в нем дозво текст письма, а затем перейти в режим конструктора и задать в поле «Ус ляется удалять письма с вирусами.

ловие отбора» любое значение, по которому мы хотим отобрать (показать или скрыть) сообщение. Если же задать все условия, определяющие от Можно обойтись и меньшим числом ящиков, но в данном вариан бор нежелательных сообщений, а тип запроса изменить на «На удаление» те реализована подстраховка от потери важной информации.

(это можно сделать в режиме конструктора, щелкнув правой кнопкой Итак, письмо выслано на адрес Имя1@comail.ru. После попадания мыши на верхнем поле запроса и выбрав из меню «Тип запроса»), то каж в этот почтовый ящик оно копируется, а копия направляется в архив дый раз при его открытии все нежелательные сообщения из выбранной Имя4@aport.ru, где можно найти ошибочно удаленные письма или про папки будут безвозвратно удаляться.

сто избавиться от накопившихся за какое то время сообщений и уже не Чтобы повысить удобство работы с таким запросом, можно со нужных писем. Оригиналы переадресуются на Имя3@newmail.ru. Здесь здать форму и разместить в ней окна просмотра необходимых свойств письма фильтруются по адресам, и те из них, которые считаются небла сообщений, а также кнопки «Прочитать», «Удалить» или любые дру гонадежными, безвозвратно удаляются. Оставшиеся пересылаются на гие по выбору, но это требует более глубокого знания Access 2000. Че Имя5@narod.ru, где уничтожаются письма, зараженные вирусами. От ловеку, постоянно работающему с данным приложением, нетрудно фильтрованная от спама и вирусов корреспонденция попадает наконец в сделать такое дополнение, запускаемое даже при закрытом MS Имя2@mtu net.ru, откуда благополучно доставляется посредством поч Outlook (предполагается, что после приема сообщений вы закрыли его товой программы.

в целях безопасности), чтобы просматривать сообщения, удалять те, Если вы используете для приема почты MS Outlook из Office что оказались нежелательными, и производить необходимые действия 2000 Professional, то можете организовать фильтрацию и у себя на ло с письмами. Доступа не будет только к вложениям. Если у вас недо Спам и с чем его «едят» 107 108 Безопасность E mail стает опыта работы с Access, то с помощью встроенного мастера мож но создать форму попроще, без дополнительных сервисных возмож Часть 3.

ностей.

Естественно, приведенные советы не помогут вам уменьшить тра Безопасность E mail фик при получении почты, но безопасность и удобство работы с письма ми у вас, несомненно, повысятся.

Глава 1.

Необходимость в защите Электронная почта, как, впрочем и обычная, является важным ат рибутом нашей privacy, инструментом обмена информацией частного ха рактера. Но она немедленно перестает быть таковым, если нарушаются три важных условия.

Первое: текст сообщения доступен только отправителю и адре сату.

Второе: уверенность в том, что полученное письмо принадлежит тому человеку, чья подпись стоит под этим письмом.

Третье: возможность отправить письмо, оставшись, в случае необ ходимости, анонимным. Обсуждение первого относится к области граж данской криптографии, что требует отдельного разговора. Мы же рас смотрим последние два вопроса.

Но сначала мы предлагаем вашему вниманию статью Леонида Ко ника «ФСБ приглядит за электронной почтой» чтобы вы сами могли убе диться в реальной необходимости защиты своей privacy:

Вслед за сотовыми и пейджинговыми операторами Петербурга орга ны ФСБ добрались и до компаний, предоставляющих услуги доступа к ком пьютерным сетям (провайдеров).

Компании обязаны обеспечить спецслужбам возможность контроля любых передаваемых данных, в частности — сообщений, посылаемых по эле ктронной почте. Так же, как и в случае с сотовыми и пейджинговыми фир мами, провайдеры обязаны за свой счет создать такие возможности и пре доставить Федеральной службе безопасности соответствующую аппаратуру для перехвата информации. Эта аппаратура (выносной пульт) выводится непосредственно в органы ФСБ, поэтому какой либо контроль со стороны компаний невозможен.

Безопасность E mail 109 110 Безопасность E mail Представители компаний провайдеров в один голос говорят о «воз тяжкие преступления, и только с санкции прокурора или при наличии су врате к старым временам» и с сожалением констатируют, что отныне не дебного решения.

смогут декларировать конфиденциальность пересылки данных.

Алекс — Юстасу Так назначено судьбой Помимо законов РФ «Об ОРД» и «О связи», в открытой печати не В отличие от сотовых и пейджинговых собратьев, провайдеры пока было опубликовано ни одного приказа Минсвязи или ФСБ об организации не получили директивы от Минсвязи. Но, по словам генеральных директоров работ по обеспечению оперативно розыскных мероприятий на сетях компаний, «люди в штатском» уже наведывались к ним в офисы. связи.

Собственно, в лицензиях провайдеров всегда присутствовала фра Между тем Конституция РФ (ст. 15 разд. 3) гласит: «Любые за: «Сеть должна отвечать эксплуатационно техническим требованиям нормативные правовые акты, затрагивающие права, свободы и обязаннос по обеспечению и проведению оперативно розыскных мероприятий в соот ти человека и гражданина, не могут применяться, если они не опубликова ветствии с Законом «Об оперативно розыскной деятельности (ОРД) в ны официально для всеобщего сведения».

РФ»». Однако реально до сих пор никто не требовал соблюдения этого В сложившейся ситуации у провайдеров существует три варианта пункта.

действий: отказаться от бизнеса, пытаться отстоять свои права (хотя Сейчас Госсвязьнадзор — ведомство, контролирующее деятельность бы на компенсацию расходов) или подчиниться. Практически все предпочи компаний связи, ведет переоформление лицензий провайдеров. Условием пе тают третий путь. Провайдеры уверены, что весть о доступе спецслужб к реоформления лицензии является строгое выполнение всех ее пунктов, в том электронной почте не отпугнет клиентов. «В отличие от абонентов сото числе и о внедрении аппаратуры контроля. вых и пейджинговых компаний, наши клиенты вряд ли передают какие ли бо секреты. Компьютерные сети — это просто средство общения», — от Некоторые компании уже выполнили все требования лицензии. Они ветственно заявляют они.

внесли доработки в используемое программное обеспечение, а также снаб дили органы ФСБ выносным пультом в виде компьютера. Формально ком А теперь от теории перейдем к практике.

пьютеры отдаются не безвозвратно, а во «временное пользование». Компа нии надеются, что им компенсируют хотя бы часть затрат.

Глава 2.

Служба дни и ночи Защита от спама Генеральный директор компании «Петерлинк» заметил, что многие Термин «спам» или «спэм» (англ. spam) ведет свое происхождение провайдеры в Петербурге используют каналы связи сети Relcom. Поэтому от старого (1972) скетча английской комик группы Monty Python Flying проще и дешевле было бы не озадачивать каждого провайдера проблемами Circus, в котором посетители ресторанчика, пытающиеся сделать заказ, розыскной деятельности, а в складчину подсоединить один выносной вынуждены слушать хор викингов, воспевающий мясные консервы пульт прямо к петербургскому узлу Relcom на Марсовом поле. Технические (SPAM). В меню этого ресторана все блюда состояли из содержимого специалисты компьютерных фирм говорят, что перехвату поддается этих консервов.

лишь электронная почта (идущая в режиме off line). Для того чтобы «пой мать» сообщение, посылаемое по сети Интернет в режиме прямого до Реклама — двигатель торговли! Эта простая истина известна всем.

ступа (on line), необходимо вести контроль постоянно: никто не может Реклама же на просторах «всемирной паутины» может вестись двумя предсказать, в какой момент времени отправит сообщение именно инте способами, знакомыми каждому: баннерами и массовой рассылкой ресующий спецслужбу человек. Постоянный контроль требует мобилиза e mail сообщений, проще говоря — спамом. Первый способ хорош, но ции огромных сил, к тому же он противоречит Закону об ОРД. В нем гово чтобы его применить, надо иметь в Интернете сайт или хотя бы страни рится о том, что проведение оперативно розыскных мероприятий, цу. И плюс к этому, необходимо рисовать или заказывать баннер, участ затрагивающих охраняемые законом тайну переписки, телеграфных сооб вовать в баннерообменных системах и т.д.

щений, телефонных и иных переговоров, допускается лишь для сбора ин формации о лицах, подготавливающих, совершающих или совершивших Безопасность E mail 111 112 Безопасность E mail Второй способ значительно легче, доступнее и эффективнее. Со В разделе «Опции» можно выбрать настройки прокси сервера, ко ставили спам лист, написали сообщение — и можете пожинать плоды личество максимально обрабатываемых HTML страниц, включить воз своего труда. Да, спам — это самый незаконный, но в то же время самый можность поиска адресов, закодированных программой MailTo Encryp эффективный метод рекламы, при этом не стоящий «рекламодателю» аб ter, сохранять содержание всех обработанных HTML страниц (в случае солютно ничего. Стоит заметить, что информативность баннера, а точ окончания поиска или отмены), установить, по каким параметрам узна нее, анимированной картинки, не идет ни в какое сравнение с текстом вать e mail адрес, вести журнал событий, включить почтовый фильтр полноценного сообщения. Баннер теоретически могут увидеть многие, и т.д.

но далеко не все на него в принципе обратят внимание, и еще меньше — Теперь начинаем собственно поиск. Процессом поиска можно ру кликнут. Что же касается рассылки, то можно быть уверенным, что ваше ководить в режиме реального времени, например, удалять/добавлять сообщение прочитают почти все пользователи, которым оно было адре ссылки, сохранять проекты и т.д. Кстати, первую тысячу адресов можно совано, а число получивших его может варьироваться от одного и до бес получить, даже не выходя в Сеть — при помощи локального поиска. Для конечности — в зависимости от того, сколько e mail адресов в вашем этого достаточно лишь обработать кэш вашего браузера или базу данных спам листе.

почтовой программы. Начиная с версии 3.4, программа ищет адреса не Возникает логичный вопрос: а где взять эти самые адреса? Причем только в Интернете и кэше браузеров, но и на указанном вами диске.

желательно адреса не каких то «василиев пупкиных», которым ваш товар Есть в Mail Grabber'е еще две крайне полезные функции: это или услуга изначально глубоко безразличны, а людей, которые, хотя бы в функция пакетной обработки и режим защиты от разрывов соединения.

определенной степени, представляют из себя «target group» (по русски Пакетная обработка необходима тем, кто хочет оставить программу ра говоря, целевую аудиторию): ну, к примеру, ищущих работу или интере ботать в автономном режиме, например, на ночь. Осуществляется это сующихся сотовыми телефонами. В этой связи я хочу рассказать о про очень просто: если ссылки, собранные с заданной вами начальной стра грамме Mail Grabber от фирмы DEMETRIUS Software, которая поможет ницы, закончились, то программа автоматически продолжит поиск на вам собрать спам лист из огромного количества e mail. А идущая в ком странице, которая первой указана в списке пакетной обработки. Режим плекте с полной версией Mail Grabber'а программа Mail Sender разошлет защиты от разрывов позволяет пользователям с плохой связью при обры вашу рекламу или сообщение по указанным адресам.

ве соединения не начинать поиск заново, а продолжить его с того места, Процесс инсталляции, который при наличии WinZip'а можно где произошел обрыв.

провести прямо из архива, не занимает много времени. Те, кто в про Воспользовавшись программой Mail Sender, поставляемой в ком шлом пользовался подобными программами (например, Advanced Email плекте с полной версией Mail Grabber'а, по собранным e mail адресам Extractor), знают, что главное для этих утилит — полная функциональ можно провести автоматическую рассылку. Перед началом работы ность и умение быстро, надежно работать. В силу этого создатели анало с программой необходимо только правильно настроить SMTP сервер.

гичных программ довольно мало уделяли вниманию интерфейсу, и в этом отношении Mail Grabber — приятное исключение. Помощь, име Пожалуй, Mail Sender является самым качественным и мощным ющаяся в программе, на русском языке и продумана до малейших дета из бесплатных аналогов, так как он поддерживает неограниченное число лей, что значительно упрощает освоение всех опций и настроек.

аккаунтов, умеет удалять недействующие e mail'ы, повторяющиеся адре са, предоставляет возможность использования макросов. Есть возмож Принцип работы таков: вы задаете URL исходной страницы, ко ность выбирать тип отправляемого письма (Plain Text или HTML), метод торый вписывается в поле сверху, и программа начинает проверять дан отправки и дополнительные опции (To: CC:, BCC:), кодировку письма ный сайт на наличие e mail'ов, сохраняя найденные адреса. В день мож (WIN, KOI8, DOS). Правой кнопкой мыши в поле «Текст письма» мож но получить до 10 тысяч уникальных почтовых адресов при условии но добавлять тэги HTML и работать с ними. Для проверки результата су нормальной связи с провайдером.

ществует опция предварительного просмотра.

Перед началом работы желательно настроить программу. Во пер вых, не помешает определить максимальную глубину поиска. По умол чанию этот параметр стоит без ограничений, то есть Mail Grabber пойдет по всем внешним ссылкам, найденным на этом ресурсе.

Безопасность E mail 113 114 Безопасность E mail Помимо писем, содержащих троянов и макровирусы, могут быть Советы начинающему спаммеру опасны и электронные письма, вовсе не содержащие никаких вложе Совет № ний, зато зараженные так называемыми скрипт вирусами (почтовыми Перед отправкой очередной партии писем обязательно проверьте вирусами червями). Среди наиболее известных следует, в частности, существование адресов, на которые собираетесь отправлять рассылку, упомянуть KakWorm, Stages и ILOVEYOU (LoveLetter). Они написаны иначе ваш почтовый ящик будет завален возвратами писем типа на Visual Basic for Applications (VBA), используют Windows Scripting Host «Undeliverable message».

(машину для запуска скрипт программ) и крайне опасны (например, суммарные убытки от распространения ILOVEYOU превысили 12 мил Для этой цели рекомендую воспользоваться программой Advanced лиардов долларов). При этом против них часто бывают бессильны тра Mail List Verify.

диционные антивирусные средства, которые не в силах обнаружить присутствие вируса, если он не обращается к жесткому диску, а опери Совет № рует исключительно в оперативной памяти компьютера. Кроме того, Не пишите адреса получателей в полях To: и Сс: (кому и копия) крайне легким (за счет среды разработки) является создание новых ва через запятую, т.к. получатель легко увидит, кому еще посланы такие риантов данных вирусов. В случае KakWorm заражение вообще проис сообщения, и сразу поймет, что это спам. И потом, зачем вам светить ходит просто при открытии письма, и не требует совершения каких ли свою базу данных потенциальных клиентов. Лучше для этих целей бо еще дополнительных действий. Что же можно рекомендовать тем, пользоваться специальными почтовыми программами, которые под кто не желает страдать от данного вида вирусного программного обеспе держивают адреса для рассылки во внешнем файле. Например:

чения?

DiffondiCool.

Наиболее радикальная (и эффективная) рекомендация — не поль Совет № зоваться программным обеспечением одной о о очень известной в ком Создавая новые почтовые адреса на бесплатных серверах, не да пьютерном мире компании. При всем моем уважении к Microsoft и лич вайте им названия с большим количеством цифр, например: 12345@hot но к Биллу Гейтсу, почему то все наиболее распространенные почтовые mail.com, abc9876@mail.ru и т.д. Существует целый ряд антиспаммерских вирусы, включая KakWorm и ILOVEYOU, опасны только для пользова программ, которые анализируют обратные адреса входящей почты и рас телей ОС Windows, браузера Microsoft Internet Explorer и почтового кли сматривают адреса с большим количеством цифр как спаммерские. Од ента Microsoft Outlook. Конечно, данное обстоятельство можно объяс ной из таких программ является Spam Buster.

нить общей распространенностью вышеперечисленных программ, но равнодушие программистов Microsoft к такому качеству программ, как Совет № безопасность, тоже стало почти легендарным. Так что если вас впечатля Очень удобным и полезным средством для распространения ин ет цифра в 3 миллиона компьютеров, зараженных за первые три дня формации являются автореспондеры — автоответчики электронной поч распространения вируса ILOVEYOU, в качестве почтового клиента уста ты. Это почтовые программы, которые автоматически отправляют зара новите себе лучше The Bat! (кстати, полнофункциональная Sharewa нее подготовленные файлы (прайс листы, информационные бюллетени re версия The Bat! Halloween Edition 1.47, работающая 30 дней, снабжена и т.д.) по адресу, с которого приходит запрос.

средством защиты и от новых PIF вирусов), а в качестве веб браузера — Netscape Communicator или Opera. Впрочем, для тех, кому приведенный Получить один из таких автореспондеров можно по адресу:

выше совет не подходит по тем или иным соображениям, также суще http://www.realreply.com.

ствует выход из положения. Так, например, Антивирусная лаборатория Касперского создала эвристический анализатор AVP Script Checker, спе Червивая почта и порноспам циально предназначенный для борьбы со скрипт вирусами. Разработчи Если, открыв почтовый ящик, вы обнаружили там червяка или ки описывают принцип его действия следующим образом: AVP Script полтонны мусора, вам не повредит побеспокоиться о надежной защите.

Checker — это антивирусная программа, которая обеспечивает защиту вашего компьютера от проникновения скрипт вирусов и червей, дей Письма — это черви почты...

ствующих по принципу «LoveLetter» и распространяющих себя при по мощи почтовых служб… Перед выполнением этих скриптов AVP Script Безопасность E mail 115 116 Безопасность E mail Checker выполнит эвристический анализ кода и произведет проверку с настроить и для уничтожения писем, приходящих с определенных ад помощью AVP Монитора (если он установлен и запущен). При обнару ресов.

жении вируса или подозрительного кода на экран будет выведено Рекомендую также утилиту Spam Hater 2.09 (834 килобайта), обес соответствующее предупреждение, и скрипт не будет выполнен. Остает печивающую, на мой взгляд, наиболее эффективную и гибкую защиту от ся добавить, что распространяется AVP Script Checker свободно и весит спама. Она не только позволяет отделить спамовые и нежелательные 946 килобайт.

письма по заранее заданным критериям, но и в автоматическом режиме Кроме него, в Cети можно найти и другие утилиты, предназначен отправляет по адресам, с которых пришел спам, а также в службу под ные для борьбы со скрипт вирусами. Например, свободно распростра держки провайдера, которому принадлежат IP адреса, указанные в заго няемый MailCleaner (818 килобайт, сайт разработчика). Эта утилита ра ловках писем, возмущенные петиции (в программе есть значительное ботает в паре с почтовым клиентом Outlook или Outlook Express, количество уже готовых шаблонов, а можно формировать негодующие проверяет все пришедшие вам письма, и если обнаружит что то подозри сообщения и собственноручно). Программа совместима практически со тельное — сообщит вам и не допустит заражения. Кроме того, на сайте всеми почтовыми клиентами: Eudora, Outlook, Outlook Express, Netscape разработчиков можно брать ежедневные (!) обновления антивирусных Messenger.

баз данных программы.

Для многих пользователей Интернет спам (рассылка всевозмож Специально для борьбы с вирусом ILOVEYOU и его последстви ной рекламы и мусора в ваш почтовый ящик) стал настоящим бедствием.

ями предназначена программа IloveYouCleaner, распространяемая бес Основные рекомендации для защита от спама следующие:

платно и весящая всего 728 килобайт. В ее функции входит даже возмож пишите письма в конференции Usenet исключительно ность показа списка адресов, по которым успел разослать свои копии с левых (бесплатных) адресов, потому что именно письма вирус.

в конференции Usenet являются основной «засветкой» для спаммеров. А если будет много спама, то такой адрес О, этот ненавистный спам… можно, что называется, выбросить и за пару минут сделать Кого не доставали рекламные письма порносайтов или онлайно другой подобный;

вых казино, заваливающие в огромных количествах электронные почто установите какую либо программу фильтр для E mail.

вые ящики? Для того чтобы уберечься от спама, следует, в первую оче Существует великое множество таких программ — все они редь, не давать свои e mail адреса кому попало. Лучше всего вообще доступны на таких бесплатных серверах, как завести себе отдельный мусорный адрес на каком нибудь бесплатном www.shareware.com и www.download.com.

почтовом сайте и пользоваться им в барахолках, на веб форумах, в ньюс конференциях, в чатах, на серверах знакомств, в общении с мало Спам — мерзкое явление. Одни считают спамом пакетную рас знакомыми людьми и т.д. Если этот ящик и начнут заваливать спамовым сылку с количеством получателей более 25, другие — письма от незна мусором, то будет не жалко его удалить и завести себе новый — для таких комца, третьи — получение информации, в которой не заинтересованы и же целей. Эта же мера поможет избежать неприятностей с любителями которая им просто не нужна, и это не зависит от того, лично им это пред бомбардировать чужие почтовые ящики письмами с двухмегабайтными назначалось или группе товарищей.

вложениями и засыпать их посылкой по одному и тому же адресу не Что можно сказать однозначно — это очень сильно засоряет поч скольких тысяч писем одновременно.

товый ящик, отнимает время и здорово злит.

Кроме вышеперечисленного, в борьбе со спамом вам помогут Ну представьте, вы женились, отдыхаете с молодой, а вам по теле специально предназначенные для этого утилиты. Так, например, Telos фону, по сотовому, на пейджер и просто в двери ломятся старые друзья с 2.0 (800 килобайт, сайт разработчика) сканирует содержимое почтовых подругами, для которых вы всегда желанны, а вот они теперь уже и не ящиков на предмет обнаружения заголовков спамовых писем (какие очень.

письма отнести к спаму, определяет сам пользователь) и удаляет их.

Программа может работать в автоматическом режиме, сканируя поч Как можно попасть на удочку спаммеру? Легко — конференция.

товые ящики через определенные промежутки времени. Telos можно Люди толпами бродят по чатам и конференциям и оставляют там свои Безопасность E mail 117 118 Безопасность E mail адреса. Затем справочники, правда, они пока для России не очень акту Итак, вы получили «мусор» и хотите добраться до отправителя или альны. Газеты, визитки, объявления. Ну и, наконец, это может быть «не его провайдера, чтобы высказать последнему все, что вы думаете о неко навязчивой» услугой, от которой потом трудно избавиться. торых из его клиентов.

Живые примеры — сервер бесплатных страничек XOOM. COM. За Прежде всего, включите режим просмотра заголовков сообщения то, что вы становитесь пользователем их сервиса, они вас обязывают по своей почтовой программы. Вы увидите что то похожее на следующие лучать свои рекламки чуть ли не каждый день. Честно говоря, они закры строки:

ли мне доступ по ftp после первого слива сайта. На все письма мне Return Path: 93890998@ix.netcom.com отвечал их робот. А реклама шла постоянно.

Received: from linux.aaanetworks.net (linux.aaanetworks.net [38.229.249.252]) Второй пример — некая Кенигсбергская газетенка «Новые Коле by pinochet.cityline.ru (8.8.8/t/97 Nov 22) with ESMTP id са». Я всего навсего отправил им письмо с просьбой объяснить про их IAA растаможку и как выглядят документы авто, растаможенных на область и for ;

Pages:     | 1 || 3 | 4 |   ...   | 5 |



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.