WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 || 3 | 4 |   ...   | 18 |

«НАЦИОНАЛЬНАЯ МЕДИЦИНСКАЯ БИБЛИОТЕКА ом Издательский дом «Питер» создан в 1991 году. Сегодня он входит в десятку крупнейших издательств России и СНГ и является самым круп ным в Санкт-Петербурге. ...»

-- [ Страница 2 ] --

Сенсорная организация человека — этот термин впервые был предло жен Ананьевым в 1960 г. По мнению ученого, сенсорная организация отно сится к наиболее важным проявлениям исторической природы человека и к коренным феноменам жизнедеятельности, связанным с глубинными слоями структуры человеческого развития и личности. В этом свете широко распро страненное и в настоящее время представление о том, что сенсорно-перцеп тивные процессы относятся к низшим психическим функциям и, составляя периферию субъекта, не входят в его основную структуру и индифферент ны к личности, является устаревшим.

В структуру сенсорной организации включается система постоянных ме жанализаторных связей, общий состав чувственного отражения. Определя ющими для формирования сенсорной организации являются среда обитания, образ жизни и способ жизнедеятельности. Эти факторы обусловливают со отношение видов рецепции в данной сенсорной организации, определяют ее ядро, то есть группы анализаторов, специфичные для данной среды обита ния. У рыб, например, такое ядро составляют орган боковой линии и хемо рецепция. У обезьян кинестезия, зачатки активного осязания и зрение обра зуют сенсорную ось. Выделение ведущих органов чувств, составляющих сен сорную ось у животных, определяется видовой принадлежностью. У чело века — индивидуальными особенностями, прежде всего характеристиками чувствительности, а также особенностями деятельности. В связи с этим, не обходимо выделить такое свойство сенсорной организации, как сенситив — уровень чувствительности анализаторов.

Уровень сенситивности и ведущие анализаторные системы определяют ин дивидуальные особенности человека. Структура сенсорной организации че ловека является условием успешной социализации. Формирование таких качеств, как впечатлительность, эмпатийность, наблюдательность существенно связано с сенсорной организацией. Кроме того, сенсорная организация ле жит в основе формирования способностей человека к различным видам дея тельности. Знание и учет ведущей анализаторной системы очень важны при общении людей, организации обучения, так как несовпадение способов по дачи информации и ее приема существенно затрудняет взаимодействие лю дей и понимание. Известно, что большая часть учителей, например, предпо читает зрительную подачу информации. При этом дети, у которых ведущей сенсорной системой является слуховая или кинестетическая, могут испыты вать существенные трудности.

62 • Часть Основы общей психологии В этом смысле универсальным является тактильный анализатор. В мно экспериментах было показано, что касание, короткое и легкое прикосновение руки мощно снижает дискомфорт, уменьшает или даже сни мает барьер между психотерапевтом и клиентом, повышает активность и са мораскрытие последнего. В настоящее время этот эффект активно использу ется в психотерапевтической практике, например, в рамках так называемой телесноориентированной Современное развитие культуры все больше внимания уделяет разнооб разию зрительных ощущений, меньше слуховым, еще меньше — обоня тельным и вкусовым, осязание по степени обращаемости стоит почти на последнем месте. Доминирование зрительной системы говорит о том, что цивилизация идет по пути визуализации чувственного опыта и обедняет «сенсорный словарь». Из многочувствующего человек все больше и больше превращается в смотрящего, эта тенденция усиливается тенденцией компь ютеризации среды. Развитие техники достигло такого уровня, который позволяет создавать устройства, способные вызывать иллюзии многих ощущений вместо самих ощущений. Наиболее ярким примером является так называемая виртуальная реальность. Такого типа устройства полезны для обучения взрослых специалистов (водолазов, пилотов, операторов и др.), но являются вредными для детей, у которых еще не сформировались устойчи вые пространственные и межанализаторные связи. Для гармоничного раз вития личности и ее здоровья депривация какой-либо сенсорной системы недопустима. Эффективное использование природного потенциала челове ка, заключенного в его сенсорно-перцептивной организации, требует актив ного включения в деятельность всей разнообразной по составу системы органов чувств.

Восприятие основывается на ощущениях, возникает из них, но вместе с тем обладает определенными особенностями, не сводимыми к отдельным ощущениям. Восприятие отражает предмет как целое в совокупности всех его свойств, поэтому восприятие определяется, как целостный образ предмета.

Если ощущение мономодально, то восприятие полимодально. Оно форми руется на основе совместной деятельности ряда анализаторов, объединенных в функциональную систему. При этом какой-либо из анализаторов играет ведущую роль в формировании образа. Восприятие предмета возможно лишь при условии выделения предмета из окружающей среды (фона, на котором он находится). При этом предмет и фон динамичны, особенно хорошо это видно в двойственных изображениях, содержание образа в которых меняет ся в зависимости от того, что принимается за фон (рис. 3).

Фон обычно является неограниченным и неопределенным. Фигура огра ничена, рельефна, она обладает предметностью. Способствуют выделению предмета из фона контрастность предмета и фона, необычность предмета.

Глава 2. Психические процессы • Рис. 3. Восприятие предмета в зависимости от фона.

Например, на рентгенограмме легких круглая тень гораздо лучше выделя ется на фоне нормального легочного рисунка, чем на фоне диссеминирован ного процесса. Как показали исследования Зинченко, Ярбуса и др., в про цессе выделения предмета из фона совершаются микродвижения глаз, как бы «обводящие» его по контуру, что также способствует выделению предме та из фона.

Для восприятия характерно единство целого и частей, единство анализа и синтеза. Это проявляется в таких свойствах восприятия, как целостность и В процессе ознакомления с предметом возникает масса ощущений, которые могут значительно различаться по своим характеристи кам и условиям возникновения, различные свойства предмета могут отра жаться с большей или меньшей полнотой, разной степенью точности, пос ледовательно или одновременно. Несмотря на разнообразие и множествен ность ощущений предмет отражается как единое целое. Причем иногда эта целостность формируется вопреки тому, что в фигуре отсутствуют некото рые детали.

Например, фигура воспринимается как квадрат, несмотря на неза вершенность контура. Другим примером может быть наша речь, известно, что мы никогда не проговариваем полностью абсолютно все звуки, тем не менее слова и фразы воспринимаются целостно, законченно. На основе имеющего ся опыта, знаний в процессе восприятия происходит объединение отдельных элементов в единое целое. Исследователями были выделены факторы орга низации материала в единый целостный образ. Приведем некоторые из них, выделенные Осгудом:

1. фактор близости: || || || стремятся к объединению близко расположен ные детали или предметы;

2. фактор продолжения, работает в противовес близости;

][ ][ ][ 3. фактор замкнутости: замкнутость исключает возможность группиров ки близких частей раздельных фигур. ] • [ 64 • Основы общей психологии Все это означает, что наше восприятие стремится объединять, структури ровать отдельные элементы в единое целое. При этом, по выражению Арн хейма, законы «свидетельствуют о стремлении восприятия к дос тижению простой в структурном отношении конфигурации».

С целостностью перцептивного образа связана его структурность. Струк турность в том, что в целостном образе отражаются взаимоотно шения различных свойств и частей, то есть структура предмета. Именно благодаря мы узнаем предметы независимо от того, из какого материала они изготовлены. Прослушивая одну и ту же мелодию, исполнен ную на разных музыкальных инструментах, дающих звуки различного тем бра и высоты, мы узнаем ее, если сохранится соотношение между звуками, то есть сохранится ее структура. Значение таких структур, несводимых к свойствам входящих в восприятие частей или элементов, подчеркнул Эрен фельс, он назвал их — качеством формы. Значение структу ры и целого для восприятия входящих в его состав частей очень ярко прояв ляется в оптико-геометрических иллюзиях1. Например, воспринимаемая ве личина фигур зависит от окружения, в котором они даны:

1. Иллюзия Мюллера-Лайера. 2. Иллюзия параллелограмма.

Восприятие направления каждой линии, входящей в состав целого, также зависит от структуры целого:

Влияние целого на части проявляется также в том, что цвет фигуры вли яет на восприятие ее размеров (белые или вообще светлые предметы кажутся Иллюзия - неправильное, искаженное восприятие какого-либо предмета или явления, действующего в данный момент на органы чувств. Причины, порождающие иллюзии восприятия, могут быть разные: а) физические (ложка в стакане чая кажется переломленной на границе жидкости);

б) физиологические (иллюзия противовращения, иллюзия контраста температур);

в) психологические - определяемые целостностью От иллюзий следует отличать галлюцинации. Галлюцинации - это чувственный образ, непосредственно не зависящий от внешних впечатлений и вместе с тем имеющий для галлюцинирующего характер объективной реальности (Кандинский). Во время галлюцинаций человек ничего не воспринимает, это след ранее бывших восприятий, болезненные представления, возникающие в сознании. Закрыв глаза, больные видеть, а заткнув уши — слышать.

Глава 2. Психические процессы • больше, чем равные им черные или темные. Так, человек в светлом платье кажется полнее, чем в темном), яркость освещения влияет на оценку воспри нимаемого расстояния. А один и тот же желто-зеленый кружок воспринима ется как зеленый в окружении сине-зеленых кружков и как желтый в окру жении желтых (Веккер).

Если предмет не выделен из фона, разрушена его целостность и структу ра, то он становится для нас полностью незаметным. Эти психофизиологи ческие закономерности восприятия используются в маскировке объектов, когда предмет окрашивают под цвет фона, сливают с ним, а с другой стороны, при помощи разноцветных пятен, камуфляжа, разрушают структуру предмета и его целостность.

Важной особенностью восприятия является его константность. Под кон стантностью восприятия понимают относительное постоянство воспринима емой величины, формы и цвета предмета при изменении условий восприя тия. В повседневной жизни условия восприятия предметов (освещенность, положение в пространстве, удаленность от наблюдателя и т. д.) непрерыв но изменяются. Соответственно этому изменяются и рецепторные процессы, например, величина сетчаточного изображения, вместе с тем образ предмета остается постоянным. Константность имеет большое значение в организа ции восприятия, так как при отсутствии константности человек не мог бы выделять отдельные предметы, окружающий мир предстал бы перед нами как мелькающий, постоянно изменяющийся поток ощущений, как хаос.

Примером константности величины постоянство восприятия разме ров фигуры человека, удаленного на расстояния в 5 и 10 м, несмотря на изменение размеров сетчаточного изображения размеры объекта отражают ся как неизменные. Белую бумагу мы воспринимаем как белую даже при лунном освещении, хотя она отражает примерно столько же света, сколько черный уголь на солнце. Механизмы константности не являются врожден ными, они формируются в онтогенезе, при этом основные параметры оказы ваются сформированы к 2 годам, но ее развитие продолжается до 14 лет.

Лурия приводит пример слепорожденного и прозревшего в результате операции больного, который думал, что может выйти на улицу из окна этажа, так как воспринимал объекты, находящиеся внизу, как маленькие по величине, а не как удаленные. Основной предпосылкой константности яв ляется отражение ситуации, в которой воспринимается объект. Как показа ли исследования, восприятие цвета, величины, формы незнакомого предмета изолированно от ситуации — аконстантно. Большое значение имеет про шлый опыт, связанный с видением предметов на разном расстоянии. Не случайно становление константности наиболее активно происходит в пери од овладения ходьбой, то есть в возрасте до 2 лет. И, наконец, одним из механизмов константности является способность перцептивной системы кор 66 • Часть 1. Основы общей психологии ошибки, вызванные изменением условий восприятия. Констан тность не является абсолютной. С увеличением дистанции наблюдения ко эффициент константности уменьшается. При удалении предмета сначала разрушается константа величины, затем формы и, наконец, цвета. Восста новление происходит в обратном порядке.

Восприятие человека осмысленно, перцептивные образы всегда имеют оп ределенное смысловое значение. Осмысленность восприятия означает, что в него включается мышление. Благодаря этому, воспринимая предмет, чело век обозначает его словом, относит к определенному классу предметов. Это единство чувственного и смыслового содержания восприятия проявляется и в том, что обозначение предмета словом существенно облегчает и ускоряет его узнавание. В патологических случаях, при — зрительной или слу ховой, больной может воспринимать чувственные свойства вещей, их фор му, но они утрачивают для него значение, он перестает их узнавать, не зна ет названия этих предметов, не в состоянии ими пользоваться.

В восприятии отражается вся многообразная жизнь личности, так как вос принимает не изолированный глаз или ухо, а конкретный живой человек.

Зависимость образов восприятия от содержания психической жизни челове ка, от особенностей его личности, прошлого опыта и жизненного пути назы вается апперцепцией. Влияние жизненного опыта очень ярко демонстриру ется в кросскультурных исследованиях. Бэгби показывал испытуемым через стереоскоп диапозитивы так, что разные глаза видели разное изображение.

Испытуемые (мексиканцы и американцы) рассматривали сразу два изобра жения, одно — типичное для американской культуры (игра в бейсбол, девушка — блондинка и т. д.), другое — типичное для мексиканской культуры (бой быков, черноволосая девушка и т. п.). Соответствующие фотографии имели сходство по форме, контуру и пр. Хотя некоторые испытуемые замечали, что им предъявлено две картины, большинство видело только одну картину ту, которая им была больше знакома, которая типична для их опыта (Шибу тани).

Влияние установки на восприятие человека проявляется также в феноме не, продемонстрированном в огромном количестве экспериментов, когда одно и то же лицо воспринимается как злое и жестокое, если испытуемым заранее сказать, что человек, изображенный на фотографии преступник;

как доброе и мужественное, если заранее известно, что это человек гуманной профессии, совершивший мужественный поступок для спасения жизни людей.

Большое влияние на восприятие оказывает эмоциональное состояние че ловека. Известно, например, что в состоянии возбуждения время как бы ускоряет свой бег, в состоянии тоски и подавленности — замедляет. Боль ные в состоянии депрессии всегда пессимистичны и предчувствуют катастро фу, они склонны даже радостные события воспринимать в черных тонах.

Глава 2. Психические процессы • Жане, известный клиницист, описывает восприятие такой пациентки следу ющим образом: «Девушка 27 лет находится на отдыхе в санатории. Я хочу ее обрадовать и сообщаю, что жена ее брата, которую она очень любит, ро дила ребенка, и малыша собираются привезти к ней в гости, чтобы она смог ла на него посмотреть и поцеловать его. «Не делайте этого, — отвечает она. — Автомобиль врежется на улице в деревья;

моя мать, кормилица и ребенок разобьются. О, как это ужасно!» (Жане). Интересы и направленность лич ности обеспечивают избирательность восприятия. Человек, увлеченный делом, идеей, любую информацию воспринимает под углом зрения этого дела, идеи.

В последние годы накоплен большой экспериментальный материал, по казывающий роль моторных процессов в организации восприятия. Как в зрительной, так и в осязательной модальности имеются микро- и макродви жения, благодаря которым обеспечивается непрерывная смена точек фикса ции взгляда или точки касания руки с объектом, что обеспечивает сохране ние чувствительности на оптимальном уровне. Известно, что не меняющееся по цвету и яркости изображение, стабилизированное относительно сетчатки, через 2-3 сек становится невидимым. Его восприятие можно продлить на некоторое время при помощи модуляций света, но эти образы оказываются неадекватными, в этих условиях, например, не различаются плоские и объем ные объекты.

Таким образом, восприятие — это активный процесс, на характер проте кания которого влияет не только деятельность перцептивной системы, но и внутренние характеристики субъекта.

К сложным формам восприятия относятся восприятие пространства, вос приятие времени, восприятие движения. В восприятии времени различают восприятие временной длительности и восприятие временной последователь ности. Непосредственное переживание времени обусловлено органическими ощущениями и связано с ритмическими процессами в организме: частотой пульса, дыхания и т. п. Оценка длительности временных отрезков зависит от содержания деятельности: временной отрезок, заполненный интересной, содержательной деятельностью, субъективно оценивается, как короткий, то есть недооценивается;

пустые, не заполненные интересной деятельностью, оце ниваются как более длинные, то есть переоцениваются. (Все знают, как бес конечно долго тянутся скучные уроки в школе). Восприятие времени зави сит также от установки: при ожидании неприятных событий время летит быстро;

но как томительно долго ползет время, если мы ждем какого-либо приятного события (встречи с любимым человеком, например). В воспоми нании — наоборот: чем более заполненным является отрезок времени, тем более длительным он представляется в воспоминании. В целом для восприя тия времени характерной является тенденция к переоценке малых интерва лов и недооценке больших интервалов. Помимо этих общих факторов 68 • Основы общей психологии приятие времени зависит от эмоционального состояния человека. Так, в ис следованиях, проведенных на клиническом материале, выявлено, что мани акальные больные обнаружили резко выраженные недооценки временных интервалов (иногда в 2 раза), при этом ими отмечалось переживание «летя щего» времени. Больные, находящиеся в депрессивном состоянии, дают пе реоценку предъявленных им временных интервалов и отмечают «тягучесть» времени (Рубинштейн). Зависимость восприятия времени от возраста прояв ляется в том, что детям кажется, что время тянется медленно, и одни и те же временные интервалы они, как правило, переоценивают, в то время, как взрослые их недооценивают, то есть субъективно у взрослых время летит быстрее. Профессия и деятельность человека также оказывают влияние: из вестно, например, что медицинские работники с большей точностью, чем представители других профессий, отмеривают и оценивают минутные интер валы, а педагоги — 45-минутные.

Важнейшей характеристикой времени является его необратимость. Воспри ятие необратимой последовательности событий во времени предполагает уста новление связей между разными отрезками и событиями жизни. В последние годы большой интерес исследователей вызывает проблема восприятия челове ком прошлого, настоящего и будущего своей жизни, соотношение между ними.

Было показано, что важнейшим фактором развития личности является поло жительное, оптимистичное восприятие своего будущего. В исследованиях, проведенных на наркоманах, было показано, что они воспринимают будущее время своей жизни как очень короткое, продолжительность предстоящей жиз ни, планируемая подростками-наркоманами, составляет всего 5-7 лет. Кроме того, их представление собственного будущего насыщено отрицательными эмо циональными переживаниями или безразличием (Горбатов). Своеобразное смещение в восприятии собственной жизни происходит у инвалидов, которые все основные события своей жизни датируют прошлым и практически в буду щее не проецируют никаких значительных событий. Такое восприятие време ни своей жизни нарушает адаптивные возможности личности. «Настоящее — отправная точка, из которой определяется и прошлое, и будущее...» — писал Рубинштейн.

Представление. На основе ощущения и восприятия возникает более слож ная форма чувственного отражения -- представление. Представление — вторичный чувственный образ предмета, который в данный момент не дей ствует на органы чувств, но действовал в прошлом (Ломов). Представления приобретают особую роль с развитием систем дистанционного управления, когда оператор должен с большой степенью точности представить себе про цессы, происходящие в управляемой системе.

Представления можно рассматривать как переходное звено между чув ственным образом (ощущением, восприятием) и абстрактным мышлением.

Глава 2. Психические процессы • В зависимости от уровня бодрствования и характеристик деятельности пред ставления, с одной стороны, включаются в память, воображение, мышление (его образные формы), с другой стороны, создают образы сновидения. Пред ставления сопровождают человека на протяжении всей его жизни: образ зна комого человека возникает в нашем сознании и тогда, когда этого человека уже нет;

образ родных мест живо встает перед нашим умственным взором.

Общим для всех представлений является что предмета или явления уже нет, а отражение их продолжает развиваться. Течение представлений развер тывается во «внутреннем пространстве, никогда не выносится наружу. Этим отличается представление от галлюцинаций, «когда внутренний образ "вы водится наружу", помещается во внешнем пространстве и становится навяз чивой устрашающей силой» (Ананьев).

Если образ восприятия непосредственный и сиюминутный, то образ представления опосредованный, а следовательно менее яркий. В представ лениях сохраняется преобладающий цвет предмета, его контуры и фор ма, относительная величина и местоположение. Вместе с тем с переходом от восприятия к представлению часть информации исчезает, теряется. Про исходит схематизация образа — одни признаки объекта подчеркиваются и усиливаются, другие затушевываются и редуцируются. Как правило со храняются конструктивные точки, которые являются более информативны ми. Образ представления может быть неполным, изменяется величина предметов, форма воспринимается обобщенно, без деталей. Цвет становит ся менее насыщенным, исчезают оттенки, цвет сдвигается к основным то нам или заменяется ахроматическим. В представлениях предмет как бы отрывается от фона и может быть воспроизведен либо без него, либо на измененном фоне.

Что нового появляется в представлении? Этим новым является большая обобщенность представления по сравнению с восприятием. В представлении происходит отвлечение от частностей объекта и окружения, отражаются самые общие свойства. Например, врач много раз видел больного в разных состояниях и ситуациях, и из этой массы восприятий складывается обобщен ный образ данного человека и его болезни, в котором сохраняются наиболее типичные, устойчивые, повторяющиеся признаки, отсеивается случайное, лишнее, формируется образ — представление о картине болезни и личности больного.

В формировании образов представлений большое значение имеют изме нения, происходящие в периферических звеньях анализаторов. Эти измене ния аналогичны тем, которые происходят в процессе восприятия. При зритель ных представлениях происходят слабые сокращения глазных мышц, при ося зательных и кинестетических представлениях — микродвижения соответству ющих мышечных групп (идеомоторный акт). На этой основе строится систе i 70 • Основы общей психологии так называемой идеомоторной тренировки. Прием, который широко ис пользуется в спорте, когда спортсмен многократно мысленно «проигрывает» трудновыполнимое движение, что обеспечивает впоследствии большую лег кость его реального исполнения. Этот прием может быть использован при подготовке к любой трудной деятельности. Например, многократное мыслен ное «проигрывание» необходимой последовательности действий хирурга при подготовке к сложной операции.

Таким образом, представления, являясь наглядными, чувственными об разами, в то же время содержат в себе элементы абстракции и обобщения, обозначая тем самым переход от ощущения к мышлению, от чувственного познания к логическому.

Мышление Высшей ступенью познания является мышление. Мышление, основываясь на чувственных образах и отражает связи и отношения между предметами и явлениями материального мира. Мышление характеризуется рядом особенностей, которые отличают его от других познавательных про цессов.

Во-первых, в мышлении отражаются не только внешние, воспринимае мые свойства предметов, но и внутренние, существенные связи и отношения.

Если в восприятии и представлении предмет отражается как целое, то в мышлении рассматриваются как минимум два компонента, между которы ми устанавливаются определенные связи, отношения. Это обеспечивает бо лее глубокое и точное отражение, так как вскрывает общее в предметах и явлениях, позволяет познать существенные их свойства, их сущность. Бла годаря этому появляется возможность на основе наблюдения одних явлений познавать другие, связанные с ними. Это же создает возможность прогнози рования.

Во-вторых, мышление есть процесс опосредствованного отражения. Опо средствованный характер мышления выражается в том, что человек, решая какую-либо задачу, оперирует знаниями и методами, сложившимися в про цессе исторического развития общества, выходит за пределы того, что дано непосредственно в ощущениях, восприятиях, представлениях. Это создает возможность получить новые знания о предметах и явлениях. Так, Фалес, решив измерить длину пирамиды, не мог сделать это непосредственно, а выполнил при помощи вычислений, измерив тень от пирамиды и рядом сто ящего дерева при одинаковом положении солнца.

Третьей важнейшей особенностью мышления является его обобщенность.

Элементарное обобщение возможно уже на ступени чувственного познания.

Однако там оно основывается на непосредственно доступных внешних, по Глава 2. Психические процессы • этому часто несущественных, свойствах предметов и ограничено пределами индивидуального опыта человека. Так, в восприятии отражается единичный объект (например, конкретный человек, определенного роста, пола, возрас та, внешности). В представлении — общие признаки класса предметов (на пример, общие внешние признаки человеческой фигуры), в мышлении же отражаются существенные признаки на разных уровнях обобщенности. Это позволяет соотнести индивидуальные и видовые признаки, видовые и родо вые (например, понятие о человеке — как представителе биологического вида, характеризующемся сознанием, членораздельной речью, трудовой деятель ностью, производством орудий труда).

Таким образом, мышление — это опосредованное и обобщенное отраже ние существенных и закономерных связей и отношений между предметами и явлениями объективной реальности. Важнейшей особенностью мышления является его проблемный характер. Началом мыслительного процесса явля ется постановка вопроса, выделение проблемы. Главным мотивом выдвиже ния проблемы является практическая потребность познания, потребность что то понять в действительности. Выделение проблемы, как правило, сопровож дается определенным эмоциональным возбуждением, интересом и сосредото чением внимания. Мы начинаем думать не тогда, когда все понятно, извес тно, а тогда, когда что-то еще остается непонятным, неизвестным, когда необходимо отделить незнание от знания. Мышление имеет фазовый харак тер, хотя эти фазы могут быть и незаметны для человека, но как правило, вслед за постановкой проблемы наступает фаза выдвижения и перебора ги потез, а затем их проверки. Построение гипотезы является чрезвычайно слож ным логическим процессом. Бруннер выделяет различные типы выдвижения и проверки гипотез:

1) с самого начала человек формулирует все возможные гипотезы, после довательно их проверяет и исключает ложные;

2) формулируется одна гипотеза, она проверяется и лишь затем форму лируется вторая гипотеза;

3) гипотеза вообще не формулируется, а предпринимаются попытки слу чайно натолкнуться на верное решение;

4) азартный поиск решения характеризуется бессистемностью действий (вы двинув одну гипотезу и не до конца ее проверив, человек берется за провер ку другой или одновременно начинает проверять разные взаимоисключаю щие гипотезы.

Окончательным звеном мыслительного процесса является вывод, ответ, ре шение. В формулировании, проверке гипотезы и применении ее на практике большую роль играет отношение к возможной ошибке. Некритичное отноше ние к ошибке может завести исследователя в тупик. Правильное понимание ошибок обогащает исследователя. Типы принятия решений также могут быть 72 • Часть Основы общей психологии разными. Так, и Сухобская выделяют 3 типа принятия решений:

импульсивное, уравновешенное, осторожное.

Мышление осуществляется в форме речи, при этом основным элементом мысли является понятие. Понятие отражает общее, существенное, законо мерное в предметах и явлениях действительности. Понятие обозначается сло вом, поэтому мыслить понятиями — это значит мыслить словами. Понятия формируются в процессе исторического развития человечества и усваиваю ется в процессе индивидуального развития человека. В процессе формиро вания понятий отражается развитие мышления, умение выделять в предме тах существенные признаки и обобщать по этим существенным признакам.

Выготский и его ученик Сахаров, изучая процесс формирования понятий у детей, установили, что он проходит 3 ступени: на 1-й ступени — неупоря доченного множества — обобщение происходит по случайным признакам (так, ребенок 2 лет называет одним словом «киса» и, следовательно, объе диняет в одну группу и меховую игрушку, и меховую шапку, и живую кошку). На 2-й ступени — мышления в комплексах — объединение пред метов происходит по внешним, не существенным признакам (объединяя в группы геометрические фигуры, ребенок делает это на основании цвета фигур, а не их формы, которая для геометрической фигуры является существен ным признаком). И, наконец, на 3-й ступени — истинных понятий — появляется возможность объединения предметов в группы по общим, суще ственным признакам. Выготский считает, что это происходит в возрасте 16 лет. Понятия могут быть разной степени обобщенности: человек — мужчина — инженер;

время года — зима — январь, и т. п. Оперирование понятиями может осуществляться в разных формах, прежде всего в форме суждений и умозаключений.

Суждение — это утверждение или отрицание каких-либо связей или отношений между предметами или явлениями. Суждения могут быть об щими (все растения имеют корень;

воспалительные процессы сопровожда ются повышением температуры), частными (некоторые лекарственные сред ства имеют побочные действия), единичными (этот пациент болен грип пом). К суждениям приходят как непосредственно, когда в них констати руется то, что воспринимается, так и опосредованно, путем умозаключе ний. Умозаключение представляет оперирование не отдельными понятиями, а суждениями. Каждое умозаключение состоит из нескольких суждений (посылок) и следствия из этих посылок. Возьмем два суждения: живот ный белок является аллергеном. Молоко содержит животный белок. Из этих суждений вытекает следствие: молоко может явиться аллергеном.

Оперирование понятиями возможно в различных формах: индукции (от частного к общему), дедукции (от общего к частному). Для детского и патологического мышления характерна также такая форма, как трансдук Глава 2. Психические процессы • ция — умозаключение, переходящее от одного частного или единичного случая к другому частному или единичному случаю, минуя общее, так как в трансдуктивном мышлении нет обобщения.

Учение о понятиях, суждениях и умозаключениях составляет предмет логики. Логика изучает законы мышления, формы мысли. Психология изу чает мыслительный процесс личности с ее индивидуальными особенностями.

Операции мышления. Всякая мыслительная деятельность есть анали тико-синтетическая деятельность мозга, а основным звеном мышления явля ются мыслительные операции. Таковыми являются анализ и синтез, сравне ние, обобщение, систематизация, абстрагирование.

Анализ есть мысленное разложение целого на части или мысленное вы деление отдельных его свойств или сторон. Анализ ситуации, в результате которого вычленяются известное и искомое, является началом решения за дачи.

Синтез — мысленное соединение частей, предметов или явлений. Син тез восстанавливает расчлененное анализом целое, вскрывая существенные связи и отношения элементов, выделенных анализом.

Сравнение — позволяет устанавливать сходство или различие между предметами и явлениями на основе мысленного выделения их частей или Обобщение есть мысленное выделение в предметах и явлениях общего и основанное на этом мысленное объединение их друг с другом. Необхо димой предпосылкой обобщения является сравнение предметов. Обобщение может опираться на разные признаки, но самое важное значение имеет обобщение, основанное на выделении признаков не только общих, но и существенных для данных предметов или явлений. Именно такое обобще ние ведет к образованию понятий, к открытию законов. Примером обоб щения по несущественному признаку может быть следующая фраза: «Шли два студента и дождь, один — в университет, второй — в пальто, тре тий — в осенний вечер». Или объединение в одну группу таких понятий, как старый, дряхлый, маленький, ветхий. Обобщенность мышления, уме ние выделять в предметах существенные признаки является одним из важ нейших показателей уровня развития мышления. При умственной отстало сти, задержке психического развития характерным является неумение пра вильно обобщать предметы и явления.

Систематизация, или классификация — мысленное распределение пред метов по группам и подгруппам в зависимости от их сходства и различия.

В зависимости от того, какой признак кладутся в основу, классификации могут быть разные. Примером классификации могут быть систематика жи вотного мира Линея, классификация ощущений, о которой говорилось выше, различные классификации заболеваний.

74 • Часть Основы общей психологии Абстракция — важнейшая характеристика мышления, представляет со бой отвлечение каких-либо свойств предметов и явлений от других и их изо лированное рассмотрение. Научная абстракция является непременным усло вием познания сложных объектов, которые невозможно познать сразу и це ликом.

Виды мышления. Мышление человека не только включает в себя раз личные операции, но и протекает на различных уровнях, в различных фор мах, что позволяет говорить о существовании различных видов мышления.

Так, в зависимости от характера решаемой задачи, от того с чем оперирует мысль, выделяют 3 вида или уровня мышления: предметно-действенное, или ручное — мыслительные операции происходят в действиях с конкретными предметами;

наглядно-образное, в котором основной единицей мышления является образ;

и, наконец, — ведущий для человека вид мышления — сло весно-логическое, или понятийное, в котором в качестве основной единицы выступает понятие. Указанные виды мышления развиваются в процессе он тогенеза последовательно от предметно-действенного к понятийному.

Предметно-действенное мышление является ведущим у ребенка до 2 3-летнего возраста и проявляется в процессе непосредственных действий с пред метами. Этот вид мышления является исходным в формировании любой мыс лительной операции. Для него характерен целый ряд особенностей.

Прежде всего, оно тесно связано с конкретной ситуацией, осуществляется в процессе практической деятельности. Например, на предложение «считать» следует вопрос: «Что считать?», так как мыслительные операции на этой ста дии не существуют абстрагированно от конкретного предмета. Этот вид мыш ления насыщен эмоциональными тенденциями. Для него характерен синк ретизм, проявляющийся в том, что случайные поверхностные признаки объе диняются в комплекс, не отражающий сути предмета;

преобладает трансдук тивный характер связей (отсутствие иерархии признаков: родо-видовых, частное-общее и т. п.);

низкая критичность по отношению к своим действи ям. Одним из главных признаков предметно-действенного мышления явля ется эгоцентризм, проявляющийся в том, что ребенок не понимает относитель ности явлений, предметы рассматриваются им вне связи с другими предмета ми, а точкой отсчета в рассуждениях является сам субъект. Пиаже показал это целым рядом конкретных случаев, например, ребенок 5 лет идет по ули це, наблюдая за Луной, и считает, что Луна следует за ним, когда он войдет в булочную, Луна остановится и подождет его. Эти особенности предметно-дей ственного мышления делают его недостаточно эффективным.

Наглядно-образное мышление также характеризуется синкретизмом, на сыщено эмоциями, для характерна низкая критичность и эгоцентризм, невозможность правильного соотнесения частного и общего, непонимание обратимых отношений. Предметно-действенное и наглядно-образное мышле Глава 2. Психические процессы • ние — это допонятийные виды мышления, так как они ограничены пробле мами, касающимися конкретных, реальных объектов и операций с ними, а оперирование понятиями носит случайный, не всегда осознанный характер.

С началом школьного обучения интенсивно развивается словесно-логи ческое, понятийное мышление. Понятийное мышление — это всегда осоз нанное вербализованное мышление. Важнейшей характеристикой понятий ного мышления является децентризм в противовес эгоцентризму допонятий ного мышления. Децентризм проявляется в том, что логически мыслящий человек выходит за пределы собственной системы отсчета. Это связано с тем, что внутри каждого понятия имеются разные уровни обобщенности, кото рые не зависят от системы отсчета, связанной с субъектом. В связи с тем, что движение мысли идет не на одном уровне, появляется возможность правильного соотнесения частного и общего, понимание обратимых опера ций. В связи с этим постепенно (по данным Пиаже, с лет) формиру ется способность размышлять логически об абстрактных отвлеченных про блемах, появляется потребность проверить правильность своих мыслей, при нять точку зрения другого человека, мысленно учитывать и соотносить од новременно несколько признаков или характеристик объекта. Так называ емая «обратимость» мышления позволяет менять направление мысли с прямого хода рассуждения на обратный, возвращаться к исходному состо янию того или иного объекта. Ребенок начинает понимать, например, что сложение — это действие, противоположное вычитанию, а умножение — делению. Появляется чувствительность к чужому опыту и возможность включения чужого и исторического опыта в собственную систему мышле ния. Для понятийного мышления характерна высокая критичность и пол нота понимания, включая понимание скрытого, переносного смысла и под текста.

Мышление взрослого человека включает всех трех видов: руч ного, наглядно-образного и понятийного. Соотношение этих видов мышле ния при этом определяется не только возрастными, но и индивидуальными особенностями и связано с доминированием одного из полушарий. Преобла дание действенного и наглядно-образного мышления характерно для людей с доминирующей активацией правого полушария. Как правило, такие люди более успешны в технических видах деятельности, им легче даются геомет рия и черчение, они склонны к художественным видам деятельности. У лиц с доминированием левого полушария отмечается более высокая успешность теоретического, мышления, они более успешны в ма тематике (алгебре), научной деятельности. В практической деятельности взрослого человека происходит постоянный переход от практического к об разному и логическому мышлению и наоборот. Для развитого практическо го мышления, как показал Теплов, характерно «умение быстро разбираться 76 • Основы общей психологии в сложной ситуации и почти мгновенно находить правильное решение», то есть то, что обычно называют интуицией.

Интуитивное мышление характеризуется быстротой протекания, отсут ствием четко выраженных этапов, малой осознанностью, в отличие от дис курсивного, поэтапно развернутого, осознанного мышления. Природа инту иции теснейшим образом связана с развитием пространственных представле ний, а логическое мышление, опирающееся на приобретенную сумму знаний и опыт, сочетается с относительным преобладанием наглядности. Высокая скорость интуитивного решения задач обусловлена перестройкой процессов логического и образного мышления. Оно приобретает особую значимость в сложных ситуациях деятельности (сложность обстановки, дефицит времени, необходимость учета противодействующих сил, высокая ответственность за каждое решение). Именно этими параметрами и характеризуется деятельность врача. Поэтому в практической деятельности врача все указанные виды мышления выступают в единстве.

Творческое и критическое мышление. Если рассматривать мышление с точки зрения новизны, оригинальности решаемой задачи, то можно вы делить мышление творческое (продуктивное, дивергентное, креативное) и воспроизводящее (репродуктивное, конвергентное). Творческое мышление — это мышление, результатом которого является открытие принципиально нового или усовершенствование решения задачи. Гилфорд, известный ис следователь креативного мышления, выделил 4 основных фактора креа тивности.

1. Оригинальность характеризует своеобразие творческого мышления, не обычность подхода к проблеме, способность давать нестандартные ответы.

2. Гибкость — способность к разнообразию ответов, к быстрому переклю чению. Определяется обычно степенью разнообразия ответов, возможностью придумать как можно больше способов применения обычных вещей (напри мер, кирпича, авторучки, газеты и т. п.) или в способности изменить форму стимула так, чтобы увидеть в нем новые возможности (например, как из спичек построить 3 треугольника со стороной в 1 спичку).

3. Интеграция как способность одновременно учитывать несколько про тивоположных условий, подпосылок или принципов.

4. Чувствительность как умение подметить едва заметные детали, сход ство или различие.

Изучая креативное мышление, установил, что пик креативности отмечается в детском возрасте (от 3,5 до 4,5 лет), затем она возрастает в пер вые три года обучения в школе и в предпубертатном периоде. В последую щем отмечается тенденция к ее снижению. Этому способствует жесткая ал горитмизация школьного обучения, требования социальной среды, наклады вающей ограничения на проявления нестандартного поведения. Вместе с тем Глава 2. Психические процессы • прогресс человечества обеспечивается именно креативными, творческими лич ностями.

В качестве препятствий творческого мышления, часто неосознанных, вы ступают конформизм (стремление быть как все, боязнь выделиться. Именно поэтому существует внутренняя цензура — человек отбраковывает все, что может оказаться непринятым другими людьми);

ригидность — стремление мышления идти проторенными путями, решать задачи привычными спосо бами (именно по этой причине первые пароходы, которые ходили по Волге, имели кирпичные трубы);

излишне высокая мотивация, стремление найти ответ немедленно также часто заставляет человека использовать первое при шедшее в голову решение, которое, как правило, не является новаторским.

Поэтому лучшие решения приходят на отдыхе.

Если человек хочет мыслить творчески, он должен научиться предостав лять свободу своим мыслям. Для этого применяется метод свободного ассо циирования, которое используется также и в психотерапии. Для активиза ции творческого мышления при решении сложных задач Осборн предложил метод мозгового штурма. В методе мозгового штурма организуется деятель ность группы специалистов, которым задается тема, разрешается свободное высказывание любых идей и исключается критика этих идей. Эффективность метода основана на том, что групповая ситуация стимулирует выработку новых идей (средний человек в группе дает вдвое больше идей), по мере увеличе ния количества идей улучшается их качество. Мозговой штурм должен обя зательно проводиться несколько дней, поскольку, как уже было упомянуто выше, лучшие решения приходят на отдыхе. Оценивать результаты должны эксперты, не участвующие в работе группы, так как критичность по отноше нию к своим идеям у человека, как правило, снижена.

Критическое мышление — проверка предложенных гипотез с целью оп ределения области их возможного применения. Можно сказать, что творчес кое мышление создает новые идеи, а критическое выявляет их недостатки и дефекты.

Исходя из всего сказанного, при описании мышления можно выделить такие его качества: глубина-поверхностность;

широта-узость;

быстрота замедленность ;

Речь и язык Слово и речь являются важнейшими содержательными компонентами пси хики человека. Речь влияет на протекание психических процессов (под вли янием словесных раздражителей снижаются пороги ощущения и восприятия, облегчается выделение фигуры из фона, образ представления вызывается сло вом). Но особенно тесно речь связана с мышлением, так как мысль существует 78 • Основы общей психологии в слове и выражается словом. Язык выступает как материальная оболочка Язык — это строго нормализованная система средств общения. Речь — применение языка в процессе общения для передачи мыслей, воли, чувств.

Вместе с тем речь — это особая и наиболее совершенная система средств об щения, свойственная только человеку. В отличие от звуковой сигнализации животных, содержанием языка является не выражение внутреннего состоя ния, а обозначение, сигнализация объективных вещей, предметов, явлений.

Поэтому важнейшей функцией речи является сигнификативная, обознача ющая. Слово обозначает при этом не столько единичный предмет, сколько категорию, общие связи предметов. Поэтому речь выполняет функцию обоб щения. И, наконец, речь выполняет функцию общения.

Коммуникативная функция речи позволяет устанавливать контакт меж ду людьми. В коммуникативной функции речи можно выделить 3 аспекта:

1) информационный (речь выступает как способ передачи информации от одного человека к другому и от поколения к поколению);

2) выразительный (средство передачи чувств, отношений, при этом боль шое значение имеют интонация, экспрессивные, паралингвистические состав ляющие — жесты, мимика, пантомимика);

3) речь как побуждение к действию, волеизъявление.

Коммуникативная функция имеет огромное значение, организуя взаимо действие людей. Всем известны стихи Щипачева: «Словом можно убить, сло вом можно спасти, словом можно людей за собой Сказанное врачом или другим медицинским работником слово может резко изменить эмоциональное состояние пациента, его отношение к болезни, помочь моби лизовать силы, но может вызвать и так называемые «ятрогенные», внушен ные болезни.

У человека различают развитие сенсорной речи (то есть понимание речи) и развитие экспрессивной речи (то есть способность говорить). Способность понимать речь появляется у ребенка уже во втором полугодии жизни, спо собность говорить — позже, как правило, в конце первого — начале второ го года.

Речь может быть внешней и внутренней. Внешняя речь в свою очередь делится на письменную и устную. Устная речь по своему психологическому составу является В восприятии и понимании речи реша ющее значение имеет фонематический слух, базирующийся на различительной чувствительности слухового анализатора, что позволяет диф ференцировать близкие по звучанию гласные (о-ё, а-я;

у-ю) и согласные (б п;

д-т, г-к;

з-с;

л-р). Дети при несформированности слухоречевой дифферен цировки и больные при ее нарушениях становятся нечувствительными к раз личению этих близких звуков, что затрудняет восприятие и понимание речи.

Глава 2. Психические процессы • Устная речь характеризуется некоторыми отличительными признаками, важ нейшими из которых являются ситуационность (она зависит от конкретных обстоятельств, условий, в которых происходит общение);

обращенность — направленность к определенному лицу, собеседнику;

эта речь поддерживае мая, ведется при эмоционально-экспрессивном контакте говорящих. Если сравнить непосредственную ситуацию диалогового общения и магнитофон ную запись этого общения, то мы увидим, насколько обедняется общение без эмоционально-экспрессивного контакта, из речи уходит контекст, зачастую суть разговора теряется. Монологическая речь — длительное последовательное связное изложение системы мыслей, знаний одним лицом. Монологическая речь — связная, контекстная, подчиняется требованиям, которые предъявля ются к логической мысли: она должна быть последовательной, доказатель ной, не терпит неправильного построения фраз, предъявляет требования к темпу и звучанию. Примерами монологической речи являются устный рассказ, лек ция, доклад, речь. Письменная речь появилась позже устной и прошла слож ный путь развития от идеографической формы к современному алфабетичес кому письму. Письменная речь по своим механизмам — торная. Никаких средств воздействия, которые есть в устной речи, в письменной речи нет. Это требует от нее развернутости, связности, логичес кой стройности. Письменная речь требует большей ответственности, так как она сохраняется в роли документа.

Речь выступает не только в форме устного выражения, письма и чтения, но и в своеобразной форме внутренней речи. Основным признаком внутрен ней речи является ее непроизносимость, она беззвучна. Часто мы говорим сами с собой «про себя» и «для себя», беззвучно обсуждаем сложившееся положе ние, намерение или мысль. Этот «внутренний голос» становится особенно заметным, когда человек находится в ситуации логического затруднения или нравственного противоречия. Соколов убедительно показал, что как только человек сталкивается с решением мыслительной задачи, резко возрастает электрическая активность речедвигательных мышц, что подтверждает факт наличия внутренней речи, проговаривания «про себя». Таким образом, внут ренняя речь связана, с одной стороны, с формированием мысли, с другой стороны — с нравственным самосознанием личности, ее совестью, установ ками и потребностями. В форме внутренней речи протекает мышление, воз никают намерения, планы.

Память Восприятия, ощущения, мышление, при помощи которых человек познает ок ружающий мир, обычно не исчезают бесследно. Они закрепляются, сохра няются и воспроизводятся в дальнейшем. Память — совокупность процес сов, обеспечивающих запечатление, сохранение и воспроизведение прошло 80 • Основы общей психологик го опыта. Благодаря памяти, сознание человека не ограничивается настоя щим, а включает прошлый опыт, знания, без памяти человек вечно оставал ся бы в положении новорожденного, поэтому Сеченов назвал память «крае угольным камнем Память является сложной психической деятельностью, в которой выде ляют процессы запоминания;

сохранения и удержания в памяти того, что было запечатлено или заучено;

воспроизведение, извлечение информации.

К процессам памяти относится также забывание, то есть утрата информа ции, которая может быть безвозвратной, полной или частичной. Существу ет много подходов к классификации видов памяти. Прежде всего можно выделить 2 формы памяти: генетическую (наследственную) и онтогенети ческую (прижизненную). Виды онтогенетической памяти различают в за висимости от того, как, что и насколько долго запоминается, сохраняется и воспроизводится 4).

Рассмотрим последовательно основные виды онтогенетической памяти. По характеру целей деятельности выделяют непроизвольную и произволь ную память. Непроизвольное запоминание и воспроизведение осуществляет ся без специальных волевых усилий, когда не ставятся цели, задачи 4. Классификация видов онтогенетической памяти.

Глава 2. Психические процессы • нания или воспроизведения материала, оно осуществляется как бы само со бой. Непроизвольно запоминается многое из того, с чем сталкивается чело век в жизни. Например, в опытах Зинченко непроизвольное запоминание картинок испытуемыми в ходе деятельности, целью которой была их клас сификация, оказалось большим по объему, чем в случае, когда была постав лена специальная задача запоминания. В целом, преимуществами непроиз вольного запоминания является больший объем и большая прочность запо минания. Однако непроизвольное запоминание характеризуется неполнотой, неточностью, зачастую — искажением действительности. Как показали опыты Смирнова, лучше запоминается то, что составляет цель действия. Произвольное запоминание сопровождается произвольным вниманием, имеет целенаправ ленный характер, оно избирательно. Запоминание включает в себя логичес кие приемы организации материала, осмысливание запоминаемого материа ла. Другим составным моментом запоминания являются приемы механичес кие, которыми человек успешно пользуется при запоминании исторических дат, номеров телефонов, адресов и т. п. Механическое запоминание являет ся мало продуктивным, как было показано немецким психологом зом, который предъявлял испытуемым для заучивания 13 бессмысленных слов, добивался 100% воспроизведения и обнаружил, что уже через час они забы ли 56% информации, дальше забывание происходило медленнее, тем не ме нее через 2 дня сохранилось всего 27,8%, а через месяц только 21% инфор мации (рис. 5).

Таким образом, механическое заучивание, весьма мало эффек тивны, Гораздо более эффективным является логически осмысленное запо минание. Во многих исследованиях показано, что гораздо лучше запомина ются и воспроизводятся списки слов, поддающиеся естественной логической группировке, осмысленные предложения, а не набор слов;

слова, а не бессмыс Часы Рис. 5. Кривая забывания (по Эббингаузу).

82 • Часть Основы общей психологии ленные слоги. Доля воспроизведения осмысленного текста через 6 дней рав няется примерно 70%. Поэтому важнейшим условием эффективного заучи вания является использование рациональных приемов запоминания, к кото рым относится логическое осмысление, систематизация материала, составление опорного конспекта, плана, разбивка материала на части, установление свя зей между этими частями.

Прочность запоминания во многом зависит от повторения. При этом ко личество повторений, необходимых для заучивания, растет гораздо быстрее, чем объем информации (например, если испытуемый за одно предъявление правильно воспроизводит 6-7 слогов, то для воспроизведения 12 ему уже потребуется 16 предъявлений). Поэтому, заучивая большие объемы матери ала, их нужно делить на части и заучивать по частям, соединяя затем в це лое. Для успешного запоминания необходима определенная организация запоминаемого материала, заучивание, которое носит характер целена правленной деятельности. На эффективность заучивания положительное вли яние оказывает интерес, эмоциональная вовлеченность человека в заучивае мый материал, что обеспечивает высокий уровень активации мозга и боль шую эффективность мнемической деятельности. При повторениях заучивае мого возникает узнавание, и это создает ложное чувство знакомости, кото рое может создать уверенность в том, что человек уже знает материал, прочно его усвоил. Между тем проверить по узнаванию нельзя, можно проверить лишь полным самостоятельным воспроизведением.

Важными факторами успешного запоминания являются также: установ ка на длительное запоминание и чередование разных по содержанию, непо хожих видов деятельности, так как тем самым снижается действие ретроак тивного торможения. Оно проявляется в том, что деятельность, следующая сразу после заучивания, оказывает тормозящее влияние, при этом уменьшает ся процент воспроизведенной информации по сравнению со случаями, когда после заучивания следовал отдых или деятельность, отличная, противополож ная по содержанию и характеру от заучивания. При запоминании действует так называемый краевой эффект, проявляющийся в том, что лучше запомина ются начало и конец, информация, которая была в середине, запоминается хуже. В экспериментальной психологии хорошо известен эффект Зейгарник, или эффект незавершенных действий. Этот эффект проявляется в том, что испытуемые как правило стремятся к завершению прерванного действия;

более того незавершенные действия лучше сохраняются в памяти, чем завершен ные. Влияние на эффективность заучивания оказывает также объем инфор мации, не следует стремиться запоминать сразу большие объемы информации, так как процент запомненного обратно пропорционален объему предъявлен ной информации. Чтобы облегчить запоминание и увеличить объем запоми наемой информации, часто прибегают к использованию специальных техник Глава 2. Психические процессы • мнемотехник. Вот некоторые из них: установление ассоциаций между зау чиваемым материалом и элементами ситуации, обстановки («размещение ин формации в пространстве»), создание образов при запоминании слов, пере кодирование — можно использовать при запоминании цифр, слов, формул.

Каждый со школьной скамьи помнит, как заучивалась, например, последова тельность цветов в радуге, зашифрованная во фразе: «Каждый Охотник Желает Знать, Где Сидит Фазан».

Процесс забывания протекает во времени неравномерно. Наибольшие потери происходят сразу же после заучивания (как это видно также из кри вой Эббингауза), в дальнейшем забывание идет медленнее. При этом для осмысленного материала характерным является то, что забытое сразу же после восприятия (при первом воспроизведении) может восстанавливаться через 1 2 дня (при отсроченном воспроизведении). Это явление называется реминис ценцией (смутное воспоминание). С ним, по-видимому, сталкивалось боль шинство студентов, когда на следующий после экзамена день (то есть через день после заучивания) информация воспроизводилась в памяти особенно полно, отчетливо и ясно. Реминисценция объясняется эмоциональ ным торможением, а также, по-видимому, в большей мере тем, что происхо дит внутренняя, иногда неосознаваемая, работа по осмыслению материала, его упорядочиванию, переводу в долговременную память, что и обусловли вает более полное воспроизведение информации.

В зависимости от преобладающего типа психической активности в па мяти выделяют различные ее виды. Двигательная память — память на движения, эта память имеет значение при выработке двигательных навыков (ходьбы, письма), трудовых, танцевальных движений, во всех видах мотор ного научения. В основе образной памяти лежат ощущения, восприятия, представления. В зависимости от того, какая сенсорная область служит ос новой запоминания и воспроизведения, выделяют зрительную, слуховую, осязательную, вкусовую, обонятельную память. Ведущий тип памяти опре деляется индивидуальными особенностями человека и зависит от ведущего органа чувств в структуре сенсорной организации. Чистые типы памяти встре чаются редко, обычно наблюдается сочетание: зрительно-двигательная, зри тельно-слуховая, двигательно-слуховая. Запоминание будет эффективнее и полнее, если человек активизирует все виды памяти: например, не только прочтет информацию, но и запишет, и проговорит ее вслух. Это подтверж дается опытами с бимодальным предъявлением информации на зрительный и слуховой канал, что позволило увеличить информационную емкость крат ковременной памяти на 30%.

Эмоциональная, или аффективная память — память на эмоции, чувства.

Воспоминания о пережитых чувствах — страдании, радости любви сопровож дают человека на протяжении всей его жизни. Эмоциональное отношение к 84 • Основы общей психологии информации, эмоциональный фон существенно влияет на запоминание. При этом лучше всего запоминаются факты и ситуации, имеющие положительную эмоциональную окраску.

Словесно-логическая память — память, в основе которой лежит опери рование понятиями. Это память на понятия, формулы, знаки, мысли. Сис закрепления знаний в процессе их усвоения включает развитие этой высшей формы памяти, свойственной только человеку.

Важнейшей характеристикой памяти является ее временная характери стика. В зависимости от продолжительности закрепления и сохранения ин формации выделяют следующие виды памяти.

Сенсорная (следовая), или непосредственная память обеспечивает сохра нение воспринятого образа на протяжении долей секунды.

Кратковременная память характеризуется очень кратким (около 20 сек) сохранением после однократного непродолжительного восприятия и немед ленным воспроизведением. Этот вид памяти называется также первичным.

Вторичная, долговременная память — длительное сохранение инфор мации (начиная от 20 сек и простираясь на часы, месяцы, годы) после мно гократного повторения и воспроизведения.

Различают также оперативную память — это мнемические процессы, обслуживающие деятельность человека. Она представляет синтез долговре менной и кратковременной памяти. Например, в процессе профессиональ ной деятельности человек оперирует наличной информацией текущего мо мента, находящейся в кратковременной памяти, и извлекает из долговре менной памяти информацию, содержащую профессиональные знания, опыт.

Так, врач, обследуя больного, сопоставляет симптомы его болезни с похо жими случаями из своей практики, с тем, что он читал и знает об этих симптомах.

Выделяют еще так называемую или третичную память. Под ней понимают способность воспроизводить когда-то запечатленную инфор мацию на протяжении всей жизни.

Память характеризуют такие свойства, как объем, скорость, прочность, точность, готовность. Объем памяти — количество информации, которое человек способен запомнить за определенное время. Объем кратковременной памяти человека в среднем составляет 7±2 блока информации. Объем блока может быть различным, например, человек может запомнить и повторить 5 9 цифр, 6-7 бессмысленных слогов, 5-9 слов.

Скорость — время, в течение которого человек способен запомнить оп ределенный объем информации.

Прочность — длительность сохранения информации.

Точность — правильность и полнота воспроизведения информации.

Готовность — умение своевременно вспомнить требуемое.

Глава 2. Психические процессы • Эти характеристики используют обычно, когда хотят оценить память че ловека как хорошую или плохую, соответствующую норме или отклоня ющуюся. На показатели памяти существенное влияние оказывают возраст ные особенности. Известно, что у детей ведущим типом памяти является об разная, которая достигает оптимальных показателей в возрасте лет и подвержена наименьшим возрастным изменениям. Вербальная память таких оптимальных показателей достигает в 16 лет (Рыбалко) и сохраняется на относительно постоянном уровне до 35 лет, после чего наступает ее постепен ное снижение. Однако необходимо отметить, что специально организованная упражняемость памяти, когда заучивание становится особым видом интеллек туальной деятельности, повышает уровень развития памяти не только у де тей, но и у взрослых.

Кроме того, для памяти существенное значение имеет функциональное со стояние организма. В состоянии утомления работа памяти ухудшается, за трудняется запоминание и воспроизведение. Память снижается также при астенических состояниях, тяжелых соматических заболеваниях, сопровожда ющихся интоксикацией организма.

Внимание Важнейшей особенностью психики является ее избирательность. Все ощуще ния, восприятия, впечатления, знания человек получает при участии внима ния в познавательных процессах. Внимание обеспечивает большую полноту и точность восприятия.

Внимание — сосредоточение сознания на объекте, при котором происхо дит отчетливое его отражение. Внимание принимает участие в организации всех познавательных процессов, выполняя следующие функции:

1) отбор значимых раздражителей и игнорирование несущественных, по бочных;

2) удержание, сохранение требуемой деятельности (или образа) до тех пор, пока не будет достигнута цель;

3) регуляция и контроль протекания деятельности.

Физиологической основой внимания является общая активация мозга, свя занная с деятельностью ретикулярной формации. В деятельности мозга вы деляют 5 стадий или уровней (Блок), которые в разной степени обеспечива ют внимание (табл. 3).

Как видно из табицы, активное внимание возможно лишь на фоне актив ного настороженного бодрствования. Отвлекаемость внимания возникает как на фоне расслабленного диффузного, и на фоне чрезмерного бодрство вания. Таким образом, важнейшей основой внимания является достижение определенного функционального состояния мозга. Однако только этих ме 86 • 1. психологии Таблица 3 Уровни бодрствования мозга и внимание Уровни Показатели внимания бодрствования мозга Неупорядоченная Чрезмерное бодрствование Отвлекаемое внимание высокоамплитудная активность Активное, настороженное Бета-ритм, 13-18 Гц Активное внимание бодрствование Спокойное бодрствование Расслабленное, Альфа-ритм, 8-12 Гц (сенсорный покой) диффузное внимание Возможны лишь отдельные Дремотное состояние Тета-ритм, 4-8 Гц очаги внимания Дельта-ритм, 0,5-4 Гц Глубокий Внимание отсутствует недостаточно для объяснения избирательности внимания. Селектив ное (избирательное) внимание связано с наличием специальных механизмов, облегчающих проведение значимых раздражителей и блокирующих прове дение незначимых. В этом участвуют ретикулярная формация, таламическая система, которые изменяют возбудимость корковых клеток в соответствии с силой побуждений, мотивации. Имеются также специальные нейроны внимания, которые реагируют в случае появления нового, незнако мого раздражителя, а также в случае появления необычного сочетания зна комых раздражителей, что проявляется в так называемой ориентировочной реакции или реакции «что такое?» и позволяет человеку быстро ориентиро ваться в новой или необычной ситуации. При повторении раздражителей воз никает привыкание и ориентировочная реакция угасает.

Важнейшим механизмом, обеспечивающим внимание, является механизм доминанты, открытый Ухтомским. Доминантный (господствующий) в дан ный момент времени очаг возбуждения, обеспечивающий выполнение какой либо деятельности, притягивает к себе возбуждение из других центров и одновременно подавляет их, что блокирует посторонние, не относящиеся к выполняемой деятельности, раздражители, и вместе с тем усиливает энергию возбуждения основного доминантного очага. Это создает условия для высо кой концентрации, длительной сосредоточенности внимания. Так, человек, увлеченный работой, не замечает голода, посторонних шумов, голосов других людей. Ухтомский связывал механизм доминанты с высшими формами твор ческой активности человека. Деятельность лобных долей составляет психо физиологическую основу произвольного внимания, они играют решающую Глава 2. Психические процессы • роль в создании необходимого тонуса коры, модифицируют уровень бодр ствования в соответствии с целями, задачами, которые ставит перед собой че ловек. При поражении лобных долей невозможно с помощью речевых инст рукций вызвать произвольное внимание, для этих больных характерна вы сокая отвлекаемость внимания.

При анализе функции внимания различают непроизвольное, произволь ное, послепроизвольное внимание.

Непроизвольное внимание — сосредоточенность на объекте или действии без волевого усилия и специальной задачи. В основе непроизвольного вни мания лежит ориентировочно-исследовательский рефлекс. Непроизвольное внимание привлекается как внешними, так и внутренними факторами. К чис лу внешних относятся особенности раздражителя, например, его интенсив ность (громкий звук, яркий свет, резкий запах);

интенсивность может быть не только абсолютной, но и относительной (яркий цвет на бледном фоне, шепот соседей на фоне тишины библиотечного зала). Новизна раздражите ля, как абсолютная, так и относительная также является внешним фактором, привлекающим непроизвольное внимание. К числу внутренних, или субъек тивных факторов можно отнести значимость стимула, соответствие потреб ностям человека, а также интерес, увлекательность, как причины привлече ния и поддержания непроизвольного внимания.

Произвольное, или волевое внимание, — сосредоточенность на объекте или действии со специально поставленной целью и с помощью волевого усилия. Произвольное внимание зависит не от внешних факторов, не от особенностей объектов, а от поставленной цели, задачи. Оно связано с деятельностью человека, возникает в процессе труда и выполняет функ цию регулятора.

Послепроизвольное внимание — наступает вслед за произвольным, когда человек «входит» в работу и его сосредоточенность уже не требует специ ального волевого усилия, а поддерживается увлеченностью и интересом.

Послепроизвольное внимание рассматривают как высшую форму внима ния, с ним связывают наиболее продуктивную и плодотворную деятель ность.

Свойства внимания. Изучая особенности внимания, исследователи вы деляют его основные свойства. К ним относятся: устойчивость, распределе ние, переключаемость, объем, концентрированность, избирательность внима ния.

Под устойчивостью внимания понимают удержание требуемой интенсив ности внимания в течение длительного промежутка времени. То есть устой чивость есть временная характеристика внимания. Благодаря устойчивости внимания возможно длительное сосредоточение на объекте или виде деятель ности, что позволяет открывать в объектах все новые и новые стороны, про 88 • Часть 1. Основы общей психологии никать в их суть. Устойчивость внимания зависит от многих факторов. Прежде всего, от содержания материала, особенностей объекта. Если материал одно образен, в нем нет развития, изменений, устойчивость внимания снижается, однообразие притупляет внимание. Степень трудности, знакомости, понят ности также влияет на устойчивость внимания: как слишком легкий, так и чрезмерно сложный материал снижают устойчивость внимания. Важным фактором, способствующим длительному поддержанию внимания, являют ся интерес, отношение к объекту, то есть эмоциональные факторы. Устойчи вость внимания является одним из показателей умственной работоспособнос ти и зависит также от функционального состояния нервной системы, степени утомления. При астенических состояниях, утомлении наблюдается высокая истощаемость внимания, снижение устойчивости, что проявляется в умень шении скорости работы по отыскиванию и вычеркиванию заданных знаков на фоне помех и увеличении количества ошибок. Невротические и гипома ниакальные состояния характеризуются очень высокой неравномерностью, подвижностью внимания, невозможностью сосредоточиться на длительное время. Снижение волевого потенциала личности (апатоабулические состоя ния) характеризуется трудностями включения в работу и крайне низкой продуктивностью внимания. Устойчивость внимания подвержена также су точным и недельным колебаниям. Наиболее высокие показатели устойчиво сти внимания и, соответственно, умственной работоспособности наблюдают ся в период с 10 до 12 часов и с до часов дня. Недельная динамика характеризуется повышением устойчивости внимания от понедельника ко вторнику, поддержание на относительно высоком уровне в последующие дни недели и снижением в пятницу, особенно к концу рабочего дня. Устой чивость внимания зависит от возраста человека. Так, например, у детей спо собность к длительному сосредоточению ниже, чем у взрослых. Ребенок в возрасте 6-7 лет может поддерживать устойчивое внимание не более чем в течение 20-25 мин, у взрослых этот период существенно больше и во многом зависит от характера деятельности и других факторов, о которых упомина лось выше.

Переключаемость внимания, его гибкость заключается в способности бы стро выключаться из одних установок и включаться в новые, соответствую щие изменившимся условиям. Высокая переключаемость означает сознательное и осмысленное переключение с одного объекта на другой. Переключаемость внимания помогает быстро ориентироваться в новой незнакомой ситуации, быстро и легко переходить от одной работы к другой, от одного объекта к другому, после отдыха включаться в работу.

Качествами, противоположными являются ригидность, вязкость, «застревание» внимания, склонность к детализации, которые мо гут проявляться как индивидуальная особенность, в основе которой лежит подвижность нервных процессов. Эти качества могут быть и следствием па тологических изменений, например, при эпилепсии. Плохая переключаемость Глава 2. Психические процессы • внимания в житейском смысле слова определяется как рассеянность. В ряде случаев рассеянность может быть обусловлена высокой сосредоточенностью человека на какой-либо проблеме. Так, человек, озабоченный какой-то про фессиональной проблемой (скажем, состоянием тяжелобольного пациента), придя домой, не может переключить свое внимание на домашние дела, по стоянно мыслями возвращается к этой проблеме, проигрывает и переосмыс ляет ее вновь и вновь. Профессиональная деятельность врача предъявляет высокие требования к переключаемости внимания, когда в процессе приема постоянно приходится переключать свое внимание от одного пациента к дру гому.

Распределение внимания между разнородными объектами, одновременно находящимися в центре внимания, дает возможность одновременно совер шать несколько рядов действий, следить за несколькими объектами сразу.

В практической деятельности человека совмещение нескольких действий встречается повсеместно: водитель управляет автомобилем, наблюдает за пас сажирами в салоне, иногда при этом слушает музыку;

домохозяйка слу шает радио и готовит обед;

шахматист ведет одновременной игры сразу на нескольких досках. В каких ситуациях возможно распределение вни мания? Чаще всего в тех случаях, когда одна из деятельностей автомати зирована и фактически выполняется без участия внимания. В профессио нальной деятельности, следовательно, чем больше у человека выработано навыков, автоматизмов, тем чаще он может одновременно выполнять не сколько действий, добиваясь при этом высоких результатов. Как было по казано Платоновым на примере летной работы, пилоты, владеющие рас пределенным вниманием и использующие распределение, а не переключе ние внимания на самых ответственных участках полета (взлет и посадка), отличаются более высокой скоростью, точностью и надежностью деятель ности.

Объем внимания характеризуется количеством объектов или элементов, которые могут быть одновременно восприняты с одинаковой степенью ясно сти и отчетливости в один момент. Один момент — это время, равное сек, время одного короткого взгляда при тахистоскопическом предъявлении. Чем больше предметов воспринимается при этом, тем больше объем внимания.

Объем внимания взрослого человека — 5-7 простых, не связанных между со бой объектов (букв, цифр, геометрических фигур). Количество сложных, свя занных между собой объектов, объединенных в осмысленное целое, может быть гораздо больше.

Концентрированностъ внимания — степень сосредоточенности, она пред ставляет собой единство двух признаков: интенсивности внимания и его узо сти. Высокая степень концентрации на одном объекте или проблеме означа ет сужение поля внимания, уменьшение его объема.

90 • Часть 1. Основы общей психологии Развитие внимания характеризуется постепенным становлением произволь ного внимания в детском возрасте, что проявляется в увеличении длительно сти игр и занятий ребенка. Так, по данным Рубинштейна, максимальная дли тельность игры ребенка в возрасте от б мес до 1 года составляет всего 14, мин, в 3-4 года — 50 мин, а в лет — мин. Вместе с этим уменьшается количество отвлечений внимания с 3,7 за 10 мин игры в 3 года до в 5- лет. Это создает готовность к школьному обучению. В период школьного обучения наиболее частой причиной трудностей в учебе и неуспеваемости является слабость произвольного внимания. В процессе школьного онтогене за наблюдается прогрессивный рост всех сторон внимания (объема, устойчи вости, переключения) и лишь в период пубертатного скачка в лет от мечается замедление роста функции внимания и разнонаправленное измене ние всех сторон. У взрослых устойчивость и концентрация внимания существенных изменений не претерпевают. Объем, переключение, избиратель ность нарастают от 18 до 33 лет, в 34 года отмечается стабилизация функции внимания, затем постепенное снижение, чередующееся с подъемами в 38, 41, 44 года.

Внимание относится к числу функций, которые хорошо поддаются тре нировке. Путем специальных, систематических упражнений можно существен но улучшить практически все его свойства. Развитие произвольного внима ния неразрывно связано с общим процессом формирования волевых качеств. ' Воля и волевые свойства личности Проблема воли, волевой регуляции поведения и деятельности человека дав но занимает умы ученых. До сих пор нет единого взгляда на механизмы воли, вплоть до полного отрицания воли как самостоятельного психического фе номена, противопоставления воли чувствам и разуму. Первое материалисти ческое объяснение природе воли дал Сеченов, который указывал, что воля — это деятельная сторона разума и морального чувства, выраженная в способ ности человека совершать целенаправленные действия и поступки, требую щие преодоления трудностей. Таким образом, воля неразрывно связана с разумом, сознанием человека, поскольку произвольное управление всегда сознательное и преднамеренное.

Обычно в психологии выделяют две функции воли: побудительную (сти мулирующую) и тормозящую. Более широко к анализу воли и структуре произвольного управления подошел Ильин. Он рассматривает волю как самоуправление поведением с помощью сознания, что предполагает самосто ятельность человека в принятии решений, в инициации действий, их осуще ствлении и контроле. В структуру произвольного управления Ильин вклю Глава 2. Психические процессы • чает: самодетерминацию (мотивы, цели, желания);

самоинициацию и само торможение действия, самоконтроль, самомобилизацию и самостимуляцию.

Формы проявления волевых процессов могут быть разнообразными, на пример, Мясищев выделяет 3 основные формы проявления воли:

1) при выполнении физической и умственной работы;

2) при наступившем утомлении или отказе от удовольствия во имя вы полнения заданий по мотивам объективного характера;

3) при изменении привычного темпа деятельности и действия.

Волевые действия различаются по своей сложности. В том случае, когда побуждение непосредственно переходит в действие, говорят о простом воле вом акте. Если между побуждением и действием вклиниваются дополнитель ные действия, говорят о сложном волевом действии. Волевой процесс прохо дит через ряд стадий. Разные авторы выделяют от 3 до б стадий, однако боль шинство рассматривает следующие четыре стадии:

1) возникновение побуждения и постановка цели;

2) стадия обсуждения и борьба мотивов;

3) принятие решения;

4) исполнение.

На первом этапе зарождающаяся потребность отражается в сознании в виде смутного влечения, объект которого не осознан. По мере возрастания потреб ности и осознания ее объекта, влечение превращается в желание, которое становится побудителем к действию. На этом этапе нередко сталкиваются несовместимые мотивы, между которыми предстоит сделать выбор. В борьбе мотивов проявляется воля человека, формулируется цель деятельности, что находит свое выражение в принятии решения. После принятия решения ос лабевает напряжение, сопровождающее борьбу мотивов, человек испытыва ет облегчение. В сложном волевом действии за принятием решения следует планирование деятельности по достижению поставленной цели, определяются пути и средства. После этого человек приступает к исполнению спланиро ванных действий. Осуществление намеченной цели может быть сопряжено с преодолением препятствий внешнего (предметы, люди, время, пространство) и внутреннего (усталость, болезнь, недостаток знаний и т. п.) характера.

Внешние и внутренние препятствия порождают напряжение, которое разре шается либо поддержанием волевого усилия и движением к цели, либо от казом от действий. Анализ сложного волевого действия показывает, что в нем принимают участие многие психические процессы. В формировании программ решающее значение имеет мышление, в исполнительной части — умения, навыки, способности.

Физиологические механизмы произвольной регуляции опираются на сложные виды афферентации, среди которых ведущей является кинестети ческая. Произвольные действия осуществляются с участием сложной 92 • Часть 1. Основы психологии мы произвольных и непроизвольных мозговых механизмов. Согласно кон цепции любое движение представляет сложную многоуровне вую систему, в которой каждый уровень имеет собственную афферентацию и собственный набор регулируемых параметров. Вся система регуляции включает 5 уровней: руброспинальный, таламопаллидарный, пирамидно-стри альный, теменно-премоторный и кортикальный (символический), которые объединяют произвольные и непроизвольные механизмы управления дви гательным актом в единую систему. Произвольные движения связаны так же с организацией произвольного внимания и мотивации, которые обеспе чиваются участием теменно-затылочных, премоторных зон и лобных долей.

Больные с поражением лобных долей настолько пассивны и демобилизова ны, что неспособны к какому-либо произвольному усилию (Брагина, Доб рохотова, Лурия).

В целом, можно сказать, что произвольное управление связано с работой практически всей коры головного мозга.

Волевая и эмоциональная регуляция часто рассматриваются как анта гонисты, в случае, если воля подавляет сильную эмоциональную реакцию или, напротив, аффект подавляет волю. Эмоции и воля в реальном поведе нии могут выступать в различных соотношениях. В случае возникновения неблагоприятных психофизиологических состояний (утомление), желание снизить интенсивность работы или прекратить ее компенсируется волевым усилием и таким волевым качеством, как терпеливость. Состояние тревожно сти преодолевается с помощью решительности;

состояние страха — смелос ти;

состояние эмоционального возбуждения — с помощью выдержки. В других случаях эмоции стимулируют деятельность, и тогда волевого усилия не тре буется. Каждый из этих видов регуляции в отдельности имеет свои недостат ки: чрезмерная эмоциональная регуляция неэкономна, расточительна, может вести к переутомлению. Чрезмерная волевая — может привести к срыву высшей нервной деятельности. Поэтому в личности должны оптимально со четаться эмоциональная и волевая регуляция.

Волевые качества личности рассматриваются как сплав врожденного и приобретенного, как фенотипическая характеристика наличных возможнос тей человека. В волевых качествах сочетаются моральные компоненты воли, которые формируются в процессе воспитания, и генетические, тесно связан ные с типологическими особенностями нервной системы. Например, страх, неспособность долго терпеть усталость, быстро принимать решение в боль шой мере зависят от врожденных особенностей человека (силы и слабости нервной системы, ее лабильности). Это означает, что при формировании, воспитании волевых качеств требуется гибкость, индивидуальный подход, терпение и чуткость воспитателей. Волевые качества включают в себя три компонента: собственно психологический (моральный), физиологический Глава 2. Психические процессы • (волевое усилие) и нейродинамический (типологические особенности нервной системы). Исходя из этого все волевые качества делятся на «базальные» (пер вичные) и системные (вторичные). К первичным относятся собственно воле вые качества, которые, в свою очередь, делятся на две группы. Первая группа характеризуется целеустремленностью, способностью удерживать волевое уси лие, это — терпеливость, упорство, настойчивость. Вторая группа характе ризует самообладание и включает такие качества, как смелость, выдержка, решительность. Важное значение для воспитания воли имеет предъявление к ребенку требований, соответствующих и посильных для его возраста, с обя зательным контролем за их выполнением. Отсутствие контроля может создать привычку бросать начатое, не доводя до конца. Проявление силы воли обус ловлено нравственными мотивами человека. Наличие у человека стойких убеждений и целостного мировоззрения является основой волевой организа ции Эмоции, чувства, переживания Эмоции составляют неотъемлемую часть человеческого существования, без эмо ций человек действовал бы как бесстрастный автомат, не способен был бы печалиться и радоваться, испытывать волнение и восхищаться. Человек пе реживает то, что с ним происходит и им совершается, он относится опреде ленным образом к тому, что его окружает, и к самому себе. Эмоции и чув ства — процесс отражения субъективного отношения человека к объектам и явлениям окружающего мира, другим людям и самому себе в форме непо средственного переживания. Эмоции выражают состояние субъекта и его от ношение к объекту. Эмоции отличаются от познавательных психических процессов и имеют определенные отличительные признаки. Во-первых, они характеризуются полярностью, то есть обладают положительным или отри цательным знаком: веселье — грусть, радость — печаль;

счастье — горе и т. д.

В сложных человеческих чувствах эти полюсы часто выступают как проти воречивое единство (любовь к человеку сочетается с тоской и беспокойством за него). Второй отличительной характеристикой эмоций является их энер гетическая насыщенность. Именно в связи с эмоциями Фрейд ввел в пси хологию понятие энергии. Энергетика эмоций проявляется в противополож ностях напряжения и разрядки. Различают эмоции стенические, характери зующиеся повышением активности (восторг, гнев) и астенические, — сопро вождающиеся понижением активности (грусть, печаль). Еще одной важнейшей характеристикой эмоций является их интегральностъ, целост ность: в эмоциональном переживании участвуют все психофизиологические системы человека и его личность, они моментально охватывают весь организм и придают переживаниям человека определенную окраску. Поэтому инди 94 • Часть Основы общей психологии каторами эмоционального состояния могут служить психофизиологические изменения: сдвиги частоты пульса, дыхания, температуры тела, ваническая реакция и пр. (Например, английские психофизиологи регист рировали изменения КГР у испытуемых в процессе воспоминания ими воз душных налетов на Лондон).

Наконец, необходимо отметить еще одну особенность эмоций — лимость их от других психических процессов. Эмоции как бы вплетены в ткань психической жизни, они сопровождают все психические процессы. В ощущениях они выступают как эмоциональный тон ощущений (приятное — неприятное), в мышлении — как интеллектуальные чувства (вдохновение, интерес и пр.).

Эмоции не являются познавательным процессом в собственном смысле этого слова, так как не отражают свойства и характеристики внешней сре ды, в них отражается субъективная значимость объекта для человека. По поводу функций эмоций в психологии существуют разные точки зрения.

В частности, эмоции рассматривают как рудимент, аффективный след инстин кта (Мак-Дауголл), и, как всякий рудимент, эмоция обречена на постепен ное угасание, отмирание. С этой проблемой связана дискуссия о роли эмо ций, которая развернулась между «физиками» и «лириками» в наши дни.

Первые утверждают, что развитому мышлению эмоции не нужны, они вы ступают как помеха. Действительно, в ряде случаев сильные эмоции меша ют достижению цели, искажают восприятие, затрудняют регуляцию. Так нуж ны ли современному человеку эмоции? Каковы их функции? Эмоции чело века тесно связаны с потребностями, они возникают в деятельности, направ ленной на удовлетворение потребностей, перестраивают поведение человека в направлении удовлетворения потребностей, в этом проявляется их регули рующая функция.

Соотношение эмоций и потребностей наиболее отчетливо представлено в информационной теории эмоций Симонова. Согласно этой теории эмоции рас сматривают как производное от качества и интенсивности актуальной потреб ности и вероятностной характеристики среды. Эта зависимость выражается формулой:

Э П (И, - И), где Э — эмоция, ее сила и знак;

П величина актуальной потребности;

— информация, необходимая для удовлетворения существующей по требности;

— информация, существующая в данный момент времени.

Таким образом, если П = 0, то есть потребность отсутствует, то эмоции не возникают;

в случае, если = человек обладает всей необходимой для Глава 2. Психические процессы • удовлетворения потребности информацией, эмоции также не возникают (че ловек просто удовлетворяет насущную потребность). Эмоция достигает мак симальных значений при отсутствии информации, при этом она имеет отри цательный знак (всем знакомо состояние страха, тревоги перед неизвестнос тью, или состояние неудовольствия в случае невозможности удовлетворения пищевой потребности). При избытке информации, когда Ис > Ин, возника ют положительные эмоции, либо успокоение, расслабление. Таким образом, человек постоянно сравнивает информацию о том, что требуется для удовлет ворения потребности, с тем, чем он располагает, и в зависимости от этого ис пытывает различные эмоции, которые осуществляют регуляцию поведения.

Важнейшей функцией эмоций является оценочная, эмоции оценивают зна чимость объектов, ситуаций. Причем очень часто такая оценка осуществляет ся в условиях дефицита времени или информации об объекте или ситуации.

Эмоционально окрашенное отношение возмещает невозможность полного логического анализа. Действительно, часто в ситуациях отсутствия инфор мации возникающий эмоциональный фон помогает человеку сориентироваться и принять решение о том, полезен или вреден внезапно возникший объект, следует ли его избегать и пр. На эту функцию эмоций обращает внимание Симонов, который пишет, что возникновение эмоционального фона воспри ятия позволяет решать ряд жизненных задач (например, задача выбора спут ника жизни, если бы мы решали эту задачу путем анализа всех сторон, до стоинств и недостатков претендента, мы ее не решили бы никогда), наслаж даться произведениями искусства, выживать в условиях незнакомой среды.

Эмоции выполняют функцию побуждения к деятельности и стимуля ции. Так, интерес «приковывает» внимание и удерживает его на объекте, страх заставляет избегать опасных объектов и ситуаций. Благодаря особой энерге тической насыщенности эмоции стимулируют протекание остальных психи ческих процессов и деятельности. С этим связана мобилизация всех сил орга низма в сложных, ответственных ситуациях (в условиях экзамена, ответствен ного выступления, чрезвычайных ситуациях и т. п.).

В то же время чрезмерное эмоциональное напряжение может отрицатель но сказаться на результатах деятельности. Влияние эмоционально-мотиваци онных (энергетических) характеристик на продуктивность деятельности от ражает закон Йеркса (по имени американских исследователей Йеркса и Додсона), согласно которому по мере увеличения силы эмоциональ ного подкрепления продуктивность деятельности, ее успешность, качество сначала повышается, но затем, после достижения максимальных показателей, дальнейшее усиление фактора ведет к ухуд шению показателей деятельности (рис. 6).

Любое взаимодействие между людьми всегда сопровождается эмоциональ ными проявлениями;

мимические, пантомимические движения позволяют 96 • Основы общей психологии Успешность деятельности Сила подкрепления Рис. 6. Графическое закона Йеркса — Додсона.

человеку передать информацию о своем отношении к другим людям, явле ниям, событиям, о своем состоянии. Таким образом, эмоции выполняют ком муникативную функцию.

Эмоции — сложный психический процесс, который включает в себя три основных компонента.

1. Физиологический — представляет изменения физиологических сис тем, возникающие при эмоциях (изменение частоты сердечных сокра щений, частоты дыхания, сдвиги в обменных процессах, гормональ ные и др.).

2. Психологический — собственно переживание (радость, горе, страх и 3. Поведенческий — экспрессия (мимика, жесты) и различные действия (бегство, борьба и пр.).

Первые два компонента эмоций — это внутренние их проявления, ко торые «замыкаются» внутри организма. Выход вовне и разрядка чрезмер ной эмоциональной энергии осуществляется благодаря третьему компонен ту — поведению. Так как культурные нормы современного общества, как правило, требуют сдержанности в проявлении чувств, для физического и душевного здоровья человека необходим отсроченный во времени сброс излишней энергии. Он может происходить в виде любых приемлемых для самого человека и для общества движений и действий: подвижные игры, ходьба, бег, шейпинг, танцы, бытовые действия (стирка, уборка и пр.).

В связи с этим Бойко вводит такое понятие, как формула преобразования внешних и внутренних воздействий в положительную, отрицательную или Глава 2. Психические процессы • нейтральную энергию состояний и поведенческих актов. Он выделяет ус тойчивые индивидуальные стереотипы эмоционального поведения — «эй форическая активность вовне», «рефрактерная активность вовнутрь», «дис форическая активность вовне». «Эйфорическая активность вовне» харак теризуется тем, что эмоциональная энергетика преобразуется в позитивные психические состояния и поступки, направленные на дело, на окружаю щих. «Рефрактерная активность вовнутрь» — энергетический потенциал обращается на самого индивида и блокирует или затормаживает его пове дение или некоторые психические проявления. «Дисфорическая активность вовне», энергетика внешних воздействий выливается в негативные поведен ческие акты и психические состояния, направленные на окружающую среду, на других людей. Для каждого из этих стереотипов характерными явля ются определенные поведенческие проявления. Так, «эйфорическая актив ность вовне» проявляется в созидательной конструктивной активности, партнерстве, дружеском взаимодействии, открытости положительных эмо ций, умении радоваться, веселиться. «Рефрактерная активность вовнутрь» проявляется в стремлении к размеренному образу жизни, избирательности контактов, застревании на аффективных состояниях, мнительности, недо верчивости, нежелании показать свои переживания. «Дисфорическая ак тивность вовне» характеризуется проявлением негативных и деструктивных чувств (злости, ненависти, враждебности) в отношениях с окружающими.

В зависимости от обстоятельств и оценки ситуации у человека может сра батывать одна из трех форм преобразования эмоциональной энергии, в то же время у каждого есть доминирующий стереотип.

Классификация эмоций. В процессе развития психологической науки неоднократно предпринимались попытки классификации эмоций. Одна из первых попыток принадлежит Декарту, который выделял 6 чувств: радость, печаль, удивление, желание, любовь, ненависть. Декарт полагал, что эти 6 чувств являются основными, базовыми, их сочетание порождает все многообразие человеческих эмоций. Американский исследователь Изард выделяет базо вых эмоций: удовольствие-неудовольствие;

интерес-волнение;

радость;

удив ление;

горе-страдание;

гнев;

отвращение;

презрение;

страх;

стыд;

вина. Сле дует отметить, что указанные классификации представляют скорее перечис ление. Попытки классифицировать эмоции, опираясь на конкретные основа ния, принадлежат другим исследователям. Так, выделил триаду на правления чувств, разделяя удовольствие и неудовольствие, напряжение и разрешение, возбуждение и спокойствие. В ней отражены знак эмоции, уро вень ее стеничности и динамическая характеристика: от напряжения к раз рядке. Исходя из этой триады можно охарактеризовать любую эмоцию.

Шлозберг (рис. 7) положил в основу своей классификации эмоций тоже 3 ос новных переменных: одна из них — ось удовольствия-неудовольствия — 98 • Часть!. Основы общей психологии Принятие Непринятие Неудовольствие Напряжение Рис. 7. Классификация (по определяет полюс эмоционального переживания, вторая отражает уровень ак тивации с полюсами: сон — напряжение. Третья (основание) — принятие непринятие.

Представляет интерес классификация эмоций, разработанная Симоновым.

В этой классификации также учтены три основные переменные. Это, во-пер вых, величина потребности, во-вторых, информационная характеристика сре ды и, в-третьих, характер взаимодействия с объектом (табл. 4).

Данная классификация включает гораздо большее разнообразие эмоций, учитывает влияние внутренних и внешних факторов на характер и силу эмо циональных переживаний. Главное достоинство этой классификации заклю чается в том, что она позволяет прогнозировать характер и силу эмоциональ ного переживания, исходя из анализа исходных оснований (величины по требности, информационной характеристики среды, характера взаимодействия с объектом).

Существуют и другие подходы к классификации эмоций человека, в то же время необходимо признать, что ни одна из классификаций не является окончательной, неизменной, завершенной.

Эмоциональные феномены. Эмоции представлены в психике чело века в виде четырех основных феноменов;

эмоциональные реакции, чувства, эмоциональные состояния, эмоциональные свойства.

Эмоциональные реакции — непосредственное переживание, протекание какой-либо эмоции. Они базируются на первичных потребностях, как пра Глава 2. Психические процессы • Таблица 4 Классификация эмоций человека в зависимости от соотношения величины потребности и информационной характеристики среды (по Симонову) Информа Дистанционное взаимодействие Величина Контактное ционная потреб взаимо характе ности действие Овладение, Избегание, Преодоление, ристика обладание защита борьба среды Высокая Удовольствие, Восторг, Бесстрашие, Торжество, наслаждение счастье, смелость, чувство преодоления, радость уверенность превосходство, воодушевление, бодрость Комфорт Спокойствие Расслабление Невозмутимость Малая = Ин Высокая Неудовольст- Беспокой- Настороженность, Нетерпение, негодо вие, отвраще- ство, печаль, тревога, страх, вание, зрелость, гнев, ние, страдание, паника, ярость, бешенство, отчаяние, оцепенение исступление, пере ходящее в депрессию (запредельное депрессия торможение) — информация существующая;

— информация, не обходимая для удовлетворения потребности.

вило, связаны с действующими обстоятельствами, кратковременны и обра тимы (например, испуг в ответ на резкий звук, радость при встрече).

Чувства — более стойкие психические образования, их можно опреде лить как сложный вид устойчивого эмоционального человека к различным сторонам действительности. Чувства формируются, как правило, на основе вторичных, духовных потребностей, характеризуются большей длительностью. Чувства дифференцируются в зависимости от пред метной сферы, к которой они относятся. В соответствии с этим, они подраз деляются на: интеллектуальные, эстетические, нравственные.

Интеллектуальные чувства — переживания, возникающие в процессе ин теллектуальной деятельности, такие, например, как любознательность, удив ление, сомнение и др.

Эстетические чувства возникают и развиваются при восприятии и созда нии прекрасного и представляют собой эмоциональное отношение человека к прекрасному в в жизни людей и в искусстве (например, чувство любви к музыке, чувство восхищения картиной).

100 • Основы общей психологии Нравственные чувства — эмоциональное отношение личности к поведе нию людей и к своему собственному. При этом происходит сравнение пове дения с нормами, выработанными обществом (например, чувство долга, гу манность, доброжелательность, любовь, дружба, сочувствие и др.).

Эмоциональные состояния более длительны и устойчивы, чем эмоцио нальные реакции. Они согласовывают потребности и устремления человека с его возможностями и ресурсами в каждый конкретный момент времени.

Для эмоциональных состояний характерно изменение нервно-психического тонуса.

Эмоциональные свойства наиболее устойчивые характеристики чело века, характеризующие индивидуальные особенности эмоционального реа гирования, типичные для конкретного человека. К ним относится целый ряд особенностей, таких как эмоциональная возбудимость, эмоциональная лабиль ность, эмоциональная вязкость, эмоциональная отзывчивость и эмпатия, эмо циональное огрубление, алекситимия.

Эмоциональная лабильность — изменчивость эмоций и настроения, по разным, зачастую самым незначительным причинам. Эмоции колеблются в очень широком диапазоне от сентиментальности и умиления до слезливости и слабодушия.

Эмоциональная монотонность характеризуется однообразием, неподвиж ностью эмоциональных реакций, отсутствием эмоционального отзвука на со бытия.

При эмоциональной вязкости реакции сопровождаются фиксацией аф фекта и внимания на каких-либо значимых объектах. (Вместо чтобы отреагировать, личность сосредоточивается на обидах, неудачах, волнующих темах).

Эмоциональная ригидность — негибкость, жесткость и ограниченный ди апазон эмоционального Эмоциональное огрубление — неспособность определять уместность и до зировать эмоциональные реакции. Проявляется в том, что личность утрачи вает сдержанность, деликатность, такт, становится назойливой, расторможен ной, хвастливой.

Одним из проявлений эмоциональных свойств является алекситимия — сниженная способность или затрудненность в вербализации эмоциональных состояний. Алекситимия характеризуется трудностью в определении и опи сании собственных эмоциональных состояний, переживаний;

затруднениями в проведении различий между чувствами и телесными ощущениями;

сниже нием способности к символизации;

личности в большей мере на внешних событиях, чем на внутренних переживаниях. Существует гипо теза, согласно которой ограниченность осознания эмоций и когнитивной пе реработки аффекта ведет к фокусированию сознания на соматическом ком Глава 2. Психические процессы • поненте эмоционального возбуждения, усилению физиологических реакций на стресс.

Перечисленные эмоциональные свойства могут проявляться как индиви дуальные особенности человека, в основе которых лежат особенности свойств нервной системы и темперамента, но могут быть и следствием патологичес ких изменений мозга, результатом перенесенных травм или психосоматичес ких заболеваний.

Эмоциональная отзывчивость и эмпатия. Эмоциональная отзывчивость проявляется в том, что человек легко, гибко и быстро эмоционально реаги рует на воздействия внешней среды. Когда объектом эмоциональной отзыв чивости становятся люди, у человека проявляется особое свойство — эмпа тия. Под эмпатией понимают способность входить в состояния другого че ловека, сопереживать, сочувствовать ему. Основу эмпатии составляет эмоци ональная отзывчивость, важна общая сенситивность, чувствительность, а также интуиция и внимание, наблюдательность. способности состав ляют основу профессионально-важных качеств в социальных профессиях, то есть везде, где общение, понимание, взаимодействие являются неотъемлемой частью профессиональной деятельности (врачи, педагоги, социальные работ ники и пр.).

Психофизиологические механизмы эмоций. В формировании эмоций принимают участие разнообразные физиологические механизмы в их очень сложном взаимодействии. На примере эмоций ярко проявляются психосома тическое единство и взаимодействие, взаимные влияния и интеграция не рвных и гуморальных механизмов. Это связано с тем, что развитие эмоций меняет тонус симпатического и парасимпатического отделов нервной систе мы, происходят изменения в деятельности эндокринной системы (передней доли гипофиза, надпочечниках, половых желез, вилочковой железы и др.). Все это вызывает выраженные изменения в деятельности внутренних органов: из меняется состав крови, показатели кровообращения, дыхания, пищеварения, терморегуляции, выделения и др. Эти изменения, в свою очередь, вторично влияют на состояние психики. Данные современной психофизиологии позво ляют считать, что субъективное выражение эмоций связано с деятельностью неспецифической активирующей системы мозга, гипоталамусом, лимбической системой, базальными ганглиями;

передними и височными отделами новой коры. При этом отражательно-оценочная функция реализуется при ведущем участии лобно-височной коры;

подкрепляющая функция связана с деятель ностью гиппокампа;

переключающая — с миндалевидным комплексом;

ак тивационно-интегративная — с гипоталамусом. Установлена также опреде ленная зависимость между модальностью эмоций и нейрохимическими про цессами в мозговых структурах. В формировании эмоции участвуют также мнемические, познавательные процессы, личность в целом.

102 • Часть Основы общей психологии вопросы Отражение отдельных свойств предметов и явлений окружающего мира, это:

О восприятие;

• эмоция;

© ощущение;

в внимание.

2. Отражение общих и существенных связей и отношений предметов и явле ний окружающего мира, это:

О память;

воображение;

© представление;

О мышление.

3. Отражение прошлого опыта в виде чувств, переживаний, мыслей, образов, это:

О ассоциация;

память;

© апперцепция;

О речь.

4. Основными свойствами ощущений являются указанные, кроме:

О модальности;

© константности;

© интенсивности;

О длительности.

5. Минимальная разница между стимулами, вызывающая различие в ощуще ниях, это:

О абсолютный нижний порог ощущений;

дифференциальный порог;

© абсолютный верхний порог:

О пространственный порог.

6. Изменение чувствительности органов чувств под влиянием действующего раздражителя, это:

О сенсибилизация;

Глава 2. Психические процессы • в адаптация;

© синестезия;

О апперцепция.

7. К свойствам восприятия относятся указанные, кроме:

О целостности;

© структурности;

© реминисценции;

О апперцепции.

8. Неправильное искаженное восприятие предмета или явления, действующего в данный момент на органы чувств, это:

О галлюцинация;

© иллюзия;

© реминисценция;

адаптация.

9. Для возникновения непроизвольного внимания необходимо указанное, кроме:

О необычности раздражителя;

© новизны;

© осознания долга и обязанностей выполняемой деятельности;

О несоответствия раздралштеля ожидаемому (относительная новизна сти мула).

Когда человек начинает носить жесткие контактные линзы, они ему очень мешают, но со временем он перестает их замечать. Что является причиной этого?

О адаптация;

© сенсибилизация;

© реминисценция;

О Для восприятия характерны указанные особенности, кроме:

О работы нескольких анализаторов;

© моторного компонента;

© связи с мышлением;

О врожденной способности.

Улучшение воспроизведения информации по прошествии некоторого вре мени (48-72 ч):

О синестезия;

© реминисценция;

© конкретизация;

О реактивность.

13. Свойствами внимания являются указанные, кроме:

О устойчивости;

предметности;

104 • Основы общей психологии © объема;

О избирательности.

14. Объем внимания взрослого человека составляет:

О 5-7 простых фигур;

© 6-9 простых фигур;

© 9—11 простых фигур;

О 12-13 простых фигур.

15. Мышление включает следующие операции, кроме:

О анализа;

© абстрагирования;

© разделения;

О обобщения.

Особенностями, препятствующими творческому мышлению, являются ука занные, кроме:

О склонности к конформизму;

© способности видеть объект под новым углом зрения;

© ригидности мышления;

О внутренней цензуры.

17. Автор информационной теории эмоций:

О Рейковский;

© Изард;

© Симонов;

О Шлозберг.

18. К свойствам эмоций относятся указанные, кроме:

О полярности;

© реактивности;

© энергетической насыщенности;

О Глава ПСИХИЧЕСКИЕ СОСТОЯНИЯ В современной психологии много внимания уделяется проблеме психических состояний. Психическое состояние — конкретная структурная организация всех имеющихся у человека психических компонентов, обусловленная дан ной ситуацией и предвидением результатов действий, их оценкой с позиций личностных и установок, целей и мотивов всей деятельности (Сосновикова). Психические состояния многомерны, они выступают и как система организации психических процессов, всей деятельности человека в каждый конкретный момент времени, и как отношения человека. В них все гда представлена оценка ситуации и потребности человека. Существует пред ставление о состояниях как о фоне, на котором протекает психическая и практическая деятельность человека.

Психические состояния могут быть эндогенными и реактивными, или пси хогенными (Мясищев). В возникновении эндогенных состояний главную роль играют факторы организма. Отношения не играют роли. Психогенные со стояния возникают по поводу обстоятельств, имеющих важное значение, свя занных со значимыми отношениями: неудачей, потерей репутации, крахом, катастрофой, потерей дорогого лица. Психические состояния имеют сложный состав. Они включают в себя временные параметры (длительность), эмоци ональные, активационные, тонические, тензионные составляющие.

С точки зрения временной организации можно выделить мимолетные (не устойчивые), длительные и хронические состояния. К числу последних можно отнести, например, состояние хронического утомления, хронического стрес са, который чаще всего связан с влиянием повседневных стрессов.

Тонус является важнейшей структурной характеристикой состояния, мно гие авторы считают даже, что различия между психическими состояниями обусловлены именно различиями тонической составляющей. Тонус опреде ляется уровнем функционирования нервной системы, в первую очередь, ре тикулярной формации, а также активностью гормональных систем. В зави симости от этого выстраивается определенный континуум психических состо яний:

106 • Часть 1. Основы общей психологии Коматозное состояние > наркоз > гипноз > быстрый сон > ный сон > пассивное бодрствование > активное бодрствование > психо эмоциональное напряжение > психоэмоциональная напряженность > пси хоэмоциональный стресс > фрустрация > аффект.

Остановимся кратко на характеристике некоторых из этих состояний. Со стояние активного бодрствования (I степень нервно-психического напряже ния по Немчину) характеризуется выполнением произвольных действий, не имеющих эмоционального значения, на фоне низкого уровня мотивации. По сути дела это — состояние покоя, невключенности в сложную деятельность для достижения цели. При исследовании испытуемых, находящихся в дан ном состоянии, их характеристики не отличаются от обычных фоновых по казателей соматических систем и психической сферы.

Психоэмоциональное напряжение (II степень нервно-психического на пряжения) появляется тогда, когда повышается уровень мотивации, появля ется значимая цель и существенная информация;

повышается сложность и эффективность деятельности, но человек справляется с поставленной зада чей. Примером может быть выполнение повседневной профессиональной работы в обычных условиях. Это состояние в ряде классификаций называ ется напряжением» (Наенко). При этом состоянии по вышается уровень нервной системы, что сопровождается интенсификацией деятельности гормональной системы, повышением уровня деятельности внутренних органов и систем (сердечно-сосудистой, дыхатель ной и др.). Наблюдаются существенные позитивные сдвиги в психической деятельности: увеличивается объем и устойчивость внимания, усиливается спо собность к концентрации на выполняемом задании, снижается отвлекаемость и переключаемость внимания, увеличивается продуктивность логического мышления, наблюдается повышение когнитивной деятельности в целом. В пси хомоторной сфере наблюдается уменьшение частотных и амплитудных ха рактеристик тремора, увеличение точности и скорости движений. Таким об разом, состояние нервно-психического напряжения II степени (психоэмоци онального напряжения) характеризуется повышением качества и эффектив ности деятельности.

Состояние психоэмоциональной напряженности (или состояние нервно психического напряжения степени) появляется, когда ситуация становится личностно значимой, при резком увеличении мотивации, повышении степе ни ответственности (например, ситуация экзамена, публичного выступления, сложной хирургической операции). При этом состоянии происходит резкое усиление деятельности гормональных систем, особенно надпочечников, что сопровождается существенными сдвигами в деятельности внутренних орга нов и систем. В психической сфере наблюдается отвлекаемость внимания, затруднения в извлечении информации из памяти, снижается скорость и точ Глава 3. Психические состояния • ность реагирования, уменьшается эффективность деятельности. Появляются различные формы отрицательного эмоционального реагирования: волнение, тревога, ожидание неудачи, провала. Это состояние не случайно называется также состоянием эмоционального напряжения в противовес описанному выше состоянию операционального напряжения.

Психоэмоциональный стресс появляется при выполнении непосильной работы в условиях угрозы жизни или престижу, дефицита информации или времени. При психоэмоциональном стрессе происходит снижение резистент ности организма, появляются соматовегетативные сдвиги (повышение арте риального давления) и переживания соматического дискомфорта (боли в сердце и пр.). Происходит дезорганизация психической деятельности. Про должительные или часто повторяющиеся стрессы ведут к психосоматическим заболеваниям. В то же время человек может противостоять даже длительным и сильным стрессорам, если он владеет адекватными стратегиями поведения в стрессовой ситуации.

По сути дела психоэмоциональное напряжение, психоэмоциональная на пряженность и психоэмоциональный стресс представляют собой разные уровни проявления стрессовых реакций.

Стресс есть неспецифический ответ организма на любое предъявленное ему требование (Селье). По физиологической сути стресс понимается как адаптационный процесс, целью которого является сохранение морфофунк ционального единства организма и обеспечение оптимальных возможностей для удовлетворения имеющихся потребностей. Под неспецифическим отве том Селье понимал стереотипный ответ организма, независимый от приро ды раздражителя. разводит понятия физиологического и психоло гического стресса. Они отличаются по особенностям стимула, механизму воз никновения и характеру ответной реакции. Физиологический стресс харак теризуется нарушением гомеостаза, он вызывается непосредственным действи ем неблагоприятного фактора на организм (например, погружение в ледяную воду, перегрев организма и пр.). Восстановление гомеостатических функций обеспечивается висцеральными и нейрогуморальными механизмами, которые обусловливают стереотипный характер реакций, однозначно обусловленных характером стрессора. Поэтому при физиологическом стрессе реакции стерео типны и предсказуемы. Иначе обстоит дело при психологическом стрессе.

Анализ психологического стресса требует учета таких факторов, как значи мость ситуации для субъекта, интеллектуальные процессы, личностные осо бенности. Поэтому при психологическом стрессе реакции индивидуальны и не всегда предсказуемы. фактором, определяющим механиз мы формирования психических состояний, отражающим процесс адаптации к сложным условиям у человека, является не столько объективная сущность «опасности», «сложности», «трудности» ситуации, сколько ее субъективная, личная оценка человеком» (Немчин).

108 • Часть Основы общей психологии Любая нормальная деятельность человека может вызвать значительный стресс, не причинив при этом вреда организму. Более того, умеренный стресс (состояния нервно-психического напряжения I, II и отчасти уровня) мо билизуют защитные силы организма и, как было показано в ряде исследова ний, оказывают тренирующий эффект, переводя организм на новый уровень адаптации. Вредоносным является дистресс, или вредный стресс, по термино логии Состояние психоэмоциональной напряженности, психоэмоцио нального стресса, фрустрации, аффекта можно отнести к дистрессовым со стояниям.

Фрустрация — психическое состояние, возникающее в случае, когда че ловек на пути к достижению цели сталкивается с препятствиями, которые реально непреодолимы или воспринимаются им как непреодолимые. В си туациях фрустрации происходит резкое повышение активации подкорковых образований, возникает сильный эмоциональный дискомфорт. При высокой толерантности (устойчивости) по отношению к фрустраторам поведение че ловека остается в пределах адаптивной нормы, человек демонстрирует кон структивное, разрешающее ситуацию поведение. При низкой толерантности могут проявляться различные формы неконструктивного поведения. Наибо лее частой реакцией является агрессия, которая имеет разное направление.

Агрессия, направленная на внешние объекты: словесный отпор, обвинения, оскорбление, физические нападки на человека, который вызвал фрустрацию.

Агрессия, направленная на себя: самообвинение, самобичевание, чувство вины.

Может происходить смещение агрессии на других лиц или на неодушевлен ные предметы, тогда человек «выливает свой на ни в чем не повинных членов семьи или бьет посуду.

Аффекты — стремительно и бурно протекающие эмоциональные про цессы взрывного характера, которые дают разрядку в действиях, не подчи ненных волевому контролю. Для аффекта характерен сверхвысокий уровень активации, изменения во внутренних органах, измененное состояние созна ния, его сужение, концентрация внимания на каком-либо одном объекте, уменьшение объема внимания. Изменяется мышление, человеку трудно пред видеть результаты своих поступков, целесообразное поведение становится невозможным. Тормозятся не связанные с аффектом психические процессы.

Важнейшими показателями аффекта являются нарушение произвольности действий, человек не отдает отчета в своих действиях, что проявляется либо в сильной и беспорядочной двигательной активности, либо в напряженной скованности движений и речи («онемел от ужаса», «застыл от удивления»).

Рассмотренные выше характеристики психической напряженности и то нуса не определяют модальности эмоционального состояния. Вместе с тем, среди всех психических состояний мы не можем найти ни одного, в котором эмоции не имели бы значения. Во многих случаях нетрудно отнести эмоцио нальные состояния к приятным или неприятным, но довольно часто психи Глава 3. Психические состояния • ческое состояние представляет собой сложное единство противоположных переживаний (смех сквозь слезы, радость и печаль, существующие одновре менно, и т. п.). Для обозначения двойственности переживаний пред ложил специальный термин «амбивалентность чувств».

К положительно окрашенным эмоциональным состояниям относятся удо вольствие, состояние комфорта, радости, счастья, эйфории. Они характери зуются улыбкой на лице, удовольствием от общения с другими людьми, ощущением принятия окружающими, уверенностью в себе и спокойствием, ощущением способности справиться с жизненными проблемами. Аргайл и др.

выделили 3 группы факторов положительных эмоциональных состояний, такие как полнота переживаний и их глубина;

успех;

чувство привязаннос ти к людям. Полнота переживаний имеет много общего с «пиковыми пере живаниями» или «моментами наиболее полного ощущения счастья и саморе ализации» Это состояние характеризуется как полная вовлечен ность, погруженность в какую-либо деятельность — трудовую или досуго вую. Источником этой вовлеченности является равновесие между сложнос тью деятельности и умениями человека. Если проблема, которую предстоит решить, слишком сложна, появляется чувство беспокойства, если слишком проста, то чувство скуки.

Положительно окрашенное эмоциональное состояние влияет на протекание практически всех психических процессов и поведение человека. Так, если в момент заучивания испытуемые находились в состоянии удовольствия, радос ти, то доля последующего воспроизведения заученных слов составляла 78%, если же в состоянии подавленности, депрессии, то только 34%. Известно, что успех в решении интеллектуального теста положительно влияет на успешность решения последующих заданий, неуспех — отрицательно. Стимулирование положительных эмоций приводит к оригинальным и разнообразным словес ным ассоциациям, способствует творческой отдаче и благоприятно влияет на решение задач. Многие эксперименты показали, что счастливые люди прояв ляют большую готовность прийти на помощь другим. Так, в одном из экспе риментов 47% испытуемых, положительно окрашенные, эмоциональные состо яния которых были вызваны воспоминаниями о счастливых эпизодах их жиз ни, с готовностью согласились сдать свою кровь, в то время как в контрольной группе на это согласились лишь 17 %. Многие исследования свидетельствуют о том, что люди, находящиеся в хорошем расположении духа, склонны более положительно оценивать свое окружение (Аргайл).

Совсем по-другому характеризуются отрицательно окрашенные эмоцио нальные состояния, к которым можно отнести состояния печали, меланхолии, тревоги, депрессии, страха, паники. Наиболее изученными являются состоя ния тревоги, депрессии, страха, ужаса, паники.

Состояние тревоги возникает в ситуациях неопределенности, когда ха рактер или время возникновения угрозы не поддается предсказанию. Трево ПО • Основы общей психологии га — сигнал опасности, которая еще не реализована. Состояние тревоги пе реживается как чувство диффузного опасения, как неопределенное беспокой ство — тревога». Тревога изменяет характер поведе ния, ведет к усилению поведенческой активности, побуждает к более интен сивным и целенаправленным усилиям и тем самым выполняет адаптивную функцию. Однако в случае, если интенсивность и длительность тревоги не адекватны ситуации, это препятствует формированию адаптивного пове дения и ведет к нарушениям поведенческой интеграции, а иногда и к кли нически выраженным нарушениям психики и поведения. При изучении тре воги выделяют тревогу, как личностную черту, обусловливающую готовность к тревожным реакциям, проявляющимся в неуверенности в будущем, и ак туальную тревогу, входящую в структуру психического состояния в данный конкретный момент Ханин). Березин, основываясь на экспе риментальных исследованиях и клинических наблюдениях, развивает пред ставление о существовании тревожного ряда. Этот ряд включает в себя сле дующие аффективные феномены.

1. Ощущение внутренней напряженности. Создавая напряженность, на стороженность, этот уровень тревоги имеет наиболее адаптивное значение, поскольку включает механизмы адаптации, модифицирует активность лич ности и не сопровождается нарушениями интеграции поведения.

2. Гиперестезические реакции. При нарастании тревоги ранее нейтраль ные стимулы приобретают значимость, им придается отрицательная эмоцио нальная окраска, утрачивается дифференциация значимых и незначимых стимулов, в результате чего множество событий внешней среды становятся значимыми для субъекта, а это, в свою очередь, еще больше усиливает трево гу).

3. Собственно тревога характеризуется появлением ощущения неопре деленной угрозы, неясной опасности. Признаком тревоги является невозмож ность определить характер угрозы и предсказать время ее возникновения.

Неосознаваемость причин, вызвавших тревогу, может быть связана с отсутствием или бедностью информации, с неадекватностью ее логической переработки или неосознаванием факторов, вызывающих тревогу.

4. Страх. Неосознаваемость причин отсутствие ее связи с объек том делают невозможным организацию деятельности по устранению или пре дотвращению угрозы. В результате неопределенная угроза начинает конк ретизироваться, происходит смещение тревоги к конкретным объектам, ко торые начинают расцениваться как угрожающие, хотя это может и не соот ветствовать действительности. Такая конкретизированная тревога представ ляет собой страх.

5. Ощущение неотвратимости надвигающейся катастрофы, нараста ние интенсивности тревоги приводит субъекта к представлению о невозмож ности избежать угрозы. А это вызывает потребность в двигательной разряд Глава 3. Психические состояния • ке, которая проявляется в следующем шестом феномене — тревожно-бояз ливом возбуждении, на этой стадии дезорганизация поведения достигает мак симума, возможность целенаправленной деятельности исчезает.

Все эти феномены проявляются по-разному в зависимости от стабильнос ти психического состояния.

Анализируя состояние страха и его причины, Кемпински выделяет четы ре вида страха: биологический, социальный, моральный, дезинтеграционный.

Данная классификация исходит из особенностей ситуации, вызвавшей страх.

Ситуации, связанные с непосредственной угрозой жизни, вызывают биоло гический страх, который является первичной формой страха, возникающей в случае депривации первичных, жизненных потребностей. Состояние кис лородного голодания (например, при сердечной недостаточности) вызывает острое чувство страха. Социальный страх развивается в случае нарушения вза имодействия с ближайшим социумом (страх отвержения близкими, страх на казания, страх учителя, который часто бывает у младших школьников, и др.).

Страх очень часто сопровождается интенсивными проявлениями со сто роны показателей физиологической реактивности, такими как дрожь, уча щенное дыхание, сердцебиение. Многие ощущают чувство голода или, на оборот, резкое снижение аппетита. Страх влияет на протекание психических процессов: наблюдается резкое ухудшение или обострение чувствительнос ти, плохая осознанность восприятия, рассеянность внимания, имеются труд ности сосредоточения, путание речи, дрожание голоса. На мышление страх влияет по-разному: у одних повышается сообразительность, они концентри руются на поисках выхода, у других — ухудшается продуктивность мыш ления.

Очень часто снижается волевая деятельность: человек чувствует неспособ ность что-либо предпринять, ему трудно заставить себя преодолеть это со стояние. Для преодоления страха чаще всего используются следующие при емы: человек старается продолжать свое дело, вытесняя страх из сознания;

находит облегчение в слезах, в прослушивании любимой музыки, в курении.

И лишь некоторые стараются «спокойно понять причину страха».

Депрессия — временное, постоянное или периодически проявляющееся состояние тоски, душевной подавленности. Характеризуется снижением не рвно-психического тонуса, обусловленного негативным восприятием реаль ности и самого себя. Депрессивные состояния возникают, как правило, в си туациях утраты: смерть близких, разрыв дружеских или любовных отноше ний. Депрессивное состояние сопровождается психофизиологическими нару шениями (утратой энергии, мышечной слабостью), ощущением пустоты и бес смысленности, чувством вины, одиночества, беспомощности (Василюк). Для депрессивного состояния характерна мрачная оценка прошлого и настояще го, пессимизм в оценке будущего.

• Основы общей психологии В классификации психических состояний выделяют также ческие состояния (голод, жажда, половое возбуждение) и психические со стояния, возникающие в процессе трудовой деятельности (состояния утомле ния, переутомления, монотонии, состояния вдохновения и подъема, сосредо точенности и рассеянности, а также скуки и апатии). Эти состояния описа ны в работах Левитова, Ильина, Платонова, Лебедева, Горбова.

Настроение. В психологической литературе имеются противоречивые взгляды на природу настроения. Одни авторы (Рубинштейн, Якобсон) счи тают настроение самостоятельным психическим состоянием, другие рассмат ривают настроение, как совокупность нескольких психических состояний, придающих эмоциональную окраску сознанию (Платонов). Большинство авторов рассматривают настроение, как общее эмоциональное состояние, которое в течение определенного времени окрашивает переживания и деятель ность человека. Таким образом, настроение можно рассматривать как устой чивый компонент психических состояний.

Создают настроение, во-первых, интероцептивные ощущения, о которых Сеченов писал: «Общим фоном для относящихся сюда многообразных про явлений служит то смутное валовое чувство (вероятно, из всех органов тела, снабженных чувствующими нервами), которые мы зовем у здорового чело века чувством общего благосостояния, а у слабого и болезненного — чувством общего недомогания. В общем, фон этот хотя и имеет характер спокойного, ровного, смутного чувства, влияет, однако, очень резко не только на рабо чую деятельность, но даже и на психику человека. От него зависит тот здо ровый тон во всем, что делается в теле, который медики обозначают словом vigor vitalis, и то, что в психической жизни носит название «душевного на строения» (Сеченов).

Вторая важная детерминанта настроения — отношение человека к окру жающей действительности и к самому себе в каждый момент времени (Ва силюк). Если эмоциональные состояния, аффект, стресс ситуативны, то есть отражают субъективное отношение к объектам, явлениям в определенной ситуации, то настроение более обобщено. В преобладающем настроении ге отражается мера удовлетворенности основных потребнос тей человека (в самосохранении, в продолжении рода, в самоактуализации, в принятии и любви).

Подлинные причины плохого настроения зачастую скрыты от личности в силу механизмов психологической защиты. (Источником настроения, назы ваемым человеком, является: «Не с той ноги встал», а на самом деле человек не удовлетворен той позицией, которую он занимает). Поэтому можно ска зать, что настроение представляет собой бессознательную эмоциональную оценку личностью того, как складываются для нее обстоятельства на данный момент времени. Поэтому гармонизация настроения во многом зависит от ус Глава 3. Психические состояния • пешности самореализации и саморазвития личности. Необходимо отметить, что многие авторы разделяют настроение на доминирующее (постоянное), ха рактерное для индивида, и актуальное, текущее (реактивное), возникающее и изменяющееся под влиянием ситуации.

Pages:     | 1 || 3 | 4 |   ...   | 18 |



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.