WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

Pages:     || 2 | 3 | 4 | 5 |
-- [ Страница 1 ] --

УДК 621.39 Максим Левин ББК 32.884.1 Л27 Левин М.

Антиспам Л27 Антиспам без секретов: Практические рекомендации по борьбе с нелегальной расснлкой по электронной почте / М. Ле без секетов вин. — М.: Бук преcc, 2006. — 320 с.

В последнее время стали учащаться случаи жалоб пользователей Сети Практические рекоменоации Интернет на то, что в их адрес приходит все больше и больше непрошеной корреспонденции рекламного характера. Такие письма назнваются в Сети по борьбе с нелегальной рассылкой спамом.

Зачастую пользователи просто не обращают внимания на сетевую рек по электронной почте ламу, удаляя такие сообщения из своих почтовнх ящиков. На самом деле пагубность таких расснлок заключается в том, что большое количество рек ламной корреспонденции может привести к излишней нагрузке на каналн и почтовне серверн провайдера, из за чего обнчная почта, которую, воз можно, очень ждут получатели, будет проходить значительно медленнее.

Книга расскажет обо всех видах спама, его целях, а также поможет из бавиться от ненужннх посланий по электронной почте.

УДК 621. NEED MORE BOOKS ON HACKING, PROGRAMMING AND OTHER COMPUTER TOPICS?

ББК 32.884. Все права защищенн. Любая часть этой книги не может бнть воспроизведена GO HERE: http://www.yosite.ru в какой бн то ни бнло форме и какими бн то ни бнло средствами без письменного разрешения владельца авторских прав.

Материал, изложенннй в книге, многократно проверен. Но, поскольку вероят ность технических ошибок все равно остается, издательство не может гарантировать абсолютную точность и правильность приводимнх сведений. В связи с этим издатель ство не несет ответственности за возможннй ущерб любого вида, связанннй с приме нением содержащихся здесь сведений.

Все торговне знаки, упомянутне в настоящем издании, зарегистрированн. Слу чайное неправильное использование или пропуск торгового знака или названия его законного владельца не должно рассматриваться как нарушение прав собственности.

Москва Бук преcc © Максим Левин. Составление, © Бук пресc, Электронная почта в Интернете 3 4 Электронная почта в Интернете место электронной почты среди других информационных технологий Часть 1. Интернет прочно и нерушимо.

Сеть Интернет развивалась в первые свои годы как государствен ная. Это значит, что главным ее назначением был свободный обмен ин Электронная почта формацией. Доступность Интернет из высших учебных заведений толь ко способствовала этой тенденции. Если электронная почта — это в Интернете основное средство коммуникаций, то основным способом обмена про граммным обеспечением и регламентными материалами в Интернет ста ли FTP архивы. Это только в последнее время Интернет стала высоко скоростной информационной магистралью.

Долгое время канал со скоростью 9600 бит/с был быстрым кана Глава 1.

лом связи. В этом легко убедиться, стоит только внимательно почитать Введение файлы настройки терминалов в ОС Unix (termcap). Для работы по этим каналам связи и были разработаны такие протоколы, как Telnet и FTP.

Электронная почта — один из важнейших информационных ре Упоминание этих двух протоколов вместе здесь не случайно. Telnet и сурсов Интернет. Она является самым массовым средством электронных FTP — это отличный пример комплексного решения проблемы. Все уп коммуникаций. Любой из пользователей Интернет имеет свой почтовый равление (сеанс связи и выдача команд) происходит при обмене файла ящик в сети. Если учесть, что через Интернет можно принять или по ми по протоколу Telnet, и только собственно обмен файлами использует слать сообщения еще в два десятка международных компьютерных се специальный канал передачи данных, который определен в специфика тей, некоторые из которых не имеют on line сервиса вовсе, то становит ции протокола FTP (File Transfer Protocol).

ся понятным, что почта предоставляет возможности в некотором смысле При рассмотрении информационных технологий Интернет следу даже более широкие, чем просто информационный сервис Интернет.

ет также принимать во внимание тот неоспоримый факт, что они все вза Через почту можно получить доступ к информационным ресурсам дру имосвязаны и почти всегда можно получить доступ к одной из них через гих сетей.

другую.

В сознании большинства пользователей глобальной компьютер ной сети Интернет сама эта сеть ассоциируется с тремя основными ин Глава 2.

формационными технологиями:

Принципы организации электронная почта (e mail);

файловые архивы FTP;

Электронная почта во многом похожа на обычную почтовую службу. Корреспонденция подготавливается пользователем на своем ра World Wide Web.

бочем месте либо программой подготовки почты, либо просто обычным Каждая из этих технологий направлена на решение одной из текстовым редактором. Обычно программа подготовки почты вызывает множества задач информационного обслуживания пользователей текстовый редактор, который пользователь предпочитает всем осталь сети.

ным программам этого типа. Затем пользователь должен вызвать про грамму отправки почты (программа подготовки почты вызывает про Электронная почта — это основное средство коммуникаций в Ин грамму отправки автоматически).

тернет. Сейчас трудно себе представить пользователя сети, который не знал бы, как отправить или получить корреспонденцию от своего колле Стандартной программой отправки является программа sendmail.

ги с другого конца света. Несмотря на бурное развитие интерактивных Sendmail работает как почтовый курьер, который доставляет обычную систем коммуникаций, систем реального времени, различных Интер почту в отделение связи для дальнейшей рассылки. В Unix системах про нет телефонов и видеофонов, а также иных информационных ресурсов, грамма sendmail сама является отделением связи. Она сортирует почту Электронная почта в Интернете 5 6 Электронная почта в Интернете и рассылает ее адресатам. Для пользователей персональных компьюте Структура взаимодействия участников почтового обмена ров, имеющих почтовые ящики на своих машинах и работающих с поч товыми серверами через коммутируемые телефонные линии, могут по требоваться дополнительные действия. Так, например, пользователи почтовой службы Relcom должны запускать программу UUPC, которая осуществляет доставку почты на почтовый сервер.

Для работы электронной почты в Интернет разработан специаль ный протокол Simple Mail Transfer Protocol (SMTP), который является протоколом прикладного уровня и использует транспортный протокол TCP. Однако совместно с этим протоколом используется и Unix Unix CoPy (UUCP) протокол. UUCP хорошо подходит для использования те лефонных линий связи. Большинство пользователей электронной почты Relcom реально пользуются для доставки почты на узел именно этим протоколом.

Разница между SMTP и UUCP заключается в том, что при исполь зовании первого протокола sendmail пытается найти машину получателя почты и установить с ней взаимодействие в режиме on line для того, что Основой любой почтовой службы является система адресов. Без бы передать почту в ее почтовый ящик. В случае использования SMTP точного адреса невозможно доставить почту адресату. В Интернет при почта достигает почтового ящика получателя за считанные минуты и нята система адресов, которая базируется на доменном адресе машины, время получения сообщения зависит только от того, как часто получа подключенной к сети.

тель просматривает свой почтовый ящик.

Например, для пользователя paul машины с адресом polyn.net.

При использовании UUCP почта передается по принципу «stop kiae.su почтовый адрес будет выглядеть как:

go», т.е. почтовое сообщение передается по цепочке почтовых серверов paul@polyn.net.kiae.su.

от одной машины к другой, пока не достигнет машины получателя или Таким образом, адрес состоит из двух частей: идентификатора не будет отвергнуто по причине отсутствия абонента получателя.

пользователя, который записывается перед знаком «коммерческого С одной стороны, UUCP позволяет доставлять почту по плохим эй» — «@», и доменного адреса машины, который записывается после телефонным каналам, т.к. не требуется поддерживать линию все время знака «@». Адрес UUCP был бы записан как строка вида:

доставки от отправителя к получателю, а с другой стороны, бывает обид net.kiae.su!polyn!paul но получить возврат сообщения через сутки после его отправки из за то Программа рассылки почты Sendmail сама преобразует адреса го, что допущена ошибка в имени пользователя. В целом же общие реко формата Интернет в адреса формата UUCP, если доставка сообщения мендации таковы: если имеется возможность надежно работать в режиме осуществляется по этому протоколу.

on line и это является нормой, то следует настраивать почту для работы по протоколу SMTP;

если линии связи плохие или on line используется чрезвычайно редко, то лучше использовать UUCP.

Глава 3.

Оптимальный выбор почтового клиента На наш взгляд, оптимальным выбором является Microsoft Outlook Express версии 4.0 и выше.

Прежде всего его отличает: удобство использования, интуитивно понятный интерфейс, а также почта и конференции Usenet в одном Электронная почта в Интернете 7 8 Электронная почта в Интернете флаконе. Но, надо сказать, у него есть и одна неприятная особенность вой программы, позволяющую просматривать служебные заголовки, ко (видимо, также один из «черных ходов», сделанных для спецслужб) — он торая, как правило, называется Show all headers. Что же мы видим? А вот хранит (даже когда письма уже стерты) все письма, какие только вы по что:

лучали, удаляли или отправляли (хотя, естественно, вы этого не замеча Received: by geocities.com (8.8.5/8.8.5) with ESMTP id JAA ете).

for ;

Tue, 18 Nov 1997 09:37:40 0800 (PST) Received: from masha.flash.net (really [209.30.69.99]) Поэтому периодически рекомендуем удалять (лучше невосстано by endeavor.flash.net (8.8.7/8.8.5) with SMTP id LAA вимыми методами, например с помощью программы Kremlin 2.1) эти for ;

Tue, 18 Nov 1997 11:37:38 0600 (CST) файлы. Они расположены в директориях:

Message ID: <3471D27E.69A9@flash.net> \Windows\Aplication\Microsoft\Outlook Express\Mail\ — Date: Tue, 18 Nov 1997 11:38:07 почта — здесь необходимо удалить все файлы From: masha@flash.net с расширениями IDX и MBX.

X Mailer: Mozilla 3.02 (Win95;

U) MIME Version: 1. \Windows\Aplication\Microsoft\Outlook Express\News\ — To: petya@geocities.com новости — здесь необходимо удалить все файлы Subject: I don't love you any more, you *&$%# !!!!

с расширениями NCH.

Да, много всякого. Не вдаваясь в технические подробности, в об щих чертах: заголовки Receivedсообщают о пути, который прошло со Глава 4.

общение в процессе пересылки по сети. Имена машин (geocities.com, endeavor.flash.net) указывают на то, что сообщение, скорее всего, пришло Получение E Mail к вам в geocities.com из домена вашей жены flash.net. Если имена машин не имеют ничего общего с flash.net (например, mailrelay.tiac.net), это по Иногда у пользователя возникает ситуация, в которой ему хоте вод задуматься о подлинности сообщения. Но самая главная строка для лось бы выявить реального автора полученного сообщения. Например, нас — последняя из строк, начинающихся со слова Received:

вы получили сообщение от вашей жены, в котором она пишет, что ухо дит к другому. Вы можете либо вздохнуть с облегчением, выпить на радо Received: from masha.flash.net (really [209.30.69.99]) стях рюмку другую и отправиться с друзьями на дачу праздновать это со Она отражает имя машины (masha.flash.net) и уникальный бытие, либо попытаться выяснить, не является ли это шуткой ваших IP адрес, с которого было отправлено сообщение. Мы видим, что до друзей.

мен (flash.net) соответствует адресу вашей жены. Впрочем, ваши умные друзья могли подделать и строку masha.flash.net (в Windows это делает Ваши умные друзья могли легко изменить поле From в отправлен ся через Control Panel Network TCP/IP Properties DNS ном сообщении, поставив туда вместо своего обратного адреса хорошо Configuration, указав masha и flash.net в полях Host и Domain соответст известный вам адрес вашей жены, например masha@flash.net. Как это де венно), поэтому для нас важно определить имя, соответствующее дан лается, можно прочесть ниже, в главе «Отправка E Mail». Так что стоя ному IP адресу:

щая перед нами задача сводится к следующему: соответствует ли указан ный адрес отправителя адресу, с которого в действительности было 209.30.69.99.

отправлено сообщение.

Для определения имени, соответствующего цифровому адресу, можно воспользоваться одной из доступных программ, например WS Итак, каждое электронное сообщение содержит заголовок (head Ping32, а лучше CyberKit. Набрав цифровой адрес, мы даем команду NS er), представляющий из себя служебную информацию о дате отправле LookUp (Name Server Lookup) и смотрим на полученный результат. Если ния сообщения, названии почтовой программы, IP адресе машины, имя определилось, то дальше все просто: если вы получили что нибудь с которой было отправлено сообщение, и т.п. Большинство почтовых вроде ppp303.flash.net или p28 dialup.flash.net, то сообщение отправлено программ по умолчанию не отражает эту информацию, но ее всегда мож вашей женой (или кем то, имеющим счет в Flashnet, но тут вы уже бес но просмотреть, либо открыв файл, содержащий входящую почту, с по сильны что либо выяснить).

мощью любого текстового редактора, либо использовав функцию почто Электронная почта в Интернете 9 10 Электронная почта в Интернете Если нечто весьма далекое от flash.net — она его, скорее всего, не Там расположен римейлер, позволяющий посылать сообщения посылала. прямо из WWW. На этом же сайте вы также можете воспользоваться це почкой из римейлеров, так что ваше сообщение пройдет через несколько Бывают ситуации, когда адрес не определяется. Не отчаивайтесь:

компьютеров, каждый из которых старательно уничтожит все заголовки воспользуйтесь функцией TraceRoute из той же программы. Эта функция предыдущего, хотя автор и не рекомендует этого делать. Во первых, од поможет проследить путь от вашей машины до указанного IP адреса.

ного римейлера вполне достаточно (если вы не параноик), во вторых, Этот адрес (он будет последним в списке узлов, через которые сигнал сообщение может затеряться и не дойти до получателя, в третьих, оно прошел от вашего компьютера до компьютера с указанным IP адресом) может идти очень долго. Пример полученного сообщения:

снова не определится, но последний из определившихся по имени узлов Date: Mon, 31 Mar 1997 12:33:23 +0200 (MET DST) все таки укажет на примерное географическое положение компьютера Subject: The rest is silence:

отправителя.

To: petya@glasnet.ru Еще более простым и изящным способом определения страны From: nobody@REPLAY.COM (Anonymous) и даже названия провайдера или сети является использования этого Organization: Replay and Company UnLimited адреса:

X URL: http://www.replay.com/remailer/ X 001: Replay may or may not approve of the content of this www.tamos.com/bin/dns.cgi posting Итак, вы получили что нибудь вроде Brasilian Global Network.

X 002: Report misuse of this automated service to Ваша жена не бывала последнее время в Бразилии? Нет??? Ну, тогда она abuse@replay.com от вас и не уходила. Вас разыграли. Будьте бдительны!

Выявить реального отправителя сообщения с использованием ри мейлера теоретически можно, но очень сложно. Практически невозмож Глава 5.

но. На это способны лишь подлецы из разных там ФСБ, ФАПСИ, ЦРУ и им подобных, им придется запастись решением суда, чтобы римейлер от Отправка E Mail крыл им требуемую информацию. А если вы использовали цепочку ри мейлеров, то им надо будет обойти всех римейлеров в цепочке. Но если Заметим, что вполне добропорядочные граждане иногда хотят со вы к тому же при отправке через WWW интерфейс пользовались ано хранить в тайне свою личность при высказывании своего мнения, ска нимным прокси сервером и (или) анонимайзером, то шанс найти вас жем, автору сайта, пропагандирующего фашизм, или президенту Лука становиться еще намного меньше (да, не забудьте еще отключить ис шенко. Вопросы приобретения второго (анонимного) электронного пользование файлов Cookies).

адреса вынесены в отдельную главу «Ваш второй адрес».

Итак, первое апреля. Вы умираете от желания сообщить своему Remailer другу от имени его провайдера о том, что его счет закрыт за неуплату (со общение с обратным адресом его провайдера). Описанные ниже способы Римейлер — это компьютер, получающий сообщение и переправ хороши для розыгрышей, но малопригодны, если вы хотите остаться ляющий его по адресу, указанному отправителем. В процессе переадре действительно анонимным. Варианты таковы:

совки все заголовки (headers), содержащие информацию об отправителе, уничтожаются, так что конечный получатель лишен всякой возможно Использование вашей почтовой программы. Самый сти выяснить, кто автор сообщения. Remailer'ов в сети много, некоторые простой: поставьте в своей почтовой программе в поле из них позволяют указывать фиктивный адрес отправителя, большин Return Address любой адрес, и если получатель письма не ство же прямо указывают в заголовке, что сообщение анонимно. Вы мо станет изучать его header, то он останется в уверенности, жете воспользоваться римейлером, послав сообщение по адресу remail что получил сообщение именного от того, чей адрес указан er@replay.com, указав Subject: remailer help. Вы получите файл с в поле From. Очень просто и очень малонадежно.

подробными инструкциями об отправке анонимных сообщений. Еще Использование специальной программы — более простой способ — это отправиться по адресу:

анонимизатора. Таких программ несколько, попробуйте, www.replay.com/remailer/ Электронная почта в Интернете 11 12 Электронная почта в Интернете скажем, AnonyMail. Вы заполняете поля From, To, Subject Тип (тут все ясно) и поле Host, в котором вы должны указать Пример: http://www.europe.com. Службы этого типа дают пользо имя хоста, через который будет отправлена почта.

вателю возможность перенаправлять полученную на новый адрес корре Поскольку протокол отправки сообщений SMTP не спонденцию по адресу, указанному пользователем. Таким образом, у вас требует в подавляющем большинстве случаев какой либо уже должен быть какой либо адрес, т.к. «напрямую» (с использованием авторизации отправителя, вы смело можете протокола POP3) почту забрать нельзя. Отправка почты осуществляется воспользоваться практически любым именем хоста, напрямую через хост этой службы (протокол SMTP). Существует, прав желательно тем же, что имеет получатель вашей почты. Это да, 60 дневный период, в течение которого можно пользоваться и почто затруднит определение подлинности сообщения для вым ящиком (POP3), после истечения периода — за деньги. Вы самосто непродвинутого пользователя. Например, если вы хотите ятельно выбираете userid, а также домен из нескольких (бесплатно) или отправить письмо по адресу kiska@frontier.net, укажите в многих (платно) предложенных имен, например: iname.com, writeme.

поле Host адрес frontier.net. Попробуйте отправить com, girls.com, boys.com, etc. Выполнив несложные инструкции, вы ста сообщение сначала самому себе. Недостатки: IP адрес новитесь обладателем нового адреса, скажем ohhhhhhh@girls.com. В про вашей машины все таки будет отражен в header. Кроме цессе заполнения анкеты вы указываете свою страну (например, Алба того, поле To в полученном сообщении превратится, ния), имя (ну, тут вариантов мало, все пишут Иван Петров или Петр скорее всего, в Apparently To. Правда, мало кто обратит на Иванов), и адрес, на который должна пересылаться вся приходящая кор это внимание.

респонденция. Этот адрес впоследствии легко изменить, это потребует ся, когда вы смените провайдера или уедете жить в княжество Лихтен Так что выбирайте подходящий для вас способ! Вышеперечислен штейн. Вот и все! Недостаток: ваш настоящий адрес известен ные способы вполне корректно работают и с русскими кодировками.

сотрудникам службы.

Поскольку de facto стандартом для пересылки сообщений между разными компьютерами является KOI8 R, рекомендую использовать эту Тип кодировку при посылке сообщений. Тогда ваше сообщение, скорее всего, Службы этого типа дают пользователю возможность как отправ будет правильно перекодировано почтовым компьютером получателя.

лять почту напрямую, так и получать ее (POP3 и SMTP), так что вам не нужен первичный адрес, либо он потребуется всего лишь раз, при откры тии счета. Для этих целей можно использовать адрес вашего приятеля Глава 6.

или адрес в Hotmail. Пример: www.geocities.com или www.netaddress.com Ваш второй адрес (последняя имеет даже еще более широкие возможности, позволяя, по мимо POP3 и SMTP, читать и отправлять почту из окна браузера, что Проблема защиты вашей частной жизни в сети ставит перед вами позволяет отнести эту службу также и к Типу 3. Технология открытия вопрос об обладании вторым (третьим... десятым) электронным адресом.

счета примерно такая же. Преимущество: ваш настоящий первичный ад Его хорошо иметь там, где вашу почту не будут читать, и в том домене, рес неизвестен, единственный «след», который вы оставляете, это ваш географическая принадлежность которого «нейтральна». В общем, все те IP адрес, с которого происходит чтение и отправка почты. Службы так же требования, что и ко второму паспорту и гражданству. Такой адрес за же дают возможность перенаправлять почту на ваш первичный адрес, ес щитит вас от попыток выяснения вашей личности, даст вам возможность ли есть такое желание. Кроме того, практически вашу почту смогут про предоставлять разные адреса разным корреспондентам в зависимости от честь только администраторы службы, а не ваш московский провайдер их статуса, избавит от необходимости извещать всех ваших корреспон или ФАПСИ с ФСБ, хотя теоретически и это возможно.

дентов о вашем новом адресе, если вы сменили провайдера или перееха ли в другую страну.

Тип Существует довольно много служб, позволяющих бесплатно полу Принципиально другой тип службы. Чтение и отправка почты чить второй электронный адрес. По способу отправки и получения поч происходят не с использованием вашей любимой почтовой программы, ты эти службы подразделяются на 3 основных типа.

а прямо в окне вашего браузера.

Электронная почта в Интернете 13 14 Электронная почта в Интернете Пример: http://www.hotmail.com. Переадресовка на ваш первич ет успеха. Обратная задача решается довольно тривиально: множество ный адрес невозможна. Преимущества: можно читать почту из любого e mail directories (Four11, WhoWhere) позволяют найти по имени челове места, где есть доступ в WWW, будь то другая страна или Интернет кафе ка его адрес (если, конечно, он сам того захотел). Мы же рассмотрим за в Южном Бутово, плюс опять же сложности слежки за вашей почтой. Не дачу нетривиальную.

достаток: не очень удобно работать с Attachements, посылать можно не более одного за раз, и только с использованием Netscape Navigator 2. Finger и выше или Internet Explorer 4.0 и выше. Совсем не сложно, зато как Воспользовавшись программой WS Ping32, а лучше CyberKit, вы удобно!

получите возможность как бы направить ваш указательный палец на лю бой адрес электронной почты и спросить «А это кто?». Иногда вам могут Стоит также отметить: www.mailcity.com — которая позволяет со ответить.

здавать неограниченное количество копий и слепых копий адресов, эта программа на основе Web — воплощенная мечта для тех, кто занимается Итак, мы задаем адрес (выдуманный автором) someone@ox массовой рассылкой писем.

ford.edu, получаем:

И в заключение еще одно важное соображение касательно privacy.

Login name:someone In real life: John McCartney При отправке почты через любую из этих служб заголовок сообщения со Directory:/usr/someone Shell: /usr/bin/csch держит IP адрес, с которого отправлено сообщение. Даже Hotmail это Last login Fri Aug18, 1995 on ttyv3 from dialup.oxford.edu делает. Но если при отправке сообщения с использованием почтовых No mail служб первых двух типов скрыть свой реальный IP адрес нельзя (это свя No plan зано с самим принципом работы протокола SMTP), то при использова OK, someone@oxfrord.edu принадлежит John McCartney. Дело сде нии почтовой службы третьего типа, т.е. при отправке почты из окна бра лано, хотя очень часто вы не получите никакого результата либо строку узера, лазейка все таки есть, что позволят говорить о том, что почтовый следующего содержания:

адрес третьего типа можно сделать практически полностью анонимным, Forwarding service denied достаточно лишь воспользоваться одним из способов анонимизации или:

своих путешествий по сети. Другим способом отправить почту полно стью анонимно остается использование римейлеров.

Seems like you won't get what you are looking for;

) То же самое можно сделать, не перекачивая указанные программы (хотя они и очень полезны и пригодятся не раз), а пойдя по этому адресу Глава 7.

в WWW, где расположен Web интерфейс, позволяющий получить тот же Идентификация пользователя по E Mail самый результат web.lm.com/sfw.html.

Следует заметить, что выполнение Finger с использованием имени Да, действительно, а зачем устанавливать личность по известному хоста (в данном случае oxford.edu) может не принести никакого результа адресу электронной почты? А зачем ставят автоматический определитель та, в то время как использование видоизмененного (альтернативного) номера (АОН) на телефон? А зачем существует база данных, в которой по имени хоста результат даст. Как узнать альтернативное имя хоста?

телефону можно определить имя и адрес человека? Много причин, начи ная от чистого развлечения (кто не хочет поиграть в Пинкертона?) до же Воспользуйтесь CyberKit, функция NS LookUp. Введите имя лания выяснить, кто это с адресом someone@oxford.edu поздравляет вас www.oxford.edu и посмотрите на полученный результат. Он может содер каждый год с днем рожденья и признается в любви.

жать альтернативные имена хоста, называемые aliases, ну, скажем, panda.oxford.edu. Попробуйте someone@panda.oxford.edu, может срабо Кроме того, описывая методики такого поиска информации, ав тать.

тор хотел бы показать читателю, как уязвима (или неуязвима) его privacy в сети.

Иногда информация в ответ на finger запрос может быть выдана только пользователю из того же домена, к которому принадлежит адрес, Заметим сразу, что способы выяснения личности по известному который вы хотите идентифицировать. Решение простое: найдите поль адресу e mail весьма разнообразны, причем ни один из них не гарантиру Электронная почта в Интернете 15 16 Электронная почта в Интернете зователя из искомого домена в Internet Relаy Chat, и попросите его сде http://www.switchboard.com лать finger запрос. Программа клиент для IRC содержит функцию finger, http://www.whowhere.com так что никакой специальный софт человеку, к которому вы обратились, не потребуется.

http://www.dubna.ru/eros/ (поиск по русским ресурсам), можно не задавать имя человека, а задать лишь домен искомого Поиск в WWW адреса. Если пользователей, чьи адреса принадлежат к искомому домену, Очень просто: наберите адрес в www.altavista.digital.com и нажми немного, то система в ответ на запрос выведет список всех таких людей, те Find! Есть вероятность, что вы либо найдете домашнюю страницу ис но, как правило, не более сотни и без указания части адреса, стоящей пе комого пользователя, либо упоминание о нем на других страницах. Там ред знаком @. Чтобы выяснить адрес целиком, придется следовать по вполне может быть имя обладателя адреса, а может, и фото, если повезет.

ссылке для каждого имени, что займет много времени, если адресов мно го. Если же людей с таким доменом больше ста, то поиск таким способом Поиск в Usenet теряет смысл. Другими словами, человека из @aol.com или @netcom.com так не найдешь.

Если человек с искомым адресом отправлял в какую нибудь груп пу Usenet сообщение, то его можно разыскать по адресу. Для этого мож но воспользоваться AltaVista, которая позволяет производить поиск во Глава 8.

всех недавно отправленных в Usenet сообщениях. Заполните поле поис ка искомым адресом прямо здесь (перед адресом необходимо написать 10 лучших способов стать жертвой спама from:. После нажатия кнопки Find откроется новое окно с результатами поиска. Компания FrontBridge сформулировала 10 советов, как сделать, чтобы на электронный почтовый ящик стала часто приходить нежела Более предпочтительным вариантом является поиск в системе тельная корреспонденция.

DejaNews, т.к. если искомый адрес не найден среди недавних сообщений, система предлагает поискать его среди старых. Поиск также можно про Рекомендации основаны на изучении опыта реальных американ извести прямо с этой страницы (from: писать не нужно, просто адрес). ских компаний, которые сталкиваются с проблемой спама. FrontBridge проанализировала причины начала спам атак и выяснила, что «засвечи вание» адреса электронной почты на посещаемом сайте является пово Поиск в E mail Directories дом для начала примерно 30% спам атак.

Службы, позволяющие разыскать электронный адрес человека по его имени, широко представлены в Интернет. Между тем эти же службы «Вредные советы» расположены в порядке убывания их вредонос иногда можно использовать для выполнения обратной задачи. Зайдя на ного эффекта. Чем больший номер у совета, тем меньше шансов, что его какую либо из страниц:

использование приведет к началу спам атаки.

http://www.four11.com Поместить адрес электронной почты на хорошо посещаемый сайт.

http://www.yahoo.com/search/people Написать письмо (или ответить на письмо) на сайт http://www.bigbook.com Usenet.com (на этом сайте можно скачать бесплатную http://www.bigfoot.com музыку, фильмы и т.д.).

http://www.bigyellow.com Поместить пост или ответить на пост на популярном Интернет форуме.

http://www.infospace.com Зарегистрироваться или иным образом оставить свой адрес http://www.abii.com/lookupusa/adp/peopsrch.htm электронной почты на сайте фирмы, которая выходит из http://www.looksmart.com бизнеса и продает свою базу данных.

Электронная почта в Интернете 17 18 Спам и с чем его «едят» Зарегистрироваться или иным образом оставить свой адрес электронной почты на сайте, который продает свои базы Часть 2.

данных.

Подписаться на порнорассылку.

Спам и с чем его «едят» Любым образом ответить на несанкционированный е мэйл.

Дать простое имя своей электронной почты. Например, director@kompania.com.

Глава 1.

Зарегистрировать доменное имя.

История возникновения термина «спам» Указать свой адрес электронной почты в Интернет чате.

Многие думают, что происхождение термина «спам» связано Впрочем, профессиональные спаммеры обычно используют более с компьютерами и Интернетом. Это заблуждение.

продвинутые способы получения адресов. Существуют особые «словар Spam — это аббревиатура от SPiced hAM, что дословно переводит ные» программы, которые генерируют десятки тысяч всевозможных ся как «пряная ветчина» — это название консервов, которые производи комбинаций букв и цифр, содержащихся в почтовых адресах (например, лись из мяса не первой свежести (по низкой цене скупалось мясо «с душ director@kompania.com, director1@kompania.com, director2@kompa ком», обрабатывалось, добавлялось большое количество специй, nia.com и т.д.). Активно используются также программы роботы, кото делалось нечто вроде колбасы, точнее, колбасного фарша) и консервиро рые «скачивают» адреса электронной почты с серверов. Однако, вероят валось.

но, самый дешевый и быстрый способ — покупка готовых адресов.

Этот термин придуман и зарезервирован методом трэйдмарка корпорацией «Hormel» в 1930 году, задолго до появления компьютеров и ЭВМ.

Корпорация «Hormel» специализировалась на выпуске мясных консервов. К началу 1937 года у них скопилось неимоверное количество этих консервов. Американцы знали, какое мясо в этих консервах, и про сто их не покупали, хотя цена было очень низкая.

Руководство корпорации начало маркетинговую кампанию по сбыту этих залежей. Акция была успешной: нет, американцы так и не стали покупать Spam, зато удалось всучить астрономическое количе ство этого нового изобретения американскому военному ведомству и флоту.

Американские вояки ели упомянутый спам до самой войны, но осилили всего четвертую часть этих громадных запасов и, чтобы не про падать добру, передали союзникам по ленд лизу (lend lease). В СССР эти консервы называли «американской колбасой», стоили они дороже «на шей тушенки», считались деликатесом и простояли на полках магазинов до середины шестидесятых.

Второе значение это слово приобрело после телевизионного шоу «Монти Питон». Артисты разыграли сценку в ресторане, основным блю Спам и с чем его «едят» 19 20 Спам и с чем его «едят» дом в котором был колбасный фарш. Официанты предлагали этот изыс Глава 2.

канный продукт посетителям, каждый раз выкрикивая, сколько колбасы Сколько лет спаму?

заказал тот или иной едок. Если человек заказывал три порции колбасы, то официант выкрикивал «Спам, спам, спам!». Поедание колбасного Группа Нет историков по руководством Бреда Темплетона долго фарша проходило под музыку: без перерывов исполнялась песенка с не искала первое незапрошенное сообщение среди миллионов сообщений замысловатым текстом «Спам, спам, спам, любимый спам! Потряса и в итоге обнаружила, что первый спам был отправлен в 1978 году. Пер ющий спам!». «Спам» приобрел второе значение — это нечто бесполез вое незапрошенное сообщение рекламировало распродажу оборудова ное, требующее постоянной навязчивой рекламы.

ния некой американской компании.

Таким образом, название спам стало нарицательным, и сначала Несмотря на то, что первый спам был отправлен в 1978 году, датой американцы стали называть спамом все, что им навязывали вопреки их рождения коммерческого спама, который сегодня носит воистину гло желаниям, но потом, однозначно, так начали называть различные пись бальный характер, принято считать те далекие времена, когда Интернет ма, открытки, проспекты и прочую дребедень рекламного характера, ко еще называли Arpanet’ом. Именно тогда, 10 лет назад, дискуссионная торые приходили по почте или подбрасывались специальными курьера группа Usenet приняла решение отправить маленькое сообщение рек ми (посыльными) — спаммерами.

ламного характера незнакомым людям.

В Интернете это слово стало общепринятым в апреле 1994 года, Однако Темплетону удалось выяснить более обстоятельные дока когда два американских юриста из города Финикса (штат Аризона) — зательства «раннего спама». 3 мая менеджеру по маркетингу корпорации Лоуренс Кантер и Марта Сигел — разослали в электронной сети Digital Equipment пришло в голову сообщить с помощью электронной USENET — несколько тысяч сообщений, призывавших всех желающих почты пользователям Arpanet о новых разработках компании и готовя воспользоваться их услугами для участия в государственной лотерее ро щемся дне открытых дверей. Таким образом, компания, занимающаяся зыгрыша видов на жительство в США «грин кард». 12 апреля юристы на разработкой мини компьютеров, вошла в историю Интернета как пер няли программиста, который создал для рассылки подобных сообщений вая компания — родоначальница спама.

специальное программное обеспечение (первое в мире).

Сегодня спам стал самой глобальной проблемой, которая стоит не Данная реклама была бесполезной. Во первых, для участия в этой только перед обычными пользователями, но и перед провайдерами и лотерее посредники не нужны, а во вторых, получателями рекламы ста бизнесом в целом. Спам занимает около 40% мирового трафика в рас ли в основном американцы, которые не нуждаются в получении видов на сылке электронных сообщений.

жительство в своей собственной стране. Под впечатлением от телевизи онной репризы получатели этих писем обозвали их «спамом».

Многие индустриальные группы компаний и технологические корпорации объединяются, чтобы разработать более эффективные мето Изобретательные юристы не были первыми спаммерами, однако ды для борьбы со спамом.

они довели использование этого маркетингового инструмента до абсур да, благодаря чему и вошли в историю. Их личные судьбы сложились не удачно. Лоуренс Кантер был лишен права заниматься адвокатской дея Глава 3.

тельностью, частично из за использования спама для рекламы услуг.

Марта Сигел исчезла с юридической арены и, по слухам, пишет книгу Несанкционированная рассылка о том, как они с Кантером стали «крестными отцами» нового метода рек ламы. Практически каждый пользователь Интернета, который зареги стрировал свой e mail адрес, рано или поздно сталкивается с таким явле нием, как спам — несанкционированная рассылка электронных сообще ний адресату.

Что же в основном приходит без приглашения на электронный ящик? Первое место по популярности занимают различные предложе ния о покупке тех или иных товаров — 78 процентов;

далее идут предло Спам и с чем его «едят» 21 22 Спам и с чем его «едят» жения о заработке в Интернете — 70 процентов. Менее распространены электроникой, удобрениями и старинным оружием;

простые как мыча рассылки, содержащие порнографию — 31 процент. ние газеты с фотографиями еды из ближайшего супермаркета.

Применительно к навязчивой сетевой рекламе термин «спам» В начале 1970 х английские анархисты Monty Python отомстили стал употребляться несколько лет назад, когда рекламные компании на американцам за преступления против человечности. Питоны сочинили чали публиковать в новостных конференциях Usenet свои рекламные сюрреальный скетч о спаме.

объявления. На счастье подписчиков таких групп новостей, продолжа Действие происходит в кафе, в котором меню состоит из спама, лось это недолго, так как технология Usenet предусматривает любую яичницы с беконом из спама, спам с яичницей, яичницы со спамом и со фильтрацию сообщений, и администраторы конференций просто уда сиской из спама, сосиски из спама, помидоры со спамом... Спам абсо ляли спам ранее, чем он достигал большого числа людей. Потерпев лютно несъедобен.

здесь неудачу, спаммеры переключились на рассылку рекламы по груп пам адресатов.

До 1994 года Интернет был сетью сугубо не коммерческой, а поль зователями Интернета были студенты и профессора университетов.

Спам в современном Интернете является предосудительным за В 1994–1995 доступ к Интернету был открыт человеку с улицы, то есть нятием, и в законодательстве ряда стран предусмотрены те или иные ви торговцу (в Америке рабочих от силы процентов 5–10, но практически ды ответственности за такую деятельность. Например, в США один из все население чего нибудь продает или, в крайнем случае, адвокатству крупнейших провайдеров Интернет America Online (AOL) каждый месяц ет). Каналы информации, прежде заполненные научными дискуссиями, выдвигает по несколько судебных исков к спаммерам, которые занима порнографией или пустым трепом, были украшены сотней сообщений ются систематической рассылкой рекламы в адреса ее клиентов.

под одинаковым заголовком «MAKE MONEY FAST» (делай деньги быс Иногда можно встретить написание СПАМ или SPAM (читается тро). В однотипных текстах, следовавших за этой шапкой, сообщалось о spaem), поскольку слово принимают за очередной Интернетовский ак грустной судьбе некого Давида Родса, который потерял дом, машину и роним — имхо. И это действительно акроним, по происхождению слож прочие радости капиталистической жизни в силу банкротства и разду носокращенное слово, но не аббревиатура;

поэтому писать его надо «в мывал о самоубийстве. Но тут взгляд Давида Родса падает на пожелтев нижнем регистре», строчными буквами. ший листок бумаги — письмо, полученное им много месяцев назад, рас печатанное на принтере и забытое на столе. Давид Родс читает письмо, Это «складное» словосочетание образовалось из усеченного spiced озаглавленное «MAKE MONEY FAST», рассылает его своим знакомым ham. В буквальном переводе spiced ham — «ветчина со специями», но на по электронной почте и становится миллионером. Теперь Давид Родс, самом деле в консервных банках с надписью находился колбасный рассказывается дальше в письме, живет безбедно в собственном трех фарш — сомнительная субстанция, знакомая многим из нас по гумани этажном доме с бассейном и парком новых машин, а когда у него конча тарной помощи. Было ее фирменное название, которое по русски звуча ются деньги, шлет своим знакомым «MAKE MONEY FAST» с предложе ло бы примерно как «Спетчина» (специи+ветчина) или «Ферчик» нием разослать его дальше и стать миллионерами, и получает нужные (фарш+перчик).

ему $100 000. После рассказа о судьбе Дэвида Родса следовали инструк ции: разослать один доллар каждому из 10 индивидов, из списка адресов, приложенных к письму, потом убрать первую фамилию в этом списке, Глава 4.

добавить свою в конец и опубликовать письмо в Интернете, разослав его Коммерческая почта по электронной почте и поместив в телеконференции. Так родился спам.

Эта форма мошенничества хорошо знакома и в России;

у нас, Рассмотрим такое интересное явление, как junk mail, она же ком впрочем, более популярны некоммерческие варианты «MAKE MONEY мерческая почта, она же спам. Junk mail (джанк мэйл) — ненужная поч FAST» («Святое Письмо», «Письмо Счастья» и пр.). Но распространите та, приходящая жителям развитых стран в количестве до 1–2 фунтов (от ли «Святых Писем» коммерчески не заинтересованы в успехе предприя полкило до килограмма) в день. Обещания выиграть 10 миллионов, сте тия, и «Святые Письма» остаются не более чем забавным артефактом реосистему машину и колье с бриллиантами в лотерее;

предложения под спонтанного народного творчества. Распространение посланий Давида писаться на «Плэйбой», «Нью Йорк Таймс» и газету социалистов «Ми Родса в сети приняло угрожающие размеры и начало серьезно мешать ра литант»;

извещения из специализированных магазинов, торгующих Спам и с чем его «едят» 23 24 Спам и с чем его «едят» боте Интернета. К счастью, «MAKE MONEY FAST» попадает под ту же функционировать не может, и автоматическое изъятие коммерческих статью закона, которая запрещает «торговлю воздухом» финансовых пи писем, посланных больше чем в одну две телеконференции, было офи рамид, таких как памятные в России МММ и Чара, и старожилам сети циально одобрено — теперь это делается совершенно открыто. Тем не удалось натравить ФБР на мэйк мани фастеров. Сейчас ФБР сканирует менее многие конференции остаются на 70–80% забиты спамом.

сеть на ключевые слова, встречающиеся в «MAKE MONEY FAST» и его Начав с конференций Юзнета, спаммеры переключились на вариантах, и автоматически возбуждает уголовные дела против наруши е мейл (электронную почту). Составив списки из миллионов адресов, телей. Это несколько улучшило ситуацию. Но спаммер, подобно Про спаммеры рассылают рекламу для похудания на бедрах, гербалайфа, вир тею, непобедим, поскольку не имеет формы.

туальных любовниц и прочих сомнительных продуктов. В последнее вре мя, впрочем, основным продуктом рекламы являются программы для рассылки спама. Купив такую программу, желающие могут разослать по Глава 5.

90 миллионам адресов предложение купить у них какой нибудь товар.

Спам — это коммерческое сообщение, В большинстве случаев этим товаром оказывается опять программа для спама.

рассылаемое по Интернету Если подходить к торговле с точки зрения семиотики, «означа Следующим громким эпизодом в войне спаммера с человечеством емое» будет товаром, а «означающее» — коммерческой структурой и мар была «Green card lottery» — лотерея, разыгрывающая вид на жительство в кетинговой компанией по продаже товара. Финансовая пирамида — это США: зеленую карту. Адвокатская фирма Кантера и Сигеля забила Ин бесконтрольный рост маркетинговых и коммерческих структур, никак тернет предложениями участвовать в бесплатной лотерее, объявленной не обеспеченный увеличением услуг или производства. Другими слова госдепартаментом;

разумеется, Кантер и Сигель требовали около ста ми, спам — это доминирование «означающего» над «означаемым».

долларов за эту (бесплатную) привилегию. Адвокаты прославились на Спам — это форма существования цивилизации. К примеру, со весь Интернет. Про них были написаны грубые порнографические рас временная биржевая система основана на том, что определенные акции сказы. Их телефонный номер был оборван интернетчиками, ежесекунд растут в цене, отчего на них повышается спрос, что, в свою очередь, вы но посылавшими им ругательные факсы и сообщения. Кантера и Сигеля зывает дальнейшее повышение в цене. При этом совершенно не важно, прогнали все службы Интернет провайдеров, к которым те обращались:

какие товары обеспечивают акции и ценные бумаги. Американский дол хакеры взламывали и разрушали провайдерские фирмы, не гнушавшие лар, например, обеспечен товарами едва ли на один процент рыночной ся адвокатскими долларами. Адвокаты были подвергнуты массирован стоимости доллара — но в связи с большим спросом на доллар его цена в ному остракизму. Но это им не помешало: с 1994 года Кантер и Сигель товарном эквиваленте остается стабильной и даже растет. Доллар, как и заработали не одну сотню тысяч публикацией книг о том, как заработать постмодернизм, — наиболее вопиющий пример спама, или же доминан рассылкой спама по Интернету.

ты «означающего» над «означаемым».

Основной способ заработать на спаме — это продавать програм Искусство есть не менее яркий пример спама. Цена картины опре мы, рассылающие спам, или писать руководства по спаму. Точно так же, деляется тем, сколько в нее согласен вложить денег покупатель. Покупка больше половины расходов крупных фирм, таких как Кока Кола или картин — это выгодный бизнес, поскольку цена картин известных ху Майкрософт, идет на маркетинг. Рекурсивная референция коммерче дожников растет гораздо быстрее банковских процентов. Причина роста ской активности — и каждый новый виток референции приносит гораз цены картины — желание покупателей вложить деньги в картины извест до больше доходов, чем предыдущий.

ного художника. Известность художника, в свою очередь, определяется Довольно скоро на телеконференциях Юзнета был положен пре (в первую очередь) рыночной стоимостью картин и (во вторую очередь) дел спаму. Спасителями были законспирированные организации хаке мнением критиков. При этом сама картина совершенно не важна. По ре ров террористов, которые автоматически изымали коммерческие статьи алистичным оценкам, до половины картин Пикассо являются подделка из некоммерческих конференций Юзнета. Через год или два после появ ми;

тем не менее, разоблаченные подделки (неотличимые без специаль ления этих террористов (самым знаменитым из которых был ной аппаратуры от картин Пикассо) обесцениваются в сотни раз. Но Cancelmoose, Лось разрушитель) обнаружилось, что без них Юзнет подлинность картины могут установить только профессионалы — кри Спам и с чем его «едят» 25 26 Спам и с чем его «едят» тики и искусствоведы. Для определения репутации (а значит, и цены лизм есть защита (не менее мифических) прав «частной собственности», картин) художника важно мнение критиков, а одобрение профанов не то есть прав ростовщика. На самом деле, смыслом и значением жизни нужно, и, наоборот, очень вредно. Поскольку искусствоведы и критики либерала является размножение спама. Частная собственность — симво связаны с крупными галереями и аукционами, их мнение определяется лическое «владение» предметами производства и денежными знаками, коммерческими интересами, то есть тем, сколько денег потрачено их приносящее доход. Индивид рассматривается как носитель прав на владельцами на того или иного художника. Сама картина в этих финан предметы производства и ценные бумаги — генетический код индивида, совых махинациях не фигурирует вообще. Писсуар, выставленный Мар его текст здесь совершенно не важен. Генетический код и личность (ин селем Дюшаном в 1921 году под названием «Фонтан», сейчас оценивает дивид означаемое) заменяется правами индивида — индивидом означа ся в несколько миллионов долларов. Разумеется, «Фонтан» ничем не ющим. Именно поэтому либерализм враждебно относятся к социально отличается от сотен тысяч писсуаров того же времени — цена этого кон му дарвинизму, учению, утверждающему необходимость продолжения кретного писсуара определяется здравой оценкой перспектив ее (цены) эволюции человеческой расы через выживание сильнейших индивидов и роста. уничтожение вырожденцев силой естественного отбора: ницшеанское «падающего — подтолкни». Либерал утверждает абсолютность прав ин Спам — это форма жизни. Рассмотрим, например, письмо «Make дивида на продолжение существования — по той же логике, либерал Money Fast», Святое Письмо или программу по рассылке спама. Это утверждает абсолютность существования экономической пирамиды ка письмо зарождается как бы из ничего, подобно мышам в корзине с гряз питализма. Либерал отрицает права индивида на насильственное пре ным бельем, затем распространяется в десятках тысяч экземпляров, за кращение жизни другого индивида (на этом праве основано учение со хватывает все подходящие ниши, мутирует, переходя из бумаги в факсы циального дарвинизма) — по той же логике, либерал отрицает права и оттуда в Интернет. Конца этому не видно. Выживают наиболее при индивида (или большинства населения) на разрушение пирамиды рос способленные из мутантов.

товщичества.

Спам — это форма жизни, агрессивная и враждебная по отноше нию к человеческой. На бумажный спам, подобный газете «Экстра М», Глава 6.

уходят кубометры леса, что известно как отражается на окружающей сре де. Электронный спам разрушает возможность осмысленной коммуни Спам как мощный двигатель торговли кации, чем атомизирует общество и лишает смысла человеческое суще ствование.

Согласно официальным данным, спам не только оказывает де структивное воздействие на нежную и неокрепшую психику пользовате Спам — это ростовщичество. Ростовщичество есть по определе лей Интернета, но и еще тормозит развитие самой Сети, оттягивая на се нию заработок от прав неиспользуемой собственности (чем отличается бя существенные ресурсы в виде бесцельно израсходованного трафика.

от заработка производителя товара). Собственность, которая превраща Ходят разговоры о том, что спам надо запретить законодательно, а спам ется в источник доходов — это символ, поскольку она не используется, меров просто необходимо рассадить по самым отдаленным тюрьмам и используется не собственность (означаемое), а ее символ (означающее).

лишить возможности работать на компьютерах путем отрубания паль Означающее превращается в конструкт, значение которого, позволя цев рук.

ющее получать деньги, совершенно отделено от означаемого — матери альных слитков золота или смешных зеленых бумажек. Таким образом Однако описываемая проблема достаточно актуальна, чтобы офи доллары превратились в форму жизни того же порядка, что святые пись циальная, принятая в индустрии, оценка происходящего несколько от ма, гербалайф и пирамидные схемы.

личалась от той картины, которую наблюдают конечные пользователи.

Безусловно, последние не бьются в экстазе от самого осознания того Спам — это капитализм. Главной движущей силой и единствен «приятного» факта, что к ним в почтовые ящики постоянно валятся вся ным смыслом капитализма является власть ростовщичества и недвижи кие ненужные вещи, но, тем не менее, и в истерику вроде не впадают, за мого (символического) капитала. В этом состоит определение капита исключением отдельных, ну уж совсем одиозных случаев.

лизма.

Спам, как вы понимаете, появляется не с неба. Если звезды зажи Спам — это либерализм. У либерализма есть две ипостаси. Либе гаются, значит, это кому нибудь нужно, и все в таком же духе, а приме рализм есть защита мифических «прав человека», и вместе с тем либера Спам и с чем его «едят» 27 28 Спам и с чем его «едят» нительно к спаму это означает, что рекламные рассылки действительно ма им платит деньги, поэтому я серьезно сомневаюсь, что такие провай себя окупают. Существуют специальные организации, которые за несу деры против спама. Согласно рыночным законам, они как раз должны щественные деньги готовы разослать ваше коммерческое предложение быть строго «за»...

или крик души по двум трем миллионам адресов. Если в рассылку идет А они и есть «за». Рассылка миллиона писем в день — это доволь не предложение увеличить свой личный девайс в мифические 14 раз, а но таки привлекающая к себе внимание деятельность, поэтому если бы что нибудь, обладающее хотя бы минимальной осмысленностью, то серьезные организации, зарабатывающие на Интернете серьезные день просто по теории вероятности какое то количество потенциальных кли ги, решили бы несколько усложнить существование спаммерам, они бы ентов среди этих двух трех миллионов адресов найти будет можно.

это давно сделали.

Иными словами, первый пункт, к которому мы пришли, — это то, Вычислить и прибить сервер почтовых рассылок не в пример лег что спам действительно работает. То есть за возмущенными воплями ак че, чем прикрыть сеть peer to peer. В разы. Однако этого почему то не тивистов антиспаммерского движения скрывается некая прослойка происходит, хотя подавляющее большинство спаммерских серверов жи граждан (возможно, значительно более многочисленная, чем кажется), вет в Азии и Америке, то есть странах, где на недостаток контроля со сто которая и делает существование спама целесообразным, поскольку им роны государства (а государство — большой друг большинства серьезных пользуется.

организаций) пожаловаться нельзя.

Далее. Нельзя не отметить, что иногда — подчеркиваю, иногда — Если немного поразмышлять над проблемой, то становится по даже для такого скептически настроенного персонажа, как я, спам ока нятно, что негодование у конечных пользователей сейчас вызывает не зывается полезным.

сам факт наличия спама как явления, но ужасающе низкое качество С помощью совершенно несанкционированной рассылки, к при этой, в общем то, навязанной извне услуги.

меру, я неоднократно приобретал разное железо или решал иные связан Значительный процент спама посвящен вопросам, в которых бо ные с текущим обслуживанием парка компьютеров проблемы. Я уж мол лее или менее нормальный человек заинтересован не сильно.

чу про то, что одно из главных достоинств спама — возможность попытаться найти клиента/партнера на самое неожиданное начинание.

В оставшейся части писем половина — это предложения каких то К примеру, сегодня я получил предложение приобрести два самолета убогих на голову жуликов, которые с тупой прямолинейностью пытают ТУ 154 в хорошем состоянии. Безусловно, идея эта не сильно актуальна ся выманить у вас если не номер кредитной карточки, то хотя бы 50 руб для меня на данный момент, но сама постановка вопроса польстила, по лей. Еще какое то количество писем — это всевозможные трояны, виру льстила... сы и прочие продукты жизнедеятельности убогих на голову программистов. Вот, кстати, об убогих на голову программистах — сего Было бы странно не учитывать и тот факт, что раз рассылка спама дня утром получил письмо с приаттаченным трояном следующего содер идет столь масштабно, то это может означать только одно — кому то это жания:

все шибко выгодно. И, что самое смешное, судя по всему, основные Здраствуйте! Извините за беспокоиство, если Вы хотите не много деньги на несанкционированных рассылках зарабатывают вовсе даже не заработать в Интернете, тогда я Вам пресыла некоторые предложе те граждане или организации, которые их осуществляют.

ния, в виде строници! На этом файле находятся накоторые предложе По данным каких то там экспертов (к сожалению, каких именно, ния о заработке в Интернете, у Вас прочтение этой строници займет забыл, но помню, что авторитетных), на данный момент уже 40 процен пару минут, так что Вы ничего не потеряети от этого! А вдрук Вам тов ежедневно пересылаемой электронной почты попадает в категорию понравятся эти предложения! А если Вы не хотите получать фаил, «спам». Правда, ужасная, можно даже сказать, пугающая цифра? А те тогда заглените на эту строницу!!!.

перь давайте попробуем подумать, сколько конкретно денег получают за Орфография оригинала, как вы понимаете, целиком и полностью трафик, создающийся этими рассылками, самые разные и зачастую из сохранена.

вестные организации вроде магистральных провайдеров?

Согласитесь, трогательное послание. И после сортировки этого Им же по большому счету все равно, за какой конкретно трафик всего бреда на выходе остается от силы процентов десять спама, который конечный пользователь в лице организации или отдельного индивидуу Спам и с чем его «едят» 29 30 Спам и с чем его «едят» пусть и не несет в себе остро нужные лично мне предложения, но и от В иудео христианской традиции Слово есть Бог — абсолютная вращения не вызывает. форма существования трактуется как текст. Человеческое существова ние есть не более чем текст — генетический код, определяющий способ А десять процентов — это одна десятая и, соответственно, четыре ности, которые передаются по наследству, есть не более и не менее чем процента от общемирового трафика, создающегося письмами. Уже не текст. Человек есть Живая Книга — текст, способный к непроизвольно такая страшная цифра, как 40 процентов, не правда ли?

му размножению в присущей ему среде. Способны к непроизвольному размножению в присущей им среде письма спаммеров, самиздат дисси Глупо бороться со спамом как с явлением — эффект будет анало дентов, «Война и Мир» Толстого. Но не все тексты равноценны. Уваже гичным эффекту от борьбы с проституцией, то есть отрицательным.

ние к правам спаммера — то же самое, что уважение к правам выродков А вот попытаться перевести эти самые несанкционированные рассылки и социальных паразитов. Либерализм устанавливает насильственное ра на цивилизованные рельсы — вот это может быть интересной затеей.

венство шансов на продолжение жизни в потомстве между выродком ал К примеру, заставить спаммеров делать тематические выпуски, коголиком (текстом безнадежно испорченным, текстом с аномально в которые объединять всю актуальную информацию по какой либо од высокой энтропией) и атлетом гением с высоким IQ (текстом вирулент ной теме и пускать ее в красиво оформленном виде раз в неделю, а не ным, имеющим в естественной ситуации гораздо больше шансов на про в виде кривой «хтмл» 234 раза в день.

должение жизни). Это приводит только к одному — увеличению уровня шума, генетическому вырождению. Точно так же, постмодернистское Мне кажется, что эффективность удобного, безопасного и не либеральное равноправие рекламного шумового текста (текста, со струк сильно раздражающего спама в таком случае должна довольно сильно турной точки зрения, испорченного, текста высокой энтропии) и текста вырасти, а трафика пользователи будут тратить на него в десятки раз сакрального (вирулентного, текста низкой энтропии) приводит к раство меньше.

рению сакральности в равномерном шуме испорченного текста: либера Другой вопрос, что далеко не все будут счастливы от исчезновения лизм — это сила, единственной целью которой является увеличение ге «дикого» рынка спама. Уже упоминавшиеся выше компетентные орга нетического и онтологического спама. Спам — это самоорганизующаяся низации, торгующие трафиком, наверняка скажут свое слово, да и вооб энтропия… ще, мало ли сейчас есть народу, который деньги на сложившейся ситуа ции зарабатывает? Те же системы защиты от спама, к примеру. Я с большим уважением отношусь к программистам и софтверным конто Глава 7.

рам, но что то мне еще ни одна более или менее вменяемая антиспам Способы рассылки мерская софтина не попадалась. Они либо паранойей страдают в особо тяжелой форме, либо гуманизмом, но зато как продаются! Скоро антиви Существует два принципиально различных способа рассылки — русы по уровню продаж догонят.

первый способ предназначен для мелких рассылок (до 3000 писем в час).

А от перехода на цивилизованную форму общения с адресатом Он основывается на том, что при помощи хитрой программы (типа Mail в первую очередь выиграют сами спаммеры, потому что количество кли Them, Advanced Mass Sender, Advanced Direct Remailer и др.) ты со своего ентов у них будет расти прямо пропорционально росту эффективности компа отсылаешь письма по купленным или насканенным E mail адре рассылок.

сам. Этот способ хорош для небольших объемов рассылок и не требует особых затрат, однако при произведении рассылки следует помнить о И все бы хорошо в этом логическом построении, если бы не одно том, что это запрещено, и пользоваться Proxy серверами, которые позво «но» — количество людей, предпочитающих просто орать и ругаться, лят скрыть твой IP адрес.

вместо того чтобы реализовывать варианты, устраивающие всех, как со стороны потребителей, так и со стороны спаммеров, значительно превы Второй способ более продвинутый и позволяет производить рас шает количество людей, которые умеют думать позитивно.

сылки со скоростью около 1000 писем в минуту. Однако он требует боль ших вложений денег. Он основан на том, что покупается хост под спам и Поэтому ситуация в обозримом будущем принципиально особо не на него устанавливается специальный софт, который и производит мас изменится.

совую рассылку с купленного хоста. Однако следует помнить о том, что Спам и с чем его «едят» 31 32 Спам и с чем его «едят» на этот хост пойдет очень большое количество абьюзов, и если нет пред В отличие от вирусописателей, спаммеры в большинстве случаев варительной договоренности с хостером (а ее, как правило, нет), то хост преследуют конкретные коммерческие цели. Однако спам — это не толь закроют после первого же спам абьюза. Та же проблема касается и того ко недобросовестная реклама, при рассылке которой игнорируются ин хоста, на котором будет находиться рекламируемый ресурс. Туда пойдет тересы получателей, но и различные формы мошенничества с использо еще больше абьюзов, поэтому, как правило, рекламируется не сам ре ванием массовых служб Интернета.

сурс, а некая страница, которая будет каким либо образом редиректить По сообщению корпорации Brightmail, которая занимается разра пользователя на целевую страницу. Также необходимо учесть, что при боткой программ идентификации и блокировки спама, в настоящее вре закрытии хоста с редиректовой страницей вам придется оперативно пе мя рекламные сообщения составляют около 40% от всего почтового тра рекинуть ее на другой хост, чтобы не потерять достаточно большое коли фика, тогда как в 2001 году его объем не превышал 8%. При этом 75% чество посетителей. Рекомендуется для этого пользоваться такими служ спама составляют реклама товаров и финансовых услуг и предложения бами, как Smart DNS, которые позволяют очень быстро прописать посетить порносайты. Оставшиеся 25% связаны с онлайновым мошен в DNS новый хост.

ничеством либо содержат информацию об отдыхе, лечении или религи Чтобы уменьшить количество абьюзов, идущих на хост, рекомен озные объявления.

дуется в тексте письма делать приписку о том, что это единовременная Как мы уже отметили, спаммеры не ограничиваются посланиями рассылка, которую нельзя считать спамом, а E mail адрес был взят из от по электронной почте, а используют самые разные службы Интернета.

крытых источников. Но подобная приписка не избавляет от всех абью Подробно рассмотреть все виды спама в рамках одной главы невозмож зов, поэтому к ним нужно быть готовым.

но, поэтому в дальнейшем мы будем говорить о спаме в электронной Спам рассылки в последнее время стали очень распространен почте, что, конечно, является наиболее актуальным.

ным средством рекламирования ресурсов, поэтому к ним достаточно Для того чтобы разослать послания, необходима почтовая база сильно упал интерес. Спам рассылки читает всего около 20% получате данных. Чем больше база данных, тем выше вероятность попадания рек лей, а людей заинтересовавшихся и того меньше. Как правило, на 50– ламы заинтересованному пользователю. Часто в основу баз данных ло писем приходится один клик по ссылке внутри письма, поэтому следует жатся так называемые спам листы, представляющие собой списки ре продуманно составлять текст письма. При отправке писем, содержащих альных e mail адресов, различными путями найденные и проверенные.

графику, помните, что у многих пользователей стоят почтовые клиенты, Составляться спам листы могут самыми разными способами, начиная с которые не отображают графику из сети, и поэтому лучше увеличить раз изучения справочников и заканчивая использованием поисковых робо мер письма, приаттачив к нему файл с изображением, чем лишиться тов, которые «ползают» по Сети и выискивают e mail адреса. Существу привлекательности письма для потенциальных посетителей. Также сле ют также программы, которые генерируют адреса методом подбора и дует избегать больших, ярких букв — это маркетинговый ход прошлого.

проверяют их существование. После того как сформирован список ре Сейчас же посетитель, видя подобные буквы, понимает, что ничего хоро альных e mail адресов, он превращается в товар. Самый простой бизнес шего его дальше не ждет. Для составления текста письма лучше нанять заключается в том, чтобы разослать письмо по спаммерской базе данных профессионального переводчика, потому что иначе письмо (даже если с предложением закупить эту самую базу данных. Наверняка вы не раз ты считаешь, что знаешь английский просто отлично) не будет воспри получали подобные предложения. Например, во время написания дан нято всерьез из за большого количества грамматических, да порой и ор ной книги мне пришло письмо, в котором содержалось предложение фографических ошибок. Вообще, заниматься спамом — дело очень рис приобрести «более 40 различных и постоянно обновляемых баз данных кованное, как со стороны закона, так и со стороны отношения по e mail адресам России и стран зарубежья». Еще более выгодный биз спонсоров к подобным вещам. Необдуманные поступки, непродуман нес — это сервис по рассылке рекламных объявлений по заранее заяв ные схемы рассылки спама зачастую приводят к воистину непредсказу ленному числу адресов: вы предлагаете послать чью то рекламу по спам емым последствиям. В лучшем случае люди лишаются того, что они зара мерскому листу за деньги. Очевидно, что чем активнее продается или ботали с рекламируемого спонсора. Поэтому перед тем, как приступить используется спаммерская база данных, тем больше спама получает ад к рассылке спама, десять раз подумай, нужно ли тебе это, а потом еще ресат, который попал в этот спаммер лист.

двадцать раз — а не забыл ли ты что либо учесть, и лишь потом присту пай к делу.

Спам и с чем его «едят» 33 34 Спам и с чем его «едят» Составление письма Глава 8.

От того, как составлено письмо, во многом зависит количество от Как работать со спамом?

кликов, которые последуют после рассылки. Спаммеры редко рассылают письма, размер которых превышает 20–30 Кб. Во первых, чем больше письмо, тем больше негативных отзывов последует от получателей.

Где взять адреса Во вторых, это невыгодно самим спаммерам, поскольку письма разме Для массовой рассылки нужна база реально существующих адре ром 5–10 Кб рассылаются быстрее, нежели письма большого объема.

сов, он же спам лист, по которым и рассылаются сообщения. Кстати, Нередко используется следующий метод составления письма. В первом спам лист представляет собой неплохой товар, и за хороший лист любая письме приходит предложение о работе посредством Интернет, размер контора выложит немалые деньги. Где их взять? Все очень просто. Суще оплаты обещается до 10 000 рублей в месяц, также выдвигаются требова ствуют специальные программы, такие как Advanced Email Extractor.

ния к кандидатам, которые обычно являются условными. В конце пись Принцип их действия заключается в том, что пользователь вводит адрес ма указывается адрес, куда делать запросы за получением более подроб сайта, на котором следует проводить поиск, и задает глубину ссылок.

ной информации. Отзывов на подобные письма поступает достаточно Программа выуживает со страниц e mail адреса, которые чаще всего оп много. А в результате оказывается, что эта работа есть не что иное, как ределяет по символу @. Отсюда вывод: если не хотите, чтобы на ваш поч какая нибудь пирамида, супер программа по получению денег с товый ящик приходили горы спама, публикуя открыто свой адрес, заме WebMoney или привлечение человека в качестве реферала в какую ни ните символ @, например, словом «собака». Человек при написании будь систему заработка. Кстати, адрес для запросов и ссылки на сайт письма сразу заметит это и заменит слово символом, а вот роботу это сде обычно указывают иностранные, т.к. вероятность закрытия адреса или лать пока не под силу. Существует и другой способ сбора спам листов.

сайта на иностранном сервере значительно меньше. Этот способ мне Он заключается в том, что программа случайным образом генерирует ба встречался достаточно часто.

зу адресов, после чего эти адреса проверяются на работоспособность.

Этот способ менее эффективен, поскольку адреса, которые публикуются Рассылка на форумах, гостевых книгах и других страницах, используют активные пользователи и вероятность ответа на ваше сообщение резко возрастает.

Последнее, что осталось сделать, — это разослать письма по базе.

Некоторые спаммеры собирают небольшую базу и обмениваются ею с О программах, предназначенных для этого, и пойдет речь ниже.

другими спаммерами, в итоге их база увеличивается в два раза. Сущест Advanced Mass Sender вуют программы, которые выбирают e mail адреса из ICQ, словом, спо собов собрать спам лист существует множество, но самым простым бу Одна из самых лучших программ для массовой рассылки сообще дет его покупка.

ний. На тесте по обработке базы показала следующие результаты.

Спам лист размером 914 345 адресов загрузила за время 3:47. Сама про грамма имеет встроенный SMTP сервер, благодаря чему можно произ Проверка адресов на существование водить рассылку, минуя SMTP сервер провайдера. Включена поддержка Собрав базу адресов, спаммеру нужно проверить их на существо Socks 4/4a/5 прокси, а также проверка списков прокси на работоспособ вание. Для этого также есть множество программ, одной из лучших явля ность. Есть поддержка русских кодировок и HTML редактор. Как я уже ется Advanced Email Verifier. В ней есть множество функций, она может говорил, в комплекте с программой идет бесплатная утилита для провер собирать и проверять адреса не только из ТХТ файлов, но и из HTML, ки адресов. В общем, на данный момент эта одна из лучших подобных вордовских документов.

программ. Ну, а что больше всего мне в ней нравится, так это то, что она Но, к сожалению, эта программа, как и большинство подобных сделана русским программистом.

программ, имеет один существенный недостаток: это ее статус — Group Mail Free Shareware. А именно, в незарегистрированной версии отсутствует воз можность сохранения проверенных адресов. Но эта программа не един Еще одна программа для массовой рассылки. Интуитивно понят ственная в своем роде, ей есть неплохая замена, под названием ный интерфейс, позволяет прикреплять к письмам вложения. Своего MailListValidator. Она входит в комплект с программой Advanced Mass HTML редактора не имеет, хотя может импортировать готовые Sender и денег за свою работу не просит.

HTML письма. При рассылке можно установить три степени важности.

Спам и с чем его «едят» 35 36 Спам и с чем его «едят» А вот поддержки рассылки через прокси серверы в этой программе я не Глава 9.

нашел. Вот ее скорость загрузки. За 10 минут удалось загрузить 39 496 ад Виды спама ресов. Быстродействие, как видно, оставляет желать лучшего.

Есть еще неплохая программа, ДНК рассылка. Тоже предназна В Интернете сейчас спам встречается «на каждом углу» в различ чена для массовой рассылки сообщений. Незарегистрированная версия ных видах. Рассмотрим наиболее часто встречающиеся формы спама.

программы вставляет рекламное сообщение в текст письма. Нет возмож ности рассылать письма через прокси.

Выскакивающие (pop up) окна/консоли С этим «мусором» уже сталкивался каждый из вас. Особенно час Ответы то такой спам встречается на секс сайтах, рассчитанных на посещение Почему спаммеры рассылают письма через прокси серверы? Да, их серферами из стран СНГ. За каждую консоль эдалт вебмастер зараба они замедляют скорость рассылки, но если их не использовать, в заго тывает не более цента. Поэтому самые жадные делают по три и более ловке письма будет храниться IP адрес спаммера. Получатель сообще консоли. Также консолями они могут повысить рейтинг своего сайта в ния по этому адресу может узнать, откуда производилась рассылка, и по ТОПах. Получается замкнутый круг: больше консолей — больше ТО жаловаться провайдеру спаммера. Вот чтобы скрыть реальный IP адрес, Пов — больше посетителей — больше консолей. Обычно такие консоли и используются прокси серверы. Но это не единственный способ навре «выскакивают», когда вы покидаете порносайт. Но самые наглые дить человеку, рассылающему спам.

эдалт вебмастера открывают дополнительные окна и при входе на сайт.

Самым распространенным методом являются письма с матом Спам в конференциях/новостях и угрозами, реже с просьбами не высылать более подобные сообщения.

Некоторые пишут, что «ваше письмо заблокировало получение других Как правило, каждая релкомовская (или любая другая) конферен важных писем и таким образом нанесен ущерб, который оценивается в Х ция посвящена какой нибудь узкой теме. Вы подписываетесь на нее и долларов». И спаммер должен возместить ущерб, переведя деньги на та получаете интересующую вас информацию. По правилам конференций кой то счет. Но подобные письма спаммеров особо не пугают, посколь сообщения рекламного характера иногда допускаются, но не чаще, чем ку в 99,9% случаев ничего за угрозами и требованиями возместить ущерб один раз в неделю. Спаммеров же правила не интересуют. Они суют свою не следует. Другим способом навредить является подписка его адреса на рекламу каждый день и одновременно в несколько конференций. При различные рассылки. Но это тоже сильно не пугает.

чем тематика их даже не интересует. Подобное можно встретить на фору мах, досках объявлений, в чатах.

Почти во всех рассылках при подписке на адрес высылается пись мо, в котором нужно нажать на ссылку, чтобы рассылка приходила. Са Спам в гостевых книгах мым плохим для спаммера является ответ в размере 300–500 писем раз мером в несколько десятков килобайт каждое, со словами «Спам — это Иногда вебмастеры размещают на сайтах гостевые книги, в кото плохо». Но подобные ответы в природе встречаются достаточно редко. рых посетители могут написать свои замечания, пожелания. Но спамме ры и здесь не стесняются. Их не волнует содержание сайтов. Они просто ищут ссылки на гостевые книги и размещают в них свою рекламу. Ино гда некоторые из них вставляют такие фразы, как: «Мне ваш сайт понра вился», пытаясь таким образом обелить себя.

Спам в поисковых системах Некоторые вебмастеры для привлечения посетителей на свой сайт через поисковые системы вставляют в страницы невидимый текст с са мыми популярными словами типа: секс, порно, Интернет, бесплатно.

Серфер, через поисковую систему, набрав фразу «бесплатный Интер нет», попадает на такой сайт и ничего ожидаемого не находит.

Спам и с чем его «едят» 37 38 Спам и с чем его «едят» может быть фраза: «если вы желаете и в дальнейшем Спам в SMS сообщениях получать нашу информацию, то сообщите нам об этом»;

Многие компании, в первую очередь европейские, рассматривают новое поколение сотовых телефонов в качестве идеальной платформы дикие извинения;

для размещения рекламы. Действительно, обладатели таких телефо реальный E mail автора.

нов — это потенциальные клиенты, постоянно находящиеся в пределах доступа и при этом имеющие возможность мгновенно откликнуться на Если вы решили написать письмо еще незнакомому вам адресату, поступившее рекламное предложение.

то придерживайтесь этих пунктов.

SMS сервис в США может исчезнуть из за спама. Аналитики счи тают, что спам (навязываемые рекламные объявления), приходящий на мобильные телефоны в виде коротких сообщений (SMS), может поста Глава 10.

вить под угрозу дальнейшее использование самой системы коротких со общений. Как правило, входящие SMS бесплатны, но некоторые круп Борьба со спамом ные сотовые операторы США, такие как AT&T Wireless и Sprint, берут за них плату.

Американский противоспамовый законопроект Как заявил глава антиспаммерской группы Whitehat Родни Иоф В США продолжают разрабатываться законопроекты против спа фе (Rodney Joffe), SMS спам приобретает угрожающие масштабы. Г н ма. Их разработчики пытаются достичь компромисса между интересами Иоффе уже подал один иск против компании, рассылающей «мусорную» потребителей, вынужденных мириться с огромным количеством мусор рекламу, и старается сейчас превратить свой частный иск в коллектив ной почты и интересами компаний, использующих рассылки по элек ный. У Родни Иоффе есть единомышленники и последователи, но их тронной почте в своем бизнесе на законных основаниях.

борьба против SMS рекламы не будет иметь успеха, если к делу не под В Палате представителей Конгресса США был выдвинут новый ключатся американские законодатели. И в конгрессе уже появились за законопроект, который поддержали председатель комитета по энергети конопроекты, дополняющие действующий закон о спаме в части запре ке и торговле Билли Тозин и председатель юридического комитета та SMS спама.

Джеймс Сенсенбреннер младший. Новый законопроект является одним из вариантов компромиссного решения.

Спам в электронной почте Интернет (Email) Это самый распространенный вид спама. Рекламу могут посылать Он запрещает потребителям подавать иски против компаний, за конкретно на ваш E mail или сразу на множество адресов. Сообщения нимающихся массовыми рассылками. Однако сами компании имеют могут содержать только одну рекламу, но возможны и приписки. право рекламировать себя по электронной почте только в том случае, ес ли они имели дело с потребителями не далее чем три года назад. Кроме Давайте сначала выясним: какое письмо от неизвестного вам авто того, в письмах должны приводиться электронные и физические коор ра полученное в первый раз не является спамом:

динаты отправителя, а также пункт, позволяющий отписаться от рас сылки.

письмо должно быть послано только на ваш адрес;

Сходный закон вступит в действие в Европейском Союзе с осени в нем должно быть указано, из какого конкретного этого года. В настоящее время его положения обсуждаются с представи источника взят ваш E mail (друзья, сайт, форум, доска телями заинтересованных в данном нормативе отраслей.

объявлений и т.п.);

мнение автора: почему его сообщение может вас В Европейском Союзе запретят спам заинтересовать;

В странах Европейского Союза будет усилена борьба со спамом.

очень кратко суть предложения;

Об этом сообщает сайт британской телерадиовещательной корпорации BBC.

в письме не должно быть никаких вложений;

Спам и с чем его «едят» 39 40 Спам и с чем его «едят» Осенью этого года в Европейском Союзе вводится законодатель Пользователей Hotmail защищают от спама несколько фильтров.

ный запрет на массовую неадресную рассылку рекламы по электронной Первый из них отбрасывает письма, отправленные с адресов, которые почте — иными словами, запрет на спам. есть в «черном» списке Probe Network. Второй фильтр сортирует почту в соответствии с «белым» списком, который может составить сам пользо Согласно директиве Европейского Союза, рекламные электрон ватель. Наконец, третий фильтр использует разработанные в Microsoft ные письма могут рассылаться только с предварительного согласия полу Research алгоритмы машинного обучения, чтобы отличать подозритель чателя. Кроме того, директива оставляет компаниям возможность рас ные рекламные письма. Чтобы натренировать его, пользователь может сылать рекламу по адресам постоянных потребителей их товаров или помечать спам вручную при помощи кнопки «Спам» в интерфейсе MSN услуг.

Mail.

Директива должна вступить в действие в октябре. В настоящее Впрочем, несмотря на все ухищрения, вал спама, захлестыва время она обсуждается с представителями заинтересованных в ней от ющий MSN, столь велик, что задержать его весь нереально. Каждый день раслей.

на сервера MSN поступает 2,4 миллиарда спамных писем. Отфильтро вать, по признанию компании, удается только 80 процентов.

Увы, законодательный запрет на спам вряд ли поможет европей цам избавиться от спама. Значительная часть ненужных рекламных пи сем рассылается спаммерами из Америки или Юго Восточной Азии. За Четверг — день спама преты, введенные ЕС, их не остановят.

Самое большое количество спама обрушивается в почтовые ящи ки по четвергам. Это выяснилось в ходе исследования, проведенного Между тем, по сообщению BBC, доля спама в электронной почте, в апреле британским Интернет провайдером BT Openworld.

пересылаемой по Интернету, достигла уже 40%.

Из 25 миллионов писем, проверяемых еженедельно системой Microsoft борется со спамом Brightmail, 11 млн. оказываются спамом, и 4 млн. из них приходят к сво им адресатам в четверг. В воскресенье тоже отмечается всплеск спаммер В Интернет провайдере MSN, принадлежащем Microsoft, счита ской активности, в этот день уровень нежелательной почты достигает ют, что спам из простого неудобства превратился в значительную про 51%.

блему. «Он затрудняет людям разбор собственной почты и уменьшает их продуктивность», — заявила менеджер MSN Лиза Гарри. Компания при По данным BT Openworld, спам составляет более 40% почтового лагает усилия для борьбы со спамом. Пользователям веб почты Hotmail, трафика. Сравнение с результатами мартовского исследования показало которая входит в состав портала MSN, уже доступно несколько анти прирост спама на 4,5%. Если же сравнить с апрелем 2002 г., то в этом го спамных средств. Теперь к ним добавилось еще одно.

ду пользователи получили на 61% больше нежелательной корреспонден ции.

Каждый день спам рассылается по миллиардам адресов, и боль шинство писем, конечно, никогда и никуда не доходит. Чтобы узнать, В списке лидеров спаммерской почты — знакомые предложения какие из адресов электронной почты в их базах данных все еще действу сэкономить на телефонных звонках, приобрести картриджи для струй ют, спаммеры часто используют «жучки» — крохотные невидимые кар ных принтеров, получить кредит на выгодных условиях, полюбоваться тинки, встроенные в код HTML писем. Если письмо когда нибудь от на фривольные картинки и поучаствовать в различного рода мошенни кроют, на сервер спаммера придет запрос на получение картинки, и чествах (вроде нигерийских афер). Разумеется, участие в них сведется к спаммер убедится, что данный адрес существует. После этого обладателю исполнению роли жертвы, но, похоже, знают об этом не все. Количество засвеченного адреса остается только ожидать еще большие потоки спама.

и регулярность рассылки нигерийских (а с недавних пор и иракских) пи сем наводит на мысль, что этот бизнес все еще выгоден.

Новое средство, введенное MSN, служит именно для борьбы со спаммерскими «жучками». Теперь картинки в письме будут загружаться только в том случае, если письмо послано кем то из знакомых пользова теля. Если же отправителя нет в контакт листе, картинки придется загру зить вручную.

Спам и с чем его «едят» 41 42 Спам и с чем его «едят» здать у получателей их «творчества» иллюзию того, что письмо написа Проблема спама достигла критической точки но кем то из знакомых.

«Спам — это даже хуже, чем мы думали», — ужаснулась Эйлин Харрингтон (Eileen Harrington), директор по практическому маркетингу Чаще всего ложные сведения указываются в полях «Отправитель» Федеральной торговой комиссии США, приняв участие в трехдневной и «Тема» в спаме финансового характера. Ложные сведения в этих полях конференции, посвященной проблеме так называемых нежелательных содержит более половины таких писем. Примечательно также, что мо рекламных писем, сообщает агентство Associated Press.

шенническими являются 90% всех рекламируемых спаммерами инвести ционных и бизнес возможностей. Кроме того, спаммеры стремятся «по Выступая в пятницу после закрытия мероприятия, Харрингтон за заботиться» о здоровье пользователей Сети и об отдыхе — ложную явила, что ситуация уже достигла критической точки, и если провайдеры информацию содержит 48% и 47% писем такого рода соответственно.

и, возможно, законотворцы немедленно не примут необходимые меры, то электронной почте как явлению будет угрожать гибель. Именно такое По данным другого исследования, проведенного компанией Ferris впечатление осталось у госчиновников после общения с десятками тех Research, в прошлом году спам нанес американским компаниям ущерб в нических экспертов, адвокатов и представителей властей и компаний, размере $8,9 млрд., а европейские компании потеряли $2,5 млрд. Специ которые съехались в Вашингтон для обсуждения наболевшей темы.

алисты Ferris Research пришли к выводу, что технические проблемы, воз никающие из за того, что почтовые ящики сотрудников забиваются бес Согласно данным фирмы Brightmail из Сан Франциско, ведущей полезными письмами, являются лишь верхушкой айсберга. 40% ущерба антиспаммерскую деятельность, в марте этого года 45% всех отосланных наносит падение производительности труда, являющееся следствием по писем составил спам, тогда как в январе 2002 почтовые ящики засоря лучения, чтения и реакции на несанкционированное сообщение. К при лись только на 16%. Такая статистика не могла не убедить почти всех меру, офисные работники тратят 4,5 секунды на одно только удаление представителей Торговой комиссии в необходимости разработки едино каждого непрошеного послания.

го федерального закона вместо ныне действующих 29, принятых в раз личных штатах.

Спаммеры за принятие антиспамовского закона Другие, напротив, скептически относятся к государственному ре Комитет по коммерции при Сенате США рассмотрел требование гулированию. Например, член комиссии Орсон Суиндл (Orson Swindle), представителей крупных технологических компаний о скорейшем при считает, что новые законы окажутся неприменимыми по миллиону при нятии национального закона, регулирующего вопросы рассылки неза чин. С ним согласен председатель Глобального Интернет проекта прашиваемых электронных сообщений. Настоящей сенсацией стало вы (Global Internet Project) Джон Патрик (John Patrick), который не понима ступление известного спаммера Рональда Скелсона, который выступил ет, как любой регулирующий акт Соединенных Штатов сможет прекра за скорейшее принятие закона и объяснил позицию спаммерских компа тить поток спама из за рубежа. Патрик уверен, что упор в решении про ний.

блемы должен быть сделан на технический аспект.

Инициаторами обращения стала группа крупнейших технологи ческих компаний США и представителей ИТ индустрии, которую воз 2/3 спама рассылают жулики главили Тед Леонсис, вице председатель компании America Online, Эн В ходе исследования FTC была изучена 1 тыс. писем, выбранная рикио Салем (Brightmai) и Марк Ротенберг из Центра защиты случайным образом из корреспонденции за последние 6 месяцев персональной электронной информации (EPIC).

года. Оказалось, что 66% посланий содержит заведомо ложную инфор мацию в строках «Отправитель» и «Тема», либо сам текст письма напи Однако самым неожиданным стало заявление известного спамме сан явными мошенниками. Выяснилось, что примерно половина спам ра, главы спаммерской компании Scelson Online Рональда Скелсона, ко меров предпочитает не пользоваться никакими именами, указывая в торый заявил, что поддерживает инициативу ИТ индустрии и надеется, поле «Отправитель» невразумительную информацию. 33 процента от что в ближайшее время Конгресс примет необходимый закон против правителей непрошеных писем используют данное поле для привлече спама. То, что принятый закон будет мешать деятельности Scelson ния внимания получателя с целью дальнейшего обмана. Поле «Тема» Online, нисколько не смущает Скелсона, напротив, спаммер уверен, что также активно используется мошенниками. 22% писем содержат лож новые законодательные нормы позволят наконец легализовать его ком ную информацию в заголовке, при этом 42% спаммеров стремятся со панию.

Спам и с чем его «едят» 43 44 Спам и с чем его «едят» По словам Скелсона, еще 6 месяцев назад его компания рассыла Заканчивая свое выступление, Скелсон подчеркнул, что выступа ла электронные сообщения с предложением страхования, рабочих ва ет от лица всего «честного» спаммерского сообщества, которое предлага кансий, продажи автомобилей и других услуг с указанием существующе ет авторам законопроекта выработать единые международные стандарты го обратного адреса и с пометкой «реклама», однако инициатива и условия для рассылки рекламных электронных сообщений, при этом антиспаммерских групп и антиспамовские фильтры вынудили его ком не забывать о тех пользователях, который хотят получать подобные сооб панию маскировать свои сообщения под обычные письма, дабы они до щения.

шли до конечного адресата.

Спама станет больше, чем нормальных писем По словам Скелсона, у его компании есть 22 клиента, по поруче Спам (spam), он же джанк (junk), рекламный и прочий мусор, при нию которых он рассылает более 18 миллионов рекламных сообщений в ходящий по электронной почте, стоит британскому бизнесу более 3 мил день, но, подчеркнул Скелсон, «мы никогда не посылаем более одного лиардов фунтов стерлингов (около 4,5 миллиардов долларов) в год, ут сообщения по одному адресу». Более того, Скелсон заметил, что все ад верждает Интернет компания Yahoo. Более того, этим летом впервые реса в его базе данных получены абсолютно легальным способом и были объем спама превысит объем нормальной почты, считает Yahoo.

куплены у компании AOL. Любопытно, что присутствующий в это время в зале вице председатель AOL Тед Леонсис не опроверг это заявление В результате опроса 1000 пользователей выяснилось, что каждый Скелсона.

четвертый неосторожно открывал электронные послания, считая, что это та почта, которую он ожидает.

«Я поддерживаю принятие закона, регулирующего вопросы спа ма. Однако этот закон не должен слепо защищать интересы антиспамов Стоит ли говорить, как он обманывался в своих ожиданиях...

ской группы, у которой собственные интересы, — говорит Скелсон. — Я не занимаюсь ничем противоправным. Наша компания не рассылает «Выкиньте мусор!» порнографические и другие нецензурные материалы, а лишь занимается В четверг (22.05) Yahoo начала кампанию по разъяснению опасно распространением электронной рекламы, которую иногда пользователи сти тех писем, которых мы не ждем и не хотим получать, но открывать не прочь получить. Если мои сообщения будут никому не нужны, я готов которые нас могут вынудить элементарным обманом.

выйти из этого бизнеса».

Эта инициатива — часть всемирной акции «День под девизом «Сегодня я вынужден подделывать обратные адреса в наших элек «Выкиньте электронный мусор». Ее цель — рекомендовать людям никог тронных сообщениях, иначе ISP провайдеры со своими ADV фильтра да не отвечать на спам (или джанк) и не пересылать его друзьям и знако ми просто поставят крест на моем бизнесе», — признался Скелсон.

мым.

«Сегодня сложилась такая ситуация, что пользователь потерял «Наше исследование показывает, что многие британцы, пользу свое законное право получать ту почту, которую он хочет. ISP провайде ющиеся Интернетом, не имеют представления о том, как эффективно ры взяли на себя функцию цензора, мониторя всю входящую корреспон справляться с мусором, приходящим по электронной почте, — говорит денцию пользователя и решая за него, что ему получать и что не полу глава почтового отдела британской Yahoo Джон Уэбб. — В итоге больше чать.

половины британских пользователей фактически помогает распростра нению спама».

Вместе с тем, ограничивая внешнюю рекламу, провайдеры не за думываясь рассылают своим клиентам свою рекламу, создавая таким об Неприятный прогноз разом условия для недобросовестной конкуренции», — говорит Скелсон.

Примерно 40% всей электронной почты, посылаемой во всем ми Скелсон также обвинил компанию AOL в создании собственной ре, — спам. К середине июля, прогнозирует Yahoo, эта цифра превысит спаммерской компании, которая без устали рассылает свои подписчи 50% — впервые в истории Интернета.

кам рекламу своих продуктов и услуг. Возражения Теда Леонсиса о том, На прошлой неделе Microsoft сообщил, что его системы фильтров что пользователей всегда имеет право выбирать, читать ему эти сообще каждый день блокируют 2,4 миллиарда «мусорных» писем, адресованных ния или нет, не прозвучали столь убедительно.

подписчикам почтовых услуг MSN и Hotmail.

Спам и с чем его «едят» 45 46 Спам и с чем его «едят» Крупнейший в мире Интернет провайдер AOL подал в суд на бо Четвертая идея заключается в том, чтобы запретить спаммерам ис лее дюжины компаний и частных лиц, которые, как утверждает AOL, пользовать «фальшивые» темы письма (например, письмо, содержащее ответственны за незаконную рассылку миллиарда электронных посла рекламу, может иметь тему «Привет от старого друга») и запретить ис ний. пользовать программы, «скачивающие» адреса электронной почты с сер веров. Однако крайне трудно доказать, что тема письма, нечетко харак теризующая его содержание, или использование того или иного Как добиться компромисса между спаммерами программного обеспечения может являться правонарушением.

и потребителями В США продолжают разрабатываться законопроекты против спа Через два года спам исчезнет как явление ма. Их разработчики пытаются достичь компромисса между интересами Для пользователей Интернета, страдающих от избытка спама потребителей, вынужденных мириться с огромным количеством мусор в своих почтовых ящиках, забрезжила надежда на спасение. Если верить ной почты, и интересами компаний, использующих рассылки по элек Райану Хэмлину, ведущему разработчику противоспамных средств в тронной почте в своем бизнесе на законных основаниях.

Microsoft, проблема может решиться уже через пару лет. Правда, перед Не так давно в Палате представителей Конгресса США был вы этим нас ждет такой вал непрошеной рекламы, что перед ним померкнут двинут новый законопроект, который поддержали председатель комите все нынешние беды.

та по энергетике и торговле Билли Тозин и председатель юридического По мнению Хэмлина, в будущем году 65% всей электронной кор комитета Джеймс Сенсенбреннер младший. Новый законопроект явля респонденции будут спамом. На борьбу с несанкционированными рас ется одним из вариантов компромиссного решения.

сылками рекламы по электронной почте будут потрачены около 18 млрд.

Он запрещает потребителям подавать иски против компаний, за долл. США. Эта астрономическая сумма включает в себя закупку и вне нимающихся массовыми рассылками. Однако сами компании имеют дрение фильтрующего ПО и наращивание объемов дискового простран право рекламировать себя по электронной почте только в случае, если ства для хранения почты. Ущерб от потерь в уровне производительности они имели дело с потребителями не далее чем три года назад. Кроме то труда Хэмлин даже не учитывает, а эта цифра, несомненно, будет весьма го, в письмах должны приводиться электронные и физические коорди внушительной.

наты отправителя, а также пункт, позволяющий отписаться от рассылки.

Над решением проблемы спама сейчас бьются ведущие ИТ ком Кстати, сходный закон вступит в действие в Европейском Союзе с осени пании и провайдеры Интернета, включая Microsoft и AOL. Большое вни этого года.

мание к проблеме проявляют и власти США. Хэмлин полагает, что с те Еще одно предложение заключается в идее создания особого чением времени эти усилия приведут к прекращению роста объемов электронного портала, который бы собирал информацию о спаммерах спама, а года через полтора — к их качественному снижению. В будущем (ее должны будут передавать получатели несанкционированных пи же спам перестанет заваливать почтовые ящики под завязку. Он станет сем), анализировал ее и, при получении доказательств о нарушении случайным явлением, появляющимся не чаще почтовых вирусов.

правил рассылки, передавал бы эту информацию в суд. Однако стои мость подобного портала может быть фантастически высокой, на его Исследование Symantec: cпам развращает детей разработку могут уйти годы. При этом нет гарантий, что эта система бу Отделение компьютерной безопасности корпорации Symantec об дет работать.

народовало данные своего последнего исследования, из которого следу Третье предложение предлагает создать особую базу данных, куда ет, что дети, пользующиеся Интернетом и электронной почтой, получа пользователи могли бы вносить адреса своей электронной почты, чтобы ют спам в той же мере, что и взрослые.

сообщить, что на эти адреса не должны приходить посторонние посла В числе получаемых детьми и подростками писем содержится ния. Однако даже теоретически трудно представить, что к этой базе порнографическая реклама, реклама не предназначенных для детей пре получат доступ все отправители несанкционированных писем — спам паратов (например, средств для повышения потенции), а также реклама рассылают миллионы фирм — религиозных, благотворительных органи бизнеса, основанного на «пирамидальных» схемах.

заций и частных лиц.

Спам и с чем его «едят» 47 48 Спам и с чем его «едят» Опрошенные аналитиками из Symantec американские дети чуждение Интернет пользователей вносят и провайдеры, которые по в большинстве случаев заявляли, что получаемая порнореклама смущает стоянно внедряют все новые антиспаммерские механизмы, зачастую их и доставляет дискомфорт. Как полагают специалисты, письма, при чрезмерно эффективные.

зывающие присоединиться к «схемам быстрого обогащения», могут вве сти детей в заблуждение и вовлечь их в мошеннические операции.

Глава 11.

В то же время, в силу недостаточной компетенции многих роди Спам в России телей, работа детей с Интернетом в семьях мало контролируется и де ти почти не ограждены от негативного воздействия рекламных рассы Ежегодный ущерб от спама в России оценивается в 150–200 млн.

лок.

долларов. Об этом сегодня на пресс конференции в Госдуме сообщил президент Фонда социальных инициатив и исследований Rambler Иван Спам способствует взаимной изоляции Засурский. По его словам, в расчете на одного офисного сотрудника на пользователей Интернета спаме компании теряют от 50 до 200 долларов в год.

Волна спама, все сильнее и сильнее захлестывающая Интернет, По данным российских и западных специалистов, в конце серьезно вредит свободе онлайнового общения. Дело в том, что все боль года спам составлял 30–40% от общего числа электронных писем в мире.

шее число пользователей электронной почты использует для фильтра Летом 2003 г. доля спама превысила 50%, и на сегодня спам составляет ции спама методику «белых списков», когда в почтовый ящик попадают около 80% всей входящей корреспонденции в публичных почтовых письма исключительно от отправителей, имеющихся в адресной книге службах Рунета, отметил г н Засурский. Он подчеркнул, что ущерб нано пользователя или указанных им в качестве разрешенных для контакта.

сится пользователям как во время прочтения или уничтожения нежела Только такая методика позволяет достичь стопроцентной эффективно тельных писем, так и при покупке программ для защиты от спама. К то сти фильтрации спама. Другим способом является запрос подтвержде му же велик риск получения в массовой рассылке сообщений, ния от отправителя: спаммеры, как правило, указывают несуществу зараженных вирусом.

ющие обратные адреса и не могут подтвердить намерение отправить сообщение.

Войны со спамом: в России создана Все большей популярностью начинают пользоваться службы своя DUL система фильтрации спама, основанные на статистических методах. Но и в этом Российские провайдеры, взбешенные разгулом спама, уже в те случае эффективность фильтрации не стопроцентная. Как правило, ста чение долгого времени пытались предпринять какие либо радикальные тистические методы учитывают частоту различных словосочетаний меры борьбы со спаммерами. Сейчас на сайтах dul.ofisp.org и в спаме и обычных письмах.

www.dul.ru размещена антиспам система DUL (dialup users list). DUL — Критерием же отношения того или иного письма к спаму является это база IP адресов модемных пулов провайдеров. Адреса предоставля реакция на него пользователей. Без предварительной тренировки статис ются только самими провайдерами и только на добровольных началах.

тические фильтры малоэффективны. Да и после тщательной настройки База адресов составляется с целью предотвращения отправки почты фильтры, бывает, ошибаются и отправляют в спам обычную почту.

пользователями dialup напрямую, без использования smtp сервера про вайдера.

В обоих случаях общение по электронной почте затрудняется. Ес ли фильтры работают эффективно, пользователь начинает все реже за В связи с появлением огромного количества всяческих Интер глядывать в папку со спамом, да и найти в горах мусора нужное письмо нет карт, довольно широкое распространение получила практика, когда очень сложно. В случае применения фильтрации по «белому списку» спам рассылается с анонимного dialup соединения. То есть человек по письма с обратным адресом, отсутствующим в списке разрешенных кон купает пятидолларовую карточку, рассылает с этого адреса спам, и даль тактов, валятся в спам, какими бы важными они ни были. Поэтому пока ше ему безразлично: даже если аккаунт и закроют, то рассылка уже про спам не будет искоренен, электронная почта никогда не станет столь же шла, а эти потерянные пять долларов, в случае успеха, окупятся удобным средством общения, как прежде. Свою лепту во взаимное от сторицей.

Спам и с чем его «едят» 49 50 Спам и с чем его «едят» По словам Александра Милицкого, одного из владельцев Незави Мобильный спам пришел в Россию симого обзора провайдеров, прямое распространение через smtp сер В России зафиксированы первые серьезные случаи рассылки мо вер, установленный на собственной машине, — верный признак спам бильного спама — непрошеных сообщений, приходящих на мобильные мера. «Как правило, ничего, кроме спама, с этих адресов не идет, по той телефоны.

дурацкой причине, что обычный пользователь отправляет свою почту Не так давно спаммеры атаковали абонентов уральского филиа через smtр сервер, находящийся на площадке провайдера (адрес кото ла «Мегафона», а чуть ранее рекламные SMS объявления были разо рого, соответственно, в пул не входит). А те, кто по dialup'у что то шлет сланы абонентам уральского филиала МТС. По некоторым данным, по smt протоколу и имеет у себя на машине собственные smtp серве в обоих случаях спаммеры взламывали Интернет сайты операторов и ры — наверняка спаммеры, потому что для других целей этого просто не рассылали через них нелегальные объявления и SMS агитки. Если со нужно».

товые компании не примут срочных мер, уже в следующем году россий Как сказал Милицкий, спамом, как правило, занимаются «пред ские сети может захлестнуть волна паразитарных SMS рассылок.

приимчивые» молодые люди и небольшие «фирмешечки». На их объяв О том, что в России рано или поздно появится SMS спам, говори ления вроде «распространим вашу рекламу по всему Интернету всего за лось давно. И атаками на сайты региональных операторов сотовой связи 50 долларов» попадаются, как выразился Милицкий, «некоторые не дело, скорее всего, не ограничится. «Вероятно, уже к следующему лету стойкие менеджеры», которые лишь недавно пользуются Интернетом мобильный спам может вполне стать настоящим бичом», — считает ген и еще недостаточно хорошо понимают, что такое спам.

директор компании «Ашманов и партнеры», специализирующейся на Что касается методов борьбы, то их не слишком много.

разработке компьютерных антиспаммерских программ, Игорь Ашманов.

«Налицо довольно тревожная тенденция миграции технологии рассылки Во первых, при выявлении спаммера в своей сети провайдер его нежелательной рекламной информации на сотовые телефоны», — отме отключает.

тил в интервью CNews.ru руководитель информационной службы «Лабо Во вторых, почта, разосланная через всякие анонимные прокси ратории Касперского» Денис Зенкин.

и другие лазейки, как правило, не принимается smtp сервером провай Борцы со спамом предостерегают, что ситуация с паразитарны дера. Кроме того, для отсеивания спама разрабатываются всевозможные ми SMS рассылками со временем может достичь масштабов почти та фильтры, тот же DUL, например, или DRBL.

кого же бедствия, как и с обычным спамом в Интернете. Компания Самым действенным пока остается банальная фильтрация (что уж Postini, которая фильтрует более 130 млн. электронных сообщений в в ней такого банального? это законы банальные, а фильтрация, как пра день, для таких крупных провайдеров в США, как AOL, на своем сайте вило, довольно замысловатая). «Грамотно настроенные фильтры могут postini.com дает следующую статистику: в обычный день 2003 года отсекать до 90% спама, — говорит Милицкий, — при этом валидный об млн. сообщений из 130 млн. являются спаммерской рассылкой. По мен почтой не страдает, поскольку этими фильтрами отсекается почта от данным исследования Nucleus Research, в 2003 году средняя компания анонимных прокси серверов, зарубежных «спаммерских заповедников», в США полностью потеряет рабочее время каждого 72 го работника из откуда нормальный человек посылать ничего не станет».

за времени, убитого им на спам. Сегодня для того, чтобы очистить поч ту от спама для 690 работников средней компании, нужен один работ «Ну и, в принципе, существует правовой вакуум в этой области.

ник ИТ отдела, который будет заниматься исключительно проблемами Требуется внести соответствующие изменения в действующее законода спама.

тельство. Насколько я знаю, проект такого рода уже подготовлен в Уп равлении «К», подобные позиции есть в предложенном, вроде бы, в Ду «Проблема, которая всплывает в этой связи, — сращивание сото ме, проекте, касающемся деятельности в Интернете», — заявил вых и Интернет технологий, что влечет за собой резкое снижение ин Милицкий.

формационной безопасности сотовых операторов, — отметил в интер вью CNews.ru Денис Зенкин. — В погоне за расширением спектра услуг сотовая связь все больше интегрируется с Интернетом. Это, по сути, от крывает компьютерному андеграунду лазейку в мир мобильных комму никаций». Абоненты операторов мобильной связи — гораздо более при Спам и с чем его «едят» 51 52 Спам и с чем его «едят» влекательная аудитория для спаммеров, чем пользователи Интернета. пользователей предпочитают все же смотреть на удаляемое письмо, что Хотя бы потому, что сотовыми телефонами в России сейчас пользуется не влияет на их решимость избавиться от мусора.

гораздо больше людей, чем Интернетом.

При этом 91,4% опрошенных никогда не приобретали товары По словам Игоря Ашманова, уже сегодня известны три способа и услуги, рекламируемые с помощью спама. Более того, получение спа рассылки мобильного спама. Первый и самый очевидный способ — это ма видится пользователям не просто назойливым и ненужным, а нанося взлом SMS гейтов (что и произошло в Екатеринбурге) операторов в Ин щим конкретный ущерб: плата за время в Интернете на получение поч тернете. ты, личное или рабочее время на ее удаление, настройка фильтров, моральный ущерб... 18,8% опрошенных оценивают его в $100 за год, а 5% Компании защищают их специальными фильтрами, но спаммер считают, что ущерб составляет $100–500 в год.

ские технологии совершенствуются, позволяя обойти или взломать за щиту. Во вторых, возможна рассылка SMS вручную, с мобильного теле Если сопоставить полученные данные с количеством пользовате фона. лей Интернета в России (порядка 10 млн. по оценке ФОМ), то получим не менее $47 млн. годового ущерба. Для сравнения: из бюджета РФ в те Последний способ, конечно, сопряжен с большим риском (ведь кущем году на программу по развитию инновационных научных проек тогда определится номер конкретного спаммера), да и, кроме того, исхо тов выделено $40 млн.

дящие SMS сообщения стоят денег. Наконец, третий вид рассылок — сообщения самих операторов, рекламирующих свои услуги. Последние, То, что бороться со спамом необходимо, уже не вызывает сомне впрочем, спамом это не считают. ний. 51,7% опрошенных пытаются защитить себя самостоятельно, на страивая фильтры электронной почты. 48,8% жаждут применить к спам Правда, к счастью, пока эпидемией мобильный спам в России на мерам административные меры — штрафовать, лишать права доступа в звать нельзя и, по мнению экспертов, он все же не так страшен, как спам Интернет и т.д. 21,3% считают, что можно применить и уголовные нака в Интернете.

зания. А свыше 50% опрошенных готовы подать судебный иск или вы ступить как свидетель в деле о спаме.

«В отличие от классического e mail спама, в данном случае мы имеем дело с откровенными киберпреступлениями, подпадающими под 273 статью УК, — так считает Денис Зенкин. — Ведь для рассылки Яндекс затеял «большую чистку» спама в виде SMS сообщений необходимо взломать сайты мобильных С 02.04.03 компания Яндекс поставила перед собой задачу достав операторов, иначе, легальными способами рассылки, спам будет эко ки пользователям чистой почты. За ходом борьбы со спамом на Ян номически нерентабелен. По этой причине бороться с мобильным спа декс.Почте можно проследить на специально созданной для этого стра мом будет в какой то мере легче — законодательная база уже присут нице, где публикуются ежедневные данные.

ствует».

По данным многочисленных исследований, не менее половины всех писем, попадающих в почтовые ящики пользователей Интернета, В России исследуют спам представляют собой нежелательную корреспонденцию — это и назойли Информационный канал Subscribe.Ru, пострадавший недавно от вые коммерческие предложения, и письма счастья, и саморассылающи подделки спаммерами его почтовых адресов, провел опрос среди пользо еся вирусы, и подписки, от которых невозможно отказаться. Поэтому се вателей Интернета. Опрос проводился с помощью сервиса «Глас Рунета» годня от почтовой службы требуется не только быстрая доставка (VoxRu.net) и был целиком посвящен проблеме спама. Известно, что все сообщений, но и «чистота».

время от времени получают «непрошеные» письма. Но оценить истин ный масштаб бедствия можно по следующим цифрам: 27% опрошенных На Почте Яндекса письма проходят три уровня фильтрации.

получают спама больше, чем личной почты. А 52,5% пользователей полу На первом этапе отбрасывается явный спам — сообщения, прихо чают навязчивую корреспонденцию каждый раз, когда проверяют свой дящие от неадминистрируемых (взломанных, открытых) почтовых сер почтовый ящик.

веров, либо пойманные в спамовые ловушки.

Что происходит дальше? 59,8% опрошенных удаляют спам, даже не просматривая. Это легко сделать, глядя на адрес отправителя. 26,1% Спам и с чем его «едят» 53 54 Спам и с чем его «едят» Затем каждое письмо проверяется антивирусной программой DrWeb. При этом зараженные письма, не содержащие ничего, кроме са мого вируса, отбрасываются, а зараженные письма с текстом помечают ся «осторожно, вирус». Последним работает фильтр, помещающий в папку «Рассылки» подозрительно похожие письма, разосланные по слишком большому списку адресов.

«Мониторинг нужен для того, чтобы понимать картину в целом, — говорит Елена Колмановская, главный редактор Яндекса. — Мы полага ем, что состояние более чем трех миллионов активных почтовых ящиков на Яндекс.Почте достаточно репрезентативно. Цифры впечатляют — только четверть всех пересылаемых сегодня в Интернете писем являются личной корреспонденцией. Еще примерно столько же — рассылки, на которые пользователь подписался. А все остальное — это то, что ему на сильно впихивают в почтовый ящик, то есть спам. И не всегда безобидный».

Через полтора месяца с начала акции Яндекс подводит первые итоги.

Защита от непрошеных писем, которую обеспечивают алгоритмы распознавания спама: 18.05.03 было отклонено 42,44% писем, из остав шихся 52,75% писем отложено в папку «Рассылки»:

Глава 12.

Обзор персональных программ фильтрации спама Чем дальше, тем более естественным для все большего числа на ших сограждан становится употребление в описании своего адреса слова «собака» (@). Электронная почта предоставила возможности, недости жимые для почты обычной, будучи при этом избавленной от многих ее недостатков. Однако, как известно, идеальных решений не бывает — и, по мере распространения e mail, все более очевидными становятся недо статки ее собственные.

В настоящее время, пожалуй, наиболее серьезной проблемой для пользователей являются так называемые несанкционированные массо вые почтовые рассылки (как правило, рекламного характера), поток ко торых существенно превышает подобные рассылки через традиционную Защита от вирусов: антивирусная программа Dr. Web проверяет все «бумажную» почту. Чем большую активность проявляет человек в Ин входящие и исходящие письма: 18.05.03 в 4,33% писем обнаружены вирусы:

Спам и с чем его «едят» 55 56 Спам и с чем его «едят» тернете, «засвечивая» свой адрес, тем больший объем спама атакует его Не отвечайте и не отправляйте ничего спаммеру — единственным почтовый ящик. Законодательно эта сфера никак не регулируется — да и выводом, который он сделает из вашего ответа, будет уверенность в том, сделать это крайне сложно, учитывая глобальный, наднациональный ха что ваш адрес реально существует и поступающая туда почта читается рактер этого явления. Тем не менее, попытки такого урегулирования де владельцем. Соответственно, заявления в некоторых спаммерских по лаются, хотя вряд ли их можно назвать удачными. (Мы уже затрагивали сланиях о том, что вы можете исключить себя из списка рассылки, по тему законодательной борьбы со спамом.) слав по определенному адресу команду «remove» или зайдя на некий сайт, как правило, являются ложью.

Пока же — для того, чтобы пусть не избавиться, так хотя бы ми нимизировать поток почтового мусора, обрушивающегося на ваш поч Ни отвечать спаммеру, ни пытаться «заслать» ему несколько мега товый ящик, остается лишь два решения: следовать при работе в Ин байт мусора не стоит — в лучшем случае можно пожаловаться на слиш тернете определенным правилам и пользоваться соответствующим ком надоедливого спаммера провайдеру — толку, скорее всего, не будет, программным обеспечением, предназначенным для борьбы со спа но и лишней такая мера тоже не станет.

мом.

А вот на теме использования антиспаммерских программ мы оста «Правила поведения» носят достаточно общий характер, и целью новимся несколько более подробно.

их является не воспрепятствование спаму, а предотвращение его появле ния в вашем ящике.

Принципы работы антиспаммерских программ Работа большинства антиспаммерских программ основана на ис Во первых, желательно не «раздавать» свой адрес направо и нале пользовании трех методов — в том или ином сочетании.

во — не оставлять его, например, на различных форумах, конференциях, гостевых книгах, досках объявлений и т.п. Не публиковать его на своем Первый метод — использование «черных» и «белых» списков. В бе сайте, не заносить его в различные регистрационные формы, навязчиво лом списке содержатся адреса, почта с которых заведомо спамом не явля предлагаемые многими Интернет ресурсами. Но, коль скоро без этого ется. Соответственно, черные списки выполняют противоположную обойтись не удается, желательно иметь несколько почтовых ящиков — функцию — сообщения, полученные с адресов из этих списков, автома по меньшей мере один — для дела, а один (например, на одном из бес тически помечаются как спам и могут быть автоматически же удалены с платных почтовых серверов) — как раз для этой цели. По крайней мере, сервера. Черные и белые списки формируются самим пользователем — таким образом вы сможете «отделить мух от котлет», используя дополни соответственно, их эффективность возрастает со временем. Некоторые тельный адрес для второстепенных задач.

программы способны также пользоваться «общественными» черными списками, подгружаемыми со специализированных Интернет ресурсов.

При определении своего адреса желательно использовать длин ные и сложные конструкции (желательно с цифрами), не содержащие В большинстве программ при формировании списков возможно английские слова или русские слова латиницей, а также распространен использование так называемых wild cards — то есть неполных адресов, с ные имена. Этот принцип вызван особенностью работы многих спам помощью которых вы можете занести в черный список все адреса с опре мерских программ перебора имен и направлен на затруднение их работы.

деленного домена или, например, все адреса, содержащие сочетание символов vasya88.

Указывая свой адрес на форумах, досках объявлений и т.п., жела тельно его видоизменять — например, «Vasya777Pupkin(собака)do Преимущества. Во первых, вы можете определить в белом списке main.ru», дабы спаммерские программы роботы не среагировали на сим адреса, сообщения с которых заведомо не попадут в мусор вне зависимо вол @.

сти от их содержания. Во вторых, вы можете полностью исключить по лучение почты с определенных доменов. Например, если вы в принципе В случае необходимости размещения адреса на своем (корпора не предполагаете получать письма с голландских доменов, в черном лис тивном) сайте желательно прописывать его в неявном (зашифрованном) те достаточно прописать что нибудь вроде (в соответствии с синтакси виде — с помощью соответствующего скрипта или в виде изображения.

сом конкретной программы) *@*.nl.или nl.

Это менее удобно для того, кто захочет им воспользоваться, но уж совсем неудобно для спаммерских роботов.

Недостатки. В последнее время спаммеры все чаще прибегают к массовым рассылкам, производимым с бесплатных почтовых серверов Спам и с чем его «едят» 57 58 Спам и с чем его «едят» (например, hotmail). Для этой цели заводится «одноразовый» почтовый не значащегося в белом списке. При объемной переписке вам тоже вряд ящик, который впоследствии использоваться не будет. Таким образом, ли понравится посылать вместо одного письма два. Кроме того, в том занесение такого адреса в черный список практически не имеет смысла, случае, если спаммер использует реально существующий адрес, он также а занесение в этот список всего домена может быть неоправданным — может автоматизировать отправку ответа на ваш запрос.

например, если кто то из ваших знакомых пользуется этим почтовым Третий метод — анализ служебной информации и текста сооб сервером. Кроме того, эффективность такого метода возрастает посте щения. В частности, анализируется путь прохождения письма и соот пенно — по мере формирования списков, и поначалу эффективность ра ветствие ряда служебных полей сообщения — например, соответствие боты программы будет минимальной. Также не приходится говорить о адреса, с которого было отправлено письмо, адресу, указанному для от высокой степени автоматизации процесса — со списками придется пово вета. Кроме того, осуществляется эвристический (интеллектуально зиться «ручками», поскольку вам придется так или иначе обрабатывать смысловой) анализ поля темы сообщения и самого текста сообщения письма от отправителей, не значащихся в списках.

на предмет выявления типичных лингвистических конструкций, ис Второй метод — запрос на подтверждение. Используется, как пользуемых спаммерами. Анализ текста обычно производится путем правило, в сочетании с первым методом. При получении почты от от сравнения текста сообщения с некими предварительно установленны правителя, адреса которого нет в белом списке, программа автоматиче ми шаблонами, а также путем поиска в теле и заголовке письма ключе ски генерирует письмо ответ. В нем отправителю будет выслан запрос о вых слов и словосочетаний и сравнения их с заданным набором образ намерении вступить в переписку. Предполагается, что, если реципиен цов.

ту действительно нужно, чтобы вы получили его письмо, то он не замед Преимущества. Возможность отсеивать нежелательную коррес лит ответить, и его почтовый адрес будет внесен в белый список. Если понденцию вне зависимости от того, значится ли адрес отправителя в нет, то программа удалит письмо с сервера через установленный проме черном списке. В зависимости от качества анализирующей программы — жуток времени. Помимо этого, адрес отправителя будет объявлен «не достаточно высокий отсев нежелательной почты.

благонадежным» и занесен в черный список. Этот метод исходит из то го, что спаммеры, как правило, не отвечают на письма своих «жертв».

Недостатки. Относительно высокая возможность отсева нужных Например:

сообщений. Фактически, здесь наблюдается зависимость: чем выше про цент задержанного спама, тем выше и процент отсева нужной коррес Здравствуйте! Информируем Вас, что Ваше письмо, отправленное понденции. Автор на собственном опыте убедился в этом недостатке: по адресату %email%, задержано. Для того, чтобы адресат все таки пытка отправить по служебному адресу текст статьи, связанной с темой получил Ваше письмо, необходимо просто ответить на это сообщение.

контрольно кассовых машин, окончилась неудачей. Некая серьезная ан Обратите, пожалуйста, внимание, что данное подтверждение тиспаммерская программа, имеющая опыт получения спаммерских рас означает, что в случае ответа на данное сообщение адресат получит сылок о тех же ККМ, «отбраковала» статью в мусор… только одно Ваше письмо, и если Вы являетесь спаммером, все Ваши последующие сообщения будут удаляться без предупреждения. Если Вы Некоторые наиболее популярные программы не ответите на данное сообщение в течение 1 недели, Ваше письмо будет удалено.

Сравнивать между собой антиспаммерские программы, навер ное, не очень корректно. С точки зрения эффективности работы какие Преимущества. Усиливает эффективность работы с белым спис либо достаточно весомые сравнительные исследования провести не ком. Исключает возможность получения писем от неизвестных отправи возможно — одна программа отсеет одни сообщения, пропустив иные, телей. С точки зрения отсева сообщений, присланных неизвестными вам а другая — совсем наоборот. При этом в процентном выражении отно отправителями, метод является крайне эффективным.

шение задержанного спама к общему его объему у них может быть оди Недостатки. Указанные преимущества несут в себе и недостатки.

наковое.

Вовсе не факт, что «добросовестный» (но пока не известный программе) Поэтому, наверное, стоит обратить внимание лишь на те характе корреспондент сможет вовремя ответить на запрос — всякое бывает.

ристики программ, которые имеют отношение к удобству пользовате В результате вы можете потерять важное сообщение либо с запозданием ля — не забывая при этом об используемых методах работы. К таким ха прочтете срочное письмо. Кроме того, удобство, предлагаемое этим ме рактеристикам стоит отнести стоимость программы, русификацию, тодом, реализуется путем создания неудобств для любого отправителя, Спам и с чем его «едят» 59 60 Спам и с чем его «едят» поддержку кириллицы в просматриваемых заголовках (текстах) сообще AntiSpamFilter (http://rus.spamliquidator.com/) ний, степень автоматизации работы, удобство настройки, объем занима Для граждан бывшего СССР стоимость безлимитной версии — емого в памяти места и ряд других характеристик.

$15.00. Русский интерфейс. Работает с несколькими учетными записями (определяет их автоматически). Программа интегрирована с Outlook K9 (http://keir.net/k9.html) Express. Размер дистрибутива — примерно 1,5 M.

Программа распространяется бесплатно. Объем дистрибутива — Правила фильтрации обновляются разработчиками программы 62K (zip) или 98K (exe installer). Официальной русификации нет. Может через Интернет централизованно. Наличие белого и черного списков, работать с несколькими учетными записями (почтовыми ящиками), од с поддержкой wild cards. В случае, если программа выключена, почто нако настраивать их придется вручную.

вый клиент не сможет принять входящую почту. Общие правила (чер Программа K9 анализирует поступающие электронные письма ные списки) формируются всем сообществом пользователей програм и выделяет потенциальный спам. Работая в связке с почтовой програм мы — путем отправления «жалоб» по конкретным спаммерским мой, выполняющей подключение по протоколу POP3 (например, письмам. Пять уровней фильтрации входящих сообщений: без фильт Outlook Express), программа использует для фильтрации результаты эв рации, низкий (только личный черный лист), средний (личные списки ристического анализа. Предустановки образцы для анализа минималь и безопасные правила), высокий (включает небезопасные правила — ны, поэтому программу придется «обучать». После «обучения» такой риск потери нужной корреспонденции) и экстра (только белый спи подход избавляет пользователя от необходимости регулярной загрузки сок).

обновлений и ручного ввода правил. Первоначальный результат будет скромным, но по мере обучения K9 запоминает признаки сообщений, Email Control (http://www.abreuretto.com/anti spam/indexi.htm) которые вы относите к спаму, и помечает все похожие сообщения. Таким Программа распространяется бесплатно. Русификации нет. Под образом, программа сама настраивает фильтры, используя именно вашу держка нескольких учетных записей, которые определяются автоматиче статистику. В отмеченных как спам сообщениях может делать запись в ски (за исключением ввода паролей). Размер дистрибутива — примерно поле «Тема» — например, слово «спам». Предусмотрены также белый и 2,7 M.

черный списки адресатов.

Работает автономно от почтового клиента — сначала надо запус кать Email Control, производить очистку и уж потом открывать почтовую MailChecker (http://www.mc2003.delphiclub.ru) программу и принимать почту. Фактически является почти полноцен Программа распространяется бесплатно. Объем дистрибутива — ным почтовым клиентом, обрабатывающим почту прямо на сервере.

606K (MailChecker 2003) или 457K (MailChecker) в rar архиве. Русский Фильтры определяются самим пользователем. Поддержка черного и бе интерфейс, поддерживает все основные русские кодировки. Может ра лого списков. Возможность фильтрации корреспонденции не только по ботать с несколькими учетными записями.

адресу отправителя, но и по теме письма и его содержимому. Встроен Работает в фоновом режиме. Проверка происходит без закачки ный сервис WHOIS, позволяющий узнать информацию о почтовом сер писем на локальную машину, хотя возможна закачка писем, в том числе вере, при помощи которого было отправлено письмо.

в автоматическом режиме по желанию пользователя. Наличие черного и белого списков. Реализован просмотр почтовых сообщений и вложен SpamPal (http://www.spampal.org) ных файлов. Удаление сообщений прямо с почтового сервера без закач Программа распространяется бесплатно. Есть поддержка русско ки на машину, автоматическое удаление сообщений от отправителей го языка и руководство на русском. Размер дистрибутива — примерно «черного списка». Возможна отправка почты по протоколу SMTP без ис 400K. Поддержка нескольких учетных записей, настраиваемых вруч пользования внешних почтовых клиентов. Существует возможность ав ную.

томатической закачки всего письма и установки кодовой страницы, на Проста в обращении. Поддерживает личные черный и белый спи которую будет автоматически перекодироваться каждое новое письмо от ски. Интегрируется с различными почтовыми клиентами. В случае, ес отправителя из белого списка.

ли программа выключена, почтовый клиент не сможет принять входя щую почту. Кроме того, может использовать списки DNSBL — динамически обновляющиеся списки IP адресов серверов, с помощью Спам и с чем его «едят» 61 62 Спам и с чем его «едят» которых производились массовые рассылки почты. Программа добав ния. Возможность поиска и сортировки сообщений по содержимому ляет служебный заголовок X SpamPal: SPAM, на основании которого различных полей.

почтовый клиент производит фильтрацию. Отфильтрованные подозри Magic Mail Monitor (http://www.geeba.org/magic/) тельные письма не удаляются, а помещаются в предварительно создан Программа распространяется бесплатно. Поддержка русского ную папку почтового клиента и могут быть просмотрены позднее. Ос языка отсутствует. Размер дистрибутива — 71 K.

новная особенность программы — возможность расширить ее функциональность за счет подстыковки плагинов, которые можно най Программа очень проста в использовании. Работает автономно от ти на сайте производителей.

почтового клиента. Фактически является простым почтовым клиентом, обрабатывающим почту прямо на сервере. Поддержка черного и белого WinAntiSPAM (http://www.winantispam.com/ru/index.html) списков. Интерфейс поделен на два окна: в верхнем отображаются темы Стоимость регистрации: для частных лиц — $5, для организа писем, находящихся на сервере, а в нижнем можно при желании просмо ций — $10. Русский интерфейс. Размер дистрибутива — примерно треть их содержимое.

900 K. Поддержка нескольких учетных записей, настраиваемых вруч ную.

Pages:     || 2 | 3 | 4 | 5 |



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.