WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 || 3 |

«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ, СТАТИСТИКИ И ИНФОРМАТИКИ На правах рукописи Бухтоярова Ирина Вячеславовна СТАТИСТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ РЫНКА ТУРИСТСКИХ УСЛУГ В РОССИИ Специальность: ...»

-- [ Страница 2 ] --

В статистике туристских потоков информация о количестве прибытий и продолжительности пребывания также может быть получена из отчетности иммиграционных служб. Учет на границе ведется посредством иммиграционного контроля при въезде в страну и выезде из нее. Он осуществляется на контрольно-пропускных пунктах, в аэропортах, в морских портах и т.д. Основными источниками информации о путешествующих лицах служат специальные регистрационные формы – въездные (выездные) карточки, а также заграничные паспорта и визы. Они содержат сведения о возрасте и поле туриста, стране его постоянного проживания (гражданстве) и стране назначения, цели, сроках поездки и пр. Сбор этих данных предпочтительнее осуществлять при выезде посетителей. На обратном пути туристы могут сообщить более точную информацию, чем при въезде, когда они исходят из своих намерений. Сроки и маршрут путешествия часто корректируются в ходе поездки по разным обстоятельствам (изменение погодных условий, ухудшение состояния здоровья, дополнительная информация о новых интересных достопримечательностях и пр.). Таким образом, в распоряжении заинтересованных в построении ССТ (и, следовательно, в комплексной оценке рынка туристских услуг) ведомств имеются значительные массивы статистических данных, относящихся к туризму. Эти данные достаточно разнородны и мало систематизированы. Например, данные, которыми оперирует Центральный банк, относятся только к внешнему туризму и не имеют необходимой для построения ССТ разбивки. Данные Госкомстата, напротив, оставляют впечатление несколько фрагментарных и не дающих в своей совокупности общей картины производства характерных для туризма услуг. Тем не менее, имеющаяся информационная база позволяет сделать попытку проанализировать состояние рынка туристских услуг, произве сти подготовку построения ССТ и, соответственно, получить полную информацию о состоянии туризма в России.

2.2 СИСТЕМА СТАТИСТИЧЕСКИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ РЫНКА ТУРИСТСКИХ УСЛУГ В процессе реализации выдвинутых задач исследования туристского рынка статистика пользуется соответствующими показателями, то есть количественными и качественными характеристиками тех явлений и процессов, которые в совокупности и сочетании образуют рынок туристских услуг. Эти показатели призваны отразить состояние, развитие и устойчивость туристского рынка на различных уровнях, во времени и в пространстве (географическом и социально-экономическом). Они характеризуют индивидуальные явления и процессы, их типические (групповые) сочетания и общие, сводные совокупности индивидуальных единиц. В основе системы статистических показателей рынка туристских услуг лежат основные экономические и социальные категории рынка. Как показано в п. 1.2, к ним относятся: туристская услуга, предложение, спрос, цена, основные фонды, издержки обращения, прибыль от реализации туристских товаров и услуг. Сформулируем основные принципы построения системы статистических показателей рынка туристских услуг: система показателей (в отличие от произвольного набора, перечня показателей) предполагает, что все показатели взаимосвязаны и ориентированы на достижение цели исследования;

система показателей строится на единых методологических принципах, что является необходимой предпосылкой их сопоставимости;

- система показателей должна быть компактной, что не исключает дополнения обобщающих показателей показателями подсистемы. Для характеристики рынка туристских услуг в настоящее время используется система показателей, приведенная на рис. 4. Исходным направлением анализа рынка туристских услуг является характеристика его социально-экономического потенциала, так как то или иное состояние рынка в определенной степени зависит от его потенциальных возможностей. Туристское предложение и туристский спрос представляют собой формы функционирования потенциала рынка. Потенциал рынка – это прогнозная совокупность производственных и потребительских сил, обусловливающих спрос и предложение [101]. Социально-экономический потенциал рынка туристских услуг – совокупная способность трудовых, материально-технических, финансовых, культурных, природных и других ресурсов сферы туризма обеспечивать достижение наивысших результатов и эффективности функционирования рынка. Поэтому актуальной задачей статистики рынка туристских услуг является разработка системы показателей характеристики потенциальных возможностей развития. Показателями трудового потенциала являются:

- численность занятых в туризме в целом и по видам деятельности;

- структура занятых в туризме по полу, возрасту, территориальному распределению;

- доля занятых в туризме в общей численности занятого населения;

ПОКАЗАТЕЛИ Социальноэкономического потенциала туризма Состояния и сбалансированности туристского рынка Производства туристских услуг 1. 2. 3. 4. 5. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4. Показатели трудового потенциала Показатели материально-технического потенциала Показатели природно-ресурсного потенциала Объем финансовых ресурсов Сбалансированность и качество туристских ресурсов Объем туристского предложения Покупательский спрос Соотношение спроса и предложения Насыщенность туристского рынка Емкость туристского рынка Обеспеченность туристскими ресурсами Объем и структура туристских услуг Число обслуживаемых визитеров Количество дней пребывания и ночевок Объем потока обслуживаемых туристов (чел./дн.) Поступления от иностранного туризма и расходы на него Стоимость произведенных услуг туризма (выпуск услуг туризма) Валовая добавленная стоимость услуг туризма Общее число туристов Число туродней Средняя продолжительность пребывания туристов в регионе Коэффициент неравномерности туристского потока Объем реализации туристских услуг – всего Объем реализации туристских услуг на душу населения Структура реализации туристских услуг Динамика объема реализации туристских услуг 5. Покупательная способность 6. Показатели рыночного поведения цен: а) колебания;

б) устойчивость;

в) эластичность Туристского потока Реализации туристских услуг Цен и тарифов 1. Уровень цен 2. Структура цен 3. Соотношение цен 4. Индексы цен Инфраструктуры 1. Число производителей туристских услуг 2. Их структура 3. Мощность предприятий-производителей туристских услуг 4. Техническая оснащенность предприятий 5. Обеспеченность транспортными средствами 6. Обеспеченность связью 7. Обеспеченность средствами размещения 8. Обеспеченность предприятиями питания 9. Обеспеченность средствами развлечений 1. Выручка от реализации туристских услуг – всего 2. Выручка от реализации туристских услуг на душу населения 3. Прибыль 4. Валовая добавленная стоимость 1. Объем промежуточного потребления 2. Объем и структура себестоимости 3. Объем материальных затрат 4. Объем затрат живого труда 5 Объем капвложений 1. Обобщающий показатель эффективности: а) затрат;

б) ресурсов 2. Эффективность живого труда 3. Эффективность прошлого труда 4. Рентабельность 1. Число турфирм, их распределение по формам собственности, организационным формам и специализации 2. Общий объем реализации туруслуг на рынке и распределение фирм по размеру 3. Уровень приватизации: число и доля приватизированных предприятий, их организационные формы, их доля в общем объеме рынка 4. Доля малых, средних и крупных фирм в общем объеме рынка Результатов функционирования рынка туруслуг Затрат на производство туристских услуг Социальноэкономической эффективности туризма Масштаба туристского рынка, уровня монополизации и конкуренции Рис. 4 Система показателей рынка туристских услуг - эффективность использования трудовых ресурсов: Э = ВДС / Тср.год. (3) где ВДС – валовая добавленная стоимость в туризме, которая определяется как разница между выпуском услуг туризма и промежуточным потреблением в туризме;

Тср.год. – среднегодовая численность занятых в туризме;

- относительная экономия фонда оплаты труда в туризме;

- относительная экономия численности занятых в туризме. Показатели, характеризующие состояние и развитие материально-технической базы туризма, определяют ее мощность в данном регионе. К ним относятся:

- количество учреждений туризма по видам: а) санатории, пансионаты, дома и базы отдыха и др.;

б) туристские учреждения;

в) средства размещения;

- количество мест размещения в учреждениях туризма;

- стоимость основных фондов туристских предприятий;

- стоимость оборотных фондов туристских предприятий;

- показатели эффективности использования материально-технической базы туризма (коэффициент использования мест, средняя длительность пребывания, коэффициент загрузки учреждений туризма). К числу важных показателей рынка туристских услуг относятся: объем предлагаемых услуг (товарное предложение, в котором в качестве товара выступает услуга) и покупательский спрос, а также степень их сбалансированности. Анализ спроса в сфере туризма недостаточно проводить только на основании только статистики учета граждан, выехавших в определенную страну и указавших в качестве цели своей поездки туризм. На реализацию спроса (приобретение туристской путевки) влияют такие факторы как наличие работающих по данному направлению туристских фирм, приемлемых туров (на необходимые даты, с определенной программой и продолжительностью, по приемлемым для клиента ценам и пр.). В ряде случаев на колебания спроса значительное влияние оказывает наличие на туристском рынке большого количества предложений по специальным ценам, организация чартерных рейсов, сложности с получением виз и сроки их оформления. Объем реализации туристских услуг одновременно отражает объем удовлетворенного спроса (и в этом смысле этот показатель является социальным) и объем выручки, полученной от реализации туристских услуг (и в этом смысле этот показатель характеризует экономический результат функционирования рынка). Объем реализации туристских услуг населению – важный комплексный социально-экономический показатель удовлетворения потребностей в услугах туристского назначения, а, следовательно, и показатель уровня жизни населения и одновременно результатов функционирования и развития рынка туристских услуг. Этот показатель целесообразно использовать в качестве специфического показателя эффекта функционирования рынка. На его основе определяется вклад рынка туристских услуг в результат функционирования рынка услуг в целом. Показатель уровня реализации туристских услуг на одного жителя – важный индикатор развития регионального рынка и региональных сопоставлений. Следующая подсистема показателей включает показатели статистики цен на туристские услуги. Цена – главная категория рынка, инструмент его регулирования, балансировки спроса и предложения, инструмент конкуренции и конкурентоспособности.

В системе показателей цен целесообразно использовать категории устойчивости, колеблемости, сезонности, вариабельности цен, соотношений цен различных услуг, субрынков и секторов, а также показатели мобильности и эластичности цен. Показатели уровня и динамики цен исследуются во взаимосвязи с показателями покупательной способности рубля, денежных доходов населения. Исследование цен и их динамики на рынке туристских услуг увязывается с проблемами инфляции и стоимости жизни. В подсистеме показателей результатов функционирования рынка туристских услуг, помимо показателя объема реализации услуг (выручки от реализации) большое значение имеет показатель прибыли, а также объема валовой добавленной стоимости, отражающей вклад рынка туристских услуг в создание ВВП. Выпуск рыночных туристских услуг оценивается в основных ценах, то есть исключая налоги на продукты (в рассматриваемой отрасли это налог на добавленную стоимость), но включая субсидии на продукты, то есть государственную дотацию и другие субсидии, получаемые отраслью из государственного бюджета, кроме субсидий, связанных с использованием рабочей силы и других факторов производства, а также субсидий на капитальные затраты. Валовая добавленная стоимость равна стоимости рыночных услуг туризма (выпуск) за минусом их промежуточного потребления. Промежуточное потребление – стоимость всех продуктов (кроме основных фондов) и рыночных туристских услуг, потребленных в течение данного периода в процессе производства и реализации туристских услуг. Промежуточное потребление не включает износ основных фондов, который является элементом валовой добавленной стоимости. Вместе с тем к промежуточному потреблению относятся затраты на улучшение условий труда работников сферы туристских услуг, затраты на спецодежду, представительские расходы, оплата за обучение работников, если все это осуществляется в интересах производства. Валовая прибыль получается путем вычитания из валовой добавленной стоимости общей величины оплаты труда наемных работников, а также налогов на производство турпродукта за вычетом субсидий. Чистая прибыль получается путем вычитания из валовой прибыли величины потребления основных фондов (то есть годового фонда амортизации и недоамортизированной стоимости выбывших основных фондов). В особой подсистеме отражаются показатели текущих затрат живого и овеществленного труда, связанных с функционированием рынка туристских услуг, а также показатели инвестиций на его развитие. Отдельная подсистема показателей призвана охарактеризовать инфраструктуру рынка туристских услуг, которая недостаточно исследована и развита и от состояния которой зависит эффективность функционирования рынка туристских услуг. Эта система показателей призвана отразить развитие подотраслей рынка туристских услуг, обеспечивающих его нормальное функционирование и носящих вспомогательный по отношению к данному рынку характер. Этими подотраслями выступают самостоятельные отрасли сферы услуг, развитие которых в свою очередь определяется их собственной инфраструктурой (транспорт, средства размещения, общественное питание, связь, информационные услуги и др.). Данные показатели обеспечивают обслуживание процесса купли-продажи. К ним относятся показатели развития инфраструктуры (численность, размер, мощность, техническая оснащенность рекламных и информационных предприятий) и другие показатели, связанные с системой менеджмента.

2.3 АНАЛИЗ СТАТИСТИЧЕСКИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ТУРИСТСКИХ РАСХОДОВ Развитие рыночных отношений потребовало пересмотра методологии оценки всех видов деятельности, что нашло отражение в Государственной программе перехода Российской Федерации на принятую в международной практике систему учета и статистики в соответствии с требованиями рыночной экономики [65]. Международная методология базируется на национальном счетоводстве – единой национальной системе бухгалтерского учета и статистики, охватывающей все виды деятельности и ориентированной на построение национальных счетов. Одной из главных и наиболее сложных задач статистики туризма остается упорядочение состава туристских расходов. Поэтому, на наш взгляд, особое внимание в формировании системы статистических показателей рынка туристских услуг должно уделяться разработке показателей туристских расходов с учетом Рекомендаций по построению сателлитных счетов туризма. Туристские расходы – это общая сумма потребительских расходов, которые несет посетитель или от его имени любое другое лицо при подготовке и в ходе поездки, а также во время пребывания в пункте назначения [4]. В Рекомендациях по статистике туризма [89] расходам на туризм посвящена специальная глава, в которой рассматриваются различные аспекты данной проблемы. Прежде всего, там отмечается, что определение расходов на туризм тесно увязано с понятием потребления туристских услуг, и в целях последующей увязки с СНС рекомендовано принять, что потребление услуг туризма определяется как стоимость товаров и услуг, использованных туристами или для обслуживания туристов (визитеров).

Кроме того, установлено, что «потребление услуг туризма, за исключением тех случаев, когда это связано с промежуточным потреблением предприятий, относится к конечному потреблению в терминологии национальных счетов, вне зависимости от типа потребителя» [89]. Понятие потребления услуг туризма в Рекомендациях представлено как «общий размер расходов, произведенных визитерами или от имени визитеров во время их поездки и проживания в месте визита». Это определение затем уточняется в разрезе конкретных видов расходов, которые включаются в общий размер расходов на туризм: «Концепция расходов на туризм включает в себя широкий перечень расходов, непосредственно связанных с поездками и проживанием, и до покупок небольших потребительских товаров, сувениров и подарков для семьи и друзей». Но некоторые расходы не принимаются в расчет. К ним относятся: покупки для коммерческих нужд, например, для перепродажи, сделанные визитерами, для которых такие поездки являются бизнесом;

инвестиции и другие расходы капитального характера, то есть покупка визитерами земли, домов, недвижимости, произведений искусства и других дорогостоящих предметов, даже если эти приобретения сделаны в виде туристских покупок;

наличные деньги, переданные родственникам или друзьям во время кратковременных визитов, если это не может рассматриваться как плата за туристские товары и услуги, а также пожертвования некоммерческим организациям. Наконец, «компоненты, включаемые в расходы на туризм, могут быть разделены на три категории в зависимости от того, были ли они сделаны в качестве подготовительных для поездки, в ходе самой поездки или после ее окончания». Расходы, сделанные перед поездкой, могут быть описаны как предварительные расходы, необходимые для обеспечения визита, в то время как расходы, сделанные после него, описываются как расходы, произведенные в стране происхождения визитера после того, как он вернется из зарубежного путешествия. Принятые определения совершенно ясно исключают из расходов на туризм: 1. Любые расходы, сделанные из коммерческих соображений, например, приобретение товаров для перепродажи, или расходы, сделанные работодателями визитеров во время их командировок, поскольку все эти расходы не подпадают под определение расходов на конечное потребление в национальных счетах. 2. Покупки, не связанные с конечным потреблением в терминологии национальных счетов, когда это связано с покупками капитальных товаров, относящихся к нефинансовым активам. 3. Расходы, которые в терминологии национальных счетов не относятся к покупкам товаров и услуг. На наш взгляд, данные определения не являются бесспорными и могут вести к некоторым различиям в интерпретации расходов на туризм. Во-первых, и это является наиболее важной характеристикой расходов на туризм, они должны соответствовать концепции конечного потребления в СНС, вне зависимости от вида потребителя. Тем не менее, потребление услуг туризма также определяется как стоимость товаров и услуг, потребленных туристами, что является довольно двусмысленным в случае с потребительскими товарами. Национальные счета учитывают не потребление товаров, а их приобретение. Наконец, важные покупки, такие как легковые автомобили, фургоны и катера, исключены из понятия расходов на туризм, в то время как такие покупки, сделанные резидентными домашними хозяйствами, относятся к их конечному потреблению, что выглядит нарушением принципа сопоставимости между концепциями конечного потребления и потребления услуг туризма. Визитер является центром определения расходов на туризм. Однако определение, даваемое Рекомендациями, содержит здесь также противоречивое решение. Оно говорит о расходах, сделанных с целью обеспечения визита без спецификации отношения, возникающего при этом, и упоминает, что фактически расходы на туризм включают расходы, которые фактически производятся до и после визита, то есть в то время, когда потребитель фактически не является визитером, поскольку он находится в месте своего постоянного пребывания. Исходя из вышесказанного, в увязке с другими определениями, расходы на туризм могут быть определены как все расходы на конечное потребление, относящееся к визитерам, в то время, когда они находятся вне места своего обычного проживания, вне зависимости от того, когда были произведены фактические платежи, и также вне зависимости от типа приобретенных товаров и услуг, но при условии, что они относятся к конечному потреблению. Все расходы на конечное потребление, сделанные визитером, до того момента, когда он покинул место своего постоянного пребывания и после того, как он вернулся в него, не включаются в расходы на туризм. Исключения в случае с определением расходов на туризм основаны на более функциональном подходе к их определению. В то время как в определении акцент делается на перемещенном спросе и прямом применении определения визитера, с точки зрения исключений, некоторые расходы могут рассматриваться как порожденные фактом поездки, предназначенные для поездки, и в качестве таковых они должны быть включены в расходы по туризму. Спрос, связанный с туризмом, включает перемещенный спрос, но он может также включать некоторую часть неперемещенного спроса, товаров и услуг, необходимых для поездки или связанных с туризмом. Внутри этого второго, более функционального взгляда на определение расходов, связанных с туризмом, возникают определенные трудности, связанные с двумя причинами. Во-первых, необходимо определить, какие именно виды товаров и услуг связаны с путешествием и туризмом. Во-вторых, надо обозначить период времени, внутри которого покупки могут быть признаны связанными с определенным путешествием. Исключения могут быть более или менее значимыми в зависимости от времени использования купленных потребительских товаров. В качестве исключений предлагается принять две категории расходов на туризм.

Центральное (строгое) определение Расходы на приобретение потребительских товаров и услуг визитерами (или от их лица) во время их путешествия или проживания в стране визита, вне зависимости от того, когда эти покупки были оплачены. Включают покупки товаров длительного пользования инвестиционного типа, купленные во время визита О- Товары длительного пользования инвестиционного типа, предназначенные для туризма, купленные в любое время О- Покупка небольших товаров или услуг, предназначенных для путешествия в ходе подготовки к нему или после его завершения Рис. 5 Схема соотношения между различными определениями расходов на туризм Во-первых, (О-1) это покупка товаров до и после поездки, которые могут быть определены как товары, необходимые для путешествия или предназначенные для путешествия (рис. 5). Во-вторых, (О-2) к этой сумме следует добавить товары одноразового использования, предназначенные для туризма, вне зависимости от времени их приобретения (рис. 6).

Товары и услуги, полученные визитерами в виде оплаты их труда в натуральной форме во время поездок (суточные выплаты командированным) Социальные трансферты в натуральной форме, полученные от государственных учреждений во время визита или для его обеспечения Транспортные расходы и расходы на проживание, возмещаемые работодателями во время командировок Товары и услуги, полученные визитерами в виде трансфертов в натуральной форме от других институциональных единиц, кроме во время их визита, кроме социальных трансфертов в натуральной форме от государственных учреждений и некоммерческих организаций за вычетом таких же трансфертов, переданным другим институциональным единицам Социальные трансферты в натуральной форме, полученные от некоммерческих организаций, обслуживающих домашние хозяйства во время визита или для его обеспечения Товары и услуги, потребленные гостями производственных корпораций и относимые на их промежуточное потребление Рис. 6 Схема компонентов общих расходов на туризм в соответствии с СНС Определение расходов на туризм выходит далеко за пределы расходов визитеров на потребление товаров и услуг, поскольку оно включает все расходы на товары и услуги, сделанные в пути по желанию и для выгоды институциональной единицы. Это определение не включает перевод финансовых средств для финансирования расходов визитеров, но оно включает все формы трансфертов в натуральной форме и другие трансак Общие расходы на туризм (1) Расходы на покупку потребительских товаров и их услуг визитерами или от их лица во время их визита (2) Конечное потребление визитеров (3) Фактическое конечное потребление визитеров ции, осуществляемые в их интересах. Исходя из состава фактического конечного потребления домашних хозяйств, принятого в СНС, общие расходы на туризм схематически могут быть представлены так, как это показано на рис. 6. Эта схема прямо вытекает из описания фактического конечного потребления, принятого в СНС, и из понимания того факта, что визитеры являются членами домашних хозяйств и ведут себя соответствующим образом. Однако необходимо добавить еще дополнительные расходы, сделанные производственными единицами для покрытия затрат своих работников во время командировок, не включаемые в национальном счетоводстве в категорию заработной платы в натуральной форме, а также расходы компаний по приему внешних (иностранных) и внутренних гостей, если это необходимо для бизнеса. Из схемы на рис. 6 вытекает, что концептуально правильно было бы ввести понятие «полных расходов на туризм», для чего брать в расчет расходы, которые производятся также всеми другими институциональными единицами. Дискуссионным является вопрос, следует ли относить к расходам на туризм специфические расходы сектора государственных учреждений, которые в СНС определяются как расходы на коллективные нерыночные услуги, и которые не включаются в фактическое конечное потребление домашних хозяйств. В случае с туризмом, коллективные нерыночные услуги в основном сводятся к обеспечению правовой основы и регулированию туризма, поощрению туризма со стороны властей любого уровня, обеспечению порядка и безопасности, улучшению окружающей среды (например, очистка и обустройство пляжей, устройство автомобильных стоянок и т.д.). Включение этого вида услуг в туристское потребление вызывает затруднение при определении, какая именно часть услуг потребляется визитерами, а какая – остальным населением и производст венными единицами. Поскольку способы измерения этой доли не определены, то оценки являются произвольными. Нет причин предполагать, что чем больше людей пользуются этими услугами, тем меньше услуг приходится на каждого. Поэтому пропорциональный метод расчета не представляется приемлемым. Национальные счета не включают эти услуги в фактическое конечное потребление домашних хозяйств, поскольку сам процесс их потребления является коллективным, и при построении сателлитных счетов туризма необходимо следовать этому примеру. Эти расходы не делаются визитерами и не были включены ни в одну концепцию расходов на туризм. Тем не менее, очень важной задачей является измерение этих расходов, и оценка того положительного влияния, которое они имели для развития туризма. Перевод показателей видов туризма (выездного, въездного и внутреннего), а также категорий туризма в категории расходов не является простой задачей именно потому, что фактически значительная часть расходов на туризм имеют место не в той стране, где проходит путешествие. Расходы внутреннего туризма включают расходы, относящиеся к резидентным визитерам, путешествующим внутри своей экономической территории. Эти расходы могут включать товары, произведенные за границей, но проданные внутри страны (импортные товары). Расходы выездного туризма включают расходы резидентных визитеров, которые выезжают за границу. В случае использования строгого определения таких расходов, они, тем не менее, могут включать приобретение услуг национальных производителей. В случае использования расширенной трактовки, помимо товаров и услуг, купленных визитерами во время их путешествия за рубеж, их расходы могут дополнительно вклю чать товары, предназначенные для путешествия, купленные в месте постоянного проживания до его начала. Расходы въездного туризма включают расходы на туризм нерезидентных визитеров, сделанные на территории страны, для которой производится расчет. На практике, начиная с обзоров данных о количестве визитеров и заканчивая всевозможными поправками для транспорта, пакетных туров и услуг бюро путешествий, эти расходы могли бы включать как услуги, произведенные резидентами за рубежом, так и стоимость отечественных товаров и услуг, приобретенных туристами. Как это принято в национальных счетах, рассматриваются только те трансакции, в которых хотя бы одна из участвующих сторон является резидентом данной экономики. Товары и услуги нерезидентных производителей, купленные визитерами-нерезидентами или от их лица, не должны приниматься во внимание при расчетах показателей потребления въездного туризма. Очистившись от этих услуг, мы придем к концепции уточненных расходов въездного туризма, которая согласуется с определениями СНС. Тем не менее, в некоторых случаях общая стоимость расходов въездного туризма (включающая расходы на покупку услуг нерезидентных производителей) может быть достаточно интересна сама по себе, поскольку она позволяет оценить, какая часть расходов достается нерезидентам и, следовательно, потенциально могла бы принадлежать резидентным производителям. Компоненты различных форм туризма представлены на рис. 7. Самая последняя версия пересмотренной международной классификации продуктов и услуг предлагает новое подразделение «услуг туристских агентств и бюро путешествий» на следующие части: услуги транспортных агентств, услуги туристских агентств и туристские информационные услуги.

Услуги транспортных агентств включают продажу транспортных билетов, бронирование мест в отелях и пакетных туров за плату или на контрактной основе.

Вид туризма В рамках внутренней экономики ОтечеОтече- Импортственственные тоные тоные усвары вары луги Х Х* Х Х Х Х Х Х* Х Вне рамок внутренней экономики Услуги, оказанные резидентами Х Х Товары, произведенные нерезидентами Х Х* Услуги, оказанные нерезидентами Х Х* Внутренний Выездной Въездной Рис. 7 Компоненты туристского потребления Х показывает, что этот вид потребления может иметь место в соответствии с центральным (строгим) определением расходов на туризм Х* показывает, что этот вид потребления может иметь место в соответствии с расширенными трактовками расходов на туризм (О-1 и О-2). Ячейки с заливкой означают, что этот вид потребления теоретически находится вне определений СНС, и который поэтому не должен учитываться, за исключением услуг международного транспорта пакетных туров Услуги туристских агентств включают услуги по подготовке и организации пакетных туров. Такие пакеты обычно включают транспортировку пассажиров и их багажа, их размещение, экскурсионное обслуживание и другие подобные услуги. Туристские информационные услуги включают предоставление информации по путешествиям, советов и составление планов. Эти услуги обычно обеспечиваются туристскими бюро и соответствующими службами отелей. Состав туристских расходов обусловлен временем, когда визитер несет затраты (при подготовке, в ходе или по окончании поездки), а также типом туризма. Соответственно выделяются внутренние туристские расходы, связанные с путешествиями резидентов по своей стране, и международные. Большое значение для понимания экономической природы последних имеет направление движения посетителя из страны проис хождения в страну назначения. Выездной туристский поток соотносится с категорией международных туристских расходов, а въездной – с поступлениями от международного туризма. Сравнительная характеристика состава туристских расходов по видам туризма приведена в таблице 2. Таблица 2 Сравнительная характеристика состава туристских расходов по видам туризма Направления расходов 1. Расходы до поездки 1.1. Приобретение недвижимости, крупные покупки предметов длительного пользования (дач, автомашин, яхт и пр.), которые могут быть использованы в туристских целях 1.2. Покупка или прокат небольших предметов длительного пользования или товаров текущего потребления (дорожные принадлежности, спортивный инвентарь и т.п.), которые могут быть использованы не только во время поездки, но и после нее 1.3. Предоплата услуг, предоставляемых и потребляемых в ходе предстоящей поездки (комплексные туры, размещение, перевозки, а также приобретение туристской страховки) Внутренний туризм исключаются Международный туризм исключаются исключаются исключаются включаются 1.4.

Оплата услуг, предоставляемых до поездки и непосредственно связанных с ней (техническое обслуживание автомобилей и пр.) включаются выездной туризм – включаются только те услуги, за исключением международных перевозок, которые местное население потребляет во время путешествия за пределами своей страны;

въездной туризм – включаются только те услуги, за исключением международных перевозок, которые иностранные туристы потребляют в посещаемой стране исключаются 2. Расходы во время поездки 2.1. Коммерческие закупки, осуществляемые визитером, в том числе от лица работодателя, во время деловых поездок 2.2. Наличные деньги, выдаваемые родственниками или знакомыми во время поездки на отдых, но не в счет оплаты туристских товаров и услуг;

благотворительные взносы 2.3. Приобретение недвижимости, крупные покупки предметов длительного пользования (дач, автомашин, яхт и др.), даже если в будущем они будут использованы в туристских целях 2.4. Покупка товаров широкого потребления по низким ценам за пределами обычной среды 2.5. Прочие крупные статьи расходов (капитальный ремонт автомобиля и пр.) 2.6. Покупка небольших товаров длительного пользования и текущего потребления вне зависимости от времени и места их использования 2.7. Покупка сувениров 2.8. Оплата услуг, приобретаемых в ходе поездки (перевозка, размещение и пр.) 2.9. Покупка других товаров (услуг) в месте назначения, включая беспошлинные товары, независимо от их стоимости и характера использования, кроме коммерческих закупок и приобретения недвижимости 3. Расходы после поездки 3.1 Приобретение товаров (услуг), связанных с поездкой (проявка фотопленки, ремонт автомашины, поврежденной во время путешествия, и пр.), кроме приобретения недвижимости и крупных товаров длительного пользования исключаются исключаются исключаются исключаются исключаются исключаются включаются включаются включаются включаются включаются включаются включаются включаются включаются включаются включаются выездной туризм – включаются;

въездной туризм – включаются только те покупки, которые иностранные туристы совершают в посещаемой стране исключаются включаются Туризм является понятием, связанным с потреблением. Следовательно, статистические показатели рынка туристских услуг должны охватывать: потребление, связанное с въездным туризмом;

потребление, связанное с внутренним туризмом;

потребление, связанное с отечественным туризмом;

потребление, связанное с выездным туризмом;

потребление, связанное с национальным туризмом.

Показатели, связанные с основными счетами, включаемыми в СНС, должны обеспечивать пошаговое приближение, начиная с точки зрения, близкой к статистической информации о туристском потреблении, и заканчивая более сложной системой, которая действительно позволяет сопоставить производство и использование. На наш взгляд, эти процедуры должны включать следующее: трансформацию валовой стоимости пакетных туров в чистую для того, чтобы отделить услуги производственных компаний (транспортных и т.д.) от услуг туристского агентства;

исключение из потребления, связанного с въездным туризмом, компонентов, произведенных нерезидентами, и, следовательно, находящимся за пределами сферы действия сателлитных счетов туризма;

извлечение стоимости услуг транспортных агентств из стоимости транспортных и других услуг, в которых они спрятаны (перевозки, пакетные туры, проживание);

разложение стоимости товаров, приобретенных туристами, на расходы, связанные с покупкой характерных для туризма отраслей, и на расходы тех товаров и услуг, которые являются нехарактерными для туризма. Учитывая вышеизложенное, систему статистических показателей рынка туристских услуг, на наш взгляд, необходимо дополнить классификацией показателей турист ских расходов и, следовательно, показателей ресурсов и использования туристских товаров и услуг, как общих, так и уточненных.

Показатели расходов на туризм Расходы визитеров или других резидентных домашних хозяйств Расходы внутреннего туризма Расходы государства или некоммерческих организаций, переданные в виде трансфертов в натуральной форме Расходы, включаемые в промежуточное потребление резидентных институциональных единиц Расходы визитеров или других резидентных домашних хозяйств Расходы выездного туризма Расходы государства или некоммерческих организаций, переданные в виде трансфертов в натуральной форме Расходы, включаемые в промежуточное потребление резидентных институциональных единиц Трансферты в натуральной форме от нерезидентных единиц Расходы въездного туризма Рис. 8 Схема показателей туристских расходов по видам плательщиков На рис. 8 представлены разработанные показатели туристских расходов по видам плательщиков. Эта схема содержит данные в разрезе тех институциональных единиц, которые несли затраты на покупку туристских товаров и услуг. Этот вопрос особенно важен для облегчения сравнения данных по туризму с концепциями и данными национальных счетов, а также для упорядочения источников информации, которые требуется для обеспечения полного статистического охвата туристского потребления. Эта схема иллюстрирует тот факт, что туристское потребление является более широкой концепцией, чем концепция расходов визитеров. Суммарная величина этого потребления обычно не понимается как суммарная стоимость расходов визитеров. В частности, визитер обычно не догадывается о стоимости части индивидуальных нерыночных услуг, которые он получает от правительства и некоммерческих организаций, обслуживающих домашние хозяйства. Эта стоимость также включает неденежные трансакции, например, жилищные услуги, и любой другой тип трансфертов в натуральной форме между институциональными единицами, включенными в национальные счета и так же рассматриваемые в рамках построения ССТ. Схема, приведенная на рис. 9, фокусирует внимание на описании расходов на туристское потребление в разрезе товаров и услуг для каждой формы туризма: въездного, внутреннего и выездного. Общие расходы представляют информацию в виде, который мы можем назвать «валовой» формой, то есть без разделения комплексных услуг на отдельные виды. В то же время, уточненные расходы пакетные туры представлены в чистом виде. Кроме того, для въездного туризма услуги, предоставляемые нерезидентами, исключаются, так что мы получаем концептуально «чистую» величину туристского потребления.

Показатели расходов на туризм Въездной туризм Общие расходы 1.Характерные товары и услуги:

-товары длительного использования;

-другие товары 2.Проживание -отели и другие жилищные услуги;

-проживание в собственном втором доме или другое бесплатное проживание 3.Общественн ое питание 4.Пассажирск ий транспорт (по видам) 5.Услуги транспортных агентств 6.Пакетные туры (валовая оценка) -купленные за границей -купленные внутри России 7.Экскурсионн ые и медицинские услуги 8.Другие типичные услуги 9.Другие нехарактерные товары и услуги -товары (товары длительного пользования инвестиционного типа и другие товары) -услуги Общие уточненные расходы 1.Характерные товары и услуги:

-розничная наценка на важнейшие туристские товары (товары длительного использования и другие товары) 2.Проживание -отели и другие жилищные услуги;

-проживание в собственном втором доме или другое бесплатное проживание 3.Общественное питание 4.Пассажирский транспорт (по видам) 5.Услуги транспортных агентств 6.Пакетные туры (стоимость услуг по формированию туров) 7.Экскурсионны е и медицинские услуги 8.Другие типичные услуги 9.Другие нехарактерные товары и услуги -услуги (торговая наценка на проданные туристам товары, другие услуги) -товары (чистая остаточная стоимость характерных и нехарактерных товаров) Внутренний туризм Общие расходы 1.Характерные товары и услуги:

-товары длительного использования;

-другие товары 2.Проживание Общие уточненные расходы 1.Характерные товары и услуги:

-розничная наценка на важнейшие туристские товары (товары длительного использования и другие товары) 2.Проживание -отели и другие жилищные услуги;

-проживание в собственном втором доме или другое бесплатное проживание 3.Общественное питание 4.Пассажирский транспорт (по видам) 5.Услуги транспортных агентств 6.Пакетные туры (стоимость услуг по формированию туров) 7.Экскурсионны е и медицинские услуги 8.Другие типичные услуги 9.Другие нехарактерные товары и услуги -услуги (торговая наценка на проданные туристам товары, другие услуги) -товары (чистая остаточная стоимость характерных и нехарактерных товаров) Выездной туризм Общие расходы (по видам покупок, сделанных: 1) во время поездки;

2) до или после поездки) 1.Характерные товары и услуги:

-товары длительного использования;

-другие товары 2.Проживание -отели и другие жилищные услуги;

-проживание в собственном втором доме или другое бесплатное проживание 3.Общественное питание 4.Пассажирский транспорт (по видам) 5.Услуги транспортных агентств 6.Пакетные туры (валовая оценка) -купленные за границей -купленные внутри России 7.Экскурсионные и медицинские услуги 8.Другие типичные услуги 9.Другие нехарактерные товары и услуги -товары (товары длительного пользования инвестиционного типа и другие товары) -услуги Общие уточненные расходы (по видам покупок, сделанных: 1) во время поездки;

2) до или после поездки) 1.Характерные товары и услуги:

-розничная наценка на важнейшие туристские товары (товары длительного использования и другие товары) 2.Проживание -отели и другие жилищные услуги;

-проживание в собственном втором доме или другое бесплатное проживание 3.Общественное питание 4.Пассажирский транспорт (по видам) 5.Услуги транспортных агентств 6.Пакетные туры (стоимость услуг по формированию туров) 7.Экскурсионные и медицинские услуги 8.Другие типичные услуги 9.Другие нехарактерные товары и услуги -услуги (торговая наценка на проданные туристам товары, другие услуги) -товары (чистая остаточная стоимость характерных и нехарактерных товаров) -отели и другие жилищные услуги;

-проживание в собственном втором доме или другое бесплатное проживание 3.Общественн ое питание 4.Пассажирск ий транспорт (по видам) 5.Услуги транспортных агентств 6.Пакетные туры (валовая оценка) -купленные за границей -купленные внутри России 7.Экскурсионн ые и медицинские услуги 8.Другие типичные услуги 9.Другие нехарактерные товары и услуги -товары (товары длительного пользования инвестиционного типа и другие товары) -услуги Рис. 9 Схема показателей туристских расходов по видам туризма Для того чтобы облегчить сопоставление показателей, отражающих потребление, с показателями, отражающими туризм с точки зрения производства, для выездного туризма запрашивается дополнительная информация. Это является особенно важным в случае, когда рассматриваются расширенные зоны наблюдения туристского потребления, то есть если товар или услуга были приобретены как внутри, так и за пределами данной экономической территории. Эта альтернатива касается только потребления, связанного с выездным туризмом. Это различие является важным, потому что для товаров, приобретенных внутри экономической территории, необходимо составить приложение 3 и, таким образом, отделить наценку розничной торговли (отечественную) от стоимости этих товаров. Для того чтобы перейти к согласованию данных, обратимся к приложению 2, представляющему результаты от трансформации валовой оценки пакетных туров в перечень включенных в пакет конкретных видов товаров и услуг. В приложении 3 услуги, проданные туристам через транспортные агентства, показываются без величины соответствующих коммерческих наценок, а услуги, предоставленные транспортными агентствами, исключаются из стоимости услуг. Приложение 3 составляется после приложения 2, поэтому пакетные туры уже рассмотрены в общей форме, и компоненты въездных пакетов, произведенные за границей, уже исключены. Показатели нуждаются в делении визитеров на обычных и однодневных. Наконец, необходимо отчетливо указать границы потребления в соответствии с определениями расходов на туризм (строгое определение, О-1, О-2). В схемах ресурсов внимание сосредотачивается на том, каким образом удовлетворяется дополнительный спрос визитеров. На первом этапе ресурсы представляются в обобщенном виде (рис. 10), затем – по видам товаров и услуг (рис.11).

Показатели ресурсов и использования туристских товаров и услуг Общий выпуск резидентных производителей в основных ценах Всего ресурсов в рыночных ценах Импорт Торгово-транспортная наценка на отечественные и импортные товары Чистые налоги на продукты и на импорт Расходы на внутренний туризм Уточненные расходы на въездной туризм (поправка касается услуг транспортных и туристских агентств) Всего использовано Расходы на выездной туризм Покупки во время поездки Покупки до или после поездки Товары длительного пользования, купленные не для этой поездки Использование не для целей туризма Доля туризма в общем использовании Рис. 10 Схема общих показателей ресурсов и использования туристских товаров и услуг Точно так же необходимо модифицировать способ представления базисной информации по туристским расходам с тем, чтобы он соответствовал данным о производстве и, таким образом, было возможно проанализировать данные о производителях услуг для визитеров. Для этого, на наш взгляд, необходимо: 1. Выбрать классификации видов деятельности, а также товаров и услуг, которые выступают как характерные для туризма. 2. Провести разбивку товаров и услуг, купленных резидентами во время поездок за границу, а также товаров и услуг, купленных нерезидентами во время их поездок по данной стране, по видам товаров. 3. Разделить стоимость пакетных туров на составляющие. 4. В том случае, когда билеты продаются непосредственно потребителям, выделить из стоимости билетов стоимость услуг транспортных агентств. 5. Отделить ту часть расходов на туризм, которые не являются частью конечного потребления, поскольку они относятся к промежуточному потреблению производственных единиц, поскольку это необходимо для правильного расчета добавленной стоимости туризма. В результате этих изменений могут измениться показатели стоимости отдельных видов товаров и услуг, а также обобщающие показатели экспорта и импорта. Но показатель ВВП измениться не должен. Показатели, приведенные на рис. 10 и 11, являются центральными в анализе. Они содержат сопоставления по каждому из товаров и на обобщенном уровне между общим производством в рыночных ценах и различными видами туристского потребления.

Показатели ресурсов и использования туристских товаров и услуг Всего уточненных ресурсов в рыночных ценах Уточненный общий выпуск резидентных производителей в основных ценах (1) Уточненный импорт (1) Чистые налоги на продукты и на импорт (2) Расходы на внутренний туризм Уточненные расходы на въездной туризм (1) Всего использовано в рыночных ценах Расходы на выездной туризм Покупки во время поездки Покупки до или после поездки Товары длительного пользования, купленные не для этой поездки Использование не для целей туризма Доля туризма в общем использовании Рис. 11 Схема уточненных показателей ресурсов и использования туристских товаров и услуг (1) – поправка касается услуг транспортных и туристских агентств (2) – для товаров чистые налоги на продукты и импорт показываются в строке «торговая наценка» Как отмечалось ранее, статистика туристских расходов в России не находит полного отражения в статистической отчетности. Точность учета туристских потоков и расходов возрастает при сочетании главных методов статистики туризма – регистрации прибытий на границе и в средствах размещения, а также банковского метода – со специ ально организуемыми наблюдениями. Отчетность, предоставляемая иммиграционной службой, предприятиями по приему туристов, банками и пунктами обмена валюты, служит основным источником статистической информации, но она не в состоянии охватить все стороны туризма как сложного общественно-экономического явления. Поэтому часть данных о нем получают с помощью специальных статистических наблюдений. Они обычно организуются в виде обследований. Поступающая в ходе них информация, которая затем систематизируется и обрабатывается, дополняет отчетность и позволяет детально изучить отдельные аспекты туристской деятельности. На наш взгляд, для получения более полной картины рынка туристских услуг в России необходимо провести детальное обследование состава туристских расходов. Для этого можно использовать разные методы. Нам представляется целесообразным использовать дневниковый метод. С его помощью можно определить средние расходы одного визитера в сутки. Общую сумму поступлений можно получить расчетным путем как произведение количества туристских прибытий на средние расходы одного визитера в сутки и среднюю продолжительность пребывания одного визитера в регионе. Сущность дневникового метода заключается в следующем. В начале поездки визитерам, независимо от вида туризма, раздают специальные бланки (дневники) с просьбой заполнить их во время путешествия и вернуть по окончании поездки. В них заносятся расходы с указанием общей суммы и ее разбивкой по статьям затрат и дням, отмечаются цель посещения, главное место назначения, районы пребывания и количество ночевок. Для более углубленного обследования заполняются разделы, содержащие характеристику посетителя (возраст, пол), вида транспорта и мест, где были произведены расходы (таблица 3).

Таблица 3 Примерная форма дневника учета туристских расходов Главная цель посещения Главное место назначения Место постоянной регистрации Количество ночевок в ходе поездки _ Возраст визитера _ Пол _ Вид транспорта Число визитеров в группе _ Расходы, руб. Статьи расходов Комплексные поездки, туры Размещение Питание и напитки Транспорт Посещение рекреационных, культурных и спортивных мероприятий Сувениры Посещение магазинов Медицинские услуги Прочее ВСЕГО Для стимулирования возврата заполненных бланков можно предложить ряд мер. На наш взгляд, это: разработка четких правил возврата заполненных бланков;

обращение анкетера к респонденту с личной просьбой вести дневник;

разъяснение потенциальной пользы от результатов обследования для респондента;

Место возникновения расходов до поездки в ходе поездки 1-й день 2-й день n-й день всего гарантия анонимности ответов.

Дневниковый метод имеет как сильные, так и слабые стороны. Он позволяет получить подробные сведения о туристских расходах. К достоинствам метода относится и то, что все платежные операции фиксируются в дневнике сразу после их совершения, когда визитер еще помнит о них и может сообщить точную информацию. Вместе с тем дневниковому методу присущи некоторые недостатки. Важнейший из них – невысокий коэффициент заполнения дневниковых форм и неполный их возврат, что само по себе снижает надежность собираемой информации. К недостаткам также следует отнести неполный охват исследования. Так, обследование возможно, в основном, для организованного туризма. Визитеры, занимающиеся самодеятельным, неорганизованным туризмом, не всегда могут быть охвачены обследованием. Таким образом, с помощью обследования можно дать более полную оценку состава туристских расходов, рассчитать общую сумму поступлений от туризма.

ГЛАВА 3. ЭКОНОМИКО-СТАТИСТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ РЫНКА ТУРИСТСКИХ УСЛУГ В РОССИИ 3.1 АНАЛИЗ ОСНОВНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ РАЗВИТИЯ РЫНКА ТУРИСТСКИХ УСЛУГ В РОССИИ Показатели государственной статистики, характеризующие на федеральном уровне финансовые аспекты деятельности туристской индустрии, включают объемы реализации туристско-экскурсионных, гостиничных и санаторно-оздоровительных услуг, а также показатели экспорта и импорта услуг по статье "Поездки" платежного баланса Российской Федерации. Рассмотрим основные показатели развития рынка туристских услуг в России. В последние годы в России наблюдаются положительные тенденции в развитии международного и внутреннего туризма. Таблица4 Международные туристские потоки (тыс. человек) Показатели Посетило Россию иностранных граждан В том числе: Из государствучастников СНГ Из стран вне СНГ Посетило зарубежные страны граждан России В том числе: Государстваучастники СНГ Страны вне СНГ 1995г. 10290 4914 5376 21329 12938 8391 1996г. 16208 10720 5496 12260 4489 7771 1997г. 17463 10973 6490 11182 1871 9311 1998г. 16188 9906 6282 10635 2205 8430 1999г. 18820 11718 7102 12631 4222 8409 2000г. 21169 13759 7410 18371 8552 9819 2000г. в % к 1999г. 1995г. 112,4 117,4 104,3 145,4 В 2,0 р. 116,8 В 2,1 р. В 2,8 р. 139,5 86,1 66,1 116, В 2000 году Российскую Федерацию посетило 21,2 млн. иностранных граждан (на 12,5 % больше, чем в 1999году) (таблица 4). Российские граждане совершили 18,4 млн. поездок за рубеж (на 45,4 % больше, чем в 1999 году) и примерно 56,1 млн. дальних поездок по России (на 24,7 % больше, чем в 1999 году), в том числе 22 млн. поездок (на 9,6 % больше) с проживанием в коллективных средствах размещения гостиничного типа и специализированных коллективных средствах размещения. Среди субъектов Российской Федерации наибольший приток зарубежных туристов имел место в приграничных регионах (за счет однодневных посетителей), а также в Москве, Санкт-Петербурге, Московской области, Приморском крае, Тюменской области, Краснодарском крае, Ленинградской и Калининградской областях, куда иностранцы приезжали на более длительный срок и останавливались в коллективных средствах размещения (по численности иностранных граждан, обслуженных в России в коллективных средствах размещения, удельный вес этих регионов в 2000 году составил 67,7 %). Во внутреннем туризме лидерство по посещаемости принадлежит Москве, Краснодарскому краю, Московской области, Санкт-Петербургу, Тюменской, Свердловской областям, Республике Башкортостан, Республике Татарстан, Челябинской и Нижегородской областям, на долю которых приходится более половины численности отечественных туристов, воспользовавшихся в прошлом году услугами коллективных средств размещения. Внешнеторговый оборот туристских услуг, по данным платежного баланса Российской Федерации, составил в 2000году 14,1 млрд. долларов США и занял 7,9 % в общем объеме внешнеторгового оборота товаров и услуг. В экспорте на долю туристских услуг приходится 3,3 % (в 1995 году – 4,6 %), в импорте – 16,4 (соответственно 14,1 %).

Таблица5 Экспорт и импорт туристских услуг (млн. долларов США) Показатели 1995г. 1996г. 1997г. 1998г. 1999г. 2000г. 2001г. 7102 4730 7164 4767 6508 4648 3723 2721 3839 2608 3750 2430 2001г. в % к 2000г. 1995г 97,7 86,9 93,2 68, 4312 Экспорт в том числе: 3531 страны вне СНГ государства781 участники СНГ 11599 Импорт в том числе: 9943 страны вне СНГ государства1656 участники СНГ -7287 Сальдо в том числе:

-6412 страны вне СНГ государства-875 участники СНГ 2372 10011 2397 10113 1860 8677 1001 7097 1232 10224 1320 10360 107,1 101,3 103, 169,9 89,3 84, 1460 -2909 - 1130 -2950 - 1219 -2169 - 1602 -3374 - 2124 -6385 - 2000 -6610 - 94,2 Х Х 120,8 Х Х - - - Х Х В 2001 году произошел небольшой спад экспорта туристских услуг (на 2,3 % по сравнению с 2000 годом), в то время как импорт туристских услуг увеличился (на 1,3 % по сравнению с 2000 годом) (таблица 5). Основной спад туристской деятельности в России отмечен после дефолта 1998 года, а затем относительно стабилизовался. Важную роль в развитии туризма играют финансовые вложения – вложения денежных средств, материальных и иных ценностей в ценные бумаги других юридических лиц, процентные облигации государственных и местных займов, в уставные капиталы других юридических лиц, созданных на территории страны, а также займы, предоставленные юридическому лицу другим юридическим лицом. Таблица 6 Финансовые вложения крупных и средних предприятий и организаций отраслей экономики в сферу туризма (миллионов рублей), в текущих ценах 2000 г. абс. удель значеный ние вес Гостиничное хозяйство, всего Из них: долгосрочные вложения краткосрочные вложения Оздоровительные учреждения отдыха, всего Из них: долгосрочные вложения краткосрочные вложения Туризм, всего Из них: долгосрочные вложения краткосрочные вложения Общий объем финансовых вложений 395 21 374 159 13 146 831 672 159 1385 28,5 11,5 60,0 100,0 2001 г. абс. удель значеный ние вес 291 140 151 265 1 264 168 111 57 724 40,2 36,6 23,2 100,0 Изменение отно- удель ситель ного ное веса -26,3 +566,7 -59,6 +66,7 -92,3 +80,8 -83,4 -83,5 -64,2 -47,7 +11,7 +25,1 -36, абсолютное -104 +119 -223 +106 -12 +118 -663 -561 -102 - Х За исследуемый период общий объем финансовых вложений крупных и средних предприятий и организаций отраслей экономики в сферу туризма уменьшился на 47,7 % и за 2001 год составил 724 млн. руб. Изменилась и структура финансовых вложений. Если в 2000 году наибольший удельный вес составляли финансовые вложения в туризм (831 млн. руб.), то в 2001 году большая часть финансовых вложений была направлена в гостиничное хозяйство (231 млн. руб.) (таблица 6).

Привлекательность региона для посещения его туристами определяется наличием туристских ресурсов (природных, исторических, социально-культурных объектов, включающих объекты туристского показа, а также иных объектов, способных удовлетворить духовные потребности туристов, содействовать восстановлению и развитию их физических сил). В этом отношении Россия имеет широкие возможности для развития как внутреннего, так и для въездного туризма (таблица 7). Таблица 7 Туристские ресурсы России 1996 г. Национальные парки Число, единиц Их площадь, млн. га Зоопарки Минкультуры России Число, единиц Площадь территории, га Недвижимые памятники истории и культуры Число, тысяч Музеи Число (включая филиалы), единиц Число предметов основного фонда, млн. Число посещений, млн. Профессиональные театры Число единиц Число мест в зрительных залах, тысяч Численность зрителей, млн. Цирки Число, единиц Число представлений, тысяч Численность зрителей, млн. 31 6,5 18 285 70,3 1814 55,4 69,0 489 225,7 29,1 62 11,3 11,3 1997 г. 32 6,5 19 285 78,0 1871 56,8 69,6 506 231,1 27,7 68 10,2 9,6 1998 г. 34 6,6 18 251 84,8 1942 58,5 66,8 523 222,5 27,6 68 9,6 8,2 1999 г. 35 6,7 19 255 84,9 1979 58,8 65,7 539 232,2 29,3 68 10,2 8,6 2000 г. 35 6,8 20 298 84,9 2047 59,0 73,2 547 234,6 30,8 62 9,1 8, На территории России находится 9 памятников, включенных в Список всемирного культурного и природного наследия ЮНЕСКО. В их числе архитектурный ансамбль Московского Кремля, памятники древнего зодчества Кижей и Великого Новгорода, ше девры белокаменного зодчества Владимира и Суздаля, дворцы и парки СанктПетербурга и его пригородов. В соответствии с Указами Президента Российской Федерации от 18 декабря 1991 г. № 297 и от 6 ноября 1993 г. № 1847 к особо ценным объектам национального наследия России отнесены: Российская государственная библиотека, Российская национальная библиотека, Государственный историко-культурный заповедник Московский Кремль, Государственный исторический музей, Государственный Эрмитаж, Государственный музей изобразительных искусств им. А.С.Пушкина, Государственная Третьяковская галерея, Музей древнерусской культуры и искусства им. Андрея Рублева, Музей антропологии и этнографии им. Петра Великого (Кунсткамера), Государственный музей этнографии, Государственный музей искусства народов Востока, Государственный политехнический музей, Государственный академический Большой театр России, Государственный академический Малый театр, Государственный академический Мариинский театр, Московский государственный университет им. М.В.Ломоносова, Санктпетербургский государственный университет, Московская государственная консерватория им. П.И.Чайковского. Размеры организованного туризма (то есть путешествия лиц, воспользовавшихся услугами туристских фирм – туроператоров и турагентов) отражают масштаб деятельности туристских фирм, которые по определению являются одной из составляющих туристской индустрии. На начало 2001 года в России действовало 2966 туристских фирм, что на 2,6 % меньше, чем в 1999 году. Сокращение произошло за счет уменьшения числа турфирм, занимающихся туроператорской деятельностью (по сравнению с 1999годом – на 26,9 %). Однако при этом наблюдалось их укрупнение как по числу занятых (среднее число работников, занятых туристской деятельностью, в расчете на одну турфирму увеличилось в 1,7 раза), так и по числу обслуженных клиентов (на 40,1 %) (таблица 8). Такая тенденция соответствует мировому опыту развития рынка туристских услуг. В 60е годы в Европе произошел переход от полипольной структуры рынка с многочисленными мелкими и средними фирмами к олигопольной, при которой крупнейшие туроператоры контролируют 40-60 % этого рынка. Таблица8 Основные показатели деятельности туроператоров России Показатели Число турфирм, занимающихся туроператорской деятельностью (на конец года), единиц Среднегодовая численность работников, занятых туристской деятельностью, человек в расчете на одну фирму Выручка от реализации туристских услуг всего, млрд. рублей в расчете на одну турфирму, тыс. рублей: на одного работника, занятого туристской деятельностью Затраты (себестоимость турпродукта) всего, млрд. рублей в расчете на одну турфирму, тыс. рублей: на одного работника, занятого туристской деятельностью Сальдированный финансовый результат всего, млрд. рублей в расчете на одну турфирму, тыс. рублей на одного работника, занятого туристской деятельностью, тыс. рублей 1999г. 2145 15964 7 5,9 2761,9 371,2 5,5 2544,4 341,9 0,5 217,5 29,2 2000г. 1568 19138 12 7,0 4480,0 367,1 6,6 4225,2 346,2 0,1 96,4 7, По сравнению с 1999 годом произошло увеличение уровня затрат на производство турпродукта по отношению к выручке от реализации туристских услуг, он повысился с 92,1 % до 94,3 %. По-прежнему основную часть затрат на производство турпродукта составляют затраты по приобретению прав на услуги сторонних организаций (78,4 %). По сравнению с 1999 годом в них существенно возрос удельный вес затрат по транспортному обслуживанию туристов (таблица 9).

Таблица9 Структура затрат на приобретение прав на услуги сторонних организаций В процентах к итогу Показатели Затраты на приобретение прав на услуги сторонних ор низаций В том числе: По размещению и проживанию По транспортному обслуживанию По питанию По экскурсионному обслуживанию По визовому обслуживанию (включая затраты по оформлению поездки) На иные услуги, используемые при производстве туристского продукта 1999г. 100 46,5 25,7 9,7 3,6 1,7 12,8 2000г. 100 45,0 32,4 9,9 3,3 1,1 8, Удельный вес прибыльных турфирм, занимающихся туроператорской деятельностью, в 2000 году по сравнению с 1999 годом снизился на 18 процентных пунктов, составив 61 %;

а доля убыточных – наоборот, увеличилась на 6 процентных пунктов. В среднем на одну турфирму размер полученной прибыли составил 214,9 тыс. рублей (против 390,8 тыс. рублей в 1999 году), убыток – 168,2 тыс. рублей (435,3 тыс. рублей в 1999 году). На начало 2001 года количество турфирм, занимающихся турагентской деятельностью, составило 1,4 тыс. и увеличилось по сравнению с 1999 годом на 55,3 %. Их доля в общем числе турфирм повысилась с 30 % до 47 %. Выпуск посреднических туристских услуг, измеренный суммой комиссионных вознаграждений турагентам, в 2000 году сложился в сумме 569 млн. рублей, или в расчете на одну турфирму – 407 тыс. рублей (в 1999 году соответственно 79,1 млн. рублей и 87,8 тыс. рублей) и занял 8,1 % в общем выпуске турпродукта, оцененного по показателю «Выручка от реализации туристских услуг» (в 1999 году – 1,3 %). У турагентов, занимающихся посредничеством на рынке туристских услуг, затраты в расчете на одну турфирму почти в 9 раз меньше, чем у туроператоров, прибыль же турагента уступает прибыли туроператора в 3 раза.

В 2000 году турфирмами было продано турпутевок на общую сумму 9,0 млрд. рублей (в 1,4 раза больше, чем в 1999 году) и обслужено 3,0 млн. туристов, что на 869,3 тыс. (40,1 %) больше, чем в 1999 году. При этом число самих путевок (индивидуальных и групповых) возросло в 2,6 раза. Это свидетельствует о постепенном переходе российского турбизнеса от «конвейерного» метода обслуживания туристов к дифференцированному, с ориентацией на удовлетворение потребностей отдельной личности с ее разнообразными запросами, что отражает общее направление развития туризма в мире. Т а б л и ц а 10 Распределение оборота туристского продукта и численности туристов по видам туризма в России в 2000 году Общее число проданных путевок, тыс. 1243,6 645,3 121,7 Общая стоимость проданных путевок, млн. руб. 9028,8 3009,0 996,7 Число обслуженных туристов, тыс. человек 3036,8 1518,4 631,0 В % к итогу Число Оборот туристов 100 33,3 11,1 100 50,0 20, Показатели Всего В том числе: Внутренний туризм (туры по России, проданные гражданам России) Въездной туризм (туры по России, проданные иностранным гражданам) Выездной туризм (туры по зарубежным странам, проданные гражданам России) 476, 5023, 887, 55, 29, Из всех видов туризма наиболее распространенным для России, как и в 1999 году, по числу туристов является внутренний туризм, по обороту (общая стоимость проданных путевок) – выездной (таблица 10). По сравнению с 1999 годом, увеличилось число российских туристов, путешествующих по территории России по путевкам турфирм на 34,7 %, выехавших по путевке за рубеж – на 54,8 % и число иностранных граждан, посетивших Россию – на 35,2%. Коллективные средства размещения занимают центральное место в туристской индустрии. В себестоимости турпродукта, измеряемой затратами турфирм при организации турпоездок, на долю затрат по приобретению услуг сторонних организаций по размещению и проживанию приходится 45,0%, далее следуют услуги по транспортному обслуживанию – 32,4%, по питанию – 9,9%. Остальное занимают услуги по экскурсионному, визовому, медицинскому обслуживанию, услуги культурного и спортивного характера, услуги по страхованию и т.д. Т а б л и ц а 11 Коллективные средства размещения в 2000г. Показатели Число коллективных средств размещения, единиц В том числе: гостиничного типа специализированные Их вместимость, тыс. мест В том числе: гостиничного типа специализированные 1996г. 1997г. 1998г. 1999г 2000г. 2000г. в % к 1999г. 1995г. 98,4 99,0 98,0 96,2 96,6 96,1 80,1 76,0 83,9 86,0 81,2 88, 10876 5294 5582 1218 411 10370 5043 5327 1162 391 8783 4258 4525 1105 373 9200 4224 4976 1143 358 9058 4182 4876 1100 346 В 1993-1999годах наблюдалось ежегодное сокращение сети коллективных средств размещения и их общей вместимости. В 2000году свертывание гостиничного хозяйства продолжилось, при этом отмеченное в 1999году увеличение числа специализированных средств размещения на 451 единицу (на 10,0%) сменилось в 2000году сокращением их числа на 100 организаций (на 2%), в основном, за счет закрытия баз отдыха. Существенные изменения произошли в распределении объектов размещения по формам собственности. Если до начала приватизации подавляющее число этих объектов относилось к государственной форме собственности, то к концу 2000года лидирующую группу составили объекты трех форм собственности с примерно одинаковой долей в 2225%: частной, смешанной российской и государственной. Около 20% занимают предприятия муниципальной собственности (таблица 12). Т а б л и ц а 12 Распределение коллективных средств размещения по формам собственности в 2000 году Показатели Коллективные средства размещения, единиц в том числе всего гости- спенич- циалиного зиротипа ванные 9058 2192 1751 554 2292 2024 6 221 18 4182 683 1343 105 1243 675 … 125 8 4876 1509 408 449 1049 1349 6 96 10 В % к итогу всего в том числе гостиспеничцианого лизитипа рованные 100 16,3 32,1 2,5 29,8 16,1 … 3,0 0,2 100 30,9 8,4 9,2 21,5 27,7 0,1 2,0 0, Всего в том числе имеют форму собственности: государственную муниципальную общественных и религиозных объединений и организаций частную смешанную российскую потребительской кооперации совместную российскую и иностранную иностранную 100 24,2 19,3 6,1 25,3 22,4 0,1 2,4 0, Анализ номерного фонда коллективных средств размещения по формам собственности показал, что наиболее дорогостоящие объекты гостиничного хозяйства перешли в совместную российскую и иностранную собственность, самый же маломощный фонд находится в муниципальном подчинении (таблица 13). Т а б л и ц а 13 Номерной фонд коллективных средств размещения в 2000 году Показатели Число номеров (комнат) тысяч в % к итогу в расчете на одно коллективное средство размещения, единиц Число мест тысяч в % к итогу в расчете на одно коллективное средство размещения, единиц Жилая площадь (площадь номеров) млн. кв. метров в % к итогу в расчете на одно коллективное средство размещения, тыс.кв. метров В расчете на один номер число мест, единиц жилая площадь, кв. метров В расчете на одно место жилая площадь, кв. метров Коллективные средства размещения 475,1 100,0 53 1100,6 100,0 122 11,5 100,0 1,3 2,3 24,4 10,4 В том числе гостиничного Специализитипа рованные 183,4 38,8 44 346,1 31,4 83 3,8 33,0 0,9 1,9 20,6 10,9 288,7 61,2 59 754,5 68,6 155 7,7 67,0 1,6 2,6 26,8 10, Если в целом среднегодовая балансовая стоимость основных фондов в расчете на один объект составляет 6,2 млн. рублей, то по объектам, находящимся в совместной российской и иностранной собственности – 29,4 млн. рублей, в муниципальной – 2,6, в частной собственности – 3,5 млн. рублей. По гостиницам остальных форм собственности этот показатель находится в пределах от 4,2 млн. рублей (иностранная) до 14,7 млн.

рублей (государственная). В среднем гостиницы имеют по 44 номера, в частных их число составляет 33, в гостиницах, находящихся в совместной российской и иностранной собственности, - 90. Т а б л и ц а 14 Классность номерного фонда по формам собственности в 2000 году Число тысяч в расчете на одно средство размещения 183,4 36,6 44,8 8,3 41,0 41,1 11,2 0,4 44 54 33 79 33 61 89 52 Удельный вес, % люксномера туаппартаристского менты класса (без удобств) 8,5 8,4 5,9 4,1 9,5 8,9 17,5 6,9 22,4 22,2 33,0 17,9 24,6 14,3 6,4 10, Показатели Коллективные средства размещения гостиничного типа в том числе имеют форму собственности: государственную муниципальную общественных и религиозных объединений и организаций частную смешанную российскую смешанную российскую и иностранную иностранную Относительно невысокий процент номеров повышенной комфортности свидетельствует о том, что отечественные коллективные средства размещения пока в своей массе не позволяют обеспечить мировые стандарты по обслуживанию иностранных туристов. Работа по присвоению средствам размещения той или иной категорийности продвигается медленно. К концу 2000года доля некатегорийных гостиниц и аналогичных коллективных средств размещения гостиничного типа составляла 80%. Гостиницы, которым присвоена наивысшая категория (5 звезд), занимают менее 1% от их числа, на долю 4-х звездочных приходится около 2,2%. Имеются они только в 26 регионах страны, причем на долю Москвы и Санкт-Петербурга приходится 30% от их общего числа. В сложившихся условиях коллективные средства размещения вынуждены ориентироваться в подавляющем большинстве на российских потребителей. Особенно это касается специализированных средств размещения. Т а б л и ц а Численность лиц, обслуженных коллективными средствами размещения в 2000году (тыс. человек) Обслужено в%к 1999г. 1995г. всего В том числе граждан России всего из них детей Удельный вес граждан России в общем числе обслуженных,% 87,7 82,2 98, Показатели Коллективные средства размещения в том числе: гостиничного типа специализированные 25432,0 16559,3 8872, 111,9 110,2 110, … … 83, 22001,0 13607,0 8394, 2458,3 359,9 2098, Из общего числа иностранцев, посетивших в 2000 году Россию, воспользовались услугами коллективных средств размещения только 3,1 млн. человек, или 14,5% (в 1999 году соответственно 2,7 млн. человек, или 14,2%). При этом по гражданам государствучастников СНГ этот процент составил 8,9% (в 1999 году– 9,2%), стран вне СНГ – 24,0% (22,3%).

Т а б л и ц а 16 Численность иностранных туристов, обслуженных коллективными средствами размещения в 2000 году (тыс. человек) Показатели Коллективные средства размещения - всего 3072,4 1228,3 1844, В том числе гостиничного типа 2952,3 1164,4 1787,9 специализированные 120,1 63,9 56, Удельный вес туристов, обслуженных коллективными средствами размещения, % гостинич- специалиного типа зированными 96,1 94,8 97,0 3,9 5,2 3, Обслужено иностранных туристов в том числе: из стран-участников СНГ из стран вне СНГ Низкая востребованность услуг коллективных средств размещения со стороны иностранных туристов отчасти объясняется тем, что более 75% от их общего числа представлена гражданами приграничных с Россией стран (Финляндия, Норвегия, Литва, Эстония, Латвия, Китай, Монголия, КНДР, приграничные государства-участники СНГ), которые прибывают на территорию России в основном на собственном автотранспорте и находятся здесь менее суток, а потому не нуждаются в услугах гостиниц. В соответствии с функциональным назначением коллективных средств размещения услугами данных средств размещения посетители пользуются, в основном, в целях досуга, рекреации, отдыха и лечения, услугами гостиниц и аналогичных мест проживания – в деловых и профессиональных целях.

Т а б л и ц а 17 Распределение численности лиц, обслуженных коллективными средствами размещения, по целям поездок в 2000 году (в % к общему числу обслуженных по соответствующей группе) Показатели Коллективные средства размещения 100 30,9 42,5 18,3 8,4 100 35,5 52,0 2,0 10,5 В том числе гостиничспециалиного типа зированные 100 100 19,0 66,8 1,0 13,2 100 35,5 53,1 0,8 10,6 50,1 3,0 46,3 0,6 100 36,6 23,7 31,9 7, Всего обслужено граждан России из них имели целью поездки: досуг, рекреация, отдых деловые, профессиональные цели лечение и профилактика прочие цели Всего обслужено иностранных граждан из них имели целью поездки: досуг, рекреация, отдых деловые, профессиональные цели лечение и профилактика прочие цели Сказывается специализация коллективных средств размещения и на продолжительности пребывания в них посетителей. В специализированных средствах размещения, куда граждане пребывают, в основном, в целях отдыха, она составляет в большинстве случаев от 8 до 28 дней. В гостиницах, как правило, останавливаются на 1-3 дня.

Т а б л и ц а 18 Распределение численности лиц, обслуженных коллективными средствами размещения, по продолжительности пребывания в 2000 году (в % к общему числу обслуженных по соответствующей группе) Показатели Всего обслужено лиц в том числе осуществили ночевок: от 1 до 3 от 4 до 7 от 8 до 28 от 29 до 91 от 92 до 182 от 183 до 365 Коллективные средства размещения 100 77,1 14,1 7,9 0,9 0,1 0,4 В том числе гостиничного Специализитипа рованные 100 100 79,9 14,5 4,4 0,7 0,1 0,4 26,1 7,6 61,7 3,8 0,8 … В 2000 году ежегодное сокращение общего числа предоставленных коллективными средствами размещения ночевок сменилось некоторым ростом. В 1999 году этот показатель составил 166,9 млн. человеко-ночевок, что превысило уровень предшествующего года на 10,2%. В специализированных коллективных средствах размещения он увеличился на 11,4%, в гостиничных предприятиях – на 7,1%. Коэффициент загрузки коллективных средств размещения (число фактически предоставленных ночевок, деленное на их максимально возможное количество – произведение единовременной вместимости и числа дней в году) повысился за этот период в специализированных с 0,38 до 0,44, в гостиничных предприятиях – с 0,33 до 0,37. Анализируя относительные показатели туризма, можно сделать следующие выводы. Средний объем туристских услуг на 1 жителя России в 2001 году увеличился (на 284,3 % по сравнению с 1998 годом и на 37,0 % по сравнению с 2000 годом) и составил 569,2 рубля. Удельный вес туристских расходов в общем объеме расходов населения в 2001 году составил 1,68 %. Это больше на 33,7 процентных пункта, чем в 1998 году, и на 3,7 процентных пункта, чем в 2000 году (таблица 19). Т а б л и ц а 19 Относительные показатели туризма Показатели Средний объем туристских услуг на 1 жителя России, руб. Удельный вес туристских расходов в общем объеме расходов, % Удельный вес занятых в туризме в общей численности занятых, % 1998г. 148,1 1999г. 233,2 2000г. 415,4 2001г. 569,2 2001г. в % к 1998г. 2000г. 384,3 137, 1,26 0, 1,24 0, 1,62 0, 1,68 0, 133,3 254, 103,7 261, Удельный вес занятых в туризме в общей численности занятых в экономике также увеличился, как по сравнению с 1998 годом (на 154,1 процентных пунктов), так и по сравнению с 2000 годом (на 161,1 процентных пункта). Анализируя ситуацию на потребительском рынке в России, можно отметить, что имеют место следующие тенденции, влияющие на развитие туризма: старение российского населения;

увеличение числа пенсионеров;

урбанизация;

обновление и изменение традиционных ценностей, в том числе и отношения к отдыху;

возрастающая активность молодых людей в достижении своих целей, карьеры;

вовлеченность в туризм работающих женщин;

интерес россиян к жизни народов других стран. Таким образом, можно отметить, что возникает много объективных факторов, обеспечивающих России благоприятные перспективы роста спроса на туристские услуги со стороны российского потребителя.

3.2 ИССЛЕДОВАНИЕ РЕГИОНАЛЬНОЙ ДИФФЕРЕНЦИАЦИИ РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА В РОССИИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ МАТЕМАТИКОСТАТИСТИЧЕСКИХ МЕТОДОВ Применение методов многомерной классификации факторов позволяет оценить степень различия российских регионов в деятельности туристско-гостиничного хозяйства России. Для этого были выбраны следующие показатели по 79 регионам РФ за 2001 год (приложение 4): 1. Объем отдельных видов платных услуг в 2001 году, млн. руб., в том числе: туристско-экскурсионные;

санаторно-оздоровительные;

услуги гостиниц.

2. Численность размещенных лиц: в предприятиях гостиничного типа (тыс. чел);

в специализированных средствах размещения (тыс. чел).

Отобранные показатели позволяют оценить развитие туризма в регионах, как в денежном измерении, так и в натуральных показателях. Это позволяет получить более полную картину развития туризма в России. Классификация регионов проводилась при помощи иерархического агломеративного алгоритма кластерного анализа. При построении матрицы расстояний было использовано обычное евклидово расстояние, а при объединении кластеров – метод Уорда. Все данные перед началом кластерного анализа были стандартизированы для устранения влияния единиц измерения показателей. В связи с отсутствием данных по всем субъектам Российской Федерации, при расчетах были использованы данные по 79 ре гионам России. В результате реализации процедуры кластерного анализа исходная совокупность из 79 регионов разбита на 3 основных кластера, и выделены 4 аномальных региона: г. Москва, Московская область, г. Санкт-Петербург и Краснодарский край. Результаты кластерного анализа приведены в таблице 20 и более детально - в приложении 5. Т а б л и ц а 20 Средние значения показателей каждого кластера 1 кластер 2 кластер 3 кластер Аномальные регионы Все регионы* Все регионы Объем отдельных видов платных услуг в 2001 г., млн. руб., в том числе: Туристско-экскурсионные;

Санаторнооздоровительные;

Услуги гостиниц;

Численность размещенных лиц, 2001 г.: в предприятиях гостиничного типа (тыс. чел);

в специализированных средствах размещения (тыс. чел). Число регионов 177,6 458,1 217,8 305,3 176,7 42,6 103,5 57,0 122,6 55,8 9,1 52,7 27,5 40,5 15,1 2243,6 2168,7 3624,5 1521,0 754,3 67,0 176,4 88,5 146,7 75,0 177,2 277,3 267,6 216,3 109,4 * за исключением регионов, вошедших в аномальный кластер: г. Москва, Московская область, г. Санкт-Петербург, Краснодарский край.

Результаты кластерного анализа показывают значительную дифференциацию регионов России по уровню развития туризма. В России имеются 4 высокоразвитых туристских региона такие как: Москва, Московская область, Санкт-Петербург, Краснодарский край. Но даже среди этих аномальных регионов значительно выделяется г. Москва (таблица 21). В 2001 году в Москве было оказано 44,8% всех туристско-экскурсионных услуг, 45,5% услуг гостиниц, то есть почти половина выручки от оказания платных услуг по этим показателям приходится всего на один город России. Однако число размещенных лиц в предприятия гостиничного бизнеса в Москве составило только 22,2% от всех услуг этого вида по России, что свидетельствует о высокой стоимости оказанных услуг в расчете на одного человека по сравнению с другими регионами России. Такая же ситуация, с некоторыми различиями, сложилась и в Санкт-Петербурге, но в меньших масштабах. В Санкт-Петербурге, в отличие от Москвы, оказан очень незначительный объем туристско-экскурсионных услуг - всего лишь 2,9% от общего итога по России. Т а б л и ц а 21 Значения показателей аномальных регионов (в % к значениям по России) Москва В% к РФ Московская область КрасВ Санкт- В В % к Петер- % к нодар- % к бург ский РФ РФ РФ край Объем отдельных видов платных услуг в 2001 г., млн. руб., в том числе: Туристскоэкскурсионные;

Санаторнооздоровительные;

Услуги гостиниц;

Численность размещенных лиц, 2001 г.: в предприятиях гостиничного типа (тыс. чел);

в специализированных средствах размещения (тыс. чел).

6272,6 1887,1 9606,2 3791,0 22, 44,8 8,6 45,4 22,2 0, 372,5 3119,5 735,8 514,2 1031, 2,7 14,2 3,5 3,0 11, 406,1 825,1 3619,1 1207,8 280, 2,9 3,8 17,1 7,1 3, 1923,2 2843,3 537,1 570,9 1682, 13,7 13,0 2,5 3,3 19, Это свидетельствует об ярко выраженной гостиничной специализации туризма в Петербурге, в то время как в Москве объем оказанных туристско-экскурсионных и гостиничных услуг примерно одинаков. Регионы Московская область и Краснодарский край по показателям, характеризующим развитие туризма, очень близки. Различие имеется только в объемах оказанных туристско-экскурсионных услуг: в Московской области 2,7% по сравнению с 13,7% в Краснодарском крае. В целом, туристское значение аномальных регионов исключительно велико для России. Около двух третей от всего объема оказанных туристско-экскурсионных и гостиничных услуг приходится на эти 4 региона. В этих регионах расположено более 33% от всех размещенных лиц в предприятиях гостиничного и специализированного типа и оказано почти 40% платных услуг санаторного – оздоровительного характера. Т а б л и ц а 22 Доля кластеров в показателях в целом по России, % 1 кластер Объем отдельных видов платных услуг в 2001 г., в том числе: Туристско-экскурсионные;

Санаторно - оздоровительные;

Услуги гостиниц;

Численность размещенных лиц: в предприятиях гостиничного типа;

в специализированных средствах размещения. 2 кластер 3 кластер Аномальные регионы 64,1 39,6 68,6 35,6 34,9 Все регио ны 22,8 37,6 18,5 32,2 36, 11,9 18,4 10,5 28,0 25, 1,2 4,3 2,3 4,3 3, 100,0 100,0 100,0 100,0 100, К первому кластеру относятся 18 из 79 исследуемых регионов. В их число входят: Республика Башкортостан, Республика Татарстан, Ставропольский край, Хабаровский край, Приморский край, Красноярский край, Алтайский край, Нижегородская об ласть, Ростовская область, Тюменская область, Свердловская область, Челябинская область, Пермская область, Самарская область, Иркутская область, Новосибирская область, Кемеровская область, Тверская область. Эти регионы характеризуются наиболее высоким уровнем производства ВРП (таблица 23) или выгодным географическим расположением, в местах имеющих значительное туристское значение. Регионами с ярко выраженной туристской направленностью являются: Тверская область, Ставропольский край, Ростовская область. Из двух федеральных округов только эти три региона вошли в первый кластер. Из Центрального федерального округа в первый кластер попала Тверская область. По объему ВРП этот регион не слишком сильно отличается от соседних регионов, но он обладает значительными туристскими ресурсами (озеро Селигер, старинные русские города Тверь, Кашин, Калязин) и находится недалеко от Москвы и Санкт-Петербурга. Из Южного федерального округа только два региона – Ставропольский край (курорт Минеральные Воды) и Ростовская область (побережье Азовского моря, река Дон) попали в первый кластер. Из Дальневосточного федерального округа Приморский и Хабаровский край вошли в первый кластер. Этому способствовало бурное развитие за последнее время экономического туризма в этих регионах между Россией и Китаем с Японией. Т а б л и ц а 23 Участие регионов Российской Федерации в формировании ВВП в 2000 году Удельный вес регионов в ВВП России, % Аномальные ре30,2 гионы в т. ч. Москва 21,4 1 кластер 40,5 2 кластер 24,0 3 кластер 5,3 Итого 100,0 Среднее значение ВВП в кластерах, млн. руб. 473353,8 1342997,1 141489,7 38656,7 18330,3 79465,7 Число регионов 4 1 18 39 14 Остальные регионы 1 кластера характеризуются высоким уровнем развития промышленности, и, как следствие, в этих регионах развита система местного и выездного туризма. По своему географическому положению они находятся в Поволжье, на Урале и в Сибири. Так, в состав первого кластера из 4 регионов Уральского федерального округа вошли 3 региона наиболее промышленно развитые и производящие значительный объем ВРП. Средние значения показателей 1-го кластера в 3-4 раза превышают значения второго кластера и в 8-20 раз аналогичные средние значения 3 кластера (таблица 22 и рисунки 12 и 13).

Средние значения показателей кластеров 500 450 400 350 млн. руб. 300 250 200 150 100 50 0 Туристически - экскурсионные Сананаторно - оздоровительные Услуги гостиниц 1 кластер 2 кластер 3 кластер Объем отдельных видов платных услуг Рис. 12 Объем отдельных видов платных услуг Регионы 1-го кластера специализируются на оказании услуг санаторнооздоровительного характера. Так, их объем более чем в 2 раза превышает объем услуг гостиниц и более чем в 1,5 раза превышает объем туристско-экскурсионных услуг. В целом можно сделать вывод, основываясь на данных, представленных в таблице 22 и рисунках 12 и 13, о значительном превышении объема оказанных санаторно оздоровительных услуг во всех регионах России, за исключением Москвы и СанктПетербурга, над всеми остальными.

Средние значения показателей кластеров 350 300 250 тыс. чел. 200 150 100 50 0 в предприятиях гостиничного типа в специализированных средствах размещения 1 кластер 2 кластер 3 кластер Численность размещенных лиц Рис. 13 Численность размещенных лиц Регионы 1-го кластера вместе с аномальными регионами составляют основу туризма в России. В этих регионах оказано почти 87% общего объема туристскоэкскурсионных услуг, 77,2% санаторно-оздоровительных услуг и 87,1% всех услуг гостиниц России. Второй кластер является самым многочисленным по количеству регионов России, вошедших в него (их 39). В регионах этого кластера уровень развития туризма значительно меньший, чем в регионах первого кластера. Средние значения показателей регионов этого кластера (таблица 22 и рисунки 12 и 13.) позволяют сделать вывод о том, что эти регионы занимают промежуточное положение между наименее развитыми (3 кластер) и наиболее развитыми (1 кластер) регионами в сфере туризма. Во второй кластер вошли: Республика Карелия, Республика Коми, Республика Дагестан, Кабардино-Балкарская Республика, Республика Марий Эл, Удмуртская Рес публика, Чувашская Республика, Республика Бурятия, Белгородская область, Брянская область, Владимирская область, Воронежская область, Ивановская область, Калужская область, Костромская область, Курская область, Липецкая область, Рязанская область, Смоленская область, Тульская область, Ярославская область, Архангельская область, Вологодская область, Калининградская область, Ленинградская область, Мурманская область, Новгородская область, Псковская область, Волгоградская область, Кировская область, Оренбургская область, Пензенская область, Саратовская область, Ульяновская область, Омская область, Томская область, Читинская область, Амурская область, Камчатская область. В состав этого кластера вошли все регионы Северо-Западного федерального округа, почти все регионы Центрального федерального округа, половина регионов Приволжского федерального округа и меньшая часть Дальневосточного и Сибирского федеральных округов, а также 3 региона из 12 регионов Южного федерального округа. Третий кластер содержит 14 регионов, характеризующихся наиболее низкими показателями развития туризма в России. В основном, это регионы национальных автономий Южного и Сибирского федеральных округов, некоторые регионы Дальнего Востока и две области Центральной России, которые, однако, обладают высокой привлекательностью для иностранных туристов: Карачаево-Черкесская Республика, Республика Калмыкия, Ингушская Республика, Чукотский автономный округ, Республика Тува, Республика Алтай, Республика Адыгея, Республика Саха (Якутия), Республика Хакасия, Республика Мордовия, Республика Северная Осетия, Магаданская область, Сахалинская область, Астраханская область, Курганская область, Тамбовская область, Еврейская автономная область, Орловская область.

В этих 14-ти регионах России произведено только 5,3% ВВП России (таблица 23), что свидетельствует об их экономической отсталости, и, как следствие, о наличии низкого уровня жизни в этих регионах. Среднее значение третьего кластера примерно в 10 раз ниже по сравнению с показателями 1-го кластера, что свидетельствует о практическом отсутствии туристской деятельности в этих регионах. Кластерный анализ показал, что только 4 региона (г. Москва, Московская область, г. Санкт-Петербург, Краснодарский край) можно назвать туристскими, в 18 регионах туризм существует, во всех остальных 57 регионах его вообще почти нет. Дальнейшей задачей исследования явилось выявление основных зависимостей и закономерностей, влияющих на уровень выручки от реализации услуг туристских фирм за 2000 год по регионам России. Эта задача была решена с применением корреляционно-регрессионного анализа. Проведение кластерного анализа показало высокую дифференциацию регионов России, и особенно регионов, вошедших в аномальный кластер (г. Москва, Московская область, г. Санкт-Петербург, Краснодарский край). Поэтому с целью исключения сильного влияния аномальных данных и с целью увеличения однородности отобранной генеральной совокупности регрессионный анализ проводился за исключением 4 аномальных регионов. Также в виду отсутствия данных следующие регионы: Республика Дагестан, Республика Ингушетия, Кабардино-Балкарская Республика, Карачаево-Черкесская Республика, Республика Алтай, Республика Тува, Еврейская автономная область, Чукотский автономный округ, эти регионы из исследования исключены. В итоге анализ был осуществлен на основании данных по 67 регионам России (приложение 6). В результате проведенного экономического исследования из имеющихся данных отобраны следующие признаки:

Y- выручка от продажи товаров, работ, услуг (млн. руб.);

X1 – суммарная стоимость туров, проданных гражданам РФ на территории России (млн. руб.);

X2 – суммарная стоимость туров, проданных гражданам РФ в зарубежные страны (млн. руб.);

X3 – количество российских туристов (тыс. чел.);

X4 – количество иностранных туристов (тыс. чел.);

X5 – количество туристских фирм. Расчет параметров регрессионного уравнения выявил следующие результаты (формула 4): Y= 68,57+0,22X1+0,38X2 (4) Прежде чем анализировать эту модель, ее необходимо проверить на значимость самого уравнения регрессии и его коэффициентов (приложения 7 и 8). Значимость факторов уравнения регрессии, то есть гипотеза при условии H0 : =0 (0= 1=....=k=0), проверяется по F - критерию, наблюдаемое значение которого определяется по формуле 5:

Fнабл = Qr / (k + 1) Qост / (n k 1) (5) По таблице F - распределения для заданных, 1=k+1, 2=n-k-1 определен Fкрит=2, при a=0,05, Fнабл=352,5. Так как Fнабл>Fкрит, то это означает, что уравнение явля ется значимым, то есть хотя бы один из коэффициентов регрессии отличен от нуля. Для проверки значимости отдельных коэффициентов регрессии используется t критерий и вычисляется по формуле 6:

tнабл ( bj ) = bj sb j (6) По таблице t - распределения для заданного, =n-k-1 находят t-критерий. Гипотеза H0 отвергается с вероятностью ошибки, если | tнабл | > t крит. Из этого следует, что соответствующий коэффициент регрессии j значим, то есть j 0. tнабл(Х1) = 10,8, а tнабл (Х2) = 5,9. t крит=2,0. Это означает, что все коэффициенты уравнения регрессии значимы, так как их | tнабл | > tкрит. Коэффициент детерминации (R2=0,9) указывает на то, что вариация включенных в модель факторов на 90% объясняет вариацию результативного признака – выручки от реализации туристских услуг. Таким образом, проверка данного уравнения подтвердила его значимость и значимость всех коэффициентов регрессии. Можно провести также экономическую интерпретацию результатов моделирования, которая выявляет следующее. Экономическая интерпретация результатов моделирования выявляет следующее. При увеличении стоимости путевок, проданных гражданам РФ на территории России на 1 млн. руб. выручка от реализации туристских услуг увеличивается на 0,22 млн. руб. Если стоимость путевок, проданных гражданам России в зарубежные страны, растет на 1 млн. руб., то выручка от реализации туристских услуг вырастает на 0,38 млн. руб. С помощью коэффициентов регрессии нельзя характеризовать факторы по степени их влияния на зависимую переменную из-за различия единиц измерения и разной степени колеблемости. Поэтому для устранения таких различий при интерпретации применяются средние частные коэффициенты эластичности:

Признак Х1 Х2 Частные коэффициенты эластичности 0,673 0, Частные коэффициенты эластичности показывают, что наибольшее влияние на выручку от реализации туристских услуг оказывает увеличение стоимости путевок, проданных гражданам РФ по территории России, и в меньшей степени увеличение стоимости путевок в зарубежные страны, проданных гражданам РФ в зарубежные страны. При увеличении на 1% стоимости путевок, проданных гражданам РФ на территории России, выручка от реализации туристских услуг увеличивается на 0,673%. Увеличение стоимости путевок в зарубежные страны, проданных гражданам РФ в зарубежные страны на 1 %, приводит к увеличению выручки от продажи товаров, работ, услуг на 0,355%. Таковы основные результаты проведенного исследования деятельности организаций туристского бизнеса России.

3.3. ПРОГНОЗИРОВАНИЕ ОБЪЕМА РЕАЛИЗАЦИИ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ Объем реализации туристских услуг, оказываемых населению, является важнейшим комплексным показателем удовлетворения потребностей в туристских услугах, и, следовательно, показателем уровня жизни населения и одновременно результатов функционирования и развития рынка туристских услуг. Исследование динамики этого показателя позволяет количественно оценить развитие туризма и дать прогноз его развития на ближайшие месяцы. Именно поэтому для прогнозирования в качестве обобщающего показателя нами был выбран показатель объема реализации туристских услуг. В качестве исходных данных для прогнозирования были взяты данные о динамике объема туристских услуг с ноября 2000 года по октябрь 2002 года. Динамика объема реализации туристских услуг представлена в таблице 24 и на рисунке 14. Как показывают данные, объем туруслуг в текущих ценах значительно увеличился. Так, их объем увеличился в 1,7 раза в октябре 2002 года по сравнению с ноябрем 2000 года. Однако, делать выводы, исследуя динамику этого показателя в текущих ценах было бы неправильным, так как рост цен в России остается на протяжении многих лет довольно значительным. Для устранения влияния роста цен воспользуемся индексом цен на туруслуги, значения которого представлены в таблице 24. Динамика объема реализации туристских услуг, представленная на рисунке 6, показывает наличие сильного влияния сезонности в ряду динамики с ярко выраженным годовым циклом. Так, наибольшие значения объема предоставленных туруслуг в 2001 и 2002 годах приходятся на летние месяцы. Необходимо также отметить увеличение значений объема реализации туруслуг в декабре. Все это необходимо учитывать при построении прогноза развития объема реализации туристских услуг.

млн. руб. 12000,0 11000,0 10000,0 9000,0 8000,0 7000,0 6000,0 5000,0 декабрь Динамика объема туруслуг в текущих ценах декабрь апрель февраль февраль апрель июль ноябрь ноябрь октябрь июль июнь июнь май май сентябрь Рис. 14 Динамика объема реализации туристских услуг Значения индекса цен на туруслуги свидетельствует о значительном росте цен, произошедшем за исследуемый период времени. Наибольший всплеск цен наблюдается сентябрь октябрь январь январь март август март август в январе, апреле и летние месяцы, что также свидетельствует о сезонности наблюдаемого явления. В сентябре и октябре 2002 года индекс инфляции составил величину менее 100%, что свидетельствует о произошедшем снижении цен на туруслуги. Это, прежде всего, связано со значительным сезонным снижением спроса на предлагаемые туруслуги. Преобразование ряда индексов (сцепление) цен по отношению к предыдущему месяцу в ряд индексов цен по отношению к ноябрю 2000 года показывает, что цены на туруслуги увеличились более чем в 1,57 раза в августе 2002 года по отношению к ноябрю 2000 года. Это значительный рост цен, который сильно искажает динамику фактического объема реализации туристских услуг. Поэтому необходимо преобразовать динамику объема туруслуг, выраженную в текущих ценах, в постоянные цены. С целью отображения данных за два полных года в качестве базового периода времени выберем ноябрь 2000 года.

млн. руб.

Динамика объема туруслуг в ценах ноября 2000 г.

7500,0 7000,0 6500,0 6000,0 5500,0 5000,0 4500, ноябрь y = 49,699x + 5592, Эмпирические значения Линейный тренд декабрь декабрь апрель февраль февраль апрель июль ноябрь октябрь июль июнь июнь май май сентябрь сентябрь октябрь январь январь март август март август Рис. 15 Динамика объема туристских услуг в ценах ноября 2000 года Динамика объема реализации туристских услуг в ценах ноября 2000 года представлена в таблице 24 и рисунке 15.

Т а б л и ц а 24 Расчет объема реализации туристских услуг в ценах ноября 2000 года (млн. руб.) Годы 2000 г.

Месяцы ноябрь декабрь январь февраль апрель май июнь июль август сентябрь октябрь ноябрь декабрь январь февраль март апрель май июнь июль август сентябрь октябрь Объем реализации Индекс цен на ту- Объем реализации туристских услуг в ристские услуги к туристских услуг в ноябрю 2000 г. ценах ноября 2000 текущих ценах (млн. руб.) г. (млн. руб.) 6124,1 6406,0 5416,7 5291,9 март 5873,9 6377,5 8004,6 9040,6 9339,2 8445,2 8108,1 7920,2 8478,5 7681,7 7512,7 7988,5 8212,0 8610,0 10136,2 11447,2 11485,2 10684,4 10431,4 1,00 1,01 1,07 1,08 1,09 1,14 1,16 1,22 1,25 1,26 1,26 1,27 1,27 1,28 1,35 1,37 1,39 1,43 1,46 1,51 1,56 1,57 1,56 1,55 6124,1 6336,3 5083,3 4878,3 5333,8 5155,9 5493,6 6560,6 7221,9 7438,1 6712,7 6374,6 6220,7 6632,6 5690,6 5499,4 5750,0 5727,6 5916,4 6716,6 7343,0 7330,8 6867,7 6725, 2001 г.

2002 г.

В постоянных ценах рост объема реализации туристских услуг составил значительно меньшую величину. В ряду присутствует ярко выраженная сезонная компонента, которая сильно затрудняет анализ динамики объема реализации туристских услуг. Однако, используя метод укрупнения интервалов, можно сделать вывод о росте объема реализации туристских услуг. Так, за год (ноябрь 2001 года - октябрь 2002 года) объем увеличился на 5,1%, однако рост происходил крайне неравномерно. Наибольший рост объема реализации туристских услуг произошел в феврале и апреле 2002 года по отношению к тем же месяцам 2001 года. Рассматривая поквартальную динамику, можно сделать вывод о сокращении прироста объема реализации туристских услуг в июнеиюле и особенно в августе-октябре 2002 года по отношению к аналогичным периодам предыдущего года.

Таблица 25 Динамика объема реализации туристских услуг в постоянных ценах Месяцы 2001 года ноябрь декабрь январь февраль март апрель май июнь июль август сентябрь октябрь год 1,016 1,047 1,119 1,127 1,078 1,111 1,077 1,024 1,017 0,986 1,023 1,055 1,051 1,051 1,051 август-октябрь 1,019 май-октябрь 1,028 февраль-март 1,105 ноябрь-апрель 1,079 ноябрь-январь 1,057 к соответствующему периоду предыдущего года июнь-июль 1, Из этого можно сделать вывод о том, что объем реализации туристских услуг на протяжении всего рассматриваемого периода постоянно увеличивался по отношению к аналогичным периодам предыдущего года (за исключением августа 2002 года), однако в последние полгода темп прироста значительно сократился. Для прогнозирования динамики объема реализации туристских услуг необходимо выявить сезонную волну, которая позволит построить прогноз, учитывающий будущие сезонные колебания этих объемов. Данный ряд динамики содержит тенденцию роста, поэтому, прежде чем вычислять сезонную волну, фактические данные должны быть обработаны так, чтобы была выявлена общая тенденция. Для этого используем способ аналитического выравнивания ряда динамики. При использовании способа аналитического выравнивания ход вычислений индексов сезонности следующий: 1. По соответствующему линейному тренду вычисляются для каждого месяца выровненные уровни на момент времени (t). 2. Определяются отношения фактических месячных данных (yi) к соответствующим выровненным данным ( y i ) :

I i = (y i y i ) 3.

(7) Находятся среднегеометрические значения их соотношений, рассчитанных по одноименным периодам:

I ср. геом = n I1 I 2 I 3 K I n, (8) где n – число одноименных периодов Построение линейного тренда (рисунок 15 и приложение 9) позволяет рассчитать индексы сезонности, представленные в таблице 26 и на рисунке 16. Согласно полученному линейному тренду (Y= 5592,7+49,7t), объем реализации туристских услуг возрас тает в среднем на 50 млн. руб. ежемесячно. Это свидетельствует о наличии долговременной тенденции роста в исследуемом ряду динамики, а также о том, что прогнозные значения покажут дальнейшее увеличение объема реализации туристских услуг. Анализ индексов свидетельствует о наличии ярко выраженной сезонной волны в исследуемом ряду динамики. Наибольшую величину объем реализации туристских услуг достигает в летние месяцы, особенно в июле и августе. В осенние месяцы этот показатель, хотя и значительно сокращается по сравнению с летними месяцами, но составляет большую величину, чем в весенние месяцы. С января по май объем реализации оказываемых туристских услуг находится на самом низком уровне по сравнению с другими временами года. Таблица 26 Индексы сезонности Среднегеометрические значения индексов сезонности 1,04 1,08 0,89 0,85 0,90 0,88 0,91 1,06 1,15 1,16 1,06 1, 2001 г. Месяцы ноябрь декабрь январь февраль март апрель май июнь июль август сентябрь октябрь 1,09 1,11 0,89 0,84 0,91 0,88 0,92 1,10 1,20 1,22 1,09 1, 2002 г. 1,00 1,05 0,90 0,86 0,89 0,88 0,91 1,02 1,11 1,10 1,02 0, Необходимо также отметить наличие значительного роста объема реализации туристских услуг в декабре по сравнению с соседними месяцами. Очевидно, это связано с новогодними и рождественскими праздниками и с ростом доходов населения в декабре по сравнению с ноябрем (предновогодние выплаты за декабрь).

График сезонной волны 1,25 1,20 1,15 1,10 1,05 1,00 0,95 0,90 0,85 0, декабрь апрель ноябрь сентябрь январь май февраль июль июнь март август Индексы сезонности 2001 октябрь Месяцы Рис. 16 График сезонной волны Для построения прогнозных значений необходимо значения каждого месяца тренда умножить на соответствующий индекс сезонности. В качестве индекса сезонности будем использовать среднее геометрическое значение индексов сезонности за 2001 и 2002 годы (таблица 26). Результаты прогнозирования на основе линейного тренда представлены в приложении 10. Согласно прогнозным значениям, объем реализации туристских услуг в ноябре-августе 2003 года увеличится на 12,8%, по сравнению с аналогичным периодом 2002 года, в то время как в ноябре-августе 2002 года этот показатель увеличился всего лишь на 5,4% по отношению к ноябрю-августу 2001 года. Полученный прогноз не учитывает резкое замедление темпов прироста объема реализации туристских услуг, произошед шее во второй половине 2002 года. Поэтому резкое увеличение объема реализации туристских услуг, согласно полученному прогнозу, вряд ли возможно. Прогнозирование на основе степенного тренда (Y=5372,1*t0,0606)дало более реалистичные показатели, хорошо согласующиеся с реальными данными за 2002 год (расчеты приведены в приложении 11). Анализ полученных прогнозных значений свидетельствует о дальнейшем росте объема реализации туристских услуг в ноябре-августе 2003 года на 4,2% по отношению к ноябрю-августу 2002 года. Но этот рост более медленный в сравнении с 5,4% в ноябре-августе 2002 года по отношению к ноябрю-августу 2001 года. Таким образом, замедление темпов прироста объема реализации туристских услуг, произошедшее во второй половине 2002 года, в прогнозе на основе степенного тренда учитывается. Данные этого прогноза хорошо согласуются с реальными данными.

млн. руб. 8000 7500 7000 6500 6000 5500 5000 июль июль ноябрь ноябрь ноябрь май май сентябрь сентябрь март март январь январь Эмпирические значения Расчетные значения январь июль март май Прогноз объема туруслуг (в ценах ноября 2000 г.) Рис. 17 Прогноз объема туристских услуг России на ноябрь 2002 г.– август 2003 г.

Полученные прогнозные значения показывают, что при сохранении основных макроэкономических параметров роста экономики России объем реализации туристских услуг будет также увеличиваться, что будет свидетельствовать о дальнейшем улучшении уровня жизни населения.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ В результате проведенного в данной работе исследования были сформулированы и обоснованы следующие выводы: 1. Потребность в получении объективной и достоверной информации о состоянии и развитии туристской отрасли, а также разработка сателлитных счетов туризма в России привели к необходимости статистического изучения туризма, совершенствования системы статистических показателей рынка туристских услуг. 2. Одной из главных и наиболее сложных задач статистики туризма является упорядочение состава туристских расходов. Поэтому имеющаяся система статистических показателей рынка туристских услуг должна быть дополнена разработанной классификацией общих и уточненных показателей туристских расходов, опирающейся на Рекомендации по построению сателлитных счетов туризма. 3. Расходы на туризм должны соответствовать концепции конечного потребления в СНС, вне зависимости от вида потребителя. Расходы на туризм могут быть определены как все расходы на конечное потребление, относящиеся к визитерам, в то время, когда они находятся вне места своего обычного проживания, вне зависимости от того, когда были произведены фактические платежи, и также вне зависимости от типа приобретенных товаров и услуг, но при условии, что они относятся к конечному потреблению. Все расходы на конечное потребление, сделанные визитером, до того момента, когда он покинул место своего постоянного пребывания и после того, как он вернулся в него, не включаются в расходы на туризм. 4. Товары и услуги нерезидентных производителей, купленные визитерами нерезидентами или от их лица, не должны приниматься во внимание при расчетах показателей потребления въездного туризма. Очистившись от этих услуг, мы придем к концепции уточненных расходов въездного туризма, которая согласуется с определениями СНС. 5. Покупка туристских товаров и услуг связана не с их специфическими особенностями, а с тем фактом, что визитер находится в пути: он (она) находятся вне места своего обычного пребывания и эта ситуация вызывает необходимость относить к расходам на туризм все расходы этого лица на конечное потребление, сделанные в данный период времени. 6. При исчислении расходов на туризм необходимо разложение визитеров на обычных и однодневных. 7. Способ представления базисной информации по туристским расходам должен соответствовать данным о производстве туристских услуг, что дает возможность проведения анализа данных о производителях услуг для визитеров. 8. Для полной оценки состава туристских расходов предложено провести обследование с помощью дневникового метода. В работе (п. 2.3) приведена примерная форма бланка опроса. 9. Занятость является важным социально-экономическим фактором развития рынка туристских услуг. Так как туризм подвержен сезонным колебаниям, то данные о количестве рабочих мест в туризме должны быть показаны не только в разбивке на полную или частичную занятость, что является традиционным подходом, но также в разбивке на постоянную и сезонную. 10. На российском рынке сформировался новый тип потребителя, которого отличает ряд психолого-поведенческих особенностей. Это привело к важнейшим изменениям в стереотипах поведения туристов, и, как следствие, увеличился интерес к туризму.

Данные анализа свидетельствуют, что произошло увеличение таких показателей, как средний объем туристских услуг на 1 жителя России, доля туристских расходов в общем объеме расходов, а также доля занятых в туризме в общей численности занятых в экономике. Таким образом, можно отметить, что возникает много объективных факторов, обеспечивающих в России хорошие перспективы роста спроса на туристские услуги со стороны российского потребителя. 11. Анализ данных показал, что Россия использует свой туристский потенциал только на 20%, хотя в последние годы в России наблюдаются положительные тенденции в развитии международного и внутреннего туризма. Из всех видов туризма наиболее распространенным для России по числу туристов является внутренний туризм, а по туристскому обороту – выездной. 12. Результаты анализа показывают, что в последние годы произошло увеличение уровня затрат на производство турпродукта по отношению к выручке от реализации туристских услуг (с 92,1% до 94,3%). 13. Объем реализации туристских услуг, оказываемых населению, является важнейшим показателем, характеризующим развитие туризма в России. Динамика объема реализации туристских услуг с ноября 2000года по октябрь 2002года показывает наличие сильного влияния сезонности в ряду динамики с ярко выраженным годовым циклом. Наибольшую величину объем реализации туристских услуг достигает в летние месяцы, особенно в июле и августе. В осенние месяцы этот показатель, хотя и значительно сокращается по сравнению с летними месяцами, но составляет большую величину, чем в весенние месяцы. С января по май объем реализации оказываемых туристских услуг находится на самом низком уровне по сравнению с другими временами года.

14. Анализ прогнозных значений, полученных на основе степенного тренда, свидетельствует о дальнейшем росте объема реализации туристских услуг в ноябре-августе 2003 года на 4,2% по отношению к ноябрю-августу 2002 года. Но этот рост более медленный в сравнении с 5,4% в ноябре-августе 2002 года по отношению к ноябрюавгусту 2001 года.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 1. Азар В. Российский рынок туризма в 1998 году // Туризм: проблемы, практика, перспективы. – 1999. - № 6. – С. 36-37. 2. Азар В. Почем нынче путешествие: внутренний туризм в ожидании бума // Туризм: проблемы, практика, перспективы. – 1999. - № 5. – С. 12-13. 3. Айгистова О.В., Забаев Ю.В., Сеселкин А.И. Введение в бизнес туроперейтинга. Учебно-методическое пособие. – М.: РМАТ, 1996. – 104 с. 4. Александрова А.Ю. Международный туризм. Учебное пособие для вузов. – М.: Аспект-Пресс, 2001. – 464с. 5. Бережная Е.В., Бережной В.И. Математические методы моделирования экономических систем: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 368 с.: ил. 6. Бережных В. И все-таки что такое экотуризм? // Туризм: проблемы, практика, перспективы. – 1999. - № 5. – С. 16-17. 7. Биржаков М.В. Введение в туризм. – М., СПб.: Нев. Фонд, Олбис, ТД «Герда», 2000. – 321 с. 8. Бургонова Г.Н., Каморджанова Н.А. Бухгалтерский учет и отчетность в туризме: Учебное пособие. – М.: НОЛИДЖ, 1998. – 272 с.: ил. 9. Бургонова Г.Н., Каморджанова Н.А. Гостиничный и туристический бизнес: Особенности бухгалтерского учета и налогообложения: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 1999. – 352 с. 10. Волошин Н.И. Правовое регулирование туристической деятельности: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 1998. – 120 с.

11. Гаранин Н.И. Технология и экономика туризма. Все решают кадры // Деловой мир. – 1994. – 3-9 октября. – С.10. 12. Гаранин Н.И. и др. Информационные технологии в туризме: Справочнометодическое пособие / Гаранин Н.И., Забаев Ю.В., Сеселкин А.И.;

РМАТ. – М.: РМАТ, 1996. – 116 с. 13. Гвозденко А.А. Финансово-экономические методы страхования в туризме: Учебник для вузов / РМАТ. – М.: РМАТ, 1997. – 196 с. 14. Герчикова И.Н. Международное коммерческое дело: учебник для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. – 501с. 15. ГОСТ 51185 – 98. Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования / Госстандарт РФ. – Изд. Официальное. – М.: Госстандарт России, 1998. – 6 с. 16. Гостиничный и туристический бизнес. Под ред. Проф. Чудновского А.Д. – М., Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство ЭКМОС, 1998. – 325 с. 17. Гуляев В.Г. Налогообложение в туризме: Учебно-практическое пособие. – М.: ПРИОР, 1998. – 224 с. 18. Гуляев В.Г. Новые информационные технологии в туризме: Учебное пособие. – М: ПРИОР,1998. – 144 с. 19. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности: Учебное пособие. – М.: НОЛИДЖ, 1996. – 312 с. 20. Гуляев В.Г. Правовое регулирование туристской деятельности: Учебно-практическое пособие. – М.: ПРИОР, 1998. – 320 с, 21. Гуляев В.Г. Туристские перевозки (документы, правила, формуляры, технологии). – М.: Финансы и статистика, 1998. – 368 с.: ил.

22. Дубров А.М., Мхитарян В.С., Трошин Л.И. Многомерные статистические методы: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 352 с.: ил. 23. Ефремова М.В. Основы технологии туристского бизнеса: Учебное пособие. – М.: Ось-89, 1999. – 192 с. 24. Жукова М.А. Индустрия туризма: менеджмент организации: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 200 с. 25. Зорин И.В., Квартальнов В.А. Толковый словарь туристических терминов: Туризм. Туристическая индустрия. Туристический бизнес. – М. – Афины: INFORGROUP, 1994. – 408 с.: ил. 26. Зорин И.В. Менеджмент персонала. Планирование карьеры в туризме: Учебник / РМАТ. – М.: РМАТ, 1997. – 240 с. 27. Ильина Е.Н. Основы туристической деятельности: Учебник для учащихся туристических лицеев и колледжей – М.: Российский международный институт туризма, 1992. – 240 с. 28. Ильина Е.Н. Туризм – путешествия. Создание туристической фирмы. Агентский бизнес: Учебник для колледжей и вузов / РМАТ. – М., 1998. – 170 с.: ил. 29. Исмаев Д.К. Краткий словарь технологических терминов международного туризма. – М.: Полигран, 1994. – 96 с. 30. Исмаев Д.К. Основы стратегии и планирования маркетинга в иностранном туризме: Учебное пособие для вузов. – М.: Луч, 1994. – 224 с. 31. Исмаев Д.К. Работа туристской фирмы по организации зарубежных поездок: Теория и практика маркетинга: Учебное пособие для вузов. – М.: НОУ, Луч, 1996. – 136 с. 32. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: Учебное пособие для вузов. – Минск: ВГЭУ, 1999. – 644 с.

33. Квартальнов В.А. Иностранный туризм / РМАТ. – М.: Финансы и статистика, 1999. – 312 с. 34. Квартальнов В.А., Романов А.А. Международный туризм: политика развития: Учебное пособие / РМАТ. – М.: Советский спорт, 1998. – 144с. 35. Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме: Современный опыт управления / РМАТ, - М.: Финансы и статистика, 1999. – 496 с. 36. Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 320 с.: ил. 37. Квартальнов В.А. Туризм: теория и практика: Избранные труды. В 5-ти т. Т. 3. Новые цели и функции туризма: экономика и управление. – М.: Финансы и статистика, 1998. – 384 с. 38. Кобелев Н.Б. Практика применения экономико-статистических методов и моделей. – М.: ЗАО «Финстатинформ», 2000. – 246 с. 39. Кобяк М. Иностранцы в 1999 году предпочитали поездки в … Зимбабве и Марокко, а российские туристы на Украину // Пять звезд. Отели. Рестораны. Туризм. – 2000. - № 3. – С. 40. 40. Козырев В.М. Туристская рента: Методические рекомендации / РМАТ. _ М.: Финансы и статистика, 1998. – 79 с. 41. Козырева Т.В., Родигин Л.А. Компьютерная мини-бухгалтерия в туристской фирме: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 1999. – 144 с.: ил. 42. Концепция реорганизации и развития туризма в Российской Федерации: Утв. Указом Президента от 22 декабря 1995 г. № 1284 // Российская газета. – 1995. – 28 декабря. – С.4. 43. Кулагина Г.Д. Национальное счетоводство: Каф. Макроэкономической, международной статистики и национального счетоводства. – М: НИИ ОТ МЭСИ, 2000. – Б.ц.

44. Кулагина Г.Д., Попелева С.В., Сенин В.С. Статистика туризма. Учебное пособие / Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. – М., 1996. – 35 с. 45. Кулагина Г.Д., Татаринов А.А. Туристская деятельность в сателлитных счетах СНС // Вопросы статистики. – 1999. - № 1. – С. 27-32. 46. Курс социально-экономической статистики: Учебник для вузов / Под ред. проф. М.Г.Назарова. – М.: Финстатинформ, ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 771 с. 47. Лайл К. и др. Туризм в экономике открытого типа / К.Лайл, Дж.Хьюз, Р.Хэбиб // Вестник МГУ, сер. 6, Экон. – 1994. - № 2. – С.62-70. 48. Лугачев М. Методы социально-экономического прогнозирования. WEB:

http://www.dei.econ.msu.ru/books/prognoz 49. Маринин М.М. Туристские формальности: Учебное пособие / Маринин М.М., Сенин В.С., Хорошилов А.В. – М., 1955. 64 с. 50. Маринин М.М. Туристские формальности и безопасность в туризме. – М., 1997. – 128 с. 51. Маринин М.М. Впервые в России принят закон, регулирующий сферу туризма // Экономика и жизнь. – 1997. - № 2 (январь) – С.45. 52. Маркетинг в туризме: Учебное пособие / Сост.: Борисова Ю.Н. и др. – М.: РМАТ, 1996. – 68 с. 53. Марчук В.И., Саакян Г.Р., Бухтоярова И.В. Результаты исследования метода обработки данных при ограниченной априорной информации // Цифровая обработка сигналов и ее применение: Докл. 3-й Международной конференции. 29 ноября – 1 декабря 2000 г., Москва. Том 1 / Москва. Инсвязьиздат, 2000. 54. Менеджмент гостиничного и ресторанного обслуживания. Учебное пособие / РМАТ;

Сост.: Борисова Ю.Н. и др. – М.: РМАТ, 1997. – 82 с. 55. Менеджмент туризма: Учебник / Васильев В.В., Гвозденко А.А., Забаев Ю.В. и др.;

РМАТ. – М.: РМАТ, 1996. – 230 с. 56. Методологические положения по статистике: Вып. 3. – М.: Госкомстат России, 2000. – 294 с. 57. Морозов М. Какие работники сегодня нужны туризму // Туризм: практика, проблемы, перспективы. – 1999. - № 4. – С. 44-46. 58. Муравьева Г.В. Методические рекомендации по составлению бизнес-плана для туристических фирм. – М.: НОУ, Луч, 1998. – 28 с. 59. Назарова О.В., Образцова О.И. Система национальных счетов. – М.: ГУ ВШЭ. – 2003. – 267с. 60. Национальное счетоводство: Учебник /Под ред. Б.И.Башкатова. – М.: Финансы и статистика. – 2002. – 608 с. 61. Национальные счета России в 1993 – 2000: Стат. сб.. – М.: Госкомстат России, 2001. – 189 с. 62. Нестеров Л.И. Международная статистика: Каф. Макроэкономической, международной статистики и национального счетоводства. – М: НИИ ОТ МЭСИ, 2000. – Б.ц. 63. Нестеров Л.И. Статистика зарубежных стран: Каф. Макроэкономической, международной статистики и национального счетоводства. – М: НИИ ОТ МЭСИ, 1998. – Б.ц. 64. Никитин Ю. Рациональная учетная и налоговая политика туристической фирмы на 1999 год // Туризм: практика, проблемы, перспективы. – 1999. - № 3. – С. 32-33. 65. Никифоров О., Силаева С. Туризм: проблемы статистического изучения // Вопросы статистики. – 1999. - № 1. – С. 32-42.

66. Новая отрасль экономики: [Туризм] // Деловые ведомости (Региональный выпуск «ЭЖ»). – 1997. - № 9 (март). – С. 13. 67. Образцова О.И. Методология и информационное обеспечение построения сателлитных счетов туризма для условий России. - Отчет о научно-исследовательской работе и оказании консультационных услуг по проекту БЭА «Совершенствование системы национальных счетов». – Контракт № БА/С/493 от 11.01.2001 68. Общероссийский классификатор видов экономической деятельности. ОК 029-2001 (КДЕС Ред. 1): Утв. Постановлением Госстандарта РФ от 06.11.2001 № 454-ст 69. О государственной программе перехода Российской Федерации на принятую в международной практике систему учета и статистики в соответствии с требованиями развития рыночной экономики: Утв. Постановлением ВС РФ от 23.10.1992 № 3708-1 //Ведомости СНД и ВС РФ. – 1992. - № 46 (19 ноября). – ст. 2620. 70. Озеров А.М. Бухгалтерский учет и налогообложение в туристических фирмах. – 20е изд., перераб. и доп. – М.: ФБК-ПРЕСС, 1998. – 144 с. 71. Орлов А.И. Современная прикладная статистика. WEB: http://orlov.icconect.ru 72. Осадин Б. Туризм и экономика // Туризм: практика, проблемы, перспективы. – 1999. № 5. – С. 14. 73. Основы менеджмента туризма: Учебное пособие / Зорин И.В., Забаев Ю.В., Кобзева С.И. и др.;

РМАТ;

Под ред. Квартальнова В.А. – М.: РМАТ, 1996. – 54 с. 74. Папирян Г.А. Международные экономические отношения: маркетинг в туризме. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 160 с.: ил. 75. Парций Я.Е. Еще раз о проекте изменений и дополнений в закон «Об основах туристской деятельности» // Туризм: практика, проблемы, перспективы. – 1999. - № 3. – С. 36-37.

76. Парций Я.Е. Научно-практический комментарий Закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». – М.: Фонд «Правовая культура», 1998. – 208 с. 77. Парций Я.Е. Туристская деятельность должна регулироваться на федеральном уровне // Туризм: практика, проблемы, перспективы. – 1999. - № 5. – С. 40-41. 78. Переслегина М. НДС и туризм // Туризм: практика, проблемы, перспективы. – 1999. № 5. – С. 39. 79. Прибытие иностранных граждан в Россию в 1999 г. // Турбизнес. – 2000. - № 4. – С. 54-55. 80. Пономарев И. Российские туристы стали беднее и патриотичнее // Финансовая Россия. – 1999. - № 18 (май). – С. 17. 81. Портнов Р.С., Вяжлинская И.А. Сертификация туристских услуг // Главбух. – 1999. № 3 («Учет в туристской деятельности»). – С. 73-75. 82. Пузакова Е.П. Международный туристический бизнес. – М.: Экспертное бюро. – М., 1997. – 176 с. 83. Развитие туризма в Российской Федерации. Федеральная целевая программа: Утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 26 февраля 1996 г. № 177 // Собрание законодательства РФ. – 1996. - № 11 (11 марта). – С. 2751-2784;

Российская газета. – 21 марта. – С.5. 84. Рао С.Р. Линейные статистические методы и их применение. – М.: Наука, 1968. – 548 с. 85. Распоряжение Правительства РФ от 11.07.2002 № 954-р «О концепции развития туризма в Российской Федерации на период до 2005 года» //Российская газета. – 2002. № 134 (24 июля).

86. Регионы России Т.1: Стат. сборник в 2-х томах. – М.: Госкомстат России, 2001. – 615 с. 87. Регионы России Т.2: Стат. сборник в 2-х томах. – М.: Госкомстат России, 2001. – 827 с. 88. Рекомендации парламентских слушаний на тему: «О совершенствовании государственного регулирования в сфере туризма и гостиничного хозяйства (доходы и налоги) в Российской Федерации» от 19 апреля 1999 г. WEB: http://tos.ru/turbusiness.htm 89. Рекомендации по статистике туризма, ООН, 1994. 90. Российский статистический ежегодник: Статистический сборник. – М.: Госкомстат России, 2001. – 679 с. 91. Россия в цифрах: Краткий статистический сборник. – М.: Госкомстат России, 2001. – 397 с. 92. Рябушкин Б.Т. Национальные счета и экономические балансы: Практикум. Учебное пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2002.- 256 с. 93. Самойлов И.В. Обучение сотрудников туристских фирм // Главбух. – 1999. – № 2 («Учет в туристской деятельности»). – С. 29-34. 94. Сапрунова В.Б. Туризм: эволюция, структура, маркетинг. – М.: «Ось-89», 1997. – 160 с.: ил. 95. Сателлитные (вспомогательные) счета туризма, ВТО, 2001. 96. Сенин В.С., Баженова Т.А., Хорошилов А.В. Некоторые аспекты сертификации туристических услуг и услуг гостиниц. Системы сертификации ГОСТ Р. – Методическое пособие, - М., 1997. – 109 с. 97. Сенин В.С. Профессии, которые нужны: [Туризм] // Деловые люди. – 1995. – март (Прилож.) – С.10-11.

98. Сиденко А.В. и др. Международная статистика: Учебник/Башкатов Б.И., Матвеева В.М.. – М.: Дело и Сервис, 1999. – 267 с. 99. Сиденко А.В. Международный статистический учет. Словарь-справочник от А до Я/А.В.Сиденко, В.М.Матвеева. – М.: Дело и Сервис, 1999. – 208 с. 100. Симонов Ю. Туристские услуги: низкая квалификация персонала – дискредитация сертификации // Стандарты и качество. – 1997. -№ 2. – С.63-67. 101. Система показателей статистики рынка товаров и услуг. WEB: http://mibif.ru 102. Соболева Е.А., Соболев И.И. Финансово-экономический анализ деятельности туристской фирмы: Учебно-методическое пособие. – М.: Финансы и статистика, 1999. – 128 с.: ил. 103. Спиридонова Е. Дайте нам гарантии, и мы отправим вас по миру // Экономика и жизнь. – 1998. - № 20 (май) – С.31. 104. Спрент П. Как обращаться с цифрами, или Статистика в действии / [Пер. с англ. А.Ф.Якубова]. – Мн.: Выш. Школа, 1983. – 271 с.: ил. 105. Статистика рынка товаров и услуг. Учебник/ Под ред. И.К.Белявского. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 656 с. 106. Статистический словарь: Ред. кол.: И.К.Беляевский, В.А.Варенов, В.И.Галицкий и др.. – М.: Финстатинформ, 1996. – 479 с. 107. Трифонова Н. Туризм на повороте реформ // Вузовские вести. – 1997. – № 1 (январь). – С.9. 108. Туризм. – (Наше досье) // Деловые люди. – 1994. - № 49 (октябрь) – С. 55-71. 109. Туризм в России: Стат. сб. / Госкомстат России. – М., 2000. – 164 с. 110. Туризм в цифрах 2002: Стат. сб. / Госкомстат России;

Т 87 ИИЦ «Статистика России». – М., 2003. – 43с.

111. Туристские услуги. Общие требования. ГОСТ Р 50690-2000 (утв. Постановлением Госстандарта РФ от 16.11.2000 N 295-ст) 112. Туристский рай на Дону – это не утопия // Экономика и жизнь. – 1997. - № 9 (март) – С.12. 113. Указ Президента РФ от 25.04.1994 № 813 «О дополнительных мерах по развитию туризма в Российской Федерации и об упорядочении использования государственной собственности в сфере туризма» // Российские вести. – 1994. - № 76 (27 апреля). 114. Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ // Российская газета. – 1996. –3 декабря – С.4. 115. Хусаинов Д. Турбизнес: правовая среда, основы бухучета и налогообложения // Аудит и налогообложение. – 1999. - № 3 (Прилож.) 116. Чеботарь Ю.М. Туристический бизнес: Практическое пособие для турфирм и их клиентов. – М.: Мир деловой книги, 1997. – 70 с. 117. Чернов В.А. Экономический анализ туристской деятельности // Финансовая газета. Региональный выпуск. – 1999. - № 11 (март). – С. 11-12. 118. Шпилько С.П. «О формировании доходной части бюджета Российской Федерации от туризма и предложения по совершенствованию налогообложения в сфере туризма». Основные положения Доклада на парламентских слушаниях на тему: «О совершенствовании государственного регулирования в сфере туризма и гостиничного хозяйства (доходы и налоги) в Российской Федерации». WEB:

http://www.tos.ru/law/gkft.htm 119. Экономика туризма: Материалы семинара по менеджменту туризма курсов повышения квалификации преподавателей по программе TASIC ED 062. Сост.

Ю.Н.Борисова, Н.И.Гаранин, Ю.В.Забаев, А.И.Сеселкин. – М.: РМАТ, 120. Экономика туризма: Учебное пособие. – М.: РМАТ, 1996. – 85 с. 121. Экономическая статистика: Учебник. 2-е изд., доп./Под ред. Иванова Ю.Н.. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 480 с. 122. RATA. Ежедневная электронная газета для профессионалов турбизнеса. WEB: http://www.ratanews.ru 123. StatSoft, Inc [2001]. Электронный учебник по статистике. Москва, StatSoft. WEB: http://www.statsoft.ru/home/textbook/default.htm 124. Tourism: principles, practices, philosophies. – 7th ed. / R. W. McIntosh, Ch. R. Goeldner, J. B. Ritchie: John Wiley & Sons? Inc. – New York, 1995. 125. Webster N. An American dictionary of the English language. - New York, 1828.

Pages:     | 1 || 3 |



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.