WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 |   ...   | 8 | 9 || 11 |

«ББК Александр Борисович Долгин Экономика символического обмена Ответственный редактор Е. А. Лебедева Технический редактор П. Н. Гиверц, А. В. Каньшиева Дизайнер А. А. Иванов Дизайн обложки С. А. Антонов ...»

-- [ Страница 10 ] --

8.1. Пиратская продукция на физических носителях 8.1.1. Масштаб пиратских рынков Потери от пиратской деятельности (в $ млн) и уровни пиратства по странам в различных отраслях, Звукозаписывающая индустрия Деловое программное обеспечение Программное обеспечение для развлечений Киноиндустрия Книги Уровень пиратства Уровень пиратства Уровень пиратства Уровень пиратства Потери Потери Потери Потери Потери н/д 2 40 4 н/д 14 25 н/д 36, ПРИОРИТЕТНЫЕ ИНОСТРАННЫЕ ГОСУДАРСТВА Украина МОНИТОРИНГ 90% 75% 91% н/д 85% Парагвай Китай 2 80% 95% 154,6 99% 90% 5 83% 92% н/д 568, н/д 96% СПИСОК ПРИОРИТЕТНОГО НАБЛЮДЕНИЯ Аргентина Багамы Бразилия Египет ЕС Индия 30 н/д 120 н/д н/д 45% н/д 30% н/д н/д 60% 30,6 н/д 338,7 8 н/д 53% н/д 52% 45% н/д 40% 44 н/д 309 34 н/д 71% н/д 61% 69% н/д 73% н/д н/д 125,7 н/д н/д 113, н/д н/д 56% 90% н/д 84% См. параграф 4.1.1. данного приложения.

Общие потери 229 163,6 2859,2 108,6 н/д 907,4 67 н/д 418, ПРИЛОЖЕНИЯ Киноиндустрия Уровень пиратства Звукозаписывающая индустрия Уровень пиратства Потери Деловое программное обеспечение Уровень пиратства Потери Программное обеспечение для развлечений Уровень пиратства Потери Книги Потери Потери 30 2,5 2 44 45 40 38 20 25 н/д н/д н/д н/д 0,3 н/д 1,1 5,4 н/д н/д 1 2,3 2, Индонезия Кувейт Ливан Пакистан Филиппины Россия Южная Корея Тайвань Турция 29 12 10 12 33 275 40 42 92% 95% 80% 95% 89% 75% 20% 44% 45% 44,5 3 2,5 70 22,2 405 3,5 58 87% 55% 70% 100% 40% 64% 20% 42% 75% 94 24 14 9 33 704 275 83 88% 68% 74% 83% 72% 87% 48% 43% 66% н/д н/д н/д н/д н/д н/д 248,4 261,8 н/д н/д 95% 80% н/д 95% 80% 36% 42% н/д ЛИСТ НАБЛЮДЕНИЯ Азербайджан Беларусь Белиз Боливия Болгария Канада Чили Колумбия Коста-Рика Хорватия Доминиканская Республика Эквадор Гватемала н/д н/д н/д 2 4 120 2 40 2 2,5 н/д н/д н/д 100% 25% н/д 40% 75% 35% 27% 20% 95% 12,2 22 н/д 16 7 н/д 21,1 49,4 7,2 н/д 9,9 19 83% 74% н/д 90% 80% н/д 40% 70% 56% н/д 65% 95% 60% н/д н/д н/д 7 16 500 42 37 10 26 3 7 н/д н/д н/д 78% 71% 35% 63% 53% 68% 59% 76% 68% 77% н/д н/д н/д н/д н/д н/д н/д н/д н/д н/д н/д н/д н/д н/д н/д н/д н/д н/д н/д н/д н/д н/д н/д н/д н/д н/д 60% Общие потери 197,5 41,5 28,5 135 133,2 1424 604,9 464,8 171 12,2 22 25 27,3 620 66,2 131,8 19,2 28,5 15,9 28,3 15, ПРИЛОЖЕНИЕ 1: МАРКЕТИНГ МУЗЫКАЛЬНЫХ ЗАПИСЕЙ Киноиндустрия Уровень пиратства Звукозаписывающая индустрия Уровень пиратства Потери Деловое программное обеспечение Уровень пиратства Потери Программное обеспечение для развлечений Уровень пиратства Потери Книги Потери Потери 4 1 23 н/д н/д н/д н/д 9 40 8,5 5 2 14 н/д н/д 28 н/д 1,5 н/д н/д Венгрия Израиль Италия Ямайка Казахстан Латвия Литва Малайзия Мексика Перу Польша Румыния Саудовская Аравия Словакия Таджикистан Таиланд Туркменистан Уругвай Узбекистан Венесуэла Вьетнам ИТОГО:

20 30 140 н/д н/д н/д н/д 38 50 4 30 8 20 2 н/д 28 н/д 2 н/д 25 7 1535, 30% 50% 20% н/д н/д 85% н/д 50% 45% 45% 30% 35% 40% 25% н/д 60% н/д 35% н/д 50% 100% 8 40 42 н/д 22,7 10 13,5 40 360 87 34 18 16 н/д 5,2 26,8 7 1,4 30,5 н/д н/д 2503, 30% 63% 22% н/д 70% 80% 85% 45% 61% 98% 45% 80% 40% н/д 82% 41% 89% 60% 81% н/д н/д 55 35 642 н/д н/д 10 10 77 220 19 171 28 76 24 н/д 84 н/д 6 н/д 33 24 5910, 42% 35% 49% н/д н/д 57% 58% 63% 63% 68% 58% 73% 54% 50% н/д 80% н/д 67% н/д 72% 92% н/д н/д 168,5 н/д н/д н/д н/д н/д 136,9 н/д н/д н/д 64 н/д н/д н/д н/д н/д н/д н/д н/д 1686, н/д 75% 47% н/д н/д 95% 90% 90% 66% н/д н/д н/д 83% н/д н/д 82% н/д н/д н/д н/д н/д 528,6 12164, Источник: Международное агентство по защите интеллектуальной собственности > Общие потери 87 106 1015,5 22,7 20 23,5 164 806,9 118,5 240 56 190 26 5,2 166,8 7 10,9 30,5 58 ПРИЛОЖЕНИЯ 8.1.2. Размах пиратства на физических носителях В 2004 году объем пиратского музыкального рынка составил 1,5 млрд единиц продукции61 (4,6 млрд долларов). Количество пиратских дисков по сравнению с 2003 годом выросло на 2% и достигло 1,2 млрд штук. По сравнению с 2000 годом продажи пиратских дисков почти удвоились. Каждый третий из всех проданных в 2004 году дисков был пиратским. По данным Интерпола, прибыль преступных организаций от подделки всех видов товаров в 2004 году составила более 500 млрд евро. Прослеживается связь между пиратством и организованной преступностью (распространением наркотиков, нелегальной торговлей оружием, отмыванием денег, массовыми уклонениями от уплаты налогов), а также связь c террористами.

Структура пиратской продукции в 2004 г.

Темпы роста пиратских дисков В Азии и России в пиратской продукции преобладают штампованные диски, а в Латинской Америке, Северной Америке и Европе – CD-R.

Отчет IFPI за 2004 г.: IFPI, The Recording Industry Commercial Piracy Report 2004 // International Federation of the Phonographic Industry, 2004. [on-line] [cited Sep. 25, 2004]. Available from URL: . Имеются в виду штампованные диски, произведенные на заводских линиях, CD-R диски, а также пиратские кассеты.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1: МАРКЕТИНГ МУЗЫКАЛЬНЫХ ЗАПИСЕЙ 8.1.3. Уровни музыкального пиратства по странам в 2004 году Страна Северная Америка Европа Болгария Греция Латвия Литва Румыния Россия Сербия Турция Украина Черногория Чехия Эстония Индия Индонезия Китай Малайзия Пакистан Аргентина Бразилия Венесуэла Колумбия Мексика Парагвай Перу Уругвай Центральная Америка Чили Эквадор Египет Кувейт Ливан Израиль Оман Саудовская Аравия Бахрейн Катар ОАЕ Венгрия Италия Кипр Польша Португалия Словакия Хорватия Бельгия Испания Нидерланды Словения Финляндия >50%* 25-50% 10-24% <10% Канада, США Австрия Германия Дания Исландия Ирландия Норвегия Франция Азия Филиппины Тайвань Гонконг Таиланд Южная Корея Япония Сингапур Латинская Америка Средний Восток Австралия Австралия Новая Зеландия Зимбабве Нигерия ЮАР Африка Марокко * Проценты обозначают рыночную долю пиратов.

ПРИЛОЖЕНИЯ 8.1.4. Мощности по производству компакт-дисков Ключевой фактор распространения пиратских дисков – наращивание мощностей по их производству. Производство переносится в страны, где законы об авторских правах действуют слабо, например во Вьетнам. Параллельно растет CD-R пиратство. Согласно оценкам IFPI, в мире около 1040 заводов по изготовлению дисков. С 2000 по 2004 год было построено приблизительно 300 новых заводов, и в результате предложение дисков значительно превосходит легальный спрос. В некоторых странах мощности по производству компакт-дисков превосходят местный легальный спрос в девять, а в некоторых случаях – более чем в 30 раз.

Оценочная фабричная мощность в 2004 г. (все форматы) Страна Тайвань Китай Гонконг Малайзия Мексика Сингапур Бразилия Таиланд Польша Россия* Пакистан Всего Оценочная мощность (млн штук) 10700 5800 2700 2500 1600 700 600 600 600 450 400 26650 Спрос (млн штук) 300 1100 90 60 110 60 120 50 150 60 30 2130 Избыточная мощность (млн штук) 10400 4700 2610 2440 1490 640 480 550 450 390 370 * По оценке IFPI, только CD и DVD.

Суммарное перепроизводство дисков – 24,5 млрд в год.

По данным Understanding & Solutions Ltd. Форматы CD, DVD, CD-R/W, DVD-R/W, CD Rom, DVD Rom, Video CD.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1: МАРКЕТИНГ МУЗЫКАЛЬНЫХ ЗАПИСЕЙ 8.1.5. Маршруты перевозок контрафактных дисков Откуда Сингапур Парагвай Куда Нигерия Бразилия, Аргентина Ближний Восток, Европа, Африка, США Европа, Ближний Восток Филиппины, Южно-Азиатский регион Способ перевозки Морская перевозка При помощи торговцев, путешествующих автобусными колоннами (до 40 автобусов) Курьерскими службами самолетами (в виде ручной клади), а также большими партиями по морю и воздуху Парагвай Россия Тайвань 8.1.6. Регионы – лидеры пиратства IFPI публикует черный список из десяти государств с наиболее высоким уровнем пиратства63.

Индонезия Бразилия Пакистан Парагвай Испания Мексика Украина 42 35 42 15 Россия Индия Китай Итого 1396 1307 2316 640,4 67% Объем пиратского рынка ($, млн) Объем пиратского рынка (млн шт.) Объем лицензионного рынка ($, млн) Объем лицензионного рынка (млн шт.) Уровень пиратства Источник: IFPI.

79 411 88 91 111 30 18 449 77 0, 52% 85% 56% 80% 60% 59% 99% 66% 24% 68% Статистика IFPI касается только CD и DVD. При подсчетах учитывается целый ряд критериев, в частности, объем рынка в долларах США, общий объем рынка лицензионной продукции, рост пиратского сектора относительно 2003 г., рост легального сектора начиная с 2003 г.

ПРИЛОЖЕНИЯ В странах ЕС подделка CD-R и DVD особенно распространена на юге – в Греции, Италии, Португалии и Испании64. В Польше после принятия регулирующих норм для рынка компакт-дисков объем пиратства сократился, и страна покинула список десяти наиболее неблагополучных государств. Большие проблемы с пиратством в Эстонии, Латвии и Литве. В апреле 2004 года принято постановление ЕС о приведении национальных законодательств 25 стран – членов ЕС к единому стандарту. Уровни пиратства в Росси и СНГ устойчиво выше 60%, несмотря на рост рынка лицензионной продукции (в 2004 году прирост составил 24%). В Латинской Америке в 2003 году легальная выручка упала на 14%, а продажи относительно 1998 года сократились с 243 до 148 млн единиц. В Мексике и Бразилии, входивших некогда в десятку крупнейших мировых рынков музыки, уровень легальных продаж снизился настолько, что эти страны исключили из данного списка. В Перу и Эквадоре пиратство практически уничтожило рынок легальной музыки. Среди стран Африки и Ближнего Востока самый высокий уровень пиратства в Ливане – 70%. Следом идут Кувейт (пиратство на уровне 60%), Саудовская Аравия и Египет (около 50%). В Азиатско-Тихоокеанском регионе расположена половина мировых заводов по производству компакт-дисков. Пиратство на физических носителях преобладает в тех странах, где мало распространен интернет65.

По мнению IFPI, расцвету пиратства благоприятствует:

Страна Бразилия Китай Индия Индонезия Мексика Парагвай Пакистан Россия Испания Украина 64 Основная причина высокого уровня пиратства Борьба с пиратством не приоритетна для властей, слабый таможенный контроль Отсутствие внимания со стороны государственных органов к пиратству Недостаток поддержки силовых структур, медленная работа судов Государство не осознает проблему пиратства Уличное пиратство Отсутствие таможенного контроля Избыточные производственные мощности, отсутствие контроля на границах Неэффективное исполнение законов, слабость мер наказания Слабость мер наказания, длительность судебных разбирательств Отсутствие жестких наказаний пиратов Данные за 2003 г. Масштабное подключение к интернету в таких странах, как Южная Корея, Япония, Гонконг, Австралия, привело к росту нелегального on-line обмена музыкой.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1: МАРКЕТИНГ МУЗЫКАЛЬНЫХ ЗАПИСЕЙ 8.1.7. Рекомендации правительствам по борьбе с пиратством Индонезия Бразилия Пакистан Парагвай Испания + + + + + + Мексика Украина + + + Россия + + + + Индия + Китай Сильное и современное законодательство об авторских правах Система контроля за исполнением законов, позволяющая эффективно действовать против нарушителей, включая оперативные, сдерживающие меры Регулирование производства компакт-дисков Агрессивное судебное преследование преступлений против авторских прав Усиление таможенного контроля, изменение таможенного законодательства Государственная программа по борьбе с пиратством Образовательные программы Борьба с уличным пиратством + + + + + + + + + + + + + + + + + 8.2. Нелегальная дистрибьюция цифровой музыки Интернет-пиратством заняты: • Web- и ftp-сайты, чьи владельцы генерируют пользовательский трафик и зарабатывают на рекламе или извлекают иные выгоды от своей известности. • Коммерческие сервисы. • Пиринговые файлообменные сети – сами не занимаются копированием музыки, но помогают пользователям обмениваться музыкальными и прочими файлами и получают дивиденды от рекламы, программ-шпионов и т.д. Нелегальное распространение музыки (впрочем, как и легальные продажи) тесно связано с развитием интернета и пиринговых сетей. Ниже эти обстоятельства рассматриваются подробно, особое внимание уделяется пиринговым сетям.

ПРИЛОЖЕНИЯ 8.2.1. Влияние скоростного интернета на рынок звукозаписей66 Начиная с 1999 года численность пользователей широкополосного высокоскоростного интернета (Broadband) стабильно растет. В начале 2003 года число абонентов Broadband-провайдеров в США достигло 20 млн, а к февралю 2004 года почти 40% интернет-пользователей в США получили в свое распоряжение Broadband-соединение.

Рост пользователей широкополосного интернета по странам Источник: Understanding & Solutions.

По прогнозам PriceWaterhouseCoopers, число семей, обладающих Broadband-соединением, к 2008 году вырастет на 169%. Сильнейший скачок ожидается в Латинской Америке – на 430%. По мере расширения высокоскоростного интернета интернет-провайдеры уделяют все большее внимания музыке. Этой стратегии придерживаются Tiscali, MSN, TDC, BT-Yahoo в Европе и AOL (через MusicNet в AOL, Sessions@AOL и First Listen) в США. Высокоскоростное интернет-соединение предоставляет пользователям новые возможности для проведения досуга. Основные виды on-line деятельности: поиск информации по интересующим темам, товарам, путешествиям, чтение новостей.

По материалам: IFPI, Online Music Report 2004;

IFPI, Digital Music Report’05 // International Federation of the Phonographic Industry, January 2005. [on-line] [cited Jul. 15, 2005]. Available from URL: .

ПРИЛОЖЕНИЕ 1: МАРКЕТИНГ МУЗЫКАЛЬНЫХ ЗАПИСЕЙ Интернет-активность в 2000 и 2001 гг. (в % от числа интернет-пользователей) Виды деятельности E-mail Обмен сообщениями Поиск информации о своем хобби Выход в on-line для развлечения Просмотр видео/аудио клипов Прослушивание/скачивание Игра в онлайн-игры или сетевые игры Узнать спортивный счет Поиск информации о товаре Поиск информации о путешествиях Поиск информации о фильмах, книгах, музыке Чтение новостей Поиск информации о здоровье и медицинских услугах Посещение официальных сайтов Поиск материалов в связи с работой Получение финансовой информации Поиск работы Поиск местожительства Религиозная и спиритическая информация Покупка товаров в сети Покупка тура Интернет-банкинг Онлайн-аукцион Покупка/продажа акций Источник: Pew Internet Report, март 2002.

Март 2001 100 48 83 66 56 40 40 38 82 72 69 64 64 60 52 45 44 32 27 58 46 25 22 Март 2000 75 36 64 53 40 30 30 28 63 55 53 52 47 42 41 38 31 20 18 40 29 14 12 ПРИЛОЖЕНИЯ Виды деятельности, которой заняты пользователи интернета, в зависимости от доступного им типа соединения (в %) Broadband E-mail Обмен мгновенными сообщениями Чат Поиск новостей Поиск информации о товарах Обмен своими файлами с другими Создание веб-страниц Скачивание игр/видео/картинок Скачивание музыки Скачивание фильмов Просмотр видеоклипов Прослушивание музыки/радио Покупка товаров Источник: Pew Internet Tracking, февраль 2002.

Dial-Up 52 14 5 24 18 4 3 4 6 n/a 6 4 67 21 10 46 32 17 16 22 17 5 21 19 9. Среда on-line пиратства: пиринговые сети В связи с огромным значением пиринговых сетей и технологий файлообмена для рынка музыки (равно как и для всех рынков, активно использующих интернет) данный раздел представлен более развернуто и выделен в отдельную главу.

9.1. Что такое пиринговые сети?

Четкого определения пиринговых сетей (peer-to-peer, или сокращенно P2P) нет. В соответствии с одной формулировкой, Р2Р – это класс программных приложений, позволяющих совместно использовать распределенные ресурсы (дисковое пространство, вычислительные способности персональных компьютеров, хранящийся на них контент, пропускную способность каналов связи и т.д.). По другому определению P2P – это распределенные сети, где каждый узел может одновременно выступать как в роли клиента (получателя информации), так и в роли сервера (поставщика данных). Как правило, сеть состоит из равноправных узлов, каждый из которых одновременно взаимодействует с частью других узлов, поскольку поддержание связи «каждый с каждым» ограничено вычислительными и пропускными ресурсами участников. Передача информации между ПРИЛОЖЕНИЕ 1: МАРКЕТИНГ МУЗЫКАЛЬНЫХ ЗАПИСЕЙ узлами может идти как по эстафете – от узла к узлу, так и напрямую: сервер – пользователь. Маршрутизация и авторизация сообщений, передаваемых по эстафете, производятся не на едином сервере, а на отдельных узлах. На данный момент технология Р2Р наиболее успешно применяется в следующих областях: • Файлообменных сетях (file-sharing), которые стали альтернативой ftp-архивам, переставшим справляться с информационной нагрузкой. • Распределенных вычислительных сетях (таких как SETI@HOME). • Службах сообщений (Instant-messaging). Популярные приложения данного класса – ICQ и AIM. • Сетях для групповой работы (P2P Groupware). Эти приложения пока мало распространены, но им пророчат большое будущее. Наиболее перспективными считаются Groove Network (сеть, предоставляющая защищенное пространство для коммуникаций) и OpenCola (технология поиска информации и обмена ссылками на наиболее интересные источники). В роли поискового сервера выступает каждый из пользовательских компьютеров сети.

9.2. Эволюция пиринговых сетей P2P-пионером был Napster. Вместо того чтобы накапливать музыкальные файлы на одном сервере, Napster оставлял их на компьютерах пользователей, а центральный сервер собирал лишь названия композиций с указанием, на чьем компьютере они хранятся, и обеспечивал поиск среди списков. Центральным звеном сети Napster был выделенный сервер, точнее, группа серверов, предназначенных для обслуживания пользователей. Необходимо было подключиться к интернету и установить специальную программу. При первом запуске она собирала информацию о хранящихся на данной машине MP3-файлах и отсылала ее на центральный сервер. После этого программа работала как инструмент связи с сервером и другими участниками сети. Чтобы скачать какую-либо композицию, пользователь вводил ее название в поисковую строку, программа передавала запрос центральному серверу. В ответ на экране высвечивался список компьютеров, подключенных в данный момент к Napster, на которых хранилась эта композиция. Такой механизм файлообмена и, соответственно, тип пиринговой сети называется централизованным. Обмен информацией ведется между компьютерами пользователей, но без выделенного сервера данная сеть не работает.

ПРИЛОЖЕНИЯ Централизованная P2P-сеть Более совершенным вариантом централизованной сети стала Audiogalaxy. В отличие от Napster, где выбором компьютера для файлообмена и контролем за перекачкой информации занимался сам пользователь, в Audiogalaxy это происходило автоматически – пользователю достаточно было задать имя искомой композиции. Кроме того, сервер Audiogalaxy хранил списки файлов, лежащих на компьютерах пользователей, даже после того, как те уходили из сети. Тем самым упрощался поиск редких мелодий. Централизованные системы обладают рядом недостатков. При такой архитектуре существует угроза того, что центральный сервер по какойто причине может «зависнуть». Ошибка в ПО, перегрузка из-за наплыва пользователей, действия хакеров – и вся сеть останавливается, как нередко случалось. Повысить надежность сети можно было, исключив уязвимое звено – центральный сервер. Именно этим путем весной 2000 года пошла компания Nullsoft. Созданная ею программа Gnutella просуществовала на сайте Nullsoft считанные часы. Руководство материнской компании AOL поняло, что технологическое чудо противоречит корпоративным интересам. Но того краткого отрезка времени, в который Gnutella была выставлена на сайте Nullsoft, хватило тысячам энтузиастов, чтобы оценить потенциал нового инструмента. Им удалось вскрыть код программы и восстановить сетевой протокол. На смену первой версии программы вскоре пришли более удобные разработки, а протокол прижился и по сей день известен под именем Gnutella67. Он позволяет клиентам сети обмениваться информацией без центрального сервера. Gnutella распределяет его функции поровну между всеми клиентами. Такую схему называют истинной P2P-сетью, поскольку здесь отсутствует неравенство среди участников.

На данный момент насчитывается более 50 файлообменных программ-клиентов на базе Gnutella.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1: МАРКЕТИНГ МУЗЫКАЛЬНЫХ ЗАПИСЕЙ Децентрализованная P2P-сеть Принцип действия децентрализованных P2P-систем можно схематично представить на примере компании из четырех друзей – Арсения, Кирилла, Дениса и Зои;

с ними, благодаря общим интересам, знакомится пятый человек – Юра. Юра знакомится лишь с Арсением, спрашивая об интересующей его песне. Арсений не обнаруживает ее на своем компьютере и передает запрос своим знакомым – Кириллу и Денису. Те поступают точно так же. Так запрос попадает к Зое, у которой необходимый файл есть, и она напрямую связывается с Юрой, чтобы передать ему информацию. Настоящие децентрализованные P2P-сети устроены почти так же: каждый участник сети поддерживает «знакомство» с энным количеством пользователей. Это нужно для повышения надежности: если ктото из его контрагентов отключится, связь не прервется. Децентрализованные файлообменные сети обладают целым рядом преимуществ: они никому не принадлежат, кроме участников;

их работу сложно остановить. Если в централизованной системе достаточно выключить головной сервер, чтобы остановилась вся сеть, то при децентрализованной архитектуре «рубильник» отсутствует. Ничего не дает и отключение отдельных клиентов. К недостаткам децентрализованных систем относится то, что они работают заметно медленнее: клиенты вынуждены пропускать через себя запросы других пользователей, что уменьшает скорость передачи их собственных файлов. Предположительно децентрализованные P2Pсети, в которых одновременно работают больше нескольких сотен тысяч клиентов, могут быть «раздавлены собственным весом». Впрочем, разработчики ПО не стоят на месте. Созданы гибридные файлообменные системы, совмещающие элементы как централизованной, так и децентрализованной архитектуры. Самый известный пример – Kazaa (www.kazaa.com). В числе ее пользователей десятки миллионов человек (по некоторым оценкам – до полу ПРИЛОЖЕНИЯ тора сотен миллионов), ежесекундно в сети работает не менее пятисот тысяч пользователей. В основу программы-клиента Kazaa положен децентрализованный механизм (движок FastTrack) со встроенной опцией, позволяющей владельцу притормозить работу сети. Это и произошло зимой 2002 года, когда сеть Kazaa переходила из рук голландской компании Kazaa в собственность австралийской Sharman Networks: по распоряжению продавца сеть остановилась, и пользователи неделю были лишены данной услуги. В ходе эволюции файлообменные системы, созданные первоначально для меломанов, перестали быть узкоспециализированными. Почти все сети после Gnutella позволяют обмениваться любыми файлами: фильмами, ПО, фотографиями и т.д. Как только файлообменные сети приобрели популярность, лейблымейджоры начали активно бороться с ними68. Против владельца P2P-сети подавали судебный иск, после чего тот либо останавливал свободный обмен файлами, либо разорялся. Так пали Napster, Audiogalaxy и многие другие. По отношению к децентрализованным сетям этот способ не проходит – поскольку подавать в суд тут вроде бы не на кого, разве что на создателя программы-клиента, что часто бессмысленно, поскольку многие из них разрабатываются сообществами независимых энтузиастов. Но звукоиздатели воспользовались другим уязвимым звеном – открытостью интернет-адресов участников файлообменных систем. Каждый абонент сети знает адреса своих соседей, с которыми он меняется файлами. Это так называемый IP-адрес, уникальная комбинация из четырех трехзначных чисел, по которым опознаются все компьютеры, подключенные к интернету. Чтобы преобразовать IP-адрес в имя пользователя и его место жительства, достаточно обратиться к интернет-провайдеру, выдавшему адрес, предварительно получив судебный ордер с предписанием раскрыть данные о клиенте. Так, в декабре 2002 года в Дании были идентифицированы и оштрафованы полторы сотни пользователей Kazaa и eDonkey. Эту проблему снимают децентрализованные пиринговые сети второго поколения, обеспечивающие, кроме всего прочего, абсолютную анонимность пользователей. Первый и пока единственный действующий пример такой сети – Freenet, созданная в 1998 году аспирантом Эдинбургского универси См. приложение 2 «Судебные разбирательства по пиринговым сетям».

ПРИЛОЖЕНИЕ 1: МАРКЕТИНГ МУЗЫКАЛЬНЫХ ЗАПИСЕЙ тета (Англия) Яном Кларком и запущенная в работу весной 2000 года. По принципу действия эта система похожа на Gnutella, с той лишь разницей, что все данные в ней зашифрованы и многократно перекопированы на компьютерах пользователей. Некто приносит файл с песней. Программа-клиент на его жестком диске автоматически дублирует файл, рассылая его на несколько других компьютеров сети – таким образом гарантируется надежность хранения информации. Одновременно файл шифруется, так чтобы никто не мог внести в него какие-либо изменения. Никакой информации о поставщике файла не сохраняется, поэтому человек может быть спокоен за свою безопасность. Скачивая эту песню, пользователь будет получать ее по кускам с нескольких компьютеров (программа-клиент автоматически соберет и расшифрует их). Владельцы компьютеров, с которых заимствуются фрагменты файла, тоже могут быть абсолютно спокойны – они не знают, что хранится на их машинах, и не имеют возможности это изменить. Наконец, анализируя информацию, проходящую через сеть, нельзя определить, что именно скачивает данный пользователь. При очевидных преимуществах в части анонимности и надежности, Freenet пока мало популярна: для работы с ней необходимо дополнительное программное обеспечение. Но, учитывая строгости, вводимые против свободного обмена цифровой музыкой, фильмами и изображениями, перспективы Freenet и аналогичных систем оцениваются высоко.

Гибридная P2P-сеть ПРИЛОЖЕНИЯ 9.3. Самые известные пиринговые сети Название сети, адрес Типы обмениваемого контента MP3 Принцип работы/ тип сети Положение на данный момент Механизм работы Napster www.napster.com Централизованная сеть Закрыта Пользователь загружает программу-клиент. Входит в сеть и регистрируется на сервере Napster, предоставляя информацию о себе (файлы в обменном фонде, ширина канала). Сервер вносит информацию в свою базу данных. Пользователь запрашивает об интересующем его файле. Сервер ищет в своей базе, генерирует ответ (список IP-адресов, имена и размеры файлов) и отправляет абоненту. Тот выбирает, с какого узла загружать файл, соединяется с ним напрямую и скачивает файл, используя протокол Napster. После этого информирует сервер о результатах операции Принцип действия близок к сетям централизованного типа, правда, база данных хранится не на сервере, а на жестком диске пользовательских ПК. Кроме того, значительно мощнее стал механизм закачки. Существуют несколько центральных узлов, к которым подключаются участники. Любой клиент может сыграть роль узла, имея достаточно мощный компьютер и широкий канал связи Kazaa www.kazaa.com MP3, avi, mpg, asf, jpeg, gif, bmp, doc, rar, zip, exe и еще множество форматов Через центральный сервер;

гибридная сеть, с элементами как централизованной, так и децентрализованной архитектуры Через центральные серверы;

архитектура смешанная. Сеть состоит из десятков независимо работающих серверов, обрабатывающих запросы подключенных к ним клиентов Одна из самых крупных ныне существующих сетей eDonkey2000 www.edonkey2000.com MP3, avi, mpg, asf, jpeg, gif, bmp, doc, rar, zip, exe и еще множество форматов Работает Сеть построена несколько иначе, чем Kazaa: полное отсутствие центрального сервера, все основано на чуть ли не ежеминутно появляющихся серверах под любым IP-адресом. Они обмениваются информацией между собой, создавая таким образом кластер. При этом поиск файлов будет проводиться абсолютно у всех пользователей, подключенных к сервису вне зависимости от того, к какому кластеру они сейчас относятся. Особенностью данной сети является то, что как только пользователь начал скачивать файл, он сам становится местом, где эту информацию можно позаимствовать. Файлы в сети eDonkey идентифицируются не по имени, а по контрольной сумме, которая остается неизменной до тех пор, пока не изменилось содержимое файла. Сервер, сканируя доступные файлы, вычисляет и сравнивает их суммы, таким образом идентифицируя файлы ПРИЛОЖЕНИЕ 1: МАРКЕТИНГ МУЗЫКАЛЬНЫХ ЗАПИСЕЙ Достоинства Недостатки Первый сервис подобного рода. Значительно облегчил поиск музыки в интернете Обмен был ограничен только MP3. Отсутствовала докачка информации. Связь поддерживалась исключительно через центральный сервер Работает со всеми форматами. Возможность докачки файлов. Умеет скачивать информацию сразу из нескольких источников (у каждого пользователя свой кусочек). В списке найденных файлов отображается полная информация: длина, битрейт, артист, название, размер экрана (для видео)… Процессы файлообмена отображаются, позволяя узнать, кто и что «забирает» Полное отсутствие центрального сервера. Поддерживает все операционные системы семейства Windows, а также Linux и Mac OS X. Для ускорения получения данных программа может скачивать файл одновременно с нескольких источников, на лету объединяя потоки. Скачивание файлов может автоматически продолжаться от сессии к сессии, как при обычном скачивании. Одновременно возможна как закачка, так и отгрузка файлов. Кластерное построение снижает нагрузку на каждый отдельный сервер, повышая «живучесть» сети Из всего многообразия результатов поиска система показывает только 100 первых ссылок. Перегружен рекламными модулями. Недокачанные файлы имеют название kazaaXXXXXXXXX. dat, где XXXXXXX – это номер (дата + еще что-то). Поэтому сложно определить, что это за файл, не изучив его содержимого. Компьютер притормаживает (вероятно, из-за программпаразитов, поступающих в комплекте с ПО). Удается найти не все типы файлов Морально устаревшая программа-клиент с достаточно запутанной системой настройки. Сложная архитектура. Медленная загрузка ПРИЛОЖЕНИЯ Название сети, адрес Типы обмениваемого контента В основном фильмы Принцип работы/ тип сети Положение на данный момент Механизм работы eMule Через центральные серверы;

архитектура смешанная Работает, становясь все более востребованной eMule – клиент сети eDonkey2000. Поддерживается и совершенствуется независимыми разработчиками как проект на основе open-source iMesh www.imesh.com MP3, avi, mpg, asf, jpeg, gif, bmp, rar, zip, exe и другие Централизованная сеть Работает По своему устройству близка к Napster, появилась через пару месяцев после «выхода в эфир» последнего WinMX MP3, avi, asf, mpg, jpeg, gif, bmp и все остальные Централизованная сеть Работает, ветеран рынка Сеть появилась как клиент OpenNap. После суда над Napster операторам OpenNap пришло уведомление от RIAA с намеком, что они следующие. После этого сеть OpenNap постепенно саморазрушилась. Чтобы не терять массовую пользовательскую базу, создатели WinMX выпустили в мае 2001 г. новую версию продукта, поддерживающего как протоколы умирающей OpenNap, так и WPNP (WinMX Peer Networking Protocol) Gnutella gnutella.wego.com.

MP3, avi, asf, mpg, jpeg, gif, bmp и все остальные Децентрализованная сеть Работает. Некоторое время назад была весьма популярна, сейчас практически не пользуется спросом Построена по собственной технологии без центральных узлов. Роль узлов выполняют компьютеры пользователей, а саму программу вывести из строя невозможно: она будет функционировать до тех пор, пока есть желающие в ней работать. Технология подключения к сети такова: 1. Пользователь скачивает программу-клиент. 2. Находит хотя бы один работающий узел и присоединяется к нему, после чего становится полноправным абонентом. Пользовательский узел одновременно является сервером, обрабатывающим запросы других абонентов ПРИЛОЖЕНИЕ 1: МАРКЕТИНГ МУЗЫКАЛЬНЫХ ЗАПИСЕЙ Достоинства Недостатки Огромный выбор (особенно фильмов). Быстрая сеть. Более удобный интерфейс по сравнению с eDonkey. Отсутствие рекламы. Встроенная поддержка русского языка. Улучшенная процедура скачивания файлов: в первую очередь загружаются наиболее редкие блоки файла. При повреждении повторно скачивается не все, а только пострадавшая часть Программа-клиент довольно стабильная. Не требуется мощный компьютер и высокоскоростное соединение: на машинах Pentium 100 и при скорости 28 кбит/с работает лучше, чем Morpheus. Возможна закачка сразу у нескольких пользователей. Докачка. Оценивает качество доступа к файлу. На каждый тип файлов выдается отчет о его характеристиках (битрейт, размер и т.д.) Полное отсутствие шпионского ПО. Гибкость настроек. Высокое качество поиска. Программа довольно неприхотлива к качеству связи. Не содержит никакой рекламы. Для каждого вида файлов можно установить дополнительные параметры: для аудио – выбрать, например, тип MP3 или OGG и битрейт Не подходит для обмена музыкальными файлами. Длинные очереди на скачивание. Приоритет в скачивании отдается тому, кто уже предоставлял свои ресурсы Слаборазвитая сеть, небольшое число пользователей (порядка 50 000). Не очень хорошо ищет и скачивает контент Неудобный интерфейс (30 кнопок, в которых пользователю непросто разобраться). Устаревший дизайн. Централизованный (следовательно, потенциально уязвимый) принцип работы Позволяет задавать несколько поисков одновременно. Результаты поиска достаточно подробно аннотированы. Каждому файлу в результатах поиска выставляет баллы, которые показывают, как хорошо он будет скачиваться. Имеет докачку Для работы в сети необходим достаточно мощный компьютер и скоростной канал связи с интернетом. Медленный и зачастую неточный поиск. По сравнению с децентрализованными сетями нового поколения механизм работы сети морально устарел ПРИЛОЖЕНИЯ Название сети, адрес Типы обмениваемого контента Принцип работы/ тип сети Положение на данный момент Механизм работы Morpheus www.morpheus.com MP3, avi, asf, mpg, jpeg, gif, bmp и все остальные Децентрализованная сеть Работает. Одно время была лидером пирингового интернета, сейчас сдала позиции Morpheus – программа Open Source, работающая на уже зарекомендовавшей себя платформе Gnutella, что значительно повышает устойчивость к различного вида неприятностям Overnet www.overnet.com MP3, avi, mpg, asf, jpeg, gif, bmp, doc, rar, zip, exe и еще множество форматов MP3, avi, mpg, asf, jpeg, gif, bmp, doc, rar, zip, exe и еще множество форматов Без центрального сервера;

полностью децентрализованная сеть Работает Младший брат eDonkey2000, разработчики усовершенствовали сеть с учетом предыдущего опыта FreeNet www.freenetproject.org Без центрального сервера;

полностью децентрализованная сеть Работает. Количество клиентов растет Сеть представляет собой гигантскую виртуальную файловую систему с зашифрованными данными, которые хранятся на объединенных ресурсах постоянных клиентов. Для публикации файла пользователь отсылает в сеть специальное сообщение, в котором содержится сам файл и его уникальный идентификационный номер. Отправитель не знает, на каких узлах будет храниться информация. Для получения файла необходимо послать запрос, содержащий идентификатор интересующего документа. При получении такого запроса узел, на котором хранится искомый контент, связывается с отправителем и отсылает файл. Таким образом, от клиентов сети скрывается информация об источниках, опубликовавших данные ПРИЛОЖЕНИЕ 1: МАРКЕТИНГ МУЗЫКАЛЬНЫХ ЗАПИСЕЙ Достоинства Недостатки Широкий выбор контента. Отсутствие рекламы и шпионского ПО. Порядка 500 000 пользователей ежедневно Медленный вход в сеть. Низкая скорость загрузки и поиска по отношению к предыдущим версиям Morpheus и даже по сравнению с другими аналогами Gnutella. По дизайну интерфейса и технологической оснащенности находится на уровне 2000 г.

Поддерживает все операционные системы семейства Windows, а также Linux и Mac OS X. Функциональный и прозрачный интерфейс. Большое количество файлов на русском языке. Возможна одновременная работа в 2-х сетях – Overnet, eDonkey Не всегда обнаруживает документы, опубликованные в eDonkey Поддерживаются Windows 95/98/NT/Me/ XP/2000 и Unix/Linux-системы. Программа-клиент не содержит каких-либо рекламных модулей и распространяется свободно по лицензии GNU GPL. Управление осуществляется через web-интерфейс. Анонимность источников Платой за анонимность стала низкая скорость работы сети и отсутствие механизма поиска данных. Требуется установка дополнительного ПО – Java-приложений ПРИЛОЖЕНИЯ 9.4. Составляющие файлообмена по видам контента В 2003 году, в связи с распространением широкополосного интернета, пользовательские передачи видео, изображений, игр и программного обеспечения впервые превысили обмен музыкой. Если в 2002 году музыка составляла 62,5% всего некоммерческого трафика, то в 2003 – уже 48,6%. Средний размер файла avi (распространенного видеоформата) составляет 162 Мб, против 4 МБ, которые приблизительно «весит» файл МP3. Наиболее часто меломаны обмениваются в P2P сетях файлами МP3, затем следует kpl (плей-листы системы Kazaa). Файлы МP3 занимают до 30% пространства жестких дисков пользователей69. Еще в обменном фонде довольно активно представлены изображения (форматы jpg, bmp).

9.5. Проблемы клиентов пиринговых сетей На получение интересующей мелодии в пиринговой сети пользователь тратит менее 15 минут (13,98 минут) и менее четверти доллара ($0,24). При этом он может скачивать музыку, не выходя из дома, в удобное время и в комфортной обстановке. Но у P2P есть и серьезные недостатки: 1. Чтобы полноценно пользоваться пиринговыми сетями, необходим достаточно мощный компьютер и высокоскоростной устойчивый канал связи. 2. Абонент должен быть технически искушен, чтобы настроить клиентское ПО и систему защиты компьютера, иначе он не сможет быстро находить нужный контент, а его ПК будет открыт для хакерских атак и вирусов. 3. При поиске файла часто невозможно указать его технические характеристики (например, минимально приемлемый битрейт, от которого зависит качество звучания), и найденные файлы не несут этой информации, в результате приходится несколько раз искать и скачивать одни и те же композиции, пока не найдется качественный контент. 4. Сознательная фальсификация данных. Этим приемом пользуются звукозаписывающие компании, публикуя в пиринговой сети либо файлы-«пустышки», либо файлы с одинаковыми именами, но раз Lyman P., Varian H.R. How much Information 2003. [on-line] [cited Jul. 6, 2004]. Available from URL: .

ПРИЛОЖЕНИЕ 1: МАРКЕТИНГ МУЗЫКАЛЬНЫХ ЗАПИСЕЙ ным содержанием. А поскольку источник получения контента часто непонятен, сложно отличить доброкачественную информацию от обманок. 5. Недокачанные файлы. Нередко случается, что кто-то из участников публикует в сети уникальный файл, а затем в силу каких-то причин снимает доступ. К этому моменту у кого-то уже может иметься полная копия, но на практике бывает, что у сотни пользователей оказывается примерно по одной десятой информации, и они не могут скооперироваться для объединения данных. 6. Достоверность рейтинга клиента. Сведения, по которым вычисляется полезность пользователя для пиринговой сети, хранятся в его машине. Путем манипуляций можно обеспечить себе первые места в очередях на закачку. 7. Избыток прилагаемых к бесплатному клиентскому ПО рекламных модулей и утилит-шпионов. 8. Паразитическое скачивание контента, без предоставления своих файлов в общий обменный фонд. Например, в сети Gnutella около 70% пользователей вообще не добавляют файлов в обменный фонд, а около 50% всех ресурсов предоставлены одним процентом абонентов. 9. Некорректная работа с огромным количеством пользователей и фантастическим объемом трафика. Особенно остро это сказывается в сетях на основе протокола Gnutella. 10. Малое количество русскоязычной музыки и другого русифицированного контента.

9.6. Бизнес-модели пиринговых сетей В P2P используются самые разные генераторы выручки: 1. Продажа лицензий на использование протокола работы в P2P-сети. 2. Сочетание платной и бесплатной схем. Такая модель практикуется, например, в сети Kazaa, где наряду с продажей клиентского программного обеспечения ($30) существует свободное скачивание (с рекламными баннерами и всплывающими окнами, ограниченным количеством одновременных поисков и поисковых результатов). 3. Предоставление бесплатного ПО с добавлением рекламных модулей, программ-паразитов и программ-шпионов, добывающих информацию о пользователе.

ПРИЛОЖЕНИЯ 4. Предложение платного контента. Прецедент создала компания Sharman Networks в сети Kazaa. Программа Kazaa Media Desktop распространялась со встроенным кодом Altnet, который первоначально никак не сказывался на работе. В марте 2003 года на Altnet подгрузили 75 млн платных файлов. При поиске в Kazaa они помечались пиктограммами, всегда были доступны на качественных каналах, загружались бесплатно, но затем пользователю предлагали заплатить за ключ для дешифровки контента.

9.6.1. Бизнес-модели с бесплатным доступом к контенту Бесплатное программное обеспечение Kazaa приходит к клиенту в пакете с минимум пятью приложениями: 1. New.net позволяет видеть такие неофициальные доменные имена, как.kids,.family,.shop;

2. Webhancer отслеживает действия пользователя и скорость просмотра страниц. Еще три других – Cydoor, OnFlow, Ezula – демонстрируют рекламу и управляют интенсивностью и формой ее подачи. Некоторые из программ, «зашитых» в ПО, относятся к классу программ-шпионов. Они сидят на жестком диске клиента и автоматически «звонят» на другие серверы сети (для своего обновления или обновления рекламы), кроме того, они следят за действиями пользователя и позволяют фиксировать, какие сайты он посещает и какой контент скачивает. Компании-поставщики «шпионского» ПО (такие, как Cydoor и Ezula) платят пиринговым сетям за сотрудничество 10 или 20 центов за каждое скачивание, и в итоге программы-«паразиты» становятся рентабельным бизнесом. Одна из причин, по которой Kazaa, по-видимому, утратила лидирующие позиции – это злоупотребление программами-паразитами. Клиентское ПО Morpheus, построенное на том же движке, что и Kazaa, предоставляется без встроенных дополнительных программных модулей. LimeWire (клиент на базе Gnutella) и несколько других потомков Napster также стараются не использовать чужие встроенные модули. Naider, представитель WhenU.com, отмечает, что они «не хотят пугать своих пользователей».

По материалам: Cave D. Parasite Economy // Salon, August 2001. [on-line] [cited Sep. 20, 2004]. Available from URL: .

ПРИЛОЖЕНИЕ 1: МАРКЕТИНГ МУЗЫКАЛЬНЫХ ЗАПИСЕЙ 9.7. Программы-паразиты Название Gator Компанияразработчик Gator Corp., сейчас переименованная в Claria Corp Принцип действия Утилита для заполнения интернет-форм: помогает пользователю заполнять различные интернет-формуляры, в которые вводятся персональные данные (контактные сведения, реквизиты кредитной карты и т.д.). На основании посещаемых сайтов собирает информацию о пользователе и посылает ее в Gator. В соответствии с привычками абонента нашпиговывает его браузер рекламным контентом. Содержит в своем коде компонент OfferCompanion, который заменяет легальные рекламные баннеры на свой собственный контент Самая навязчивая из программ-шпионов. Активна вне зависимости от того, запущена связанная с ней программа или нет. Отслеживает, какие сайты посещает человек, использует эту информацию для показа ему всплывающих рекламных окон, подкачивая информацию о новых рекламных предложениях. Ведет записи о перемещениях пользователя в интернете, сохраняя данные на его машине, но не отсылает их своей материнской компании Где распространяется Grokster, Limewire, AudioGalaxy и Kazaa SaveNow WhenU.com BearShare, iMesh и в других пиринговых сетях New.net New.net, под- Рекламный модуль, позволяет браузеру виразделение деть такие неофициальные доменные имена, Vendare Group как.kids,.family,.shop. Обеспечивает проведение целевой рекламной кампании в интернете webHancer Corp.

Kazaa, AudioGalaxy, Bearshare и др.

Webhancer Хостинговое приложение для мониторинга и сбора информации в интернете. Web-разведчик для маркетинговых кампаний. Отслеживает привычки пользователя Kazaa и скорость просмотра страниц, включая то, откуда посетитель пришел на данный сайт, что искал и куда затем ушел Средство для удаленной загрузки и демонстрации навязчивых рекламных баннеров, встраивается практически в любую программу. Автоматически обновляет свою «базу» и демонстрирует пользователю рекламу независимо от конкретного интернет-соединения. После удаления Cydoor программа-«хозяин» перестает работать Cydoor Cydoor Kazaa, AudioGalaxy, eDonkey и др.

ПРИЛОЖЕНИЯ Altnet Brilliant Digital Рекламные интернет-кампании Entertainment Ezula Kazaa Ezula TopText Отмечает ключевые слова, имеющие хоть какое-то отношение к ее рекламодателям, перехватывает контроль над браузером и «модифицирует» содержимое веб-страниц. К примеру, если на посещенном сайте было Kazaa, слово «книга», Ezula TopText преобразует его Grokster в ссылку, щелкнув по которой абонент попадет в on-line магазин, торгующий подобной продукцией Навязчивая реклама Навязчивая email-реклама Предлагает сыграть в on-line лотерею, а встроенный модуль тем временем крадет все персональные данные, пароли и IP-адрес пользователя. Формирует базу данных интернет-пользователей Kazaa Grokster, Bearshare, LimeWire, Kazaa OnFlow OnFlow ClickTilUWin ClickTilUWin 9.8. Совершенствование пиринговых сетей В 2003 году появился протокол BitTorrent (разработан Брэмом Коуэном) с новой моделью файлообмена. Механизм действия BitTorrent был несколько иным, чем в пиринговых сетях предыдущего поколения. Это сеть с централизованной архитектурой, в которой всеми операциями клиентов управляет так называемый tracker-сервер. Для распространения файла в сети необходимо генерировать torrent-файл, содержащий информацию об интернет-адресе владельца, имени и размере конечного файла, а также его хэш-код (уникальная строка символов, достаточно точно идентифицирующая объект). Подготовленный torrent-файл обычным образом публикуется в интернете (например, на специальных сайтах, содержащих коллекции ссылок на torrent-файлы) и сопровождается кратким описанием, поясняющим, для получения каких материалов он предназначен. Пользователь скачивает заинтересовавший его torrent-файл и запускает программу-клиент, для чего надо лишь щелкнуть по torrent-файлу, все остальное происходит автоматически. Программа подключается к tracker-серверу, считав его адрес из torrent-файла, тот передает клиенту блок данных, взятый у владельца документа. По мере того как число абонентов увеличивается, они под контролем tracker-сервера начинают скачивать данные уже не с компьютера-собственника, а друг у друга. Таким образом, для каждого публикуемого по технологии BitTorrent файла создается своя локальная ПРИЛОЖЕНИЕ 1: МАРКЕТИНГ МУЗЫКАЛЬНЫХ ЗАПИСЕЙ пиринговая сеть, предназначенная для распространения только одного файла. Это не значит, что одновременно нельзя получить несколько файлов. В этом случае пользователь будет участником нескольких BitTorrentсетей, каждая из которых специализируется на распространении какогото одного файла. Поскольку BitTorrent позволяет владельцам контента контролировать процесс, этот протокол обеспечивает ряд удобств: • отсекает «безбилетников» и позволяет оптимально подбирать партнеров для обмена данными;

• повышает достоверность публикуемых документов и решает проблему пустых и фальшивых файлов;

• снижает нагрузку на ресурс-владельца. Поначалу BitTorrent сочли прорывом в области пиринговых сетей, но у технологии выявились серьезные недостатки. Сеть завязана на tracker-сервер, и если он выходит из строя, обмен данными прекращается. Кроме того, не составляет труда отследить источник контента, что небезопасно ввиду судебных исков RIAA. Но главное, в BitTorrent отсутствует система поиска. Чтобы что-то заполучить в свое распоряжение, пользователь должен самостоятельно найти в веб-каталогах и скачать как обычно специальный файл с расширением torrent. Хотя с torrent-файлами работает еще несколко сторонних программ, но после закрытия ряда сайтов, публикующих у себя ссылки на torrent-файлы, их поиск еще более усложнился. Сомнительно, можно ли вообще относить BitTorrent к пиринговым сетям, поскольку глобальный поиск – один из родовых признаков P2P. Существуют еще технологии, с которыми связывают будущее пиринговых сетей. Одна из них, Waste – программа для создания локальной, закрытой от посторонних сети, рассчитанной на небольшую группу пользователей (до полусотни). Внутри нее можно пересылать сообщения, общаться в чатах, скачивать друг у друга файлы, производить поиск на чужих машинах и листать открытые для доступа папки. Это удобно как для коммерческой фирмы, так и просто для сообщества пользователей, которые хотят общаться по сети, не беспокоясь, что обмен информацией контролируется со стороны. Еще одна любопытная разработка – программа-клиент Shareaza, в основу которой положен протокол Gnutella 2. Он был разработан группой людей во главе с Майком Стоуксом и представлен в 2003 году. Первая Gnutella обладала рядом существенных недостатков. Так, из-за ПРИЛОЖЕНИЯ отсутствия стандарта требований к пользовательскому софту, каждый абонент любыми способами пытался превзойти в скорости работы других участников сети. В результате одна криво написанная программаклиент могла парализовать чуть ли не половину P2P. Дополнительные опции (в частности чат, не предусмотренный в первой версии протокола) еще больше усугубляли неразбериху. Shareaza на основе Gnutella 2 решала эти проблемы. Этот файлообменный сервис, как и его предшественник, полностью децентрализован и открыт, но его протокол рассчитан на большое количество пользователей и обеспечивает их быструю совместную работу. Кроме того, Shareaza позволяет одновременно работать и скачивать файлы сразу из нескольких сетей – Gnutella/Gnutella 2, eDonkey2000, BitTorrent.

9.9. География пиринговых сетей Число пользователей P2P в мире за 2004 год выросло на 30%71. По оценке BigChampagne, в день в пиринговых сетях отслеживается порядка 50 млн поисковых запросов. Среднее число одновременно работающих с P2P-сервисами составляет 4,5 млн человек72. В разных странах предпочтение отдается разным сетям. В США, несмотря на репрессии RIAA, пользователи продолжают работать в сетях, базирующихся на технологии FastTrack (Morpheus, Kazaa, Grokster). Вообще в Штатах клиенты Р2Р используют до 30% мощностей провайдеров широкополосного доступа. (Самыми активными клиентами являются подростки в возрасте 12-17 лет, за ними следуют студенты.) В Европе ситуация иная. Самой популярной сетью в Германии и Израиле является eDonkey. Аналитики Sandvine полагают, что какое-то время eDonkey и его расширенная open-source версия eMule Plus сохранят лидерство73, но и им грозят преследования MPAA и RIAA, способные отпугнуть пользователей. Бесспорный фаворит пиринговых сетей Kazaa, как и Grokster, стремительно теряет популярность из-за отсутствия анонимности и недостаточной функциональности.

72 OECD Information Technology Outlook 2004: Peer-to-Peer Networks in OECD Countries, ch.5, OECD, Paris, 2004. [on-line] [cited Oct. 6, 2004]. Available from URL: . OECD Information Technology Outlook 2004: Peer-to-Peer Networks in OECD Countries, ch.5. Причина в том, что они не только позволяют скачивать фильмы, программное обеспечение и музыку, как прочие сети, но и предоставляют пользователю инструменты расширенного поиска, рейтинговую систему контента, многопоточную загрузку и прочее.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1: МАРКЕТИНГ МУЗЫКАЛЬНЫХ ЗАПИСЕЙ 9.10.74Уровень мирового пирингового трафика Sandvine. Regional Characteristics of P2P: File Sharing as a Multi-application, Multinational Phenomenon // An Industry White Paper, Sandvine Incorporated, October 2003. [on-line] [cited Oct. 8, 2004]. Available from URL: . Источник: Parker A. The True Picture of Peer-to-Peer Filesharing, Press and Analyst Presentation // CacheLogic, July 2004. [on-line] [cited Oct. 8, 2004]. Available from URL: .

ПРИЛОЖЕНИЯ Пиринговый трафик (входящий) в течение cуток 10. Борьба с интернет-пиратством Существует несколько способов, с помощью которых музыкальная индустрия противодействует интернет-пиратству: 1. Технологическая защита музыки;

2. Применение антипиратского ПО;

3. Информационно-разъяснительная работа среди населения;

4. Развитие легальных музыкальных сервисов и сотрудничество с интернет-провайдерами;

5. Судебное преследование нелегальных файлообменных сервисов и частных лиц – их пользователей76;

6. Лоббирование законов, направленных на борьбу с пиратами77.

76 См. приложение 2. См. приложение 2.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1: МАРКЕТИНГ МУЗЫКАЛЬНЫХ ЗАПИСЕЙ 10.1. Техническая защита контента Музыку стремятся защитить как до ее выпуска на рынок, чтобы избежать ранней утечки, так и после, пытаясь предотвратить масштабное неавторизованное копирование79. Ставка делается на DRM-технологии (технологии управления цифровыми правами). Стараясь не сужать спектр возможностей потребителей (таких, как стриминг, аренда треков, запись на CD-R), DRM препятствует неконтролируемому копированию. Технологии контроля за копированием используются не только для звукозаписей, но и для DVD, компьютерных игр, программного обеспечения.

10.1.1. Принципы защиты 1. Маркировка битов. К контенту добавляется цифровой эквивалент водяного знака, позволяющий идентифицировать правообладателя. Сам по себе водяной знак не препятствует незаконному распространению, однако он позволяет установить истинного владельца материала и помогает выйти на источник нелегальной дистрибьюции80. Существует несколько технологий нанесения водяных знаков: при одних трудно убрать метки без ущерба для звучания («жесткий» водяной знак), в других это возможно («мягкий» водяной знак) – например, при сжатии в MP3. Можно использовать обе разновидности водяных знаков при выпуске CD и сделать так, чтобы лицензированные портативные плееры не воспроизводили цифровую музыку, в которой имеется только «жесткий» водяной знак и отсутствует «мягкий». «Жесткий» знак свидетельствует о том, что музыкальный продукт только появился на рынке, а отсутствие «мягкого» указывает на, что файл мог быть скопирован. 2. Присоединение битов. Копия первого поколения содержит отметку о том, что это именно копия, а не оригинал. Если на оборудо78 79 The Digital Dilemma: Intellectual Property in the Information Age. National Academies Press, 2000. На многоразовые CD-R диски можно скопировать 200 альбомов за меньшее время, чем требуется для записи единственной C90-кассеты. Музыка может быть помечена «водяным знаком» с помощью очень небольших изменений в некоторых цифровых сэмплах. Человеческое ухо не способно уловить разницу. Но эти изменения легко считываются специальной компьютерной программой. Можно принять решение, например, что последние 2 бита в каждом 15-м сэмпле будут использоваться не для кодирования музыки, а под зашифрованную информацию о правообладателе.

ПРИЛОЖЕНИЯ вании (например, цифровых аудиоплеерах) установлена система управления копированием звукозаписи (Serial Copy Management System (SCMS)), сделать повторную копию с такого файла не удастся. Это действенная технология, но ее можно использовать только на узкоспециализированном оборудовании. На многоцелевом компьютере система SCMS не работает. В этом случае применяется ряд изощренных комплексных технологий: • шифрование контента. В этом случае потребитель должен как минимум заплатить за дешифровальный ключ;

• жесткая привязка контента к одной машине и пользователю. Просто зашифровать контент недостаточно, так как покупатель может передать/продать кому-либо зашифрованный файл и ключ к нему. Или просто дешифровать контент, сохранить его в таком виде, после чего передать третьим лицам. Существует множество способов привязки контента;

одна из техник кодирует в тело дешифровального ключа (или музыкального файла) информацию о компьютере (или серийный номер исходного диска). Дешифруя мелодию перед проигрыванием, программное обеспечение сверяет данные. Например, когда пользователь выбирает на интернет-сайте песню и предоставляет свои реквизиты для оплаты, информация о компьютере, запрашивающем файл, включается в дешифровальный ключ. В результате прослушать музыку на другой машине невозможно;

• перманентная шифровка контента. Тем не менее потребитель может обойти вышеописанную схему (можно приобрести и дешифровать контент, после чего продать его тем, кто способен модифицировать зашифрованный файл). Поэтому разработаны способы дополнительной защиты. Например, информация пребывает в дешифрованном виде очень непродолжительное время, и никакие временные копии не сохраняются. К тому же дешифровка происходит в непосредственной близости от места использования, что сокращает количество мест как внутри, так и вне машины, откуда можно извлечь дешифрованные данные. Хотя перманентная шифровка наиболее эффективна, внедрить ее сложно, поскольку она требует специального программного обеспечения. В противном случае в операционной системе компьютера остается множество мест, позволяющих «достать» дешифрованную информацию;

ПРИЛОЖЕНИЕ 1: МАРКЕТИНГ МУЗЫКАЛЬНЫХ ЗАПИСЕЙ • различные условия продажи контента. Информация может продаваться с рядом ограничений: по времени использования, по количеству прослушиваний. Специальное ПО проверяет и соответствующим образом исполняет эти условия. Однако все вышеописанные сценарии не являются стопроцентной панацеей. Во-первых, ни одна схема защиты не вечна. Ее можно взломать и поделиться технологией с сетевым коммьюнити. Например, 17 августа 1999 года Microsoft выпустила Windows Media 4.0, для защиты музыки и других медиафайлов. 18 августа 1999 года различные интернет-сайты уже предлагали программу, позволяющую обойти защиту Windows Media (она убирала информацию о лицензии и позволяла свободно передавать файл). Возможная контрмера – разработка обновляемой защиты. Во-вторых, техническая защита должна быть легкой в эксплуатации, а процесс дешифровки должен проходить незаметно. Поскольку потребители не готовы обременять себя громоздкими схемами и механизмами, предназначенными для защиты чьих-то интересов. В-третьих, из-за привязки контента к конкретному устройству возникает угроза потенциальной потери всей информации в случае поломки или замены оборудования. Должен ли покупатель снова платить за каждую композицию, которую он уже единожды оплатил, если его портативный плеер вышел из строя или потерян? Четвертой помехой является само устройство компьютеров. Поскольку машины проектируются таким способом, чтобы предоставить пользователю всесторонний доступ к информации, дешифрованные данные могут быть добыты множество раз, так как они проходят через различные внутренние узлы. Например, пользователь может модифицировать программное обеспечение, поддерживающее звуковую карту, так чтобы оно не только генерировало сигнал для динамиков, но и сохраняло дешифрованную музыку. Разработчики всякий раз могут предпринимать контрмеры, но они требуют значительных усилий и издержек, вопрос, за чей счет они будут погашаться. В любом случае все упирается не столько в техническую сторону дела, сколько в человеческий фактор.

ПРИЛОЖЕНИЯ 10.1.2. DRM системы DRM системы, используемые on-line поставщиками музыкального контента Название оператора Форма сжатия Ограничения для пользователя Возможности для пользователя Дополнительные сведения AAC (усовершенствованное аудиокодирование) в комбинации с FairPlay DRM WMA DRM от Apple iTunes Пользователи могут сделать запись на CD до 7 раз и перекачать музыкальные файлы не более чем на 5 компьютеров Абонент может открыть свой плей-лист для просмотра другим пользователям Одно из DRM-решений – Janus – позволяет ограничивать время использования музыкального файла, стимулируя переход к бизнес-модели (подписке) Музыкальные файлы можно 10 раз записать на CD и неограниченно перекачивать на портативные плееры. Файлы могут скачиваться на компьютер и перезаписываться еще на 2 компьютера. Разрешает перекачку файлов на 3-5 компьютеров Цена песен и альбомов отличается в зависимости от правил использования Ограничивает количество копирований на CD и рабочий стол компьютера DRM от Microsoft WMA DRM от Music.walmart.com Музыкальные композиции возможно скачать в течение 90 дней с момента покупки и прослушать в течение 120 дней. Песни нельзя продать или передать друзьям DRM от BuyMusic. com WMA Ограничивает число записей на компакт-диски 7-10 песнями По материалам: Peitz M., Waelbroeck P. An Economist’s Guide To Digital Music // Cesifo Working Paper No. 1333, November ПРИЛОЖЕНИЕ 1: МАРКЕТИНГ МУЗЫКАЛЬНЫХ ЗАПИСЕЙ Форма сжатия Название оператора Ограничения для пользователя Возможности для пользователя Дополнительные сведения DRM от Sony ATRAC3 (используется в собственном музыкальном сервисе Sony Connect Store). OpenMG/ MagicGate DRM (используется в большинстве портативных CD-плееров и цифровых музыкальных плееров) Музыкальные файлы можно скопировать только на 1 компьютер. Ограничения на использование файлов зависят от конкретного артиста или альбома. Скачанный контент воспроизводится только на программном обеспечении Sony SonicStage и портативных плеерах на базе OpenMG/ MagicGate. Многие плееры Sony не принимают MP3стандарт, хотя в перспективе фирма планирует обеспечить совместимость стандартов и форматов на своем оборудовании Пользователи могут несколько раз прослушивать песни (для принятия решения об их покупке). После завершения периода сэмплинга на экране появляется заставка с ссылкой на сайт продавца По окончании сэмплинга пользователь должен заплатить за песню 99 центов 10.2. Информационно-разъяснительная работа Музыкальная индустрия ведет кампанию по всему миру, разъясняя незаконность неавторизованной on-line дистрибьюции. Ее составляющие: 1. Создание коалиции музыкальных веб-сайтов82. 2. Рекламные кампании. 3. Работа со школами и университетами, для которых файлообмен и клиентское ПО пиринговых сетей превращаются в серьезную проблему, поскольку забивают их каналы интернет-связи. Многие университетские сети не выдерживают пирингового трафика. В ответ DRM от Kazaa/Alnet собственная DRM-технология Так, в 2003 г. при поддержке международных организаций (FIM, GIART, ICMP-CIEM, IFPI, Impala и GERA-Europe) был запущен сайт www.pro-music.org с целью продвижения легальных on-line сервисов и дискредитации музыкального пиратства.

ПРИЛОЖЕНИЯ учебные заведения вводят ограничения внутри своих сетей, устанавливают фильтры и другие технические средства защиты, рассылают письма-предупреждения учащимся и отключают пользователей нелицензированной музыки. 4. Рассылка предупреждений пользователям неавторизованных сервисов. Информируя частных лиц о недопустимости нарушений авторского права, звукозаписывающая индустрия тем самым оказывает на них психологическое давление. В 2003 году RIAA разослала около 18 млн писем в США. В этом же году ассоциации звукозаписывающих компаний Австралии, Австрии, Канады, Дании и Германии разослали пользователям пиринговых сетей своих стран около 2 млн сообщений. 5. Широкое освещение судебных разбирательств с нарушителями авторского права в США. В начале 2003 года IFPI выпустило руководство по использованию копирайтного контента и разослало его тысячам компаний, государственным департаментам и образовательным учреждениям 21 страны.

10.3. Сотрудничество с интернет-провайдерами Это главная составляющая борьбы музыкальной индустрии против интернет-пиратства. В течение многих лет IFPI уведомляла интернет-провайдеров о появлении на их сервисах пиратских музыкальных файлов. В подавляющем числе случаев те добровольно блокировали сайты и удаляли файлы, признанные незаконными. В 2003 году таким способом IFPI добилась закрытия около 41 тысячи пиратских сайтов, более тысячи пиринговых серверов, а также настояла на удалении из интернета 1,6 млрд нелегальных копий музыкальных произведений в 101 стране мира. Многие интернет-провайдеры запрещают своим клиентам устанавливать серверы (такие, как пиринговые) на своих индивидуальных аккаунтах.

Удаление контрафактных файлов из интернета 2001 Удаленные файлы после уведомления интернет-провайдера Закрытые web- и ftp-сайты Источник: IFPI.

2002 1,3 млрд 38 2003 1,6 млрд 41 700 млн 28 ПРИЛОЖЕНИЕ 1: МАРКЕТИНГ МУЗЫКАЛЬНЫХ ЗАПИСЕЙ 10.4. Выпуск антипиратских компьютерных программ Борясь со скачиванием нелегальной музыки, корпорации берут на вооружение хакерские методы. В частности, антипиратское ПО должно отслеживать попытки загрузки контрафактных файлов и либо пресекать их, либо замедлять процесс настолько, чтобы для пользователя это теряло всякий смысл. Другой способ – распространение файлов-фальшивок, так чтобы абоненты P2P вместо ожидаемых композиций получали пустые или неработающие файлы. Технической разработкой антипиратских программ занимается компания Overpeer. Планируется запуск агрессивных модулей, например таких, которые на несколько часов «замораживают» компьютер при попытке загрузить нелицензионную музыку. Другая программа пытается обнаружить на жестком диске и стереть все незаконно скачанные композиции. Третий тип программ искусственно резко снижает скорость соединения с интернетом.

10.5. Профессиональные гильдии, общества, ассоциации России и США, защищающие интересы участников рынка International Federation of the Phonographic Industry (www.ifpi.org) Международная федерация производителей фонограмм насчитывает 1450 членов (ведущих звукозаписывающих компаний) в более чем 70 странах мира и имеет дочерние организации в 48 странах. Цели IFPI: борьба с пиратством, помощь в развитии технологий звукозаписывающей индустрии в цифровую эру. Антипиратская команда IFPI – а это примерно 250 сотрудников – работает в контакте с правительствами, правоохранительными и таможенными органами. В том числе с группой Интерпола, расследующей преступления в области интеллектуальной собственности (Interpol’s Intellectual Property Crime Action Group, IPCAG, создана в 2002 году), а также с подразделением Всемирной таможенной организации (World Customs Organization Intellectual Property Rights, WCO IPR). С помощью специальных лабораторий IFPI отслеживает места производства пиратских CD и помогает в организации рейдов на подозрительные предприятия. Recording Industry Association of America (RIAA) (www.riaa.org) Ассоциация звукозаписывающей индустрии Америки – торговая группа, представляющая интересы звукозаписывающей индустрии.

ПРИЛОЖЕНИЯ Члены RIAA производят и распространяют около 90% всей лицензионной музыки в США. RIAA присуждает премии по итогам продаж музыкальных записей: Gold®, Platinum®, Multi-Platinum™ и Diamond®. Миссия этой организации – обеспечить деловой и законодательный климат в интересах своих членов. National Music Publishers’ Association (NMPA) (www.nmpa.org) Национальная ассоциация музыкальных издателей объединяет свыше 800 музыкальных издателей Америки. NMPA занимается: интерпретацией законов об авторском праве, просвещением общества в вопросах лицензирования, защитой интересов своих членов. Российское общество по мультимедиа и цифровым сетям (РОМС) (http://www.roms.ru/) РОМС является первой российской организацией по коллективному управлению авторскими и смежными правами в интернете. Осуществляет сбор и распределение вознаграждений для авторов, исполнителей, производителей фонограмм, издателей и других правообладателей. На основании Закона РФ «Об авторском праве и смежных правах», а также полномочий, полученных от своих членов, иных правообладателей и организаций, РОМС заключает лицензионные соглашения с организациями и лицами, использующими продукты, защищенные авторскими и смежными правами. Российское авторское общество (РАО) (www.rao.ru) Российское авторское общество (РАО) – некоммерческая общественная организация, созданная авторами для реализации и охраны авторских прав в сфере интеллектуальной деятельности;

функционирует на принципах добровольного и равноправного членства и демократического самоуправления. Задачи РАО: • Управление имущественными правами авторов (их правопреемников) на коллективной основе в тех случаях, когда реализация прав в индивидуальном порядке затруднена (публичное исполнение, трансляция по радио и телевидению, запись на различных носителях, репродуцирование, тиражирование произведений изобразительного и декоративно-прикладного искусства в промышленности и др. случаи). • Содействие авторам (их правопреемникам) в передаче прав на использование произведений науки, литературы и искусства на индивидуальной основе. • Представление законных интересов авторов (их правопреемников) в государственных и общественных органах и организациях, а так ПРИЛОЖЕНИЕ 1: МАРКЕТИНГ МУЗЫКАЛЬНЫХ ЗАПИСЕЙ же за рубежом в соответствии с соглашениями о взаимном представительстве интересов с иностранными авторско-правовыми обществами – партнерами РАО. Российское общество по управлению правами исполнителей (РОУПИ) Представляет интересы артистов-исполнителей (музыкантов, актеров) и дирижеров. Осуществляет коллективное управление правами исполнителей. Участвует в Генеральном соглашении о взаимодействии при осуществлении коллективного управления имущественными авторскими и смежными правами при использовании произведений и объектов смежных прав в цифровых сетях (в том числе в интернете), заключенном между РАО, РОУПИ, РФА и РОМС. Российская фонографическая ассоциация (РФА) (www.fonogram.ru) РФА, в которой состоят 17 крупных российских и зарубежных компаний-производителей фонограмм, управляет их имущественными правами. В числе учредителей РФА: ФГУП «Фирма Мелодия», ООО «БМГ Россия», ЗАО «Юниверсал Мьюзик», OOO «Сони Мьюзик Энтертэйнмент (РУС)», ЗАО «С.Б.А./Гала Рекордз», ЗАО «Реал Рекордс», ООО «АРТСТАРЗ СТУДИЯ СОЮЗ», ЗАО «Синтез Рекордз», ЗАО «Квадро-Диск», ЗАО «ВВВ.Запись», ООО «Фирма грамзаписи «Никитин», ООО «МонолитАВК», ЗАО «Корпорация «РАЙС ЛисС», ЗАО «С.Б.А. Продакшн», OOO «Снегири Музыка», OOO «ХАНТЕР Мьюзик», ООО «Мегалайнер». РФА сотрудничает с российским представительством IFPI. Национальная федерация производителей фонограмм (НФПФ) (www.nfpf.org) НФПФ – некоммерческое партнерство, представляющее правообладателей – держателей прав производителей фонограмм. В федерацию входят ведущие звукозаписывающие компании России. Работает в тесном контакте с IFPI. Ассоциация DVD издателей (www.advdp.ru) Некоммерческая организация, созданная по инициативе крупнейших российских DVD-компаний и заводов – производителей DVD для содействия формированию цивилизованного рынка продукции.

10.5.1. IFPI против пиратской деятельности В 2003 году с участием IFPI было конфисковано 56 млн дисков (против 13 млн двумя годами ранее), 12 021 мастер-диск, используемый для штам ПРИЛОЖЕНИЯ повки нелегальной продукции (в шесть раз больше, чем годом раньше) и 14 745 записывающих устройств CD-R (в 2002 году было изъято 5000 штук). В 2003-2004 годах было обнаружено несколько новых теневых заводов. Производителей, подозреваемых в пиратской деятельности, преследуют в судебном порядке. В декабре 2003 года IFPI впервые подала семь различных исков об ущербе на общую сумму 1 366 600 долларов против московского завода «Руссобит-Софт». Были возбуждены иски и против другого российского предприятия – Roff Technologies.

Крупнейшие полицейские операции в 2003-2004 гг.

Регион Всего по миру Латинская Америка Мексика Малайзия Египет Россия Результаты операции, объемы конфиската Закрыто 68 линий по производству CD, конфисковано 40 млн чистых дисков Всего изъято 21 млн CD-R. Свыше 750 000 чистых дисков CD-R конфисковано на пути в Юго-Восточную Азию Конфисковано 128 устройств для записи CD, 230 000 готовых дисков (и там же – кокаин, марихуана, оружие);

5500 записанных дисков CD-R, 44 устройства для записи компакт-дисков Закрыт подземный завод, конфисковано 277 штамповочных устройств и тысячи дисков Изъято 2 млн пиратских кассет, 1 млн вкладышей к дискам, 1 млн обложек для кассет, 6 множительных и 2 печатных машины Закрыт нелегальный завод по производству DVD-дисков (мощность 18 млн штук в год) Закрыто 6 подпольных лабораторий по производству контрафактной продукции;

конфисковано 496 устройств для записи CD и DVD, арестовано 9 человек. Произведен 21 арест, конфисковано 80 высокоскоростных устройств записи CD-R Обнаружено более 200 000 записанных дисков, 123 записывающих устройства Изъято 260 000 CD Италия Греция ЮАР IFPI сотрудничает с Ассоциацией кинофильмов (MPA). С начала 2003 года, помимо своей основной деятельности, лаборатория IFPI занималась исследованиями в интересах MPA и Альянса программного обеспечения для бизнеса (Business Software Alliance, BSA). При этом было обнаружено несколько заводов по изготовлению пиратских DVD-дисков. IFPI сформулировала для правительств, пытающихся обуздать пиратство на физических носителях, три ключевых приоритета: 1. Эффективное законодательство об авторских правах и связанное с ним исполнительное законодательство. Законы должны препятствовать обходу технологий по защите контента (в частности, санкционировать монтаж оборудования по контро ПРИЛОЖЕНИЕ 1: МАРКЕТИНГ МУЗЫКАЛЬНЫХ ЗАПИСЕЙ лю за копированием CD). Кроме того, должны предприниматься следующие эффективные гражданские, уголовные и административные меры: • Возмещение убытков;

• Разрешение на поиск доказательств незаконной деятельности, конфискацию пиратской продукции и прекращение распространения нелегальных копий;

• Право на получение информации, в первую очередь об объемах нелегального производства, источниках и каналах распространения;

• Судебные запреты, предотвращающие или останавливающие нарушение законов;

• Уголовные наказания за нарушения, наносящие ущерб правообладателям;

• Конфискация на таможне незаконного импорта, экспорта и транзита пиратских товаров. 2. Регулирование производства компакт-дисков. Ограничение числа возможных мест изготовления CD и DVD. 3. Эффективное судебное преследование и сдерживающие наказания. IFPI настаивает на том, чтобы суд выносил приговоры, которые стали бы действенной предупреждающей мерой против пиратства. Это правовое обязательство в соответствии с Соглашением о торговых аспектах прав интеллектуальной собственности (TRIPs Agreement) взяли на себя все страны, входящие в ВТО. Тех, кто не выполняет данного обязательства, ждет усиление международного давления.

10.6. Независимые правозащитные организации Electronic Frontier Foundation (Фонд электронного фронтира, www. eff.org) – общественная организация, призванная защищать права пользователей новых технологий. Создана в 1990 году, штаб-квартира в СанФранциско, существует на добровольные пожертвования своих членов. Деятельность Фонда направлена на: • Лоббирование законов, защищающих конституционные права граждан при использовании новых коммуникационных технологий;

• Соблюдение единых требований ко всем поставщикам сетевых услуг, чтобы вся информация передавалась без какой-либо дискриминации;

• Формирование национальной общественной сети (National Public Network), передача данных и видеоинформации в которой была бы равнодоступна для всех граждан;

• Создание различных сообществ, предоставляющих всем гражданам право голоса в информационную эпоху.

ПРИЛОЖЕНИЯ Кроме того, EFF оказывает финансовую поддержку в судебных делах, где, по ее мнению, нарушаются гражданские права, поддерживает организацию сетей, которые распространяют информацию независимо от ее содержания, способствует предоставлению бесплатного и широкого доступа к общественным документам, проявляет активность во многих других областях и вопросах. В частности, проводит кампанию за отмену акта DCMA, выступает против RIAA, преследующей пользователей пиринговых сетей. Global Internet Liberty Campaign (Глобальная кампания за свободу в интернете, www.gilc.org) – это международное движение, объединяющее ряд организаций, в основном некоммерческих и правозащитных. Область интересов GILC – борьба с нарушением прав человека в интернете (в первую очередь свободы слова и неприкосновенности частной жизни), ограничениями доступа к всемирной паутине, а также с криптографией и государственным контролем за коммуникациями.

10.7. Влияние макроэкономических факторов на рынок звукозаписей Продажи компакт-дисков очевидным образом зависят от экономической ситуации в разных странах, т.к. ею определяется уровень потребительских расходов.

Динамика ВВП на ведущих музыкальных рынках (%) По материалам: Peitz M., Waelbroeck P. An Economist’s Guide To Digital Music.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1: МАРКЕТИНГ МУЗЫКАЛЬНЫХ ЗАПИСЕЙ 11. Средства навигации в интернете 11.1. Рекомендательные системы на основе DSPтехнологий Эта разновидность рекомендательных систем по музыке появилась в 2000-2001 годах, когда сразу несколько компаний объявили, что владеют технологиями выявления слушательских предпочтений и могут подсказывать подходящие произведения85. Один из таких сервисов – Cantametrix, запущенный в июле 2000 года, представлял собой полностью автоматизированную методику поиска и классификации музыки по ее звучанию. Это был запатентованный поисковик, объединявший в одном интерфейсе DSP-технологию, психоакустическое моделирование и систему неколлаборативной фильтрации. Мелодии распознавались путем анализа цифрового сигнала различных фрагментов. При классификации учитывались такие параметры, как тональность, темп, ритм, энергетика и т.д. В обращении к меломанам компания подчеркивала, что их сервис обеспечивает сугубо персональный поиск, облегчает навигацию, и что фанам больше не придется руководствоваться рекомендациями экспертов. Компания планировала продавать лицензии на использование своих разработок сайтам, занимающимся электронной коммерцией, музыкальным онлайновым сервисам и радиостанциям. Но в 2002 году Cantametrix была приобретена компанией Gracenote (www.gracenote. com), специализирующейся на технологиях распознавания музыки86. Впрочем, еще до этого у специалистов возникли сомнения в том, что DSP-технологии пригодны для полной автоматизации распознавания музыки. С помощью них сложно уловить разницу между веселой мелодией и грустной. MoodLogic пошла дальше, разработав браузер, позволявший маркировать музыку в зависимости от настроения.

84 85 Digital Signal Processing – цифровая обработка сигнала. Обзор рекомендационных сервисов на базе DSP-технологий подготовлен по материалам сайта wired.com. Gracenote работала с Napster (помогала, в соответствии с решением суда, отлавливать многочисленные вариации защищенных копирайтом песен, обращающихся в этой файлообменной сети), поэтому она хорошо знала различное ПО на базе DSP. Разработки Cantametrix в тот момент оказались лучшими, поэтому компанию и купили со всей ее интеллектуальной собственностью.

ПРИЛОЖЕНИЯ Еще одна технология – MusicGenome87 (www.musicgenome.com) – по концепции близка Cantametrix. В ее основе – анализ музыкальных отрывков по 100 параметрам (тональность, инструменты, темп, язык и т.д.). По просьбе компании тестированием музыки занимались тысячи респондентов. Система, как утверждают ее создатели, выдает высокоточные рекомендации. Движок MusicGenome изучает вкус абонента, затем генерирует плей-лист подходящих ему песен. Клиентам не нужно предоставлять информацию о своих предпочтениях, достаточно ранжировать около 10 произвольно выбранных фрагментов, присвоив им баллы от 1 («ненавижу») до 5 («люблю»). На основе ответов система составляет профиль абонента и в соответствии с ним подбирает произведения по различным жанрам или под определенную деятельность/ситуацию (для кардиотренировки, под «меланхоличное настроение», «для романтического ужина» и т.д). Дифференцированные рекомендации возможны благодаря опции Multi-Profile Support (поддержка многочисленных профилей одного и того же пользователя). Выбирая новые песни из рекомендованного плей-листа, клиент информирует систему о своих предпочтениях, и его профиль обновляется, благодаря чему подсказки становятся все точнее. Разработки MusicGenome могут использоваться на любых платформах – в веб-сайтах, беспроводных устройствах, электронных киосках в магазинах. В частности, MusicGenome оборудовала электронные киоски Smart Music Terminals в сети музыкальных магазинов Media Markt (180 магазинов в Германии + 140 магазинов в других странах Представлена в январе 2001 г. на конференции музыкальной индустрии MIDEM в Каннах.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1: МАРКЕТИНГ МУЗЫКАЛЬНЫХ ЗАПИСЕЙ Европы). Они облегчают покупателям поиск, позволяя прослушивать музыку и выдавая рекомендации непосредственно во время шопинга. Следующий шаг на рынке рекомендательных систем предпринят компанией Gigabeat. Решив, что опций, поддерживаемых одной технологией, для успешной работы недостаточно, создатели Gigabeat интегрировали музыкальный анализ, коллаборативную фильтрацию, рецензии критиков и отклики пользователей. Несмотря на то что рекомендательные сервисы интенсивно развивались, исследовательское агентство Jupiter опубликовало в 2001 году прогноз, в котором утверждалось, что бурное увлечение этими сервисами скоро пройдет, так как потребители теряют интерес к очередному из них, пробуют следующий, а потом забывают, что они нашли нового и где. Если эти сайты не будут работать в партнерстве с провайдерами/ дистрибьюторами контента, о них быстро забудут. В том же 2001 году началось объединение файлообменных сетей и рекомендательных сервисов. Еще судясь с RIAA, в марте 2001 года Napster приобрел сервис по рекомендации музыки компании Gigabeat. Подписку планировали открыть летом 2001 года, однако Napster был закрыт, и эти планы не сбылись. Интернет-адрес Gigabeat.com в настоящее время занят сайтом, посвященным портативному музыкальному плееру Toshiba GIGABEAT Digital Audio Player (конкуренту iPod). Еще один рекомендательный сервис принадлежал компании Music Buddha, Inc из Сан-Франциско88. Система анализировала элементы звукового ряда и предоставляла характеристики цифровой музыки для бизнеса, а также рекомендации по выбору музыки для потребителей. Не все пионеры рекомендательных технологий дожили до сегодняшнего дня. Но среди них есть такие, которые успешно действуют и поныне, например Music Genome ProjectTM компании Savage Beast Technologies89. Эта система не требует от пользователя никаких усилий, она просто мониторит поведение абонента в сети: что ищет и прослушивает (какие песни/альбомы, произведения каких артистов), что приобретает в магазинах партнеров. Информация постепенно накапливается, уточняя профиль предпочтений клиента. Вероятно, это самая мощная навигационная и промоутерская система по музыке. Savage Beast сотрудничает с: онлайновыми музыкальными магазинами;

интернет-порталами;

сервисами, действующими 88 Через какое-то время разработки и интеллектуальная собственность компании были проданы для покрытия долгов. Ныне Pandora MediaTM (www.pandora.com).

ПРИЛОЖЕНИЯ по подписке;

рекорд-лейблами;

розничными магазинами (в виде электронных киосков);

интернет-радио-провайдерами;

легальным P2Pсервисами;

производителями электронной аппаратуры;

поставщиками контента для мобильных телефонов.

Savage Beast и его крупнейшие клиенты Проблемой идентификации музыкальных произведений с помощью внутренних характеристик музыки занимался целый ряд компаний. Agent Arts, Friskit, HiFind, Mood Logic, Mongo Music, Music Buddha и Savage Beast привлекали для классификации и описания музыки респондентов. Cantametrix и Mongo Music формировали свои базы данных с помощью машинного распознавания мелодий. В области извлечения музыкальной информации остается ряд нерешенных проблем: сегментация мелодий, отделение голоса, идентификация исполнителя и т.д.

11.2. Обзор разработок в области распознавания цифровой музыки eTantrum90 Компания eTantrum представила некоммерческую открытую версию музыкальной идентификации Music ID Service в сентябре 2000 года. Это была первая система, успешно идентифицирующая музыкальный файл по форме аналоговой волны и акустическим характеристикам. Сервис поддерживал такие форматы, как MP3, Vorbis, WAV, CDs, и позволял пользователям определять, что именно они скачали из интернета. (В сети обращаются одни и те же музыкальные файлы под разными названиями, поскольку они могут переименовываться кем и как угодно.) Технология eTantrum устанавливала артиста, альбом, название песни, ее жанр и соответствующим образом маркировала файл. Происходило все следующим образом: когда пользователь начинал проигрывать мелодию, клиентское ПО eTantrum Music ID создавало уникальную цифровую «подпись» для песни и пересылало ее в качес Сейчас уже не существует.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1: МАРКЕТИНГ МУЗЫКАЛЬНЫХ ЗАПИСЕЙ тве запроса на серверы eTantrum Music ID Service. А оттуда поступала правильная информация об интересующем контенте. Uplister ПО компании Uplister, формировало базу плей-листов, созданных пользователями, и позволяло обмениваться ими всему коммьюнити Uplister. Благодаря встроенному модулю абонент мог получать рекомендации от тех людей, мнению которых он доверял. Программа помогала находить единомышленников, просматривать их плей-листы с комментариями, ссылками и картинками. Кроме того, в базе хранились плей-листы знаменитостей. В конце 2001 года компания планировала запустить сервис по подписке, но 8 октября 2001 года свернула деятельность, не найдя источников финансирования. Mongo Music Этот сервис появился в результате маркетинговой войны Microsoft с RealNetworks, в результате которой Microsoft решила создать собственный сервис для прослушивания музыки. Первоначально планировалось предлагать музыку только в виде потокового аудио. Однако с приходом Mongo Music, компании, приобретенной Microsoft в сентябре 2000 года, первоначальный замысел изменился. Mongo Music, специализировавшаяся в области обработки цифрового сигнала, предложила технологию рекомендаций на основе характеристик любимых песен слушателя. Музыка классифицировалась как разными людьми, так и с помощью компьютерных расчетов. Gracenote (www.gracenote.com) Компания Gracenote – разработчик технологии Music ID. Ее интернет-сервис идентифицирует аудиозаписи с помощью анализа данных звукового файла и сопоставляет «метаданные» с конкретной записью. Сервис от Gracenote обладает крупнейшей в мире онлайновой базой аудио-CD и названий песен CDDB, охватывающей множество on-line сервисов, включая Apple’s iTunes Music Service. Tuneprint (www.tuneprint.com) Tuneprint – это система распознавания, работающая вне зависимости от формата, степени сжатия информации и наличия водяных знаков. Обрабатывая файл, Tuneprint предоставляет системе метаданные, устраняя ограничения на информацию91. В Tuneprint использованы психо Существующие медиасистемы основываются на считывании ненадежных указателей в названиях файлов и идентифицирующих тагов, обеспечивающих пользователя базовыми опциями – такими, как воспроизведение названия песни или поиск конкретного артиста.

ПРИЛОЖЕНИЯ акустические и статистические технологии, позволяющие создавать уникальные аннотации для каждой аудиозаписи. Пятисекундный фрагмент любой мелодии сличается с базой данных и быстро идентифицируется. Friskit (www.friskit.com) Friskit представляет собой микс аудиоплеера (RealPlayer от компании RealNetworks) и поисковика музыки. Технология позволяет искать потоковое аудио по всему интернету непосредственно с помощью плеера. Поиск можно вести по имени исполнителя, жанру и готовым миксам, таким как «Танцевальная вечеринка», «Хиты 60-х» и т.д. Найденные мелодии автоматически проигрываются на плеере. Кроме того, ПО позволяет клиентам создавать свои собственные миксы, посылать музыку друзьям по e-mail или приобретать ее напрямую у on-line ретейлеров – партнеров компании. MoodLogic (www.moodlogic.com) В течение 3-х лет компания опросила десятки тысяч респондентов об их предпочтениях в музыке и собрала более 800 млн ответов. Параллельно компания разработала комплексные алгоритмы, позволяющие систематизировать собранную информацию, и выстроила мощную инфраструктуру, способную обслуживать бизнес и потребителей. Утилита сканирует музыкальную коллекцию пользователя, после чего сравнивает «отпечатки» файлов с онлайновой базой и позволяет исправить некорректные тэги и метаданные (информацию об артисте, альбоме, треках и т.д.).

С помощью программного обеспечения MoodLogic Software пользователи больших музыкальных коллекций могут легко и быстро создавать сборники не по исполнителям или наименованиям треков, а по самым разным признакам: жанр, настроение, темп… Например, если абонент хочет послушать музыку, ассоциирующуюся со счастьем, в танцеваль ПРИЛОЖЕНИЕ 1: МАРКЕТИНГ МУЗЫКАЛЬНЫХ ЗАПИСЕЙ ных ритмах или относящуюся к 90-м годам, он с помощью фильтра MoodLogic получает микс из таких мелодий. Программа автоматически управляет коллекцией MP3-файлов, поэтому от человека не требуется никаких дополнительных усилий: достаточно указать вводные данные (артиста, настроение, год…) – и система подготовит соответствующую подборку. Микс песен можно собрать буквально одним кликом. Для этого нужно выбрать подходящую мелодию и нажать кнопку Mix – программа сформирует под образец весь ряд. Пользователь может слушать музыку на компьютере, пересылать на MP3-плеер или записывать на CD. Relatable (www.relatable.com) Relatable – один из ведущих провайдеров технологий по расширенной идентификации аудио- и видеоконтента. Запатентованная система Relatable Engine основывается на коллаборативной фильтрации и сопоставлении параметров контента. Анализируются одновременно две вещи – индивидуальные потребительские предпочтения пользователей и характеристики того музыкального контента, который они слушают (жанр песни, ритм, темп, акустические характеристики и т.д.). Накапливая информацию о музыкальных интересах абонентов, Relatable может знакомить пользователей со схожими вкусами, а также создавать «виртуальную людскую молву», помогающую клиентам обнаруживать новых исполнителей и новую музыку. Эта технология интегрируется с любым устройством, передающим цифровую музыку и подключающимся к интернету (портативные плееры, карманные персональные компьютеры, мобильные телефоны).

11.3. Гибридные рекомендательные системы Siren Systems’ Soundflavor (www.sirensystems.com, www.soundflavor.com) Система расширенного поиска музыки, навигации и персонифицированных рекомендаций;

разрабатывалась в течение пяти лет. Она сочетает в себе объективные метаданные, искусственный интеллект и пользовательские рейтинги. Фильтрация контента происходит по сотне параметров, от простых – темп, год, жанр произведения, до сложных – роль отдельного инструмента в мелодии и качество текста. В Soundflavor разработан ряд фильтров, часть из которых настроена на определенные параметры музыки (например, песни с женским вокалом и акустической гитарой), а еще часть соответствуют различному настроению или контексту восприятия. Soundflavor улавливает, какой песенный жанр предпочитает человек и каких исполнителей. Существует веб-сайт Soundflavor (www. soundflavor.com), с помощью которого посетители музыкальных магази ПРИЛОЖЕНИЯ нов, абоненты служб подписки и различные интернет-коммьюнити могут находить подходящие произведения и людей со схожими воззрениями. MusicMobs (www.musicmobs.com) Система MusicMobs создана для отслеживания привычек слушателей, оказания помощи в поиске новой музыки и налаживания контактов с единомышленниками. Утилита Mobster от MusicMobs мониторит музыку, звучащую на плеерах iTunes, Winamp, и, исходя из играющего в данный момент трека, выдает предложения по песням или исполнителям. При этом формируются сразу два списка для прослушивания: в одном уже имеющиеся у пользователя мелодии, в другом – те, которых в его коллекции еще нет. Прогноз составляется на основании потребительских рекомендаций с Musicmobs.com.

Слева представлен список артистов, которые уже есть в музыкальной библиотеке абонента, справа – исполнители, которых в его коллекции еще нет.

MediaUnbound’s AudioInsight (www.mediaunbound.com) Сервис образовался в результате партнерских договоренностей ряда сервисов92. Рекомендательная система AudioInsight составляет персо Компания MediaUnbound была создана в январе 2000 г. студентами Гарвардского университета, которые начали транслировать через интернет университетское радио WHRB. AudioInsight компании MediaUnbound – это система распознавания внутренних атрибутов музыки и моделирования покупательского поведения. Данная платформа может интегрироваться с любыми музыкальными онлайновыми сервисами, контент-провайдерами и интернет-провайдерами. В январе 2002 г. MediaUnbound заключила партнерское соглашение с одним из таких сер ПРИЛОЖЕНИЕ 1: МАРКЕТИНГ МУЗЫКАЛЬНЫХ ЗАПИСЕЙ нальную музыкальную программу путем сложного анализа слушательских предпочтений, современных методов построения моделей покупательского поведения и распознавания внутренних атрибутов музыки. В основе сервиса лежит микс экспертных оценок музыкальных аналитиков и технология «интеллектуального агента». Программа постоянно изучает приоритеты подписчиков и помогает им обнаруживать и прослушивать произведения из каталога Pressplay. Это ПО было внедрено во все версии сервиса Pressplay, им можно воспользоваться на Yahoo, MSN, MP3.com.

11.4. Персонально настраиваемые интернетрадиостанции Интернет-радиостанции начали экспериментировать с коллаборативной фильтрацией музыки с 1990-х годов. Для формирования профайлов предпочтений одни радиостанции (например радио Yahoo’s Launchcast) предлагают слушателям вручную выставлять рейтинг песням, другие (радио Last.fm) не требуют от своих абонентов ничего, автоматически выявляя приоритеты по поведению клиентов. Yahoo’s Launchсast (http://launch.yahoo.com/launchcast/) Yahoo’s Launchcast позволяет слушателям подобрать репертуар. Сервисом можно воспользоваться как на платной, так и на бесплатной основе. Бесплатно предлагается ограниченное число опций, но и в этом случае можно настроить станцию так, чтобы звучали любимые музыкальные жанры и исполнители. Регулируя вещание персональной станции, пользователь для начала может указать предпочитаемые им жанры и 4-х любимых исполнителей/группы. Потом он может уточнять настройки, присваивая рейтинги песням, певцам и альбомам. Это можно делать в процессе прослушивания или на странице конкретного исполнителя. Чем больше музыки ранжирует абонент, тем лучше Launchcast подбирает для него мелодии. Транслируя песню, плеер Launchcast указывает причину, по которой она предложена слушателю. Это делается для того, чтобы абонент точнее мог настроить свой профиль и система оптимальнее подбирала бы для него программу вещания, в которую войдет как известная слушателю музыка, так и та, с которой он еще не знаком.

висов – Pressplay, возникшим в декабре 2001 г. и предлагавшим слушателям скачивать музыкальные произведения из каталогов звукозаписывающих компаний Universal, Sony и EMI.

ПРИЛОЖЕНИЯ Но как бы тщательно слушатель ни ранжировал контент, в бесплатном режиме система накладывает некоторые ограничения. В частности, программы, составленные редакторами сайта, могут не совпадать полностью с приоритетами клиента. Но и тут пользователю предлагается активно ранжировать музыку, так как при составлении следующих программ редакторы учитывают клиентские оценки. Кроме того, система не предоставляет слушателю желаемую музыку, если не решены вопросы с правообладателями. По этой причине в каталоге Launchcast значится только 150 000 песен. Однако для подписчиков сайта многие ограничения снимаются. За $35,99 в год или за $3,99 при помесячной оплате пользователь получает доступ к большему числу станций, ему не докучает реклама, система максимально учитывает его предпочтения и не дает в эфир мелодии, которые слушатель оценил негативно. Подписчик может неограниченно перескакивать с одной песни на другую, если она ему не нравится. Кроме того, ему предоставляется право перед началом прослушивания каждый раз настраивать станцию под свое настроение (проранжировав несколько произведений). У подписчиков сайта есть еще одна возможность знакомства с новой музыкой. Просматривая профайлы, плей-листы других зарегистрированных музыкальных фанов, слушатель может найти абонента с близкими вкусами. Этого человека можно назначить «влияющим на него» и тогда песни, высоко оцененные виртуальным советчиком, будут проигрываться на персональной станции абонента. Для лучшей навигации на сайте представлены новости, редакторские рецензии, интервью с артистами и рейтинги.

11.5. Партнерство независимых рекомендательных систем c провайдерами контента (онлайновыми музыкальными сервисами, е-ретейлерами) Автоматизированные рекомендательные системы лучше работают в паре с провайдером контента, будь то пиринговая сеть, легальный музыкальный сервис типа iTunes Music Store или интернет-радио. Сам по себе рекомендательный сервис без возможности прослушать трек целиком не вполне полноценен, а если предлагать такую опцию на платной основе, возникнут проблемы с привлечением клиентов.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1: МАРКЕТИНГ МУЗЫКАЛЬНЫХ ЗАПИСЕЙ GenieLab (www.genielab.com) Примером независимой рекомендательной системы, состоящей в партнерских отношениях с on-line музыкальными сервисами, является GenieLab. Если рядом с именем рекомендованного артиста стоит иконка Amazon, iTunes или Microsoft MSN Music, это означает, что, кликнув на любую из них, пользователь попадет на сервер данного партнера GenieLab и сможет прослушать там образец рекомендованной музыки и при желании приобрести ее. Сама система рекомендаций предоставляет информацию об артистах, их фото, а также сообщает о наличии их музыки на партнерских онлайновых музыкальных сервисах. У GenieLab есть встраиваемое ПО GenieLab Widget, которое работает в тандеме с iTunes. Оно мониторит ту музыку, которую пользователь проигрывает на iTunes, и посылает запрос на GenieLab.com об ее исполнителе.

11.6. Рекомендательные системы в электронной коммерции Многие крупнейшие коммерческие веб-сайты используют рекомендательные системы для повышения продаж. Делается это тремя способами: 1. посетители сайта часто просматривают интернет-странички и ничего не приобретают. Цель рекомендательных систем – помочь найти товар, способный заинтересовать покупателя;

2. рекомендательные системы могут предложить посетителю приобрести какие-то товары дополнительно к его покупке. Это может происходить, например, на стадии расчета, исходя из того ассортимента, который уже находится в «корзине» покупателя. При грамотных рекомендациях размер заказа возрастает;

3. завоевание лояльности покупателей. Когда конкуренты находятся на «расстоянии» одного-двух кликов мышкой, эта бизнес-стратегия очень актуальна. Формируя дополнительные позитивные характеристики, рекомендательные системы повышают лояльность покупателей. Сайты инвестируют в узнавание персональных вкусов своих посетителей и затем используют эти сведения для качественных рекомендаций, а также для формирования комфортного пользовательского интерфейса. В ответ покупатели предпочитают те сайты, которые лучше отвечают их потребностям. Чем больше клиент пользуется рекомендательным сервисом, обучая его в соот ПРИЛОЖЕНИЯ ветствии со своими приоритетами, тем удобнее для него этот сайт. На потребительскую лояльность влияет и выстраивание отношений между покупателями. Люди возвращаются на сайт, где рекомендуются визави, с которыми им приятно контактировать.

11.6.1. Примеры рекомендательных систем, используемых в e-коммерции Amazon.com На Amazon.com действуют несколько вариантов рекомендательного сервиса. Как и многие подобные сайты, Amazon структурирован в виде информационных страниц для каждого конкретного товара. Покупатель видит средний покупательский рейтинг товара, его цену, описание, краткую редакторскую рецензию Amazon, отзывы покупателей. Также на странице помещена рекомендация: «Люди, приобретшие этот товар, также приобрели следующее…» Amazon постоянно отслеживает перемещения посетителя по сайту, какие товары он просматривает, какие приобретает. На основании покупательского поведения система помогает найти то, что может заинтересовать клиента. Amazon располагает и более совершенным рекомендационным сервисом (см. рис.).

ПРИЛОЖЕНИЕ 1: МАРКЕТИНГ МУЗЫКАЛЬНЫХ ЗАПИСЕЙ Потребительские предпочтения на Amazon.com выявляются с помощью анализа приобретенных и проранжированных товаров, а также товаров, уже принадлежащих покупателю (о которых он сообщил сервису). Затем система сравнивает потребительские вкусы конкретного клиента с другими пользователями, и на основании совпадения вкусов генерируются рекомендации. Каждый раз, когда зарегистрированный пользователь заходит на Amazon, в рубрике «Новое для вас» сервис сообщает ему об индивидуально подобранных недавних поступлениях. Рекомендательный сервис на OD2 (www.ondemanddistribution.com) Это совместный проект по продаже музыки через интернет крупнейшего в Европе on-line музыкального сервиса On Demand Distribution (OD2) и корпорации Microsoft93. Рекомендательный сервис SonicSelector для Windows Media Player позволяет европейским пользователям Windows Media Player покупать музыку в специальных on-line магазинах OD2. Данный сервис – конкурент аналогичной услуги iTunes Music Store фирмы Apple. SonicSelector работает с каталогом из 350 000 музыкальных композиций, каждая стоимостью 0,75 евро. С помощью этого сервиса пользователь может напрямую выходить на розничные магазины OD2 и загружать купленную в них музыку на портативные устройства. Генерируя рекомендации, SonicSelector анализирует произведения, купленные пользователем в прошлом, и сопоставляет полученную информацию с базой данных музыкальных предпочтений фанов. По мере работы с системой профиль пользователя уточняется, и рекомендации становятся адреснее. Рекомендательный сервис на EMusic (www.emusic.com) Тандем рекомендательного сервиса AgentArts (www.agentarts.com) и ведущего онлайнового музыкального сервиса EMusic, принадлежащего Vivendi Universal, возник в мае 2001 года. Поскольку EMusic располагает постоянно растущим музыкальным каталогом, в котором наряду с известными исполнителями фигурируют новички, проблема навигации стояла достаточно остро. После подписания соглашения с AgentArts подписчики EMusic получили в свое распоряжение поисковую систему, учитывающую персональные предпочтения пользователя. С тех пор система выработки индивидуальных рекомендаций улучшилась.

Альянс двух компаний сложился в начале 2004 г.

ПРИЛОЖЕНИЯ Upto11 (www.upto11.net) Технология Р2Р облегчает легальный и нелегальный обмен музыкой. Но как узнать о новых произведениях и найти мелодии по вкусу? Сами по себе пиринговые сети неспособны решить данную проблему. Upto11 – это сервер, генерирующий рекомендации на основе музыкальных коллекций, которыми обмениваются в пиринговых сетях.

11.7. Рекомендательные системы – средство промоушна независимых исполнителей iRate радио (irate.sourceforge.net) За исключением сайта Gods of Music (www.godsofmusic.com), публикующего рецензии на MP3-файлы, печатные издания и радиостанции не интересуются независимыми музыкантами, распространяющими свои произведения через интернет. Для авторов, не работающих с лейблами, остро стоит проблема промоушна. В сети выложено огромное количество бесплатных MP3-файлов, о которых никто не знает. Новое ПО, помогающее находить музыку независимых исполнителей, создал новозеландец Энтони Джонс (Anthony Jones)94. Это программа iRATE радио (http://irate.sourceforge.net), которая ищет в сети MP3-файлы (только легальные и свободно распространяемые), формирует соответствующую базу данных и проигрывает музыку как радиостанция. При этом iRATE радио не снабжает пользователя MP3 Работая в пиринговых сетях Napster и Gnutella, Энтони Джонс заметил, что если он встречал у кого-то трек, который ему нравился, то обычно у этого пользователя обнаруживалось еще несколько подходящих мелодий. Таким образом он открыл для себя ряд хороших групп. Однако Джонс отчетливо ощутил, что файлообменные системы не пригодны для знакомства пользователя с новой музыкой. Поэтому он решил совместить технологии P2P и рекомендательной системы.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1: МАРКЕТИНГ МУЗЫКАЛЬНЫХ ЗАПИСЕЙ файлами, а предоставляет ссылку на то место, где хранится музыка, чтобы абонент мог ее скачать. ПО работает на 3-х платформах – Linux, Windows, Mac. Генерируя рекомендации, iRATE радио использует рейтинги слушателей со сходными вкусами (коллективное фильтрование). Сервер анализирует оценки абонента и сопоставляет их с баллами других пользователей. Чем больше песен оценивают слушатели, тем точнее работает коллективный фильтр. Сервис использует только труд добровольцев. Таким образом, iRATE радио – это система коллективной фильтрации с архитектурой клиент/сервер.

Если какие-либо сайты не хотят быть прописанными в листинге поиска iRATE радио, они оттуда удаляются. inDiscover (http://indiscover.net/) Еще один сервис, разработанный для знакомства слушателей с музыкой независимых исполнителей – inDiscover. Артисты со всего мира поставляют песни для этого сайта в формате MP3. Прогнозы составляются с использованием техники коллаборативной фильтрации. После того как пользователь оценивает песню, ему предлагаются 2 плейлиста;

в одном содержатся песни, которые ему обязательно понравятся, в другом – понравятся с высокой долей вероятности. Располагая оценками музыки различных жанров и ситуаций (например, для спортивных тренировок), система в состоянии составлять самые разные плейлисты. Чем активнее пользователь рейтингует музыку, тем точнее рекомендации сервиса.

ПРИЛОЖЕНИЯ 11.8. Пользовательская оценка рекомендательных систем Название сайта Кол-во поль- Кол-во наКол-во реко- Среднее кол- Среднее колзователей именований мендаций в во оценок од- во оценок в в базе системе ного наиме- день нования 93500 8641 11278712 1300 4000 Среднее колво оценок на одного пользователя Movielens (фильмы) Music Recommendation System (http:// music.cs.uiuc. edu/) Musicstrands Last.Fm Filmaffinity (фильмы) MusicMobs MediaUnbound Исследования фонда «Прагматика культуры», декабрь 2004 г.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1: МАРКЕТИНГ МУЗЫКАЛЬНЫХ ЗАПИСЕЙ Характеристики и опции сервиса Корректность рекомендации Очень простая система. Сначала пользователь оценивает самые популярные фильмы (минимум 15 шт.), затем получает рекомендации. Если любимой ленты в картотеке нет, ее можно добавить. Также можно собирать фильмы в «лист пожеланий», чтобы не забыть о том, что хотели посмотреть Стоило дать 4 звезды одному российскому фильму («Москва слезам не верит»), как тут же порекомендовали посмотреть «Броненосец Потемкин». Если же оценивать только американские ленты, то рекомендации соответствуют вкусу пользователя примерно на 70% Рекомендация соответствовала вкусу пользователя где-то на 30%. По-видимому, этим объясняется небольшое количество абонентов Очень неудобная навигация, мало активных клиентов. Рекомендации отвечают ожиданиям пользователя на 50% Система создана для работы с iTunes. Она анализирует плей-лист клиента и сравнивает информацию с данными других пользователей, после чего выдает свои рекомендации. Позволяет выбирать наименования из базы и проставлять свои оценки На сайте можно скачивать музыку, создавать или закачивать свой плей-лист, создавать собственные фильтры – такие, как настроение, действие, место и т.д. Также сайт предлагает функцию мониторинга за поведением пользователя. Соответственно рекомендации могут строиться не только на основе плей-листа и персонального рейтинга абонента, но и на основе информации о его действиях. Если пользователю нравятся чьи-то рекомендации, он может включить этого человека в список тех, кто на него влияет В системе накоплена огромная база музыкальных профилей, к которой она обращается для выработки рекомендаций. Сам прогноз строится на основе совпадения этих профилей (если клиенту нравится Cesaria E vora, то ему будет предложен похожий по профилю Yuri Buenaventura). Кроме того, абонент может посмотреть, что слушают люди с близкими музыкальными предпочтениями Самая популярная система. Удобная навигация – люди чувствуют себя охотниками за хорошей музыкой, хотя поиск занимает некоторое время Общее впечатление очень хорошее. Качественные рекомендации составляют порядка 75% Система создана для работы с iTunes. Она считывает плей-лист клиента и на основе этой информации и анализа плей-листов других пользователей выдает свои рекомендации Каждая песня проаннотирована в соответствии с некоторым набором характеристик (составлен ее «профиль»). Клиент выбирает любимые песни и обозначает, что в них нравится (стиль, исполнитель, звучание и т.д.). В результате система и создает «профиль» клиента, и предлагает песни к прослушиванию в определенном порядке, начиная с самых приятных. Рекомендованные песни можно купить и скачать или прослушать в режиме радио Лучшая из всех систем опроса мнения, очень наглядная и удобная. Рекомендации соответствуют вкусу пользователя примерно на 90% ПРИЛОЖЕНИЯ 11.9. Рекомендательные системы и сотовая связь Рекомендательные системы вызвали интерес и у производителей сотовых телефонов, поскольку по всем прогнозам ожидается взрывной рост продаж развлекательного контента для мобильных телефонов. Расширяющиеся каналы связи и увеличивающаяся память облегчают обнаружение, проигрывание и хранение контента. Беспроводное соединение позволяет осуществлять локализованный файлообмен и обнаруживать единомышленников, создавая своеобразные коммьюнити. Nokia совместно с AgentArts Inc. (www.agentarts.com) разрабатывает решения, способные улучшить сервис для обладателей смартфонов. Платформа, отвечающая за выработку рекомендаций, может быстро выдать ряд советов и персональных опций для покупки интересующего контента в интернете или у провайдера мобильной связи. Это могут быть рингтоны, игры, видео. Эта платформа состоит из 3-х модулей: один из них вырабатывает рекомендации, другой – ведет персональный профиль пользователя, третий – осуществляет анализ поступающей информации и поддерживает взаимосвязь. Профиль предпочтений формируется путем отслеживания сайтов, которые посещает пользователь, информации, которую он скачивает в смартофон, покупок, которые он делает в интернете и у провайдера. На основании этого ему выдаются персональные рекомендации подходящего контента. Несколько примеров индивидуально подобранного развлекательного контента:

1. Персонифицированные меню и рекомендации по контенту.

Рекомендации и пункты меню основаны на профиле предпочтений потребителя.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1: МАРКЕТИНГ МУЗЫКАЛЬНЫХ ЗАПИСЕЙ Персонифицированные рекомендации: новые поступления, типы контента. (На экране мобильного телефона высвечиваются рекомендуемые рингтоны, разделенные на 2 типа: первые – которые должны понравиться, вторые – которые могут понравиться.) 2. Сопоставление профилей людей со схожими вкусами.

• Позволяет просматривать профили пользователей, совпадающие с собственным профилем клиента. • Создает предпосылки для формирования on-line коммьюнити на базе общности интересов.

• Профиль потребителя формируется на основе информации о посещениях веб-страниц, скачанных данных и приобретениях. • Пользователи могут добавлять в профиль персональный контент (например фотографии) и информацию. • Предоставляется возможность отсылать сообщения и добавлять в контактный лист профили единомышленников и друзей.

Компания разрабатывает программу IcyPole, способную превратить человека с мобильным телефоном в передвижную музыкальную станцию с возможностью сэмплинга. Новое приложение для смартофонов от AgentArts Inc. использует Bluetooth для поиска других подобных устройств. Как только ПО выявляет, что где-то на определенном расстоянии есть музыка, соответствующая предпочтениям, зафиксированным в профайле пользователя, устройство предупреждает об этом и позволяет прослушать музыку на основе беспроводной связи, а также познакомиться с единомышленником.

ПРИЛОЖЕНИЯ 12. Смежные рынки 12.1. Рынок MP3-плееров В 2003 году объем мирового рынка цифровых плееров оценивался в $4,4 млрд, в 2004 году – в $7 млрд96. По прогнозу IDC, к 2007 году мировой рынок MP3-плееров вырастет до $44 млрд, ежегодный прирост будет составлять 30%. По мнению сингапурской компании Creative Technology Ltd. (второй по величине производитель МРЗплееров в мире), ситуация будет развиваться еще динамичней. Лидеру в этой нише – Apple Computer Inc. – принадлежит около 70% рынка плееров97.

Распространение портативных цифровых плееров 12.1.1. Разновидности плееров В настоящее время выпускается несколько разновидностей портативных плееров. Самые распространенные – MP3. Они в свою очередь бывают трех типов: MP3-плееры на базе флэш-памяти;

CD-плее96 97 98 По информации IDC. Волкова А. Игра на деньги: Продажи МР3-проигрывателей будут расти каждый год // Коммерсантъ. № 10. 24.01.05. IFPI, Digital Music Report’05. По материалам: Chip Special. 2004. № 6 и сайта .

ПРИЛОЖЕНИЕ 1: МАРКЕТИНГ МУЗЫКАЛЬНЫХ ЗАПИСЕЙ ры, проигрывающие компакт-диски с MP3-файлами, и MP3-плееры на базе жестких дисков. Флэш-плееры MP3-плееры со встроенной и вставляющейся флэш-памятью самые компактные. В них не используются движущиеся части, поэтому они в отличие от MD-плееров, CD-плееров и других видов MP3-плееров, не боятся тряски. Первый МР3-flash в 1998 году представила американская компания Rio Audio (сейчас входит в D&М Holdings). Устройство называлось Rio PMP 300, объем памяти в нем составлял 32 МБ. С тех пор MP3-flash значительно усовершенствовались: многократно вырос объем памяти (сейчас практически не встречается моделей менее 128 МБ), а габариты заметно уменьшились. Флэш-плееры можно разделить на несколько групп: «традиционные» (вес 60-70 г с большим дисплеем, позволяют устанавливать флэшкарты), «сверхкомпактные» (вес 30-35 г, но из-за уменьшения размеров в них нельзя вставлять карты памяти, а дисплеи относительно невелики) и плееры на базе USB-накопителей (компактных размеров, не требующие специальных программ для записи музыки). Росту продаж МР3-плееров способствует стремительное снижение цен на флэш-память, интеграция МР3 во все более широкий круг устройств и создание легальных сайтов для скачивания музыки из интернета. CD-плееры с поддержкой формата MP3 MP3-CD-плеер проигрывает обычные аудио-CD, а также умеет воспроизводить диски CD-ROM с записанными на них МР3-файлами. В зависимости от компактности эти устройства делят на «толстые» и «тонкие». Плееры на базе жестких дисков (HDD-плееры) MP3-плееры на базе жестких дисков – это последняя разработка в семействе MP3100. Объем жесткого диска 8 ГБ соответствует, например, около 90 часов MP3-музыки или 15 CD-ROM-дискам с MP3-файлами. Недавно появились устройства, в которых используются миниатюрные жесткие диски объемом от 1,5 до 4 ГБ. Бесспорным лидером в области плееров на жестких дисках является компания Apple. Именно ее модель iPod, разработанная в 2002 году, считается эталоном в этой подгруп100 Первые экземпляры МР3-HDD появились в 1999 г.: одним из пионеров стал Remote Solution PJB-100 от южнокорейской компании HanGo Electronics.

ПРИЛОЖЕНИЯ пе. Последние модели этих плееров комплектуются памятью 20-40 ГБ и вмещают до 10000 песен (это против сотни песен на МР3-flash). Цена МР3-HDD выше МР3-flash, и эти устройства потребляют больше энергии. Как и в случае с устройствами на флэш-памяти, HDD-плееры можно использовать для переноса данных между компьютерами. В отличие от первых плееров, поддерживавших один-единственный формат сжатия музыки, да и то зачастую с ограничением по максимальному и минимальному битрейту, современная звуковоспроизводящая техника способна распознавать многие типы файлов. Производители плееров, поддерживающие максимальное число форматов, получают за счет этого конкурентное преимущество. В то же время ведущие производители MP3-плееров стараются поддерживать только родственные форматы, оказывая тем самым давление на конкурентов.

12.1.2. MP3-плееры и их влияние на развитие музыкального рынка Самый популярный портативный цифровой плеер – iPod, на него приходится 50% мирового рынка (включая flash-плееры и HDD-плееры). С момента его выхода на рынок продажи достигли 10 млн шт. Наряду с iPod от Apple, на рынок продвигается другая звуковоспроизводящая техника – Creative, Rio, Sony и др. Ведущие компании – производители бытовой электроники, стоящие за разработкой крупнейших музыкальных on-line сервисов – Apple, Microsoft, Sony и RealNetworks – выпустили свои собственные устройства и программное обеспечение. Например, сервис Apple’s iTunes в настоящее время совместим только с портативным плеером Apple iPod. Ряд ведущих on-line сервисов и производителей плееров использовали технологии Microsoft, благодаря чему они совместимы друг с другом, но несовместимы с технологиями Apple, Sony и RealNetworks. Онлайновый сервис Sony Connect, например, предлагает песни в формате Sony ATRAC, который совместим только с плеерами Sony. Параллельно стремительно растет рынок DVD-плееров. В 2001 году распространение DVD-плееров в американских семьях составило 41%. В 2003 году цифры выросли до 70%. В Западной Европе и Японии в 2001 году этот показатель равнялся 19% и 28% соответственно, а в 2003-м – 47% и 42% (по данным IFPI, 2003). Поставки проигрывателей 101 По материалам: IFPI, Digital Music Report’05;

IFPI, Online Music Report 2004;

Peitz M., Waelbroeck P. An Economist’s Guide To Digital Music.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1: МАРКЕТИНГ МУЗЫКАЛЬНЫХ ЗАПИСЕЙ DVD в 2003 году в США достигли 22,92 млн шт., в Японии – 5,93 млн шт. По прогнозу компании Jeita, мировые продажи DVD-проигрывателей к 2006 году достигнут 88 млн шт.

12.2. Рынок рингтонов Звонок мобильного телефона – рингтон – к настоящему времени превратился из способа привлечения внимания абонента в самостоятельный высокотехнологичный продукт, цена на который колеблется от $0,99 до 2,50 (иногда до $4)103. По разным оценкам, мировые продажи рингтонов в 2003 году составили около $3 млрд (примерно 10% объема всего мирового музыкального рынка). В 2005 году было продано свыше 2 млрд рингтонов на общую сумму $600 млн (при объеме международного рынка музыки порядка $12 млрд). В 2005-м было куплено в 2 раза больше рингтонов, чем в 2004-м. По прогнозам компании A.T. Kearney, скачивание мелодий на мобильные телефоны в 2006 году достигнет 30% всех музыкальных продаж. Самыми популярными мелодиями для мобильных телефонов в 2005 году на Западе стали композиции 50 Cent Candy Shop (1,9 млн загрузок) и Gwen Stefani Hollaback Girl (1,2 млн загрузок). У российских пользователей, по данным контент-провайдеров, наибольшей популярностью пользовались мелодии из кинофильма «Ночной дозор» (группа «Уматурман») и «Ресницы» («Братья Грим»). За первую половину 2006 года лидером продаж в Европе стала Crazy Frog («Сумасшедшая лягушка») – она стимулировала более 20 млн скачиваний. Самый популярный рингтон в Китае разошелся тиражом аж 300 миллионов штук! В последнее время быстро набирает популярность ringback tones – мелодия, которую вместо гудков вызова слышит тот, кто звонит. Среди самих рингтонов различается несколько видов: простой рингтон для недорогого телефона;

полифоническая мелодия, адаптирован102 По материалам: Чиняева Е. Мелодии и ритмы телефонных звонков // Коммер сантъ. 01.12.2004;

Шульгин А. 80 млн евро за сумасшедшую лягушку, или Музыка уходит в мобильники // Взгляд. 4 октября 2005. [on-line] [цит. 14 нояб. 2005]. Доступно по URL: ;

Рынок рингтонов – новый стимул для музыкантов // CyberSecurity, 26.01.2006. [on-line] [цит. 11 мая 2005]. Доступно по URL: . 103 Для сравнения песня в on-line магазине цифровой музыки iTunes компании Apple Computer Inc. стоит $0,99 – но, в отличие от нее, рингтон звучит лишь 30 секунд и не содержит вокала. Кроме того, аналитики обращают внимание на рост цен: если в начале 2005 г. в США мелодия для мобильного телефона стоила в среднем $1–1,5, то к концу года плата за загрузку выросла до $2,5.

ПРИЛОЖЕНИЯ ная под конкретную модель;

краткая версия реального музыкального произведения;

специально написанная музыка. Считается, что рынок рингтонов возник в США в 2002 году. Чтобы войти в него, корпорация Sony приобрела тогда небольшую нью-йоркскую компанию Run Tones Inc., специализирующуюся на развлекательном контенте для мобильных телефонов. Следом Warner Music Group объявила о начале продаж рингтонов на своем веб-сайте. В конце 2003 года поисковая интернет-компания Infospace Inc. купила за $25 млн Moviso LLC, одного из наиболее крупных посредников между звукозаписывающими компаниями и телеком-операторами. В 2004-м японский телеком For-side.com Co. приобрел двух более мелких конкурентов Moviso. По мере роста рынка рингтонов журнал «Billboard» совместно с консалтинговой компанией Consect LLC начал публиковать чарты продаж мелодий для мобильных телефонов. Рост популярности рингтонов во многом происходит благодаря производителям телефонов. Все модели последних поколений без исключения полноценно поддерживают MP3-формат. Среди западных контент-провайдеров появилось новое название, обозначающее MP3мелодию для мобильного телефона – мастертон. Растущий рынок рингтонов сталкивается с рядом проблем. Одна из них – согласование интересов сторон при заключении контрактов на превращение песни в рингтон. Например, чуть не полгода шли переговоры о хите Yeah! звезды хип-хопа Usher. Причиной стали разногласия компании T-Mobile USA Inc. с агентом, представлявшим одного из семи авторов. Только в августе 2004 года, когда песня уже покинула чарты, компания уступила, и Yeah! вышла на рынок. При продажах 40 тыс. копий в неделю этот рингтон мгновенно стал бестселлером, однако из-за продолжительной задержки все участвовавшие в переговорах стороны потеряли миллионы долларов неполученного дохода. Другая проблема – пиратство. По данным исследовательской компании Forrester Research, из сотен сайтов, предлагающих пользователям рингтоны, очень немногие заключают соглашения со звукозаписывающими компаниями. Скачивание в течение года неограниченного количества рингтонов у «серого» оператора стоит всего $9,99. По оценкам британской компании Envisional, занимающейся интернет-мониторингом, потери мировой музыкальной индустрии от незаконного скачивания рингтонов могут достигать до $1 млн в день. Один из методов борьбы с пиратством – соглашения между производителями сотовых телефонов, операторами сотовой связи и зву ПРИЛОЖЕНИЕ 1: МАРКЕТИНГ МУЗЫКАЛЬНЫХ ЗАПИСЕЙ козаписывающими компаниями. Так, в 2003 году компания Motorola подписала на три года соглашение с MTV на $70 млн на разработку и распространение рингтонов. В борьбе с пиратством участвуют и сами музыканты. В частности, альбом Эминема «Encore» помимо музыкальных композиций содержал и рингтон, созданный на основе одной из песен данного альбома. Еще один путь противостояния пиратству – ограничения на проигрывание рингтонов. Так, сайт Ringtonejukebox.com предлагает большую коллекцию необычных звуков, включая «дьявольские заклинания» и «стрельбу в охваченной паникой толпе». Однако подходят они только для четырех моделей Motorola. Nokia предлагает технологию, позволяющую пользователям создать собственный рингтон, но качество звучания обеспечивается только на телефонах Nokia. Похожую услугу предлагает и Motorola – Motomixer позволяет выбрать музыкальный стиль (джаз, латино или рок), добавить гитарное соло или более быстрые ударные. Однако поддерживают полученный результат только операторы AT&T Wireless и Cingular Wireless. Мадонна продает рингтоны своих хитов, включая Into the Groove и Lucky Star в сотрудничестве с m-Qube Inc. – компанией, которая нанимает профессиональных музыкантов, чтобы создавать версии рингтонов. Однако оператор Sprint Corp. предоставляет их только для трех моделей Samsung Electronics Co., а Verizon Communications Inc. – только для телефонов LG Electronics Inc. или Motorola Inc. Очевидно, что развитие рынка рингтонов во многом будет зависеть от договоренностей между различными участниками. Камень преткновения – распределение доходов от продажи мелодий104. Соперничество главным образом разворачивается между музыкальными издателями и звукозаписывающими компаниями. Доходы от рингтонов по мотивам существующих мелодий обычно идут издателям, обладающим правами на музыку и слова. Их доля составляет 30% с продаж. Звукозаписывающие компании, которым принадлежат права на определенное исполнение, пытаются увеличить свою долю прибыли от рингтонов, в которых используются отрывки реально существующих записей, утверждая, что это лишь иной формат обычных продаж. В этом случае большая часть средств идет им. Верх пока одерживают 104 Суммы получаются немалыми. Так, по данным консалтинговой компании Consect, клиенты Sprint купили 500 тыс. копий рингтон-версии хита Бейонси Crazy in Love по $2,50 за штуку.

ПРИЛОЖЕНИЯ звукозаписывающие компании, контролирующие 40-50% продаж. Однако подобная расстановка сил приводит к тому, что лишь часть каталога музыкальных издателей доступна в формате рингтона. По мере развития технологий звукозаписывающие компании надеются использовать мобильные телефоны для дистрибьюции записей высокого качества. Многие из них сотрудничают со своими ведущими исполнителями, записывая ремиксы для получения коротких, от 90 секунд до 2 минут, версий для рингтонов, а также создавая клипы специально написанных песен, вместо кратких версий. Если раньше фирмы звукозаписи ориентировались на то, как будет звучать песня в формате радио, то теперь они ориентируются на звучание в формате рингтона. В частности, Бритни Спирс в формате рингтонов продается плохо, а раз так, ее перспективы весьма туманны. Ведь если исполнитель успешно продается только на уходящих носителях, это априори способно принести компании лишь небольшую часть доходов. Руководитель телекоммуникационного подразделения Universal Music International Цедрик Понсонт отмечает: «Мобильные телефоны являются ключевым каналом для распространения музыки в будущем, очень важно переосмыслить способ создания и распространения контента».

ПРИЛОЖЕНИЕ 2: Cудебные разбирательства по пиринговым сетям Как только пиринговые сети стали обретать популярность среди меломанов1, звукозаписывающая индустрия начала масштабное судебное преследование файлообменных сервисов. Первое, ставшее самым громким дело было возбуждено против пионера P2P – сети Napster.

1. Судебное разбирательство RIAA против NAPSTER 1.1. Дискуссия о сэмплинге в деле Napster В судебном процессе над Napster основные дебаты развернулись по поводу сэмплинга – можно ли классифицировать бесплатное скачивание музыки в этой файлообменной сети как сэмплинг (предоставление мелодий, для того чтобы покупатель мог принять решение о приобретении CD или цифровой музыки). Napster уверял суд, что деятельность сервиса равнозначна сэмплингу и ее можно рассматривать наравне с бесплатным прослушиванием аудиозаписей в магазине или мелодий на розничном сайте. Суд не согласился с такой трактовкой, поскольку: 1. Клиенты Napster получают копию песни в постоянное пользование, вне зависимости от того, купят они CD/музыку в цифровом формате или нет. 2. Napster позволяет пользователям сохранять музыку на жестком диске сколь угодно долго, в то время как сайты, легально торгующие музыкой, предлагают для прослушивания либо 30-60 секунд музыкального произведения в потоковом аудиоформате, либо промо-образцы с ограничением возможных скачиваний и прослушиваний. 3. Клиенты Napster могут скачать весь альбом целиком, а в рамках сэмплинга предоставляется на пробу только несколько композиций.

1 См. приложение 1, главу 9. По материалам Судебного постановления от 26 июля 2000 г.

ПРИЛОЖЕНИЯ 4. Файлообмен в сети Napster способствовует быстрому несанкционированному распространению авторского материала, поскольку абоненты могут копировать контрафактные композиции на CD, пересылать их знакомым по интернету и предоставлять для скачивания миллионам клиентов сервиса.

1.2. В чем и насколько виновен Napster?

Доказывая, что Napster подрывает рынок легальной торговли музыкой, истцы настаивали на том, что его деятельность в основном наносит ущерб 3-х видов: снижает розничные продажи (особенно среди учащихся колледжей и университетов);

препятствует развитию легальной коммерческой on-line торговли;

приводит к социальному обесцениванию музыки из-за ее свободного распространения. Обеими сторонами был приглашен ряд экспертов и проведено несколько специальных расследований. Доктор E.D. Jay со стороны истца отмечала, что 41% студентов, участвующих в ее исследовании, «объяснили причины использования сервиса Napster» так, что это позволяло «предположить, что Napster вытесняет продажи CD-дисков». Наряду с этим она выявила, что 21% респондентов считают, что Napster помогает им принять решение о том, какую музыку приобретать, и оптимизирует их выбор. Однако общий вывод доктора E.D. Jay сводился к тому, что «чем больше песен скачивают пользователи Napster, тем скорее они обнаруживают, что такое использование сокращает их музыкальные покупки». Защита приводила данные другого опроса3, в котором делался вывод, что потребители не рассматривают MP3-файлы в качестве достойной замены CD-дискам, и поэтому файлообмен не снижает продажи лицензионной продукции и даже способен стимулировать их.

Pages:     | 1 |   ...   | 8 | 9 || 11 |



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.