WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 |   ...   | 2 | 3 ||

«6 СОЦИАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ РАЗВИТИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ (Сборник научных трудов) Раздел I. Концепция развития человеческих ресурсов Ю. М. ЗАБРОДИН Кадровый потенциал российской экономики и проблемы ...»

-- [ Страница 4 ] --

В связи с этим, на одно из первых мест в работе службы занятости выходит решение вопросов психопрофилактики указанных явлений, или психологической поддержки, поскольку психическая приспособляемость, наличие достаточного резерва “душевных сил” является важнейшей предпосылкой продуктивности целенаправленной деятельности и сохранения психического здоровья человека. В практике работы службы занятости в большинстве случаев встречается субклиническая форма реагирования на воздействие негативных психосоциальных факторов. При этом имеется в виду, прежде всего, своеобразная “защитная” перестройка, направленная на нейтрализацию патогенного действия психической травмы, которая нередко достигает терапевтического эффекта, предотвращая дальнейшее развитие болезненных отклонений. Способность к “защитной психической деятельности” (защитной трансформации психологических установок) выражена у разных людей в различной степени. Если у “хорошо психологически защищенных” интенсивная переработка патогенных старых и возникновение адекватных новых психологических установок начинается сразу, как только лица этого душевного склада, встречают какое-то, пусть даже незначительное препятствие, испытывая при этом минимальную психическую травму, то “плохо психологически защищённые” оказываются неспособными развить эту защитную активность. Именно эта категория безработных нуждается в первую очередь в проведении всего комплекса мероприятий по психологической поддержке, а, в ряде случаев, и в психотерапевтическом воздействии.

Одним из главных этапов психологической поддержки является проведение психодиагностики степени выраженности дезаптапционных признаков. В условиях напряженной работы районного центра занятости этот процесс должен носить характер экспресс-диагностики, и, в то же время, для целенаправленного воздействия достаточно полно раскрывать у обследуемого причины и особенности синдрома социально психологической дезадаптации.

Учитывая вышеперечисленные требования, в отделе психологических исследований Поволжского межрегионального учебного центра в 1996-1997 гг.

проводилась работа по разработке пакета психодиагностических методик по экспресс диагностике степени выраженности синдрома социально-психологической дезадаптации, а также учебно-методическая программа по его нейтрализации.

Подбор психодиагностических методик осуществлялся с учетом возможности диагностики таких психологических характеристик, которые кардинальным образом определяют развитие синдрома социально-психологической дезадаптации и служат достаточно точным индикатором степени его проявления.

В лаборатории психологических проблем психопрофилактики Государственного научно-исследовательского центра профилактической медицины Министерства здравоохранения РФ использовалась апробированная методика экспресс-диагностики уровня психоэмоциональной напряженности “ВАШЕ САМОЧУВСТВИЕ” (ВС), разработанная О.С.Копиной, Е.А.Сусловой и Е.В.Заикиным. Она позволяет выявлять людей с повышенным уровнем психоэмоциональной напряженности, т. е. тех, кто нуждается в получении психологической помощи (в индивидуальном психологическом консультировании, групповых занятиях по обучению навыкам саморегуляции и преодоления стресса) 95.

Также использовалась методика Г. и С.Айзенка (опросник PEN), позволяющая определить показатели экстраверсии-интроверсии и уровень нейротизма. Диагностика интроверсии и высокого уровня нейротизма (выше 15) указывает на слабый тип нервной системы, который, в свою очередь, является базисной основой для развития у безработного синдрома социально-психологической дезадаптации 96.

Используемый опросник Смишека основан на концепции акцентуированных личностей К.Леонгарда и выявляет тип акцентуации. Акцентуацию можно определить как дисгармоничность развития характера, гипертрофированную выраженность отдельных ее черт, что обуславливает уязвимость личности в отношении определенного рода воздействий и затрудняет ее адаптацию.

Акцентуация является не патологией, а крайним вариантом нормы 97.

Признаками дезадаптации, по данной методике, являются низкие показатели по шкалам гипертимии и демонстрации и высокие - по шкалам дистимии и тревожности. Критерием, объединяющим гипертимический и дистимический показатели, в нашей работе являлся разностный показатель между ними.

Показатель личностной тревожности определялся по методике Ч.Д.Спилбергера, Ю.Л.Ханина. Данный вид тревожности характеризуется устойчивой склонностью воспринимать большой круг ситуаций как угрожающие и реагировать на такие ситуации состоянием тревоги. Очень высокая личностная тревожность прямо кореллирует с наличием невротического конфликта, с эмоциональными и невротическими срывами, а так же с психосоматическими заболеваниями. Показатель личностной тревожности является устойчивой характеристикой человека 98.

В плане апробации и опытного использования применялась разработанная в отделе психологических исследований методика “УВЕРЕННОСТЬ”.

Опросник методики был выборочно составлен из утверждений, входящих в II и VII стандартные шкалы Миннесотского многомерного личностного опросника MMPI и включает в себя 83 утверждения 99.

Целью данной методики является измерение уровня уверенности в собственных силах и решительного поведения. По данным исследования низкий уровень уверенности больше характерен для группы лиц с высоким уровнем нейротизма и интроверсии.

Копина О.С., Суслова Е.А., Заикин Е.В. Экспресс-диагностика уровня психоэмоционального напряжения и его источников // Вопросы психологии. 1995. № 3.

Лучшие психологические тесты / Под ред. А.Ф.Кудряшова. Петрозаводск, 1992. С. 41-44, 70 75.

Реан А.А. Лукин С.Е. Методическое руководство по исследованию типов акцентуаций. СПб, 1993.

Лучшие психологические тесты / Под ред. А.Ф.Кудряшова. Петрозаводск, 1992. С. 41-44, 70 75.

Собчик. Методы психологической диагностики. М., 1990. Вып. 1.

Совокупность результатов всех приведенных методов дает развернутую картину психологического состояния личности в условиях экстремальной ситуации безработицы, а также позволяет наметить индивидуальную стратегию психопрофилактических мероприятий.

В обследовании приняло участие 109 безработных женщин, обучающихся на ФПК Поволжского межрегионального учебного центра по различным специальностям.

Полученные результаты подтверждают правильность выбора психодиагностических методик. Тем более, что они позволили выявить целый ряд закономерностей адаптации, на которых следует остановиться.

Так, в результате обследования по методике Айзенка было выявлено:

1. Уровень нейротизма выше среднего показателя определяется у 61,8% обследуемых.

2. Экстраверсия определена у 40,5% обследуемых.

3. Интроверсия соответственно у 43,8% обследуемых.

4. Амбоверсия со средним нейротизмом соответственно у 15,7%.

5. Высокий уровень нейротизма в сочетании с интровертированностью у 32,5% (меланхолический тип темперамента) - тип А.

6. Высокий уровень нейротизма в сочетании с экстравертированностью у 29,2% (холерический тип темперамента) - тип Б.

7. Низкий уровень нейротизма в сочетании с экстравертированностью у 11,2% (сангвинический тип темперамента) - тип В.

8. Низкий уровень нейротизма в сочетании с интровертированностью у 11,2% (флегматический тип темперамента) - тип Г.

Исследования по другим психодиагностическим методикам пакета показали качественную связь реагирования на психотравмирующую ситуацию с типом (А, Б, В, Г).

Так, анализ результатов психодиагностики личностной тревожности по методике Ч.Д.Спилбергера, Ю.Л.Ханина показал, что данный показатель выражен: 59,1% - у типа А;

40,9% - у типа Б;

12,5% - у типа В;

0% - у типа Г.

Психодиагностическая методика Смишека, направленная на определение акцентуированных особенностей личности, показала превалирование гипертимических показателей над дистимическими у лиц с сочетанием экстравертированности с низким или высоким нейротизмом. Превалирование дистимических черт над гипертимическими определяется у интровертированных лиц с высоким нейротизмом. У лиц с низким нейротизмом и интровертированных разницы между гипертимией и дистимией не определяется.

Разностный показатель между уровнем гипертимии и дистимии интересен тем, что он измеряет качественный показатель реагирования на хроническую психогенную ситуацию, в качестве которой, в нашем случае, может служить безработица.

Гипертимический тип характеризуется жизненным оптимизмом, активностью, жаждой деятельности, стремлением к лидерству. Они легко осваиваются в незнакомой обстановке, являются блестящими собеседниками.

Благодаря усиленной жажде деятельности, они достигают производственных и творческих успехов. В отличие от гипертимического, дистимический тип представляет ему полную противоположность. Личности этого типа обычно сосредоточены на мрачных, печальных сторонах жизни в гораздо большей степени, чем на радостных.

Для таких людей характерны замедленный ритм жизни, пассивность в действиях и неуверенность. Дистимический тип называют еще субдепрессивным, что связано с особой подверженностью психотравмирующим воздействиям, лишающим их способности сопротивляться и преодолевать трудности.

Далее приводятся средние профили акцентуаций для каждого типа.

Профили средних показателей типов акцентуаций в зависимости от сочетания экстра-интроверсии и степени нейротизма Гип Заст Пед Эм Трев Цикл Возб Дист Дем Экз Рис. 1. Тип А Гип Заст Пед Эм Трев Цикл Возб Дист Дем Экз Рис. 2. Тип Б Гип Заст Пед Эм Трев Цикл Возб Дист Дем Экз Рис. 3. Тип В Гип Заст Пед Эм Трев Цикл Возб Дист Дем Экз Рис. 4. Тип Г Гип Заст Пед Эм Трев Цикл Возб Дист Дем Экз Рис. 5. Общий профиль по всем типам сочетаний интро-экстраверсии и степени нейротизма Результаты обследования по методике “Уверенность” показали низкий уровень уверенности у 50% лиц типа А, 50% - у типа Б, 0% - у типа В и 42,9% - у типа Г.

Исследования зависимости психоэмоциональной напряженности от социальных условий (авторы О.С.Копина, Е.А.Суслова, Е.И.Заикин) также подтвердили наши предположения о зависимости развития социально-психологического стресса от сочетания экстра-интроверсии и нейротизма.

В приведенных ниже таблицах представлен ряд показателей, полученных при помощи рассматриваемых психодиагностических методик, подтверждающих наши выводы.

Оценка условий и сторон жизни по 5-балльной шкале выявила различия, которые определялись уровнем невротизации и экстра-интровертированности.

Таблица Зависимость оценки условий и сторон жизни от уровня невротизации и экстра-интровертированности (по 5-балльной шкале) Высокий Высокий Низкий Низкий Сред.

Условия и стороны жизни нейротизм, нейротизм, нейротизм, нейротизм, пока экстраверт интроверт интроверт экстраверт затель 1. Ваши жилищные условия 3,5 3,5 3,6 3,5 3, 2. Бытовые условия в районе проживания 4,1 3,9 3,0 4,2 3, 3. Экологические условия в районе проживания 3,6 2,9 4,1 3,7 3, 4. Условия вашего труда 2,8 2,8 2,0 4,0 2, 5. Деньги, доход 2,1 2,4 1,9 3,2 2, 6. Возможности использования денег 2,8 2,9 2,3 3,7 2, 7. Медицинское обслуживание 2,9 2,7 2,8 3,0 2, 8. Возможности получения информации (радио, телевидение, печать и др.) 4,4 3,9 4,9 3,4 4, 9. Досуг, спорт, развлечения 2,9 3,2 3,4 4,3 3, 10. Возможности общения с искусством (кино, музеи) 2,9 3,6 3,1 3,8 3, 11. Работа (характер труда, отношение к работе, возможности) 2,4 2,1 2,0 2,0 2, 12. Отношения в семье 3,6 3,4 4,1 3,6 3, 13. Питание 3,6 3,3 3,9 3,5 3, 14. Отдых 3,0 3,1 3,0 2,3 2, 15. Материальное благополучие, обеспеченность 2,6 2,3 2,3 2,3 2, 16. Отношения с друзьями, близкими людьми 3,9 3,5 3,9 4,8 4, 17. Жизненные перспективы 3,1 2,7 2,5 3,6 3, 18. Любовь, сексуальные чувства 3,5 3,1 4,0 4,0 3, 19. Любимое занятие, возможность выразить себя 3,4 3,1 3,1 3,7 3, Средний показатель 3,2 3,1 3,2 3,5 3, Таблица Распределение показателей уровня нейротизма и экстра-интроверсии по возрастным группам Высокий Высокий Низкий Низкий Возрастная Абсолютный нейротизм, нейротизм, нейротизм, нейротизм, группа, лет показатель, экстраверт, интроверт, % интроверт, % экстраверт, % содержание % % 15-20 46,2 30,8 20 10 18, 21-25 50 40 - 30 17, 26-30 29,4 41,2 20 30 24, 30-35 45,5 25 10 - 11, 36-40 - 72,7 10 20 15, 41-45 - 33,3 30 10 8, 46-50 66,7 - 10 - 4, 34,3 37,1 14,3 14,3 Таблица Распределение результатов применяемых методик в зависимости от типа темперамента Показатели по применяемым методикам разностный Тип темперамента социально- личностная показатель уверенность психологический тревога “гипертимия стресс гипотимия” 1. Высокий уровень высокий-58%, 42 нейротизма при средний-35%, - (2 балла) (5 баллов) интроверсии низкий -7% 2. Высокий уровень высокий-50%, 38 + нейротизма при средний-40%, (3 балла) (5 баллов) экстраверсии низкий-10% 3. Низкий уровень высокий- 0%, 29 нейротизма при средний-75%, - (5 баллов) (3 балла) интроверсии низкий -25% 4. Низкий уровень высокий-13%, 17 + 9, нейротизма при средний-37%, (8 баллов) (2 балла) экстраверсии низкий -50% Таким образом, безработица, являясь одним из негативных психосоциальных факторов, приводит к целому ряду психических явлений, резко снижающих адаптивные способности личности безработной женщины к социальным условиям.

Согласно нашим исследованиям, социально-психологическое состояние у целого ряда безработных отличается искаженным восприятием действительности, жизненным пессимизмом, снижением жизненной активности, неуверенностью в себе и действительности, снижением мотивации достижения цели, повышением уровня психоэмоциональной напряженности, снижением самооценки и уровня социальной адаптации, а также развитием психосоматических заболеваний.

Вышеперечисленный комплекс симптомов можно определить как синдром социально-психологической дезадаптации (ССПД), несущий дезинтеграционный компонент поисковой активности в условиях изменяющейся социальной среды и сопровождающийся нарушением деятельности, направленной на изменение ситуации, а также ведущий к снижению показателей нервно-психического здоровья.

На основании проведенной работы можно сделать следующие выводы:

1. В целях выявления лиц с признаками ССПД у безработных и проведения психологической поддержки в центрах службы занятости, необходимо разработать методику экспресс-диагностики по определению дезадаптационных признаков и степени выраженности психоэмоциональной напряженности.

2. Составленный нами пакет психодиагностических методик, при использовании его в центрах занятости, может служить инструментом для оперативной диагностики признаков ССПД и разработки дифференцированного подхода для его нейтрализации.

3. Группу лиц (“группа риска”), в первую очередь подверженную возникновению психоэмоциональной напряженности, составляют интровертированные и экстравертированные личности с высоким уровнем нейротизма.

4. Уровень невротизации выше среднего показателя определяется у 61,7% обследованных безработных женщин.

5. В целях формирования защитной трансформации и возникновения адекватных новых психологических установок необходимо разработать и внедрить в практику работы службы занятости учебную программу по нейтрализации у безработного синдрома социально-психологического синдрома, возникающего в условиях изменяющейся социальной действительности.

З. Н. ПОПОВА Социально-психологические особенности становления женского предпринимательства Женщины активно участвуют в преобразованиях российской экономики, меняют формы трудовой деятельности. C одной стороны, рыночная модель позволяет свободно развиваться женской экономической инициативе, самостоятельности и независимости в выборе форм занятости. С другой стороны, в условиях перехода к рынку, принципиально отличных от сложившихся за советское время норм, установок трудового поведения, женщины оказываются менее готовы к свободной, инициативной деятельности, менее адаптированы, чем мужчины. Женщины вынуждены не просто менять в массовом порядке свой социальный и профессиональный статус, но, в большинстве случаев, его снижать, становясь безработными, затем переквалифицируясь, как правило, на формы занятости, не требующие ни образования, ни накопленных профессиональных знаний.

Исходя из позиций женщин в сфере занятости, можно выделить типологические группы по критерию социальной адаптивности к условиям свободного рынка труда 100.

Динамичная в смене трудового поведения и адаптированная к новым экономическим условиям группа составляет 21% опрошенных. По своему социальному положению - это, прежде всего, деловые женщины и представительницы интеллигенции. Столько же опрошенных женщин можно отнести к индифферентной группе, женщины предприниматели составляют в этой группе около 24%. Более половины всех опрошенных (около 60%) - это фрустрационная группа. Фрустратором является безработица, порождающая напряженность и тревогу. По социально демографическому составу в этой группе представлены, в основном, служащие, инженерно-технические специалисты, собственно безработные. Фрустрационный настрой характерен и для деловых женщин, хотя и вдвое меньше;

он связан не с безработицей, а с нестабильной экономической ситуацией, повышенным риском в сфере предпринимательской деятельности.

Эти данные говорят о том, что именно женщины, занимающиеся предпринимательской деятельностью, наиболее адаптированы к новым экономическим условиям.

Условия, способствующие развитию предпринимательства, можно разделить на группы: объективные возможности в обществе для предпринимательской деятельности и субъективные предпосылки в психологии людей, определяющие их склонности и способности к предпринимательству.

Рассматривая женское предпринимательство, (не касаясь экономических проблем, стоящих на пути развития предпринимательства, зависящих от политики государства в этой области) к предпосылкам, сдерживающим его развитие следует, прежде всего, См.: Силласте Г.Г. Эволюция социальных позиций женщин в меняющемся российском обществе // Социс. 1995. № 4.

отнести общие проблемы, связанные с положением женщин в сфере труда, особенно в условиях перехода к рыночным отношениям:

• социальная дискриминация женщин (при приеме и увольнении, при оплате труда и т.д.);

• существование стереотипов ролевых функций женщин, в том числе и в сфере труда;

• некоторые формы социальной защиты женщин, имеющих характер ограничений в сфере труда.

Развитию женского предпринимательства препятствует также отсутствие в прежнем обществе системы ценностей, которая психологически поощряет и поддерживает дух индивидуальной инициативы, стремление к независимости, способность добиваться успеха за счет личных качеств. У нас нет типичного для стран с сильной рыночной традицией вида предпринимательства - семейного бизнеса, формирующего независимую личность, ориентированную на позитивный образ предпринимателя. Кроме того, именно такая форма предпринимательства, есть одна из основных для естественного перехода женщин в сферу бизнеса (небольшие частные кафе, прачечные, парикмахерские, туристическое агентства и т.д.).

Еще одной из причин, препятствующих занятию женщин предпринимательской деятельностью, является то, что российский бизнес часто граничит с криминальным миром, что неприемлемо для большинства женщин, так как женщина более устойчива в морально-нравственных ориентациях.

Именно потому, что ведущими признаками предпринимательской деятельности являются автономность, инновационность, рискованность, можно сказать, что женщины в меньшей степени, чем мужчины психологически предрасположены к предпринимательской деятельности. Основными причинами этого являются женский консерватизм и женский фатализм. Женщина по природе своей не склонна к поспешной смене жизненных установок, социокультурных взглядов. В итоге, она более устойчива в нравственных ориентациях, чем мужчина. Причем женский консерватизм нужно расценивать не только как явление отрицательное. По своей социальной сути женский консерватизм - позитивное явление. Его цель, чаще всего, состоит в том, чтобы сохранить, отстоять от натиска среды обитания проверенные жизнью духовные ценности. В отличие от консерватизма, женский фатализм представляет собой социальное явление, противоречивое и опасное. Фатализм стремится сохранить в незыблемости отжившие ориентации и ценности, не отвечающие изменившимся социальным обстоятельствам. Он фактически мешает адаптации женщин к новой социальной среде обитания, обрекает на созерцательность и пассивность.

Проявлениями этого в сфере трудового поведения (к тому же, культивируемые прежней экономической системой) являются:

- делегирование решения проблем занятости государству;

- неуверенность в собственных силах и возможностях;

- низкая трудовая мобильность.

См.: Силласте Г.Г. Эволюция духовных ценностей россиянок в новой социокультурной ситуации // Социс. 1995. № 10.

Это можно подтвердить результатами исследований. Женщины гораздо осторожнее мужчин начинают собственное дело. В качестве возможной для себя цели (открытие собственного дела) рассматривают 10% мужчин и только 4% женщин. По данным фонда “Обществен-ное мнение”, доля мужчин, занимающихся бизнесом, достигает 83%.

Среди крупных и средних предпринимателей мужчин в пять раз больше, чем женщин. Среди мелких - мужчины-предприниматели составляют три четверти от общего числа. Среди тех, кто совмещает занятия какой-либо предпринимательской деятельностью с работой по найму, мужчин около 55-60%.

Если говорить о путях вхождения женщин в крупный и средний бизнес, то становление женского бизнеса отличается известной вынужденностью. Данные исследования говорят, что в 80% случаев, когда женщина является лидером, руководителем крупного или среднего предприятия, выбор бизнеса и занятие лидирующей позиции в деле определялось не самими респондентами, а привнесенными обстоятельствами. Фактически, новая экономическая политика поставила женщин руководителей, женщин-администраторов и т.п. перед необходимостью осваивать новые зоны ответственности. Бизнес же как цель, как желание активно поменять свою жизнь, характерен лишь для 20% опрошенных, т.е. факторы вхождения в бизнес очень часто определялись сложившейся ситуацией.

Наряду с факторами, мешающими становлению женского предпринимательства, существуют условия, благоприятствующие его развитию. Речь идет как об особенностях, унаследованных от прошлого, так и о возможностях, открываемых потенциальным экономическим ростом.

Среди унаследованных специфических особенностей, которые могут стимулировать дух предпринимательства, можно отметить следующие:

традиционное трудолюбие, умение мобилизоваться в нужный момент, интуиция;

высокий уровень образования женщин (что отличает Россию от развивающихся стран) помогает начинающим принимать меры к выживанию и победе в конкурентной борьбе, способствует эффективному обучению в сфере рыночной экономики и управления;

тенденция роста общего числа женщин, готовых заниматься бизнесом.

Интересен результат одного из исследований, в котором сравниваются данные опросов, проведенных в 1990 и 1994 гг. Это дает возможность увидеть, что даже за столь короткий, с точки зрения развития общества, срок изменения, происходящие сейчас в нашем обществе, существенно повлияли на эволюцию социальных позиций женщин по различным вопросам. Резко возросла нравственная ценность “личной свободы”. Если в 1990 г. личную свободу считали неотъемлемым элементом счастья 55% опрошенных, то в 1994 г. - на 22% больше. Личная свобода - это, прежде всего, См.: Бабаева Л.В., Чирикова А.Е.. Женщины в бизнесе // Социс. 1996. № 3.

См.: Силласте Г.Г. Эволюция социальных позиций женщин в меняющемся российском обществе // Социс. 1995. № 4.

самостоятельность в выборе форм поведения, профессиональной и общественной самореализации в соответствии со своими возможностями и ценностными представлениями. Около 29% опрошенных в трудных жизненных ситуациях полагаются только на собственные силы.

Этот результат говорит о положительной тенденции в изменении сознания россиянок в сторону независимости, что потенциально является основой для экономически активного поведения.

Свойства, присущие предприимчивой личности, приобретаемые и развиваемые.

Поэтому государство, принявшее на себя труд развивать предпринимательскую культуру, должно через средства массовой информации и другие каналы воздействия наглядно рекламировать предпринимательство, любую социально одобряемую экономическую инициативу, как благо для общества.

На решение этой задачи должно быть направлено развитие социальных технологий, которые в различных формах охватывали бы и средства массовой информации, образовательные структуры, производственную сферу, общественные организации.

Совсем необязательно пропагандировать идею всеобщего, тотального предпринимательства. Ведь уровень, на котором человек может использовать свои качества, может быть самым разным: от владения и руководства коммерческой фирмой до индивидуальной трудовой деятельности, просто работы по найму. Но главное, чтобы личность была способна и готова к выбору типа деятельности, конкретной роли для себя среди других к выработке собственных целей и средств для их достижения, чтобы личность имела возможность и стремление самому определять свою судьбу, образ жизни, стремление раздвигать рамки реальной независимости и компетентности.

Т. И. ШАЛАЕВА Проблема использования элементов визуальной психодиагностики в профессиональном консультировании Установление психологического контакта с клиентом может рассматриваться как основа эффективного консультирования. При этом, функциональное значение имеет психодиагностическая компетентность профконсультанта, его способность использовать психодиагностические процедуры для определения индивидуальных особенностей клиента и решения задач профконсультирования, профотбора и психологической поддержки. Принципиально важным для определения стратегии и тактики консультирования является знание поведенческих реакций человека в той или иной ситуации, особенностей проявления его индивидуально-психологических свойств в конкретной профессиональной деятельности.

Проблема психологической диагностики может быть рассмотрена в соотношении двух задач. Первая состоит в получении психологической информации для обеспечения процесса консультирования, вторая - в определении у человека психологического потенциала профессиональной деятельности.

Практика показывает, что сведение психодиагностической процедуры к использованию тестов не всегда оптимально, особенно в аспекте первой задачи. Во первых, большинство тестов имеет существенные недостатки, связанные с их валидизацией, семантикой и кросс-культурным переносом. Во-вторых, результаты тестов дают, по сути, представление о “ролевой маске” личности, сформированной под влиянием социального опыта и не всегда отражающей ее глубинную структуру. В-третьих, проведение тестирования имеет этическую сторону и предполагает согласие клиента. В четвертых, сама процедура тестирования может занимать достаточно много времени 104.

Поэтому в целях оптимизации процесса профконсультирования имеет значение использование нетестовых методов определения индивидуально-психологических особенностей клиента. Личное визуальное наблюдение конкретного человека, основанное на знании некоторых элементов визуальной психодиагностики, может дополняться анализом его высказываний и поведения в процессе консультирования. Таким образом, предлагается проводить психодиагностику с учетом совокупности всех доступных средств, взаимно дополняющих и подтверждающих друг друга.

Существуют разные приемы и способы наблюдения и интерпретации различных поведенческих реакций людей, на основании которых, с известной степенью уверенности можно судить о типологических особенностях личности, о некоторых признаках психопатических черт характера, особенностях интеллектуальной сферы человека, Хохель С. Целостное восприятие личности и методы определения ее типа: Метод.

рекомендации. Киев, 1992.

степени его эмоциональной возбудимости и других характеристиках. Предметами косвенного наблюдения, в отличие от непосредственного наблюдения за поведенческими реакциями человека, могут быть личный автомобиль, предпочитаемые цвета, домашние животные и другие косвенные указатели психологического портрета наблюдаемого.

Существуют так называемые “телесные” тесты, рассматривающие мимику, жесты, осанку, а также методики для определения преобладающей сигнальной системы, учитывающие асимметрию мозга 105.

Мы же предлагаем использовать в качестве основного объекта визуальной диагностики лицо человека. В условиях повседневного общения лицо человека является самым доступным для наблюдения элементом внешности. Кроме того, лицо человека является наиболее информативной частью человеческого тела и несет в себе наибольшее количество опознавательных признаков - морфологических (черты лица) и функциональных (выражение лица), на основании которых составляется психологический портрет личности. Адекватное восприятие и понимание партнеров по общению невозможно без анализа их невербального поведения, а лицо, как канал невербальной коммуникации, является ведущим средством общения, дополнения и уточнения содержательной стороны вербального поведения.

Существуют данные о связи внешнего и внутреннего, о регистрации генетических особенностей по их фенотипическим проявлениям. Врожденные психоморфологические типы, как и темперамент человека, на протяжении жизни могут изменяться под влиянием окружающей среды, но не до противоположного, а, скорее, по степени выраженности.

Психоморфология на основе найденных статистических ассоциаций позволяет выработать экспресс-диагностику особенностей человека по его стабильным индивидуальным проявлениям, какими являются морфологические признаки 106.

Предметом нашего исследования является обнаружение внутренней сущности личности через внешние признаки (лицо) и составление психологического портрета человека. В этой связи используется понятие невербального поведения как внешней формы существования и проявления психического мира личности (В.А.Лабунская).

Невербальное поведение человека многообразно как по своему составу, так и по своим функциям. Для нашего исследования актуальным является такой компонент невербального поведения, как физиогномика (наряду с выразительными движениями она составляет выразительное поведение человека). Основным аспектом в изучении невербального поведения является процесс психологической интерпретации “значений” невербального поведения: действий, психических состояний, отношений и качеств личности 107.

Существующие методы составления психологического портрета имеют ряд недостатков, связанных, в основном, с влиянием особенностей личности самого воспринимающего человека. Социальная перцепция, как и всякая форма психического отражения, имеет когнитивный и аффективный аспекты. И если сама внешность (в том Визуальная психодиагностика и ее методы: Учеб.-метод. пособие. Ч. 2. Методы визуальной психодиагностики. Киев, 1992.

Куликов В.И. Индивидный тест “Словесный портрет”. Владивосток: Изд-во Дальневосточного ун-та, 1988.

Лабунская В.А. Невербальное поведение. Ростов-н/Д: Изд-во Ростовск. ун-та, 1986.

числе лицо) выступает как объективный источник информации о другом человеке, то отношение к внешности играет роль субъективного фона, на котором протекает процесс познания. Возникшее отношение определяет общую направленность социально психологической интерпретации личности. Исследования показывают, что на процесс восприятия человека человеком и формирование понятия о другом человеке как личности влияют такие факторы, как возрастные особенности, индивидуальные и профессиональные особенности субъектов познания. При составлении психологического портрета задействуются эталоны и стереотипы интерпретации личности по внешности (антропологичес-кие, социальные и эмоционально-эстетические). Поэтому возникает вопрос указания четких опознавательных признаков, по которым можно сформировать представление о воспринимаемом человеке, отражающее индивидуальные особенности именно клиента, а не консультанта. Специалисты, занимающиеся консультированием, должны уметь объективно оценивать качества клиента, абстрагируясь от эмоционально оценочного отношения к нему.

Мы выдвигаем гипотезу об использовании при восприятии человека человеком опорных моментов - реперов, позволяющих дать на основе самых общих характеристик типизацию личности. Воссоздание психологического портрета человека происходит с помощью таких реперов как, например, способность “обозначить” человека одним словом, дав ему образную характеристику. В связи с этим, встает вопрос об использовании оптимальной типологии, вводящей характеристики, которые в совокупности дают достаточно полное представление о наблюдаемом человеке и позволяют предсказать его поведение в той или иной ситуации.

Мы придерживаемся некоторых положений физиогномического направления в психологии, в настоящее время представляющего весьма развитую область как в современной зарубежной, так и в отечественной психологии. Физиогномика не позволяет проанализировать характер с математической точностью, но тысячелетние изыскания доказали целесообразность ее использования. Главная причина, почему физиогномика не является научной дисциплиной, заключается в том, что значительная доля успеха при “чтении” лица определяется способностью читающего истолковывать множество переменных лица.

Рассматривались разные возможности “связать” определенные элементы лица с характеристиками, положенными в основу какой-либо социально-психологической типологии (например, типологии К.Юнга). Люди могут отличаться друг от друга поведением, чертами характера и другими характеристиками, но мы выбрали глобальные различия, связанные с процессами восприятия и переработки информации, которые соотносятся с очень стабильными дифференцирующими признаками конституции, каковыми являются черты лица.

Таким образом, целью нашего исследования является установление связи между определенными чертами лица (глаза, нос, губы, брови, лоб, подбородок) и характеристиками, положенными в основу типологии Юнга (сенсорика - интуиция, мышление - чувствование, оценка - восприятие). Полученные данные будут положены в Панферов В.Н. Когнитивные эталоны и стереотипы взаимопознания людей // Вопросы психологии. 1982. № 5.

основу методики идентификации личности по признакам внешности (лицу), представляющей собой нетестовое определение предрасположенностей человека (по типологии Юнга) по их фенотипическим, морфологическим проявлениям, без обращения к типологическому индикатору Майерс-Бриггс (MBTI). В настоящее время проводится математическая обработка результатов исследования, устанавливаются статистически достоверные связи между индивидуально-психологическими особенностями (предрасположенностями) и некоторыми морфологическими признаками (чертами лица).

Диагностическая ценность методики идентификации личности по признакам внешности определяется следующими возможностями:

1. Установление по чертам лица индивидуально-психологических особенностей человека помогает находить оптимальные пути взаимодействия с ним в процессе консультирования.

2. Использование информации о соответствии индивидуально-психологических особенностей человека и профессиональной деятельности обеспечивает “выход” на диагностику профессионально важных качеств.

3. Уменьшение времени на выявление индивидуальных особенностей человека позволяет оптимизировать сам процесс консультирования.

Учитывая вероятностный характер морфо-функциональных связей, следует использовать методы визуальной диагностики на этапе первичной диагностики, при необходимости дополняя их применением другого психологического инструментария.

Специалистам, работающим с клиентами, рекомендуются специальные занятия по овладению элементами визуальной психодиагностики.

Pages:     | 1 |   ...   | 2 | 3 ||



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.