WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 | 2 ||

«САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ На правах рукописи НУРУЛЛИНА ГУЛЬНАРА ФАЙЗЕЛХАКОВНА СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ СОВМЕСТНЫМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВОМ С УЧЕТОМ ...»

-- [ Страница 3 ] --

2) у руководителя и у исполнителей должны быть инструменты оценки этического аспекта решений. Этическое принятие решений затрудняется различными факторами, такими как ограниченность ресурсов, временные рамки, несовершенство информации. Для перехода к более высокому уровню управленческой деятельности необходимо овладение руководителями методологией системного менеджмента и практическими навыками ее использования во всевозможных сложных ситуациях рыночного хозяйствования. Это означает умение всегда видеть взаимосвязь, взаимовлияние, взаимозависимость и взаимообусловленность явлений и процессов в многообразной управленческой практике. Успех в основном решают не сугубо администраторские способности руководителей, а оптимальная стратегия и ситуационная тактика, базирующаяся на системной методологии. Интернационализация бизнеса и экономики при всех вытекающих отсюда преимуществах, тем не менее, имеет свой круг проблемных вопросов. Предприятия все в большей мере приобретают международный характер, и все чаще подчеркивается требование интернационализировать взгляды менеджеров. В отношении действующих организаций это означает необходимость более широкого учета различий национальных культур. Предпринимательство выходит далеко за национальные рамки, вовлекая в свою орбиту все большее число людей с различным культурным кругозором. В результате культурные различия начинают играть в предпринимательских организациях возрастающую роль и сильнее воздействовать на предельную эффективность бизнеса. Если строго придерживаться внутренних факторов успеха организаций, то корректная оценка различий национальных культур и адекватный их учет становятся все более и более важными. Характеристика основных качеств русских и арабов, приведенная в таблице 11 на стр. 127, поможет понять, что лежит в основе мотивов поведения менеджеров, принадлежащих к двум различным культурам. Таблица 11 Характеристика основных качеств русских и арабов Деловые качества Русские Арабы • труд – в удовольствие, успех • работают много, но часто достигается натиском и отвлекаясь по мелочам;

удачей, склонность к чрезвычайным усилиям;

• Коллективизм, стремление к совместной работе, артельность низкая • адаптация к совершенным плохим формам поведения без нарушения традиций;

Приспособляемость • долготерпение, критичность к условиям жизни;

Соц.качества • духовность, • духовность, милосердие, сострадательность, смирение с благотворительность;

судьбой, самопожертвование;

• открытость, простота, чувство • открытость и доступность в коллективизма;

общении. • приоритет эмоций над • рациональны, но рассудком, оригинальность, планируют будущее;

нестандартность;

плохо Общение Мышление Отношение к другим • справедливость, неформальные • справедливость, радушие отношения, общительность;

доброжелательность;

• нестяжательство, деньги – средство обмена, 128 Отношение к деньгам Отношение ко времени Отношение к риску пренебрежение к деньгам и богатым людям, осуждение накопительства, щедрость;

инструмент благополучия;

достижения • созерцательность;

то, что • время – эластично и не можно сделать сегодня, можно измеряется деньгами. сделать и завтра;

• склонность к риску чрезвычайных обстоятельствах. при • полагание на провидение Бога есть основание для разумного риска.

Анализируя таблицу 11, выделим общие черты, присущие носителям двух культур: • духовность - обычно понимается как превосходство духовных ценностей над материальными: «не хлебом единым жив человек». Особенно ясно это понятие с точки зрения религии. Но за пределами религиозного понятия духовные запросы означают интерес к литературе, искусству, общественным делам, к переживанию эмоций, выходящих за рамки материальных интересов. • коллективизм, открытость, стремление к совместной работе, способность к сотрудничеству. Эти качества могут служить основой для создания единой команды, выработки общих правил работы. С другой стороны это также может сопровождаться подчинением личности коллективу, отказом от своих прав в пользу лидера и, как следствие, приводить к авторитаризму. • справедливость. В рамках русской культуры справедливость чаще важнее закона, поэтому велика доля неформальных отношений. В массовом сознании справедливость представляется как уравнительность. Подытоживая, можно отметить, что русские, как и арабы не склонны нарушать климат тонкого эмоционального взаимопонимания и выделяться из группы, предпочитая достигать совместный результат с менее отчетливым разделением ролей. В то же время для русских более важны симпатии и антипатии между людьми. Как показывают исследования, российские предприятия, как правило, отличаются менее четкой организационной структурой и более коллективистской по характеру постановкой целей, где сотрудники имеют возможность сами определять способ решения задач и установления внутренних взаимоотношений. Отношение русских к труду, как к удовольствию может стать причиной бездеятельности, неорганизованности или результатом отсутствия стимулов. Арабы, как в деловых контактах, так и внутри коллектива, больше всего ценят искренность и рассчитывают на взаимное уважение, при том, что каждый готов брать на себя большую степень ответственности. Однако, им также свойственна большая разбросанность в целях и неорганизованнность. Несмотря на культурные особенности персонала интернациональных компаний, главными требованиями, предъявляемые к руководителям становятся высокий профессионализм, знание механизмов функционирования рынка в сочетании с владением современными информационными технологиями, в том числе использование в этих целях Интернета. Критериями оценки менеджеров должны быть творческий склад ума, стратегический тип мышления, склонность к инновациям, умение аккумулировать энергию и способности многих участников совместной деятельности. Очевидно, что предпринимательские качества, которыми должен обладать бизнесмен–мусульманин для достижения успеха в бизнесе, мало отличаются от интеллектуальных и психологических свойств представителя другой культуры. Это, в первую очередь, инициатива, предприимчивость, быстрота, рационализм в оценке ситуации, способность к прогнозированию ситуации, гибкость и маневренность в реализации своих намерений. Как правило, в западном идеале предпринимателя доминируют, нацеленность на персональный успех и готовность к риску. В мусульманском – приоритет отдается кооперированию усилий во имя блага деловых партнеров. Что же касается риска, то исламская мораль требует разумного подхода и осуждает те сделки, в основе которых – игра на изначальной неопределенности конечных результатов для обеих или одной из сторон (гарар). Среди моральных качеств, которыми должен руководствоваться бизнесмен, наибольшее значение имеют, такие как: честность, верность принятым обязательствам, бережливость (экономное и целесообразное использование средств, противопоставляется неоправданной роскоши, бесхозяйственности), доверие и т.д. Положительной чертой арабского менталитета можно считать и быструю приспособляемость к новым условиям с сохранением традиций. Один из выдающихся российских востоковедов конца XIX века Н.Н.Торнау так писал о воздействии исламской этики на формирование личных качеств мусульманина: “Мусульманин, не исполняющий в точности хотя бы внешних обрядов религии, считается неблагочестивым, неблагонадежным лицом;

он через это лишается в среде своих соверователей доверия, не допускается, например, к свидетельствованию, к опекунству и т.д. Главным образом, по строгому учению ислама, не считаются “адиль”, то есть “достойным доверия” лица, занимающиеся не только запрещенными, такими как пьянство, разврат, ростовщичество, клевета и т.д., но даже не одобряемыми шариатом действиями. Более чем странным должно казаться мусульманам, когда лица, лишенные доверия в их обществе, лишенные как бы некоторых гражданских прав, признаются в христианских обществах лицами, заслуживающими полного доверия и уважения”3. Репутация делового партнера в исламском обществе, главным образом определяется степенью следования канонам веры, удаления от всего запретного и недозволенного исламом не только в быту, но также в общественной жизни и в бизнесе. Если человек стремится сделать свою жизнь достойной, он должен достигать материального благосостояния и духовного равновесия честными путями, упорным трудом и высокой нравственностью. Правдивость, уважение к правам других людей, честность в делах, трудолюбие, милосердие, умеренность в личных потребностях высоко ценятся в исламе. Несмотря на сферу деятельности, в которую вовлечен человек, он должен руководствоваться нравственными принципами и этикой поведения. Верующий человек в этом смысле соизмеряет свою внутреннюю мораль и внешнее поведение с божественными законами и предписаниями, осознавая меру ответственности за каждый поступок. Хотя разрешенный шариатом бизнес рассматривается как составная часть служения Богу, религиозные обязанности ставятся превыше всего и требуют обязательного выполнения. Поэтому во время наступления часа молитвы мусульманин оставляет все свои дела и проблемы и полностью отдается общению с Богом. Это время отстранения человека от преходящего сиюминутного мира и осознания своей полной зависимости от Творца. После молитвы мусульманин вновь приступает к своим обязанностям, и в то же время стремясь обрести милость Аллаха, он ищет наилучшие пути реализации своих способностей: “О те, кто веруют! Когда возглашена молитва в день собрания, то устремляйтесь к поминанию Аллаха и Торнау Н.Н. Особенности мусульманского права. – СПб., 1892. – с.13-14.

оставляйте все торговые дела. Это лучше для вас, если вы знаете! А когда закончена будет молитва, то расходитесь по земле, и ищите милости Аллаха, и поминайте Аллаха часто, - может быть, вы будете счастливы!” (Коран 62:9-10). В этой связи интересен вопрос, заданный журналистом “Российской газеты” бизнесмену-мусульманину, депутату Государственной Думы Б. Кадзоеву: “Реально ли для мусульманина, соблюдающего все строгие предписания и многочисленные обряды, деятельное участие в бизнесе, политике, общественной жизни?” - “Да, я пять раз в день совершаю намаз, в частной жизни соблюдаю исламские предписания. Но все это для меня - не ограничения. Напротив, жизнь в соответствии с нормами ислама дает мне внутреннюю силу и огромные возможности: верно оценивать перспективу многих процессов, правильно ориентироваться в постановке личных и общественных задач. Трудовая этика, энергия созидания, опора на собственные силы - все то, чему учит ислам, - помогли мне преуспеть в жизни. Помогут они и каждому россиянину, какой бы веры он ни придерживался”4. Глобализация подразумевает не только возможность сбыта продукции по всему миру, но и способность фирмы, вовлеченной в совместный бизнес, формировать по всему миру необходимые производственные коллективы. Непосредственной предпосылкой успеха в таких условиях становится интеграция индивидуальных личностных качеств отдельных членов подобного коллектива, диверсификация их знаний, культурного опыта. От предпринимателя управляющего совместным российско-исламским бизнесом требуется умение грамотно обходиться с традициями и моральными стандартами двух культур, поскольку в глобальной экономике они служат отнюдь не негативными факторами, подлежащими минимизации, а существенным продуктивным ресурсом, которые следует не устранять, а творчески использовать. Руководители сами должны обладать мастерством и профессионализмом, мудростью и дальновидностью, не останавливаться на пути повышении знаний и квалификации. «Мусульманам, - утверждалось на страницах «Журнала Лиги Исламского Мира», - надлежит не жалеть трудов и энергии, чтобы овладеть административным мастерством, искусством управления производством, чтобы осваивать научно-технические достижения, вводить в действие весь человеческий Кадзоев Башир. Почему Аллах любит богатых?//"Российская газета". – 26.09. 2001. www.rg.ru потенциал и возможности. На это нацеливает Коран, где говорится: «И Мы испытываем вас, чтобы узнать среди вас усердствующих и терпеливых...»5 Обязанности руководителей с точки зрения исламской деловой этики являются следующие: 1. Забота о благосостоянии своих подчиненных, не только в форме назначения им соответствующего оклада, но и в виде оказания социальных услуг. Социальные гарантии распространяется также на членов семьи работника, как например, обучение детей, предоставление медицинских гарантий. В ситуации, когда работники попадают в финансовые затруднения, от руководителя ожидается, что он «протянет руку помощи». Исламская мораль предполагает, что руководитель, оказывая помощь дает в долг, не ожидая прироста и не налагая обременительных условий для возврата средств. 2. Формирование единого коллектива, который предполагает отношения доверия и поддержки, вежливости и тактичности, требовательности в работе, внимательности к проблемам участников команды. 3. Признание ценности человеческой личности. Неукоснительное соблюдение нравственных норм, в том числе в отношении прав работников предприятия. 3. Гарантия занятости. Персонал рассматривается не как издержки, которые надо сокращать, а как важнейший ресурс, которым надо грамотно управлять. Руководитель несет ответственность за обеспечение занятости в течении длительного периода времени. Система пожизненной найма в большинстве исламских стран означает, что работодатель сохраняет рабочее место, даже, если в данный момент нет реальной работы для работника. Сокращение рабочих мест при неблагоприятных финансовых прогнозах не рассматривается как оптимальное решение для стабилизации ситуации. 4. Компетентность в управлении человеческими ресурсами включает следующие положения: • Правильная мотивация необходимая для достижения результата • Гибкость в адаптации к изменениям среды • Аналитическое мышление • Способность соотносить цели и миссию компании с работой отдельного сотрудника “The Muslim World League Journal”. – Makkah, 1986. – vol.14. – p.24 // Цит. по Ионовой А.И. Исламский взгляд на проблему человека в условиях рыночной экономики. //Вопросы экономики. – М., 1993. - №8. – с. • Честность и доверие • Инициативность • Лидерство • Самоконтроль в проявлении негативных реакций • Командный дух и сотрудничество в достижении общих целей В процессе проведенных исследований установлено, что для успешного ведения бизнеса менеджеру совместного предприятия следует руководствоваться следующими установками: • Деньги – средство для достижения поставленной цели. Деньги как средство обмена должны находиться в постоянном движении, обороте. Отсутствие культа денег делает предпринимателя более независимым, дает возможность идти на разумный риск. • Искренность, добросовестность, открытость по отношению к партнерам и самому себе. Честность предпринимателя – непреложный атрибут стиля деловых взаимоотношений. В условиях развитой конкуренции на страже честной конкуренции стоит не только государство, но и многочисленные объединения предпринимателей по профессиям – союзы, гильдии, ассоциации, которые уполномочены регулировать деятельность своих членов в интересах потребителей для обеспечения справедливой, равноправной и этически здоровой деловой практики. Кроме того, в подобных объединениях существует профессиональный кодекс чести, описывающий ряд поступков, которые признаются его членами, как неэтичные. • Оформление коммерческих и трудовых договоров в письменной форме, с ясным и понятным изложением всех необходимых положений. В то же время личность партнера должна рассматриваться как гарантия договора, а соблюдение как устных, так и письменных договоренностей должна служить основанием повышения доверия со стороны партнера. • Реализация условий договора на основе справедливого распределения результатов деятельности между заинтересованными сторонами. • Соблюдение ритуалов и правил хорошего тона. Рукопожатия, слова, интонация имеют важное значение в установлении доверительных отношений и способствуют эффективному управлению. Руководителю необходимо хорошо знать особенности делового этикета, характерного для различных национальных культур.

Перед любым менеджером очень часто могут возникать проблемы, которые можно охарактеризовать как этические дилеммы. Такие проблемы представляют собой ситуацию, когда принятие какого-либо решения не может удовлетворить все требования поставленной задачи, то есть для оптимального решения будут характерны минимальные потери или ущерб хотя бы для одного элемента или агента, вовлеченных в данную проблему. Например, автомобильный концерн решает дилемму: затратить больше средств на разработку и производство экологически чистых машин, но снизить при этом рентабельность заводов или продолжить выпуск автомобилей, загрязняющих окружающую среду. Формулировка дилеммы «или-или» ведет к наихудшему из возможных результатов. Для того, чтобы найти наиболее рациональный выход из ситуации столкновения конкурентных требований, нужно отказаться от подхода «или-или» и осознать, что проблема представляет собой дилемму. Осознав проблему, менеджер устанавливает объем и границы своей ответственности при решении дилеммы. Следующий шаг – это выявить ключевой фактор дилеммы, а затем определить механизм, приводящий его в действие. Если менеджер не в состоянии вычленить ключевой фактор, то в таком случае, ему необходимо оценить требования каждой стороны и попытаться найти баланс. Менеджера религиозно-мотивированной компании должны отличать глубокие знания действительности, понимание целей фирмы или своего подразделения, умение использовать культурные различия и превращать их в преимущества фирмы, умение видеть проблемы, выделять из них наиболее существенные, восприимчивость к новизне. Руководитель должен обладать логическим мышлением, уметь творчески решать проблемы и с минимальными затратами идти на риск, принимая решения, брать на себя ответственность за их выполнение. Особое значение имеют взаимоотношения руководителя и работников. Руководитель должен быть доступным для подчиненных, но сохранять при этом необходимую дистанцию. Этичное управление менеджера в отношении подчиненных зависит от: 1) объема информации, которую менеджер имеет по конкретной проблеме и передает ее подчиненному;

2) объема ресурсов, которые он считает необходимым предоставить сотруднику для решения задачи (неэтично дать задание, не оценив границ возможностей и способностей сотрудника и не предоставив ему необходимых ресурсов);

3) четкого определения границ ответственности как своей, так и подчиненных;

4) установление срока выполнения задания. Прямое руководство персоналом осуществляется посредством той или иной формы распоряжений. Распоряжение должно соответствовать целям фирмы и быть осуществимым для подчиненных. Руководитель в ясной форме излагает, что требуется от подчиненного, каковы сроки выполнения задания и степень ответственности. Устные распоряжения целесообразно отдавать в небольших коллективах с хорошим морально-психологическим климатом. При решении сложных задач лучше использовать сочетание устной и письменной форм распоряжений, что позволит избежать путаницы и недоразумений. Во всех случаях распоряжение будет эффективным, когда оно отдается в спокойной, деловой, дружественной обстановке, корректно, в уважительном тоне и является результатом глубокой проработки проблемы. К числу важнейших качеств руководителя относится его способность обеспечить всех подчиненных интенсивной работой и осуществить контроль за их деятельностью. Эффективное управление персоналом предполагает умение менеджера относиться к сотруднику не как к наемной работнику, а как к члену одной команды, занимающейся общим делом для достижения общих целей. При таком подходе растет значение удовлетворенности работой у всех членов команды и отлаженность системы взаимосвязи управляющей системы и персонала. Сотрудники должны иметь представление, что происходит в компании. Для этого менеджеру необходимо проводить регулярные консультации с подчиненными, объяснять какой вклад в процветание фирмы делает каждый, оставаясь в рамках своей компетенции. на Практический эффективность обязан опыт показал позитивное компаний что для и воздействие улучшения подчиненного консультаций деятельности определить, психологического климата. Руководитель правильно представляет действительную ценность и обеспечить ему это вознаграждение с учетом ресурсов фирмы. Справедливое вознаграждение повышает созидательную активность работников. Для эффективного управления менеджеру необходимо разработать дифференцированную систему стимулирования их трудовой активности. Следующим важным стимулом в таких компаниях является стимулирование путем официального признания заслуг (главным образом, через изменение статуса). Далее следует материальное вознаграждение, то есть стимулирование через оплату труда на занимаемой должности, и административное принуждение (если речь идет, например, об исполнении решений вышестоящих органов). Совершенствование системы мотивации в совместных предприятиях осуществляется посредством ряда организационных мероприятий: • определение четких требований соответствия руководящим должностям;

• использование двухступенчатых процедур выбора руководителей (1 – отбор кандидатов и их подготовка, 2 - окончательный выбор);

• расширение применения коллегиальных методов назначения руководителей;

• сокращение влияния субъективных факторов (например, знакомств, родственных связей) при назначении лиц на должность в ущерб организации. • официальная оценка деятельности сотрудников и установление взаимосвязи между оценкой и ростом вознаграждения;

• обеспечение связи результатов деятельности с уровнем ответственности;

• разработка методов стимулирования, поощряющие рационализаторские и инновационные предложения. В заключение данного параграфа следует отметить, что эффективное поведение менеджера многонациональной компании вырабатывается в практической деятельности с приобретением опыта. Обучение и использование методов управления персоналом, разработанных специально для таких компаний позволит достичь желаемых результатов и целей фирмы.

3.3. ИСТОЧНИКИ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ЭТИЧНОГО БИЗНЕСА НА МАКРО- И МИКРОУРОВНЯХ.

Измерение эффективности этичного бизнеса не может быть настолько точным, как оценка экономической эффективности деятельности предприятия. Затруднение в экономическом подсчете введения принципов этичного управления, справедливого и честного подхода в бизнесе вызвано непрямой зависимостью между затратами и результатами перехода к этичному бизнесу, а также отдаленностью во времени. Нравственное предпринимательство предполагает новые критерии эффективности, которые учитывают влияние предпринимательской деятельности, как на отдельного работника, так и на окружающую среду и общество. Если рассматривать источники глобальной эффективности этичного бизнеса, то следует отметить, что на сегодняшний день важнейшей проблемой, препятствующей переходу к реализации принципов этичного бизнеса является занижение социальноэкономических эффектов от такого перехода. Это проявляется в частности, в недооценке ущерба от недобросовестного поведения, от загрязнения окружающей среды, занижения экономической оценки природных ресурсов, недоучете эффекта от их возможной экономии и пр. Бесспорно, этичное поведение весьма существенно для долговременного успеха в бизнеса. Это положение справедливо как на макроуровне, так и на микроуровне. Макроуровень, или макроперспектива, учитывает важность этики в масштабе экономической системы. Неэтичное поведение искажает, деформирует рыночную систему, что ведет к неэффективному распределению ресурсов. Микроуровень, или микроперспектива, рассматривает важность этики для отдельно взятой компании. Рассмотрим эффективность этичного бизнеса в макроперспективе. Как было сказано ранее, цель этичного бизнеса – удовлетворение потребностей общества, улучшение благосостояния и условий жизни большинства членов общества. Повышение уровня качества жизни происходит посредством увеличения объема производства товаров и услуг и соответственно их качества. Естественно, что любой человек, занятый хозяйственной деятельностью, увеличивая свой доход и улучшая имущественное положение, увеличивает и богатство общества, страны. С другой стороны, если человек обогащается, не внося вклад в развитие страны, в увеличение благосостояния ее граждан, это не приносит пользы и не может считаться морально оправданным. Спекулятивная деловая культура не нацелена на производство и реализацию высококачественных продуктов, налаживание современного обслуживания потребителей, на увеличение числа рабочих мест, на развитие общества. Такой бизнес ориентирован на максимизацию прибыли по возможности без производительности труда. Упор делается на сделки с ценными бумагами, платежными средствами, кредитами. При определении экономической эффективности в расчете прибыльности проектов и программ, чрезвычайную важность приобретает рассмотрение этического аспекта. Адекватный экономический учет этического фактора способствует переходу к устойчивому развитию всей хозяйственной системы, зачастую коренным образом меняет приоритеты в экономических решениях, дает новую экономическую реальность. Для того, чтобы рыночная система работала эффективно, необходимо соблюдение нескольких базовых условий, находящихся в области правового и этического регулирования: • право владения частной собственностью и управления ею;

• свобода выбора при приобретении и продаже товаров и услуг;

• доступность достоверной информации о товарах и услугах. Владение частной собственностью необходимо для совершения сделок справедливого обмена. Свобода выбора при обмене позволяет конкурентным силам регулировать рынок. Точная информация дает покупателям возможность находить на рынке необходимые им товары и услуги, благодаря чему они могут пользоваться свободой выбора. Проблемы на рынке возникают, когда нарушается право собственности на товары или когда покупатели и продавцы несвободны при обмене, либо когда информация о товаре или услуге неверна. В таких случаях рыночная система не может функционировать сбалансировано, поэтому люди вынуждены покупать продукты и услуги, дающие им меньшую удовлетворенность, чем они могли бы получить при приобретении других товаров или услуг. Примерами недобросовестного поведения, влияющие на уменьшение эффективности рыночной системы в макроперспективе, являются недостоверная информация, коррупция, принуждение, воровство, несправедливая дискриминация. Коррупция ограничивает свободу выбора, изменяя условия принятия решений. Взятки используют для того, чтобы сделать один из вариантов выбора более привлекательным для лица, принимающего решение. Взяткополучатель, руководствуясь при выборе решения корыстными соображениями, принимает, как правило, решение, которое в целом менее эффективно. Таким образом, взятки приводят к перераспределению ресурсов в пользу менее желательных вариантов решений. Получение выгодных заказов не на конкурсной основе, а за взятку или посредством принуждения, деформирует рынок. С другой стороны, взяткодатель возмещает затраты за счет предприятия, что в результате приводит к удорожанию конечной стоимости продукта. Недостоверная информация вызывает сдвиги цен, сбои в поставках, нарушения производственных собственности, циклов. Ложные закрытой обещания приводят к неоправданному реклама, расходованию средств, повышению издержек производства и т.д. Нарушение прав присвоение информации, недостоверная ущемление свободы потребительского выбора, коммерческий шпионаж вызывают деформацию рыночных отношений, повышают риски и трансакционные издержки. Дискриминация по непрофессиональным признакам и “переманивание мозгов” искажают отношения на рынке труда. Таким образом, предупреждение и борьба с подобными проявлениями неэтичного поведения является непременным условием эффективного функционирования рыночной системы. Например, современная ситуация в мире свидетельствует о том, что финансы давно «оторвались» от отдельных банков, корпораций, государств и стали глобальными. Их глобальность проявляется прежде всего в появлении возможности быстрой концентрации “сверхкапиталов” и направления их в конкретную точку, проект, территорию. Мощь этих быстрых “сверхкапиталов”, иногда называемых “горячими деньгами”, вполне сравнима с финансовой мощью отдельных государств и даже целых регионов планеты. Именно приливами и отливами “горячих денег” во многом объясняются причины финансовых кризисов, возникающих в различных регионах. Атака спекулятивного “сверхкапитала”, заключающаяся в мобилизации глобальных финансовых средств с целью игры на понижение валюты какого-либо государства, по своим экономическим последствиям вполне сопоставима с прямой военной агрессией. Пути решения этой глобальной проблемы, которая может потрясти экономику любой развитой страны и целых регионов, представляются, в первую очередь, в ограничении возможностей спекулятивной деловой культуры: снижении кредитного процента, стимулировании и развитии системы прямого долевого участия в результатах экономической деятельности на всех уровнях экономики. Требования шариата совпали с общей мировой тенденцией отхода от банковских вкладов и перехода к паевым фондам и прямым инвестициям в акции. Сегодня исламские финансовые принципы доказали свою эффективность и стабильность в мировой экономике. Глубокое изучение и внедрение в России положительного опыта работы исламских организаций окажет благотворное влияние на многонациональное и много конфессиональное население страны. Расширение беспроцентных форм финансирования будет способствовать эффективной деятельности малого и среднего бизнеса. Можно выделить следующие основные источники повышения эффективности функционирования финансово-экономической системы при расширении использования кредитными организациями принципов построения партнерских отношений с клиентом, используемых исламскими банками: 1. Принципы, заложенные в деятельности исламских финансовых учреждений этичны по отношению к участникам рыночных отношений. «Поскольку исламские банки стоят на перекрестии морали и бизнеса, отношения между банком и клиентом носят более близкий, как бы «семейный» характер. Как коммерческое учреждение, банк имеет своей целью прибыль, но прибыль не любой ценой, в том числе ценой разорения клиента, который не сумел выполнить свои обязательства по возврату полученной ссуды. Руководствуясь моралью, банк обязан дать должнику отсрочку и возможность восстановить свою платежеспособность и лишь потом претендовать на возврат авансированной суммы. При этом ему, возможно, придется разделить с клиентом не прибыль, а убыток, без права на возмещение потерь»6. 3. Участие вкладчиков в инвестиционных проектах банка и контроль за использованием своих средств. 2. Долговременная финансовая поддержка малого предпринимательства, в том числе на базе долевого участия в реализации совместных инвестиционных проектов. 3. Эффективная мобилизация сбережений мусульманской части населения России, поскольку эти накопления до сих пор остаются вне местных банков, в силу сохраняющегося недоверия значительной части населения к традиционным коммерческим банкам.

Журавлев А.Ю. Исламский бэнкинг: проблемы становления.

4. Интересы держателей вкладов и акционеров банка не вступают в конфликт, так как величина дохода обеих групп зависит от прибыльности банка. 5. Кредитование проектов, имеющих социальное значение. При принятии кредитного решения банк должен произвести не только технико-экономическую оценку проекта, но и исследовать сопряженные социальные обстоятельства и вероятные последствия. Таким образом, такие банки помогают государству решать проблемы в социальной сфере и в то же время получают общественную поддержку. 6. Развитие благотворительной деятельности. Целями деятельности исламских банков являются как получение прибыли, так и выполнение моральных обязательств. Экономическое поведение мусульман связано с принципами, которые заставляют исламские банки и их клиентов строить отношения на духовной основе, а не на денежном вознаграждении. Поэтому очень велика доля безвозмездной помощи предоставляемой исламскими банками. Таким образом, формирование финансово-кредитной системы, которая включает стабильные финансовые институты, инвестирующие на условиях долевого участия в прибылях/убытках, может привести к следующим положительным эффектам в экономике, представленных на рисунке 6 стр. 142:

Развитие малого бизнеса Увеличение инвестиций в производство Финансирование на условиях участия в прибылях/убытках Снижение темпов инфляции Ослабление воздействий финансовых кризисов Восстановление баланса в системе распределения доходов Стимулирование занятости в частном секторе Рис. 6 Положительные макроэкономические эффекты прямого финансирования на условиях участия в прибылях/убытках. Этичный подход в бизнесе на микроуровне служит долгосрочным экономическим интересам фирмы, что можно изобразить следующей схемой:

Поддержка со стороны государства и общества Минимизация трансакцион. издержек Сокращение расходов на внутр. контроль Выполнение правовых и нравственных обязательств фирмой Надежность, компетентность соблюдение этичных норм.

Получение конкурентных преимуществ Динамичное развитие деятельности фирмы Увеличение клиентской базы Доверие со стороны покупателей Рис. 7 Положительные микроэкономические эффекты от ведения этичного бизнеса Атмосфера доверия внутри компании обеспечивает улучшение обмена информацией, большую предсказуемость, надежность и взаимопонимание сотрудников;

способствует открытости и готовности непредвзято воспринимать критику, а также снижению напряженности, возникающей между работниками. В то же время фирма, которая заявляет общественности о своих высоких моральных принципах, берет на себя соответствующие обязательства. Если порожденные самой фирмой ожидания обернутся разочарованиями общественности, то это чревато серьезными экономическими потерями. Для того чтобы завоевать высокую моральную репутацию, необходимо, с одной стороны обладать достаточной профессиональной компетентностью, а с другой – осознавать, что внимание к моральной проблематике, владение ею является одной из важнейших задач современного менеджмента. Кардинальные перемены в современной экономике и предпринимательстве привели к тому, что оставить без ответа вопросы нравственного характера уже нельзя, так как это может стоить ощутимых экономических потерь, сопровождающихся потерей общественного престижа. Опыт показывает, что экономические последствия от обращения к этике могут быть положительными лишь в том случае, если провозглашенные компанией моральные обязательства являются действительно искренними, а выполнение их носит целенаправленный характер. Оценка эффективности этичного принятия решений на микроуровне не поддается формальному, количественному измерению. Следовательно, в данном случае необходимо прибегнуть к использованию метода качественных, экспертных оценок. На первом этапе процесса принятия этичного решения определяется круг возможных вариантов решений, каждое из которых оценивают с помощью известных экономических, политических, технологических критериев, вес и важность которых будет зависеть от конкретной ситуации. Если учитываются все или большинство из них, решение оказывается наиболее обоснованным. На втором этапе отобранные решения подвергаются социальной или этической оценке. С этой целью представляется целесообразным выделить общие социальноэтические характеристики результатов принятия решений выделить7: 1) масштаб последствий – совокупное благо и (или) совокупный вред, порождаемое решением. К благоприятным последствиям можно отнести следующие: • создание рабочих мест;

• стабильность работы;

• рост качества жизни партнеров и сотрудников;

• производство качественных товаров и услуг;

• улучшение экологии;

• решение социальных проблем, безопасность. 2) уровень согласования интересов различных сторон – степень удовлетворения интересов участников предпринимательства и общества в целом. Отдельно оцениваются вероятность наступления последствий (ущерба или выгоды) и временной разрыв, то есть время до момента проявления результатов решения.

Jones Thomas M. Ethical Decisions Making by Individuals in Organizations: an Issue-Contingent Model// The Academy of Management Review. 16 April 1991. p. 366-395.

С учетом этих факторов варианты решений оцениваются на совокупное благо с помощью экспертного метода. Шкала экспертных оценок (баллов) должна быть разработана в соответствии с целями, стратегией, корпоративной этикой управления, принятых в организации. Оценку негативных для этического аспекта воздействий следует проводить на основе силы этих воздействий в сочетании с вероятностью их проявления. Привлекательность варианта решения снижается по мере возрастания масштабов потенциальных негативных последствий и (или) вероятности их возникновения. Вычисление совокупного блага на второй стадии принятия решения требует углубленного изучения. Для этого можно применить следующий алгоритм: I Шаг. компании. II Шаг. Определение относительной величины (b) ожидаемого блага или вреда для каждого из вариантов решения, то есть, в какой степени решение будет иметь положительный или отрицательный социальный или этический эффект. III Шаг. Вычисление интегрального показателя общей социально-экономической эффективности решения или коэффициента поправки при расчете экономической эффективности. Процедуру вычисления совокупного блага можно представить формулой: Присуждение каждой из характеристики результатов решения значения относительного веса или важности (w) в повышении эффективности деятельности Т = wi bi где Т – интегральный показатель социально-экономической эффективности;

w – коэффициент важности, присвоенный тому или иному аспекту решения;

b – величина блага, присвоенная тому или иному варианту решения;

i – индекс конкретного варианта решения. После определения величины интегрального показателя социальноэкономической эффективности, его можно использовать при расчете экономической эффективности, как коэффициент поправки. Решение, имеющее наибольшее значение при расчете экономической эффективности с использованием коэффициента поправки, будет наиболее обоснованным. На рис. 8 стр.146 представлен алгоритм поддержки принятия этичных решений.

145 1. Получение менеджером, принимающим определенное решение, информации о: 1.1. Негативном воздействии на заинтересованные стороны. 1.2. Позитивном воздействии на заинтересованные стороны.

2. Оценка конфликтности ситуации.

Ситуация конфликтна? Нет Да 3. Использование правил приоритетности 4. Разработка вариантов решения с учетом этических норм и их оценка. 4.1. Результат оценки отрицательный. Решение неприемлемо 4.2 Результат оценки положительный. Решение приемлемо Далее не рассматривается.

Принятие решения на основании оценки остальных факторов.

Рис.8. Алгоритм поддержки этичных решений. Перед тем как принимать решение, менеджер собирает информацию о проблеме и изучает возможные варианты ее решения. Необходимая информация включает сведения о заинтересованных сторонах, на которых отразится решение, а также о положительных или отрицательных воздействиях, которые может оказать тот или иной вариант решения на каждую из этих сторон. Объем и детальность собранной информации зависят от ее доступности и от времени, выделенного на поиск оптимального решения данной проблемы. Чем меньше это время, тем меньший объем информации можно собрать, и наоборот. Тип и объем полученной информации зависят также от издержек, сопряженных с ее сбором. Некоторую необходимую информацию (например, о стоимости воздействия вредных химических веществ на окружающую среду) часто получить невозможно. В этих случаях следует использовать наилучшие из существующих оценок. В оценку вариантов решений менеджеры должны включать все этические нормы, относящиеся к конкретным ситуациям. Кроме того, необходимо учитывать все применимые в данном случае нормы других сообществ. Набор таких норм зависит от того, какие местные экономические сообщества испытают воздействие принимаемого решения. В случае возникновения противоречий между нормами сообществ менеджеру необходимо правила определить позволят правила разработать установления логически приоритетности. Надлежащие непротиворечивый комплекс норм сообществ для оценки вариантов решений. Процесс оценки можно начинать, используя внутренне непротиворечивый набор норм. Вариант решения, который, согласно любой норме, считается неприемлемым, исключается из числа рассматриваемых. Вариант, приемлемый по всем нормам, является желательным с точки зрения этики. Варианты решений, считающиеся минимально приемлемыми по одной или нескольким нормам, заслуживают дальнейшего изучения. Какая-нибудь минимально приемлемая альтернатива при наличии более важных факторов может стать приемлемой. Если явные достоинства других аспектов компенсируют слабость этической составляющей, выбор может пасть на вариант решения, этический аспект которого остается лишь на незначительном положительном уровне. Выбор варианта решения и его реализация приведут в действие внутренние и (или) внешние факторы, которые способны повлиять на последующие решения. Воздействия изнутри могут сказаться на климате организации и на ее политику. Воздействия извне могут изменить набор вариантов будущих решений. Решения, давшие положительные результаты, войдут в наборы рассматриваемых решений и в дальнейшем, тогда как варианты, приведшие к негативным последствиям с большой вероятностью будут исключены из анализа. Ренессанс, экономической переживаемый точки зрения предпринимательской стремлением этикой, обусловлен издержки с минимизировать или непродуктивные затраты, связанные с неполнотой договоров, регламентирующих партнерские отношения, и с факторами неопределенности в сложных ситуациях.

Предполагается, что такие ценности, как честность, искренность, порядочность, добросовестность могут обеспечить надежность бизнеса даже тогда, когда оказывается невозможным применение таких мер, как материальные стимулы (санкции), правовое принуждение или организационный контроль. Очевидно, что этика призвана восполнить тот функциональный дефицит, который возникает тогда, когда не срабатывают ни правовые регуляторы, ни экономические стимулы. В рамках деловой культуры, где превалирует честность и трудовой этика есть возможность сократить расходы на контроль, поскольку люди выполняют свои обязанности без внешнего принуждения, потому что это их внутренняя моральная норма и фактор мотивации. Таким образом, неформальные институты (религиозные нормы, национальная культура) существенно влияют на избрание той или иной организационной культуры. Итак, этика играет важную роль в конкурентноспособности национальной экономики, обеспечивая успешное развитие невысокие всей страны. В современных издержки и конкурентноспособных экономиках организационные новейшие средства коммуникации являются основными средствами, с помощью которых снижаются и трансакционные издержки. Этичное поведение поддерживает рыночную систему, а неэтичное – препятствует нормальному функционированию рынка. Покупатели получают выгоды от этичного поведения, которое порождает доверие, необходимое для поддержания отношений обмена. Продавцы также извлекаю выгоды из отношений обмена, которые возможны лишь при наличии доверия, обеспечиваемого этичным поведением. У наемных работников и управляющих есть сильная мотивация к созданию и укреплению взаимного доверия. Этичное поведение предпринимателя ведет к успеху его собственного дела, так как только на такой основе можно обеспечить стабильные и многообразные возможности для партнерства.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ Проведенное в рамках диссертационной работы исследование, касающееся влияния религиозных основ и национальных традиций на формирование деловой культуры, форм организации, методов управления и выявления оптимального эффективного управления совместными компаниями на базе этичных норм, позволяет сделать следующие выводы: 1. Принципы, которыми руководствуются предприниматели различных культур в повседневной практике и в бизнесе, нельзя не учитывать, так как они накладывают серьезный отпечаток на действующие в предпринимательстве этические подходы. Существует такая закономерность: чем фундаментальнее образовательный и культурный уровень людей, чем ближе к цивилизованной экономике общество, тем меньше в нем недобросовестности, нечестности в деловых отношениях между людьми. 2. Несомненно, что на состояние этики в российском обществе и бизнесе свой отпечаток накладывает многообразие исторических, национальных, религиозных традиций. На данном этапе в России все большее значение приобретают фактор религиозной мотивации. Предприниматели различных вероисповеданий жертвуют на строительство храмов огромные средства. Духовные принципы религиозной морали способны сыграть огромную роль в нравственном формировании российского бизнеса. Близость монотеистических религий, таких как иудаизм, христианство и ислам, проявляется в тех принципах человеческого общежития, которые опираются на объединении людей, на уважительном, терпимом отношении, на взаимовыгодном, справедливом сотрудничестве, примером чему могут служить высказывания двух великих пророков – Моисея и Мухаммада, смысл которых заключается в том, чтобы человек желал другим того же, чего он желает себе и соответственно действовал согласно своим добрым намерениям. Исследования показывают, что независимо от страны и культуры, на Западе и на Востоке верующие предприниматели добиваются более существенных успехов, все чаще они становятся образцами для подражания, формируют новую культуру бизнеса.

150 3. Моральные и религиозные нормы православия и ислама во многом имеют общую основу. Данный фактор приобретает большое значение в понимании роли исламских этико-нравственных установок для мусульманского населения РФ и возможности их дальнейшей адаптации в хозяйственной сфере деятельности в рамках российской экономики. 4. Изучение этических ценностей исламской экономической доктрины, играющих определяющую роль в формировании хозяйственных отношений на Востоке, позволяют говорить о том, что базовыми ценностями признаются свобода, справедливость, законность предпринимательской деятельности, в противовес которым выдвигаются нарушение прав человека, несправедливость и то, что несет вред вовлеченным в бизнес людям или интересам общества. К вариантам неэтичного поведения относятся сужение ресурсов под процент, обман, спекулятивные сделки, азартные игры, мошенничество. Коран не осуждает богатство, напротив - поощряет материальное благополучие, но призывает на пути к нему не забывать о высших целях человеческой жизни и добиваться его в рамках божественных предписаний. 5. Экономика, по сути, не может характеризоваться как исламская, христианская, буддистская и так далее. Поэтому, при исследовании системы организации исламского бизнеса, имеется в виду стандартная хозяйственная система, отличающаяся только тем, что соответствующее вероучение вменяет ей моральный кодекс как необходимый фактор системного баланса. В прикладном плане это означает, в том числе, использование принципов финансового менеджмента, предписанных шариатом. Эта важная специфическая черта данной модели, естественно, не упраздняет известные базовые законы, которые действуют в экономике с исламской бизнес-культурой точно так же, как и в традиционной. 6. Россия исповедующие носителями его многонациональное, ислам и поликонфессиональное, национально факторов, федеративное себя государство, в состав, которого входят многочисленные народы, исторически религию идентифицирующие влияющих на культуры. Изучение характер установления и развития межнациональных деловых контактов, дает возможность заключить, что исламские нормы ведения этичного бизнеса будут востребованы на всей территории России, а реализация этих принципов на практике не означает 151 изоляцию одних рыночных агентов от других в предпринимательской сфере, а, наоборот, – их взаимную интеграцию и сотрудничество. 7. Типизация форм и исследование основных тенденций организации исламского предпринимательства в России показало, что большинство организационно-правовых форм, существующих в РФ на сегодняшний день, во многом идентичны формам исламского бизнеса. Это означает, что в российской экономической среде сложилась правовая база, которая будет способствовать развитию потенциально возможного исламского предпринимательства. Основной формой исламского бизнеса является партнерство (мушарака), которое предполагает принцип ведения совместной деятельности и разделения прибыли, либо убытков пропорционально вложенному начальному капиталу каждой стороной сделки. 8. Требования шариата о недопущении кредитного процента совпали с общей мировой тенденцией резкого снижения процентной ставки, отхода от банковских вкладов и перехода к паевым фондам и прямым инвестициям в акции. Успешное развитие деятельности исламских банков говорит в пользу выбора альтернативных подходов в построении взаимоотношений между банком и его клиентами. Такой процесс стимулирует поиски новых идей развития нетрадиционной экономической системы, поиски этических разрешений возникающих проблем, в частности финансирование малого бизнеса, не обремененное процентной ставкой. Основное преимущество исламского банка состоит в том, что вкладчик непосредственно может участвовать в проектах банка и тем самым контролировать использование своих средств. При таких условиях вопрос о недоверии исключается сам по себе. 9. Принципы, на которых основано исламское банковское дело, не противоречат российским гражданским законам, следовательно, эти банки могут свободно функционировать в российской экономической системе. Учреждение в России финансовых организаций, работающих по принципам шариата, создаст благоприятные условия для развития торгово-экономических отношений с исламским миром и позволит проводить кредитование торговли, финансирование экспорта машиностроения и разработки высоких технологий в РФ и странах СНГ. Тесное сотрудничество с исламскими банками позволит расширить границы кредитования различных проектов, в том числе в сфере образования и культуры.

152 10. Задачи организации и ведения совместного бизнеса должны разрабатываться с учетом кооперационных связей на основе морально-этических норм, которые реализуются на трех уровнях: организационно-управленческом;

производственном;

снабженческо-сбытовом. Организационно-управленческий уровень включает в себя основные задачи, связанные с: поиском и выбором партнера;

учреждением совместных предприятий в России и в мусульманских странах;

внутренней организацией и управлением СП. Задачи внутренней организации и управления совместным предприятием должны включать в себя выработку основных правил работы, учитывающих особенности национального бизнеса двух стран. Проблему производства некачественной продукции помогают решить свидетельства о качестве, сертификаты и другие документы, выдаваемые заслуживающими доверия учреждениями, в частности государственными. Задачи снабженческо-сбытового характера начинаются с ориентации на потребителя и решаются правильно разработанной стратегией продвижения продукта, грамотным ведением переговоров, совершенствованием системы международноэкономического взаимодействия. 11. Разработанный в ходе работы алгоритм организации совместной компании с учетом этических норм помогает решить проблему создания нового совместного предприятия в рамках взаимодействия двух культур. Предприниматель, ориентированный на учет религиозных и национальных аспектов ведения бизнеса, должен избрать разрешенную и приемлемую сферу деятельности, учесть возможности вложения в дело собственного и привлеченного капиталов, расcчитать сроки окупаемости финансовых ресурсов, разработать проект с технико-экономическим обоснованием, выбрать правильную организационноправовую форму, предоставить инвестору подробный бизнес-план, содержащий достоверные и реальные финансовые показатели. 12. Для компании, обладающей культурным многообразием, учет этического аспекта в процессе принятия решений становится одним из важнейших факторов эффективного управления. Для использования преимуществ многонациональной культуры необходимо создание такого климата, который будет способствовать восприятию культурных различий. Основа этичного управления – социальная ответственность фирмы, которая подразумевает максимальное использование ее 153 преимуществ и сведение к минимуму недостатков, затрагивающие как участников бизнеса, так и общество в целом. Кодексы и стратегии, поддерживающие нравственность, усиливают этичное поведение, особенно если работники обязаны соблюдать эти кодексы. Кодексы профессионального поведения также эффективны, если они хорошо известны членам профессиональных корпораций. Кодекс этичного ведения бизнеса приводится в приложении 1. 13. Модель этичного поведения менеджера показывает, что руководитель несет наибольшую степень ответственности. От правильного понимания менеджером целей фирмы, грамотного управления культурным многообразием, справедливой системы мотивации труда, внутреннего и внешнего контроля, этичного подхода к разрешению проблем зависит эффективность деятельности компании, в частности таких показателей как, высокая производительность, стабильная, отлаженная работа всех подразделений, высокая организационная культура, низкая текучесть кадров, динамичное развитие и т.д. 14. Оценка влияния этичности на эффективность принимаемых решений не поддается формальному, количественному измерению. Следовательно, в данном случае необходимо воспользоваться методом экспертных оценок. Интегральный показатель общей социально-этической эффективности вычисляется путем суммирования произведений относительного веса характеристики и оценки последствий каждого из вариантов решений в баллах. После определения величины относительного показателя социально-этической эффективности, его можно использовать при расчете совокупной социально-экономической как поправочный эффективности коэффициент. 15. Источники и оценка эффективности этичного бизнеса на макро- и микроуровнях показывают, что этичное поведение весьма существенно для долговременного успеха в бизнесе. Этика играет важную роль в конкурентноспособности национальной экономики, обеспечивая успешное предпринимательской деятельности развитие всей страны. Этичное поведение поддерживает рыночную систему, а неэтичное – препятствует нормальному функционированию рынка. У работников и управляющих есть сильная мотивация к созданию и укреплению взаимного доверия. Этичное поведение предпринимателя ведет к успеху его собственного 154 дела, так как только на такой основе можно обеспечить стабильные и многообразные возможности для кооперации. В заключении необходимо еще раз подчеркнуть, что в эпоху глобализациии стремительное развитие международных экономических отношений требует понимания и учета особенностей характера и отличительных черт поведения разных народов. Тенденция развития событий на Ближнем Востоке показывает, что Запад проявляет большой интерес к странам мусульманского мира как имеющим огромный ресурсный и финансовый потенциал для развития международной торговли, а страны Ближнего Востока, в свою очередь, заинтересованы в поддержании экономической стабильности и интеграции с другими странами, в том числе и Россией. Знание специфики местного бизнеса позволяет бизнесменам получать реальные преимущества. Вследствие этого, для достижения взаимопонимания и решения совместных проблем, изучение и понимание национальных и культурных различий необходимо как немусульманам, так и мусульманам непосредственно. Этика бизнеса в России проходит стадии становления. Постепенно в многонациональной и поликонфессиональной России меняется само представление о характере и целях бизнеса, его общественном назначении. Торговля, финансы, производство – это не просто отрасли экономики, это особый мир со своей системой ценностей, типом поведения, профессиональным и общественным опытом. Бизнесмены все активнее обращаются к ценностям и традициям, заложенным в культуре и религии народов, в богатом историческом наследии. Сегодня все больше мусульман-предпринимателей волнуют вопросы, связанные с дозволенным и запретным поведением в бизнесе, правильными взаимоотношениями с партнерами. Этика труда и предпринимательства в мусульманском мире сродни традициям русского предпринимательства, в частности, с традициями старообрядчества, где базовыми ценностями являются повседневное трудолюбие и добросовестность, честность и выполнение долга. Это значит, что есть точки соприкосновения для создания крепких, стабильных, доверительных взаимоотношений в построении нравственного, этически корректного бизнеса.

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ Документы 1. Коран. Пер. Крачковского, - М.: Наука, 1990. 2. Федеральный закон от 12 января 1996 г. N 7-ФЗ "О некоммерческих организациях". 3. Федеральный закон от 11 августа 1995 г. N 135-ФЗ "О благотворительной деятельности и благотворительных организациях". 4. О состоянии и развитии малого предпринимательства в РФ и мерах по его государственной поддержке / Доклад ГКРП. – М., 1996. 5. The Government of Dubai, Decree Regarding the Establishment of Dubai Islamic Bank, Dubai, 1975 6. The Government of Egypt, Law No. 48/1977 on the Establishment of Faisal Islamic Bank of Egypt, Cairo, 1977 7. The Government of Jordan, law No. 13 Regarding Jordan Islamic Bank for Finance and Investment, Amman, 1978 8. The Government of Malaysia, Islamic Banking Act, Kuala-Lumpur, 1983 9. The Government of Pakistan, Modaraba Companies and Modaraba Ordinance, Karachi, 1980 Справочники 1. Ислам. Энциклопедический словарь. – М., 1991. 2. Большой экономический словарь. – М., 1994. 3. Финансирование ЕБРР. Справочник для компаний и предпринимателей. ЕБРР, 1994. Монографии на русском языке 1. Анисимов С.Ф. Духовные ценности: производство и потребление. – М., 1988. 2. Антонов В.В. Основы этики ислама. – СПб, 1993 3. Ахметов А. Социальная доктрина ислама. - М., 1982. 4. Блюшкин В.А. Мир моральных ценностей. – М., 1981. 5. Баширов Л.А. Ислам и этнополитические процессы в современной России. - М.: РАГС, 2000. 6. Беккин Р.И. Страхование в мусульманском праве: теория и практика. – М. Анкил, 2001.

7. Белянина И.В. Петрунин Ю.Ю. Этика бизнеса в России: задачи и перспективы. – М., 1992. 8. Герчикова И.Н. Международные экономические организации. - М., 2000. 9. Дейвид Дж. Фритцше. Этика бизнеса: глобальная и управленческая перспектива. – М., 2002. 10. Жданов Н.В. Исламская концепция миропорядка. Международно-правовые, экономические и гуманитарные аспекты. - М., 1991. 11. Жульев В.К. Бог и человек. Основы этики. – М., 1992. 12. Журавлев А.Ю. Теория и практика исламского банковского дела. – М., 2002 13. Журавский А.В. Христианство и ислам: социокультурные проблемы диалога. – М.: Наука, 1990. 14. Закария М.Г., Яковлев А.И. Нефтяные монархии Аравии на пороге XXI в. - М., 1998. 15. Зуев Ю.П. Религия в России: ХХ век. Золотая книга России. М.: Эксклюзив-пресс, 2000. 16. Ионова А.И. Предпринимательство в мусульманском мире. М.: Изд. РАУ, 1993. 17. Керимов Г.М. Шариат. Закон жизни мусульман. М.: Леном, 1999. 18. Льюис, Ричард Д. Деловые культуры в международном бизнесе: от столкновения к пониманию. М., 2001 19. Макарова С.М. Современная экономическая доктрина ислама: научноаналитический обзор. М.: ИНИОН, 1983. 20. Маркетинговая и финансовая деятельность предприятий / Суходоева Л.Ф., Любушин Н.П. Чиркова М.Н. – Н.Новгород, 1996. 21. Международные экономические отношения:

- Учебное пособие для вузов/ В.Б. Буглай и Н.Н. Ливенцев;

Под ред. Н.Н. Ливенцева. – М., 1998. 22. Меркулов К.А. Ислам в мировой политике и международных отношениях. М. 1982 23. Мировая экономика: тенденции 90-х годов. / Отв. ред. И. С. Королев. – М., 1999. 24. Момани З. Арабская региональная система и современное международное право. М., 1994 25. Мухаммад Шафи, Милан Муфти. Распределение богатства в исламе. – Новосибирск, 1995. 26. Национальные рынки ссудных капиталов ведущих капиталистических стран. / Под редакцией Е.Ф.Жукова. - М., 1991. 27. Новожилов В.В. Проблемы измерения затрат и результатов при оптимальном планировании. – М., 1972 28. Одинаев Я.К. Коран: философское, этическое, эстетическое учение. – М., 1991. 29. Павлов В.В. Исламские банки в исламском финансовом праве. – М., Анкил. 2003. 30. Петрунин Ю.Ю., Борисов В.К. Этика бизнеса. – М., 2000. 31. Поздняков Э.А. Политика и нравственность. - М., 1995. 32. Почта Ю.М. Социально-экономические предпосылки генезиса ислама. – М., 1981. 33. Сайид Муджтаба Рукни Мусави Лари. мусульманина. – Баку, 1994. 34. Семенов А.К., Маслова Е.Л. Психология и этика менеджмента и бизнеса: Учеб. пособие.- М., 1999. 35. Смирнов Г.Н. Этика бизнеса, деловых и общественных отношений. – М., 2001. 36. Спивак В.А. Корпоративная культура. - СПб.: Питер, 2001 37. Сюкияйнен Л.Р. Мусульманское право: вопросы теории и практики. – М.,1986. 38. Теория морали и этика бизнеса. Курс лекций. РЭА. 1995 39. Томилов В.В. Культура организации международных коммуникаций. – СПб., 2000 40. Уткин Э. А. Этика бизнеса.- М., 1998 41. Филоник А.О., Исаев В.А., Федорченко А.В. Финансовые структуры Ближнего Востока. - М., 1996. 42. Фильштинский И.М. История арабов и халифата (750-1517гг.). - М., 2001 43. Фон ден Берг. Основы начала мусульманского права согласно учению имамов Абу Ханифы. СПб.1882 44. Хзраджян С. Этика бизнеса. – М., 1992. 45. Хаммудах Абдалати. Ислам какой он есть. – Баку, 1999. 46. Хуссейн Х. Хассан. Право на труд в исламе. – Новосибирск, 1996. 47. Хуссейн Х. Хассан. Право на частную собственность в исламе. – Новосибирск, 1996. 48. Хуссейн Х. Хассан. Право на равенство в исламе. – Новосибирск, 1996. 49. Человеческое развитие: новое измерение социально-экономического прогресса. Учебное пособие. – М., 2000. 50. Шариат и суд (Вещное и обязательное право). – Ташкент, 1911. – т.1. Западная цивилизация глазами 51. Шихарев П.Н. Этические принципы ведения дел. - М., 1999 52. Экономика русской цивилизации. / Под ред. О.А. Платонова. - М., 1995. 53. Экономическая история. Предпринимательство и предприниматели. / Под ред. Розалиева Ю.Н. – М.,1999. Сборники 1. Арабские страны Западной Азии Северной Африки. - М., 1997. 2. Арабские страны: проблемы социально-экономического общественнополитического развития. – М., 1995. 3. Ближний Восток и современность. - М., 1999. 4. Гаспринский И.Б. Русское мусульманство: мысли, заметки и наблюдения// Этнографическое обозрение. 1992. № 5, 6. 5. Гукасян Г.Л., Смирнова Г.И. Некоторые аспекты деятельности исламских банков с участием капитала нефтеэкспортирующих стран Аравийского полуострова (на примере Саудовской Аравии и Кувейта)// Арабские страны: Проблемы социальноэкономического и общественно-политического развития. Выпуск 2. М.,1995 6. Грищенко С.В. Осуществление контроля в исламских банках - Ближний Восток и современность. Выпуск 5, М., 1998 7. Духовная жизнь общества: состояние и проблемы управления. – М.: РАУ, 1992. 8. Журавлев А.Ю. Исламский бэнкинг: проблемы становления. - Арабские страны западной Азии и Северной Африки. Выпуск 3. М., 1998 9. Ионова А.И. Исламский взгляд на проблему человека в условиях рыночной экономики // Вопросы экономики. М. 1993. № 8. 10. Ислам: проблемы идеологии, права, политики и экономики. / Под ред. Ионовой А. И. – М., 1985. 11. Ислам и политика. / Под. ред. Миронова Г.В. - М., 2001. 12. Ислам и мусульмане в Росси./ Под ред. Муртазина М.Ф., Нуруллаева А.А. – М., 1999. 13. Ислам в странах Ближнего и Среднего Востока. М., 1982 14. Ислам в странах Ближнего и Среднего Востока. - М., 1992. 15. Культура и этика бизнеса: история, традиции, проблемы переходного периода: Материалы международной науч.-практ. конф., 17-18 сент.1997г. – Казань, 1997.

16. Лебедев С.Б. Этические критерии морально-этического поведения бизнесменов и управленческого персонала // Современные проблемы экономической психологии и этики делового общения в трудовой, управленческой и предпринимательской деятельности. Тезисы докладов Всероссийской научно-практической конференции 19-21 октября 1998 – СПб.: СПбГУЭФ, 1998 17. Нравственные основы предпринимательской деятельности: Межвуз. сб. науч. тр.//Ред. Фетисов В.П. – Воронеж, 1995. 18. Расков Д.Е. Старообрядческое предпринимательство в экономике России (на примере московской промышленности XIX века) // Экономическая история России: проблемы, поиски, решения. Вып. 3. М., Волгоград, 2001. 19. Сторчак В.М. Протестантизм и православие: этика труда и предпринимательства //Государство, религия, церковь в России и за рубежом: Информационноаналитический бюллетень. М.: РАГС, 2000. № 1. 20. Современный ислам, человек и общество / А. И. Ионова, А. К. Султангалиева, П. С. Юсупов - М., 1991 21. Филоник А.О., Ахмедов В.М. Российско-саудовские внешнеэкономические связи: предпосылки и перспективы // Арабский мир в конце ХХ века. Материалы I-ой конференции арабистов ИВ РАН. - М., 1996. 22. Филоник А.О. Исламские банки и СНГ.//Ближний Восток и современность.- М., Вып.3. -1997. 23. Шейх Салех Абдаль Каше. Принципы ислама в экономике. // Вестник Московского Университета. – Серия 6. – М.,1992. - №4 24. Экономическое и финансовое управление мусульманскими религиозными организациями: реалии и перспективы.//Материалы 4-го Всероссийского семинара руководителей ДУМ, 19-23 июля 2001 г. – М., 2001. 25. Экономические структуры арабский стран: экономико-статистический анализ. / Фридман Л.А., Стоклицкий С.Л. – М., 1985. 26. Этика бизнеса: Межкультурные аспекты. Материалы Международного симпозиума, Москва, 11-14 июня 1991г. – М., 1992. Источники на иностранном языке. 1. Abdeen, Adnan, The Saudi financial system, in the context of Western and Islamic finance / by Adnan M. Abdeen, Dale N. Shook. Chichester [West Sussex];

New York:

Wiley, 1984. 2. Ahmad, Sheikh Mahmud, Economics of Islam, Lahore. l952. 3. Al Omar Fuad Islamic Banking. Theory and Practice. Challenges. 1996 4. Al Suwaidi Ahmed Finance and International Trade in the Gulf. 1994 5. Ali, M. (ed.). Islamic Banks and Strategies of Economic Cooperation, New Century Publishers, London. l982 6. AlJarhi, Ma'bid Ali. A monetary and financial structure for an interest free economy, institutions, mechanism and policy. Money and Banking in Islam, International Center for Research in Islamic Economics, Jeddah, and Institute of Policy Studies, Islamabad. l983. 7. Aminu Salihu Mikailu. Ethics and business performance: an Islamic analysis. Sokoto, 1989. 8. Anwar, Muhammad. A macroeconomic model for interest-free economies [microform] an integrative study of western and Islamic economic systems. 1985. 9. Banking and finance, Islamic concept. edited by Mukhtar Zaman. Karachi: International Association of Islamic Banks, 1993. 10. Beekun, Rafik Issa. Islamic business ethics. Herdon, Virginia, 1997. 11. Chapra, M. Umer. Money and banking in an Islamic economy. l982. 12. Chapra, M. Umer. Toward a Just Monetary System, The Islamic Foundation. Leicester. l985. 13. Choudhury, Masul Alam. Contributions to Islamic Economic Theory: A Study in Social Economics. St Martin Press, New York, l986 14. Comair-Obeid, Nayla. The law of business contracts in the Arab Middle East: a theoretical and practical comparative analysis. International, 1996. 15. Directory of Islamic financial institutions. edited by John R. Presley. London;

New York: Croom Helm, 1988. 16. ElAsker, A.A.F. The Islamic Business Enterprise, Croom Helm, London. 1987 17. Encyclopedia of Islamic Banking and Insurance. London Institute of Islamic Banking and Insurance. 1995 18. Fahim Khan, M. Essays in Islamic economics. Leicester: Islamic Foundation, 1995. 19. Farouqui Mahmood. Islamic Banking and Investment Challenge and Opportunity. 1995 London: Boston: Kluwer Law 20. Gambling, Trevor. Business and accounting ethics in Islam. London ;

New York: Mansell, 1991. 21. Ghaussy, A. Ghanie (Achmed Ghanie), Islamic countries and Europe: current issues in Islamic economics, Bern: Haupt, 1994. 22. Islam, knowledge, and ethics: a pertinent culture for managing organizations /edited by Syed Othman Alhabshi, Nik Mustapha Nik Hassan. Kuala Lumpur, Malaysia: Institute of Islamic Understanding Malaysia, 1998. 23. Islamic Development Bank. Islamic banks' portfolio. Jeddah, Saudi Arabia: Islamic Development Bank, 1992 25. Islamic law and finance / edited by Chibli Mallat;

with an introduction by W.M. Ballantyne. London;

Boston : Graham & Trotman, 1988 26. Khaliq Ahmad & AbulHasan M. Sadeq. Ethics in business and management: Islamic and mainstream approaches. Malaysia, 2002 27. Khan, Javed Ahmad. Islamic economics and finance: a bibliography / compiled by Javed Ahmad Khan. London ;

New York : Mansell, 1995 28. Khan, Muhammad Akram, 'Theory of employment in Islam', Islamic Literature, Karachi, l968. 29. Khan, W.M., Towards an Interest-Free Islamic Economic System, The Islamic Foundation, Leicester. l985. 30. Mannan M.A. Islamic Economics: Theory and Practice. 1986 31. Montasser, Hashem Essam El Din. Financial innovation in Islamic finance / a thesis presented by Hashem Essam El Din Montasser. 1997,: Harvard Archives: HU 92.97 32. Moore, Philip. Islamic finance: a partnership for growth. London: Euromoney Publications, 1997 33. Mushtaq Ahmad. Business ethics in Islam. Islamabad, 1995. 34. Naqvi, Sayed Nawab Haider. Economics and Ethics: An Islamic Synthesis. Islamic Foundation, Leicester, 1991. 35. National Conference on Business Ethics (9th: 1992: Bentley College) Emerging global business ethics / edited by W. Michael Hoffman, Westport, Conn.: Quorum Books, 1994 36. Nyazee, Imran Ahsan Khan. Islamic law of business organization: partnerships. Islamabad: International Institute of Islamic Thought : Islamic Research Institute, 1999.

24. Islamic law: theory and practice / edited by R. Gleave and Kermeli. London;

New York, 1997.

37. Nyazee, Imran Ahsan Khan. Islamic law of business organizations: the modern corporation and Islamic law. 1st ed. Herndon, Va. : International Institute of Islamic Thought, 1998. 38. Privatization and liberalization in the Middle East / edited by Iliya Harik and Denis J. Sullivan. Bloomington : Indiana University Press, 1992. 39. Saad Abdul Sattar al-Harran. Islamic finance: partnership financing. Malaysia: Pelanduk Publications, 1993. 40. Sen, A. On Ethics and Economics. Massachusetts, 1991. 41. Siddiqi, M.N., Issues in Islamic Banking, Islamic Foundation, Leicester. 1983. 42. Siddiqi, M.N., Partnership and Profit Sharing in Islamic Law, Islamic Foundation, Leicester. 1985. 43. Udovitch, Abraham L. Partnership and Profit in Medieval Islam. Princeton University Press, Princeton, N.J. l970. 44. Wilson, Rodney. Islamic Business: Theory and Practice. Economist Intelligence Unit Special Report, no. 221, London, 1985. 45. Wienen, Ingmar. Impact of religion on business ethics in Europe and the Muslim world : Islamic versus Christian tradition. Frankfurt am Main ;

New York : P. Lang, 1997. 46. Vogel, Frank E. Islamic law and finance: religion, risk, and return. Boston: Kluwer Law International, 1998. Статьи на русском языке 1. Бадов А.. Деньги – Дар Аллаха. //Эксперт. – М., – №4 от 31.01.00. 2. Бизнес ищет закон шариата.// Деловой Петербург. - №192 от 29.10.01. 3. Гаспринский И.Б. Русское мусульманство: мысли, заметки и наблюдения// Этнографическое обозрение. – 1992. - №5,6.

4. Голицын Ю.

Предпринимательство и русский характер//Русский предприниматель. – М., 2001. - № 5. Жданов С.В. Исламская экономика: ретроспективный анализ// Финансовый бизнес. - М., 2000. - №5, 6. Дудченко В. Этика предпринимательства.// Деловая жизнь. – М., 1993. - №5/6 – с.

17-22.

7. Журавлев А.Ю. Экономическая модель ислама: некоторые аспекты теории и практики.//Ближний Восток и современность.

174 8. Журавлев А.Ю. Ислам и экономика // Россия и мусульманский мир. – М., 1992 2000. - №4(94) 9. Жмуйда И Морозова М. Исламские традиции и экономический рост.// Азия и Африка сегодня – М., 1997. - №8.

10. Зайченко А.С. Нравственные параметры экономической реформы./Этика бизнеса:

межкультурные аспекты.

11. Орлов В. Исламский капитал в Азербайджане // Эксперт. –М., 2000. - №17 12. Кемпер М. Мусульманская этика и «дух капитализма»// Татарстан, 1997.- №8. 13. Нуруллаев А.А. Милосердие и благотворительность в исламе// Милосердие. – М.:

РОССПЭН, 14. Полонская Л., Ионова А. Концепции «исламской экономики»: социальная сущность и политическая направленность // Мировая экономика и международные отношения. – М., 1981. - №3. – с.113-119.

15. Полонская Л., Ионова А. Экономические проблемы развивающихся стран и современный ислам // Азия и Африка сегодня. – М., 1976. - № 16. Полонский А. Религия и предпринимательство. // Бизнес и политика. – М., 1997. № 17. Попов Ю.

Российское предпринимательство:

проблемы формирования профессиональной этики //Проблемы теории и практики управления. – М., 1996.№3.

18. Резниченко Л.А.

Культура бизнеса:

(Заметки с международной конференции)//Общество и экономика. – М., 1995 - №1.

19. Серебров С. Исламские банки середины 80-х годов: структура, функции, перспективы// Институт востоковедения. Специальный бюллетень. - №4 (261). – М.,1989.

20. Филоник А. Мусульманский бизнес в России: упущенные возможности или затянувшиеся смотрины? // Бизнес и политика. – М., 1997. - №11 – с.49.

21. Штопов Б. Деловая этика и менеджмент: современные подходы.// Проблемы теории и практики управления. – М., 2000. - № 22. Яновский А.М. Национальная специфика взаимоотношений и деловой этики в бизнесе.// Современное управление. – М., 2000. - № 2. Периодические издания.

1. Мир Востока, Москва 2. Эксперт, Москва 3. БИКИ, Москва 4. Middle East Economic Digest, London 5. New Horizon, London 6. The Islamic Banker, London 7. Вести, Москва 8. Финансовые известия, Москва 9. Независимая газета, Москва 10. Сегодня, Москва 11. Financial Times, London 12. The Wall Street Journal Europe, London Электронные средства информации 1. http://www.alayam.com/ 2. http://www.albaraka.com/ 3. http://www.alrajhibank.com.sa/ 4. http://www.arabbiz.com/ 5. http://www.awo.net/commerce/arabcoc/coc.asp 6. http://www.bankislam.com.my/ 7. http://www.danex-exm.dk/arablink.htm 8. http://www.egypt.net/ 9. http://www.forte-bank.ru/ 10. http://www.gulf-times.com/ 11. http://www.islamic-banking.com/Links.html 12. http://www.jordanislamicbank.com/ 13. http://www.khaleejtimes.com/index.html 14. http://www.kuwaitonline.com/ 15. http://www.mayfin.com.my/ 16. http://www.middle-east-pages.com/ 17. http://www.middlexpress.com/ 18. http://www.sabb.com.sa/ 19. http://www.sudan.net/ 20. http://www.uae.org.ae/ 21. http://www.webb.net/sites/muttaqun/banks.html 22. http://www.worldbank.org/fandd/english/0697/articles/0140697.htm 23. www.harvard.edu.hifip/ 24. www.isdb.org./ ГЛОССАРИЙ ИСЛАМСКИХ ТЕРМИНОВ Вакф Вакаля активы, включающие движимое и недвижимое передаваемые на благотворительные цели. имущество, агентский договор, по которому одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счёт принципала, либо от имени и за счёт принципала. элемент, присутствующий в контракте или бизнесе, связанный с неопределенностью, обманом или неоправданным риском, который, в случае наступления, принесет вред одной из сторон контракта;

игра на изначальной неопределенности конечных результатов для обеих или одной из сторон.

Гарар Закят 1)обязательное в пожертвование пользу социально необеспеченных групп, выплачиваемое мусульманином, определенная доля имущества которого превышает установленный размер (нисаб). 2)обязательная выплата (пожертвование) с годового неиспользуемого имущества мусульманина, равного или превышающего установленную норму (нисаб). Один из пяти столпов ислама.

Иджара Истисна аренда и наем. контракт на производство или приобретение оборудования, товаров или строительство недвижимости под заказ конечного потребителя. Выплата платежей осуществляется по мере выполнения работ (завершения определенных стадий производственного процесса) подрядчиком. поручительство, гарантия. За поручительство не разрешается брать компенсацию, поскольку в случае получения компенсации за гарантию возникает случай, подобный кредитованию с получением выгоды для гаранта, что не разрешается по шариату. финансирование на основе участия в прибылях и убытках путем предоставления капитала одной стороной для осуществления хозяйственной деятельности другой стороной. Прибыль от реализации проекта делится в заранее оговоренных пропорциях. выпуск и размещение сертификатов (ценных бумаг), в рамках финансирования проекта на основе мудараба и удостоверяющие право на часть инвестиционного капитала. Мукарада закрепляет право ее владельца на долю в капитале и прибыль от реализации проекта. финансирование торговой операции на условиях продажи товара покупателю по заранее согласованной специальной цене, которая включает прибыль банка. Операция включает приобретение банком товара по требованию клиента, а затем продажу их клиенту с Кафаля Мудараба Мукарада (кирад) Мурабаха наценкой. Мушарака совместное предпринимательство, соглашение о сотрудничестве и долевом участии с целью получения прибыли, которая распределяется между участниками договора в заранее оговоренном порядке, а убытки в зависимости от долевого участия в капитале. Нисаб Риба Салям Сарф Сунна Фетва Фикх норма неиспользуемых активов, облагаемая налогом 2.5 % (закят). выдача ресурсов в кредит под заранее фиксированный процент. авансовое финансирование. операции по обмену валют. жизнеописание Пророка Мухаммада (САС), включающее в себя его высказывания, одобрения и поступки. богословско-правововое заключение в целях разъяснения практического применения какого-либо предписания шариата. и мусульманское право, юриспруденция, посвященная как теоретическим вопросам, так и практической стороне деятельности мусульманской общины. предание о высказываниях и действиях Мухаммада (САС), затрагивающее различные религиозно-правовые стороны жизни мусульманской общины. категория поступков, являющихся разрешенными и желательными. категория поступков, являющихся греховными и запретными. комплекс закреплённых, прежде всего Кораном и сунной предписаний, которые определяют убеждения, формируют нравственные ценности и религиозную совесть мусульман, а также выступают источником конкретных норм, регулирующих их поведение.

Pages:     | 1 | 2 ||



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.