WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

Pages:     || 2 |
-- [ Страница 1 ] --

Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права Алехина Г.В.

Петрик Е.А.

Мировые информационные ресурсы Москва, 2004 УДК 004 ББК 32.973.202.

А 491 Алехина Г.В., Петрик Е.А. Учебное пособие по дисциплине «Мировые информационные ресурсы». / Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права. - М., - 2004. – 165 с.

© Алехина Г.В., 2004 © Петрик Е.А., 2004 © Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2004 2 ОГЛАВЛЕНИЕ Тема 1. Понятия и сущность данных, информации, знаний........................4 Тема 2. Классификация информации. Свойства информации..................11 Тема 3. Понятие и сущность информационных ресурсов.........................17 Тема 4. Критерии оценки мировых информационных ресурсов.............. Тема 5. Источники, каналы и потребители мировых информационных ресурсов.......................................................................................................... Тема 6. Государственные службы, предоставляющие информационные ресурсы.......................................................................................................... Тема 7. Негосударственные службы предоставления информационных ресурсов.......................................................................................................... Тема 8. Информационные ресурсы, предоставляемые образовательными учреждениями................................................................................................. Тема 9. Основы правового регулирования доступа к информационным ресурсам........................................................................................................ Тема 1. Понятия и сущность данных, информации, знаний Успешно изучив эту тему, Вы будете:

Знать:

- Определения информации, данные, знания.

- Понятие приемник информации.

- Определение источник информации.

Уметь:

- Отличать информацию, данные, знания.

- Отличать источники информации от приемников информации.

Обладать навыками:

- Выявления информации, данных, знаний.

Изучая тему, необходимо акцентировать внимание на следующих понятиях:

• Данные.

• Информация.

• Знания.

• Приемник информации.

• Источник информации.

• Формы существования информации.

Немного теории:

Значение информации в Любая жизни общества стре сфера мительно растет, меняю деятельности тся методы работы с информацией, расширяя связана с ются сферы применения информацией новых информационных технологий.

На практике часто отождествляются определения таких понятий, как "информация", "данные", «знания». Однако, эти понятия необходимо различать.

Данные несут в себе сведения о событиях, произошедших в материальном мире, и являются регистрацией сигналов, возникших в результате этих событий. Однако, данные не тождественны информации. Станут ли данные информацией, зависит от того, известен ли метод преобразования данных в известные понятия.

Например, мы можем услышать речь человека, обращающегося к нам, говорящего на иностранном и не знакомом нам языке. С одной, стороны, мы получаем от него данные в виде звуков, но с другой стороны – никакой информации от него мы получить не смогли, т.к. не сумели понять передаваемые нам данные. Они для нас были закодированы, а метода раскодирования мы не знали.

Данные, составляющие информацию, имеют свойства, однозначно определяющие адекватный метод получения этой информации. Причем необходимо учитывать тот факт, что информация не является статичным объектом - она динамически меняется и существует только в момент взаимодействия данных и методов. Все прочее время она пребывает в состоянии данных. Информация существует только в момент протекания информационного процесса. Все остальное время она содержится в виде данных.

Одни и те же данные могут в момент потребления представлять разную информацию в зависимости от степени адекватности взаимодействующих с ними методов.

По своей природе данные являются объективными, так как это результат регистрации объективно существующих сигналах, вызванных изменениями в материальных телах или полях. Методы являются субъективными. В основе искусственных методов лежат алгоритмы (упорядоченные последовательности команд), составленные и подготовленные людьми (субъектами).

Данные - представляют собой фиксируемые в виде опреде ! ленных сигналов воспринимаемые факты окружающего мира.

Что такое «данные»?

= Данные Информация Фактический материал для Информация о событиях в описания объектов Данные реальном мире с целью анализа Информация, пригодная для обработки и передачи автоматизированными средствами Рис. 1. Понятие данных Понятие "информация" достаточно широко используется в обычной жизни современного человека, поэтому каждый имеет интуитивное представление, что это такое.

Информация - данные, определенным образом ! организованные, имеющие смысл, значение и ценность для своего потребителя и необходимые для принятия им решений, а также реализации других функций и действий.

Формы существования информации:

- символьная.

- звуковая.

- графическая (иллюстративная).

- видео.

Получая информацию, пользователь превращает ее путем интеллектуального усвоения в свои личностные знания. Основываясь на приведенных выше трактовках рассматриваемых понятий, можно констатировать тот факт, что знание это информация, но не всякая информация – знание. В превращении информации в знание участвует целый ряд закономерностей, регулирующих деятельность мозга, и различных психических процессов, а также разнообразных правил, включающих знание системы общественных связей, - культурный контекст определенной эпохи.

Благодаря этому знание становится достоянием общества, а не только отдельных индивидов. Между информацией и знаниями имеется разрыв.

Человек должен творчески перерабатывать информацию, чтобы получить новые знания.

Знание – это осознание и толкование определенной информации, с учетом путей наилучшего ее использования ! для достижения конкретных целей. Характеристиками знаний являются: внутренняя интерпретируемость, структурируемость, связанность и активность.

Что такое «знания»?

= НО!

Информация Знание = Не всегда!

Информация Знание Информация об Осознание и Знания опыте и толкование восприятии информации специалиста в определенной области Множество текущих ситуаций в объекте и способы перехода от одного описания объекта к другому Рис. 2. Понятие знаний Новые знания (личные) Информационная среда Новая информация Рис. 3. Процесс общения с внешней средой Рис. 4. Принципиальная схема взаимосвязи таких понятий, как «данные», «информация», «знания» Таким образом, учитывая вышеизложенное, можно сделать вывод, что фиксируемые воспринимаемые факты окружающего мира представляют собой данные. При использовании данных в процессе решения конкретных задач - появляется информация. Результаты решения задач, истинная, проверенная информация (сведения), обобщенная в виде законов, теорий, совокупностей взглядов и представлений представляет собой знания.

Те предметы или устройства, от которых человек может получить информацию, называют источниками информации.

Те предметы или устройства, которые могут получать информацию, называют приемниками информации.

Практически это можно использовать так:

Примеры из жизни:

Информацию, данные и знания, используются постоянно. В данный момент кода вы читаете этот учебник, вы получаете новые знания. И так происходит все время, существования человечества передаются информация, данные, знания. Как только этот процесс прекратится, то и прекратится развитие людей.

Например, известно высказывание Б.Шоу: "если у тебя и меня имеется по одному яблоку, и мы ими обменялись, то у каждого из нас осталось по одному яблоку;

если у тебя и меня имеется по одной идее, и мы ими обменялись, то у каждого из нас будет по две идеи". Однако, этим особенности свойств информации не ограничиваются. Информация специфична и с точки зрения старения (т.е. на информацию действует не само время, а появление новой информации, отрицающей или уточняющей данную), и с точки зрения различных вариантов относительно материального носителя или знаковой формы, и с точки зрения воздействия (например, результат воздействия на потребителя сообщений А,В,С,Д... неравнозначен результату воздействия тех же сообщений на того же потребителя, если они поступают в различных сочетаниях, либо в иной последовательности и ином сочетании) и так далее.

Контрольные вопросы по теме 1:

Ответы на эти вопросы помогут Вам лучше понять изученный в этой теме материал.

1. Сформулируйте определение понятия «информация» 2. В чем разница между информацией и данными?

3. Сформулируйте определение понятия «данные» 4. Какие формы существования информации Вы знаете?

5. Сформулируйте определение понятия «знания»?

6. Расскажите, по каким признакам можно классифицировать информацию.

7. Что понимается под атрибутивными свойствами информации?

8. Перечислите прагматические свойства информации 9. Сформулируйте понятие динамических свойств информации Задания для самостоятельной работы по теме 1:

Решение данных заданий поможет Вам лучше освоить изученный в данной теме материал. Для выполнения самостоятельных заданий по теме 1, Вам необходимо открыть практикум и найти в нем тему «Понятие и сущность данных, информации, знаний». Все необходимые инструкции по выполнению самостоятельных заданий указаны в практикуме.

Тема 2. Классификация информации. Свойства информации Успешно изучив эту тему, Вы будете:

Знать:

- Классификацию информации.

- Группы свойств информации.

- Свойства информации.

Уметь:

- Определять свойства информации.

- Классифицировать информацию.

Обладать навыками:

- Выявления свойств информации.

- Классификации информации.

Изучая тему, необходимо акцентировать внимание на следующих понятиях:

• Классификация информации.

• Атрибутивные свойства.

• Прагматические свойства.

• Динамические свойства.

Немного теории:

Классификация информации Информация может быть классифицирована следующим образом:

1) по объекту - показатели качества товара, его ресурсоемкость, параметры инфраструктуры рынка, организационно-технического уровня производства, социального развития коллектива, охраны окружающей среды и т.д.

2) по принадлежности к подсистеме системы менеджмента информация по целевой подсистеме, научному сопровождению системы, внешней среде системы, обеспечивающей, управляемой и управляющей подсистемам;

3) по форме передачи - вербальная (словесная) информация и невербальная;

4) по изменчивости во времени - условно-постоянная и условно переменная (недолговечная);

5) по способу передачи - спутниковая, электронная, телефонная, письменная и т.д.;

6) по режиму передачи - в нерегламентные сроки, по запросу и принудительно в определенные сроки;

7) по назначению - экономическая, техническая, социальная, организационная и т.д.

8) по стадиям жизненного цикла объекта - по стадии стратегического маркетинга, научно-исследовательских и опытно конструкторских работ, организационно-технологической подготовке производства и т.д.;

9) по отношению объекта управления к субъекту - между фирмой и внешней средой, между подразделениями внутри фирмы по вертикали и горизонтали, между руководителем и исполнителями, неформальные коммуникации.

Свойства информации Систематизация существующих подходов к выделению свойств информации, позволяет говорить о том, что информации присущи следующие свойства.

1. Атрибутивные свойства - это те свойства, без которых информация не существует. К данной категории свойств относится:

• неотрывность информации от физического носителя и языковая природа информации. Одно из важнейших направлений информатики как науки является изучение особенностей различных носителей и языков информации, разработка новых, более совершенных и современных. Необходимо отметить, что хотя информация и неотрывна от физического носителя и имеет языковую природу она не связана жестко ни с конкретным языком, ни с конкретным носителем.

• дискретность. Содержащиеся в информации сведения, знания - дискретны, т.е. характеризуют отдельные фактические данные, закономерности и свойства изучаемых объектов, которые распространяются в виде различных сообщений, состоящих из линии, составного цвета, буквы, цифры, символа, знака.

• непрерывность. Информация имеет свойство сливаться с уже зафиксированной и накопленной ранее, тем самым, способствуя поступательному развитию и накоплению.

2. Прагматические свойства - это те свойства, которые характеризуют степень полезности информации для пользователя, потребителя и практики. Проявляются в процессе использования информации. К данной категории свойств относится:

• смысл и новизна. Это свойство характеризует перемещение информации в социальных коммуникациях, и выделяет ту ее часть, которая нова для потребителя.

• полезность. Уменьшение неопределенности сведений об объекте. Дезинформация расценивается как отрицательные значения полезной информации.

• ценность. Ценность информации различна для различных потребителей и пользователей.

• кумулятивность. Характеризует накопление и хранение информации.

• полнота. Характеризует качество информации и определяет достаточность данных для принятия решений или для создания новых данных на основе имеющихся. Чем полнее данные, тем шире диапазон методов, которые можно использовать, тем проще подобрать метод, вносящий минимум погрешностей в ход информационного процесса.

• достоверность. Данные возникают в момент регистрации сигналов, но не все сигналы являются «полезными» — всегда присутствует какой-то уровень посторонних сигналов, в результате чего полезные данные сопровождаются определенным уровнем «информационного шума». Если полезный сигнал зарегистрирован более четко, чем посторонние сигналы, достоверность информации может быть более высокой. При увеличении уровня шумов достоверность информации снижается. В этом случае для передачи того же количества информации требуется использовать либо больше данных, либо более сложные методы.

• адекватность — это степень соответствия реальному объективному состоянию дела. Неадекватная информация может образовываться при создании новой информации на основе неполных или недостоверных данных. Однако и полные, и достоверные данные могут приводить к созданию неадекватной информации в случае применения к ним неадекватных методов.

• доступность (мера возможности получить ту или иную информацию). На степень доступности информации влияют одновременно как доступность данных, так и доступность адекватных методов для их интерпретации. Отсутствие доступа к данным или отсутствие адекватных методов обработки данных приводят к одинаковому результату: информация оказывается недоступной.

Отсутствие адекватных методов для работы с данными во многих случаях приводит к применению неадекватных методов, в результате чего образуется неполная, неадекватная или недостоверная информация.

• актуальность (степень соответствия информации текущему моменту времени). Нередко с актуальностью, как и с полнотой, связывают коммерческую ценность информации. Поскольку информационные процессы растянуты во времени, то достоверная и адекватная, но устаревшая информация может приводить к ошибочным решениям. Необходимость поиска (или разработки) адекватного метода для работы с данными может приводить к такой задержке в получении информации, что она становится неактуальной и ненужной. На этом, в частности, основаны многие современные системы шифрования данных с открытым ключом. Лица, не владеющие ключом (методом) для чтения данных, могут заняться поиском ключа, поскольку алгоритм его работы доступен, но продолжительность этого поиска столь велика, что за время работы информация теряет актуальность и, соответственно, связанную с ней практическую ценность.

• объективность и субъективность. Понятие объективности информации является относительным. Это понятно, если учесть, что методы являются субъективными. Более объективной принято считать ту информацию, в которую методы вносят меньший субъективный элемент. В ходе информационного процесса степень объективности информации всегда понижается. Это свойство учитывают, например, в правовых дисциплинах, где по-разному обрабатываются показания лиц, непосредственно наблюдавших события или получивших информацию косвенным путем (посредством умозаключений или со слов третьих лиц).

3. Динамические свойства - это те свойства, которые характеризуют изменение информации во времени.

• рост информации. Движение информации в информационных коммуникациях и постоянное ее распространение и рост определяют свойство многократного распространения или повторяемости. Хотя информация и зависима от конкретного языка и конкретного носителя, она не связана жестко ни с конкретным языком, ни с конкретным носителем. Благодаря этому информация может быть получена и использована несколькими потребителями. Это свойство многократной используемости и проявление свойства рассеивания информации по различным источникам.

• старение. Информация подвержена влиянию времени.

Практически это можно использовать так:

Примеры из жизни:

Обратите свое внимание, что одна и та же информация может восприниматься по-разному.

Формы подачи информации Кто изображен на рисунке? Заяц? Кто изображен на рисунке?

Утка? Заяц? Утка?

А какую информацию можно Информация, которая получить с этой картинки? представлена на рисунке со Сколько здесь изображено зрительными искажениями.

персонажей? Всего 9 шт. ВСЕ прямые на рисунке ПАРАЛЛЕЛЬНЫ Информация, которая А что изображено на этом представлена на рисунке со рисунке? Что Вы видите – люди зрительными искажениями. На смотрят с балкона вниз или Вы рисунке не спирали, а окружности видите ограду около газона?

Контрольные вопросы по теме 2:

Ответы на эти вопросы помогут Вам лучше понять изученный в этой теме материал.

1. Расскажите, по каким признакам можно классифицировать информацию.

2. Что такое атрибутивные свойства?

3. Какие свойства относятся к группе прагматических свойств?

4. Сформулируйте понятие динамических свойств.

Задания для самостоятельной работы по теме 2:

Решение данных заданий поможет Вам лучше освоить изученный в данной теме материал. Для выполнения самостоятельных заданий по теме 2, Вам необходимо открыть практикум и найти в нем тему «Классификация и свойства информации». Все необходимые инструкции по выполнению самостоятельных заданий указаны в практикуме.

Тема 3. Понятие и сущность информационных ресурсов Успешно изучив эту тему, Вы будете:

Знать:

- Определение информационных ресурсов.

- Понятие мировых информационных ресурсов.

- Классификацию мировых информационных ресурсов.

Уметь:

- Относить мировые информационные ресурсы к той или иной группе.

- Различать коммерческие и не коммерческие ресурсы.

Обладать навыками:

- Классификации мировых информационных ресурсов.

Изучая тему, необходимо акцентировать внимание на следующих понятиях:

• Информационный ресурс.

• Мировой информационный ресурс.

• Классификация информационных ресурсов.

• Коммерческий и не коммерческий информационный ресурс.

Немного теории:

Понятие информационного ресурса, мирового информационного ресурса В информационном обществе особое внимание уделяется именно информационным ресурсам и подчеркивается их значимость по сравнению с традиционными видами ресурсов. Несмотря на то, что информационные ресурсы всегда существовали, они ранее (в условиях индустриального общества) не рассматривались ни как экономическая, ни как иная категория.

Информационный ресурс может принадлежать одному человеку или группе лиц, организации, городу, региону, стране, миру.

Так, например, если информация собирается со всего мира, то в этом случае говорят о мировых информационных ресурсах.

Так, впервые достаточно четкое определение понятия "информационные ресурсы" было сформулировано в Федеральном законе " информации, информатизации и защите информации". В этом законе приводится следующее определение: "Информационные ресурсы – отдельные документы и отдельные массивы документов, документы и массивы документов в информационных системах (библиотеках, архивах, фондах, банках данных, других информационных системах)". Документы и массивы информации, о которых говорится в этом законе, не существуют сами по себе. В них в разных формах представлены знания, которыми обладали люди, создававшие их. Таким образом:

Информационные ресурсы – это знания, подготовленные ! людьми для социального использования в обществе и зафиксированные на материальном носителе.

Под информационной системой понимается совокупность ! информационных потоков, а также набор методов, средств, технологий по обработке информации в соответствии с требованиями отдельных лиц.

Информационные ресурсы общества, если их понимать как знания, отчуждены от тех людей, которые их накапливали, обобщали, анализировали, создавали и т.п. Эти знания материализовались в виде документов, баз данных, баз знаний, алгоритмов, компьютерных программ, а также произведений искусства, литературы, науки.

В настоящее время не разработано конкретной методология количественной и качественной оценки информационных ресурсов, а также прогнозирования потребностей общества в них.

Если речь идет об информационных ресурсах страны, региона, организации, то они должны рассматриваться как стратегические ресурсы, аналогичные по значимости запасам сырья, энергии, ископаемых и прочим ресурсам.

Если информационные ресурсы рассматриваются как ! совокупность информационных ресурсов различных государств, то такие информационные ресурсы принято называть мировыми информационными ресурсами.

Классификация мировых информационных ресурсов Разделить мировые информационные ресурсы на определенные виды (категории) весьма сложно, но можно выделить несколько критериев по которым можно проводить разбиение на виды.

Критерии По организации По форме Разбивка по доступа или представления тематике защите Сведения Законодательные Текстоая форма состоляющие ресурсы государственную тайну Графическая Статистические форма ресурсы Персональные данные Обучающие ресурсы и т.д.

Сведения состоляющие коммерческую тайну Рис. 5. Критерии для разбиения мировых информационных ресурсов на виды Первый критерий – по форме представления, т.е. в каком виде зафиксирована или представлена информация:

1. текстовая форма;

2. графическая форма.

Этот критерий самый обобщенный и по нему очень легко производить разбиение, не требуется долгого анализа информации, для определения принадлежности к тому или иному виду.

Второй критерий – по ограничению доступа или защите, здесь можно выделить три вида информационных ресурсов.

1. сведения, составляющие государственную тайну;

2. персональные данные;

3. сведения, составляющие коммерческую тайну.

Чтобы отнести тот или иной документ к одной из выше перечисленных групп следует опираться на законодательство, во всех странах практически одинаковые критерии, имеются лишь небольшие расхождения. Мы же будем опираться на законодательство Российской Федерации.

Третий критерий – разбивка по тематике, самый большой и сложные критерий, так как ту или иные информационные ресурсы можно отнести к сразу нескольким видам. Количество видов огромно, например:

1. законодательные ресурсы;

2. статистические ресурсы;

3. обучающие ресурсы;

4. и т.д.

Далее может происходить разбивка этих видов на подвиды и т.д.

Это три основных способа разбивки мировых информационных ресурсов на виды, конечно можно выделить множества критериев (по происхождению;

по форме предоставления на коммерческой и не коммерческой основах и т.д. ), но разбивка на виды по данным критерия не будет являться показательной, только если для каких-то узких исследований ресурсов.

Не коммерческие и коммерческие мировые информационные ресурсы Провести грань между коммерческими и не коммерческими информационными ресурсами иногда не всегда просто и может оказаться так, что эта граница плавающая.

К полностью не коммерческим информационным ресурсам можно отнести:

- центральное телевидение, т.е. новости, общеобразовательные передачи (в мире животных, вокруг свет и т.д.), - аналитические передачи, детские программы, рекламу;

- радио, т.е. опять же новости, обще образовательные радио передачи, рекламу;

- бесплатные рассылки газет и рекламных брошюр.

На ряду с центральным телевидением есть коммерческое телевидение, это как и российское телевидение, так и прием зарубежных каналов. За эти информационные ресурсы надо платить.

В наш технически развитый век огромную долю в предоставление различного рода информационных ресурсов занимает Интернет.

Практически все российские телевизионные компании и печатные издания имеют свои WEB странички, на которых они бесплатно предоставляют информацию о последних новостях в стране и мире.

Зарубежные газеты тоже имеют свои WEB страницы, но из-за не совершенного знания иностранных языков, мы не всегда обращаемся к данной информации, хотя зарубежные компании зачастую предоставляют больше информации, чем отечественные печатные издания.

Некоторые телевизионные компании, например BBC шагнули еще дальше, понимая, что не во всех регионах планеты возможен прием их канала, они транслируют свои передачи через Интернет.

Кроме того, в Интернете присутствуют сайты компаний, занимающихся генерацией и поддержкой информационных систем. Различая между ними, заключается в том, что российские информационные компании за установку и поддержку своей информационной системы на компьютере пользователя берут плату, и это уже относится к коммерческим информационным ресурсам, а на своих сайтах они предоставляют ту же самую информацию бесплатно, а зарубежные компании берут плату за все.

Помимо сайтов этих компаний существует множество других, как официальных, так и не официальных на которых можно найти как коммерческую, так и не коммерческую информацию.

Библиотечный фонд занимает особое место в этом отношении, т.к.

его нельзя отнести ни к коммерческому, ни к не коммерческому, при посещении мы не платим за конкретную информацию, но платим за посещение библиотек (например, при покупке абонемента).

Практически это можно использовать так:

Примеры из жизни:

Покупая каждый раз газету или журнал, то вы приобретаете некий информационный ресурс. Если же вы зайдете в Интернет, то вы попадете в кладезь мировых информационных ресурсов. Хотя газеты тоже печатаю заимствованные информационные ресурсов других стран, например письмо президента США к парламенту, является информационным ресурсом США, но после того как его опубликовала российская газета, он стал автоматически мировым информационным ресурсом.

Контрольные вопросы по пройденной теме:

Ответы на эти вопросы помогут Вам лучше понять изученный в этой теме материал.

1. Что такое информационный ресурс?

2. Дайте определение мировым информационным ресурсам.

3. По каким признакам происходит классификация информационных ресурсов?

4. Расскажите про коммерческие и не коммерческие информационные ресурсы.

5. Что такое информационная система?

Задания для самостоятельной работы по пройденной теме:

Решение данных заданий поможет Вам лучше освоить изученный в данной теме материал. Для выполнения самостоятельных заданий по занятию 3, Вам необходимо открыть практикум и найти в нем тему «Понятие и сущность информационных ресурсов».

Все необходимые инструкции по выполнению самостоятельных заданий указаны в практикуме.

Тема 4. Критерии оценки мировых информационных ресурсов Успешно изучив эту тему, Вы будете:

Знать:

- Критерии оценки.

Уметь:

- Оценивать мировые информационные ресурсы по критериям.

Обладать навыками:

- Оценки ресурсов по критериям.

Изучая тему, необходимо акцентировать внимание на следующих понятиях:

• Содержание.

• Охват.

• Время.

• Источник.

• Качество.

• Способ фиксации.

• Язык.

• Стоимость.

Немного теории:

Анализ различных источников показывает, что в настоящее время наиболее широко для оценки информационных ресурсов используются следующие основные параметры:

1. Содержание.

2. Охват.

3. Время.

4. Источник.

5. Качество.

6. Способ фиксации.

7. Язык.

8. Стоимость.

Содержание Содержание определяет проблемную область, охватываемую информационными ресурсами (тему, идею, теорию, методику). Границы проблемной области зависят от задач, решаемых пользователем. Причем различные группы пользователей, решающие аналогичные задачи и реализующие одинаковые цели, различным образом определяют границы проблемной области (свои потребности в информационных ресурсах), что ведет, как правило, к различию в результатах их деятельности.

Правильный выбор границ проблемной области расширяет возможности проектных, управленческих, организационных решений и создает условия для успешной деятельности. Причем необходимо отметить, что границы проблемной области динамичны во времени и существенным образом зависят от развития науки, техники и производства.

Охват Охват определяет, ограничивает и описывает содержание, уточняет или ограничивает его. В конкретном смысле охват можно рассматривать как часть параметра содержание. Он как бы суживает и задает определенные рамки содержания. Там, где содержание беспредельно, охват является лимитирующим фактором.

Охват, обычно, характеризуют объемом, полнотой и достаточностью информационных ресурсов.

Объем – это общее количество информации по проблеме, доступной пользователю.

Полнота – это соотношение между имеющейся информацией по проблеме и информацией, доступной пользователю (т.е. той ее частью, которую он может получить).

Достаточность определяется возможностью достижения поставленной цели, при наличии доступной пользователю информации.

Время Время - это:

1. Форма существования бесконечно развивающейся материи. Форма последовательной смены явлений и состояний материи, выражающаяся в закономерной последовательной смене одних объектов, явлений другими объектами, явлениями;

смене одних фаз (ступеней) развития предметов, процессов другими фазами (ступенями) развития предметов, процессов.

2. Продолжительность, длительность чего-нибудь.

3. Промежуток той или иной длительности, в который осуществляется что-нибудь.

4. Определенный момент, в который происходит что-нибудь.

5. Период, эпоха.

Время как характеристика информационных ресурсов (информации) выступает в нескольких аспектах:

1. фиксирует момент или период, представленный данными (календарный, налоговый, финансовый год, конец соответствующего года и т.п.);

2. задает точку отсчета ввода конкретных информационных ресурсов в обращение (в коммуникационные каналы);

3. является характеристикой, определяющей связь между содержанием информации об объекте и ее соответствием реальному состоянию объекта, к которому она относится, на текущий момент времени.

При этом всегда необходимо иметь в виду, что за хронологически одно и то же время разные системы могут, как бы, «пробегать» разные пути развития.

Источник Источник определяет происхождение информации и в определенном смысле выступает как часть параметра охвата, ограничивающая содержание информации. Другими словами, источник выступает как некоторая условная единица объема информации по проблеме (ее части, или некоторое подмножество проблем).

В качестве источника информации может выступать:

единичная публикация (текущая документация фирмы, энциклопедия, официальные и научные отчеты, технологическая документация, статья, книга, журнальная статья, личное дело и др.);

собрание документов (архив, библиотека, информационный центр, база данных и др.) и т.п.;

конкретная персона или организационная единица, обладающая информацией (информационными ресурсами) в конкретных проблемных областях или научным инструментарием, позволяющим получать необходимую информацию (создавать информационные ресурсы по конкретным проблемам).

Качество Понятие качество применительно к информационным ресурсам (информации) определяет (задает) совокупность свойств, отражающих степень пригодности конкретной информации об объектах и их взаимосвязях для достижения целей, стоящих перед пользователем, при реализации тех или иных видов деятельности.

Однако, всегда необходимо иметь в виду, что качество одной и той же информации при реализации различных целей и/или видов деятельности (метрологии, эконометрии, экономической статистике, и др.) - различно, соответственно отличаются в разных предметных областях наборы параметров (показателей) и методики определения качества информации.

В состав наиболее общих параметров, задающих качество информации, входят:

достоверность;

своевременность;

новизна;

ценность;

полезность;

доступность.

Достоверность Достоверность (адекватность, истинность, верность) – свойство информации отражать реально существующие объекты с необходимой точностью.

Любая информация об объекте, явлении отражает действительность с определенной степенью погрешности.

Допустимая степень погрешности, как правило, определяется целевой установкой при реализации конкретной деятельности и зависит от уровня изученности объекта на данный момент времени.

Информация об объекте отражает его структуру, свойства, внутренние и внешние связи, реальные процессы, в которых он участвует, - приблизительно, лишь стремясь к истинному и полному отражению действительности.

Цель определяет используемую модель объекта, явления и, следовательно, требования к достоверности информации, необходимой для достижения поставленных целей.

Своевременность Своевременность - поступление информации в пределах того времени, когда она полезна для принятия решения и когда она еще может повлиять на результат принятия решения (деятельность).

Несвоевременность поступления информации затягивает процесс принятия решения, ведет к реализации деятельности в условиях большей неопределенности. С другой стороны, несвоевременность поступления информации приводит к снижению ее ценности и достоверности, т.к. на момент принятия на ее основе корректирующих действий она в какой-то мере устаревает.

Однако даже несвоевременно поступившая информация имеет определенную ценность. Это верно по следующим причинам:

информация используется многократно, и, следовательно, она может быть эффективно использована при принятии аналогичных или других информационных решений;

эта информация может быть использована для корректировки уже принятого решения;

она может быть использована при выявлении причин неэффективности ранее принятых решений и уточнения методов принятия решений в условиях неопределенности и выявления уровней риска при несвоевременности поступления различных видов информации.

Новизна Новое - это:

1. впервые созданное или сделанное, появившееся недавно, взамен прежнего, вновь открытое;

2. относящееся к ближайшему прошлому или настоящему;

3. недостаточно знакомое, малоизвестное;

4. впервые возникшее, порожденное.

Имеются разные уровни новизны.

Воспроизведение старых идей на новом уровне часто также дает новые результаты.

Новой информацией следует считать такую, которая ! порождена впервые и не представляет собой повторения тождественного или аналогичного.

Неновая Информация. Никаких обоснованных доводов в пользу того, чтобы процессы старения информации связывать с утратой ее ценности - нет.

Ценность Ценность информации - это ее важность, нужность для принятия решений.

Определение ценности информации субъективный процесс и в большинстве случаев нет объективных критериев определения ценности конкретных видов информации при принятии решений.

Ценность не является чисто природным свойством информации, а образуется в результате предметно-практического взаимодействия объекта и субъекта.

Любая ценность обусловлена практикой, понимаемой в самом широком смысле этого слова, и практика выступает как объективный определитель ценности. Ценность является тем, что требуется человеку для его практически-познавательной деятельности, а практика способствует объективности оценок.

Полезность Полезность - характеризует пригодность для определенной цели, способность приносить пользу в интересах кого-нибудь, в соответствии с чьими нибудь выгодами.

Следовательно, в ряде случаев, "полезной" с точки зрения субъекта становится недостоверная, ложная информация, приносящая ущерб (конечно не данному субъекту, а конкуренту, "противнику", другой стороне).

Например, в информационных документах разведки преобладающее значение имеют факторы полезности и своевременности представляемой информации (она не имеет ценности, если "поезд уже ушел"), документ должен быть полезен уже в данный момент. В этих условиях полнота и точность иногда могут быть принесены в жертву ее своевременности. "Запоздавшая информация" может и должна использоваться при анализе причин неудачных (ошибочных) информационных решений и корректировки решений в процесс их реализации.

Доступность Доступность информации - это возможность получения информации пользователем.

Доступность зависит от многих факторов:

возможности получить информацию в заданное время;

возможности получить доступ к источникам, содержащим требуемую информацию;

ограничений, налагаемых владельцами информации на получение информации, находящейся в их ведении.

Включение информации в коммуникативную систему не означает, что доступ к ней облегчается, он становится лишь регламентированным как по уровню доступа к этой информации и уровню ответственности пользователя за использование и несанкционированное обращение к ней.

Доступность, как правило, регламентируется системой ограничений различного уровня: от принятых внутри конкретной организации до законодательных актов принятых на государственном и международном уровне.

Способ Фиксации Информации Информация становится ресурсом только в том случае, если она может быть передана между пользователями и процессами, распределенными во времени и пространстве. В противном случае она может использоваться лишь при решении ограниченного круга задач, а эффективность ее использования и качество существенно снижаются во времени.

С фиксации информации на тот или иной используемый для этого носитель начинается ее движение в любой системе коммуникации (общения, взаимодействия между людьми). Любой «новый носитель» для субъекта, воспринимающего информацию - это новые способы регистрации, сбора, передачи, хранения и обработки информации и, следовательно, новые способы управления. Поэтому ограничения, налагаемые на перечень информационных носителей, существенным образом влияют на решение всех вопросов использования информационных ресурсов и определения информационной политики в области их создания.

Типы носителей информации в значительной мере определяют и такие свойства информационного ресурса как сохранность во времени, возможность обработки, скорость распространения, время сохранности, доступность.

Одна и та же информация, относящаяся к той или иной проблеме, может быть зафиксирована на различных носителях и/или различные информационные фрагменты одной и той же проблемы могут быть зафиксированы таким образом, что правильное восприятие информации становится невозможным, если отсутствует доступ ко всем информационным фрагментам, представленным на различных носителях.

Поэтому целостность информационных ресурсов обеспечивается в том и только том случае, если потребитель (пользователь) имеет доступ ко всем классам носителей, на которых зафиксирована информация, необходимая для решения стоящих перед ним задач.

Появление новых носителей приводит к изменению соотношения информационных ресурсов, фиксируемых на ранее использовавшихся носителях и к принципиальным изменениям инструментальной базы, необходимой для работы с вновь появившимися носителями.

Язык Существенным фактором, снижающим возможности создания документальных информационных ресурсов и ограничивающим доступ к ним, является и языковой барьер. Например, в целом европейские страны из-за языкового барьера теряют доступ к 40-50% информации, поступающей из других стран.

Перевод информационных ресурсов с одного языка на другой существенно замедляет прохождение информации между пользователями, вызывает дополнительные искажения содержания информационных ресурсов, вызванные особенностями языков, и требует дополнительных трудовых и финансовых ресурсов на осуществление обмена информацией.

Так в странах ЕЭС на научный перевод в начале 80-х годов затрачивалось ежегодно до 50 млн.$ и в среднем до 25% сотрудников любой организации были заняты переводом. По другим данным в Западной Европе во второй половине 80-х годов 100 тыс. человек ежегодно переводили 100 млн.страниц, затрачивая на это 10 млрд.$.

Цена услуг перевода научно-технических текстов на рынке информации зарубежных стран зависит от сложности языка, с которого или на который осуществляется перевод, а также от срочности выполнения работы, за которую устанавливаются надбавки до 50%.

Стремление уменьшить расходы на перевод привело к широкому развитию специального программного обеспечения для переводов текстов. Однако, данные программы, конечно, переводят текст, но полученный перевод требует корректировки и зачастую легче выполнить перевод без их помощи, традиционным способом.

Стоимость Стоимость - овеществленный в товаре общественный труд, вещественное выражение общественного труда товаропроизводителей.

Информационные ресурсы могут выступать в виде товара, удовлетворяющего специфические потребности пользователей. Например, в том случае, когда информационный ресурс продается пользователям.

Цена на информационный ресурс выступает как денежное выражение стоимости. Основой цены на информационные ресурсы выступает рыночная стоимость, складывающаяся с учетом признанных обществом на рынке затрат труда на подготовку информационных ресурсов и потребительских свойств информационных ресурсов, их полезности.

Практически это можно использовать так:

Примеры из жизни:

Оценивать информационные ресурсы необходимо всегда, например, разберем такую ситуацию. Вам задали написать реферат по Информатике, самый простой на ваш взгляд способ это скачать из Интернета старый реферат и сдать. Это ошибка, вы получите плохую оценку. А почему? Все просто, с одной стороны информация находящаяся на серверах с рефератами очень редко обновляется и быстро устаревает, а с другой стороны, этот реферат для вашего преподавателя является уже давно изученным и весьма знакомым ресурсом. Вывод необходимо каждый раз оценивать информацию, перед тем как ее использовать и стараться брать из разных источников, что позволит вам получить более новую и полную информацию.

Контрольные вопросы теме:

Ответы на эти вопросы помогут Вам лучше понять изученный в этой теме материал.

1. Содержание, охват и время.

2. Источники информации.

3. Качество информации.

4. Способ фиксации и язык информации.

5. Стоимость информации.

Задания для самостоятельной работы по теме:

Решение данных заданий поможет Вам лучше освоить изученный в данной теме материал. Для выполнения самостоятельных заданий по теме 4, Вам необходимо открыть практикум и найти в нем тему 4 «Критерии оценки мировых информационных ресурсов». Все необходимые инструкции по выполнению самостоятельных заданий указаны в тетради практикуме.

Тема 5. Источники, каналы и потребители мировых информационных ресурсов Успешно изучив эту тему, Вы будете:

Знать:

- Источники информационных ресурсов.

- Методы выявления потребностей.

- Помехи.

Уметь:

- Выявлять потребность в информационных ресурсах.

- Выявлять вид помехи.

Обладать навыками:

- Определения потребности в информационных ресурсах.

- Определять помехи.

Изучая эту тему, необходимо акцентировать внимание на следующих понятиях:

• Источники информационных ресурсов.

• Потребность в информационных ресурсах.

• Методы выявления потребностей.

• Помехи.

Немного теории:

Источники получения сведений о местонахождении информационных ресурсов В России сведения об информационных ресурсах предоставляются потребителям рядом организации, из которых отметим следующие.

Российская система информации Опубликованные научно-технические документы по ВИНИТИ естественным и техническим наукам в стране и за рубежом ВНТИЦ Отчеты о НИОКР, диссертации РГБ Диссертации ВНИИПГЭ Патенты, авторские свидетельства всех стран ИНИОН Опубликованные документы по общественным наукам Отечественные книги и журналы, зарубежные ГПНТБ периодические издания, зарубежные книги, сериальные издания стран Нормативно-технические документы, стандарты, ВНИИКИ отечественные, зарубежные, международные ВКП Отечественные книги и брошюры по науке и технике ВНИИПМ Промышленные каталоги всех стран ВЦП Переводы научно-технической литературы Научно-технические документы по строительству и ВНИИНТПИ архитектуре Союзмединформ Научно-технические документы по медицине Рис. 6. Российская система информации Сведения о российском информационном рынке представляют также и ряд коммерческих структур. Они представлены ниже.

Коммерческие структуры, предоставляющие информацию Предлагает:

1. Российскую энциклопедию информации и ООО телекоммуникаций. Электронная версия находится на сайте «Международное «Инфопартнер»;

Бюро Информации и 2. Web-каталог деловой информации;

Телекоммуникаций МБИТ» 3. Web-каталог бизнес - ресурсов по рынку товаров и услуг;

(www.mbt.ru) Оказание информационно-поисковых, аналитических и консультационных услуг.

Выпустил компакт диск "Кто есть кто на рынке деловой информации России". Диск содержит базу данных по организациям, предоставляющим информационные услуги.

Помимо описаний организаций на диске размещены:

1. база данных 250 деловых информационных изданий;

Центр 2. информация по органам управления России;

информационной 3. база данны х по коммер ч еским ор ганизациям поддержки предпринимательства Подмосковья.

Каталог предназначен в основном для руководителей и среднего управленческого звена коммерческих и государственных организаций, снабженческих, маркетинговых, информационных и аналитических подразделений.

Правительство Москвы, Комитет по телекоммуникациям и Выпускают справочник "Москва. Администрация, Предприятия и организации, Информационные агентства, СМИ, Межрегиональный Средства Массовой информации, Рекламные службы".

центр коммерческой информации Larics Агентство деловой Публикует обзорную информацию о состоянии информации "Бизнес- информационных ресурсов России. Выпускается Российским объединением информационных ресурсов карта" научно-технического развития.

Журнал Публикует обзоры информационного рынка, рейтинги "Информационные участников, предлагаемые услуги.

ресурсы России" Рис. 7. Коммерческие структуры, предоставляющие информацию Потребность в информационных ресурсах Одними из важных вопросов информационного общества является составление четкого представления о следующем:

какая информация (по содержанию);

кому (какой категории потребителей);

когда (к какому сроку или на каком этапе работы);

в какой форме (на каком уровне свертывания) следует информацию представить, чтобы потребитель в имеющееся у него время смог ее с пользой усвоить.

Хорошо известна ситуация, когда в предоставляемой специалистам информации - "все то", а с другой стороны - "не совсем то", а иногда и "совсем не то". Относящейся к теме разработки информации (соответствующей по смыслу) достаточно много, и освоить ее всю не всегда возможно, да и во всем предоставленном информационном потоке нет именно того, что так необходимо для решения задачи.

Подобная ситуация сложилась потому, что очень часто считается, что чем больше выдается информации, тем лучше, а что с этой информацией делает специалист, неважно.

Причина такого положения - недостаточный уровень исследований в области теории информационных потребностей.

Сначала поговорим о структуре информационных потребностей.

Специалистам в различных предметных областях требуется разнообразная как по содержанию, так и по форме информация, но, несмотря на это, их профессиональные потребности обладают сходной структурой. Информационная потребность является структурированной, причем каждая из структурных составляющих требует особого подхода при определении "стратегии и тактики" информационного обслуживания. Выделяют следующие составляющие:

ПОТРЕБНОСТЬ ИНФОРМАЦИЯ Текущая Ретроспективная Отраслевая Межотраслевая Широкотематическая Узкотематическая Фактографическая Концептографическая Рис. 8. Формальная схема структуры информационной потребности Потребность в текущей и ретроспективной информации Специалисту требуется постоянный приток новой информации, т.е. оперативное текущее информирование.

Такое информирование позволяет в наибольшей степени подготовиться к принятию решений в сфере своей пр о фе с с ио на л ьно й д е я т е л ьно с т и, о пе р а т ив но и адекватно реагировать на факторы, воздействующие на определенную ситуацию.

Потребность в текущей информации обусловливается профессиональной специализацией по т р е б ит е л я инфо р ма ции и в ы по л ня е мы ми им функциями и потому относительно стабильна. Отсюда и название запросов, выражающих эту потребность постоянно действующие.

В отличие от текущей потребность в ретроспективной информации возникает при необходимости непосредственного принятия решений в данной ситуации. В этом случае нередко требуется обращение к источникам, накопленным за целый ряд предыдущих лет. Запросы выражающие потребность в ретроспективной информации, возникают у специалиста эпизодически, и называют их разовыми.

Рис. 9. Потребность в текущей и ретроспективной информации Потребность в узкотематической и широкотематической информации Процесс специализации деятельности и дифференциация знаний приводит к постоянному су ж ению тема тич еских р а мо к пр о фессио на л ьно й информационной потребности.

Однако слишком узкая специализация влечет за собой ограниченность контроля за ситуацией, потерю качества принимаемых решений из-за потери контроля над целым рядом факторов, на первый взгляд, не относящихся к заданной теме.

По этой причине специалистам необходима как у зко те ма тич е с ка я инфо р ма ция, не по с р е д с тве нно относящаяся к той конкретной поставленной задаче, решением которой они заняты, так и широкотематическая, создающая представление об объекте исследования или разработки в целом.

Потребность в узкотематической информации выражается в запросах предметного характера (в соответствии с предметной областью), потребность в широкотематической информации - в запросах ознакомительного характера.

Рис. 10. Потребность в узкотематической и широкотематической информации Потребность в отраслевой (специализированной) и межотраслевой (неспециализированной, смежной) информации Большинство наиболее актуальных проблем решается путем использования не только профильной информации, не выходящей за рамки данной отрасли зна ния, но и з на ч ит е л ьно г о о б ъе ма с ме ж но й, межотраслевой информации, из других отраслей знания, казалось бы, очень отдаленных.

Потребность в отраслевой информации выражается в запросах профильного характера, в межотраслевой (смежной) - непрофильного характера.

Рис. 11. Потребность в отраслевой и межотраслевой информации Потребность в фактографической и концептуальной информации В первом случае - это потребность в различных сведениях, которые извлекаются потребителем из первичных и вторичных документов, справочников и д р у г их ис то ч нико в инфо р ма ции. О д на ко ч а с то бывают случаи, когда потребителю нужны не просто сведения, но и оценка, интерпретация этих сведений другим специалистом - с точки зрения их истинности и д остоверности, технико-экономической целесообразности и перспективности, т.е. необходима концептуальная информация. Особенно нуждаются в такой концептуальной информации руководители при принятии решений.

Потребность в фактографической информации выражается в запросах фактографического характера, в концептуальной - концептуального характера.

Рис. 12. Потребность в фактографической и концептуальной информации Сущность информационной потребности зачастую лишь очень приблизительно отражается в запросе пользователя - специалиста.

Поэтому существуют различные методы изучения информационных потребностей пользователей информационных ресурсов.

Эти методы условно разделяются на две группы:

1). "Косвенные" – базируются:

• либо на изучении мнения специалистов об их потребностях на основе запросов, • либо путем применения анкетирования, анализа пользовательских ссылок, интервьюирования и т.п.

Недостатком методов является то, что суждение об информационных потребностях специалистов происходит:

• либо на основе их представления о своих потребностях, • либо на основе сложившейся практики их контактирования с информационными службами и источниками информации.

Представления же о своих потребностях во многом зависят от знания специалистом информационной ситуации, в которой он действует, т.е. от уровня его информированности по данному вопросу.

Однако уровень информированности специалиста относительно решаемой им задачи далеко не всегда бывает достаточным, а отсюда он запрашивает информацию не ту, которая объективно в наибольшей степени содействовала бы решению стоящей задачи, а ту, которая соответствует его представлению о возможных способах ее решения.

Информация, соответствующая его представлению, не всегда бывает наилучшей.

2). "Прямые" - основаны на непосредственном анализе информационном работником задачи, стоящей перед специалистом. Эти методы преследуют цель путем изучения конкретной ситуации, в которой действует специалист, выявить объективно необходимую для решения проблемы информацию (так называемую объективную информационную потребность) независимо от того, запросил ее специалист или нет.

В соответствии с основными источниками возникновения профессиональных информационных потребностей формируются методы их выявления: методы, основанные на анализе проблемных ситуаций, и методы, основанные на анализе функционально должностных обязанностей различных категорий специалистов.

После отбора специалистом информации, в которой он нуждается, его следующая задача оценить ее по определенным критериям, которые мы рассматривали на предыдущем занятии.

Причины не потребления информационных ресурсов На рис. 13, приведена классификация "не потребителей" информации данная О.Е. Бурым-Шмарьяном. Их основной довод не потребления - "в имеющемся на фирме информационном фонде нет нужной мне информации", "не удовлетворяются мои частные запросы по информационному обеспечению". Причина такого положения вещей в непонимании специалистами задач использования информации в повседневной работе, незнание возможностей информационной службы, неумение работать с информацией, неумение сформулировать информационный запрос и многое другое.

Убеждены, что знают все в сфере своей "Всезнающие" деятельности и никакая информация им не нужна.

Н Уверены, что по роду выполняемой ими работы Е "Скептики" никакая информация им не нужна.

Не используют информацию из-за П "Деловые" перегруженности работой.

О Информация вроде бы нужна (они это осознают), Т "Безразличные" но могут обойтись и без нее.

Р Для них вся научная информация - это указания Е "Послушники" непосредственных руководителей.

Б Отказываются от услуг информационной службы, И т.к. по их словам, поиск информации никому "Самостоятельные" передоверить не могут и при необходимости Т отыщут сведения самостоятельно.

Е Л Считают, что "информация себя не окупает" или "затраты времени на информационные процессы И "Отрицатели" не оправдывают себя" (хотя они никогда не пытались сравнивать или оценивать эти затраты).

Рис. 13. Классификации «не потребителей» информации "Помехи", возникающие в каналах передачи информации На информацию, поступающую к пользователю, всегда наложены "помехи", которые затрудняют (а иногда полностью исключают) ее правильно понимание, что приводит к ошибкам в принятии информационных решений.

Последствия ошибок имеют очень широкий диапазон: от принятия результативного, но не оптимального решения задачи, до действий, вызывающих тяжелые отрицательные последствия.

Степень воздействия "помехи" на принятие решений зависит от условий, в которых принимается решение, профессиональной подготовки пользователя и психологических факторов (внутренних и внешних), воздействующих на процесс принятия решений.

Возможные варианты воздействий "помехи" на пользователя могут быть представлены следующим перечнем:

Варианты воздействия "помех" на пользователя 1 2 "Помеха" воздействует "Помеха" не дошла до на пользователя в пользователя (и, скрытом виде, как соответственно, не результат чужих "Помеха" дошла до оказала информационных пользователя непосредственного решений (это воздействия на его воздействие особенно действия) сложно выявить и локализовать) Рис. 14. Варианты воздействия «помех» на пользователя "Помеха" не дошла до пользователя (и, соответственно, не оказала непосредственного воздействия на его действия) 1.1. Источник информации с "помехой" оказался 1.2. Источник доступен недоступным пользователю 1.2.1. "помеха" пропущена 1.1.1. по режимным ограничениям пользователем 1.2.2. "помеха" отброшена 1.1.2. языковой барьер пользователем в результате несоответствия критериям, используемым при сборе 1.1.3. представлен на носителях, информации;

которые не могут быть доступны пользователю из-за отсутствия требуемых технических средств;

1.2.3. информация не соотнесена с задачами и объектами, контролируемыми 1.1.4. подмножество источников не (отслеживаемыми) пользователем;

входит в число контролируемых (просматриваемых, отслеживаемых, и т.п.) 1.2.4. "помеха" не воспринята пользователем;

пользователем по причине профессиональной неподготовленности (иной аппарат 1.1.5. прочие причины представления, непонятно и т.п.) Рис. 15. Первый вид «помех» "Помеха" дошла до пользователя 2.1. Воспринята как достоверная информация и 2.2. Ложная информация использована в принятии выявлена и идентифицирована:

информационных решений 2.1.1. нанесла невосполнимый 2.2.1. Одним пользователем ущерб (группой взаимосвязанных или конкурирующих пользователей) 2.1.3. возможность ущерба находится в скрытой фазе (не наступили условия, в которых 2.2.2. "Помеха" вошла в групповой "помеха" проявляет себя, (корпоративный), национальный "помеха" включена в рабочие или мировой регистр картотеки и готовится к недостоверной (устаревшей, включению в процессы активного неактуальной) информации использования) 2.1.2. возможный ущерб 2.2.4. Отсутствие реакции локализован (снижен, ограничен) пользователей на выявленные другими одновременно "помехи" действующими причинами 2.1.4. "помеха" становится основой ложных теоретических, методических и других 2.2.3. Возникли различные группы построений, используемых при пользователей, использующих принятии информационных "помеху" для достижения решений (приняла образ теории, определенных групповых методики, стандартного решения, интересов (целей) общепринятого взгляда (мнения) и т.п.).

Рис. 16. Второй вид «помех» Информационные "помехи" в процессе циркуляции в каналах обмена информации непрерывно преобразуются. Это заключается в том, что содержательная суть не изменяется, а изменяются только внешние, структурные, адресные, идентификационные признаки. В результате "помеха", как бы настраивается на условия, в которых принимаются решения;

становится по форме, источнику поступления, "понятности", частоте формальной повторяемости очень похожей на истинную информацию. Например, пройдя многократный перевод, то или иное положение обрушивается на пользователя в качестве подтверждения информации "данными из других источников", особенно когда сам источник обладает высокой степенью надежности.

Анализ различных схем распространения и появления дезинформации позволяет выявить основные виды "помех", оказывающих влияние на качество информационных ресурсов и принятие информационных решений:

2. Искажения 3. Неспособность 4. Отсутствие 1. Перевод информации. восприятия информации информации.

10. 5. Частичная основные виды Недоиспользо или полная вание недоступность "помех" информации информации 9. Старение 7. Незнание 8. Обобщение 6. Неисследованность информации.

Рис. 17. Основные виды «помех» Перевод В принципе любой перевод информации с языка на язык и особенно последовательный перевод на несколько языков (например, японский английский немецкий русский и т.д.) создает предпосылки для существенных искажений исходной информации, представленной на языке-первоисточнике.

КОТ САТ КОШКА перевод перевод ОШИБКА В ПЕРЕВОДЕ Рис. 18. Воздействие помехи Перевод информации неизбежно сопровождается искажениями.

Это вызывается многими причинами, особое место среди которых занимает процесс непрерывного устаревания словарей, особенно в быстроразвивающихся и новых отраслях науки и техники. Это вызвано тем, что большинство терминов несет специфическую нагрузку, но они используются в мировом масштабе с очень различными значениями.

Искажение информации Необходимо обратить внимание на то, что сам процесс накопления информации характеризуется и тем, что информационные ресурсы включают в себя всю информацию, в том числе и недостоверную.

Это приводит к тому, что в массивах данных накапливается значительное количество недостоверной, искаженной информации.

Например, исследования, проведенные в США, показали, что данные о преступности, хранимые в отдельных федеральных системах и системах штатов, содержат недопустимое количество ошибок. В трех системах доля полных и точных записей составляет соответственно 12, 18, и 48%. В самом большом массиве данных ФБР идентификационном - доля полных и точных данных составляет 24%. С ростом объемов и сложности банков данных проблема качества и защиты информации увеличивается.

ИНОРМАЦИЯ ИНОРМАЦИЯ ИСКАЖЕННАЯ ИНФОРМАЦИЯ МАССИВ ДАННЫХ Рис. 19. Воздействие помехи Появился даже термин "экология информационных ресурсов".

Неспособность восприятия информации (недостаток образования, психологическое не восприятие, давление авторитетов, устойчивые стереотипы, шаблонные решения) К этой подгруппе, прежде всего, относятся психологические установки, связанные с принадлежностью специалиста к определенной научной школе, субъективным восприятием тех или иных подходов к решению задач.

Эти помехи особенно характерны для тех периодов научно-технической революции, когда сообщество раскалывается на сторонников двух (или более) несовместимых парадигм - старой и новой.

Здесь возможно только "обращение в веру". Никакие логические аргументы недействительны, поскольку за одними и теми же терминами в разных парадигмах скрыто различное содержание. В такие периоды наблюдается "двоевластие" (а иногда и "многовластие") в толковании одной и той же информации, определяемое принадлежностью к различным научным школам.

Отсутствие информации Отсутствие информации необходимо рассматривать в двух аспектах:

• Полное (абсолютное) отсутствие информации по проблеме, возникающей у пользователя, на уровне мирового информационного потока (по крайней мере, в доступной части его).

• Отсутствие информации в доступных пользователю информационных ресурсах. Сюда следует отнести и отсутствие, определяемое профессиональной неспособностью пользователя использовать информационные ресурсы по решаемой проблеме в силу ограничений, определяемых его способность понять (декодировать) суть тех или иных теоретических построений и/или сообщений, содержащих информацию по проблеме.

Частичная или полная недоступность информации Частичная или полная недоступность информации обусловлена многими причинами. Важнейшие из них:

• неосведомленность о наличии информации в конкретных проблемных областях;

• недоступность справочных изданий и баз данных требуемой проблемной ориентации;

• финансовые ограничения, не позволяющие провести поиск на требуемую глубину ретроспективы и/или в требуемых базах данных, а также оплатить услуги за получение информации;

• представление информации на носителях, которые не могут быть использованы конкретным пользователем;

• отсутствие необходимых технических средств необходимых для работы с конкретными видами носителей;

• временными ограничениями на принятие решений (за время имеющееся в распоряжении лица, принимающего решения, информация не может быть им получена и обработана);

недостаток профессиональной подготовки, необходимой для • • использования предоставленной информации;

• информационное прикрытие;

• режимные ограничения на доступ к конкретным информационным ресурсам.

Неисследованность Под неисследованностью можно понимать такое состояние уровня информационного описания проблемы, когда имеющиеся информационные ресурсы в принципе позволяют идентифицировать проблему (выделить ее среди других, определить ее основные особенности), но информации явно недостаточно для принятия более менее работоспособных решений, велик разброс рекомендаций;

в основе методов, расчетных процедур лежат, в основном, предположения, гипотезы, расчетные процедуры, использующие значительное число поправочных коэффициентов;

широко используются эмпирических зависимости, экстраполируемые далеко за пределы условий, при которых они были получены и т.д.

Как правило, неисследованность характерна для проблем, разработка которых только началась, а имеющаяся информация по которым плохо согласована по методам исследований, использует нестрогие допущения, расплывчатые определения основных понятий.

Незнание Незнание. Совсем неизученная философская категория. Парадоксально ведь можно говорить об отрицании знания, о его инверсии (стоит же там приставка НЕ!), но правильнее будет истолковывать незнание как дополнение к знанию. Дополнение до истины. Неверно, будто незнание статично. Оно изменяется. Когда уменьшается, когда увеличивается. А там, где динамика, обязательно и диалектика Исследователю может показаться, будто с появление новых фактов незнание обязательно должно уменьшаться, переплавляться в знание.

Это не всегда так - в иных случаях незнание может возрастать.

Абсолютно полное знание невозможно, но абсолютно-достаточное - возможно.

Обобщение К обобщениям (как виду информационных "помех") относятся такие ситуации, когда описание реального объекта в силу различных причин (например: излишней идеализации, неправильной идентификации, ложных допущений и теоретических построений) фактически подменяется "объектом-фантомом", обобщающим в себе свойства других (сходных, похожих объектов и/или различных модификаций одного и того же объекта, и/или принципиально различных объектов, но схожих по несущественным, внешним группам признаков).

Особенно часто этот вид "помех" встречается, когда сбор, анализ и оценка осуществляется по "представительному" образцу, типовому решению, базовым моделям и т.д. в тех случаях, когда пользователь "пропускает" тот момент развития объекта (явления, технологии), при котором количественные изменения приводят к качественному изменению оригинал объекта (пропускается момент появления нового объекта, а вся информация о нем как бы присваевается объекту предшественнику).

Старение информации "Помехи", связанные со старением информации, ни в коем случае нельзя сводить только к временным параметрам, задающим момент появление или поступление информации к пользователю.

На старение информации более существенно влияют иные факторы, например:

• Смена базовой нормативной и правовой основы, используемой для принятия решений.

• Изменения условий, в которых принимаются решения и от которых зависит использование имеющейся информации. Появление новых технических решений, технологий и материалов, приводящих к исчезновению тех или иных производственных проблем, задач, видов продукции и целых производств.

• Изменение моды, ситуаций, определяющей спрос и предложения на товары и услуги.

• Смена уровня исследованности по проблеме, вызвавшая включение новых подходов, экспериментальных данных, фактологических сведений, а также научной парадигмы.

Включение в оборот после длительной задержки (закрытия) ранее эффективных, а ныне устаревших методик, расчетных зависимостей, не удовлетворяющих современному уровню решения проблем.

Но всегда необходимо помнить, что устаревшая информация - это не кладбище идей. Многое из того, что в данный момент под влиянием тех или иных факторов выбывает из обращения (стареет), может вновь быть введено в оборот на новой технической или иной правовой базе, либо в сочетании с новыми подходами, может стать основой эффективных информационных решений.

Недоиспользование информации Одним из существенных проявлений информационного кризиса, порождающего "помехи", является недоиспользование информации.

Недоиспользование результатов научных исследований объясняется рядом причин:

• резко выраженной тенденцией к снижению общего коэффициента использования информационных богатств, накопленных человечеством в процессе реальной истории;

• возрастанием общего объема накопленной информации;

• недостаточным теоретическим обобщением накопленной информации;

• стихийным накоплением информации.

Ценнейший эмпирический материал, зачастую добытый путем значительных материальных затрат, не будучи трансформирован в теоретическое знание, отражающее важные закономерности и способы их использования, обесценивается, превращается в балластную, не находящую применения информацию.

Практически это можно использовать так:

Примеры из жизни:

Каждые раз, когда нам необходимо исследовать что-то нам необходимо получить какую-то информацию, но встает вопрос, какую. Что бы это вопрос не был неразрешимым необходимо четко определить вид потребности в информации, а так же из какого источника ее можно получить. Знание видов помех, необходимы нам, что бы мы могли отфильтровать ненужную (не достоверную / сомнительную) информацию, да бы избежать в будущем различных неприятностей.

Контрольные вопросы по пройденной теме:

Ответы на эти вопросы помогут Вам лучше понять изученный в этой теме материал.

1. Российская система информации.

2. Коммерческие структуры, предоставления информации.

3. Основные варианты воздействия помех?

4. Основные виды помех?

5. Причины не потребления информационных ресурсов?

Задания для самостоятельной работы по пройденной теме:

Решение данных заданий поможет Вам лучше освоить изученный в данной теме материал. Для выполнения самостоятельных заданий по теме 5, Вам необходимо открыть практикум и найти в нем тему 5 «Источники, каналы и потребители мировых информационных ресурсов». Все необходимые инструкции по выполнению самостоятельных заданий указаны в тетради-практикуме.

Тема 6. Государственные службы, предоставляющие информационные ресурсы Успешно изучив эту тему, Вы будете:

Знать:

- Что относится к государственным службам.

- За счет чего формируются государственные информационные ресурсы.

- Представителей негосударственных служб предоставления информации.

Уметь:

- Выбирать между государственными и негосударственными службами в зависимости от обстоятельств.

Обладать навыками:

- Определения, какая негосударственная служба предоставления информация, необходима при получения той или иной информации.

Изучая эту тему, необходимо акцентировать внимание на следующих понятиях:

• библиотечная сеть Российской Федерации.

• библиотека.

• библиотечный фонд.

• обязательный экземпляр документов.

• обязательный бесплатный экземпляр.

• обязательный платный экземпляр.

• издания.

• издания для слепых и слабовидящих.

• официальные документы.

• аудиовизуальная продукция.

• электронные издания.

• неопубликованные документы.

• патентные документы.

• архивный фонд российский федерации.

• архивным документом.

• государственная система статистики.

• государственная система научно-технической информации.

Немного теории:

Государственные информационные ресурсы Государственные информационные ресурсы это такие ресурсы, ! которые как элемент имущества находятся в собственности государства.

Государственные информационные ресурсы делятся на следующие группы:

• федеральные информационные ресурсы;

• информационные ресурсы, находящиеся в совместном ведении Российской Федерации и субъектов Российской Федерации;

• информационные ресурсы субъектов Российской Федерации.

Государственные информационные ресурсы, являясь важнейшим фактором, влияющим на выполнение всех функций государства, обеспечивают выполнение следующих основных задач:

• государственного управления;

• обеспечения прав и безопасности граждан;

• поддержки социально-экономического развития страны, развития культуры, науки, образования и т.д.

Кроме того:

Ряд федеральных органов управления можно назвать исключительно "информационными" поскольку их главной задачей является формирование государственных информационных ресурсов. В число этих органов входят:

• Министерство культуры РФ, • Государственный комитет по статистике, • Государственный комитет по стандартизации, метрологии и сертификации, • Министерство природных ресурсов, • Федеральная служба по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды (Росгидромет) и др.

Особое место среди универсальных "информационных" ведомств занимает Федеральное агентство правительственной связи и информации (ФАПСИ), формирующее информационные ресурсы для высших органов власти. ФАПСИ генерирует более 40 баз данных по очень широкому тематическому спектру и на основе самых разнообразных источников, включая данные Госкомстата, СМИ, ведомственных и региональных источников, а также на основе деятельности собственных информационных служб.

Государственные информационные ресурсы могут быть ! разделены на две группы:

• информационные ресурсы, предназначенные для решения задач конкретного органа управления определенного звена;

• информационные ресурсы, ориентированные на внешнего пользователя.

Информационные ресурсы второй группы формируются, как правило, информационными или информационно-аналитическими структурами. Если эти структуры имеют общее методическое руководство, схожие задачи, решаемые на основе единых нормативных документов, то они могут быть названы государственными информационными системами.

К таким системам, имеющим межведомственный, универсальный характер, могут быть отнесены:

• библиотечная сеть России;

• архивный фонд Российской Федерации;

• государственная система статистики;

• государственная система научно-технической информации.

Библиотечная сеть России Рис. 20. Библиотечная сеть России Библиотечная сеть РФ хранит опубликованную и тиражированную информация, представленная в виде как российских, так и зарубежных изданий. Информационные ресурсы, хранящиеся в этой сети, охватывают множество направление в области знаний. Надо отметить, что библиотечная сеть РФ предназначена главным образом для массового пользования.

Библиотека - информационное, культурное, образовательное ! учреждение, располагающее организованным фондом тиражированных документов и предоставляющее их во временное пользование физическим и юридическим лицам;

библиотека может быть самостоятельным учреждением или структурным подразделением предприятия, учреждения, организации.

Библиотечный фонд - упорядоченная совокупность ! документов, формируемая библиотекой для хранения и предоставления во временное пользование читателям и абонентам.

Следует отметить что библиотеки могут быть учреждены органами государственной власти всех уровней, органами местного самоуправления, юридическими и физическими лицами.

Рис. 21. Российская государственная библиотека В соответствии с законодательством Российской Федерации (Федеральный закон от 29 декабря 1994 г. N 78-Ф3"О библиотечном деле") можно выделит следующие виды библиотек:

1. государственные библиотеки, учрежденные органами государственной власти, в том числе:

• федеральные библиотеки;

• библиотеки субъектов Российской Федерации;

• библиотеки министерств и иных федеральных органов исполнительной власти;

2. муниципальные библиотеки, учрежденные органами местного самоуправления;

3. библиотеки Российской академии наук, других академий, научно-исследовательских институтов, образовательных учреждений;

4. библиотеки предприятий, учреждений, организаций;

5. библиотеки общественных объединений;

6. частные библиотеки;

7. библиотеки, учрежденные иностранными юридическими и физическими лицами, а также международными организациями в соответствии с международными договорами Российской Федерации.

Всего библиотечная сеть Российской Федерации насчитывает около 150 тысяч библиотек, различных видов.

Пополнение библиотечного фонда происходит за счет бюджета, каждой библиотеке, но также существует понятие как «обязательные экземпляр документов», которое дано в Федеральном законе от декабря 1994г. N 77-ФЗ "Об обязательном экземпляре документов" (с изменениями от 27 декабря 2000г., 11 февраля, 24 декабря 2002г.).

Этот закон устанавливает виды обязательного экземпляра документов, категории их производителей и получателей, сроки и порядок доставки обязательного экземпляра документов, ответственность за их нарушение.

Обязательный экземпляр документов (далее - обязательный ! экземпляр) - экземпляры различных видов тиражированных документов, подлежащие передаче производителями в соответствующие организации в порядке и количестве, установленных Федеральным законом "Об обязательном экземпляре документов" Существует понятие бесплатного и платного обязательного экземпляра.

Обязательный бесплатный экземпляр - экземпляры ! различных видов документов, подлежащие безвозмездной передаче их производителями в соответствующие организации в порядке и количестве, установленных Федеральным законом "Об обязательном экземпляре документов".

Обязательный платный экземпляр - экземпляры различных ! видов документов, подлежащие передаче за плату их производителями в соответствующие организации в порядке и количестве, установленных Федеральным законом "Об обязательном экземпляре документов".

В состав обязательного бесплатного экземпляра и обязательного платного экземпляра входят следующие виды документов:

• издания (текстовые, нотные, картографические, изоиздания) - издания, прошедшие редакционно-издательскую обработку, • полиграфически самостоятельно оформленные, имеющие выходные сведения;

• издания для слепых и слабовидящих - издания, изготовляемые рельефно-точечным шрифтом по системе Брайля, рельефно-графические издания, "говорящие книги", крупношрифтовые издания для слабовидящих, электронные издания для слепых (адаптированные издания для чтения людьми с нарушенным зрением при помощи брайлевского дисплея и синтезатора речи);

• официальные документы - документы, принятые органами законодательной, исполнительной и судебной власти, носящие обязательный, рекомендательный или информационный характер;

• аудиовизуальная продукция - кино-, видео-, фоно,фотопродукция и ее комбинации, созданные и воспроизведенные на любых видах носителей;

• электронные издания - программы для электронных вычислительных машин и базы данных, а также электронные документы, прошедшие редакционно-издательскую обработку, имеющие выходные сведения, тиражируемые и распространяемые на машиночитаемых носителях;

• неопубликованные документы - документы, содержащие результаты научно-исследовательской, опытно-конструкторской и технологической работы (диссертации, отчеты о научно исследовательских, об опытно-конструкторских и о технологических работах, депонированные научные работы, алгоритмы и программы);

• патентные документы - описания к патентам и заявкам на объекты промышленной собственности.

Доставка обязательных бесплатных экземпляров производится по следующему принципу. Производители документов в целях последующего распределения изданий между крупнейшими библиотечно-информационными организациями доставляют в день выхода в свет первой партии тиража печатных изданий в Российскую книжную палату:

• 16 экземпляров книг и брошюр, журналов и продолжающихся изданий на русском языке;

• 7 экземпляров изоизданий, нотных изданий, географических карт и атласов на русском языке;

• 9 экземпляров центральных газет и газет субъектов Российской Федерации на русском языке;

•3 экземпляра многотиражных газет муниципальных образований и рекламных изданий на русском языке;

• 4 экземпляра книг и брошюр, журналов и продолжающихся изданий, изоизданий, географических карт и атласов на языках народов Российской Федерации (за исключением русского) и на иностранных языках;

• 3 экземпляра газет на языках народов Российской Федерации (за исключением русского) и иностранных языках;

• 4 экземпляра текстовых листовых изданий;

• 9 экземпляров авторефератов диссертаций и диссертаций в виде научных докладов;

• 10 экземпляров стандартов.

Архивный фонд Российский Федерации Чтобы рассматривать данный раздел нужно знать некоторые определения данные в Основах законодательства Российской Федерации об Архивном фонде Российской Федерации и архивах от 7 июля 1993г. N 5341-I.

Рис. 22. Архивный фонд РФ Архивный фонд Российской Федерации - это совокупность ! документов, отражающих материальную и духовную жизнь ее народов, имеющих историческое, научное, социальное, экономическое, политическое или культурное значение и являющихся неотъемлемой частью историко-культурного наследия народов Российской Федерации.

Архивным фондом – это совокупность архивных документов, ! исторически или логически связанных между собой.

Архивный документ - это документ, сохраняемый или ! подлежащий сохранению в силу его значимости для общества, а равно имеющий ценность для собственника.

В состав Архивного фонда Российской Федерации входят находящиеся на территории Российской Федерации архивные фонды и архивные документы независимо от источника их образования, вида носителя, места хранения и формы собственности. Отнесение документов к составу Архивного фонда Российской Федерации производится на основании экспертизы их ценности в порядке, устанавливаемом Государственной архивной службой России.

Органы и учреждения системы Государственной архивной службы России, общественные и религиозные объединения и организации и граждане - собственники архивных документов принимают участие в международном сотрудничестве в области архивного дела, участвуют в международных совещаниях и конференциях по проблемам архивов.

Архивный фонд Российской Федерации делится на 2 части:

• государственная.

• негосударственная.

Государственную часть Архивного фонда Российской Федерации составляют архивные фонды и архивные документы, являющиеся федеральной собственностью, государственной собственностью республик в составе Российской Федерации, краев, областей, автономной области, автономных округов, городов Москвы и Санкт-Петербурга и муниципальной собственностью.

К федеральной собственности относятся:

• архивные фонды и архивные документы федеральных государственных архивов и центров хранения документации, • архивные фонды и архивные документы, образовавшиеся и образующиеся в деятельности федеральных органов государственной власти, Генеральной прокуратуры Российской Федерации, Центрального банка Российской Федерации и других банков, отнесенных к федеральной собственности, а также учреждений, организаций и предприятий, отнесенных к федеральной собственности, • архивные фонды и архивные документы, полученные от общественных и религиозных объединений и организаций, юридических и физических лиц.

Негосударственную часть Архивного фонда Российской Федерации составляют архивные фонды и архивные документы, находящиеся в собственности общественных объединений и организаций, а также с момента отделения церкви от государства - в собственности религиозных объединений и организаций, действующих на территории Российской Федерации, или в частной собственности и представляющие собой историческую, научную, социальную, экономическую, политическую или культурную ценность.

Государственная система статистики Рис. 23. Государственная система статистики В систему государственной статистики включаются Государственный комитет Российской Федерации по статистике (Госкомстат России), его органы в республиках, краях, областях, автономной области и автономных округах, городах Москве и Санкт Петербурге, районах и городах, подведомственные предприятия, организации и учебные заведения.

Система государственной статистики включает 2250 организации:

• На федеральном уровне -7;

• На региональном - 87 комитетов и управлений статистики;

• На районном - 2156 региональных (городские) отделов статистики Госкомстат России является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим межотраслевую координацию и функциональное регулирование в сфере государственной статистики.

Госкомстат России обеспечивает официальной статистической информацией, являющейся частью государственных информационных ресурсов о социально-экономическом и демографическом положении страны, федеральные органы государственной власти, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления, граждан и организации.

Главной функцией Госкомстата РФ является сбор статистической информации по разным областям и ее анализ. В основном эта работа проводится по регионам, городам и т.д., но интеграция полученных данных происходит на Федеральном уровне, все полученные данные еще раз тщательно проверяются, после чего формируют официальные статистические публикации для информатизации широких слоев общества.

Государственная система научно-технической информации Рис. 24. Государственная система научно-технической информации Государственная система научно-технической информации ! (ГСНТИ) представляет собой совокупность научно технических библиотек и организаций - юридических лиц независимо от формы собственности и ведомственной принадлежности, специализирующихся на сборе и обработке научно-технической информации и взаимодействующих между собой с учетом принятых на себя системных обязательств.

Целью создания ГСНТИ является обеспечение формирования и эффективного использования государственных ресурсов научно технической информации, их интеграция в мировое информационное пространство и содействие созданию рынка информационных продукции и услуг.

В состав ГСНТИ входят:

• федеральные органы научно-технической информации и научно-технические библиотеки;

• отраслевые органы научно-технической информации и научно технические библиотеки;

• региональные центры научно-технической информации.

Органы научно-технической информации, научно-технические библиотеки и центры обеспечивают сбор, хранение и обработку отечественных и зарубежных источников научно-технической информации, формирование, ведение и организацию использования федеральных, отраслевых и региональных информационных фондов, баз и банков данных, составляющих государственные ресурсы научно технической информации.

Деятельность по формированию государственных ресурсов научно-технической информации и их пополнению, а также по созданию информационных систем государственной системы научно технической информации финансируется из федерального бюджета и иных.

Выдача информации из государственных ресурсов научно технической информации по запросам пользователей осуществляется органами научно-технической информации, научно-техническими библиотеками и центрами на условиях, обеспечивающих возмещение их расходов на создание информационной продукции и оказание услуг.

Координацию работ по формированию и использованию государственных ресурсов научно-технической информации осуществляет Министерство науки и технологий Российской Федерации. При Министерстве в качестве совещательного органа создается совет государственной системы научно-технической информации, решения которого реализуются приказами Министерства науки и технологий Российской Федерации.

Практически это можно использовать так:

Примеры из жизни:

Знание источников информации пригодится всегда. Если вы хотите достать художественную литературу то вы должны знать, где ее можно взять, самым простым способом является библиотека. А вот если вам понадобились данные за 10 лет по производству какой-нибудь продукции, то самым лучшем местом для поиска является Госкомстат. Необходимо знать службы предоставления информации для того хотя бы, чтобы уменьшить время поиска.

Контрольные вопросы по теме:

Ответы на эти вопросы помогут Вам лучше понять изученный в этой теме материал.

1. Что из себя, представляет библиотечная сеть российской федерации?

2. Госкомстат РФ.

3. Архивный фонд?

4. Какие виды архивных фондом, вы знаете?

5. Цель государственной системы научно-технической информации.

Задания для самостоятельной работы по теме:

Решение данных заданий поможет Вам лучше освоить изученный в данной теме материал. Для выполнения самостоятельных заданий по теме 6, Вам необходимо открыть практикум и найти в нем тему «Государственные службы, предоставляющие информационные ресурсы». Все необходимые инструкции по выполнению самостоятельных заданий указаны в практикуме.

Тема 7. Негосударственные службы предоставления информационных ресурсов Успешно изучив эту тему, Вы будете:

Знать:

- Что относится к негосударственным службам.

- За счет чего формируются негосударственные информационные ресурсы.

- Представителей негосударственных служб предоставления информации.

Уметь:

- Выбирать между государственными и негосударственными службами в зависимости от обстоятельств.

Обладать навыками:

- Определения, какая негосударственная служба предоставления информации, необходима при получения той или иной информации.

Изучая эту тему, необходимо акцентировать внимание на следующих понятиях:

• центры-генераторы.

• центры распределения.

• информационные агентства.

• базы данных.

Немного теории:

Информационные ресурсы, предоставляемые негосударственными службами В середине шестидесятых годов основными источниками информации являлись государственные информационные службы, учебные заведения, различные общественные организации, занимающиеся сбором информации в определенной области, библиотеки.

Пользователям-специалистам в различных областях науки и техники предоставлялась библиография, реферативная и аналитическая информация. Пользователь мог обратиться за информацией в библиотеку, либо по запросу получить копию первоисточника. Обслуживание производилось, как правило, на некоммерческой основе.

Однако в результате увеличения доли информации, представляемой потребителю в электронной форме, стало наблюдаться уменьшение доли государственных служб.

На данный момент сформировалось три группы информационных служб:

• центры-генераторы (производители информации) специализируются на добыче информации, формировании, и поддержании баз данных, в актуальном состоянии;

• центры распределения (поставщики информации), которых обычно называют вендорами, занимаются информационным обслуживанием пользователей на основе баз данных, поставляемых им на коммерческой основе центрами-генераторами;

• информационные агентства, осуществляющие как функции сбора информации, формирования и ведения баз данных так и функции обслуживания пользователей.

К концу 2003г. в мире функции Центров-генераторов выполняли 3820 компании, а Центров-поставщиков - 5220 компаний.

Несмотря на такую ситуацию, следует предположить, что определенная доля государственных информационных служб сохранится и дальше, так как они обеспечивают информацией обоснование принятия государственных решений в области экономики, политики, социальных процессов, образования и т.д.

Мировой рынок деловой информации представлен более чем тысячами крупных информационных Агентств, в полном объеме обеспечивающих разнообразные потребности в деловой информации различных видов бизнеса. Эти Агентства предоставляют услуги доступа к 13,5 тысячам крупных информационных баз, содержащих биржевую и финансовую информацию, сведения о фирмах, товарах, услугах, рынках сбыта, статистическую, научно-техническую, правовую информацию и деловые новости. К большинству баз имеется режим непосредственного доступа с любой точки мира.

Наряду с собранной из различных источников информацией об интересующей вас фирме ряд информационных Агентств предоставляет потребителям информацию с собственной оценкой финансового состояния этой фирмы, что крайне важно при установлении партнерских отношений или рассмотрении вопроса о выдаче кредита.

Основная информация из профессиональных баз (свыше 85%) предоставляется на коммерческой основе. Несмотря на относительно высокие цены спрос на деловую информацию постоянно растет. За 5 лет с 1998 по 2003 год доходы от продаж информации через Интернет возросли в 28 раз и, по мнению экспертов, в ближайшее время должны приблизиться к 40 млрд.

долларов.

Информационные ресурсы стали одним из важнейших ресурсов государств. США - лидер мировой экономики формирует более 70% мировых ресурсов деловой информации.

Бизнесмены в развитых странах стараются предоставить информацию о своей фирме в максимально возможном объеме.

Отсутствие или недостаток информации о фирме будет, как правило, преградой на пути делового сотрудничества с такой фирмой.

Рассмотрим спектр информационных ресурсов, предлагаемых негосударственными информационными службами.

Информационные ресурсы, предоставляемые компанией Дан Энд Брэдстрит Это крупнейшая в мире американская информационная корпорация, возникла свыше 150 лет назад. Является многопрофильной информационной корпорацией, обеспечивающей клиентов деловой информацией на всех этапах принятия деловых решений. Корпорация имеет свыше 60 тысяч сотрудников, работающих в ее разветвленной сети региональных представительств по всему миру.

Рис. 25. Сайт D&B Корпорация представляет своим клиентам следующие информационные ресурсы:

информацию, освещающую финансовое состояние и кредитоспособность свыше 50 млн. компаний во всех странах мира;

маркетинговые исследования;

справочники “страна/фирма/продукт”, включая Exporter’s Encyclopedia;

регулярные обзоры таможенного, налогового и инвестиционного климата в 180 странах мира;

справочники-рейтинги долговых обязательств Mood’s “настольную” книгу инвесторов по всему миру;

международную программу подготовки специалистов в области финансов, маркетинга и информационного обеспечения. Эта программа позволяет принять наиболее эффективные решения в следующих областях:

маркетинг;

сбыт продукции;

закупочные операции;

кредит;

анализ промышленности;

анализ конкуренции;

исследования и рекомендации в экономике.

Информационная корпорация “Диалог” В состав корпорации входит в настоящее время компания Data Star. Система «Диалог» имеет свыше 250 баз данных объемом терабайт распределенных по следующим тематическим группам:

• бизнес;

• общая информация;

• правительственные и законодательные акты;

• новости и текущие события;

• конференции;

• наука;

• социальная сфера;

• тексты, статьи.

В группе “бизнес” содержится информация о компаниях, организациях, финансовый анализ, деловые новости, патенты, торговые марки, промышленный анализ.

"Диалог" является одной из крупнейших универсальных информационных систем мира, с числом клиентов 20 тысяч и объемом продаж, превышающем 280 млн, долларов, обслуживающей потребителей с 1972 года.

Информационное агентство Data-Star Data-Star - европейский лидер среди служб on-line доступа к базам данных. Фирма основана в 1981 году в Швейцарии. В настоящее время входит в корпорацию «Диалог».

Наиболее важные разделы:

• деловые новости, финансовая информация, маркетинговые исследования, статистика торговли, экономический анализ;

• забота о здоровье, фармацевтика;

• химия, нефтехимия;

• экологическая индустрия;

• биомедицина;

• наука;

• биотехнология;

• технология;

• новости.

Информационная корпорация Questel-Orbit Данная информационная корпорация включает две информационные подсистемы: Questel (Франция) и Orbit (США). В подсистемах есть определенная специализация как по содержанию баз данных, так и по поисковым возможностям и языкам общения. Система существует более 20 лет и обеспечивает информационными ресурсами 35 тысяч потребителей по всему миру.

Рис. 26. Сайт Questel - Orbit В системе Questel - Orbit 267 баз, каждая из которых описывается по стандартной форме:

• имя базы;

• краткое описание;

• метка файла базы данных;

• имя поставщика информации;

• период времени, охватываемый базой;

• частота обновления;

• подсистема (Questel или Orbit);

• язык базы данных Информационное агентство LEXIS-NEXIS Система LEXIS была создана компанией Mead Data Central для американских юристов. В ответ на положительную реакцию общественности на новый продукт компания решила расширить информационные возможности новой системы.

В 1979 году появился NEXIS, представлявший собой постоянно обновлявшуюся электронную библиотеку газет, журналов и других информативных изданий. Содержащиеся в NEXIS различные информационные ресурсы предлагают возможность работы профессионалам и получения информации по какой-либо научной проблеме.

Рис. 27. Сайт LEXIS-NEXIS Сегодня подписчики LEXIS-NEXIS изо всех уголков мира работают в различных компаниях, юридических и аудиторских фирмах, в брокерских конторах и государственных учреждениях, рекламных агентствах и PR-компаниях, в академиях и институтах, в средствах массовой информации. Эти профессионалы в своих областях используют услуги LEXIS-NEXIS для изучения юридических и законодательных документов и изданий со всего мира, для отслеживания и получения ежедневно обновляющейся информации о мировых событиях, получения информации о конкретных людях, конкурентах на рынке и т.д.

LEXIS-NEXIS - это крупнейшая в мире полнотекстовая онлайновая информационная система, содержащая юридическую, политическую, коммерческую и другую информацию.

Базы данных LEXIS-NEXIS содержат:

• информацию о финансах и бизнесе десятков миллионов фирм всего мира;

• данные о биржевых котировках, проектах, рынках;

• политические и экономические прогнозы;

• сведения о людях, новейших технологиях и разработках;

• маркетинговые и инвестиционные обзоры;

• законы США, Англии, Канады, Австралии, Франции и других стран, международные законы;

• постоянно обновляемые полнотекстовые источники новостей и деловой информации, поступающие от крупнейших информационных и финансовых агентств: CNN, BBC, ASAHI, ITAR-TASS, ASSOCIATED PRESS, AGENCE FRANCE PRESSE, BLOOMBERG, и т.д.

Иерархическая структура информации позволяет облегчить работу пользователя. Кроме того, программное обеспечение системы предлагает очень удобный вариант работы с дружественном интерфейсом.

Язык общения с поисковой системой является также очень удобным и простым для изучения.

Прежде чем начать работу в режиме on-line, пользователю следует определить, что именно ему нужно найти и продумать, как это сделать.

Неверно составленные запросы могут обойтись пользователю очень дорого, так как оплачивается вся выводимая на экран информация.

В услугах LEXIS-NEXIS существует несколько “помощников” для пользователей, испытывающих затруднения с составлением запросов и определением маршрута поиска, то есть библиотеки, файла.

Как составлять сам запрос и что означают некоторые слова и символы языка запроса пользователю может объяснить библиотека EASY или On line Guide LEXIS-NEXIS.

Несмотря на всю свою сложность, объемность и универсальность, система LEXIS-NEXIS снабжена простым языком и правилами построения запросов. Пользователю вовсе не обязательно иметь какие то знания в компьютерной области и владеть компьютерным “жаргоном”. Достаточно освоить несколько операторов элементарного языка программирования LEXIS-NEXIS и иметь общее представление о том, как в принципе работает система поиска информации.

Характеристика предоставляемых информационных ресурсов Услуги LEXIS-NEXIS представляют собой объемные тематические разделы информации. Услуги LEXIS-NEXIS можно сравнить со шкафами, которые состоят из ящиков (библиотек). В этих ящиках (библиотеках) хранятся документы, разбитые предметными указателями на файлы.

1. Библиотеки Услуги LEXIS-NEXIS содержат 180 библиотек. В каждой библиотеке хранятся файлы с однородной информацией. Например, в библиотеке WORLD содержатся международные новости и деловая информация. Библиотека COMPNY содержит информацию о компаниях и предприятиях.

2. Файлы Все информационные ресурсы, хранящиеся в библиотеках, подразделяются на файлы. В файлах находятся статьи или документы групповых или индивидуальных ресурсов.

Например, статьи только из газеты The Times (Лондон) находятся в библиотеке WORLD, в файле TTIMES. Файл TTIMES называется индивидуальным файлом.

А статьи из различных газет, таких как The Washington Post, The Boston Globe, The New York Times, находятся в библиотеке NEWS, в файле PAPERS. Файл PAPERS называется групповым файлом, он содержит в себе несколько индивидуальных файлов, таких как WPOST, BGLOBE, NYT и др.

3. Документы Документами называются отдельные статьи, публикации, судебные дела и т.д. Когда система получает запрос, она ищет именно документы, содержащие искомую информацию.

Документы состоят из слов и могут содержать любое число сегментов (понятий).

4. Сегменты При поиске информации всегда следует очень тщательно продумать и аккуратно составить запрос. При работе в режиме on-line корректная формулировка запроса становится самой важной задачей, ибо платить приходится за любую запрашиваемую и получаемую информацию.

Так, например, LEXIS позволяет разбить поиск на несколько специфических частей, так называемых сегментов. Например, в случае, если Вам требуется найти тот суд, глава которого (судья) написал известное Вам судебное решение. Поиск при использовании сегмента особенно полезен, когда нужно найти:

• судебные решения, написанные отдельным судьей;

• дела, включающие в себя те или иные случаи;

• дела, в которых фигурировало то или иное имя при исполнении тех или иных обязанностей;

• дела, закрытые до или после определенной даты и т.д.

5. Слова Чтобы найти какую-либо информацию в LEXIS-NEXIS, сначала следует выбрать соответствующие библиотеку и файл, а затем ввести запрос, состоящий из нескольких слов, объясняющих системе, какую информацию нужно найти.

Слова, которые Вы выбираете для Вашего запроса, должны выражать суть искомой информации как можно яснее. Например, • чтобы найти какую-либо информацию о каком-либо политическом деятеле, нужно ввести его имя;

• чтобы найти информацию об интересующей Вас компании, нужно ввести ее название;

• чтобы найти информацию о неких событиях или статью, или издание, следует ввести несколько слов, описывающих это событие, статью или издание.

Практически это можно использовать так:

Примеры из жизни:

Вы должны знать, куда вам надо обратиться для получения той или иной информации, которую нельзя достать в полноценном виде, не затратив на это средства.

Многая информация дублируется в различных службах, но некоторые из них специализируются на определенном виде информации.

Контрольные вопросы по теме:

Ответы на эти вопросы помогут Вам лучше понять изученный в этой теме материал.

1. Информационная корпорация «Диалог»?

2. Какую информацию предоставляет информационное агентство Data-Star?

3. Деятельность информационной корпорации Questel Orbit?

4. Агентство информации LEXIS-NEXIS.

5. Виды услуг, предлагаемые агентством LEXIS-NEXIS Задания для самостоятельной работы по теме:

Решение данных заданий поможет Вам лучше освоить изученный в данной теме материал. Для выполнения самостоятельных заданий по теме 7, Вам необходимо открыть практикум и найти в нем тему «Негосударственные службы, предоставляющие информационные ресурсы». Все необходимые инструкции по выполнению самостоятельных заданий указаны в практикуме.

Тема 8. Информационные ресурсы, предоставляемые образовательными учреждениями Успешно изучив эту тему, Вы будете:

Знать:

- Какие информационные ресурсы предоставляют образовательные учреждения.

- Технологию работы с образовательными ресурсами ММИЭИФП.

Уметь:

- Ориентироваться в образовательных ресурсах ММИЭИФП.

Обладать навыками:

- Работать в системе ТОР.

Изучая эту тему, необходимо акцентировать внимание на следующих понятиях:

• Горячие новости;

• Академический календарь;

• Интегрированные курсы;

• Электронная зачетная книжка;

• Средства общения;

• Домашняя страница;

• Дополнительные ссылки;

• Моя информация.

Немного теории:

В настоящее время ведется большой объем работ по созданию единого образовательного информационного пространства. С этой целью многие институты и университеты, как отечественные, так и зарубежные, ведут работы по созданию единых систем информационных ресурсов своих учебных заведений, включая в них отдельные информационные ресурсы, которые рассредоточены между:

- факультетами, - институтами и их филиалами, - научно-исследовательскими центрами, - лабораториями, - группами отдельных сотрудников, деятельность которых связана с наукой и образованием.

В соответствии с данной мировой тенденцией ММИЭИФП разработал собственную среду - ТОР, позволяющую интегрировать образовательные ресурсы.

Благодаря возможностям данной оболочки, каждый обучаемый в ММИЭИФП может:

- изучать теоретические материалы курса (в WebCT представлены электронные учебники по читаемым в ММИЭИФП дисциплинам);

- выполнять индивидуальные (или групповые) задания по изучаемым дисциплинам;

- организовывать форумы (или чаты) с целью обсуждения материалов изучаемых дисциплин;

- проходить тестирование (предварительное, промежуточное и итоговое) по материалам изучаемых дисциплин.

Образовательные информационные ресурсы ММИЭИФП Интегрированные курсы В Московском международном институте эконометрики, информатики, финансов и права успешно реализуется принцип интегрированного электронного обучения. На сегодняшний день вышла в свет первая в России серия учебных курсов, систематически знакомящая учащихся с укрупненными блоками дисциплин и выполненная в форме интегрированных курсов:

1. "Информатика. Базовый курс".

2. "Экономика".

3. "Математика. Базовый курс".

Интегрированный учебный курс (ИУК) представляет собой систематически изложенный учебный материал, охватывающий содержание ряда контекстно зависимых учебных дисциплин. Он представлен в формате, отражающем принятые международным образовательным сообществом стандарты для учебных курсов на электронных носителях информации.

Каждая программа высшего образования в ММИЭИФП насчитывает порядка 75 учебных дисциплин. Для оптимизации учебного процесса, создания системы, при которой студенты, с одной стороны, получают максимально полезную информацию, а с другой стороны, сохраняют возможности самостоятельной работы и время для практической деятельности, это многообразие учебных дисциплин и объединяется в интегрированный учебный курс. Обучаясь по ИУК студенты сокращают время на освоение дисциплин примерно в 1,5 раза и могут учиться не 5 лет, а, например, 3 года. Таким образом возникает новое системное качество учебного процесса, обучение становится более эффективным.

Специфические признаки и отличия интегрированных учебных курсов Интегрированный учебный курс обладает специфическими признаками и отличиями от обычных курсов.

Сегодня в практику подготовки специалистов входит следующая схема учебно-методического сопровождения образовательной деятельности, которая предусматривает применение по каждой дисциплине:

• руководство по изучению курса (study guide);

• базовое учебное пособие;

• глоссарий;

• список основной и дополнительной литературы, включая Интернет-ссылки;

• практикумы с применением пакетов прикладных программ;

• кейс-задания;

• промежуточное и итоговое тестирование • подробная инструкция по эксплуатации (help).

В ходе создания системно интегрированной дисциплины формируется единый общий study guide, который распространяется на весь интегрированный курс. При этом базовые учебные пособия, основная и дополнительная литература, практикумы, кейс-задания, а также тесты даются как в разрезе каждой учебной дисциплины, так и всего курса как единого целого.

Существует ряд особенностей формирования содержания (контента) самого интегрированного учебного курса. Эти особенности обусловлены применением в процессе перевода ИУК в электронную форму технологических стандартов международного образовательного консорциума IMS (Instructional Management System), участником которого, наряду с такими признанными мировыми лидерами образования как, например, Harvard University, является Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права.

Особо следует отметить, что каждая профессиональная образовательная программа включает ряд стандартных уровней обучения. Получая образование, студент как бы восходит от низших уровней обучения к более высоким, а затем - и к высшим.

Во всех развитых странах мира используется именно такая форма структурирования - не по годам обучения, а по уровням профессионализации обучения. Поднимаясь от низшего уровня обучения к высшему, учащийся не только выполняет требования учебного плана, но и повышает свою личную конкурентоспособность на рынке труда. Достижение студентом соответствующего уровня освоения образовательной программы становится важным сигналом для работодателей - они информируются о фактических профессиональных возможностях потенциального соискателя должности.

В соответствии со стандартом "Learning Teaching System Architecture", разработанным консорциумом IMS, в процессе обучения студентов применяются структурно-логические схемы, согласно которым учебные дисциплины соотносятся между собой как basic course, prerequisite course, co-requisite course, terminal course (т.е. курсы базисные, предваряющие, контекстно дополняющие и конечные).

На основе группировки курсов составлена совокупность структурных уровней освоения профессиональных образовательных программ:

По этой причине формирование каждого ИУК начинается с определения степени соответствия содержания учебного материала одному из вышеназванных уровней освоения профессиональных образовательных программ.

При проектировании ИУК совокупность дисциплин, включаемых в курс, рассматривается как пообъектная база интегрирования.

Например, многие курсы, предметом изучения в которых являются экономические процессы, содержат наряду с собственно "экономикой" также элементы математического и информационного блоков учебных дисциплин.

В интегрированных курсах впервые обеспечивается реальная возможность системного представления одновременно и знаний в предметной области (например, финансы, маркетинг, банковское дело), и математических измерителей процессов, происходящих в данной предметной области, и описания информационной среды, в которой протекают экономические процессы.

Имеет ряд особенностей и способ представления учебного материала. Важно иметь в виду, что все вышеназванные признаки интеграции возможны только лишь при использовании электронных носителей информации. Поэтому формой представления такого курса является компакт-диск (CD). Таким образом, речь идет не просто об интегрированных учебных курсах, а именно об электронных интегрированных учебных курсах.

В настоящее время наиболее продвинутые университеты стремятся обучать студентов с помощью основных четырех компонентов образовательной деятельности, а именно:

• живые занятия (live studies) в аудиториях;

• координация аудиторной, групповой и самостоятельной учебной работы студентов с использованием учебного сервера;

• координация группового и индивидуального обучения с помощью учебно-методических материалов электронных интегрированных учебных курсов, размещенных на CD;

• использование учебно-методических материалов на традиционных бумажных носителях.

Именно таким образом на сегодняшний день организовано обучение тысяч студентов Московского международного института эконометрики, информатики, финансов и права. Поэтому использование электронных интегрированных учебных курсов (ЭИУК) является составной частью учебного процесса.

ИУК на CD может стать универсальным средством обучения студентов - заочников и экстернов. Вместе с тем, его применение способно существенно повысить эффективность традиционного очного обучения, сделать его более гибким, мобильным, разнообразным по инструментарию учебных средств, сократить время освоения профессиональной образовательной программы.

Кроме того, применение ИУК способно резко повысить качество образовательных услуг, оказываемых студентам, живущим не в Москве и не имеющим возможности получить столичное образование, тем, кто вынужден совмещать обучение с работой или учится в немолодом возрасте.

Работа с электронным учебником в системе ТОР Для изучения теоретических материалов, расположенных в ТОР и касающихся той или иной дисциплины необходимо последовательно выполняются следующие действия:

1.Загрузить программу для просмотра сайтов (броузер). Для этого следует нажать кнопку - ПУСК - выбрать пункт меню - ПРОГРАММЫ - затем выбрать пункт меню - Internet Explorer. После того, как программа-броузер загрузится, необходимо в адресной строке набрать адрес сайта: www.top.ru и нажать на клавиатуре клавишу Enter.

2. Вход в систему.

Для входа в систему пользователю необходимо ввести свое имя и пароль в форму, представленную на следующем рисунке, после чего нажать кнопку “ОК”.

Если один и тот же пользователь работает на определенной машине, то для облегчения ввода пароля при входе в систему можно выбрать опцию «Сохранить пароль в списке паролей». В этом случае данные пользователя запомнятся и будут автоматически подставляться в соответствующих графах всякий раз, когда пользователь будет входить в систему.

3. Навигация по сайту Для осуществления навигации по сайту студент может воспользоваться несколькими опциями:

• Кнопками быстрого возврата на главную страницу;

• Кнопками быстрого доступа к контекстной помощи, новостям;

• Пунктами основного меню и вложенных подменю;

• Кнопками быстрого доступа к основным инструментам на главной странице;

• Кнопками быстрого выхода из системы.

Навигация по сайту. Главная страница 4. Кнопки быстрого возврата на главную страницу.

Для того чтобы вернуться на главную страницу сайта необходимо выполнить одно из следующих действий:

• Нажать на логотип системы ТОР в левом верхнем углу экрана • Перейти по ссылке « » в верхней строке меню.

5. Кнопки быстрого доступа к контекстной помощи.

Для того чтобы обратиться к контекстной помощи необходимо:

• Перейти по ссылке « » в верхней строке меню.

6. Кнопки быстрого доступа к новостям.

Для того чтобы перейти на страницу новостей необходимо выполнить одно из следующих действий:

• Перейти по ссылке « » в верхней строке меню.

• Нажать на пиктограмму новостей на главной странице 7. Пункты основного меню и вложенных подменю.

Для быстрого перемещения по сайту (без обращения к главной странице) можно воспользоваться меню, расположенным в левой части экрана.

В зависимости от выбранного инструмента в верхней части экрана появится строка, содержащая вложенное подменю 8. Кнопки быстрого доступа к основным инструментам на главной странице На главной странице в центре экрана расположены основные инструменты работы с системой ТОР. Для выбора нужного инструмента необходимо перейти по соответствующей ссылке.

9. Кнопки быстрого выхода из системы.

Для того чтобы выйти из системы необходимо выполнить одно из следующих действий:

• Выбрать соответствующий пункт основного меню в левой части экрана • Перейти по ссылке « » в верхней строке меню.

• Нажать на пиктограмму выхода на главной странице Содержание Главной страницы Как только Вы вошли в систему ТОР, перед Вами появится главная страница, содержащая следующий набор инструментов для работы с системой:

• Горячие новости;

• Академический календарь;

• Интегрированные курсы;

• Электронная зачетная книжка;

• Средства общения;

• Домашняя страница;

• Дополнительные ссылки;

• Моя информация.

Набор инструментов студента Горячие новости. В данном разделе размещается важная информация, включающая новости сферы образования, объявления для преподавателей и студентов об учебном процессе, различных образовательных мероприятиях, изменениях в работе системы ТОР.

Этот раздел организован в виде форума. Сообщения в форум могут добавлять пользователи, имеющие на это специальные права, например, администратор. Читать новости может любой пользователь, зарегистрированный в системе.

Академический календарь. Данный инструмент позволяет пользователю фиксировать важные даты и события, назначать напоминания, планировать мероприятия и контролировать сроки выполнения работ. Благодаря этому инструменту пользователь может делать личные записи обо всем учебном процессе. Записи в него может добавлять как преподаватель (администратор) для студента, так и сам студент. Студент может делать для себя важные пометки и напоминания о ходе учебного процесса, охватывая весь перечень изучаемых дисциплин.

Интегрированные курсы. В данном разделе находятся инструменты для обучения пользователя, а также для управления курсами. Сюда входят несколько подразделов: все курсы;

мои курсы;

мои завершенные курсы;

подписка на курсы;

оплатить;

доплатить. Все эти инструменты используются студентом для выбора курса из списка предложенных, подписки на него, оплаты обучения, а также для реализации самого обучения по оплаченным курсам. Администратор практически не использует данный раздел, поскольку этот инструмент предназначен прежде всего для работы/обучения студента и не несет никаких административных функций управления пользователями или же курсами (эти функции вынесены в соответствующие, отдельные разделы).

Электронная зачетная книжка. Для просмотра оценок студента существует инструмент «Электронная зачетная книжка». Здесь хранятся данные о процессе обучения каждого отдельного учащегося. Благодаря этому инструменту преподаватель/администратор может посмотреть результаты обучения интересующего его учащегося или группы учащихся, для чего ему необходимо выбрать группу пользователей или конкретного пользователя, а также указать параметры поиска (тесты, задания, групповые проекты и т.д.).

Средства общения. Данный раздел предназначен для обсуждения вопросов, касающихся системы «ТОР». Любой пользователь, зарегистрированный в системе, имеет доступ к этим средствам. Здесь представлены 3 типа средств общения: форум обсуждения сайта;

чат обсуждения сайта;

локальная почта.

Домашняя страница. Данный инструмент предоставляет возможность создавать и управлять личной домашней страницей. Это очень удобное и наглядное средство передачи информации. Каждый зарегистрированный пользователь имеет возможность создать свою собственную web-страницу. В ней может содержаться личная информация о пользователе или любая другая информация, относящаяся к теме образования. Общий объем закачиваемых файлов не должен превышать 959 КБ.

Дополнительные ссылки. Данный раздел играет немаловажную роль, так как здесь хранятся ссылки на дополнительную литературу.

Ссылки могут добавляться преподавателем/администратором для студента или же самим студентом. Они могут иметь сколько угодно уровней вложенности и составлять древовидную структуру тем.

Моя информация. В данном разделе содержаться регистрационные данные студента: ФИО, e-mail, дата создания пользователя, дата блокировки его деятельности в системе, а также пароль для входа в систему.

Страница «Горячие новости» В данном разделе размещается важная информация, включающая новости сферы образования, объявления для преподавателей и студентов об учебном процессе, различных образовательных мероприятиях, изменениях в работе системы ТОР. Этот раздел организован в виде форума. Сообщения в форум могут добавлять пользователи, имеющие на это специальные права, например, администратор. Читать новости может любой пользователь, зарегистрированный в системе.

Страница «Академический календарь» Данный инструмент позволяет пользователю фиксировать важные даты и события, назначать напоминания, планировать мероприятия и контролировать сроки выполнения работ. Благодаря этому инструменту пользователь может делать личные записи обо всем учебном процессе.

Записи в него может добавлять как преподаватель (администратор) для студента, так и сам студент. Студент может делать для себя важные пометки и напоминания о ходе учебного процесса, охватывая весь перечень изучаемых дисциплин.

Академический календарь В разделе «Академический календарь» содержится ряд инструментов для работы с календарем:

• Академический календарь;

• Добавить событие;

• Список всех событий.

Добавление события Для того чтобы создать новое событие, необходимо в разделе «Академический календарь» выбрать пункт «Добавить событие».

Появится следующая форма для заполнения:

В поле заголовок необходимо ввести короткое название события, которое будет отображаться на главной странице календаря. В поле «Текст сообщения» нужно ввести сам текст, а в поле URL можно указать ссылку на любой Интернет-ресурс, но это необязательно.

«Дата события» - это та дата, на которую устанавливается событие. Дата начала и конца показа – это промежуток времени, в течение которого будет отображаться событие. Даты начала, конца показа и напоминания необязательны для заполнения. Если вы не хотите указывать их, то просто снимите галочки в соответствующих полях.

После того, как установлены все необходимые данные, нажмите на кнопку «Добавить».

Просмотр записи Главная страница календаря выглядит следующим образом:

По умолчанию академический календарь открывается на текущую дату. Если вы хотите прочитать сообщения в календаре за предыдущий или последующий месяц, тогда используйте навигационные клавиши «Предыдущий месяц», «Следующий месяц».

Для того чтобы просмотреть события, надо на главной странице календаря выбрать интересующую вас дату. В этом случае откроется следующее окно:

Просмотр записи Здесь можно корректировать уже записанные события или удалять их. Также здесь можно добавлять новые события на текущую дату.

Список всех событий Для того чтобы просмотреть полный список событий необходимо выбрать в разделе «Календарь» пункт «Список всех событий». На экране появится следующее окно:

Страница «Интегрированные курсы» В данном разделе находятся инструменты для обучения пользователя, а также для управления курсами. Сюда входят два подраздела:

• мои курсы;

• мои завершенные курсы.

Эти инструменты используются студентом для выбора курса из списка предложенных, реализации обучения, а также для просмотра списка пройденных курсов. Администратор практически не использует данный раздел, поскольку этот инструмент предназначен, прежде всего, для работы/обучения студента и не несет никаких административных функций управления пользователями или же курсами.

Мои курсы В данном подразделе представлена таблица всех курсов, на которые подписан пользователь. По этим курсам студент может проходить обучение в период, указанный в соответствующих графах, с даты начала доступа по дату окончания доступа.

Главная страница курса Главная страница курса поделена на 3 основные области:

• Оглавление курса;

• Верхняя строка меню;

• Инструменты работы с курсом.

Оглавление курса В левой части экрана представлено оглавление курса. Следует отметить, что помимо текстовых блоков (таких как тема 1, тема 2) в оглавлении курса могут содержаться блоки форумов, тестов, заданий и т.д., имеющие соответствующие пиктограммы. Если пиктограмма имеет вид « », это означает, что данный пункт оглавления имеет вложенные подпункты.

Для просмотра вложенных подпунктов необходимо нажать на эту пиктограмму. В этом случае появится список вложенных элементов, образуя древовидную систему каталога.

Выбирая любой пункт из оглавления, его содержимое будет отображаться в правой части.

Выбор пункта оглавления представлен на рисунке ниже.

Верхняя строка меню Вверху экрана находится строка меню, содержащая следующие пункты:

• Мои курсы;

• Академический календарь;

• Отбор материалов для печати.

Панель инструментов работы с курсом Мои курсы. При выборе этого пункта осуществится возврат к списку доступных для изучения курсов.

Академический календарь. Благодаря этому инструменту пользователь может фиксировать события по каждому конкретному курсу. Календарь ведется для отдельной дисциплины. Записи в него может добавлять как преподаватель/администратор для учащегося, так и сам учащийся.

Отбор материалов для печати. В данном разделе можно осуществить выбор материалов для печати.

Отбор материалов для печати Для того чтобы отобрать материалы необходимо пометить нужные ресурсы галочками. Если вам необходимы все материалы курса, тогда можно нажать «Выбрать все» и в этом случае все отдельные части курса будут помечены галочками. Если вы хотите отменить выделение, тогда необходимо нажать «Убрать все». Для просмотра результата нажмите на кнопку «Показать отмеченные ресурсы».

При предварительном просмотре выбранных частей курса откроется окно, в котором все выделенные фрагменты объединены в единый учебный материал. Для того чтобы распечатать файл, необходимо в меню «Файл» выбрать подменю «Печать» и установить параметры печати.

Печать материалов Для того чтобы просмотреть список выбранных элементов необходимо нажать кнопку «Показать список выбранных». В этом случае в новом окне откроется список учебных объектов для печати.

Для того чтобы попасть на главную страницу курса необходимо в оглавлении курса (левая часть экрана) перейти по ссылке его названия.

Инструменты работы с курсом На главной странице курса в центре экрана расположены основные инструменты работы с курсом. Для выбора нужного инструмента необходимо перейти по соответствующей ссылке.

Страница «О курсе» В данном разделе содержится общая информация о курсе: его цели и задачи, краткое содержание тем, условия получения зачета по дисциплине, требования к работе студентов и т.д.

Pages:     || 2 |



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.